沟通和执行力的重要性
沟通的重要性与方法
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。
既然沟通如此重要，那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢？
一、要了解沟通的定义。
沟通指的是在工作中激发动力，领导委派工作并向所有的员工进行传达时（或是反向传递信息时）所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效，因此，如果你想有一个高绩效的团队，你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。
二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性，做到有始有终，对每一项任务要跟踪到底。（凡是有书面计划的工作，一定要按计划做到位，最后将整套任务资料汇总存档）
三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。
另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。
四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道，“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是，产品交货之后，事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开，允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通，包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。
如何提高执行力
所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行
力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。今天，就如何提高公司各层领导执行力这个问题和大家探讨。
当前，我们企业执行力方面存在以下问题：第一，碰到偏差和失误缺乏敏感性，同时心里觉得不重要；第二：不注重细节，不追求完美，只想于大事，对待小事情马马虎虎，认为不重要；第三：在自己职责范围内不能处理一切事务；第四：坚持不了公司各项规章制度、规定以及工作标准。
问题存在的原因，分析起来，主要有以下几个方面：一是，管理者即各层领导没有常抓不懈。作为领导，就是要领导执行，以身作则，亲自参与；二是规章制度不严谨，频繁改变，或不切实际，执行起来有难度，或是制度本身不合理，无法执行；三是，执行过程繁琐，或局限于条款；四是，缺乏将工作分解和汇总的好的方法；五是，没有人监督，也没有监督的规定和方法；监督是执行的灵魂；六是，培训岗位不健全，不重要，不全面，人员素质和能力跟不上企业发展的进度；七是，缺乏形成员工凝聚力的企业文化。以上七个方面的原因，导致执行完成地不是很好。
执行，应该没有任何借口！提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风，改变心浮气躁、浅尝辙止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把大事做好，把小事做细，把细节做精！
那么，如何提高执行力呢？
执行力有三个核心：人员、战略和运营。人员就是用正确的人做合适的事，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确。三者相辅相成，缺一不可。
执行力强的人，往往是有以下九个方面的体征：1，自动自发，主动性和自觉性强；2，注重细节，把工作当成义不容辞的责任，而不是负担，认真对待，注重每个细节；3，为人诚信，敢于承担责任和负责，言必行，行必果，人无不信而不立；4，善于分析判断，应变能
力强，处变不惊；5，乐于学习，追求新知识，具有创意；6，对工作投入、热爱充满激情；7，有韧性和承受力，具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力和毅力；8，有团队精神，人际关系良好，认同别人，主动帮助，具有无私奉献的精神和团队自豪感；9，求胜的愿望强烈，愿望越强，情绪就越高，意志就越坚强，可以使人的能力发挥到极致，就能为了事业的成功献出一切。我们在座的各位，可以对比一下，是否具备这九个方面的体征，或者是具有其中几个方面的特征。
下面，我们重点谈谈提高执行力的方法。
我们分两个层面来谈，第一个层面是提高各层领导执行力的方法，第二个层面是提高高层领导执行力的方法。
第一个层面，提高各层领导执行力的方法。
一是，管好自己的工作。根据职责范围，每一个人都有自己的职责工作，所以我们首先是要管好自己的工作。管好自己的工作，要做好以下几件事情：
1.安排好时间和工作日程；
2. 学会授权；
3. 不要被现代化工具所累，包括电话、传真、电脑；
4. 提高决策能力，以最短的时间做出最正确的决策；
5. 处处留心，提前预防；
6. 重视文件档案的整理，认真做好各项记录；
7. 用好助手；
8. 及时总结，发现规律、并制作备忘录。
二是，管好下属。要掌握和了解下属的日程安排；检查下属的工作日志和工作报表；布置工作时要有工作清单，一式二份，自己一份，下属一份；建立报告和反馈制度，随时
掌握工作的进展状况；定时检查，不仅发现下属在执行工作中存在的问题要和解决问题，而且可以指导工作鼓励士气，另外还可以经常布置工作；要及时对下属工作进行评估；
要制定劳动纪律和工作规范来控制下属的工作行为；在必要时，可以越级指挥或上报；
最后，要善于召开工作会议，总结工作状况，布置以后的工作，听取下属意见、想法和要求等。
三是，管好事情，不同的事情，要用不同的管理工具。保证任何事情的完成，都有一个通用管理规程，即：
1. 明确工作任务：包括工作内容、工作量、工作要求、目标、完成时限等；
2. 组织分工：这件事由谁去做，各自承担什么工作任务；
3. 工作切入点：工作从哪里入手，按什么路径开展，到哪里终止；
4. 工作进程：工作步骤对应的工作日程与安排；
5. 方法工具：完成工作所需用到的工具及关键环节；
6. 工作资源：完成工作需要哪些资源与条件，分别需要多少，如人、财、物、时间等；
7. 工作结果：进行工作结果预测，以及这项工作对别人的影响与别人的评价或感受。
要注意的是，在制定方案之前必须弄清工作目标、政策、程序，还要注意自己不要被业务部门或下属架空。
