售后服务的表扬信范文

售后服务的表扬信范文

尊敬的客户服务部领导:

我是贵公司一位忠实的客户,我在此写信向贵公司的售后服务部门对他们的优秀表现

给予高度的赞扬。

我最近购买了贵公司的一款产品,并不幸出现了些小问题。我拨打客户服务热线,向

工作人员咨询并申报了问题。从最初的接听电话到解决问题,整个处理过程非常出色。

首先,在我拨打客户服务热线后,工作人员非常迅速地接听了我的来电,并非常耐心

地倾听了我的问题。他们对我的问题进行了详细的了解和记录,让我感到非常被重视。

其次,贵公司的售后服务部门在接到我的投诉后立即安排了专业的维修人员及时进行

了上门服务。为了方便我,他们还事先和我确认了上门时间,并且准时到达。维修人

员对我的问题进行了仔细的排查和解决。他们非常专业,对产品的知识掌握得非常透彻,并且在维修过程中给我提供了很多有益的建议。

最后,我对贵公司售后服务部门处理问题的效率非常满意。我的问题在很短的时间内

就得到了解决,整个过程非常顺利。他们非常注重客户体验,时刻保持着良好的沟通

和合作。

通过这次的售后服务体验,我对贵公司的售后服务部门有了更高的认可度。他们不仅

解决了我的问题,还给我带来了很多惊喜和愉快的体验。我相信,贵公司在售后服务

上的优秀表现,将会为贵公司赢得更多的客户和口碑。

再次感谢贵公司售后服务部门为我提供的优质服务。希望贵公司能够继续保持这种优

秀的服务水平,并进一步提升客户满意度。相信在贵公司的领导和全体员工的共同努

力下,贵公司的售后服务会越来越出色!

祝贵公司业务蒸蒸日上,再创佳绩!顾客张先生

写给售后服务的表扬信

写给售后服务的表扬信 写给售后服务的表扬信一尊敬的xx领导和全体售后服务人员:您们好!我们是一名初一学生的家长,首先我们全家向贵公司售后服务人员道声“辛苦了!”,真诚感谢北京总公司售后服务工程师刘先生、郭小姐和河北分公司售后服务工程师董先生!。我们是20**年12月在河北XX市购买贵公司xx电脑家庭教师7增强版初中版软件的,自从为孩子购买了这套学习软件后,孩子的学习自觉性和学习兴趣大大提高,孩子的学习成绩也在逐步攀升。正当我们全家为能有幸使用贵公司这么好的软件欣喜若狂时,今年3月初的某一天,我们突然发现该软件中的仁爱版英语同步学习学单词和单词突破功能无法正常使用。首先我们联系上贵公司河北分公司负责售后服务的工程师董先生,其耐心地给我们指导如何从服务中心下载相应补丁程序,并在周末晚上10点后加班通过qq指导我们想办法试图解决该问题,当时虽未能如愿,但他仍负责地给我们提供贵公司北京总部的售后服务电话,我们之后分别向贵公司网站的“用户留言”和售后电子邮箱“xx”发出了求助信。没想到这么快,3月12日周一上午,贵公司xx的售后服务电话开始主动联系我们,负责电话咨询的郭小姐热情地给我们做了详细的指导,并且及时给我们的电子邮箱答复了解决方案。但是当天中午我们在家按照上述解决方案尝试后,该问题仍然无法解决。3月12日周一下午两点多,郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过qq远程协助指导,刘先生在仔细询问我们的前期使用情况和具体问题后,亲自反复试用各种解

