企业创新绩效管理团队异质性的视角

经营管理

一、引言

企业的创新能力对企业稳定、发展和提升竞争力是至关重要的,一些影响创新绩效的因素也已经得到了证实,其中管理团队决定了企业的创新能力，进而影响了企业的创新绩效。自Hambrick和Mason在1984年提出高层管理团队(Top Management Team,TMT)的概念以后，国内外学者们对此开始大量的研究。作为企业的掌舵者，高层管理团队决定着企业的战略目标、组织文化、人力资源和决策实施，进一步影响了企业的创新能力，也在一定程度上决定了企业的创新绩效。

不同的管理团队由于其成员背景、组织文化等方面存在很大的差异性，学术界通常称其为团队的异质性。对管理团队的研究也正是从异质性开始。对于高层管理团队的异质性，Tihanyi（2001）将其分为表层的人口统计学变量和深层的异质性两个方面。在此基础上，学者们将高层管理团队异质性放在外部环境中，分析其对创新绩效的影响，并形成主要三种观点：第一种观点，认为高层管理团队异质性能够增加企业创新行为（Boeker，W.，1997；Amason，A.C.1997；魏立群，2002）；第二种观点，认为异质性会阻碍创新行为，同质性反而可能更为有效（Jackson，1992）；而第三种观点则认为团队存在异质性的不同方面对企业创新有不同的效果（Hambrick，1990；Chris-tophe，1998；许燕，2006），这个原因可能在于企业的内外环境越来越复杂而多变，一成不变的说法很难再去解释日新月异的变化。

本文将通过对国内外学术界在这个领域已有研究成果的回顾，发掘出高层管理团队异质性和企业创新绩效之间更合理的关系，并试着加入一些调节变量去完善这种关系。最后通过分析现有研究的不足，提出未来的研究方向。

二、相关文献回顾

West和Schwenk（1996）认为，TMT是指能够参与战略决策以及战略实施的公司高层经理的相关小群体，包括CEO、CFO、总经理以及直接向他们汇报工作的各部门高级经理。这一概念得到了学者们的普遍认可。谢凤华等（2008）在这一概念的基础上，对TMT在企业创新能力形成过程中作用进行了实证研究，认为公司TMT在形成公司战略、做出结构性反应中体现出来的能力，是组织应对当今日益复杂的商业环境所必备的。

学者们对从不同视角对高层管理团队的异质性进行了分类研究，Susan（2003）根据与异质性的关联程度，将其分为任务相关的异质性和关系取向的异质性，任务相关的异质性是工作中所需要的知识、技能等能力相关的特质，如工作年限、教育等；而关系取向的异质性包括人口统计学的变量，如年龄、性别和种族等方面的差异，它们主要影响人际关系的形成，但通常不直接对绩效产生影响。根据异质性的表现程度，还可以分为易观察特质的异质性和深层特质异质性，前者包括年龄、性别和种族；后者包括人格和态度等的差异。这两种分类方法表面上看起来十分清晰，但实际内容上互相交叉，容易使人混淆。为避免产生混淆，本文把TMT异质性从三个维度进行分类：一是易观察的人口统计学意义上的表层差异，包括TMT的年龄、性别、国籍等差异；二是与任务相关的易观察的表层差异，包括TMT的工作年限、任期调动、学历和教育背景等差异；三是难以观察的深层特质差异，包括TMT的价值观、人格、偏好、认知差异等方面的差异，这些差异对任务达成可能有直接或者间接的影响。

高层管理团队的创新绩效是影响整个企业创新绩效的关键因素。研究企业的创新绩效，从研究高层管理团队的创新绩效作为切入点具有很强的依据。团队创新绩效一般是指在团队里有意识地运用某些有新意的观点、过程或方法,有效地提高了团队创新的结果。高层管理团队创新绩效既可通过创新行为与结果来判断,也可以通过创新能力来测量，即TMT创新绩效带来的企业效率效果目标的实现和促使企业不断发展提高的创新能力。

企业的高层管理团队是企业战略的总策划者和制定者，也是企业文化的倡导者和缔造者。高层管理团队创新能力的提高，势必会带动整个企业的创新能力，最大化企业的创新行为与结果。这一点已被众多的国内外知名企业的具体实践所

企业创新绩效管理：团队异质性的视角

金桂生李夏楠

（浙江理工大学经济管理学院浙江杭州310018）

摘要：管理团队一直被认为是影响企业创新绩效的关键因素，目前学术界开始关注管理团队的异质性对企业创新研究的影响，但是现有研究大多数仅局限于对异质性的分类上，缺乏整体全面的架构，尚未形成一致性的结论。本文认为高层管理团队的人口统计学差异或者表层差异一般对企业创新没有显著作用，而深层差异对创新绩效的提高一般是有积极意义的。另外，任务的性质、时间的因素、环境的变化等方面也起到重要的调节作用。

关键词：企业创新异质性高层管理团队

基金项目:本文受教育部人文社会科学规划基金项目（项目编号：10yja630222）“企业技术创新的多层次网络机制及动态演化研究”资助。

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现代营销

证实。无论是风靡全球的苹果和戴尔，还是海尔、吉利、蒙牛、联想等国内知名企业的高层无不追寻着创新能力的提高，并最终为整个企业带来了先机和发展。

综上所述，高层管理团队的创新绩效是一些行为，也可以是一个结果，甚至可以是一种能力。从企业运作过程上看，创新绩效的增加体现在企业或团队创新能力的提高上。这种能力会引发一些新的行为，导致一个理想的结果，进而反过来促进能力的提高。如此良性循环，整个企业将会不断向有利的方向发展。

三、团队异质性对企业创新的影响

自上世纪末，随着创新对企业重要性日益显现，国内外许多学者开始研究团队尤其是高层管理团队异质性对企业创新能力和企业创新绩效的作用和影响，并形成了许多不同的观点。

Hambrick和Mason(1984)等学者认为高层管理团队成员的异质性意味着他们认知基础存在差异,团队成员间来自于不同领域的信息以及对问题的见解，帮助团队进行积极的讨论，能及时捕获外界环境存在的机会与危险、内部环境的优势与劣势，这样有利于高层管理团队做出高质量的决策，从而提高企业创新能力和创新绩效。而另外一些学者持不同的观点，他们认为与异质性的高层管理团队不同,同质性的高层管理团队由于成员具有类似的社会背景、教育和工作经历,能够促进他们更充分的沟通，有助于提高团队的凝聚力,因而与团队的创新绩效正相关。例如，Hambrick和Mason(1984)认为高层管理团队内部的一致将能够有效地避免内部过程损失,使得高层管理团队能快速做出有效的战略决策。

由此可见，早期的研究对异质性造成企业创新绩效变化的研究只是下了一个模棱两可的定义，并未明确指出异质性的作用，更没有细化关于异质性的不同因素。90年代以来，国内的学者开始关注团队异质性问题，目前基本形成三种观点：一是部分异质的因素会提高创新绩效，如TMT成员的职称、毕业院校等差异；二是部分异质的因素会抑制创新的发生，如TMT成员任期、教育专业等差异；三是部分异质因素对创新行为的发生不存在显著的关联性，如年龄、工龄等差异。