第二个层面，提高高层领导执行力的方法。
要打造执行力，关键要有一个执行型的领导。公司从战略决策到执行共有四级：第一级，是股东会，这是最高权力机构；第二级，是董事会，这是最高决策机构；第三级，总经理办公会，这是最高执行机构；第四级，是各部门，这是最直接的执行机构。最高执行机构，成员包括公司的总经理和副总经理，即公司领导。只有当公司高层领导人心思和灵魂与公司融为一体时，公司才会具有执行力。执行要从最高领导做起，以身作责，有效地发挥每个人的作
用，培养有效的管理执行力，在企业内形成良好的氛围，实现“三心合一”，即：普通员工的责任心、中层员工的上进心，高层员工的事业心。
高层领导，首先要具备影响力和动员力。要和公司员工坦诚相见，相信员工、聆听各层人员意见，了解所有员工特征；要激励下属、了解下属；要做下属的教练和导师，和下属多沟通协调；要适当授权。切不可高高在上，不可一世，妄自尊大，颐指气使。
高层领导，更要具备执行力。要做到几下几个方面：
1. 了解企业员工；掌握所领导的下属员工的基本特征，包括生日、家庭情况等；
2. 要以企业为中心，亲自参与企业运营，深入了解公司的真实情况和员工心理；
3. 要坚持以事实为基础，实事求是，以客观和辨证的态度、思维来看待事情和人，看待公司；
4. 要建立明确的工作目标和实现目标的的程序；
5. 要对下属多表扬、鼓励和奖励，充分调动下属的工作积极性；
6. 对于下属的请教或下属没有做过的事情，要启发、指导和帮助；
7. 要注意提高全体员工的能力和素质；
8. 要真正地了解自己、了解自己的个性、品质和信仰，正视自身的缺点和优点，扬长避短；
9. 要勇于承担个人责任，面对下属的批评和工作中出现的差错，要勇于承认和承担；
10. 要适当地选择合理的利润，不要一味追求利润而轻视质量的其他因素，企业重要的是提高核心竞争力，做专业性强的企业，不追求做大；
11. 要抓好市场和现场两方面的工作，以市场保现场，以现场促市场。市场就是开拓，现场就是管理，；
12. 注意将私人感情、亲朋关系和工作分开；
13. 对一些能力不足的人不能纵容，我们可以接受这些人，但不能将不合适的人摆在不合适
的位置上，对于他们所犯的错误，要毫不留情地指出，采取正确的方法引导；
14. 树立强的危机意识，认识、分析工作中存在的风险，采取正确的决策和预防办法，从而控制和驾驭危险，化危为安，面对危险、问题和困难要积极回应和解决，决不能逃避。
以上，是我所谈到的提高各层领导和高层领导执行力的方法，是我通过学习和工作总结出来的方法，今天在会上和大家沟通，一方面是与大家分享，另一方面是抛砖引玉，引导大家自己总结出更好的方法。只要在座的各们认识到执行力的重要性，并在工作中不断改进和提高，我们的事业才能无往不胜，我们的理想和人生目标才能实现！
让我们从现在开始，一步一个脚印去执行吧!
管理者如何利用执行力这把双刃剑击败对手？如何摆脱执行怪圈，不做执行的奴隶？答案就是完善科学的决策和执行程序，下面几个环节是执行的重要保障。
首先、目标本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可考核、可检查，本身
不能模棱两可，并且管理者应在企业内应建立一种“执行文化”，在建立企业执
行文化的过程中，管理者的示范作用非常大，从某种意义上说，管理者的行为将
决定其他人的行为，从而最终其将演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。
要让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好，最重要的就是要将企
业的奖励制度和执行力连结起来。
其二、要有明确的时间表。讨论决定了的事情，一定要知道什么时候开始做
。更重要的是，管理者一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么
时候开始，但不知道什么时候结束，没有结束的时间，永远有完不成的任务。
其三、顺序的概念，有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情，20%的时间处理琐事。就象余士维先生在论述成功的职业经理人中的要求是一致的：解决事情分为A、很重要、很紧急；B、很重要、不紧急；C、不重要、很紧急；D、不重要不紧急。
其四、指令一定要明确简明。指令是否明确也是当管理者最重要的工夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解，后果是严重的。对指令要确认，下属理解的是不是这么回事。下属也要确认管理者是不是这个意思，得到确认之后再去执行，会减少很多偏差。在执行力下放的实际工作中，多问一句话和少说一句话的效果往往大不一样，执行中很注重一些细节的落实与跟踪。
其五、管理者要注重培养并具备1.领悟能力；2.计划能力；3.指挥能力；
4.协调能力；
5.授权能力；
6.判断能力；
7.创新能力等方面的能力。同时要下属做出承诺，比如：“第一目标清楚吗？能不能完成？授权够不够？资金有没有问题？”既要看相应的资源条件具不具备，又要看能力怎么样，包括现实能力与挖掘潜能力。
其六，要跟进，定个制度不是万事大吉，然后就靠员工靠下属自我约束，自我管理。管理的问题不能形而上学，不能唯制度论，过程还是要关注，必要的时候要去督促，去指导，对可能发生的事情进行预测和判断。跟进与过程控制对管
理者来说也是重要的一项工作。
最后，执行要有反馈机制，这样形成管理工作闭环。强调正强化和负强化，整个企业各部门和层级执行会形成一个高效运转着的机械功能系统，他们之间是环环相扣的链条关系，而从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息，在这其中哪个环节出现了问题，哪个环节执行力不到位，是管理者还是员工的执行力出现了问题就会一目了然。
执行力的重要性
执行力的重要性 公司的发展离不开公司员工的努力，更离不开公司领导层战略决策的定制。但更重要的是领导层战略决策得到员工的执行。没有执行力的团队，再好的点子也塑造不了成功。 行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。 一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。 四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。 五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。 六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是
