供电所营销员题库问答

供电所营销员题库问答
供电所营销员题库问答

四、简答题

1.分布式光伏发电用户,按照上网类型分,可分为哪几类?

答:分布式光伏发电按照上网类型主要分为全额上网、自用有余上网、自发自用三类。

2.峰谷分时电价执行范围包括哪些?

答:山东电网供电区域内,除党政机关事业单位、部队(不含生产企业)、学校(不含校办工厂)、医院、幼儿园、无轨电车、自来水、煤气、市政、农业生产和居民生活用电以外的所有用户。

110千伏安以下的商场、超市、餐饮、宾馆、冷库等无法避峰用电的企业,不再纳入峰谷分时电价执行范围。

3.执行居民生活用电的非居民生活电价包括哪些用电?

答:包括居民合表、社区居委会、小区附属设施、集体宿舍、小区车库充换电设施、社会福利机构、学校用电、监狱监房及宗教场所生活用电。

4.居民分时时段及采暖季时段是怎样划分的?电价标准是什么?

答:居民分时时段划分。峰段8:00时至22::00时;谷段22:00时至次日8:00时。其中采暖季峰段调整为8:00时至20:00时;谷段20:00时至次日8:00时。

在现行阶梯电价的基础上,峰段每千瓦时加价0.03元,谷段每千瓦时降价0.17元。其中采暖季谷段电价由每千瓦时降低0.17元调整至降低0.2元。

5.请写出7种及以上缴费方式。

答:包括现金、转账支票、银行进账单、POS机刷卡、自助缴费终端、自助缴费亭、银行代收、银行代扣、网上银行、邮政局便民服务站、社会化代收电费、95598互动服务网站交费、银行自助缴费终端、支付宝交费、电费充值卡、微信交费、电e宝交费、掌上电力app交费、翼支付。

6.何为申请用电“一证受理”?

答:客户新装用电,实行“一证受理”(含分布式电源和电动汽车充换电设施业务),即在客户提供用电主体资格证明并签署“承诺书”后,即正式受理申请,现场勘查时收资。

7.何为“一次性告知”?

答:受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息。

8.如何办理居民客户“免填单”服务?

答:营业厅要对居民客户实行“免填单”服务。即:受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印低压居民生活用电登记表,由客户核实并签字确认。

9.居民客户申请分布式电源并网需要提供哪些资料?

答:居民客户申请分布式电源并网等同于低压业扩办理,实行“一证受理”,填写分布式电源并网申请表,后续需提供:申请人身份证原件及复印件;房产证(或房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明);物业出具同意建设分布式电源的证明材料;若非客户本人,需同时提供委托办理人身份证明和授权委托书。

10.居民客户申请建设电动汽车充换电设施需提供哪些资料?

答:居民客户申请建设电动汽车充换电设施等同于低压业扩办理,实行“一证受理”,填写用电申请表,后续需提供:①客户有效身份证明;②固定车位产权证明或产权单位许可证明;③物业出具同意允许施工的书面说明。

11.什么是一级、二级、三级用电负荷?(国家电网公司业扩供电方案编制导则)

答:一级用电负荷:中断供电将产生引发人身伤亡,造成环境严重污染,发生中毒、爆炸和火灾、造成重大政治影响、经济严重损失,造成社会公共秩序严重混乱。

二级用电负荷:中断供电将造成较大政治影响、经济损失,造成社会公共秩序混乱。

三级用电负荷:不属于一级负荷和二级负荷的为三级负荷。

12.低压客户新装(增容)用电时对其电源进户点有何要求?

答:低压客户新装(增容)用电时,对其电源进户点的要求如下所述:

(1)进户点应尽量接近供电电源线路处。

(2)用电容量较大的客户应尽量接近负荷中心。

(3)进户点应错开泄雨水的水沟,墙内烟道,并与煤气管道、暖气管道保持一定的安全距离。

(4)一般应在墙外地面上能看到进户点,以便于检查和维护。

(5)进户点距地平面的最小距离不得小于2.5米,如条件不能满足时,其低于2.5米的导线应穿塑料管等保护。

(6)进户点的墙面应能牢固安装接户线支持物。

13.低压接户线的档距有何规定?

答:低压接户线的档距不宜大于25米。档距超过25米,宜架设接户杆,低压接户杆的档距不应超过40米。

14.国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定,业务受理阶段优化的主要内容有哪些?

答:统一业务办理告知书,履行一次性告知义务,维护客户对业办理以及设计、施工、设备采购的知情权和自主选择权。拓展电服务渠道,精简申请资料,优化审验时序,推广应用档案电化、现场申请免填单,杜绝业务系统外流转,减少客户临柜次,最大程度便捷客户办电申请。

15.《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,什么是“三不指定”原则?答:“三不指定”原则,指严格执行国家有关规范用户受电工程市场的规定,按照统一标准开展业扩报装服务工作,健全用户委托受电工程、新建居住区配套工程招投标制度,保障客户对设计、施工、设备供应单位的知情权、自主选择权,不以任何形式指定设计、施工和设备材料供应单位。

16.三相四线电能表在电流回路分别断开或短接一相、二相、三相的情况下能否正确计量?计量电量为多少?

答:( 1 )一相开路时,一个元件的测量值为零,电能表仅计量两相电量。( 2 )二相开路时,两个元件的测量值为零,电能表仅计量一相电量。( 3 )三相开路时,三个元件的测量值均为零,电能表停转。

17.计量业务流程,工作人员应重点关注哪些方面?

答:配表环节,工作人员应根据勘察方案,核对表计规格、接线方式、表内时段信息、时钟信息无误,检查表计检定封印、合格证完整,表计起码为0,检查表计电池、外壳、显示屏等状况良好。严格管控智能表更换流程及质量,不得重复换表、不得批量退单;营销系统流转的工单应与实际对应,电能表故障换表的应履行电能表故障处理流程,拆回表止码和拆回原因应与表计实际相符,拆表原因不得选择“其他”。

18.计量现场巡视工作要求

答:加强运行设备管理,开展计量装置巡检,高压计量装置巡检核查实行“三图一表”;建立设备状态台帐,对破损、老旧、异常设备分级、分类处置,建立设备主人制和关联责任追究制;强化低压巡检消缺管控,每月巡查20%的计量装置,发现时钟超差、缺封少锁、计量箱标识缺失、箱表关系有误等问题当场解决,发现计量故障24小时解决,发现计量箱老旧、破损或其他批量计量装置运行工况存在缺陷的,要在当月上报公司营销部,由营销部安排处置。

19.架空线路定期巡视的内容有哪些?

