高校的后勤管理状况与分析

高校的后勤管理状况与分析
高校的后勤管理状况与分析

高校的后勤管理状况与分析

摘要:本文通过对高校后勤管理状况的剖析,简析了高校后勤

管理的低效率的状况以及原因,如管理机制不完善,上传下达的时

间较长,管理措施实施的不到位,并针对这些状况提出了相应的解

决方案。

关键词:高校后勤管理;后勤服务社会化;对策

中图分类号:c93 文献标识码:a 文章编

号:1009-0118(2011)-12-0-01

一、市场竞争机制的影响与后勤实体从高校管理中的剥离

在市场经济转型的过程中,后勤管理人员的道德观念受到冲击。

由于市场竞争机制的进入,高校后勤管理工作既充满了活力又充满

了危机,在这种新旧体制转换的过程中,有的后勤管理工作者显得

很难适应大环境的改变,有的却能很好的适应,大部分人都是被迫

在夹缝中艰难的前进。市场机制的引进,对后勤工作者来说有机遇

也有危机,关键是他们必须要很好的克服长期形成的惯性思维和工

作习惯,以跟上现代高校改革的步伐,否则很难适应现代的环境变

化。

有些人认为高校后勤就是高校的一个大包袱,对它的存在有认

识上的偏差,且由于市场经济化,高校后勤实体逐渐从学校行政职

能中剥离,又由于种种原因,高校后勤实体在管理工作方面也渐渐

地落后于学校管理。虽然高校后勤管理已进行市场化,逐渐向企业

后勤基本情况介绍福建工程学院后勤管理处

后勤简介 福建工程学院后勤管理处成立于2002年,由原福建职业技术学院与福建建筑高等专科学院合并后组建,既负责学校后勤行政管理工作,又是为师生提供各种后勤保障服务的部门。 后勤管理处下设5个科室,6个中心,分别为综合管理科、校园管理科、教学楼管理科、卫生所、校计生办、膳食管理服务中心、学生宿舍管理服务中心、车辆管理服务中心、水电管理服务中心、一卡通卡务中心、后勤服务中心,管理服务范围包括:餐饮住宿、维护维修、校园绿化、卫生保洁、楼宇管理、车辆运输、水电供应、医疗保障、房产管理、校园卡管理、接待服务、店面管理等方面,各项工作与学校教学息息相关。 后勤党总支是学校党委领导下的基层组织,下设9个党支部,主要负责后勤系统的思想政治教育、组织发展、干部管理、廉政建设、群团组织等工作,为后勤健康发展提供组织保证和监督保证作用。 1.组织架构 后勤现任领导班子成员:

2、人员结构 后勤管理处现有正式职工85人,其中干部编制39人,工勤人员46人,另有外聘员工近450人。后勤自合并整合以来,鼓励员工积极参加各种学习培训,提高员工素质。目前后勤科级以上干部15人,管理队伍呈年轻化、专业化,其中40岁以下的6人,具有中级以上职称、专科以上文凭的13人。后勤队伍整体综合素质较高,其中硕士、研究生2人, 副高职称7人,中级以上职称的占到36.5%,专科以上文化程度的占到48.2%。后勤员工有丰富的实际工作经验,能够为广大师生提供较满意的服务。后勤人员结构具体如下: 后勤队伍年龄、学历、职称、职务结构 3、基础设施 学校现有大学城新校区1608亩,投入使用的建筑面积有34.4万平方米,其中新建学生宿舍13.8879万平方米,共有房间数2698间,床位数17492个,各栋宿舍楼都配备了沐浴房、热水器、开水器,并根据学生需要,增设了伸缩晾衣架和洗衣设备等;新建食堂2栋,建筑面积2.6127万平方米,共6个餐厅,设有自助式大伙餐厅和各种风味窗口,食堂就餐环境优美,设施配备到位;新建公共教学楼宇、系部组团15.8264万平方米,教室座位数22860个,多媒体教室和语音室座位数19386个,教室设备齐全、功能完善,所有教室座椅、黑板均为全新配置,各类多媒体教室均配备了计算机等多媒体播放系统、视音频设备、传输

基于高校后勤管理改革的新途径研究

基于高校后勤管理改革的新途径研究 本文立足于高校后勤管理改革的目标和理念,对其改革的重要性做了简单的分析,并指出了当前高校后勤管理改革方面走入的某些观念误区,然后结合当前社会经济的实际情况,对我国高校后勤管理改革的几点新途径作了详细探讨。 标签:高校后勤管理改革 随着近年来的发展和改革,我国高校的后勤管理工作在服务化、市场化、专业化等方面有着显著的成绩,使后勤部门的运行效率和高校的办学效益得到了有效的提高。然而当前的高校后勤管理制度依然在服务质量、监督体制以及管理模式等方面对高校自身的发展起着一定的制约作用,亟需在各方面进行改革创新。 1 高校后勤管理改革的目标和理念 1.1 目标以高校后勤服务的社会化作为改革的方向,以市场机制作为改革的主导,对高校后勤管理中人力、财力、物力、制度、文化等资源进行整理,将后勤服务和学校进行规范化地剥离,根据生产要素、产权等因素来对投入、产出以及后勤服务等方面的问题进行解决,以建立现代化的产权制度,保证后勤管理工作能够为高校的科研以及教学提供良好的服务和保障。 1.2 理念高校后勤管理的发展与改革,首先应该以科学发展观的理念为主,只有在科学发展观的指导之下,对其现实规律进行把握,转变改革的方法,才能够实现更好的改革,提高改革的效益和质量。其次,应该坚持服务的理念,后勤实体的基础是高校,不能够脱离高校市场而独自运行,因此高校后勤管理的改革应该以为师生提供优质、安全、健康、高效的后勤服务为前提。后勤管理工作的出发点和落脚点应该都是为了满足师生在文化、物质、精神方面的需求,因此应该树立服务于科研、教学的理念,从被动式的后勤服务向主动式的服务进行改革。最后,高校后勤管理在改革中应该树立以市场化作为导向的理念,走市场化道路。保证后勤管理工作能够适应社会化生产的需要,以现代企业制度为标准,建立科学完善的后勤管理体系,这是高校后勤实体想要实现发展壮大的关键所在。随着当前物业管理市场的逐步成熟,通过在市场中进行招投标,聘用专业水准的物业管理机构来进行高校后勤的管理,为高校的教职工进行服务,是值得推广的高校后勤管理市场化道路之一。 2 高校后勤管理改革的重要意义 2.1 有助于高校教学质量的提升高校作为人才培养的重要平台之一,是我国实现可持续发展的基础,同时也在我国社会和经济方面的建设中占有重要的地位。在高等教育不断发展的趋势之下,当前相对较为滞后的高校后勤管理工作逐渐对高校的发展建设起到了制约的作用,对我国高等教育的健康发展造成了阻碍。对高校后勤管理工作进行改革,能够使高校后勤实体的潜力得到充分的挖掘,为高校的办学活动提供有效的服务,对教学质量的提升起到极大的促进作用。