决方案,从当天下午2点多一直到晚上7点左右,他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案,在我们的再三劝说让其吃饭和休息后,他才不得不答应明天继续帮助解决,此举此行让我们全家为之感动!第二天一早,刘先生就主动利用qq远程协助功能很快就解决了这么棘手的问题。解决问题的过程中,我们多次询问其姓名并表示感谢,其均未告知,刘先生的执着工作态度和雷锋般的服务精神让我们感激涕零!在此3.15消费权益日到来之际,我们全家想通过此表扬信,表达我们对贵公司售后服务人员最衷心地感谢,希望xx的领导能够给刘先生等这样敬业的员工一定的精神和物资奖励,有这么精良的一支售后服务团队,北京xx软件科技有限公司一定会成为中国乃至世界最优秀的软件集团,我们的孩子升入高中后,我们将继续为我的孩子准备购买贵公司的高中版学习软件,而且会一如既往地向亲朋好友宣传贵公司的服务精神和精品软件!你们是今年3.15消费权益日优秀服务最耀眼的明星!谨此:祝各位领导及全体售后服务人员生活愉快工作顺利!邢台用户:xx的家长201x年3月14日写给售后服务的表扬信二xxxx:我是xxxx的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了xx地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说xx品牌胜出

给售后人员的表扬信范文6篇

给售后人员的表扬信范文6篇 Model letter of commendation to after sales personnel 编订:JinTai College

给售后人员的表扬信范文6篇 前言:表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一 种专用书信。主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高 尚品行(或被其品行所感动),特向被表扬者所在单位或其上级领导 致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。本文档根据表 扬信内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:给售后人员的表扬信范文 2、篇章2:给售后人员的表扬信范文 3、篇章3:给售后人员的表扬信范文 4、篇章4:给售后的表扬信范文 5、篇章5:给售后的表扬信范文 6、篇章6:给售后的表扬信范文 表扬信是对他人的行为表示赞扬的信函,那给售后人员的 表扬信该怎么写呢?下面就让小泰带大家看看一系列的给售后 人员的表扬信。望大家采纳。

篇章1:给售后人员的表扬信范文 XX领导: 您好!我是您的一位用户,由于享受到XX真诚的服务真 实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。 现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙 子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到XX专柜时,服务员热情的向我介绍了几款适合 我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,服务员又向我们介绍XX的服务好,正适合我们这个年龄的人选择, 我想了想家里不少电器都是XX牌的,他们的产品与服务确实 很好很方便,我做了对比,决定在这里挑选一台付了款,服务员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送家后不到半小时,XX 售后的工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全,嗯!我在心里对XX的细心服务感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,

汽车售后服务表扬信范文

汽车售后服务表扬信范文 汽车售后服务表扬信篇一 xxx公司: 在此新春到来之际,对贵公司一年来给予热忱的服务,予以感谢! 贵公司员工,无论是保险理赔,机械维修喷漆工艺都表现出较高的服务水准。 例如:x年12月31日,在对车辆情况喷油嘴节气门作业中,贵公司职工李强师傅发现左右轮胎水平面不平。 避免了以后行车的安全隐患。 20xx年1月7日,车辆出险,贵公司保险理赔员工王立松及其同事张硕,热情服务,办理相关手续,使得车辆尽快修复。 20xx年1月11日,苟桧军师傅在更换前保险杠后,对车辆的灯光、前转向灯及刹车予以仔细的检查并试车。 排除了我对车辆安全的疑虑。

对于贵公司高超的技术水平,热情的服务态度,专业化的管理服务,予以中心的感谢! 希望贵公司在新的一年里,保持并且发扬这一优良的传统。 xxx xx年x月x日 汽车售后服务表扬信篇二 尊敬的先生: 您好! 真诚地祝贺您拥有一辆长安铃木的Sx4,并对此表示衷心的感谢!今后,我们将一如既往地为您提供尽善尽美的服务,这是我们长安铃木xxxx店的工作宗旨。 我店按照长安铃木汽车有限公司的统一标准设计建立,拥有一流的设备,准备了充足的原厂零配件,维修服务人员也经过铃木公司全面

的技术培训,可以为您的爱车提供专业快捷的服务。 您在爱车使用过程中有任何困难,我们都乐意为您解决。 我们经销店的服务热线电话是:xxxxxxxx 请您按《保养手册》中规定的行驶里程或定期时间到长安铃木经销店保养您的爱车,这将有助于您享受到由长安铃木汽车有限公司提供的保修服务。 我们特别希望能再次为您和您的亲友服务;您的再次光临将是我们至上的荣耀! xxx xx年x月x日 汽车售后服务表扬信篇三 尊敬的先生(女士): 感谢您购买奇瑞汽车,对您的选择我们感到十分荣幸!感谢您支持奇