个人执行力的重要性
个人执行力的重要性 个人执行力是企业执行力的细胞。只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力!提升个人执行力培训需把握好三点： 首先，个人执行力是企业管理系统里的一个微系统。影响个人执行力的因素很多，有企业制度、文化、流程等环境因素，也有个人诸多的内在因素。个人执行力的提升培训应面向内在因素，以最大程度激发员工内在动力和改进工作行为为主，同时也必须考虑外在因素的影响，以恰当的方式(强调：以恰当的方式)提出企业执行层面的不足和共同努力方向，以避免员工对培训的“抵触情绪”和“说教”误解。单纯的一句“执行没有借口”，是难以令员工信服的。 第二，员工是企业的人，也是社会的人。执行不仅是企业的要求，更是员工自身成功担当人生角色和社会角色的关键。一个言而无信、办事拖拉的人，在任何时候都是难以立足的。个人执行力提升培训必须把握影响员工心态和工作情绪的社会因素，从社会心理的角度引导员工内在的执行驱动力。 第三，不同员工的心理素质、职业意识和工作技能存在一定差距。既有共性的因素，又有个体的因素。在有限的时间里，“一张嘴说不了两家的话”，个人执行力提升培训必须把握影响个人高效执行的共性因素和关键因素，才能实现理想的整体培训效果。 相关阅读：如何提高个人执行力?个人能力和工作态度哪个重要? 要提升个人执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的则是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 一. 要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。 责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。 因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二. 要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。 天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，
沟通和执行力的重要性
沟通的重要性与方法 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。 既然沟通如此重要，那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢？ 一、要了解沟通的定义。 沟通指的是在工作中激发动力，领导委派工作并向所有的员工进行传达时（或是反向传递信息时）所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效，因此，如果你想有一个高绩效的团队，你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。 二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性，做到有始有终，对每一项任务要跟踪到底。（凡是有书面计划的工作，一定要按计划做到位，最后将整套任务资料汇总存档） 三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。 另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。 四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道，“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是，产品交货之后，事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开，允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通，包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。
2021年《执行力》读后感精选5篇
Quality is a matter of tutoring, and it has nothing to do with minors.通用参考模板（页眉可删） 《执行力》读后感精选5篇 《执行力》读后感精选篇1 最近阅读了《执行力》一书，作者通过大量生动的事例讲述这样一个道理，执行力是决定企业成败的重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰，决定团队的成败。 全书共分三大部分。第一部分讲述执行力的重要性；第二部分讲述达成执行力的三个基本条件；第三部分讲述执行力组织的核心流程设计。在这三部分中重点阐述了执行力组织的核心流程设计，它是执行力的精髓所在。通过对那些业绩突出、经营稳健、被称之为行业巨头的许多大型企业的分析研究中，作者得出这样一些结论：他们之所以得以成功，是因为他们具有较强的执行力，而且他们都有一些共同点： 1、组织内部都建立一种执行力文化。 2、组织的薪酬设计更多与业绩联系起来。 3、在执行力组织中，人员、战略、运营三个核心流程是紧密连接在一起的。
4、组织的领导者都有一些共同点。 5、组织很注意评估。在深入的分析研究中作者进行了高度概括。 一个执行力较强的组织必须同时具备三个条件，同时指出：战略、运营、人员三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。虽然作者没有给执行力做一个具体的解释，但我们不难得出：执行力就是一个企业、一个组织的竞争优势，具体说就是一个企业或一个组织如何配置自身现有的人力资源、财力资源、物力资源，通过制定周密、详细的计划去实现该组织的战略目标。在这个过程中突出强调要具有求实、实干、协作的精神。 给我印象最为深刻的是本书的第二部分讲述了达成执行力 所具备的三个条件： 一、对领导者有一个较高的要求，要求领导者做到六件事。 1、了解企业，了解员工。这里的了解要求领导者要知道你的企业，你的组织每天在做什么，你的下属每天在做什么，工作进行的如何，在实施目标过程中是否遇到困难，是否已经想出解决的办法，要做到这一点就要求领导者经常与员工沟通，多听多问，倾听下属门的声音。 2、面对现实。一个合格的领导者要有勇气去面对现实，敢于正视自己的弱点，积极想办法去补救。