学校后勤机构设置及人员职责

重庆市彭水实验中学后勤办公室 机构设置及人员职责 作为学校重要的一个管理部门和服务部门,后勤部门在学校占着重要的位置。为进一步明确在学校后勤管理流程中,责任到人的重要性,岗位责任的重要性,现结合学校后勤各部门相关人员的具体工作内容,结合一年来的工作与培训经历,分析建议如下: 一、学校后勤部门组织结构设置 以上为标准化学校后勤管理流程图,为进一步规范后勤管理,结合我校实际,整理流程图如下:

根据整理流程,后勤办公室设置人员如下:

二、职责分工 后勤主任工作职责 1、根据上级要求和学校工作计划,结合教学,生活的需要,充分考虑学校财力、物力和人力的实际,制订切实可行的学期和学年工作计划,定期写出工作总结。 2、根据学校设置的后勤工作岗位,合理地安排、分配、协调后勤人员的工作,抓好政治、业务学习,做好政治思想工作,充分调动大家的工作积极性。 3、根据主管部门核定的经费指标和学校的收入情况,在保证教学需要的前提下,充分听取各方面意见,组织有关人员,认真编制学校预算,并经常了解执行情况,及时调整预算指标。 4、认真改善办学条件,全面掌握学校现有的财产、物资分布及使用情况,做到心中有数;根据需要做到物资、财产的合理调配和及时购进;搞好学校的房屋维修和基建工作;教育广大师生用好管好公共财物,以校为家,建立健全管理制度并付诸实施。 5、督导食堂管理员加强管理核算,认真搞好卫生,不断提高饭菜质量,保证就餐人员的身心健康。 6、负责学校的美化、绿化工作。 7、搞好后勤处内务管理,负责对所属职工的德、能、绩、勤的考核,督导其完成《中学管理水平评估标准》中所

承担的任务,负责对行管账目和伙食账目审核。 8、协调与各处室和有关部门的关系,及时解决临时发生的问题。 9、完成校长及分管领导交办的其他工作。 10、副主任协助主任做好上述工作及本人分管工作。 食堂管理员工作职责 1、热爱学校食堂管理工作,遵纪守法。 2、负责学校食堂、超市监管工作,负责学生营养午餐工程的落实。 3、严格执行《学校食堂卫生工作条例》对进来的原料应不定期进行质量和数量验收,并做好记录备查。仓库物资每月抽查,随时保持仓库整洁。 4、要组织食堂工作人员不断提高饭菜质量。饭菜品种多样,讲究色香味美、卫生、营养,冬天保证要有热饭、热菜、热汤。 5、严格执行食堂卫生管理制度和食堂卫生操作制度。督促食堂工作人员注意个人卫生,切实搞好食堂卫生,防止食物中毒。餐具必须每天消毒,环境天天打扫干净,确保环境整洁,下水道畅通。 6、管理好学生用餐,做到卫生用餐、有秩序用餐,教育学生不浪费粮食。及时清扫学生遗漏在地上的汤液,确保

关于加强高校后勤服务的几点思考

关于加强高校后勤服务的几点思考 【摘要】我国的高校后勤体系是高等教育管理的一个重要的组成部分,它担负着为我国更好地培养人才的重要任务。然而,在高校后勤的改革中,尤其是在其服务中,仍然存在着许多难以解决的问题与弊端。这就需要我们认真地分析、探求这些问题所产生的来源,思考其问题的症结所在,对症下药,找到有效的解决思路,及时地克服掉这些难题,从而才能保障高校后勤服务系统的顺利发展,更好地为教育服务。 【关键词】高校后勤;服务;教育 高校后勤是高等教育管理的一个不可分割的组成部分,可以说它是我国高等教育事业发展的坚强的后盾。我国对于高校后勤的改革已进行了很长时间,从中央到地方都采取了许多非常有力的措施,从而取得了很大的成绩。但是我国仍然处于社会主义初级阶段,特殊的国情和当前的社会制度决定了高校后勤仍然是高等院校的重要组成部分,仍然要为高校的教学、科研和师生员工而服务。由于高校后勤工作较为复杂,在高校后勤服务中就不可避免地会产生一系列难以解决的难题与矛盾。随着我国高等教育事业的飞速发展,高校后勤服务中所存在的问题亟待解决。 一.高校后勤服务所面临的问题 “后勤”一词来源于英文单词“Logisties”,这个词在牛津高阶英汉双解词典里是指军队为维持战争的进行所需的人和物的支持保障系统。[1]后来在我国,“后勤”一词逐渐被应用到机关、高校、事业单位中的行政事务和保障服务性工作中。而“高校后勤”则是高校后勤社会化改革以来,人们对为高校提供后勤服务的,从高校剥离出来的后勤实体的总称。那么,如今的高校后勤服务究竟存在着什么样的难题呢?问题有三点: (一)高校后勤服务所存在的资源浪费现象 高校后勤服务属于教育管理的范畴,教育管理活动中的突出矛盾是教育管理资源的有限性同提高教育质量与教育管理效益之间的矛盾。[2]因此,我们应该在有限的教育管理资源条件下,尽可能地提高教育管理效率与效益。如果后勤服务机构设置过于繁多和精细,就会造成责、权、利不能够协调统一,致使工作效率难以提高,也会因此造成不必要的资源浪费。比如我校河海大学学生所使用的校园卡,它既能用做学生的饭卡,也可以用做借书证,看似方便,其实不然。学生要为校园卡充值,首先要到中国银行或存款机上用相对应的银行卡存款,然后才能去食堂设有的圈助机上用校园卡进行圈助,其烦琐过程起码要花上十五分钟的时间。而存款机或圈助机任何一方又会经常出现故障,学生饿肚子是常有的事。又如,学生们在缴上网费时,首先要到科学馆去打印缴费单,然后再跑到相隔有五分钟路程的河海馆财务处去盖章,盖完章后才能到对面的缴款处缴款,最后才能拿着相关证明回到科学馆进行上网开通,而这一过程再快也要花半个小时的时间。由此可见,其服务机构的繁杂既浪费了学校的人力、物力、财力,又大大浪费了学生宝贵的学习时间,这是高校后勤服务所存在的主要问题。 (二)高校后勤服务的非人性化问题 何谓“人性化”?人性化就是要以人为本,了解人的心理和需求,尽量考虑每个人的利益,更贴近人的本性,体现人的平等,尊重人的需要。高校后勤在为广大师生服务中就应当本着这一原则,真正地做到以教师、学生的利益为本,每一件细枝末叶的小事都尽量做好,力求使他们满意。然而在后勤服务中所存在的非人性化问题却比比皆是:如某学生在学校餐厅的饭菜中吃到蜘蛛、苍蝇,甚至铁丝;再如,某学生去校医院看病拿药,却因医务人员忙于聊天而遭到怠慢、奚落;又如,某教授因为教室的多媒体出现故障而未及时修理,与相关