对于能促进创新绩效的因素，谢凤华（2008）等学者的研究表明，TMT成员的教育水平异质性对企业创新绩效有积极的显著影响。高层管理团队性别、职称、毕业院校差异与团队创新绩效显著正相关刘惠琴（2008）。古家军和胡蓓（2008）通过产业集群内企业的实证研究，结果显示高层管理团队知识结构异质性对企业创新绩效具有显著影响。李华晶、张玉利（2006）则从高层管理团队技术性背景出发，认为高管团队中具有技术性背景成员数量与企业创新呈正相关关系。对于抑制创新绩效的因素，谢凤华（2008）认为TMT成员任期异质性对创新过程绩效有显著的消极影响。张衡等人（2008）通过对深沪两市64个上市创业企业2005～2007年高层管理团队成员的数据进行实证分析后发现，创业团队教育专业异质性和创业团队教育水平异质性与企业创新绩效负相关[9]。对于尚未下结论的因素，刘惠琴（2008）认为年龄、工龄以及学位差异与团队创新绩效没有显著相关性。这也很好地解释了当今越

来越多的企业用人不再局限于泛泛的年龄、工龄等表面因素，而越发倾向于人员的能力、性格、期望等深层差异。

本文认为TMT的知识结构异质性、技术异质性等深层差异可以促进企业创新绩效，原因在于团队成员一定的知识、技术等的差异，将促进团队的知识技术共享，使团队的无形资源得到充分利用；同时这些差异的存在更可能引发过程冲突和任务冲突，而适度的过程冲突和任务冲突是积极的、功能正常的。这些共享和冲突会使团队拥有更多的知识和技术资源，这些资源是企业创新的基础。而TMT的任期差异、多变的高层更换等会抑制创新绩效，原因在于TMT成员的组成会随之经常改变，导致不稳定的成员关系，每个成员随着每一次变故都要重新建立自己的人际关系网，从而降低了团队运作效率，也可能间接降低了创新绩效。而诸如年龄、性别等人口统计学差异一般对创新绩效无显著相关影响。对于年龄、性别等差异的存在，TMT成员发生人际冲突的可能性会缩小，这是有利于企业创新绩效的；而同一年龄段或者同性成员因为人生阅历、价值观等的相似性，往往较容易形成合作的小团体，反之，不同年龄、性别的成员则容易形成交往代沟，会影响合作和共享的质量。因此，这些异质性的存在，往往对创新绩效无显著的相关影响。同时，笔者发现，对于教育水平这个维度，有支持造成正面效用的说法，有支持造成反面效用的说法，亦有支持不造成显著影响的说法。首先，可以初步判定这个维度本身不具备效度，不一样类型的团队或者考察方式有不同的结果。其次，所谓教育水平，即整个团队组成的学历单一（比如大部分成员都是本科），或者是多样化（比如从高中到博士成员数量呈正态分布），单从这方面考虑，似乎很难决断哪样的团队类型比较高效，有的团队确实需要相同教育水平的成员一起工作，而有的团队工作却涵盖了基础程序化的工作到高级非程序化的工作，需要安排不同学历资质的成员去协调完成。

四、任务性质和组织背景等变量的调节效应

除了TMT成员异质性对企业创新绩效有着直接的影响外，学者们认为任务的性质、时间的因素、环境的变化等方面也都会对异质性与企业创新的关系起到调节作用。例如，Jackson（1991）的研究认为当将效率作为团队绩效的核心目标时，团队异质性将阻碍团队绩效的提高，而当团队需要完成创造性任务时，异质性将促进绩效的提高，即团队异质性与绩效的关系受任务类型的调节。当任务是简单而程序化时，同质性的团队效率更高；当任务是复杂非程序化的，异质性的团队效率更高。Richard（2000）等研究发现，时间也是重要的调节变量，团队发展阶段不同异质性所发挥的作用也不尽相同，当公司正处于发展阶段时，团队异质性对公司的绩效提高是有益的，而当公司处于规模缩小时期，团队异质性的作用则是有害的。国内学者刘嘉和许燕（2006）等人则研究了社会背景、组织背景等其到的调节作用。目前，关于各种异质性研究层出不穷，但对于异质性对于企业最终导向的界定尚留有余地，特别是对于这些变量的调节作用还鲜有成熟的实证研究。为此，系统考虑高层团队异质性对企业创新的影响机制，及综合分析任务特征、时间、社会背景等变量的调节效应，以此构建

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现代营销

理论框架，并进而进行实证分析，或许是未来研究的一个突破口。

五、结论与展望

本文以高层管理团队异质性和企业创新绩效的关系为出发点，界定了高层管理团队异质性、企业创新绩效的概念，对前人相关研究作了简要的回顾和评价，同时讨论了其他一些相关的中间调节变量。

在分析TMT 异质性和企业创新绩效的关系时，作为自变量，高层管理团队异质性主要可以分为三种，分别是易观察的人口统计学意义上的表层差异（年龄、性别、国籍等差异），与任务相关的易观察的表层差异（工作年限、和教育背景等差异）和深层特质差异（价值观、人格等），这些差异的存在会对应变量的大小起到直接或者间接的作用。从这些作用力或影响力上来说，可以下这样的结论：TMT 的人口统计学差异或者是表层差异一般对企业创新没有显著作用，甚至会抑制这样的效果。而诸如知识构成等深层差异，往往会产生更多的工作冲突或者任务冲突，这种冲突对创新绩效的提高一般是有积极意义的。

目前，团队异质性的研究仅仅局限于从不同类型的异质性去探索结果的导向，虽然各项调节变量也逐渐被人认识到，但尚存不足。第一，在不同情境下，企业对于TMT 异质性的接受性往往不同，某些情境下可能需要TMT 成员的异质性的存在，而在另一些情况下则完全相反。因此对于完善异质性对创新绩效影响的研究，把握不同情境下对异质性接受程度的大小，具有较大的实践意义；第二，对于异质性问题的本身，其实也还有很大的研究空间。本文认为，对于团队成员的异质性本身，就存在异质性的大小的程度差异和异质性的组合差异。对于差异大小程度来说，TMT 团队异质性不是越大越好，当差异程度过大时，可能反而影响交流，频繁产生理解障碍，因此也许会存在一个合理的知识差异程度点。对于异质性的组合特征，TMT 团队知识异质性和年龄、性别、职位等的不同组合也将会导致不同程度的团队共享和冲突，进而对知识的传

递、创新产生不同的影响。此外，对于组织行为学中的人格差异，其作为异质性的一个变量或许也可以加入到团队尤其是高层管理团队异质性研究中来，在现实的企业中，管理团队的领导者的个人人格特质，往往决定了团队的异质性组合方式，一个鼓励团队内知识冲突和共享的领导者，势必倾向于打造一个高差异的团队。

总之，TMT 异质性对于企业创新绩效的影响会随着组织复杂性的增加而变大。差异必然引发团队共享和冲突，而共享和冲突均是双刃剑，对于企业创新的影响不是可以用正面或者反面去解释清楚的。团队运作中的任务的性质、内外环境的变化和团队的依赖性等因素的不同组合又将导致不同的TMT 情景，最终导致异质性团队和同质性团队在这些情景中的不同表现。对于异质性本身，也还可以对其大小差异程度和组合互动特征进一步展开研究。

参考文献

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[2].Richard O.C.Racial diversity,business strategy,and firm performance:A resource-based view[J ].Academy of man-agement journal,2000,43:164~177.

[3].陈劲，李飞宇.社会资本：对技术创新的社会学阐释[J].科学研究.2001,19（3）：102-107.

[4].贾丹，张衡.创业团队异质性对企业绩效的影响[J].人才开发，2008年第8期：14-15.

刘嘉，许燕.团队异质性研究回顾与展望[J].心理科学进展，2006，14（4）：636-640.

[5].刘惠琴.团队异质性、规模、阶段与类型对学科团队创新绩效的影响研究[J].清华大学教育研究，2008年8月第29卷第4期：83-90.