答案:(1)查明沿线有否可能影响线路安全运行的各种状况。

(2)巡查杆塔有无异常

(3)巡查导线和避雷线有无断股、锈蚀、过热等

(4)巡查绝缘子有无异常状况

(5)巡查拉线是否断股、锈蚀

(6)防雷设施有无异状

20.操作跌落式熔断器时应注意什么问题?

答案:应注意以下几点。

(1)操作时应戴上防护镜,避免弧光灼伤眼睛

(2)选择好便于操作的方位,操作时果断迅速,用力适度

(3)合闸时,应先合两侧,后合中相。拉开时,应先拉中相,后拉两边相

21.运行中的变压器在有哪些异常情况时应退出运行?

答案:在如下一些情况应退出运行:

(1)变压器内部音响很大,有严重的放电声

(2)在正常冷却条件下,变压器温度不正常或不断上升

(3)防爆管爆破或储油柜冒油

(4)油色变化过甚,油内出现炭质

(5)套管有严重的破裂和放电现象

(6)出现接头过热、喷油、冒烟

22.用电检查人员对临时用电的检查内容有哪些?

答:临时用电检查的内容有:

(1)现场容量是否与登记容量相符

(2)使用时间是否与规定时间相符

(3)计量装置的运行情况是否正常

(4)是否有违约、窃电现象

23.用电检查人员在什么情形下对客户停电可不经批准?

答:有下列情形之一者,不经批准即可中止供电,但事后应报告本单位负责人:

(1)不可抗力和紧急避险

(2)确有窃电行为

24.对客户定期检查的周期是如何规定的?

答:对客户定期检查的周期规定如下:

(1)35kV及以上电压等级的客户,至少每半年检查一次

(2)10kV客户(不含高供低计客户)至少每年检查一次

(3)10kV高供低计、0.4kV及以下一般工商业客户至少两年检查一次

(4)居民生活照明客户检查周期由各供电(电力)公司自定

25.降低线损的技术措施主要有哪些方面?

答案:线损与电网结构、运行方式及负荷性质有关,所以应采取以下措施。

(1) 选择合理供电线路电压;

(2) 按照经济电流密度选择导线截面;

(3) 选择最小线损的配变安装位置;

(4) 提高功率因数,减少无功功率的传输;

(5) 做好网络规划,对不合理不经济的线路网络进行改造。

26.在进行电费催缴时,因短信发送错误导致用户错交电费的预控措施是什么?

答:客户新装、用电业务变更以及远程费控签约时要核对用户手机号信息,并经客户签字确认,同时告知客户在联系方式变化后应及时到营业厅更改。对存量客户,开展客户基础信息整治提升,及时更新客户联系方式等信息。

27.《电力供应与使用条例》规定如何正确运用停电措施催收电费?

答:(1)严格按照《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费。

(2)严格按照规定的程序办理停电手续。

(3)按规定的时间提前书面通知客户。

(4)实施停电时间与通知时间必须保持一致。

(5)欠费缴清后按规定及时恢复供电。

28.各级电力运行主管部门和电网公司应及时向社会发布预警信息原则上按照电力或电量缺口占当期最大用电需求比例的不同,预警信号分为四个等级:

Ⅰ级:特别严重(红色、20%以上);

Ⅱ级:严重(橙色、10%—20%);

Ⅲ级:较重(黄色、5%—10%);

Ⅳ级:一般(蓝色、5%以下)。

29.电能替代项目类别主要包括:

电锅炉、电窑炉、热泵、电蓄冷、分散电采暖、电动车、电炊具、电制茶/电烤烟、燃煤自备电厂改用网电,农业排灌、油田钻机、油气输送管线加压站、轨道交通、轮胎式集装箱龙门起重机(俗称“龙门吊”)油(气)改电、港口岸电、岸电入海、机场桥载电源替代机舱辅助动力装置(APU)等项目。

30.资产编号为3340190000000322的直流充电桩发生故障,液晶屏显示“故障代码:1”,请判断是什么故障,并处理。

答:(1)按照安全规程要求佩戴绝缘手套等保护用品;

(2)打开充电桩柜门,检查TCU与充电桩控制器之间的CAN总线接线是否松动;

(3)将TCU上CAN总线接线压接牢固。

(4)检查充电桩屏幕回到待机界面。

31.请使用账户密码方式支付在60kW直流充电桩为车辆充满电。

答:(1)充电前确认车辆停稳后熄灭断开电源;

(2)将充电枪插入正确的充电接口;

(3)选择账号密码充电(用户在国网E充电APP中通过实名认证后设定),选择所需的充电金额;

(4)充电页面跳转后,输入您的E充电账号以及支付密码(注意:不是登录密码);

(5)结束充电时,再次输入您的支付密码,停止充电;

(6)将充电枪归位。

32.充电设施巡视过程中,发现充电桩倒地(被撞倒,或者地基焊点腐蚀,恶劣天气影响),作为巡视员请处理。

答:(1)首先确保人身安全,将充电桩进行断电,做好必要的安全围栏,避免二次事故发生。

(2)然后将现场情况描述清楚,逐级上报,申请充电桩停运。

(3)多方取证,调查事故原因。

33.充电设施巡视过程中,发现充电桩操作屏幕触摸失灵,花屏,黑屏等一切影响使用情况的故障,请处理。

答:(1)确保人身安全的前提下,打开充电桩柜门,检查基础的接线是否出现异常(脱焊,虚接等),重启设备。

(2)如现场无法消缺应及时联系厂家,将故障描述清楚,逐级上报,做好登记,申请充电桩停运。

安全生产知识竞赛题库(简答题-)