学校后勤管理存在的问题分析

学校后勤管理存在的问题分析 首先,从食堂问题来说,学生吃饭是关乎人生的一件重要事情,我们不要求食堂的饭菜能做的特别好吃,五花八门满足每一个学生的口味。但应有最起码的卫生,从我们打饭时对于学校餐具的清洗情况来看,似乎并不是很到位。有时候,餐盘上明显有附着在上的米粒,甚至还有一些油污。如果无法保证清洁,可能本身饭菜没有问题,但是由于餐具的不清洁而导致学生生病。我们需要的是一个干净的就餐环境。另外,学校食堂的菜缺乏一定的区分。例如,有些同学在饮食上可能忌讳葱、姜、蒜中的一种或者几种,然而学校食堂在做菜的时候大部分菜都用葱姜蒜炝锅后炒制而成。这就让一些对这些东西忌口的同学缺少了选择,甚至无法选择自己所喜欢的菜。 我认为学校对于食堂的管理的缺乏引发了这一系列的问题。对于清洁来说,需要专门的打扫师傅,并且对他们的清洁效果做一定的监督。这样才能确保餐具的干净与卫生。对于同学间的不同需求,引入不同窗口同一菜的差异化做饭方式。一段时间之后,自然可以体现出同学对相应饭菜的喜爱程度。如果某一种做饭方法长期得不到大家的认同,那么可以在食堂中取消这种做菜的方法。此外,还需要做的就是引入调查机制。要加强消毒管理知识的培训,要让食堂工作人员明白这样一个道理,消毒管理工作不仅关系到他人的身体健康,也关系到自己的身体健康。要建立一种制度,食堂工作人员需考试合格,持证上岗。要规范化操作,紫外线灯定期监测、消毒剂要有生产企业卫生许可证和产品合格证书,餐具要按标准配置、定期更换。不定期调查学生对于食堂的意见及评价,帮助食堂在管理,运作方面进行改正和提高。 其次,对于宿舍管理而言,也是和同学息息相关的问题。宿舍安全对于管理者和学生而言都相当重要。但是,在我们学校时常有学生宿舍被盗现象,楼道卫生打扫不及时也是在一些宿舍中常有的事情。 对于宿舍问题而言,可以说问题相对较少,其实在管理上主要侧重对于外来人员的管制即可。在打扫上,实行责任到人,分配到位的原则,其实人不用很多,但是对于每人负责的部分尽量做到专人管理。事实上,宿舍楼虽然多,但是我希望可以不要一个人负责整个楼,而是不同宿舍楼的一层楼层。这样对于打扫人员来说虽然增加了一定的奔走量,但是可以起到相互对比竞争的效果。因为各扫门前雪,谁都不会知道别人做成什么样,久而久之就有倦怠的可能。 第三,打水与洗澡的问题。因为学校打水施行免费打水,所以可能遇到外来人员大桶打水的可能,这样做明显侵犯了学生的权益,而且造成许多同学无法正常打水,扰乱了打水的