[6].谢凤华，姚先国，古家军.高层管理团队异质性与企业技术创新绩效关系的实证研究[J ].科研管理，2008年11月第29卷第六期：65-73.

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企业技术创新绩效评价

企业技术创新绩效评价一、引言近年来，创新及创业的发展受到高度注重。从大学生创业“50万元以下的注册资本可分期到位”到国家及各省市级创业扶持政策层层推出，全民创业已成为必然趋势。对于企业的科技创新，国家发布了各种优惠政策实行鼓励，如营业税、企业所得税减免，研发支出加计费用化等，都大力促动了科技创新的发展。技术创新是企业可持续发展的重要策略。不过如何确定能够带来符合期望产出的有效投入成为企业不得不解决的难题。通过实行企业技术创新绩效评价能够更好地判断出何为有效的投入、何为无效的浪费，从而更好地制定符合企业现状的战略。在系统的技术创新绩效评价体系下，企业才能较为准确地评估创新绩效，这极大地协助了企业提升创新的积极性，与此同时也有助于企业选择合适的经营战略和有效的资源配置。现如今，企业技术创新绩效评价在评价内容上已不再局限于财务指标，还引入了大量的非财务指标，但因为非财务指标在定量化过程中掺杂了过多的主观性因素，可能导致技术创新绩效评价偏差、企业自我定位不准确等问题。财务评价作为企业技术创新绩效评价基础的地位仍是不可撼动的。所以基于财务视角来研究技术创新对企业绩效的影响对准确把握和客观评价技术创新有着现实意义。本文主要从财务视角对企业技术创新绩效评价方法实行系统的综述。二、技术创新绩效评价的内涵（一）技术创新。创新一词来源于ShcumpeetrJ.A.的《经济发展理论》，此书在1934年译成英文时，首次使用了“创新”（Innovation）一词。之后Shcumpeetr提出创新概念是指在生产体系中将生产条件和生产要素的“新组合”引入，从而获得潜在的利润。对于技术创新的概念界定一直存有较多争议。在20世纪80年代中期，MueserR.在搜集大量相关论文并实行较系统的整理分析后，得到了一个较为简洁准确的表述：当一种新思想和非连续的技术活动，经过一段时间后，发

ERP绩效评价及企业管理创新

目录企业治理,方法策略1 ERP绩效评价推动企业治理创新1 财务状况最优化一企业治理的现实目标3 “创新企业治理”高层论坛进行学者企业家思想大碰撞4企业治理１０８种手段5 实现公正和有道德的治理13 企业文化,名牌策略14 深化企业内部改革加强企业文化建设14 品牌文化与企业文化16 百事可乐企业文化的启发16 文化对标：企业文化建设的基石19 企业民主治理20 治理论文：对完善企业民主治理制度的考虑 20 以厂务公开推进企业民主治理22 外资企业民主治理工作初探23

浅析企业民主治理的法律关系25 非公企业实行民主治理的若干法27 试论改制企业的民主治理与决策30 中小企业法规动态等进展34 中小企业如何设计实效的渠道拓展模式34 企业境外商务纠纷投诉有"门"36 中小企业融资困局如何破解？38 企业的社会责任,国内外国有企业监管,改革,进展信息 39《解构德隆》：企业危机风险监管机制的构建39 企业社会责任是一种成本不应该泡沫化44 企业什么缘故要有社会责任45 企业社会责任大讨论话题十：专门行业应如何样履行社会责任？47

企业治理,方法策略 ERP绩效评价推动企业治理创新摘要：在ERP应用过程中立足于治理创新，引入业务模式重组，需要完善包括ERP应用绩效评价在内的整个ERP应用体系。编者按:如何提高我国企业治理现代化，实现企业治理水平和生产力水平的跨越式进展是我国企业应用ERP的战略目标。而实现那个战略目标，需要在ERP应用过程中立足于治理创新，引入业务模式重组，需要完善包括ERP应用绩效评价在内的整个ERP应用体系。国外的一些专家曾对MRPII应用绩效和企业评级提出许多考评的指标和方法，然而这些评价还存在一些缺陷，因此深入开展研究我国企业ERP绩效评价体系有其必要性，同时对我国企业治理创新有着积极意义。一直以来，我国ERP专家金达仁研究评价体系并推动着评价工作的开展，以下是金达仁就评价体系方面在“2006广州ERP 应用年会”上做的演讲。随着我国ERP应用的不断深入，应用ERP的企业应积极开展应用绩效评价工作。一方面，通过定量计算、定性分析和客观公正的评价，从不同的角度科学地揭示ERP应用状况，促使企业从中分析

企业高管团队异质性

企业高管团队异质性与战略选择的实证研究李卫民（西南财经大学工商管理学院，成都610074）摘要：高层管理团队的异质性对企业战略选择影响的黑箱问题，是急需探明的管理课题，在动态环境中，企业需要不断调整战略以适应外部环境的变化，高层管理团队是企业战略制定、实施的关键。由于受到国际国内经济环境以及政策的影响，尝试对高层管理团队异质性与战略变革之间的关系进行了logistic 回归，并依据符号进行分析。通过对我国深沪两市的149 家成长性上市公司数据的实证分析，结果表明，在我国企业中，高层管理团队的平均年龄、平均任期与企业战略类型的选择负相关；年龄异质性、任期异质性、团队规模和职业经验异质性与企业战略类型的选择正相关。关键词：高层管理团队；异质性；企业战略中图分类号：F272.91 文献标志码：A 文章编号：1000- 8772（2009）18- 0199- 02 收稿日期：2009-08-16 作者简介：李卫民（1983-），男，主要从事战略管理研究。自1984 年Hambrick 和Mason 提出“高层梯队理论”以来，已经有大量的研究以“高层梯队理论”为基础从不同的角度解释高层管理团队（Top Management Team，TMT）对战略的影响。高层梯队理论强调在决策制定过程中高层管理者的价值观和认知基础对决策制定的影响，而高层管理团队成员的人口特征和心理特征起到决定性的作用。TMT 的特征可分为团队成员的人口背景特征和团队异质性，TMT 的人口背景特征主要是指团队成员平均年龄、团队任期、教育水平等；TMT 的异质性是指上述团队成员的人口背景特征的差异化，相对的，同质性就是指团队成员之间以上特征的相似性。管理的判断力、管理者改变的积极性和倾向是企业战略变革的主要推动力量。一、研究假设 TMT 的异质性在不同的方面对企业战略决策产生积极的影响。团队异质性的好处可以归纳为以下几个方面：第一，异质性的TMT 为团队在进行决策时提供了多样的信息；同时，不同的教育专业背景、职业经验背景又为团队提供了多种解决问题的技能。第二，由于团队成员背景、经验、知志的多样性，使得团队对相同信息产生不同观点和多层次的解释，TMT 的异质性提高了团队对于信息的甄别和解释能力。第三，多样的信息来源和较高的对信息的解读能力保证了异质性的TMT 有较高的决策质量，促进了组织的发展。另外，同质性高的TMT 成员间更容易进行相互学习，分享信息，形成共同的价值观，提高团队的凝聚力。同质性的TMT 不