XX市安全生产知识竞赛题库(简答题1-37) 五、简答题 1、建筑构件和建筑材料的防火性能必须符合哪些条件? 国家标准行业标准 2、属于安全生产管理中“四不放过”的原则有哪些?事故原因未查清不放过;整改措施 未落实不放过;当事人未受到教育不放 3、企业取得安全生产许可证,应当具备哪些安全生产条件?配备专职安全生产管理人 员; 从业人员经安全生产教育和培训合格; 有生产安全事故应急救援预案、应急救援组织和应急救援人配备必要的应急救援器材、设备; 法律、法规规定的其他条件; 4、应急预案能否在应急救援中成功发挥作用,不仅取决于应急预案自身的完善 程度,还取决于应急准备的充分与否。应急准备应包括哪些内容?各应急组织及其职责权限的明确; 应急资源的准备; 公众教育、应急人员的培训 预案演练; 5、生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明哪些内容?有关保障从业人员劳 动安全事项;依法为从业人员办理工伤社会保险的事项; 防止职业危害的事项; 6、提出工伤认定申请应当提交哪些材料? 工伤认定申请表;与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料;医疗诊断证明;职业病诊断证明书; 7、安全评价的一般程序主要内容包括?危险、有害因素辨识与分析定性定量评价;提出 安全对策措施;形成安全评价结论及建议; 8、《安全生产法》规定从业人员接受安全生产教育和培训的目的是什么?掌握本职工作所

需的安全生产知识,提高安全生产技能;增强事故预防和应急处理能力 9、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为哪几个等级? 特别重大事故;重大事故;较大事故;一般事故; 10、企业要想取得安全生产许可证,需具备的条件有哪些?安全投入符合要求;特种作业 人员取得特种作业操作资格证书;参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费;进行安全评价; 11、对劳动者进行职业病诊断时,应当综合分析哪些因素?临床表现以及辅助检查结果; 病人的职业史 12、负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位进行监督检查时,以行使哪些 职权? (1)、对应当给予行政处罚的行为,依法作出行政处罚决定; (2)、对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除; (3)、重大事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,应当责令从危 险区域内撤出作业人员,责令暂时停产停业或者停止使用; (4)、对有根据认为不符合保障安全生产的国家标准或者行业标准的设施、设备、器材予以查封或者扣押,并应当在三十日内依法作出处理决定; 13、生产经营单位建设项目的安全设施“三同时”是指哪些内容?同时设计;同时施工; 同时投入生产和使用; 14、职业卫生检查包括哪些? 上岗前检查;在岗期间定期检查;离岗时职业卫生检查;应急的职业健康检查 15、火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照公安机关消防机构的要求是啥? 保护现场;如实提供与火灾有关的情况;接受事故调查; 16、用人单位应教育从业人员,按照劳动防护用品的使用规则和防护要求正确用劳动防护用品,使职工做到哪些?会检查劳动防护用品的可靠性;会正确使用劳动防护用品;会正确维护保养劳动防护用品; 17、职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因接触哪些因 素而引起的疾病? 粉尘、噪声振动、放射性物质、其他有毒、有害物质 18、生产经营单位的应急救援体系是保证生产安全事故应急救援工作顺利实施的组织保 障,主要包括哪些?经费保障、信息畅通、应急救援指挥系统、应急救援技术支持系

电力营销题库习题

一、选择题: 1、在电力系统正常情况下,220V供到用户受电端的供电电压允许偏差值为(C) A:±5%B:±7%C:+7%~-10%D:±10% 2、100kVA及以上高压供电的客户,功率因数应达到(C)以上 A:0.80B:0.85C:0.90D:0.95 3、我国现行电力网中,交流电的额定频率为(A) A:0.80B:0.85C:0.90D:0.95 4、在并联电路中每一个电阻上都承受同一(B) A:电流B:电压C:电量D:功率 5、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给(C)电源 A:备用B:常用C:临时D:保安 6、供电企业对查获的窃电者,应予以制止,并可当场终止供电。窃电者应按所窃电量补交电费, 并承担补交电费(D)的违约使用电费。 A:5倍一下B:5倍C:3倍以下D:3倍 7、供电企业需对用户停止供电时,在停电前(A)内,将停电通知书送达用户 A:3~7天B:2~5天C:1~3天D:1天 8、电力网按照供电范围的大小和电压高低可分为(A) A:低压电网、高压电网、超高压电网B:低压电网、中压电网、高压电网 C:低压电网、高压电网D:高压电网、中压电网、配电网 9、下面不符合国家规定的电压等级系列的是(B) A:10kVB:22kVC:220kVD:500kV 10、电力系统的主网络是(B) A:配电网B:输电网C:发电厂D:微波网 11、变压器是(B)电能的设备 A:生产B:传递C:使用D:即生产又传递 12、电力网按其在电力系统中的作用不同分为(A) A:输电网和配电网B:输电网、变电网和配电网 C:高压电网、中压电网和低压电网D:中性点直接接地电网和非直接接地电网 13、由将各电压等级的输电线路和各种类型的变电站连接而成的网络称(C) A:通信网B:输送网C:电力网D:配电网

2020年《烟草专卖法》知识题109题及答案

2020年《烟草专卖法》知识题109题及答案 1《烟草专卖法》的公布日期是(A)。 A 1991年6月29日 B 1992年1月1日 C 1997年7月3日 D 1991年1月1日 2国家于2009年8月27日对《烟草专卖法》进行了修改,下列有权对其进行修改的是(A)。 A全国人大常委会 B国家工业和信息化部 C国家烟草专卖行政主管部门 D国家发展和改革委员会 3《烟草专卖法》的解释权属于(A)。 A全国人大常委会 B国务院或国务院法制办 C国务院烟草专卖行政主管部门 D国家烟草专卖局 4《烟草专卖法》的立法目的下列叙述错误的是(D)。 A实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量 B维护消费者利益 C保证国家财政收入 D切实维护行业利益 5运输下列哪种商品必须开具烟草专卖品准运证?(D) A卷烟、雪茄烟 B烟丝、复烤烟叶、烟叶

C卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械 D以上都是 6卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称为(D)。 A烟草专卖品 B烟草专卖管理品 C烟草产品 D烟草制品 7下列不属于烟草制品是(C)。 A卷烟 B烟丝 C烟叶 D复烤烟叶 8国家对烟草专卖品的下列哪个环节不实行专卖管理?(C) A生产 B销售 C消费 D进出口 9国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行(A),并实行烟草专卖许可证制度。 A专卖管理 B行政管理 C垄断管理 D计划管理 10根据《烟草专卖法》的规定,国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理,并实行烟草专卖(A)。 A许可证制度 B审批制度 C备案制度 D准入制度 11《烟草专卖法》的调整对象不包括下列哪个选项?(A) A卷烟的吸食 B烟草专卖品的生产