关于高校后勤管理创新的

2012年第7期下旬刊(总第487期) 时 代 金 融 Times Finance NO.7,2012 (CumulativetyNO.487) 高校的后勤管理是我国高校整个管理体系的重要组成部分,高校的后勤管理体系是运用管理政策、技能以及手段将高校的各项工作紧密联系在一起,从而组成一个有机的整体。也是为了保证我国高校能够更好地培养出优秀的人才。但是其存在的问题也是不容忽视的,若不及时进行改革。将会给高校的发展带来很大的威胁,本文针对现阶段各类高校后勤管理中存在的问题进行分析,从而找出有效的改革措施。 一、我国高校后勤管理创新的目标 在高校的后勤管理改革创新必须要遵从本校的发展方向,将高校后勤管理逐渐向社会化发展,让市场机制占主导地位,从而对高校内的财务、人、各种制度以及稳定的经营进行有效的管理。高校的后勤管理的模式以及管理的水平已经成为制约高校发展的重要因素之一,高校后勤管理体系的创新已经成为能否推动高校向前发展的突破口。所以,高校的后勤管理创新一定要加大力度,不断深化高校的后勤管理体系以及运行的机制,从改革成功的高校借鉴改革的经验,同时也不能盲目的跟从,必须从本学校自身发展的方向出发,从成功的经验上找出一条适合自身的改革路线,要从成功的改革中学习其先进的管理经验、管理方法以及管理技术,从而不断提高本校的后勤管理体系,进而更好地为学生服务,为社会服务,同时也给学校带来了更好的利益。 二、我国高校后勤管理创新的措施 管理的创新,就是利用新的更为先进的管理理念来融合到之前的管理系统中,让改革后的系统更加完善,更加适合发展的需要。高校的后勤管理就是指高校的领导根据先进的管理理念,并结合本校的实际情况,从而来制定出一套更加适合本校发展的管理体系。 (一)管理理念上的创新 要想做到高校的后勤管理创新,首先,学校的管理者本身就必须要清楚地了解到本身的不足,树立更为先进的创新理念。在后勤管理制度创新过程中,一定要坚持“以人为本”的原则,因为“以人为本”是各类先进企业发展的基本原则,也是核心内容。 高校的“以人为本”与先进企业中的还不同,学校的“以人为本”是为了实现学生的全面发展,同时也是以学校的发展为目标,这种原则从根本上就已经转变了传统的以人为工具的观念,所以说,高校后勤管理工作若想做到真正的创新,就一定要以人的全面发展为根本出发点。 在高校的后勤管理创新中,还需要树立科学的可持续发展观,只有这样,才能从真正意义上提高学校的整体管理水平,从而使学校的后勤管理工作完全适应学生的全面发展。进而达到真正的高校后勤管理创新。 (二)管理体制上的创新 在高校的后勤管理体制上做到创新,是为了更加有效地管理学校内部所容易出现的问题。若想达到管理体制上的创新,就必须实现高校后勤资源配置的市场化,一定要发挥“市场”在高校后勤部门的重要作用,从而能够实现高校后勤服务设施的多样化。在我国各高校后勤改革的实践中表明,在现阶段市场经济的形势下,学校能够利用社会的资源来为本身进行最大程度的服务。与其他的资源配置方式相比较,更加趋向市场化的资源配置更加满足高校后勤管理创新的需要,能够帮助学校及时解决资源不足的问题。但是,高校在按照市场化来管理学校后勤的同时,一定要实现统一,做到公平公正,将学校内的各项收费都制定出一定的标准,在学校引进外来小型企业的同时,必须对学校后勤与外来企业的竞争与奖罚制度同时实现公平公正。 高校的后勤管理创新不仅更加社会化,同时,在学校的内部,学校本身与后勤管理之间必须能够妥善处理好各个职能的分配,要想做到后勤管理的创新,就必须突破以往的后勤部门全权负责的管理方法,将后勤部门的管理与学校整体的管理分开,高校的后勤管理部门一定要管理好自己的区域,一定要做到,该管的管,不该管的不能管。从而实现学校与学校后勤部门的管理系统化。 (三)管理方法上的创新 高校想做到后勤管理的创新,同时也要突破传统的管理方法,制定出一套完善的绩效考核制度。在高校的后勤管理中,其核心的问题是对学校内人以及资源的管理,而绩效的考核作为人力资源管理中的重要组成部分,适时对学校后勤员工进行绩效考核,能够积极有效地改善学校的后勤管理工作。同时还要建立一支能够适应时代的高素质专业化管理队伍,这支队伍的任务就是,能够妥善帮助学校处理好学校与各部分之间产生的矛盾,从而让学校能够向正确的方向发展。 三、总结 在我国的高校整体管理中,后勤管理虽然在整体方面已经有了很大的进展,但是在某些细节上还存在着一定的问题。这些问题将严重制约着学校的发展,所以说,高校的后勤管理一定要创新,完善管理体制,才能让学校稳步的发展,也更加适应现今高速发展的潮流。 参考文献 [1]徐建华,张燕,吴雪燕,蓝兰.学校设施设备及后勤安全问题的法律思考[J]. 科学咨询(决策管理),2008(02). [2]陶杨.高校后勤管理中的“德治”与“法治”[J].安徽电气工程职业技术学院学报,2007(03). [3]严丽娜,娄琴.柔性管理与高校学习型复合人才培养[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2012(05). [4]赵宏旭.对高职院校师资队伍实行刚性管理和柔性管理相结合的思考[J].湖南科技学院学报,2010(07). 作者简介:任正学(1959-),男,经济师,就职于石家庄铁道大学后勤服务集团。 (责任编辑:唐荣波) 关于高校后勤管理创新的研究分析 任正学 (石家庄铁道大学后勤服务集团,河北 石家庄 050043) 【摘要】随着我国教育事业的不断改革与发展,我国高校在后勤管理方面更加市场化、社会化以及专业化,大大提高了学校的效益与学校运行的效率。高校后勤的改革已取得突破性进展,但是在高校后勤的管理模式、服务质量以及监管体系上,还存在着很多的问题,在很大程度上制约着高校的发展。所以,高校的后勤管理必须要改革创新,才能使高校稳步发展。 【关键词】高校后勤 管理中存在的问题 改革措施 94 Times Finance

高校后勤人力资源管理与分析

高校后勤人力资源管理与分析 摘要人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的关键因素。本文分析了高校后勤人力资源的结构特性,管理特点及存在的问题,提出了改善与加强高校后勤人力资源管理工作的对策,试求寻找一条高校后勤人力资源管理的新思路。 关键词高校后勤人力资源管理 中图分类号:g647.2 文献标识码:a 随着我国高等教育大众化的发展,学校领导和师生员工对后勤管理与服务工作的要求越来越高。对于劳动密集型的高校后勤而言,如何做好人力资源管理工作,如何让人力资源管理工作更好的适应后勤改革的需要,已逐渐成为后勤改革的重要课题。本文以某高校后勤集团为例(以下简称后勤集团)进行分析。 一、高校后勤人力资源的结构特性 (一)人员构成。 后勤集团队伍的建设始终滞后于学校发展的整体步伐。就人力资源的构成来说,员工总体分为在编(事业编制、学校人事代理等)和非在编(合同制员工)两类。在编工作人员一般由原后勤老职工、学校机构调整分流人员、学校引进骨干教师和专业技术人员的家属、地方指令性安置的转业干部、复原军人、大集体以及办学初期和后来扩大规模征用土地时招聘的拆迁户农民等组成;非在编人员一般由聘用制员工,通过招聘的高学历员工和农民工组成。所以员