(创新管理)员工绩效评估的创新研究

（创新管理）员工绩效评估的创新研究

员工绩效评估的创新研究绩效考核，就是按照壹定的标准，采用科学的方法，对企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以确定其工作成绩和潜力的管理方法。其实质是人力资源管理开发关于现有员工的信息，为员工的报酬、晋升、调配、培训、激励、辞退和职业生涯管理等工作提供科学的依据。当下，考核的诸多方面出现了不少新的变化，也能够说是创新，本文简单归纳壹下。壹、发展导向创新——从奖惩报酬到培养发展如何客观、公正、科学地考核和评价员工，以及对员工进行赏罚，本身是壹个很难解决的问题：几乎没有哪个企业能够说自己已经充分地解决好了，无须为此烦神了。中外企业，概莫能外。可是，考核的目的绝不仅仅局限于为奖励提供依据，它更重要的用途是树立企业的价值观、为员工的职业发展指明方向。能够说，这属于考核目的的创新。最伟大的真理往往最简单——“人们会去做受奖励的事情。”当今许多企业、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于它们的员工考核体系、奖励制度出了毛病。你想要什幺，就该奖励什幺。中国古人早就发现：上有所好，下必甚之。楚王好细腰，宫中多饿死。作为壹个管理者，你奖励什幺，惩罚什幺，无疑就是向世人昭示你的价值标准。所以，作为壹个管理者，建立自己正确的（即符合企业、组织根本利益的）、明确的（即不是模棱俩可、摇摆不定的）价值标准，且通过奖罚手段的具体实施明白无误地表现出来，应该是管理中的头等大事。考核另壹个重要目的很容易被企业的管理者忽视：利用其评价和反馈功能，促进员工的职业生涯发展。具体说：考核能够确定员工培训开发的方向。从企业来说，考核能发现员工的长处和不足，找出培训的需要和进壹步开发的方向，据此制订培训措施和计划；从员工个人来说，考核能够作为员工个人确定自己发展计划的依据。通过绩效评价结果的反馈，员工个人能够了解到自己的长处和存于的弱点，增加员工个人的自我认识，从而制定自己的最佳发展计划。考核给员工提供了自我评价和提升的机会。于考核后，员工的实际工作表现经过上级主管的考察和测评后，通过面谈或其它渠道，将结果向被考核员工反馈，且听取其反应、申诉。这样，考核能够促进上下级之间的沟通，了解彼此对对方的期望，进壹步达成双方的共识，从而能够通过建立共同认呆的行为和绩效目标来增加职工的动机。对于职工来说，企业不仅要满足其谋生的需要，仍应满足其社交要求、尊重、自我实现等高级的需求。对于工作业绩突出的成员，希望自己的工作得到企业的承认和肯定，通过绩效考核能够满足他们这方面的要求；另壹方面，工作效率低的人员，如果没有给予评价，就以为“没有消息就是好消息”，不明白自身的实际情况，于决定报酬或其它人事调配时，会无根据地和旁人攀比。所以，企业假如没有客观的考核制度，对先进和落后的人员均是不利的。二、考核基准的创新——从“综合抽象”到“工作绩效” 以往的评估考核以“人”为中心，考评结果变成总括性的、抽象性的，被考评者难以按照考评结果改进工作。例如最常见的“德、绩、勤、能”考核，笔者就很不以为然。加入WTO以后，我们仍能以“勤”作为考核指标吗？不错，你确实工作很辛苦、很勤劳，可就是不出活，作为工人总出事故，给企业造成损失；作为管理人员，你负责的部门总是亏损——按照“勤”就要表扬你，按照“绩”就应辞退你。“德”实际上，只有根据“事”——工作表现和绩效为中心的具体评定基准来做考核才有意义。以后，考核的创新方向应向此方面努力。

企业创新绩效管理团队异质性的视角

经营管理一、引言企业的创新能力对企业稳定、发展和提升竞争力是至关重要的,一些影响创新绩效的因素也已经得到了证实,其中管理团队决定了企业的创新能力，进而影响了企业的创新绩效。自Hambrick和Mason在1984年提出高层管理团队(Top Management Team,TMT)的概念以后，国内外学者们对此开始大量的研究。作为企业的掌舵者，高层管理团队决定着企业的战略目标、组织文化、人力资源和决策实施，进一步影响了企业的创新能力，也在一定程度上决定了企业的创新绩效。不同的管理团队由于其成员背景、组织文化等方面存在很大的差异性，学术界通常称其为团队的异质性。对管理团队的研究也正是从异质性开始。对于高层管理团队的异质性，Tihanyi（2001）将其分为表层的人口统计学变量和深层的异质性两个方面。在此基础上，学者们将高层管理团队异质性放在外部环境中，分析其对创新绩效的影响，并形成主要三种观点：第一种观点，认为高层管理团队异质性能够增加企业创新行为（Boeker，W.，1997；Amason，A.C.1997；魏立群，2002）；第二种观点，认为异质性会阻碍创新行为，同质性反而可能更为有效（Jackson，1992）；而第三种观点则认为团队存在异质性的不同方面对企业创新有不同的效果（Hambrick，1990；Chris-tophe，1998；许燕，2006），这个原因可能在于企业的内外环境越来越复杂而多变，一成不变的说法很难再去解释日新月异的变化。本文将通过对国内外学术界在这个领域已有研究成果的回顾，发掘出高层管理团队异质性和企业创新绩效之间更合理的关系，并试着加入一些调节变量去完善这种关系。最后通过分析现有研究的不足，提出未来的研究方向。二、相关文献回顾 West和Schwenk（1996）认为，TMT是指能够参与战略决策以及战略实施的公司高层经理的相关小群体，包括CEO、CFO、总经理以及直接向他们汇报工作的各部门高级经理。这一概念得到了学者们的普遍认可。谢凤华等（2008）在这一概念的基础上，对TMT在企业创新能力形成过程中作用进行了实证研究，认为公司TMT在形成公司战略、做出结构性反应中体现出来的能力，是组织应对当今日益复杂的商业环境所必备的。学者们对从不同视角对高层管理团队的异质性进行了分类研究，Susan（2003）根据与异质性的关联程度，将其分为任务相关的异质性和关系取向的异质性，任务相关的异质性是工作中所需要的知识、技能等能力相关的特质，如工作年限、教育等；而关系取向的异质性包括人口统计学的变量，如年龄、性别和种族等方面的差异，它们主要影响人际关系的形成，但通常不直接对绩效产生影响。根据异质性的表现程度，还可以分为易观察特质的异质性和深层特质异质性，前者包括年龄、性别和种族；后者包括人格和态度等的差异。这两种分类方法表面上看起来十分清晰，但实际内容上互相交叉，容易使人混淆。为避免产生混淆，本文把TMT异质性从三个维度进行分类：一是易观察的人口统计学意义上的表层差异，包括TMT的年龄、性别、国籍等差异；二是与任务相关的易观察的表层差异，包括TMT的工作年限、任期调动、学历和教育背景等差异；三是难以观察的深层特质差异，包括TMT的价值观、人格、偏好、认知差异等方面的差异，这些差异对任务达成可能有直接或者间接的影响。高层管理团队的创新绩效是影响整个企业创新绩效的关键因素。研究企业的创新绩效，从研究高层管理团队的创新绩效作为切入点具有很强的依据。团队创新绩效一般是指在团队里有意识地运用某些有新意的观点、过程或方法,有效地提高了团队创新的结果。高层管理团队创新绩效既可通过创新行为与结果来判断,也可以通过创新能力来测量，即TMT创新绩效带来的企业效率效果目标的实现和促使企业不断发展提高的创新能力。企业的高层管理团队是企业战略的总策划者和制定者，也是企业文化的倡导者和缔造者。高层管理团队创新能力的提高，势必会带动整个企业的创新能力，最大化企业的创新行为与结果。这一点已被众多的国内外知名企业的具体实践所企业创新绩效管理：团队异质性的视角金桂生李夏楠（浙江理工大学经济管理学院浙江杭州310018）摘要：管理团队一直被认为是影响企业创新绩效的关键因素，目前学术界开始关注管理团队的异质性对企业创新研究的影响，但是现有研究大多数仅局限于对异质性的分类上，缺乏整体全面的架构，尚未形成一致性的结论。本文认为高层管理团队的人口统计学差异或者表层差异一般对企业创新没有显著作用，而深层差异对创新绩效的提高一般是有积极意义的。另外，任务的性质、时间的因素、环境的变化等方面也起到重要的调节作用。关键词：企业创新异质性高层管理团队基金项目:本文受教育部人文社会科学规划基金项目（项目编号：10yja630222）“企业技术创新的多层次网络机制及动态演化研究”资助。 040 现代营销