售后服务的表扬信范文

售后服务的表扬信范文 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《售后服务的表扬信范文》的内容,具体内容:表扬是对过去和现在所取得的成绩的肯定,是认同别人的一种重要方式。那么你知道售后服务的表扬信是怎么写的吗?下面我整理了售后服务的表扬信,供你参考。一XX:首先非常... 表扬是对过去和现在所取得的成绩的肯定,是认同别人的一种重要方式。那么你知道售后服务的表扬信是怎么写的吗?下面我整理了售后服务的表扬信,供你参考。 一 XX: 首先非常感谢服务专员XXX同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,XXX同志一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到XXX良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了XXX的客服,没想到XXX的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢XXX同志,您辛苦了! 其次,我被XXX集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好

友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢! XXX XXXX年XX月XX日 二 XXX领导: 我是xxxx的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了XXX地板。首先表扬一下XXX卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢XXX 的良好服务。 细节决定成败,我相信XXX以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢! XXX XXXX年XX月XX日 三 海尔领导: 您好!我是您的一位用户,由于享受到海尔真诚的服务真实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选

售后服务表扬信范文两篇

售后服务表扬信范文两篇 第一篇 惠达集团售后效劳中心: 你们好! 本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司 在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后效劳。 在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后效劳,而且做得如此 到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。 经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对 了! 谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢! 顺祝商祺! 某某 某某年某某月某某日 第二篇 我是某某某某的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了欧人地板。 首先表扬一下欧亚卖场的店面效劳很到位,店员热心,不厌其烦的给 我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解, 怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007号陆师傅 安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯

不如客户的口杯,装修市场剧烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷 心感谢欧人的良好效劳。 某某 某某年某某月某某日 售后效劳感谢信范文两篇 售后效劳感谢信范文 惠达集团售后效劳中心: 你们好! 本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司 在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后效劳。 在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后效劳,而且做得如此 到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。 经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对 了! 谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢! 顺祝商祺! 某某 某某年某某月某某日 售后效劳表扬信范文 我是某某某某的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了欧人地板。

给售后人员的表扬信范文

给售后人员的表扬信范文 是对他人的行为表示赞扬的信函,那给售后人员的表扬信该怎么写呢?下面就让第一带大家看看一系列的给售后人员的表扬信。望大家采纳。 XX领导: 您好!我是您的一位用户,由于享受到XX真诚的效劳真实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。 现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到XX 专柜时,效劳员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,效劳员又向我们介绍XX的效劳好,正适合我们这个年龄的人选择,我想了想家里不少电器都是XX牌的,他们的产品与效劳确实很好很方便,我做了比照,决定在这里挑选一台付了款,效劳员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送家后不到半小时,XX售后的工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否平安,嗯!我在心里对XX的细心效劳感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好了,在调试过程中师傅问电脑是给谁用,我告诉师傅是我跟我的小孙子用,师傅又细心指导我们如何使用,提醒我们使用时的考前须知,并递给我一个鼠标

垫与名片,名片上印着XX的热线,告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们,并邀请我们对他的效劳进行监视。家人看师傅太辛苦,满头是汗,为了表示感谢递给师傅一杯水,但师傅怎么也不喝,微笑的说:“这是我们应该做的。” 在安装后的第二天,我的小孙子由于对电脑的好奇,不小心点了哪里,电脑开始报错,不能使用,我想起了师傅留的名片,拨打了天津售后的,接线员了解了我的情况后对我安抚,告诉我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员,为我解除了故障,并且没有因为再次上门表示一点的不耐烦。 我又再一次的对XX的效劳更加的肯定与认可,心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择XX真是太对了,经过此事我们一家人都对工作认真负责、为用户着想的“XX人”有了新的认识。现在不光我家,就连亲戚朋友买家电都认准了XX,同时我还要推荐给更多的同事和朋友,让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受XX真情的效劳。在此,特向天津XX公司及师傅表示感谢! XXX XXXX年XX月XX日 XXX领导: 我是xxxx的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了XXX地板。首先表扬一下XXX卖场的店面效劳很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场剧烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢XXX的良好效劳。