执行力的重要性
执行力的重要性 --明阳天下拓展培训今天，对于执行力的意义，已经毋庸多言；对于提高执行力的着眼点，因为人们对此问题的关切，也已经认识得比较全面。现在，需要我们关注的是：“提高执行力”本身的执行问题。也就是说，做什么、怎么做，才能达成“提高执行力”这个目标，而不至于又陷入“提高执行力”执行不力的尴尬中。 执行力不是一个表象问题，要达成“提高执行力”的目标，我们首先要找出执行体系中的关键要素——那些起到基因作用的要素，才能保证执行力的健康发育。 我们经常可以看到这样的情况：企业的管理者有很好的悟性，一些策略性的想法很透彻，但在执行过程中却像是一拳打在棉花上，不能落地生根。 如今已不仅仅是策略的时代，也是策略执行的时代。我们希望通过发掘执行力的基因，帮助这些管理者认识问题产生的根源，形成一种正确的管理思维方式。 完善的营销执行计划是执行力的源泉 有这样一种认识值得关注：企业执行力差的原因，很大程度上在于销售人员不能正确执行公司政策，一方面是因为销售人员缺乏正确的意识，另一方面则是销售人员缺乏足够的专业技能。因此，管理者总是希望让销售人员接受大量的培训，通过培训来改变认识、提高专
业技能，从而强化执行力。其实，这是一个误区，他们将注意的焦点过于集中在销售人员身上，采用的也是“治标不治本”的手段。 管理者往往忽略了分析自己。事实上，执行力差的根源恰恰是管理者造成的：不少管理者将目标与计划等同了起来，认为自己制定了企业的策略发展目标，就等于制定了策略的执行计划，正是这种错误认识造成了执行力的薄弱。策略目标只是发展方向，是一种主观愿望，而如何采取恰当的方式来达成目标才是执行计划。执行的对象是什么？是计划，是方案，仅仅依靠目标无法推动销售人员有效执行企业策略，因为每个人对如何达成目标的理解不同，采取的执行手段会因人而异，这都使目标在执行过程中存在非常大的不确定性，从而造成巨大偏差。 所以，执行力的关键在于销售人员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标，而是来自于营销执行计划。但是，很多企业的整体策略思想都在管理者一个人的大脑中，平常都是通过与销售人员之间的沟通来推动策略执行的，这就存在一种状况：经常沟通的人容易理解管理者的策略意图，而不常沟通的人则只能依靠自己的理解行事，偏差也就难以避免了。注意：口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动，必须通过规范化的形式来完善营销执行计划，要求销售人员必须按照营销执行计划的要求展开行动。 那么如何才能做好营销执行计划呢？其关键在于：一要准确定位，二要明确目标，三要确定预算，四要合理分解，五要有效转化，六要强化规范，七要动态跟进。制定营销执行计划时，不仅要考虑整
2执行力案例--沟通力
《执行力》文字案例之“信息从发出到行动至少要跨越五步障碍” 案例主题：有效的沟通才能产生行动 故事描述： 我们经常在职场听到这样的抱怨：“我跟他说得清清楚楚的事情，执行的时候却出了偏差！”、“那些人素质太低了，完全不明白我要他们做什么！”这些抱怨通常反映了沟通能力的欠缺，也就是说服他人的能力，一个具有说服力的人不仅要传达能够引起他人注意的信息，还要使他的观点更容易理解、具有说服力、容易记忆，使人心悦诚服。这并不是一件轻易可以做到的事情。 在美国加利福尼亚的斯克里普斯学院，曾举行了为期一周的反垃圾运动，校园里到处贴满了诸如“保持斯克里普斯校园的美！”、“让我们彻底清除垃圾！”之类的标语，校方还向每位学生发送了活动相关的邮件。在这个活动的前一天，社会心理学家帕洛特兹安在一个行人较多的人行道的垃圾桶旁边扔了一堆垃圾。然后他退到一旁记录了180个过路者的行为。结果没有一个人捡起垃圾。在活动的最后一天，他又重复了这个实验，观察了另外180名过路人。那么现在的行人是否会积极响应运动的号召呢？结果令人沮丧，180人中只有2个人捡起了垃圾。运动明显失败了，这个例子也说明了人们并不容易被说服。 另一个有对比性的例子是一段关于不要乱丢垃圾的公益广告，广告中出现了一个被垃圾覆盖的地球，到处蚊虫纷飞，空气污浊，人们的生存空间受到侵蚀。虽然有些夸张，但受到调查的观众有78%表示注意到了这则广告，并会响应号召，关注垃圾问题。这个例子说明形象化的信息更容易让受众所接受。 案例分享： 通常，我们无法埋怨那些不接受我们建议的人，就好比假设我是一个市场部经理，我应该考虑如何通过有效的沟通，来说服一个大客户产生购买公司产品的行动；而不是埋怨客户太笨，没充分理解和接受我的宣传。 需要注意的是：一个信息从发出到被执行至少要跨过五步障碍，如下图所示： 在这个过程中起决定性的要素有：1）、传达者；2）、信息内容；3）、沟通方
谈加强制度执行力度的重要性和必要性
谈加强制度执行力度的重要性和必要性 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
浅谈制度的执行力 张家界市质监局监察室邹会雄 加强制度执行力建设，是一项繁重而艰巨的长期工程。任何工作的开展是要靠出色的制度执行力来作保证的，提高制度执行力是一个部门改革与发展的必然要求。没有制度执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，只有具有了强大的执行力，才能提高部门形象，才能保证党和政府的每项政策都得到不折不扣的贯彻落实，才能保证我们的每项工作都取得实效，才能扎实有效地把社会主义事业不断推向前进。如何提高执行力是摆在我们面前急需解决的一件大事，结合自己的工作实践，谈点粗浅的体会。 一、制度执行力不强的具体表现 目前，在很多单位、很多部门制度执行力不强是通病。许多问题往往不是出在制度上，而是出在制度的执行力上，执行走偏。具体表现在三个方面：一是工作安排计划在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。二是制度在执行过程当中经常执行不到位，有些工作甚至不了了之，严重影响了制度的执行。三是制度执行力度不够。制定的制度在执行过程中力度越来越小，成效不大。分析其原因，认为主要有以下两个方面。 （一）人的因素：制度是人制定出来的，制度执行的好坏，人是第一因素。一是缺乏责任心。有少数员工在工作中缺乏责任心，