工的年龄结构、知识层次、能力水平参差不齐。 截至2007年底,后勤集团人员构成情况为:在职员工3633人,其中在编员工1073人,非在编合同用工2560人。 1、在编员工。 后勤集团共有在编员工1073人。其中男性737人,占68.7%,女性336人,占31.3%。在编员工学历、年龄构成情况见表1。 表1 在编员工学历、年龄构成情况表 2、非在编合同工。 非在编合同工共有2560人,其中男性1296人,占40.6%,女性1264人,占59.4%。高中及以下学历的人数占总人数的89.6%。非在编合同工学历、年龄构成情况见表2。 表2 非在编合同工学历、年龄构成情况表 (二)学历结构。 后勤集团近几年加大了人才引进力度,人员学历结构有所改观,但整体文化层次还是偏低。在编员工大专及以上学历的人员仅占33.6%,而高中专及以下占66.4%;非在编员工大专及以上学历的人员仅占10.4%,而高中专及以下占89.6%,具体如表1及表2所示。 二、高校后勤人力资源管理的特点及存在的主要问题 1、后勤实体的双重属性(教育属性和经济属性,事业性单位和企业化运行)、人员的双重编制(事业编制员工和企业化聘用制员

学校总务现状分析

康定县塔公小学总务现状分析 马骏康定县塔公中心校位于康定县城西北川藏317交通线上,距县城113公里,是道孚、丹巴、雅江三县交界边陲重镇,是全乡唯一的一所乡级中心校,实行“汉藏兼通”的双语一类教学模式。从1958年建校至今,学校先后培养了大学生无数,其中近几年进入中央民大的就有3人。而进入西南民族大学、西北民族大学、青海师范大学、青海民院、四川民族学院等大专院校的塔公小学学子更是数不胜数。在我县民族地区同类学校中教育教学质量高,成绩排前茅,办学效益强,群众口碑好。学校现有6个年级10个教学班,在校学生389名,其中享受国家寄宿制生活补助的学生360名(生源为塔公乡本地和周边各乡镇村、邻近道孚、雅江、丹巴三县的农牧民子女)。在校教师24名,党员2名,少数民族教师占教师总数的86%,其中女教师9名。教师学历合格率为100%,小学高高级1名,小学高级教师5名,小学一级教师6名。近年来在州、县、局的各级各类表彰中学校和教师个人都得到了不少荣誉。 在加快学校硬件的同时,学校还突出三大管理:一是加强领导班子建设,二是加强教师队伍建设,三是加强寄宿制学生管理,志在全面提高教育教学质量。此外,根据地方特色,我校编著了几本书籍:《塔公木雅文化》、《脚步声》、《谜语》等书籍,还编排《格萨尔王》说唱舞剧。 在党和政府的关心支持和广大善心人士的帮助资助下,加大了教育投入,先后投入资金,装备了远程教育设备。近年来,积极响应上级号召,落实义务教育均衡发展战略,我校先后配备实验室、图书室、音乐室、美术室等各大室,其中,我校出版实际教学藏文版《儿童歌曲》;为了更规范的办学,我校积极设计了校歌《塑母

高校后勤管理与服务的改革探讨

高校后勤管理与服务的改革探讨 后勤工作是高校工作的重要组成部分,这项工作的好坏直接关系到高校的稳定和发展。随着高校办学形式进一步社会化,师生对后勤服务的要求越来越高。当前,高校的后勤工作也逐渐显现出一些不适应学校发展的问题。从分析问题、提出对策的角度对高校后勤管理与服务的改革略做探讨。 标签:高校;后勤管理与服务;改革 一、问题提出 高校多年来形成的供给制模式的后勤体制是高度集中的计划经济体制的产物,高校对后勤“包”得太多、“统”得太死,缺乏应有的活力。随着我国社会主义市场经济体制的不断建立和完善,高校后勤自身暴露了许多不适应高校发展的弊端。主要表现在:一是后勤职工手捧“铁饭碗”吃高校的“大锅饭”,管理的好坏、服务质量的优劣、经济效益的高低,同职工的切身利益没有挂起钩来,不同程度地存在着干多干少、干好干坏、干与不干一个样的现象,挫伤了职工的积极性;二是尽管高校每年对后勤投入大量资金,但由于后勤服务的设施老化、管理不善,加之各种费用的不断提高,后勤经费仍然严重不足,甚至难以维持正常的维修和更新,随着高校办学规模的不断扩大,对高校后勤工作的要求也相应提高,后勤服务投入越来越多,高校的负担越来越重;三是后勤管理手段较落后,漏洞较多,浪费比较严重;四是一些后勤职工素质难以胜任本职工作,服务水平跟不上,工作效率低,满足不了服务对象的要求。 二、高校后勤管理与服务的矛盾与现状 第一,高校物业管理主要还是经验型的,管理手段落后、服务意识差,师生意见大。例如,就学生公寓而言,随着高校后勤社会化工作的不断深化和师生法制观念的逐步增强,原有的学生公寓管理模式以及具体管理人员的法律意识也应该进一步加强,学生公寓管理应从经验型管理向科学化、制度化管理过渡,努力实现“住宿契约化、管理制度化、服务标准化、行为人性化”的学生公寓管理新模式,这也是高校公寓管理所追求的新目标。再如,在水电维修管理方面,维修服务不及时、服务态度不够好、费用支出较混乱等现象普遍存在,这往往引起师生的极大不满。 第二,高校饮食服务管理存在的主要问题是食堂基础设施差、日常管理混乱、队伍建设不稳定等三个方面。具体而言,一是餐厅、操作间、炉灶、备餐间、仓库和微机售饭系统等基础设施老化、损坏等,不能满足使用要求;二是食堂在民主管理、制度建设、服务质量、采购管理、成本管理和安全卫生等日常管理方面依然做得不尽人意;三是食堂工作人员普遍存在文化素质较低、流动性大、主人翁意识不强等问题。这些,是造成大学食堂伙食质量差、饭菜品种单一、价格高、卫生差、服务态度不好、师生满意度低的主要症结。而食堂恰恰又是师生特别关注的窗口,例如,浙江理工大学后勤集团的一项调研表明,师生对食堂的关注度最大,怀有的期待感也最强。