售后维修服务表扬信范文

售后维修服务表扬信范文 消费者针对售后维修服务表明很令人满意,便会给企业的售后维修服务写感谢信。下边我为大伙儿用心梳理了售后维修服务的表扬信范文,期待能让你产生协助。 写給售后维修服务的表扬信范文篇一最先特别感谢服务项目运营专员XXX 朋友今日能有时间远道而来从扬州市赶到宝应将我公司办公室的桌椅维修好。在从我报障一直到修完期内,XXX朋友一直持续与我联络预定时间问题,这要我充足觉得到XXX优良的售后维修服务。我一直主观性的认为一般企业不容易为了更好地一把椅子而远道而来赶到检修的,由于会耗费很高的潜在性成本费,我只是怀着试一试的心态联络了XXX的在线客服,想不到XXX的服务项目运营专员确实按期将我的桌椅维修好。为此我特别感谢XXX朋友,您辛苦了! 次之,我被XXX集团公司的一个商品关键点而打动。当我发现了桌椅有什么问题后,我还在观查桌椅哪儿出难题的全过程中,不经意间发觉桌椅下边附加了产品手册,这.我查看到震旦的官网找到客服人员。态度决定成功与失败,我坚信震旦之后会发展趋势的越变越好,因为我会将这一知名品牌强烈推荐帮我了解的亲戚朋友们,让愈来愈多的人认同大家的商品,感谢! XXX XXXX年XX月XX日 写給售后维修服务的表扬信范文篇二XXX领导干部: 我是xxxx的顾客在室内装修整个过程中,体会深刻的是挑选了XXX木地板。最先夸奖一下XXX门店的门店服务项目很及时,营业员热情,不辞劳苦的帮我解读木地板有关专业知识。很让我感动。由于小区业主害怕对要买的物件不了解,怕上当受骗。最让我感动是的事,木地板能立即送至位,铺设的007号陆老师傅安裝工作中认真细致,一切为顾客考虑,安裝关键点十分用心应当说金杯银杯比不上顾客的水杯,室内装修销售市场兢烈市场竞争的今日应当说欧人知名品牌胜出一筹,非常感谢XXX的优良服务项目。 态度决定成功与失败,我坚信XXX之后会发展趋势的越变越好,因为我会将这一知名品牌强烈推荐帮我了解的亲戚朋友们,让愈来愈多的人认同大家的商品,感谢! XXX XXXX年XX月XX日 写給售后维修服务的表扬信范文篇三xxx 我是xxxx的顾客在室内装修整个过程中,体会深刻的是挑选了欧人木地板。最先夸奖一下欧亚卖场的门店服务项目很及时,营业员热情,不辞劳苦的帮我解读木地板有关专业知识。很让我感动。由于小区业主害怕对要买的物件不了解,怕上当受骗。最让我感动是的事,木地板能立即送货上门位,铺设的007号陆老师傅安裝工作中认真细致,一切为顾客考虑,安裝关键点十分用心应当说金杯银杯比不上顾客的水杯,室内装修销售市场兢烈市场竞争的今日应当说欧人知名品牌胜出一筹,非常感谢欧人的优良服务项目。 xxx

给售后人员的表扬信范文

给售后人员的表扬信范文 篇一 XX领导: 您好!我是您的一位用户,由于享受到XX真诚的服务真实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。 现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到XX专柜时,服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,服务员又向我们介绍XX的服务好,正适合我们这个年龄的人选择,我想了想家里不少电器都是XX牌的,他们的产品与服务确实很好很方便,我做了对比,决定在这里挑选一台付了款,服务员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送家后不到半小时,XX售后的工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲

解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全,嗯!我在心里对XX的细心服务感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好了,在调试过程中师傅问电脑是给谁用,我告诉师傅是我跟我的小孙子用,师傅又细心指导我们如何使用,提醒我们使用时的注意事项,并递给我一个鼠标垫与名片,名片上印着XX的热线电话,告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们,并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦,满头是汗,为了表示感谢递给师傅一杯水,但师傅怎么也不喝,微笑的说:“这是我们应该做的。” 在安装后的第二天,我的小孙子由于对电脑的好奇,不小心点了哪里,电脑开始报错,不能使用,我想起了师傅留的名片,拨打了天津售后的电话,接线员了解了我的情况后对我安抚,告诉我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员,为我解除了故障,并且没有因为再次上门表示一点的不耐烦。 我又再一次的对XX的服务更加的肯定与认可,心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择XX真是太对了,经过此事我

电气售后服务表扬信范文模板3篇范文模板 表扬售后服务的话

电气售后服务表扬信范文模板3篇范文模板表 扬售后服务的话 下面是整理的电气售后服务表扬信3篇表扬售后服务的话,供大家参阅。 电气售后服务表扬信1 万州电厂新建工程1号机组提前19天完成了1号机组建设目标,机组试运期间,各系统设备运行平稳,运行参数达到设计要求,各项指标优良。 作为本工程三大主机的供货方,为确保设备高质量按期交付,贵公司精心组织、周密部署、狠抓落实,在设计安排、生产过程中做了大量扎实、积极有效的工作,确保了设备高质量按期交付,充分体现了诚信守约和优秀的生产组织管理水平。同时,在项目建设期间,贵公司派出的工代与各参建单位密切配合、团结协作、攻坚克难,为机组的设备安装提供了完善的技术指导和服务,保障了现场机组安装进度有序进行,展现了无私奉献、精益求精的工作作风,表现出了电力建设者的高度责任感,为实现神华集团“建设五化五型、国内第一、世界一流、港电一体化示范工程“的目标打下了坚实的基础。 在此,我们对贵公司的辛勤付出表示衷心的感谢!希望精诚合作、再接再厉,在2号机组执行过程中,通过共同努力,为业主奉献

一座“五化五型、国内第一、世界一流”的精品工程。 XXX 20xx年XX月XX日 电气售后服务表扬信2 尊敬的小天鹅公司的领导和同仁: 你们好! 你们辛苦了! 我是一名小天鹅洗衣机用户,我的于去年5月8号花1598元买的您厂生产的小天鹅洗衣机突然不好使了,按电源键后就显示了一个F8,就是不工作了,这可把我急坏了,老婆刚坐月子不能碰水,堆了2天的衣服我只能指望这个洗衣机了。我打了义乌世安维修售后服务电话,很快的,售后张师傅就来了,8月16号那天我们这里正下着雨,我家这段路非常泥泞,我以为维修人员不会来了,正赶上星期天,不来也情有可原。但是,张师傅很敬业,也很谦虚,对于我的疑问耐心地解答。因为洗衣机坏了的缘故,我对小天鹅产品的性能产生了严重的质疑,张师傅首先纠正了我的观点,他说,先是有销量,然后才有返修率的问题。我想想也是,一种电器,连卖都卖不出去,干脆没人买,还何谈上门维修呢? 在不经意的一问一答间,张师傅很快就打消了我的顾虑,使我不得不佩服这个年轻人处事的稳健,业务的纯熟,对待客户的精益求精,我为小天鹅公司有这样的员工而叹为观止。我和张师傅因修理洗衣机相识,10几分钟的`时间就打消了我对小天鹅质量的疑虑,张师

写给售后服务的表扬信(5篇)

写给售后服务的表扬信(5篇) 写给售后服务的表扬信1 首先非常感谢服务专员李同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,李同志一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到__良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了__的客服,没想到__的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢李同志,您辛苦了! 其次,我被__集团的`一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢! __ __年__月__日 写给售后服务的表扬信2 __领导: 您好!我是您的一位用户,由于享受到海尔真诚的服务真实