存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题，工作部署了下去了，落实起来拖拖拉拉，无所作为，不求实效。二是缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻执行规章和制度，而是各取所需，对自己有利的就执行，不利的就不执行。出了问题，怪客观原因，唯独不主观上找原因。三是潜规则对制度执行力的负效应。制度执行中存在一个“破窗效应”，即大楼上的一扇窗户被人打破，如不及时修理，就会有第二扇、第三扇被打破，受到潜规则的制约。四是制度的执行机制不健全，责任主体不明确。制度的执行单位和部门，为了做好人，不得罪人，在今后个人的民主评中多得赞成票和某些个人利益，在制度的执行力上大打折扣，甚至对制度的执行，采取不作为。五是制度的执行力缺乏有效的监督，抓制度的落实仅仅停留在文件上、会议上、口头上，致使制度的执行力度小。 （二）制度本身的因数：制度的制定到使用，应遵循这样一个闭环规则：制度的制定——制度的执行——制度执行的监督——制度的补充完善、改进——制度的修订。一是现有的制度无非在上述环节中存在着这样或那样的不足，使制度不完善。如：有不少制度的出台是应付式，即上级机关出台了一项制度，下级机关也相应出台本地、本部门的相关制度。执行制度的保障机制滞后，制度一出台，缺乏后续的执行，不少制度成了“写在纸上”、“说在嘴上”、“挂在墙上”的摆设。二是制度存在着缺失与漏洞，规定得太宽泛、太笼统，执行过程中无法把握。如：现行的很多制度往往缺乏强制性的措施，制度贯彻和实施是以自觉遵守为基础，这就会遇到“这个制度
执行力和沟通力培训心得
收集精品文档 ============================= ================================= ================================= ========= 执行力和沟通力的培训心得12月5日，在我们星光大道售楼处迎来了一次大规模的培训，与会人员涉及到公司的所有部门及项目部，内容是执行力和沟通力的培训。其实说到执行力和沟通力，大家并不陌生，之前项目部也曾培训过相关的知识。但是这一次有点与众不同，彭经理采取了很多新颖的培训模式，让我们耳目一新，虽然培训时间长达2个半小时，但是大家都听得相当认真，并且觉得受益匪浅。 首先，彭经理为大家是否拓展过“背摔”，然后每一个人都尝试了一下背摔，这个看似很简单的活动，其实教育意义是长远的。反思这个游戏后，有三大点，信任、责任、协作。通过这个活动的开场，大家明白了一个团队是应该相互信任，相互合作，共同完成每一项任务。 彭经理讲到工作中的执行力，大家单纯的理解就是领导让我做什么，我就去做什么，没有想过这个执行的过程其实就是个人工作能力的体现。彭经理讲到执行力的三个要素，一是做这项工作的意愿，分为三个小点，工作态度、个人素质、职业==============================专业 收集精品文档
收集精品文档 ============================= ================================= ================================= ========= 操守，一项都不能少。二是执行这项工作的能力，分为三点，入司前考核、原有的理念、影响的本因，这是非常重要的，这项任务是否可以完成，完全取决于这三点。三是完成这个任务的程度，分为三种情况，一是没有执行，结果等于零。二是部分执行，当彭经理问到我，结果等于什么，我想了一下说10，但是我错了，如果一项任务只是部分执行，结果依然等于零。三是有效执行，结果等于什么，大家都说是100，彭经理说一个有效的完成其实不一定就等于100，这个执行的过程不是像我们想的那么简单，从而讲到沟通力的重要性。 彭经理说沟通分为三个层次，最初级是信息沟通，中级是感受沟通，高级是价值观相同的沟通。这三个层次我们在日常工作中也经常在运用，只是我们自己没有觉察，但是我们沟通的层次基本都是停留在信息层次和感受层次，如果我们在谈客中能达到价值观相同的沟通层次，那成交率一定会增加，因此我们觉得这节课上的特别有意义。彭经理放了两个短片，都是关于沟通的问题，看过这两个短片后，我们忽然明白了很多道理，包括沟通的对象，内容，形式，都会影响到沟通的结果。==============================专业 收集精品文档
浅谈执行力的重要性
浅谈执行力的重要性 执行力是企业管理中最大的黑洞，管理学有许多的理论，告诉管理人员如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以探讨。作为管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升企业的执行令就变得尤为重要。执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 一、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺，有效掌握与运用管理工具＋有效掌握与运用工艺技术＋工作经验与心得＋……一项工作要得以顺利开展，首先要有执行能力，即要“会做”。 员工能力水平能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？该做什么？做到什么目标？这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 还有，要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面，按照工作程序，我们往往要在一些单据上签字，这就是我们的工作控制点。我们签了字，就要负起相应的责任。 二、强化执行动机 一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机)，即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人，这种人只有在工作完成时才会感到满足。 首先,要观察每个人的工作习惯，分辨出谁才是认真做事的人，这些人通常能激发员工士气。 其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断，并知道如何取得各方助力来完成工作。 三、端正执行态度 有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。 要端正执行态度，在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。 1.要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 2.要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。 3.要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效