高管团队异质性与企业绩效关系研究——管理自主权的调节作用

目录摘要 ...................................................................................................................................... I ABSTRACT ..................................................................................................................................... II 第一章绪论 (1) 1.1研究背景与意义 (1) 1.1.1 研究背景 (1) 1.1.2 研究意义 (2) 1.2 研究内容与技术路线 (3) 1.2.1 研究内容 (3) 1.2.2 技术路线 (3) 1.3 研究方法与创新点 (3) 1.3.1 研究方法 (3) 1.3.2 创新点 (5) 第二章文献综述 (7) 2.1 高管团队概念的界定 (7) 2.2 高层阶梯理论的演进 (8) 2.2.1高层梯队理论的提出和基本模型 (8) 2.2.2 高层阶梯理论修正模型 (9) 2.2.3 高层阶梯理论第二代模型 (10) 2.3 国内外关于高管团队异质性与企业绩效关系的研究现状 (12) 2.3.1 高管团队人口特征非异质性研究 (12) 2.3.2高管团队人口特征异质性研究 (13) 2.3.3高管团队异质性与企业绩效关系研究 (16) 2.4 国内外关于管理自主权的研究现状 (17) 2.5 本章小结 (19) 第三章理论模型与研究假设 (21) 3.1 理论模型 (21) 3.2 研究假设 (21) 3.2.1 高管团队异质性与企业绩效的关系 (21) 3.2.2管理自主权的调节作用 (24)

论创新与企业绩效之间的关系

论创新与企业绩效之间的关系一.引述在不确定环境下,企业要想在变革成功的同时保持已有优势,即同时具有探索与开发的双元能力,就必须不断创新,在维持现有能力的同时不断塑造新能力。探索性创新(exploratory innovation)和开发性创新(exploitative innovation)正是企业这种双元能力的重要体现,它们与企业的事前战略目标更密切相关,不但体现出企业对新知识和新机会的不断探索,还更多地体现出企业对现有知识和资源的驾驭以及对外部环境变化的战略主动适应性,而不仅仅是事后对创新成果的感知。同时,探索性创新和开发性创新在基本的行为适应方式上体现了创新活动的特征及企业绩效的来源。探索性创新和开发性创新是两种性质不同、具有明显绩效差异的组织活动,它们对组织资源形成了竞争。如何协调和平衡这两种创新方式以更好地促进企业绩效的提升,成为目前研究的热点。二.企业绩效企业绩效评价作为成熟市场经济中评价企业绩效的主要方法，在国内外经过十几年的理论研究和实践应用，已经形成了较为系统的理论体系和实践典范。研究内容一般分为两个方面:一是对企业绩效评价的理论研究，即绩效评价的目的是什么，形成了各种绩效评价的观点;二是对企业绩效的评价方法，基于不同观点形成了企业绩效的评价框架。企业绩效评价理论国外企业绩效的评价理论研究己经有上百年的历史。根据理论研究的内容不同，具体可以划分为四个阶段: 一是成本评价理论阶段。该理论研究的是早期的一种简单将本求利思想，企业绩效以盈利为目的，主要为企业主服务。二是财务评价理论阶段。这种理论始于20世纪初，通过建立财务评价指标体系，对企业财务效益进行综合评价。最著名的是杜邦财务分析评价体系，它的建立进一步推动了企业财务绩效评价系统研究的深化，使财务绩效评价更加科学完善。在这一阶段，企业绩效评价主要为企业经营者服务。三是价值评价理论阶段。这种理论由日本松下公司首先创立，20世纪初，日本松下公司提出了“剩余收益”绩效评价方法，使剩余收益取代投资收益率成为一种主要业绩评价指标。最终形成了经济增加值评价法(EV A)，作为一种有效的企业绩效衡量指标方法，EV A为企业绩效评价提供了全新的理念。这一阶段的理论主要为上市公司的企业股东服务。四是综合评价阶段。这种理论于20世纪80年代初起源于韩国，该国采用定量与定性评价相结合的综合评价方法，对国有企业实施年度绩效评价。到90年代初，美国卡普兰和诺顿平衡计分卡的诞生丰富了综合评价的内涵，完善了企业综合绩效评价方法，使企业绩效综合评价得到了极大的发展。这一阶段的理论主要为企业内部管理服务。 1.企业绩效的测量方法 Christopher(2001)等明确指出:“市场营销策略的最终目的的确是为了赢得能够为企业带来经济效益的客户。但要真正做到这一点，企业需要对构成整个经营环境的各方面因素进行更加广泛地定义和关注。包括供应商、企业员工、对企业经营有影响的机构或个人、分销商，以及与企业有战略伙伴关系的其他企业在内的构成企业经营大环境的多重市场，都会直接或间接地影响到企业赢得和留住目标客户的能力。” 测量企业绩效的方法有很多，如V enkatramanandRamanujam(1986)通过归纳整理，将企业绩效的测量方法具体分为:财务绩效、事业绩效和组织效能。此外，在针对市场导向的研究中，

高层管理团队异质性对企业绩效的影响

高层管理团队异质性对企业绩效的影响创业板自2009年正式启动发展至今已经历了 8个多年头,作为主板和中小板市场的有效补充的创业板市场,通过市场机制推动科技创新型中小企业的独立发展,对中国新兴行业以及高新技术产业的发展起着至关重要的作用。近年来创业板上市企业在飞速发展的同时也逐渐暴露了一些组织结构上的问题,而肩负着企业发展战略的制定和实施的企业高层管理人员对企业绩效也有着举足轻重的影响作用。本文以高层梯队理论为理论基础,以创业板上市公司为研究对象,对创业板公司高层管理团队异质性与企业绩效关系展开研究,并且还加入CEO结构权力作为调节变量,进一步探究其对于高管团队异质性与企业绩效的调节作用,以此为依据对创业板上市公司高层管理团队的建设提供参考建议。基于高管团队异质性对企业绩效影响方面研究的相关文献和理论,本文共设置了教育水平异质性、年龄异质性、职业背景异质性和任期异质性四个异质性变量来表示高层管理团队异质性,同时选用了每股收益(EPS)这一指标作为企业绩效的衡量指标。在对高层管理团队与企业绩效相关概念进行明确界定的基础上,提出了相应的假设。然后再对从国泰安等数据库中收集到的高管团队以及企业绩效等等的数据,利用统计分析软件进行数据分析和假设检验得到相应结论。实证研究结果表明,高层管理团队任期异质性和职业背景异质性对企业绩效存在显著的正向影响,而年龄异质性和教育水平异质性对企业绩效并没有显著性影响。而调节变量CEO 结构权力对高管团队年龄、任期、教育水平、职业背景异质性均存在负向的调节作用。最后,结合实证分析结果期望能够对创业板上市公司以及其他中小型企业的高层管理团队建设以及公司管理人员配置提出一些建议。