的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。 现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到海尔专柜时,服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,服务员又向我们介绍海尔的服务好,正适合我们这个年龄的人选择,我想了想家里不少电器都是海尔牌的,他们的产品与服务确实很好很方便,我做了对比,决定在这里挑选一台付了款,服务员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送家后不到半小时,海尔售后的工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全,嗯!我在心里对海尔的细心服务感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好了,在调试过程中师傅问电脑是给谁用,我告诉师傅是我跟我的小孙子用,师傅又细心指导我们如何使用,提醒我们使用时的注意事项,并递给我一个鼠标垫与名片,名片上印着海尔的热线电话,告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们,并邀请我们对他的服务进行监督。

售后服务表扬信范例

售后服务表扬信范例 引言:售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。接下来小编给各位读者分享两篇售后服务表扬信范例,欢迎大家参考借鉴。 篇一:售后服务表扬信XX集团售后服务中心: 你们好! 本人是XX在XX的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在XX办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。 20XX年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨XXXX分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但XXXX的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离XX办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。 因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感

谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢XX让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。 在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。 经过这件事,我对XX敬佩有加,选择XX是真正的明智之举,选对了! 谨以此函,略表我全家对XX工作人员的感谢之情!谢谢! 顺祝商祺! 尊敬的XX领导和全体售后服务人员: 您们好!我们是一名初一学生的家长,首先我们全家向贵公司售后服务人员道声“辛苦了!”,真诚感谢北京总公司售后服务工程师刘先生、郭小姐和XX分公司售后服务工程师董先生!。 我们是20XX年12月在XXX市购买贵公司XX电脑家庭教师7增强版初中版软件的,自从为孩子购买了这套学习软件后,孩子的学习自觉性和学习兴趣大大提高,孩子的学习成绩也在逐步攀升。 正当我们全家为能有幸使用贵公司这么好的软件欣喜若狂时,今年3月初的某一天,我们突然发现该软件中的仁爱版英语同步学习学

服务表扬信范文5篇

服务表扬信范文5篇 (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如学习资料、英语资料、学生作文、教学资源、求职资料、创业资料、工作范文、条据文书、合同协议、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as learning materials, English materials, student essays, teaching resources, job search materials, entrepreneurial materials, work examples, documents, contracts, agreements, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!

给售后人员的表扬信

给售后人员的表扬信 给售后人员的表扬信1___领导: 首先非常感谢服务专员__——今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,___同——不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到___良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了___的客服,没想到___的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢___同——辛苦了! 其次,我被___集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢! ___ 20__年__月__日给售后人员的表扬信2__领导: 您好!我是您的一位用户,由于享受到__真诚的服务真实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您

培养的优秀员工。 现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到__专柜时,服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,服务员又向我们介绍__的服务好,正适合我们这个年龄的人选择,我想了想家里不少电器都是__牌的,他们的产品与服务确实很好很方便,我做了对比,决定在这里挑选一台付了款,服务员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送家后不到半小时,__售后的'工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全,嗯!我在心里对__的细心服务感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好了,在调试过程中师傅问电脑是给谁用,我告诉师傅是我跟我的小孙子用,师傅又细心指导我们如何使用,提醒我们使用时的注意事项,并递给我一个鼠标垫与名片,名片上印着__的热线电话,告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随

服务表扬信15篇

服务表扬信15篇 服务表扬信1 首先非常感谢服务专员XXX同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,XXX同志一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到XXX良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了XXX的客服,没想到XXX的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢XXX同志,您辛苦了! 其次,我被XXX集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官**站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢! XXX XXXX年XX月XX日 服务表扬信2 xx集团售后服务中心: 你们好! 本人是在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感

谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。 20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离xx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。 因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。 在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。 经过这件事,我对敬佩有加,选择是真正的明智之举,选对了! 谨以此函,略表我全家对工作人员的感谢之情!谢谢! xxxx