管理沟通与执行力
管理沟通与执行力 摘要：管理就是人的管理、对物的管理和对自已的管理 ,管理别人，被别人管理，管理自已，管理物品。好的管理者能让公司像人的血脉一样时刻保持一种激情活力，但人无完人，现实中企业经常面临“人品和能力不能两全”人员使用的抉择问题,而做为管理者，自我管理的好坏，对企业的成长具有一定的导向作用。 关键词：管理；沟通；执行力； abstract: the management is people management, material management and their own management, management of others, being management, management self-management items. good managers make like the person’s blood at all times maintain the vigor of a passion, but no one is perfect, enterprises often face the reality of the character and competence is not attained the use of choice, while for managers self-management is good or bad, some role in guiding the growth of enterprises.key words: management; communication; execution 中图分类号：c931.2文献标识码： a 文章编号：2095-2104（2012）07-0020-02 一、引言 国家的管理、社会的管理、企业的管理、公司的管理、工厂的管理、产品的管理、网站的管理、论坛的管理，一切的管理缘于对
执行力的重要性和意义 执行力的励志格言
执行力的重要性和意义执行力的励志格言 精品文档，仅供参考
执行力的重要性和意义执行力的励志格言 执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的实际操作能力。以下是本站分享的执行力的重要性和意义，希望能帮助到大家! 执行力的重要性和意义 执行力对员工个人职业化成长和一个企业的发展有着相当重要的意义。 个人的执行力决定了个人综合技能的提高;班组、车间的执行力决定着企业生产管理单元能否安全、高效、有序生产运行;企业执行力决定着集团公司发展方向和要求执行情况，以及国家层面总体方针政策的落实。所以我们每一个人都应具备执行力，把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，保证生产正常和各项工作顺利开展。 阳极组装车间导杆维修班，负责的铝导杆焊接日常数量规定为每天不低于5组。因生产需要，车间要求每天焊接量增加到10组，导杆维修班果断抽调焊接钢爪人员进行协助，克服了人手不够的困难。同时采取压缩午休时间、适当延长下班时间等方式，切实提高了工作效率，并落实执行了上级的工作安排，圆满的完成了生产任务。我们一直坚信：办法总比困难多!在遇到困难时不是寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题。 良好的执行力离不开车间有效的管理。车间要求班组基
层管理首先要身先士卒的规范自己行为习惯;提高自身专业技能，摈弃惰性;把自己变为安全高效生产的原动力，带领出一支能挑重担、能打胜仗的班组。其次，车间还要求：作为企业的一员，要树立厂兴我荣、厂衰我耻的精神，树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，实现企业发展与个人发展的美好双赢。 我们有了言出必行的班组;真抓实干的车间;高瞻远瞩的工厂领导。我相信，阿坝铝厂必将成为一个有高度执行力的团队，阿坝铝厂的明天也将更加辉煌。 执行力的重要性和意义 企业执行力建设和发展中存在的问题 1.员工素质低，执行力意识不强 企业员工执行力意识不强，企业对于基层员工执行力的宣传和教育不够。管理层的执行力的积极主动性也不高，管理的细节不够严谨。不重视细节，企业执行力在执行的过程中，往往为了达到目的，不择手段。忽视细节，往往给企业留下很多隐患。 2.执行力文化建设不足 执行力文化建设不足主要体现在团队没有企业文化，没有凝聚力，像一盘散沙。在团队执行任务时，不能够很好的齐心协力，而是各做各的事情，相互依赖。 面对执行过程中的困难，没有一定的耐心和毅力将其克
沟通与执行力培训心得
沟通与执行力培训心得 不管我们做什么,不管我们处于一种什么样的地位,我们都应该注意沟通与执行力,这个在我们的生活还有工作中是非常重要的。甚至有些人还会去进行专门的培训,培训完自然也少不了心得了。接下来,就为大家介绍一篇沟通与执行力培训心得,供大家欣赏借鉴! 关于执行力的第一点是从现在做起,明日何其多,对于上级交代的任务一定要从现在开始执行,不要拖拉;对于自己的缺点一定要从现 在开始改正,不要等待明天。执行力的第二个感想是及时反馈,对于自己的工作一定要及时向上级及时反馈工作进展,这不仅是对上级的一种尊重,由于沟通的及时,出现问题也能快速解决。执行力的第三个感想是合理安排自己的日程,每天早上需要明确自己需要做什么,如何 来安排时间,每天晚上需要回想自己今天做到了什么,还留有哪些问题。执行力的第四个感想是不要给自己找借口,事前问清楚,事后负责任,不要给自己找借口。 执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常 就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作 效率的提高!这是外来压力的作用,就像军队在进攻时后边还有督战 队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!可是如果这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢! 团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题,两个、三