深化高校后勤管理改革 提升高校后勤保障能力(一)

深化高校后勤管理改革提升高校后勤保障能力(一) 【摘要】随着高等教育的快速发展,高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高,对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。本文从实际出发,阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时,如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题,提出了建立科学成本管理机制的若干措施。 【关键词】后勤管理改革成本管理 高等教育的飞速发展要求有全方位、高标准、低成本、高效率的后勤服务做保障,也就是高校后勤在经营服务的过程中要处理好市场规律与教育规律的关系,既要遵循市场的原则,又要充分体现“服务育人”的理念,这就决定了高校后勤必须努力创新经营机制,不断拓宽服务市场,最大限度地降低成本来提高高校后勤的竞争能力和服务水平。后勤作为服务保障部门,在高校改革发展的进程中,要正确认识面临的新形势,解决好突显的热点、难点问题,及时跟进提高后勤保障与服务水平,促进高校又好又快的健康发展。 一、当前后勤管理所面临的新形势近几年来,随着我国高等教育的快速发展,高等院校的办学规模不断扩大,办学水平逐步提高,学校基础设施不断完善,教学科研同步发展,学生数量大幅度增加,给后勤保障与服务工作提供了较为完善的设施条件,增强了校内服务市场活力,较大幅度的增加了服务项目。 国家实行高等教育扩招政策,促使高校在短时期进行基础设施的密集建设,且受财力制约,大都是负债建设,导致部分高校资金压力凸现。加之,近一时期以来,物价上涨迅速,给本来就资金紧张的高校后勤工作带来新的困难。后勤是学校的高消费部门,高校每年的经费支出,后勤方面占有相当大比重。高校资金不足和物价上涨,致使后勤工作的正常运转压力倍增。特别是在水、电等基本保障项目上,资金困难的影响更是日趋严重,已成为制约后勤发展的重要瓶颈。如何采取有效措施,选准新的管理改革切入点,挖潜增效,开源节流,缓解资金压力,成为高校后勤深化改革的现实要求。 目前,大部分高校在分配制度改革方面,都实施了较大动作。校内的收入两极分化日趋严重。后勤职工因职称较低,收入又不及别人,逐渐产生低人一等思想和感觉被抛弃、轻视。虽然,后勤管理改革的一项主要目的是增加职工收入,但经营和服务主要是准市场化的模式,重点维护师生利益,保本微利,经济收入较少,也不可能较大增加收入,给大部分高校后勤进一步深化管理改革带来新的压力。 二、高校后勤深化管理改革应该坚持的原则 (一)以改革为目标坚持持续发展在后勤管理改革进程中,坚持科学发展观,一是要坚持全面发展,协调发展的理论和思路,既要突出重点,又要注重全面推进,既不能搞一刀切,齐步走,又不能顾此失彼,人为地造成改革发展的不平衡。二是要坚持可持续发展的理念,做好后勤建设的持续积累与硬件设施建设,不能只顾眼前利益,放弃建设和积累,挖掘明天的资源,破坏明天的市场。三是要坚持以人为本的思想,在考虑改革问题时,要了解和不断满足学校与师生的各种合理需求,把维护广大师生员工切身利益作为改革的出发点和落脚点,把以人为本思想贯穿各项具体改革措施中。惟此,改革方能贴近实际需要,符合实事求是的科学发展要求,赢得广大师生的积极参与和认可,实现改革的最终目的,促进学校教育事业的健康发展。 (二)遵循教育和经济规律原则衡量后勤管理改革的成败,主要看是否通过改革达到了有利于学校的发展和稳定,有利于减轻学校的负担,有利于调动后勤干部职工的积极性,最终有利于促进高校培养社会主义合格人才。二是要牢牢把握高校后勤改革的姓“教”特色,为学校教学、科研、师生服务,坚持管理育人、服务育人的方向,通过深化改革,扎实工作,不断提高管理水平和服务水平,真正为高校的中心工作提供优质的服务和可靠的保障。三是要突出精细化管理与服务目标要求,通过改革,进一步理顺关系,规范管理,明确任务,细化责

高校后勤工作的重要性

高校后勤工作的重要性 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 “兵马未动,粮草先行”。后勤在军队作战中的地位是显而易见的。办学校也是如此,它离不开最基本的物质基础条件。而校舍的建设和维护,设备的购置、维修和保养,经费的筹集、分配和使用及办学所必需的各项服务是开展教学活动的基本条件,这些条件都要由后勤人员去创造。学校后勤管理工作,是学校整体工作的重要组成部分,名为后,实为先,是其他各项工作的基础和前提

条件,只要认真细致、努力创新地搞好学校后勤工作,就能为学校的教育教学工作提供动力和保障,就能使学校的所有工作有良好运转的局面。我认为要紧紧围绕教育教学这个中心,坚持服务师生的原则,扎实做好后勤工作。 一、后勤工作要紧紧围绕教育教学这个中心。 学校管理的内容很多,各种机构各负其责,其中教学工作是学校工作的中心。后勤工作尽管是千头万绪,繁杂琐碎,但其出发点和归宿点都必须落脚到教学这个中心上来,围绕和服从教学需要,保证和促进教学工作的开展。只有理顺这个关系,才能明确后勤工作在学

校中的地位和作用,才能更好地处理好后勤部门的轻重缓急。另一方面,要保证重点,特别是在财力和物力的安排使用上,要确保教学这个中心,在经费紧缺的情况下,对经费的使用方针应有保有压,有增有减,尽可能增加教学科研经费,对其他可办可不办的事要压缩或削减经费。 学校以教学为主,是学校管理工作的客观规律,也是每一个教育工作者必须严格遵循的重要原则。这就决定了学校后勤工作必须为教学服务,它要求后勤的一切工作都要围绕教学这个中心工作。 二、后勤工作要坚持服务师生的原