智能制造及转型升级项目绩效评价自评报告

智能制造及转型升级项目绩效评价自评报告一、项目总体情况（一）项目实施依据 1.《福州市人民政府关于印发福州市新一轮企业技术改造专项行动执行计划的通知》（榕政综〔2016〕70号）; 2.《福州市人民政府关于贯彻省政府加快发展智能制造九条措施的实施意见》（榕政综〔2015〕299号）; 3.《中共福州市委福州市人民政府关于加快福州新区发展的实施意见》（榕委发〔2016〕5号）; （二）项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围为适应技术进步新趋势，更大力度实施企业技术改造，推动制造业转型升级，促进经济平稳健康可持续发展，根据地区产业特点和资源禀赋，以市场为导向，以提高质量效益为目标，以先进技术装备为支撑，以设备更新换代、科技成果转化、智能制造、服务型制造等为重点，围绕做大做强主导产业、改造提升传统产业、培育发展新兴产业，从扶持企业技术改造、技术创新、提升规模、开拓市场、整合品牌资源和创新资源等方面入手，给予引导、扶持和保障，实现主导产业跨越发展、传统产业改造提升、新兴产业规模发展、服务业提升发展。（三）预期投入情况及实施后达到的主要效益（1）扶持产学研合作项目132万元； - 1 -

（2）扶持购买关键重大智能装备项目480万元；（3）通过市级技术中心认定奖励30万元（我区配套15万元）；（4）通过省级工业设计中心认定奖励30万元（我区配套10万元）；（5）省级技术创新、战略性新兴产业补助资金290万元；（6）2015年市智能化技术改造资金398万元；（7）2016年市级技术改造及省级技术改造市级配套资金合计821万元；（我区配套205万元）在项目带动下全区工业固定资产投资完成34.5亿元，比增15.9 %，居全市第六位；技改投资完成23.9亿元，比增19.6 %，居全市第七位；新增市级企业技术中心3家、省级工业设计中心1家。二、项目绩效评价工作开展情况为加强对项目绩效评价工作的领导，确保项目绩效评价工作按时保质顺利完成，市经信委成立专项绩效评估小组，我局组织企业积极参评，对项目绩效进行自评后向市经信委提交相关的绩效评估数据自评表以及项目绩效自评报告等相关资料数据，由市经信委组织专家进行评审。三、存在问题由于专项补贴基本是事后补贴，事前有经过摸底入计划库，企业在申报专项前进行的一些经济指标预估跟实际情况往往有点出入，进行绩效评价量化指标往往按计划数进行设置，造成- 2 -

高管团队异质性与企业绩效的关系研究—战略柔性的中介作用

高管团队异质性与企业绩效的关系研究—战略柔性的中介作用经济转型背景下,我国企业所处的内部和外部环境愈加复杂,企业之间的竞争日趋激烈,在动态复杂的环境下,企业高管的素质高低将直接决定所在企业决策和管理层的工作绩效,换言之,如果一个企业希望拥有较强的竞争力和市场环境适应力,是离不开一个高素质高管团队支撑的。所以,高管团队的异质性一直都是高阶理论的研究重点,高管团队异质性与企业绩效之间关系的研究大多基于高阶理论,本文引入战略柔性这一中介变量对二者之间的关系做了进一步的解释,从崭新的视角对高管团队异质性与企业绩效之间关系进行了研究。论文基于资源基础理论及动态能力理论,以企业高管团队异质性和企业绩效为主题,探讨高管团队异质性(年龄异质性、任期异质性、教育异质性)对企业业绩提升的影响程度和高管团队异质性(年龄异质性、任期异质性、教育异质性)间接通过战略柔性对企业绩效的影响程度,为我国在现阶段的制度环境和文化环境中开发和培育战略柔性、提高企业绩效提供理论支持和实践对策。具体包括：1.探讨高管团队异质性对企业绩效的影响；2.探讨高管团队异质性对战略柔性(资源柔性、协调柔性)的影响；3.探讨战略柔性(资源柔性、协调柔性)对企业绩效的影响。 4.探讨战略柔性(资源柔性、协调柔性)的中介效应。以日渐完善的高阶理论为基础,尝试在高管团队异质性和结果变量间加入中间变量的研究方法,力图揭示高管团队运作过程中的“黑箱”之谜,本研究探讨了战略柔性在高管团队异质性和企业绩效之间的中介效应。本研究对沈阳、大连、北京等地的30家企业发放了调查问卷,对回收的41份有效问卷做了预试样本分析。通过文献分析和深度访谈确定正式问卷,以沈阳、大连、北京、哈尔滨、威海等地的中小企业为样本,进行问卷调查,共收回来自147家企业的167份相关反馈数据。本研究的变量设计,均采用比较成熟的量表进行测度。针对战略柔性个别题项的调整,做了题项分析和探索性因子分析。应用AMOS 17.0和SPSS13.0统计软件对问卷中的变量进行效度和信度检验。最后,通过多元回归分析,验证高管团队异质性对企业绩效的影响程度和战略柔性在高管团队异质性与企业绩效之间的中介作用。本论文主要研究高管团队异质性、战略柔性与企业绩效间的逻辑关系。实证检验结果为：1.年龄异质性对企业长期绩效、短期绩效都有着显著的负向影响,

企业积分绩效管理模式-创新绩效模型

企业积分绩效管理模式-创新绩效模型中小企业的现状及困惑当前市场竞争非常激烈，中小企业老总面临各种困惑，尤以管理上的问题居多。这些问题严重制约着中小企业的发展，应该引起各位老总的高度重视。一、平均利润下降，员工的工资上升中小企业面临很多困难，一是市场竞争越来越激烈，许多公司不是为了满足市场的需要，而是为了分切同一块“蛋糕”，所以“蛋糕”越切越小；二是中小企业大多没有资源，没有政府扶持，靠市场竞争自生自灭；三是平均利润下降，而员工的工资不断上升，人力成本越来越高。二、老板不注重管理管理已成为中小企业的核心竞争力，企业只有把管理做好了，再把规模做大了，利润值才能增加。但是很多老板不注重管理，甚至没有管理理念，成天都是忙于事务，就事论事；做管理，发现什么问题就解决什么问题，发生什么事情，就处理什么事情，没有预测，没有系统的管理方法，脚痛医脚，手痛医手，更没有时间去研究管理，去寻求系统的管理方法。三、员工的思想发生了变化 1、大多数员工不愿意做老板希望他做的事情，任劳任怨的员工逐年减少，80后不如70后，90后不如80后。将来2000年的又不如90后，社会的发展，使享受型的人越来越多。因为人们开始懂得，人的生命是有限的，我为什么要去吃苦，吃苦对我有什么好处？追求享受已成为每个人的愿望。 2、思想工作的作用在逐渐下降，思想教育、感恩培训（激情训练）的效果越来越差，员工更看重利益，更注重现实。 3、员工不再认为自己是企业的主人，员工把自己的利益、前途、归宿放在第一位，不论是员工还是干部与老板的关系，就是打工的关系，员工越来越现实，越来越看重眼前的利益。 4、赚钱不是劳动的唯一目的。过去，员工的劳动是满足生存的需要，现在员工劳动中生存的目的所占比重越来越小，更看重的是精神层面需求，例如工作的环境是否称心，生活条件是否满意，职业是否感兴趣，工作中是否开心，有没有好的伙伴，劳动中是否快乐，是否符合个人的价值观等等，每个员工都有更高的精神上的追求。 5、员工的流动性增加：一是出现了一批跳槽族，就是靠跳槽来实现涨工资的愿望；二是高工资、高奖金不再是留住人才的条件，而许多老板还把高待遇当成留住人才的唯一条件。其实高待遇的人最有能力、最有经济实力去创业，去当老板。故此，老板要用更高明的方法，才能留住这些人才。四、制度没有执行力每个企业制度订立并不难，难的是执行力。为什么没有执行力？究其原因是对违反制度的行为没有好的处罚办法、要么扣钱，要么不处罚。扣钱又会带来很多负面影响，一是员工非常反感扣钱，不扣，员工的违规行为又得不到处罚；扣了，员工与老板与企业形成对立面，员工抵触情绪增加。二是老板也非常怕扣钱，因为怕给员工扣跑了，同时扣多了，还涉及到违反劳动法的问题。所以，这种现象导致许多中小企业对违反规章制度的行为缺乏处罚力度，从而使企业规章制度没有执行力。五、没有健康的企业文化一是没有企业文化的理念，总认为企业文化是大企业的事，小企业不需要企业文化。其实大小企业都应该有健康的企业文化，企业文化就是企业的习惯，企业的习惯就是员工的习惯，员工有了好的习惯，自然就形成了健康的企业文