个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一 下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别 是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。 在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向--全球最优秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一直都有着超强活力和执行力的底子! 但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接 调动员工积极性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部 门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门领导要让下属相信在这里自己很有希望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢? 更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自己还是有用的! 对自己信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理 者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相
执行力的意义
执行力 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。 步骤 步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题 步骤二、设计组织结构---解决岗位不清，分工不明的问题 步骤三、编制岗位说明---解决职责不明，考核无据的问题 步骤四、梳理管理流程---解决部门各自为政，不相配合的问题 步骤五、制定目标体系---解决效率不高，工作被动的问题 步骤六、考核员工绩效---解决工作无结果，分配不公平问题 步骤七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭，工作不积极问题 步骤八、建设文化制度---解决企业无章可循，无法可依的问题 步骤九、打造人才梯队---解决人员素质不高，能力不足的问题 步骤十、管控措施到位---解决执行不力，推委扯皮的问题 意义 执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。在管理领域，“执行”对应的英文是“execute”，其意义主要有两种，其一是：“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”；其二是：“to complete a difficult action or movement，especially one requiring skills”。前者与“规划”相对应，指的是对规划的实施，其前提是已经有了规划；后者指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此，其差异在于侧重点和角度有所不同。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 关键 沟通 沟通是前提。 这里有一个很俗的概念，既SMART原则。所谓SMART原则,即是:目标必须是具体的(Specific);目标必须是可以衡量的(Measurable);目标必须是可以达到的(Attainable);目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);目标必须具有明确的截止
执行力和沟通力培训心得
执行力和沟通力的培训心得 12月5日，在我们星光大道售楼处迎来了一次大规模的培训，与会人员涉及到公司的所有部门及项目部，内容是执行力和沟通力的培训。其实说到执行力和沟通力，大家并不陌生，之前项目部也曾培训过相关的知识。但是这一次有点与众不同，彭经理采取了很多新颖的培训模式，让我们耳目一新，虽然培训时间长达2个半小时，但是大家都听得相当认真，并且觉得受益匪浅。 首先，彭经理为大家是否拓展过“背摔”，然后每一个人都尝试了一下背摔，这个看似很简单的活动，其实教育意义是长远的。反思这个游戏后，有三大点，信任、责任、协作。通过这个活动的开场，大家明白了一个团队是应该相互信任，相互合作，共同完成每一项任务。 彭经理讲到工作中的执行力，大家单纯的理解就是领导让我做什么，我就去做什么，没有想过这个执行的过程其实就是个人工作能力的体现。彭经理讲到执行力的三个要素，一是做这项工作的意愿，分为三个小点，工作态度、个人素质、职业操守，一项都不能少。二是执行这项工作的能力，分为三点，入司前考核、原有的理念、影响的本因，这是非常重要的，这项任务是否可以完成，完全取决于这三点。三是完成这个任务的程度，分为三种情况，一是没有执行，结果等于零。二是部分执行，当彭经理问到我，结果等于什么，我想了一下说10，但是我错了，如果一项任务只是部分执行，结果依然等于零。三是有效执行，结果等于什么，大家都说是100，彭经理说一个有效的
完成其实不一定就等于100，这个执行的过程不是像我们想的那么简单，从而讲到沟通力的重要性。 彭经理说沟通分为三个层次，最初级是信息沟通，中级是感受沟通，高级是价值观相同的沟通。这三个层次我们在日常工作中也经常在运用，只是我们自己没有觉察，但是我们沟通的层次基本都是停留在信息层次和感受层次，如果我们在谈客中能达到价值观相同的沟通层次，那成交率一定会增加，因此我们觉得这节课上的特别有意义。彭经理放了两个短片，都是关于沟通的问题，看过这两个短片后，我们忽然明白了很多道理，包括沟通的对象，内容，形式，都会影响到沟通的结果。彭经理告诉我们，首先，在我们沟通中，有效果比有道理更重要。这句话非常有道理，沟通的最终结果就是要有效果，如果一次沟通下来没有效果，那这项工作的结果等于零。其次，沟通中的效果好与不好，取决于接收方。这句话我很认同，就像我们做销售的，不管这次谈判中的时间长短或是否愉快，完全由饿虎决定，最终是否成交就看客户的感受，如果客户很愉悦，那这次沟通就是有效的，反之，接收方感觉不舒服，那沟通就是失败的。最后，彭经理讲到，在沟通中，7%是语言词汇，38%是语音语调，55%是肢体语言。这是出乎我预料的，我们平时与领导或是同事，甚至是客户，我们沟通中基本都是语言词汇，偶尔会加强语音语调，肢体语言相当少，在以后的工作过程中，我们必须切记这一点，好好的运用肢体语言和语音语调，让沟通效果更完善。沟通中最理想的结果是，让对方说出你想要的结果。
执行力的重要性和意义