荐2017年水利安全生产知识问答题全附完整答案

荐2017年水利安全生产知识问答题全附完 整答案 一、法律法规 1.我国安全生产的方针是什么? 答:《安全生产法》第三条规定,安全生产管理必须坚持“安全第一,预防为主”的方针。党的十六届五中全会通过的“十一五”规划《建议》,明确要求坚持安全发展,并提出了坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。这一方针反映了我们党对安全生产规律的新认识,对于指导新时期安全生产工作具有重大而深远的意义。 2.“安全第一、预防为主、综合治理”三个方面的含义是什么? 答:安全第一,就是在生产过程中把安全放在第一重要的位置上,切实保护劳动者的生命安全和身体健康。坚持安全第一,是贯彻落实以人为本的科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求。 预防为主,就是把安全生产工作的关口前移,超前防范,建立预教、预测、预想、预报、预警、预防的递进式、立体化事故隐患预防体系,改善安全状况,预防安全事故。在新时期,预防为主就是通过建设安全文化、健全安全法制、提高安全科技水平、落实安全责任、加大安全投入,构筑坚固的安全防线。 综合治理,是指适应我国安全生产形势的要求,自觉遵循安全生产规律,正视安全生产工作的长期性、艰巨性和复杂性,抓住安全生产工作中的主要矛盾和关键环节,综合运用经济、法律、行政等手段,人管、法治、技防多管齐下,并充分发挥社会、职工、舆论的监督作用,有效解决安全生产领域的问题。 3.如何理解“安全第一、预防为主、综合治理”三者之间的关系? 答:“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针是一个有机统一的整体。安全第一是预防为主、综合治理的统帅和灵魂,没有安全第一的思想,预防为主就失去了思想支撑,综合治理就失去了整治依据。预防为主是实现安全第一的根本途径。只有把安全生产的重点放在建立事故隐患预防体系上,超前防范,才能有效减少事故损失,实现安全第一。综合治理是落实安全第一、预防为主的手段和方法。只有不断健全和完善综合治理工作机制,才能有效贯彻安全生产方针,真正把安全第一、预防为主落到实处,不断开创安全生产工作的新局面。 4.政府的安全生产监督管理职责是什么? 答:(1)应当加强对安全生产工作的领导,支持、督促各有关部门依法履行安全生产监督管理工作职责; (2)应当及时协调、解决安全生产监督管理中存在的重大问题; (3)应当组织有关部门对本行政区域内容易发生重大生产安全事故的生产经营单位进行严格检查并及时处理事故隐患;

烟草专卖法题库

《烟草专卖法》 一、判断题 1、卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、复烤烟叶统称烟草制品。(错) 2、未列入名晾晒烟名录的其他晾晒烟不得在集市贸易市场出售。(错) 3、烟草公司及其委托单位对烟叶种植者按照烟叶收购合同约定的种植面积生产 的烟叶,应当按照国家规定的标准分等定价,全部收购,不得压级压价,并委善处理收购烟叶发生的纠纷。(对) 4、烟叶、复烤烟叶的调拨必须签订合同。(对) 5、烟草专卖是指国家对烟草专卖品的生产、销售和进出口业务实行自由竞争经 营、分头管理的制度。(错) 6、《烟草专卖法》自1992年1月1日起实施。(对) 7、国家加强对烟草专卖品的科学研究和技术开发,提高烟草制品的质量,降低焦 油和其他有害成份的含量。(对) 8、烟叶是指生产烟草制品所需的烤烟和名晾烟,名晾烟的名录由国务院计划部门规定。(错) 9、烟叶收购合同应当约定烟叶种植面积。(对) 10、烟草制品生产企业为扩大生产能力进行基本建设或者技术改造,必须经国务 院烟草专卖行政主管部门批准。(对) 11、省、自治区、直辖市的卷烟、雪茄烟年度总产量计划由国务院计划部门下达。(对) 12、经营烟草制品批发业务的企业,必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省 级烟草专行政主管部门批准,取得烟草专卖批发企业许可证,并经工商行政管理部门核准登记。(对) 13、卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”。(对) 14、生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,只可将产品销售给 烟草公司和持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业。(对)15、无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的,由烟草专卖行政主管部门责令 关闭,没收违法所得,并处罚款。(对) 16、无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的,由烟草专卖管理部门责令 停止经营烟草制品零售业务,没收违法所得,并处罚款。(错) 17、托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政 主管部门授权的机构签发的准运证。(对) 18、禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。(对) 19、国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育,禁止或者限制在公共交通工具和 公共场所吸烟,禁止青少年吸烟,劝阻中小学生吸烟。(错) 20、卷烟、雪茄烟和有包装的烟丝必须申请商标注册,未经核准注册的,不得生 产、销售。(对) 21、生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的,由烟草专卖管 理部门责令停止生产、销售,并处罚款。(错)

安全生产知识竞赛问答100题

1.什么是安全? 答:安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中,将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 2.什么叫事故? 答:事故是指人们在有目的地进行生产劳动中突然发生意外事件,迫使生产暂时停止或人员受到伤害。事故是生产实践异常的突变。 3.什么是劳动保护? 答:劳动保护是指根据国家法律、法规,依靠技术进步和科学管理,采取组织措施和技术措施,消除危及人身安全健康的不良条件和行为,防止事故和职业病,保护劳动者在劳动过程中的安全与健康,其内容包括:劳动安全、劳动卫生、女工保护、未成年工保护、工作时间与休假制度。 4.什么叫把三违?违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 5.什么叫四不伤害原则?答:不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。

6.什么叫四不放过原则?答:对事故原因没有查清不放过,事故责任者没有严肃处理不放过,事故责任者与应受教育者没有受到教育不放过,防范措施没有落实不放过。 7.事故伤害程度分为:轻伤、重伤、死亡。 8.什么叫轻伤?答:轻伤是指造成职工肢体伤残,或某些器官功能性或 器质性轻度损伤,表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。一般指受伤职工歇工在一个工作日以上,但够不上重伤者。 9.什么叫重伤?答:重伤是指造成职工肢体残缺或规范、听觉等器官受 到严重损伤一般能引起人体长期存在功能障碍,或劳动能力有重大损失的伤害,重伤失能损失超过105个工日。 10.什么叫责任事故?答:是指因有关人员的过失而造成的事故。 11.什么叫非责任事故?答:是指由于自然界的因素而造成不可抗拒的 事故的事故,或由于当前科学技术条件的限制而发生的难以预料的事故。 12.什么叫破坏事故?答:是指为达到一定目的而蓄意制造的事故。 13.企业职工在劳动过程中因病导致伤亡,能否按工伤事故处理?答: 过程中因病导致伤亡,经县级以上医院诊断和劳动部门的调查,确认系职工本人疾病造成的,不按职工伤亡事故处理。 14.我国目前的安全管理体制是什么?