售后服务表扬信范文

售后服务表扬信范文 篇一:致震旦集团售后服务的感谢信 致震旦集团售后服务的感谢信 首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服,没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志,您辛苦了! 其次,我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢! 宝胜科技创新股份有限公司潘娟 篇二:服务表扬信 售后服务表扬信 我是xxxx的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖

场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业 主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007 号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户 的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢欧人的良好服务。篇 二:公司优秀员工表扬信-表扬信表扬某单位或个人的先进事迹、优良作风等而写的书信叫表扬信。信的作者,可以是单 位,也可以是个人。表扬信通常用红纸抄出,送到受表扬的单位或受表扬者所在单位公开张 贴,广而告之,既有张扬的意思,也有感谢的意思;有代表性、普遍性教育意义的表扬信还 可以送到报刊上发表。其目的都是表扬好人好事、宏扬正气,搞好社会主义精神文明建设。写表扬信,首先除了要写清表扬的是什么人外,更重要的,要突出受表扬的人或事所蕴涵的现实教育意义,并且要注意和当前形势的需要结合起来。其次,表扬的事迹要准 确,评价要恰如其分,以免产生副作用。再次,要写得热情洋溢,语气恳切,切忌溢美编造。

最新售后服务表扬信推荐理由(8篇)

最新售后服务表扬信推荐理由(8篇) 售后服务表扬信推荐理由篇一 您们好!我们是一名初一学生的家长,首先我们全家向贵公司售后服务人员道声“辛苦了!”,真诚感谢北京总公司售后服务工程师刘先生、郭小姐和河北分公司售后服务工程师董先生!。 我们是20xx年12月在河北邢台市购买贵公司电脑家庭教师7增强版初中版软件的,自从为孩子购买了这套学习软件后,孩子的学习自觉性和学习兴趣大大提高,孩子的学习成绩也在逐步攀升。 正当我们全家为能有幸使用贵公司这么好的软件欣喜若狂时,今年3月初的某一天,我们突然发现该软件中的仁爱版英语同步学习学单词和单词突破功能无法正常使用。首先我们联系上贵公司河北分公司负责售后服务的工程师董先生,其耐心地给我们指导如何从服务中心下载相应补丁程序,并在周末晚上10点后加班通过qq指导我们想办法试图解决该问题,当时虽未能如愿,但他仍负责地给我们提供贵公司北京总部的售后服务电话,我们之后分别向贵公司网站的“用户留言”和售后电子邮箱“”发出了求助信。 没想到这么快,3月12日周一上午,贵公司售后服务电话开始主动联系我们,负责电话咨询的郭小姐热情地给我们做了详细的指导,并且及时给我们的电子邮箱答复了解决方案。但是当天中午我们在家按照上述解决方案尝试后,该问

题仍然无法解决。 3月12日周一下午两点多,郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过qq远程协助指导,刘先生在仔细询问我们的前期使用情况和具体问题后,亲自反复试用各种解决方案,从当天下午2点多一直到晚上7点左右,他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案,在我们的再三劝说让其吃饭和休息后,他才不得不答应明天继续帮助解决,此举此行让我们全家为之感动!第二天一早,刘先生就主动利用qq远程协助功能很快就解决了这么棘手的问题。解决问题的过程中,我们多次询问其姓名并表示感谢,其均未告知,刘先生的执着工作态度和雷锋般的服务精神让我们感激涕零! 在此3.15消费权益日到来之际,我们全家想通过此表扬信,表达我们对贵公司售后服务人员最衷心地感谢,希望领导能够给刘先生等这样敬业的员工一定的精神和物资奖励,有这么精良的一支售后服务团队,北京软件科技有限公司一定会成为中国乃至世界最优秀的软件集团,我们的孩子升入高中后,我们将继续为我的孩子准备购买贵公司的高中版学习软件,而且会一如既往地向亲朋好友宣传贵公司的服务精神和精品软件!你们是今年3.15消费权益日优秀服务最耀眼的明星! 谨此:祝各位领导及全体售后服务人员生活愉快工作顺利!

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