执行力的重要性和意义 "执行力"对员工个人职业化成长和一个企业的发展有着相当重要的意义。 个人的执行力决定了个人综合技能的提高;班组、车间的执行力决定着企业生产管理单元能否安全、高效、有序生产运行;企业执行力决定着集团公司发展方向和要求执行情况，以及国家层面总体方针政策的落实。所以我们每一个人都应具备执行力，把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，保证生产正常和各项工作顺利开展。 阳极组装车间导杆维修班，负责的铝导杆焊接日常数量规定为每天不低于5组。因生产需要，车间要求每天焊接量增加到10组，导杆维修班果断抽调焊接钢爪人员进行协助，克服了人手不够的困难。同时采取压缩午休时间、适当延长下班时间等方式，切实提高了工作效率，并落实执行了上级的工作安排，圆满的完成了生产任务。我们一直坚信："办法总比困难多"!在遇到困难时不是寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题。 良好的执行力离不开车间有效的管理。车间要求班组基层管理首先要身先士卒的规范自己行为习惯;提高自身专业技能，摈弃惰性;把自己变为安全高效生产的原动力，带领出一支能挑重担、能打胜仗的班组。其次，车间还要求：作为企业的一员，要树立"厂兴我荣、厂衰我耻"的精神，树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，实现企业发展与个人发展的美好双赢。 我们有了"言出必行"的班组;"真抓实干"的车间;"高瞻远瞩"的工
厂领导。我相信，阿坝铝厂必将成为一个有高度执行力的团队，阿坝铝厂的明天也将更加辉煌。执行力的重要性和意义 企业执行力建设和发展中存在的问题 1.员工素质低，执行力意识不强 企业员工执行力意识不强，企业对于基层员工执行力的宣传和教育不够。管理层的执行力的积极主动性也不高，管理的细节不够严谨。不重视细节，企业执行力在执行的过程中，往往为了达到目的，不择手段。忽视细节，往往给企业留下很多隐患。 2.执行力文化建设不足 执行力文化建设不足主要体现在团队没有企业文化，没有凝聚力，像一盘散沙。在团队执行任务时，不能够很好的齐心协力，而是各做各的事情，相互依赖。 面对执行过程中的困难，没有一定的耐心和毅力将其克服，很容易动摇和放弃。对企业的没有归属感，无视企业荣誉和利益，损害企业声誉。责任心比较弱，面对能逃避就逃避的任务就溜之大吉。 面对企业培训讲座积极性也不高。面对企业提供的进修和培训也蛮不在乎，这一切问题都是由于企业执行力过程中文化建设不足造成的。 企业在进行执行力建设的过程中一定要注重克服以上问题，重视企业执行力文化建设和发展。执行力文化建设不能太狭隘，不能只是注重企业经济效益，不能脱离员工的日常生活。 3.执行力制度缺乏，保障不足
有效沟通与执行力培训感想
有效沟通与执行力培训感想 6月22日在公司培训中心的统一安排下，我参加了詹志勇先生关于“有效沟通与执行力”的学习，真的感觉很不错，受益匪浅。虽然沟通与执行是我们每天都在做的事情，并且没有人太多的关注它，但是它却起着至关重要的意义。 做为一名班长，如何能够清晰理解上级领导的意图，如何能够保证生产指令的有效上传下达，如何出色完成生产任务，这些都是我们班组长需要依靠有效的沟通和高效的执行来完成的。 下面，我将结合詹志勇先生“有效沟通与执行力”讲座中学习到的要点，并联系实际的工作过程，简单阐述一下自己对“有效沟通与高效执行力”问题的心得体会。 对班组长来说，与领导与班员进行沟通都是至关重要的。因为管理者对生产方案变化做出的决策都是通过班组长进行传达与执行，班组长从班员那里得到的对生产、对管理的意见与建议等相关信息，只能通过与班员之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创背后的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。 良好的沟通是保证生产任务完成的前提，而要想圆满完成领导交待的生产任务与计划还要有高效的执行力。沟通是个人情商的完美体现，善说前必先善听，詹老师给我们用繁体字全译了“聽”用耳多听、用眼睛听、一心一意的听、还要多听。倾听是一种好的工作习惯，不但让对方心理上得到了应有的尊重，而且让我们能够在发表自己的言
论前，获得更多的信息，以便校正我们言论的正确与否。 我们在沟通的时候，最担心的就是下属误解或者对们们的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与我们的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工对我们的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。詹老师在这里也举了《集结号》的例子，团长向谷子地布置完阻击任务后，要求谷子地复述任务。 詹老师在上课时最常用的沟通与执行力的例子，就是内战时期毛泽东与蒋介石的例子。蒋介石与下属没有良好的沟通，下属没有很好的执行力，是内战失败的关键。蒋介石与下属开会一般是背对下属，神态居傲，导至下属不能很好也不会很好地去了解他的真实意图。毛泽东的沟通就要简单有效得多，他能在与下属抽烟中、与下属聊天中就轻易地让下属明白他的作战意图。在执行力上国民党就更不是共产党的对手。国民党的下属在战争过程的冲锋中，当官的只说：“弟兄们给我冲！”。而共产党的基层干部会喊：“跟我冲！”。一个是“给”，一个是“跟”。谁会更有热血！现代企业的执行力也差不多，光有制度不执行，员工还会认真地做事吗？詹老师说了个“热炉”理论，制度就是烧红的电炉子，谁也不碰，碰了就要有深刻的教训。这个“谁”就是企业的全体人员，不管是干部还是员工。就像战争中当官的不在
执行力的重要性
执行力的重要性 何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。 因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。 因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。 因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。 在日常工作中，我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之，提升个人执行力虽不是一朝一夕之功，但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做，就一定会成功！ 管理科