最新精选电力交易员完整复习题库158题(答案)

2020年电力交易员考试复习题库158题【含答案】 一、填空题 1.在日前现货市场预出清结束后,发布各机组次日发电预计划曲线和富余发电能力,作为参与省间现货市场的边界条件。 参考答案:省内 2.运行日为执行日前电能量市场交易计划的自然日,每为一个交易出清时段,每个运行日含有交易出清时段 参考答案:15分钟,96个 3.政府部门按职能对参与山西电力市场的市场主体、电网企业进行信用监管。协助能源监管机构、政府部门开展信用监管。 参考答案:能源监管机构电力交易机构 4.电力批发交易是指发电企业、、之间通过市场化方式进行的电力交易活动的总称 参考答案:售电公司、电力大用户 5.在交易规模方面,以为主,为补充。 参考答案:中长期交易、现货交易 6.现货交易中,省内日前现货市场预出清,确定省内机组开机方式和发电预计划。在此基础上,参与。 参考答案:省间日前现货交易 7.参与交易的发电企业的关口计量点,原则上应设在, 参考答案:产权分界点 8.市场出清:指调度机构根据市场运营规则基于SCUC/SCED市场出清程序软件计算确定各机组和价格的过程。 参考答案:中标电力现货市场 9.各台发电机组的缺省申报参数原则上一年内允许更改()次 参考答案:1 10.省内新能源消纳困难时,优先通过市场交易,省内无法消纳的部分,通过华北跨省

调峰市场消纳。 参考答案:省内调峰 11.风火深度调峰市场与现货市场联合优化、出清。 参考答案:一体 12.电力调度机构基于所掌握的运行日基础边界条件,提出各自调管范围内的电网安全约束,作为现货电能量市场优化出清的条件。 参考答案:边界 13.报价曲线必须随出力单调非递减 参考答案:增加 14.新能源机组按照的方式参与现货交易。 参考答案:报量不报价 15.日前电能量市场采用定价机制,根据省内实际阻塞情况,采用形成分时电价机制。参考答案:统一边际 16.深度调峰市场与省内现货市场、一体出清 参考答案:联合优化 17.我省目前目录电价中,1-10kV大工业用电电度电价为()元 参考答案:0.5082 18.全省年用电量最大的地级市是()市 参考答案:运城 19.按一次能源类型分,我省占比最高的发电机组类型是()机组 参考答案:火电 20.我省电网通过1000kV长南荆线与()电网相连 参考答案:华中 21.我省目前输配电价中10kV大工业用户的输配电价为()元 参考答案:0.1188 22.我省目前输配电价中110kV大工业用户的输配电价为()元 参考答案:0.0688

题库(供电服务)

国网供电公司《电力营销工作规程》 考试试题库 (供电服务部分) 一、填空题: 1、营销人员应接受相应的营销业务和岗位技能培训,经(考试合格)上岗。 2、营销人员对本规程应每年考试一次。因故中断营销工作连续( 6个月)以上者,应重新学习本规程,经考试合格后,方能恢复工作。 3、供电服务奖惩坚持管专业必须管服务、(奖惩并举)和专业管理与分级负责相结合的原则。 4、限停电通知书应采取直接、第三方或公证方式,提前(七)天送达客户。 5、重要客户限停电通知书应同时报送(电力管理部门)。 6、欠费限停电正式停电前应核实交费情况。对专变客户正式限停电前( 30分钟)应再次通知客户。对重要客户应通过录音进行通知。 7、对客户执行负荷控制前,运行人员应提前通知客户和( 95598 )并录音。 8、到客户现场服务前,有必要且有条件的,应与客户预约时间,讲明(工作容和工作地点),请客户予以配合。 9、窗口服务人员在有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示(暂停服务)标牌。 10、接听时,应做到(语言亲切、言简意赅)。 11、因供电设施计划检修需要停电的,提前( 7天)日公告停电区域、线路、时间。 12、供电服务调度工作遵循统一调度、(分级管理)原则。 13、服务调度对象应根据事务处理的(关键节点)及时向调度人员汇报处理进程。 14、供电服务是指遵循行业标准或按照合同约定,提供合格的电能产品和规的服务,实现(客 户)用电需求的过程。 15、发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以(纪律处分)、经济处罚和组织处理,

三种惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。 16、客户是指可能或已经与供电企业建立供用电关系的(组织或个人)。 17、与客户交接物品时,应双手递送,不抛不丢,交接现金时要(唱收唱付)。 18、对于重、特大营销差错和严重失职行为,二级供电单位营销稽查部门应在事件定性后( 3天)填写《电力营销违规行为报告单》,报公司营销部门。 19. 发生特别重大供电服务质量事件,对责任单位主要负责人、有关分管负责人予以(警告至降级(降职))处分。 20、公司和各级单位成立(供电服务奖惩工作小组),在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。 21、遇有客户提出不合理要求时,应向客户委婉说明,不得与客户(发生争吵)。 22、办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( 5 )分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过( 20 )分钟。 23、供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设(设备维修中)标志牌。 24、客户打错时,应(礼貌地说明情况)。 25 、因供电设施临时检修需要停电的,提前(24 )小时公告停电区域、线路、时间。 26、服务调度人员下达指令后,应全程(跟踪、督办)调度事务进展情况。 27、同一供电服务过程中涉及多项供电服务过错的,按所适用的(最高)供电服务过错等级标准惩处。 28、供电服务过错根据(问题性质)和影响程度分为三类:一类过错、二类过错和三类过错。 29、对没有建立片区客户经理联系制或没有将该项工作纳入客户经理绩效考核的单位,比照 (《国家电网公司供电服务奖惩规定》)一般供电服务质量事件考核责任单位5000元。30、供电服务质量事件根据危害程度和影响围分为四级:(特别重大)、重大、较大和一般供电服务质量事件。