则。 学校以教学为主,教师和学生是学校教学过程中的主体。离开了教师和学生,教学活动就不能进行,学校也就失去了存在的意义。后勤工作为教学服务,落实到具体的对象,那就是为师生服务。 要坚持为师生服务的原则,首先要认清后勤管理工作在学校工作中的地位和作用,使全校师生明确后勤工作为建立正常的学校秩序和办好学校提供了物质基础和必要条件,同时要教育后勤管理人员,使他们知道后勤工作直接或间接地影响着学校的各项工作。其次要克服后勤工作低人一等的思想,要教育他们甘当配角,发挥高度的主观能动性,

后勤管理论文范文(精选5篇)

后勤管理论文范文(精选5篇) 后勤管理论文范文一。 题目:思想政治工作在后勤管理中的实践体会 关键词:医院; 后勤; 思想教育; 医疗保障; 医院后勤支持保障系统是医院营运管理系统中不可忽缺的一个子系统, 它的运行效能高低, 直接影响到医院整个营运系统的成效, 尤其是一院两址运行的医院, 后勤支撑的作用更为重要。在目前的机制和体制下, 要充分发挥后勤支持系统的保障功能, 满足临床、职能部门和患者的需求, 后勤员工的思想政治工作必须摆在首位[1]。 1 医院后勤人员的结构 镇江市第三人民医院是一所三级乙等传染病院, 运行模式为一院两址, 总院在城西, 分院在城东, 两院相距9.5公里。为确保医院的正常运行, 医院必须配备两套后勤支持系统。后勤设施是基础, 后勤管理是关键, 尤其是在医院积极推行后勤社会化改革的浪潮下, 有些岗位和部分在编人员却无法推行社会化改革, 而上级管理部门和医院业务部门、患者等都对后勤保障工作提出了较高要求, 为此, 教育所有后勤人员立足本职岗位尽职尽责就显得非常关键。进一步加强后勤人员思想政治工作是保障医院后勤运行安全、快捷、高效的有力手段。 2 人员结构带来的问题 现代化的医院后勤管理已逐步向智能化管理过渡, 但医院后勤智能化管理需要有可行的实施环境和必备的经济投入以及相匹配

的后勤人员队伍, 在不具备这种条件的情况下, 要使医院后勤运行产生高效能, 医院后勤人员的管理就显得非常重要, 而我院在现有后勤人员结构面临诸多问题。 2.1 文化程度低 我院后勤人员文化层次非常低, 本科仅占总人数8%, 而高中及以下学历的人员却占总后勤人数的69%。 2.2 专业水平低 现代后勤管理对专业技术水平的要求已远不同于以前, 不管是从安全性还是从规范性和准入性方面, 要求都远严于以往, 而我院现有的人员中, 大部分员工都不能很好地适应现代后勤管理规范需求, 科室推一推, 他向前动一动, 对专业知识和新规范的学习没有求知欲望, 医院要求了或安排了, 就简单地学一学, 不求深解, 不求提高, 不求实用, 有的甚至都不能通过上岗要求, 而只能转岗, 我院就有两名在编年龄较大的消控室工作人员, 因通不过省考而转岗。 2.3 思想觉悟低 医院一直倡导后勤围着临床转, 有相当一部分后勤员工, 认为后勤工作低人一等, 在医院没有地位, 不管是在职称晋升、住房补贴发放、绩效分配上, 还是安排外出学习、培训上, 都远不如医疗、护理、医技、行政上的员工, 存在现实上的一定差距, 思想上产生抵触情绪, 工作态度消极。 2.4 年龄层次高 我院在编人员虽有22人, 但年龄主要集中在40岁以上, 有

学校后勤管理工作情况

第一篇:《学校后勤管理工作汇报材料》 学校后勤管理工作汇报材料 一、学校简介 牛栏江镇二中(原小新街中学), 始建于1988年,位于嵩明、寻甸、宜良三县交界的小新街集镇,生源来自小新街片区7个村委会,95个自然村。 2006年小新街乡与四营乡合并,撤乡建镇后,更名为牛栏江镇二中。学校占地43亩,教职工76人,20个教学班,在校学生一千多人。2009年标准化建设,新建了实验楼(19044㎡);男女生宿舍楼(29894㎡);一个阶梯教室(5065㎡);一个学生食堂(10582㎡);学校设施设备更加完善,为使标准化建设的设施设备发挥最大效益,更好的服务于教育教学,我们紧紧围绕“安全为要、质量保证、形象最优、社会满意”的目标,认真贯彻“安教先行、预防为主、制度落实、措施保障、临危不乱、务成实效”的学校安全二十四字方针。 学校现已创建为市级文明学校、省级督导评估先进学校、省级农村示范家长学校、省级绿色学校;2010年荣获县委政府表彰的“教育教学特别贡献奖”。

二、后勤管理措施 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障,服务于教学工作,根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度 (一)、学校后勤工作的主导思想 学校后勤工作,必须坚持管理育人,服务育人、环境育人。后勤工作必须为教育教学服务,为学校各部门服务,为师生的生活服务。 (二)、建设一支素质良好的后勤队伍 要搞好学校的后勤,必须有素质优良的后勤队伍,因此,后勤人员必须做到 (1)、要提高政治素质,提高文化修养,要掌握学校工作的规律,提高业务能力。 (2)、要爱校如家,有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨,工作扎实,作风上要勤谨,廉洁奉公,思想上要以改善教师工作条件,以育人为己任。 (3)、后勤人员要一专多能,团结协作,做好学校后勤工作。

2021学校后勤工作计划(新版)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021学校后勤工作计划(新版) A good work plan can analyze in advance the changes that may occur or will occur in the process of work and make a plan in advance.