企业的绩效管理创新-管理创新论文-管理论文

企业的绩效管理创新-管理创新论文-管理论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 摘要：人才是企业最重要的资产，人力资源管理能够为企业提供更优质的人才，创新人力资源管理模式是企业发展的必然选择。企业人力资源管理作为一项管理活动，在当前时代背景下如何有效把握大数据应用的机遇，是实现人力资源管理创新的重要途径，也是目前企业人力资源管理领域迫切需要探索的重要问题。在推动电力企业设计工作中，要充分应用大数据的信息技术，探索可续的绩效管理创新路径，通过构建信息化、高效化的管理体系，提升综合管理效能，适应当前大数据时代发展趋势。关键词：大数据电力设计企业绩效管理 1大数据在电力设计企业绩效管理中的作用

在现代信息技术工作体系中，大数据是一项重要的工具，对于绩效管理而言，大数据也有着广阔的应用空间。一般来说，大数据既包括基础设备建设，通过存储设备和传感设备的建设，能够将足够的工作数据量储存起来；另外，大数据是一种算法和理念的优化，对于绩效管理工作而言，其核心在于数据的运算、统计和归纳，在开展绩效管理工作中融入信息技术，能够提升运算效率，同时也能根据大数据信息的变化，对于绩效管理工作发展有着准确的预判，提升判断的针对性和科学性，提升综合管理效果。在应用大数据信息技术开展绩效管理过程中，要与相关的专业公司、企业结合，根据电力设计企业工作实际，有的放矢开发相应的大数据软件，助力现代绩效管理工作发展[1]。 2在大数据时代进行电力设计企业绩效管理创新的策略旧式的考核中，经常是根据考核记录得出最后的结论。但是在大

数据时代背景下，人力资源部门必须大力调整考核模块，在设计绩效考核的标准时，应该先对员工岗位进行有效分析。所以，企业需要充分利用科学采集技术并整合与岗位有关的所有数据，以建立合适的绩效考核标准。此外，企业内部还应该建成有助于信息互动和信息共享的路径，使企业员工可以参加到绩效考核标准的建设中来，只有这样，人力资源管理部门才能制定出绩效管理工作的最佳方案。 2.1大数据应用要注重效能随着现代电力设计企业的发展，多种管理理念与管理方式层出不穷，在企业管理中，融入大数据，必须坚持实效性，不能电力设计企业的工作实际，让大数据体系构建成为一种空中楼阁，如果对于企业发展效能不能起到良好的推动作用，那么大数据自身也就没有相应的价值。在推动电力设计企业绩效管理实践中，一切理论创新和制度创新，都要以推动企业发展壮大为目标。从内涵和目标来看，绩效管理的价值就在于激活企业职工发展活力，建立企业和职工的利益共同体，提升职工对于企业的接受度和认同感，充分发挥企业职工个人能力，在展现个人价值的同时，推动电力设计企业向前发展。在实践中，

集团高管背景的结构性分析

集团高管背景的结构性分析公司高级管理团队能力素质构成除受无法量化的心理特征影响外，其人力资本存量的外显特征的影响也较大。外显特征包括年龄、个人经历、性别、受教育程度等外在、可衡量的人口特征。早在1958年，DearbornandSimon就曾经指出，可以借用人口统计学方面的特征，来解释关于个人信仰及价值观的形成。1984 年Hambrick 和Mason，首次把人口统计学中的人口特征概念，延伸到了对企业高级管理团队与企业战略抉择之间相互关系的研究之中，从而开始了高级管理层的人口特征与企业战略、企业业绩之间作用关系，实证研究的序幕。一般人口特征在通常意义上，包括年龄、学历、任职时间及相关背景等等。年龄高管团队年龄特征对个人性格、价值观、动机、态度等有一定的关联，其对企业决策效率、工作效率、企业经营业绩都会产生一定的影响。上世纪80 年代，人们认为高管年轻化更好，因为随着年龄的不断增长，企业高管人员对外部竞争环境变化的适应程度逐步下降，使得高管团队在进行企业决策时的信心整合、分析能力产生不足，制定企业经营战略决策是往往过于依赖过去的成功经验。到上世纪末这种观点得到了纠正，学者提出年龄大的高级管理者在企业面临到风险时，相较年轻的高管们更加具有明智、全面、清晰的认识，在考虑企业各项决策中的风险估计时显得更加谨慎。因此，高级管理团队的年龄特征偏大的企业，在技术研发和新产品幵发的方面反而显得更加积极。关于年龄同质性，则有研究认为（Triandis 和Kurowski-1993) 企业高管团队中年龄的异质性，可能会造成高管团队成员之间的相互交流、合作减少，使得整体团队的凝聚力下降，从而产生较多消极作用的冲突，使得企业的整体的决策质量下降，影响企业最终的运营业绩。任职时间高管团队中成员的任职时间长短属于工作经验和技能的指标之一，对企业的经营业绩好坏、决策效率高低也会有一定的相关性。很多学者在研究和高管的任职年限与企业绩效之间的关系，发现不管竞争环境是激烈还是稳定，高管们的任职年限都与企业绩效出现负相关。越长的任职年限致使企业高管的冒险精神越低，企业的战略变革越少，企业的技术创新投入越少。国外学者认为高级管理者其任现职的时间不同，在企业中经历的发展阶段和重大事件也不同，相应的，对企业内外部环境和战略的认知也产生差异，这些差异会使得企业更加倾向于改变战略采取新的策略。综合而言，企业在不同的外部环境下，高级管理者任现职时间异质性的作用不同，在激烈复杂的外部经济环境下，任职时间异质性团队比同质性团队更有利，而在温和稳定的外部经济环境下，同质性团队比异质性团队更加利于公司的发展。教育程度教育程度从一定程度上反映了个人的知识水平和认知能力。有学者认为如果高管团队整体的教育程度较高，相对而言能够在复杂多变的经济环境中保持清醒，并能够做出迅速有效的反应和决策。也有研究结果认为由于高管团队的整体教育程度不高，他们在开发新产品时的反应速度更快，反而较高学历的高管更倾向于回避风险。综合国内外的研究，目前多数学者认为上市公司高管的教育程度与公司经营业绩的相关性并不显著。而企业高管团队教育程度的异质性，致使高管之间产生了认知上的一些差异，这些差异则为团队决策提供了更多的信息和观点，使得团队对企业的各项战略决策的分析和认知更加全面深入，从而提升了企业的战略决策的质量。从另一个角度讲，由于这种认知和观点上差