2020年《烟草专卖法实施条例》题库及答案

2020年《烟草专卖法实施条例》题库及答案 一、单项选择题(共67题) 1《烟草专卖法实施条例》由颁布,自起施行。(A) A国务院;1997年7月3日 B全国人民代表大会常务委员会;1991年6月29日 C全国人民代表大会常务委员会;1992年1月1日 D国务院;1991年6月29日 2国家对下列哪项业务没有实行垄断经营、统一管理的制度?(C) A烟草专卖品的生产 B烟草专卖品的销售 C烟草专卖品的运输 D烟草专卖品的进出口 3下列说法错误的是(C)。 A烟丝是指用烟叶、复烤烟叶、烟草薄片为原料加工制成的丝、末、粒状商品 B国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的主要添加剂实行控制 C烟草制品生产企业对主要添加剂之外的添加剂和色素可以自行决定 D设有烟草专卖行政主管部门的市、县,由市、县烟草专卖行政主管部门主管本行政区内的烟草专卖工作,受上一级烟草专卖行政主管部门和本级人民政府的双重领导,以上一级烟草专卖行政主管部门的领导为主 4《烟草专卖法实施条例》中规定的烟草专卖许可证有(A)。 A烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证、特种烟草专卖经营企业许可证

B烟草专卖生产企业许可证、烟叶种植收购许可证、烟草专卖经营许可证 C烟草专卖检查证、烟草专卖品准运证、烟草专卖品准购证 D烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证 5根据《烟草专卖法实施条例》的规定,申领下列哪种许可证不需要具备合理布局的条件?(A) A烟草专卖生产企业许可证 B烟草专卖批发企业许可证 C烟草专卖零售许可证 D特种烟草专卖经营企业许可证 6取得烟草专卖批发企业许可证,下列哪个条件不是必需的?(C) A与经营烟草制品批发业务相适应的资金 B有固定的经营场所和必要的专业人员 C有批发烟草制品所需要的设备条件 D符合烟草专卖批发企业合理布局的要求 7取得烟草专卖零售许可证,下列哪个条件是必需的?(D) A符合国家烟草行业的产业政策要求 B有固定的经营场所和必要的专业人员 C有所需要的设备条件 D符合烟草制品零售点合理布局的要求 8对取得特种烟草专卖经营企业许可证的条件,下列说法错误的是(C)。

安全生产知识竞赛题库

安全生产知识竞赛题库 1、安全生产工作坚持(安全第一、预防为主、综合治理)的方针。 2、生产经营单位不具备安全生产条件的(不得从事生产经营活动)。 3、生产经营单位的(主要负责人)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。 4、新修改的《中华人民共和国安全生产法》自(2014年12月1日)起施行。 5、生产经营单位应当保证从业人员了解(事故应急处理)措施,知悉自身在安全生产方面的(权利和义务)。 6、生产经营单位使用新设备,必须了解、掌握其(安全技术特性),采取有效的(安全防护)措施。 7、生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并(定期检测),保证正常运转。 8、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告;有权拒绝违章指挥和(强令冒险作业)。 9、生产经营单位必须(监督、教育)从业人员按照(使用规则)佩戴、使用劳动防护用品。 10、两个以上生产经营单位在(同一作业区域内)进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,应当指定(专职安全生产管理人员)进行安全检查与协调。 11、生产经营单位发生重大生产安全事故时,单位的(主要负责人)应当立即组织抢救,并不得在事故调查处理期间(擅离职守)。 12、国家鼓励生产经营单位投保(安全生产责任保险)。 13、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权(停止作业)或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。 14、从业人员发现事故隐患或者(其他不安全因素),应当立即向现场安全生产

管理人员或者(本单位负责人)报告;接到报告的人员应当及时予以处理。15、生产经营单位应当依照法律、行政法规的规定制定(本单位生产安全事故)应急救援预案,并定期(组织演练)。 16、生产经营单位发生(生产安全事故)后,事故现场有关人员应当立即报告(本单位负责人)。 17、发生事故后应当立即如实报告,不得隐瞒不报、谎报或者(拖延不报),不得故意破坏(事故现场)、毁灭有关证据。 18、参与事故抢救的部分和单位应当服从(统一指挥),加强协同联动。 19、事故调查处理应当及时、准确地查清事故原因,查明(事故性质和责任),总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任者提出(处理意见)。 20、安全生产工作应当强化和落实(生产经营单位的主要责任)。 21、安全生产工作要建立(生产经营单位)负责,职工参与,政府监督,行业自律,社会监督机制。 22、生产经营单位从业人员不服从管理,违反(安全生产规章制度),违反(操作规程)的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。 23、生产经营单位安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围、(考核标准)等内容。 24、生产经营单位安全生产管理人员有制止和纠正(违章指挥行为),强令冒险作业行为,(违反操作规程行为)的权利。 25、生产经营单位安全生产管理机构检查本单位的安全生产状况,及时排查(生产安全事故隐患),提出(改进安全生产管理)的建议。 26、生产经营单位从业人员应具备必要的安全生产知识,掌握(本岗位的安全操作技能),熟悉有关的(安全生产规章制度和安全操作规程。)

供电所营销管理员个人工作总结

自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。爱岗敬业知难而进我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全一致,xxx所上线成功具备运行条件。那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。认真钻研无私奉献对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销知识新系统”的上马,“四分管理办法”的出台等,意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着,专家组最终提出新需求10余项,发现程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。上线前期是努力学习和掌握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,xxx所有着全司内最为复杂的供电客户群,业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会,研究解决方案,最终采纳了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期准备工作,2009年1月1日xxx所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪,时刻准备着为公司营销事业奉献青春。台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”,有计划,有目标地去推进,去完成。11月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。真诚服务创新思维我所客户规模12余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对xxx 所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能,认真落实“一站式”服务”和“电话首接制”,统一着装,统一语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期;其次,在今年9月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需一个电话,其它的事情交由我们来办。9月初,我接到移动公司信号基

烟草专卖技能鉴定测试题:基础知识

基础知识部分: 一、选择题 1.以下关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。 A任何职业道德的适用范围都是普遍的 B职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上,都是完全一致的 C职业道德不具有连续性 D某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人 E加强职业道德会增加投入,但从总体上看可降低企业的经营成本 2.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其()和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 A纪律约束 B理想目标 C评价标准 D内心信念 3.某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人,这体现了职业道德的哪一方面的特征()。 A范围上的有限性 B 功能上的普遍性 C内容上的稳定性和连续性 D形式上的多样性 4.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。 A职业道德的形式因行业不同而有所不同 B职业道德在内容上具有变动性 C职业道德在适用范围上具有普遍性 D讲求职业道德会降低企业的竞争力 5.下列关于职业道德的论述中,你认为正确的是()。 A加强职业道德能保证企业的正常经营,但总体会减少企业收益 B加强职业道德能改变人们的思想观念,但与推进技术进步无关 C加强职业道德只是一项经营之外的事务,往往会加大企业和员工的负担 6.下列关于企业文化和职业道德的说法中,正确的是()。 A员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提 B职业道德与企业文化没有太多的关联性 C员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关 D企业形象是外在现象,与企业文化没有内在联系 7.下面不属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是() A严禁不出示证件执法或单人执法 B严禁打人骂人和侮辱,危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员 C严禁配备警械执法检查 D严禁酒后执法或驾驶机动车辆 8.下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是() A严禁不出示证件执法,情况紧急时可以单人执法 B严禁打人骂人和侮辱,危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员