2021学校后勤工作计划(新版) 2018学校后勤工作计划(一) 在我校领导的正确带领下,在所有后勤人员的共同努力下,后勤工作与教师教学工作,师生的生活方面配合良好。20xx年,我校后勤工作还将继续为教学工作服务,为师生生活服务为宗旨,努力把工作做好。以下几方面便是中学后勤工作计划: 一、指导思想 坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。 二、20xx年后勤工作计划中的工作重点: (一)做好学校后勤安全工作 (二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度

(三)做好寄宿生管理工作 (四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度 (五)加速学校基建工作、食堂、球场 三、工作措施: (一)更新观念,增强服务意识 1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。 2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。 (二)精打细算,严格财务管理 1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。 2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。 3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。 4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班

学校物业管理的特点

管理研究 >>MANAGEMENT REASERCH 高校物业管理的特点分析 李富 (北京经济管理职业学院,北京102602) 关键词:高校物业管理;特点 摘要:高校物业管理同社会一般的物业管理相比,有其自身的特点,即教育属性、特定的服务对象、特定的校园文化氛围。这些特点决定了高校物业管理主要应是以保证教学和师生生活为中心,维护房屋及其设施设备的完好,提供多元化服务,营造良好的育人氛围,维持正常的教学秩序。为此要加强管理手段和队伍素质建设、接受国家教育主管部门的指导。 中图分类号:F293.30 文献标识码:A 文章编号:1671-8089(2008)04-0086-02 随着物业管理行业的发展和高校后勤社会化改革的推动,(一)加强房屋设施养护,确保教学和师生生活高校物业管理成为高校后勤的一种新模式。近几年我国高校的房屋及公共设备、设施(主要包括水电暖等)是保证教快速发展,许多高教园区的建立、再加上高校新校区的扩建,学和师生生活的基本和必需的条件,必须保证其随时处于良使高校物业管理得到了进一步的发展、巩固和完善,受到社会好、可利用状态。要以专业、规范、节约为目标,运用科学的的高度重视。深刻认识和分析高校物业管理的特殊属性,明确手段、规范的操作、严格的标准进行系统的养护,做到小修及这一工作的着力点,对于搞好高校后勤,办好高校有着十分重时;中、大修要合理计划、规范实施。严格参照物业管理行业要的意义。的维护标准,根据实际情况有的放矢地组织实施。完善日常管 理的各项操作规程,不断提升维护人员的技术含量,做好巡 一、高校物业管理的特点检、记录和反馈。通过专业化的操作和运行,保持物业持续利 高校物业管理除了具有社会一般物业管理的特性,即服务用和保值增值,确保教学。 性、专业性、经营性、规范性、统一性和综合性等外,还具有(二)提供多元化、实效性的服务 以下三个自身特点:为教学和师生提供多元化、实效性的服务,这是高校物业 1、教育属性。高校物业管理作为高校工作的一部分,必服务特有的功能,这也是高校物业管理的特色所在。在高校未 须以教学为中心,围绕教学和育人开展工作,一切作为都要与实行物业管理以前这项工作一般属于教务处的职责,这让本身高校教育、教学、科研的整体目标相适应,并负有“管理育主要履行确保教学质量的学校职能部门不得不分出精力来做教人、服务育人”的责任和义务,成为高校培养人才的有机组成学后勤保障的一些琐事。实行物业管理后,物业管理部门应该部分。主动承担和履行教学服务的职责。具体的内容可以涉及协助教 2、特定的服务对象。社会物业服务的对象是社会各行各室的分配使用、教学器具的管理和发放、特殊教室的管理和维 业不同职业的人,而高校是一个高层次、高学历的上层建筑,护、运动场馆的管理等等。在具体操作中,根据教学的需要,物业服务的对象是以广大教师和学生为主的知识群体,也是社不断优化教学服务的模式,不断扩展教学服务活动的项目和内会上的一个特殊群体。他们对物业管理企业的形象、服务人员容,以达到教学有序、师生方便的目的。为师生生活提供全方的素质和服务内容都有较高要求,服务和管理更需要精心和讲位服务,让广大师生在文明、雅致、方便的生活空间里更好地究方式;秩序维持和学生安全显得特别重要。完成自己的工作和学习。主要有两方面: 3、特定的校园文化氛围。由于高等教育在我国经济建设一是为师生提供生活和学习上力所能及的便利。随着生活 和精神文明建设中所处的重要地位和所起的作用决定了高校特水平的提高,师生在学校里十分需要更便捷的服务,作为物业有的文化内涵和底蕴,形成了浓厚的校园文化氛围,高校物业服务部门,应该随时了解和分析师生的需求,适时地补充和调不同于其他物业的这一特性,决定了高校物业管理在做好物业整服务项目,全面引入差异管理的概念,师生想到的一定要做服务的同时,还要注重营造育人氛围等软环境建设。高校物业到,师生没有想到的,一定要想到,不断超越广大师生的满意管理所承担的校园环境建设是校园文化建设的物质载体,它与度,让服务受众不断地感受服务的新颖性和及时性。在对教师校园文化建设是密不可分的,它既受校园文化建设的影响,同服务上,通过分析教师从进入教学楼到离开教学楼这段时间的时又反过来影响校园文化建设。所有环节,然后在每个环节上设置相应的、有效的服务项目, 比如布置好教员休息室,准备好老师饮用水,准备好老师课后 二、高校物业管理的着力点的洗手用水等等,让教师在教学楼所处的每分钟都能感受到优 根据上述特点,高校物业管理应该是服从服务于“以教质的服务。对学生服务方面,提供专门供学生饮水的地方,为学为中心,以育人为宗旨”的大目标,坚持以人为本的服务理学生准备雨伞等等,学生在上学求知的同时,也能够享受温馨念,运用现代化的管理模式和方法,维护房屋及其设施设备的的、人文化的服务。 完好,为师生员工提供优质、高效、周到的服务,营造整洁优二是根据学校的情况及学生的需求适时开展各种特色活动美、文明向上的良好校园环境,维护正常的教学秩序。及宣传教育活动,这不仅有利于疏通与广大师生的关系,取得 作者简介:李富(1958—),男,河北省张北县人,北京经济管理职业学院南校区物业管理中心经理,经济师。

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