高管团队异质性与企业技术创新

高管团队异质性与企业技术创新 ——基于中部六省IT企业的实证分析贺秋桐（武汉纺织大学会计学院）摘要：在当今日益复杂的经济环境中，企业的发展越来越依靠企业高管团队的力量。而对于主要依靠高新技术发展的IT企业更是如此。本文主要以中部六省的IT行业为研究对象，分析了高管团队学历、年龄任期异质性对于技术创新的影响。实证研究表明：高管团队成员的任期和学历异质性会对企业技术创新产生正面影响，而高管成员的年龄异质性对技术创新没有显著影响。中部六省的信息技术企业应该吸收不同学历的人才并接纳新成员，充分发挥各自的优势，更好的提高企业技术创新能力，提升企业竞争力。关键字：高层管理团队；异质性；技术创新；中部六省； IT企业 0引言技术创新对企业竞争力的提升至关重要，尤其是在当今复杂的市场环境中，企业不仅需要加快技术更新的速度，更要将研究成果推广和应用，取得经济上的成功。从行业分布来说，IT 行业是高投入、高风险的智力密集型产业，因此，企业之间的竞争更多的体现在知识专利、研发、专业技术员工以及新产品投放市场的速度等方面，而技术创新所代表的企业核心竞争力，则成为影响企业成长性的决定因素。在我国改革开放的三十年间，信息技术行业企业虽然已经有了长足发展，但是与发达国家的大中型企业相比还存在很大差距。国外发达国家由于较早开始发展市场经济，企业在技术创新方面取得了很大成就。相关数据表明，美国和日本对国外技术依存度都在5%以下，而我国则作者简介：贺秋桐（1993—），女，主要研究方向：投融资管理与技术创新。

达到50%以上。根据2014年年底欧委会发布《2014欧盟企业研发投入排行榜》，我国的投资203亿欧元，所占比重仅为3.8%，在排行榜前五十名的仅有华为一家中国公司，可见我国IT行业的技术创新能力还是较为落后的。不仅如此，我国企业技术创新还存在地区差异较大的问题。中部六省的发展依然还在依靠资源密集型和劳动密集型产业带动，高新技术产业发展依旧很薄弱，从IT企业数量上来看，中部地区的IT企业数量明显少于东部地区，且大部分规模较小。从高管团队治理来看，中部地区的高管成员相较于中部地区普遍学历较低，且针对IT 方向的高管人才比较欠缺，以至于不能有效的领导IT企业在市场竞争中取得优势。因此，中部六省的高管团队作为企业的领导核心，是决定企业战略方向和发展的关键，如何提高自身能力并整合企业内部各种因素促进企业技术创新的提升，成为中部IT企业的主要任务。然而对于提高企业技术创新的研究大部分都集中围绕市场结构、产业特征、财务结构、企业绩效等展开，虽然近年也逐渐有学者围绕企业高层管理团队展开实证研究，并证明了高管团队与企业创新能力是相关的，但是并没有文献结合中部六省的区域特质对技术创新做出一些研究。本文主要针对高管团队异质性对于企业技术创新的影响进行实证研究，分析IT企业中高管团队异质性与技术创新之间的关系。通过对中部六省IT企业的数据整理，进行线性回归分析，观察高管特征异质性与技术创新之间是否存在相关关系并关注其显著程度，试图从中需找到中部地区IT企业发展较为薄弱的原因所在，针对中部现状为企业提出未来发展的方向。 1国内外文献综述 1.1 国外文献综述关于企业高层管理团队的研究已经取得了很大的成果，在Hambrick和Mason（1984）提出的高层梯队理论的研究框架中，高管作为企业战略决策的主体，面对非常复杂的外部环境，决策者通常需要根据自身的认知基础和价值观来作出决策[1]。因此就可以通过一些与这些认知基础和价值观密切相关的替代变量，即年龄、任期、学历等人口统计学特征来推断这些特征对企业战略选择的影响，也包括对企业技术创新能力的影响。在此基础上，Finkelstein和Hambrick、Zenger和Lawrence等学者又进一步提出了高管团队之间的异质性特征对企业绩效的影响[2]。国外越来越多的学者也开始对于高管团队异质性与技术创新展开研究。Wiersema和Bantel认为年

浅析金融创新对企业绩效的影响

浅析金融创新对企业绩效的影响徐彩（贵州财经大学会计学院）摘要：金融创新的不断发展影响社会的方方面面，企业是社会的主体，研究金融创新对微观企业的影响已经迫在眉睫。本文通过分析金融创新对企业绩效的影响机制，并提出解决策略，为我国企业在金融创新背景下快速发展提供参考和借鉴。关键字：金融创新；企业绩效；影响；策略 20 世纪70 年代以来，金融创新飞速发展，同时伴随产生的还有大量的金融工具，这些金融工具也得到了具体的运用。金融创新不仅能够调节社会资源的合理配置，还能够拉动经济的增长；同时，不断发展的金融创新改变了企业所处的金融市场环境。企业是国民经济的组成部分之一，成为支撑经济和社会稳定发展的重要力量。金融创新不仅影响企业的外部环境，也影响着企业的价值和效益，并为之带来新的改变。本文从我国企业的实际情况出发，通过分析金融创新对企业绩效的宏观机理和微观机制，探寻现代企业利用金融创新提高自身绩效的方法，以期我国企业能够更好更快的发展下去。一、金融创新的内涵国内外对金融创新的研究起源于熊彼得时代，但一直以来都没有统一的解释。从宏观层面上看，金融创新就是金融业的全部发展史。具有如下特点：第一，金融创新的历史悠久，不仅包括金融发展的每一件重要的事项，还包括货币的发展史；第二，金融创新的内容丰富，例如金融产品创新、金融制度创新等。从中观层面上看，金融中介功能的发展比如产品创新、技术创新等。这些创新包括将已有的产品、技术和制度直接应用过程中创新或者重新发明创造，改造的过程中降低这些金融机构的成本和风险。从微观层面上看，随着金融创新工具的产生标志着金融创新微观层面的出现。微观层面的金融创新有四种形式：第一，以期货、期权等金融衍生工具为代表的风险管理型创新；第二，增强流动型创新是将原来的金融工具的变现能力和转换性能都加强；第三，信用创新型创新是创新出以分散风险为目的的信用违约互换等；第四，股权创造型创新是将债权转换为股权的金融创新工具。二、金融创新对企业绩效的影响（一）金融创新给企业带来的新变化（1）金融创新使企业的管理模式发生转变。金融创新改变企业生存的金融市场环境，企业为了适应环境变化不得不改变自己的管理经营模式。企业为了获取更多的收益，要选择合适的金融创新产品组合，防范可能出现的各种风险。（2）金融创新工具的产生使企业财务政策发生新变化。一方面，企业利用金融创新工具进行风险管理，平衡企业的财务杠杆，增强企业的财务弹性，增加流动资产的比重；另一方面，使用金融创新产品进行风险管理代替企业通过减少股利发放等方式进行风险管理，提高企业的财务状况。（二）金融创新给企业带来的新利益（1）提高企业的融资能力。企业在生产经营的过程中都会遇到各种各样的资金问题。金融市场不仅是企业赖以生存的地方，还是企业进行融资筹资资金的主要场所。金融创新为企业带来新的金融创新工具例如可转换公司债券, 企业利用这些金融工具进行融资，并且通过一定时期把创新工具转化为其他形式比如说普通股之类来获得收益，降低融资成本。企业投资者可以通过转换金融工具，优化企业的资本结构，调节股权资本和债权资本的比重。（2）提高企业的投资水平。企业生存的目的就是获得收益最大化，所以企业选择投资对象的时候考虑的主要问题是选择报酬高风险小的产品进行投资。一方面，金融创新可以保