安全生产知识问答题(答案)

2011年安全生产知识问答题(答案) 单位: 职务: 姓名:成绩: 日期: 一、填空题(每题1,共79分) 1。根据集团公司《安全生产奖惩规定》(2009年第52号)的规定,事故分四级,分别为:特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故。 2.特种作业人员严格执行“资格准入”制度.特种作业人员必须按照国家有关法律法规的规定接受专门的安全培训,经考核合格,取得特种作业人员操作资格证书后,方可上岗工作。 3.特种设备投入试运前,必须取得政府主管部门的有效检验合格证。 4.集团公司《安全生产工作规定》(2009年第52号)规定:各单位要贯彻“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,做到计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时计划、布置、检查、总结、考核安全工作。 5。集团公司《安全生产工作规定》(2009年第52号)规定:各单位在工程项目发包前,必须对承包方以下资质和条件进行审查:(1)政府主管部门核发的营业执照和资质证书,法人代表资格证书,施工简历和近3年安全施工记录。(2)施工负责人、工程技术人员和工人的技术素质符合工程要求;(3)机械、工器具、安全防护设施和安全用具满足安全施工需要;(4)具有两级机构的承包方设有专职安全管理机构,施工队伍超过30人的配有专职安全员,30人以下的设有兼职安全员。

6.集团公司《安全生产工作规定》(2009年第52号)规定:各单位应加强安全文化教育,强化员工对集团公司安全理念内涵的个人响应和情感认同,使员工自觉养成质疑的工作态度、严谨的工作方法和相互交流的工作习惯。 7.企业要建立安全生产激励和约束机制,逐级、逐层次、逐岗位与从业人员签订安全生产责任书。对制度执行好、完成岗位责任目标的,给予相应奖励;对制度执行不好、完不成岗位责任目标的,给予相应的处罚。 8。海因里希认为,人的不安全行为、物的不安全状态是事故的直接原因,企业事故预防工作的中心就是消除人的不安全行为和物的不安全状态。 9。中电投《电力生产事故调查规程》规定电力生产事故统计报告和调查处理实行分级管理。 10.中电投《电力生产事故调查规程》规定事故归属按照:合同关系、资产归属划分。 11.事故调查处理“四不放过”原则:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 12.中电投《电力生产事故调查规程》规定:事故发生后,发生事故的单位应当立即启动应急预案,按照要求迅速抢救伤员,进行事故应急处理,并派专人严格保护事故现场.未经调查和记录的事故现场,不得任意变动。 13。中电投《电力生产事故调查规程》规定:事故发生以后,发生事故的单位应当立即对事故现场和损坏的设备进行照相、录像、绘制草图.

2018年供电所营销员题库单选(有答案)

一、单项选择题 1.()主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与控和分析等所内工作。A.综合班a 2若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组,以小组为单元划分农村供电服务网格,由()统筹安排工作任务,实施供电服务网格化管理。D.配电营业班 3.以“互联网+营销服务”、“互联网+配电运检”为支撑,推广应用()移动业务终端,实现客户服务、低压配网运维日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。D.台区经理 4.供电服务网格内的台区经理相互支援配合,协同开展工作,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督。实施初期,人员素质暂时达不到“全能型”要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员()组合的方式配备台区经理。A.“1+1 5.推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅。D.体验型 6.为平衡季节用电差异,阶梯电价按()为周期执行。B.年度 7.居民客户每日按欠费总额的()计算.B.千分之一 8.综合班和配电营业班的关系是()D.相互配合、密切协作、互相支撑 9.全能型供电所建设要实现综合业务监控平台与()的贯通。C.台区经理移动作业终端 10.台区经理在接到客户用电申请后,应告知客户提供一种有效身份证明(包括营业执照或组织机构代码证)及填写报装申请单,并严格执行“()”制,利用移动作业终端现场受理客户用 C一证办理 12.35KV 及以上电压等级的客户,每()个月至少用电检查一次。C.6 13.《供电营业规则》第二十三条规定:对于用电客户减容期限规定是( A)。 (A)最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过两年; 14.《供电营业规则》第八十五条规定:以变压器容量计算基本电费的客户,备用变压器属冷备用并经供电企业(D)的,不收基本电费。(D)加封。 15.为平衡季节用电差异,阶梯电价按( D )为周期执行。全年分档电量按月度电量标准乘以月份计算,执行相应分档的电价标准。(D)年度 16.根据《国家发改委、教育部关于学校水电汽价格有关问题的通知》(发改价格【2007】2463号),下列描述正确的是( D) (D)学校教学和学生生活用电是指:学校教学教室、图书馆、实验室,行政类用房等教学设施,以及学生宿舍、澡堂、食堂等学生生活设施用电。 17.两部制电价包含两部分:一是以客户用电容量或需量计算的(C);一是以客户耗用的电量计算的电度电价。(C) 基本电价 18.根据电价政策,( D )及以上一般工商业客户应执行力调电费。 (D) 100kVA 19.我省2012年7月1日施行的居民阶梯电价中规定:“一户一表”居民用户按电力公司抄表周期正常交纳电费,年用电量2520度及以下执行现行电价每度0.5469元;2520-4800度部分执行第二档电量加价标准,为每度( A )。(A)0.5969 20.《供电营业规则》第七十四条规定:当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由( D)负担。(D)产权所有者。 21.我省 2012年7月1日施行的居民阶梯电价中规定:户籍人口5人及以上的“一户一表”居民用户,第一档电量每月增加( A )度至( )度。 (A)100、310 22.《供电营业规则》第一百条规定:未经供电企业同意,擅自在电价低的供电线路上擅自

烟草专卖法试题

《烟草专卖法》试题 一、单项选择题(109题) 1.《烟草专卖法》的公布日期是() A、 1991年6月29日 B 、1992年1月1日 C 、1997年7月3日 D 、1991年1月1日 答案:A 考点:《烟草专卖法》的公布日期 2.国家于2009年8月27日对《烟草专卖法》进行了修改,下列有权对其进行修改的是() A、全国人大常委会 B、国家工业和信息化部 C、国家烟草专卖行政主管部门 D、国家发展和改革委员会 答案:A 考点:《烟草专卖法》的制定机构 3.《烟草专卖法》的解释权属于() A、全国人大常委会 B、国务院或国务院法制办 C、国务院烟草专卖行政主管部门 D、国家烟草专卖局 答案:A 考点:《烟草专卖法》解释权归全国人大常委会 4.《烟草专卖法》的立法目的下列叙述错误的是() A、实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量 B、维护消费者利益 C、保证国家财政收入 D、切实维护行业利益 答案:D 法条:第一条 考点:《烟草专卖法》的立法目的

5.运输下列哪种商品必须开具烟草专卖品准运证?() A、卷烟、雪茄烟 B、烟丝、复烤烟叶、烟叶 C、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械 D、以上都是 答案:D 法条:第二条、第二十二条 考点:烟草专卖品的种类、烟草专卖品运输的规定 6.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称为() A、烟草专卖品 B、烟草专卖管理品 C、烟草产品 D、烟草制品 答案:D 法条:第二条 考点:烟草制品的种类 7下列不属于烟草制品是() A、卷烟 B、烟丝 C、烟叶 D、复烤烟叶 答案:C 法条:第二条 考点:烟草制品的种类 8.国家对烟草专卖品的下列哪个环节不实行专卖管理?() A、生产 B、销售 C、消费 D、进出口 答案:C 法条:第三条 考点:国家对烟草专卖品实行专卖管理的环节 9.国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行(),并实行烟草专卖许可证制度。 A、专卖管理 B、行政管理 C、垄断管理 D、计划管理 答案:A 法条:第三条

常用安全生产知识问答题

常用安全生产知识问答题(答案版) 1. 《中华人民共和国安全生产法》是在什么时间、由什么会议审议通过的? 答: 2002 年 6 月 29 日第九届全国人大代表大会常务委员会第二十八次会议审议通过。 2. 《中华人民共和国安全生产法》自什么时间起施行? 答:2002年 11月 1 日。 3. 我国现行的安全生产管理体制是什么? 答:企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪。 4.事故按其性质分为哪几类 ? 答:事故按其性质分为:责任事故、非责任事故、破坏性事故。 5.什么是“三不伤害”? 答:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 6.在安全生产工作中,通常所称的“三违”,是指哪“三违”? 答:违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 7.什么是特种作业 ? 答:是指在劳动过程中容易发生伤亡事故,对操作者本人尤其是对他人或生产设备的安全有重大危害的作业。 8. 进入高空作业现场应注意什么? 答:戴安全帽,高处作业人员必须使用安全带,传送物件不得上下抛掷。 9. 泡沫灭火器主要用于扑救哪种火灾? 答:扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾。 10. 干粉灭火器主要用于扑救哪些种类的火灾? 答:用于扑救石油及其产品、可燃气体、电器设备的初起火。

常用安全生产知识问答题(答案版) 1. 《中华人民共和国安全生产法》是在什么时间、由什么会议审议通过的? 答: 2002 年 6 月 29 日第九届全国人大代表大会常务委员会第二十八次会议审议通过。 2. 《中华人民共和国安全生产法》自什么时间起施行? 答:2002年 11月 1 日。 3. 我国现行的安全生产管理体制是什么? 答:企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪。 4.事故按其性质分为哪几类 ? 答:事故按其性质分为:责任事故、非责任事故、破坏性事故。 5.什么是“三不伤害”? 答:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 6.在安全生产工作中,通常所称的“三违”,是指哪“三违”? 答:违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 7.什么是特种作业 ? 答:是指在劳动过程中容易发生伤亡事故,对操作者本人尤其是对他人或生产设备的安全有重大危害的作业。 8. 进入高空作业现场应注意什么? 答:戴安全帽,高处作业人员必须使用安全带,传送物件不得上下抛掷。 9. 泡沫灭火器主要用于扑救哪种火灾? 答:扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾。 10. 干粉灭火器主要用于扑救哪些种类的火灾? 答:用于扑救石油及其产品、可燃气体、电器设备的初起火。

最新版精选2020年乡镇供电所岗位应知应会完整题库888题(含答案)

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888 题【含答案】 一、多选题 1.根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。 A.客户侧计费电能表电量抄见 B.故障抢修 C.客户侧计费电能表现场安装、校验 D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电 参考答案:ABCD 2.根据《供电营业规则》,以下关于临时用电说法正确的是()。 A.用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一 B.超过约定期限二分之一的,预收电费不退 C.超过约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一 D.到约定期限时,得终止供电 参考答案:ABD 3.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其(),与用户协商确定。 A.负荷重要性 B.用电容量 C.电网的承载力 D.供电的可能性 参考答案:ABD 4.《供电营业规则》规定,客户受电工程竣工后,应向供电部门提交的竣工报告包括哪些内容?( ) A.工程竣工图及说明 B.安全用具的试验报告 C.运行管理的有关规定和制度 D.供电企业认为必要的其它资料或记录 参考答案:ABCD 5.《供电营业规则》规定,用户的()对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍时,用户必须采取措施予以消除。 A.冲击负荷

B.波动负荷 C.非对称负荷 D.高密度负荷 参考答案:ABC 6.《供电营业规则》规定,未经供电企业许可,擅自引入(或供出)电源或者将自备电源擅自并网,应如何处理?() A.当即拆除接线 B.用户承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)50元的违约使用电费 C.用户承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费 D.用户承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)5000元的违约使用电费 参考答案:AC 7.《国家电网公司供电服务 十项承诺 》规定,供电方案答复期限以下说法正确的是()。 A.居民客户不超过3个工作日 B.低压电力客户不超过7个工作日 C.高压单电源客户不超过15个工作日 D.高压双电源客户不超过30个工作日 参考答案:ABCD 8.《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的( )。 A.程序 B.制度 C.收费标准 D.供货单位 参考答案:ABC 9.根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。 A.受理电力客户新装或增加用电容量 B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费 C.受理电力客户报修、投诉等 D.受理电力客户变更用电 参考答案:ABCD 10.《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括()、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。

相关文档
最新文档