2019智慧树好好说话-言语交际与人际沟通完整单元测试答案
彼此理解是成功沟通的前提基础。
所有的问题都可以通过沟通进行解决。
“您介意降低音乐的播放声么？”是低权利话语。
作为沟通高手要有挑选恰当行为的能力，要根据情况挑选行为？请选出以下不是挑选标准的方面？（）
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“你的身高是高还是低”这个问句是言语沟通中容易引起误解的什么情况？
符号是指一个社会全体成员共同约定的用来表示某种意义的记号或标记。
每个人说话都带有许多个人的可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案特点，因为言语具有个人性。
语言就是人们所说的话的总和。可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案
一个人处在一定的社会位置，扮演一定的角色，社会的各个方面也会对他的“台词”也提出相应的要求，认为他应该说什么样的台词，这可以称作交际中的“角色期待”。
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（）认为，一个符号包括了两个不可分割的组成部份：能指和所指。
言语沟通中的赞美技巧之一可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案是不能吝惜自己的赞美之词。别人做得好，说得有道理，我们要毫不犹豫地给予赞扬。但是如果看到对方的错误和缺点，则应当对其进行严厉的批评教育
言语问答中遇到不知道的问题不要盲目回答，应该坦率地面对自己的不足，不要不懂装懂，以免闹出笑话。
为了从一个生物人转变成社会人，人就需要与他人接触。
我们大多数的基本生理需要与心理健康，也要依赖他人。
次级关系中的人扮演多种角色，并把许多个人利益带了进来。
本章我们学习了言语沟通的基本技巧，下面不是言语沟通的基本技巧的是
人们的关系进入到（），主要考虑是否有兴趣进一步追求这段关系。
女性喜欢通过共享的活动来创造和表达友谊中的亲密感。
在朋友圈点赞或是评论，都是一种社会理毛行为。
家庭成员也可以是没有生物学上的联系。
依附理论认为孩子不会和家人发展出亲密的联系。
家庭是一群相互依赖的个体相互作用、相互适应构成一个整体。
第五章单元测试
题目
即使是和工作无关的事，也要学会沟通。
如果同事的做人做事令人心生不快，要无条件的包容一切。
在职场中，一定要努力表现，不能让领导和同事不了解自己。
对同事要学会包容，以下哪种做法是不符合这个原则的？
在与领导沟通之前要做什么？
工作中安排下属某项工作时要怎么做？
一个好的开场白是成功的一半，它可以有效地抓住听众的兴趣，并且拉近与听众的距离。孩子说：我要看电视。妈妈说：你还是先把暑假作业做了。这个对话只是生活中常见对话，
不是谈判。
演讲前的准备，在对题材的选择上应当做到做求职准备前应该做什么？
职业的选择和个人发展有什么关联呢？
人际交往与沟通礼仪
《人际交往与沟通礼仪》 一、说明 1．课程的性质和内容 一份关于中职学生就业调查报告显示：许多用人单位对应届中职毕业生适应能力、沟通能力、礼仪素养的要求要高于专业技能。然而，目前许多学生往往只重视专业技能的学习，却忽视了沟通能力和礼仪品质的培养，正因为此，特开设《人际交往与沟通礼仪》一课。 本课程依据“以就业为导向”的职业教育理念，旨在培养中职学生的基本素质，使其具备基本的人际交往与沟通礼仪方面的能力与技巧。该课程能够引导学生认识到沟通的科学性与艺术性，培养学生的沟通能力和礼仪素养，使之能够和父母、同学、老师及其他人快乐相处，成为一个受欢迎的人，并为学生的职业生涯提供有意义的指导，使学生将来能与领导、同事和谐相处。 本课程放弃了传统理论教材枯燥乏味的说教模式，以小故事大道理及讨论和情景角色扮演的形式，寓教于乐，深入浅出，生动活泼，给予学生充分展现自我的机会。 2．课程的任务和要求: 本课程的任务如下: （1）让学生了解《人际交往与沟通礼仪》学习的意义。 （2）让学生掌握人际交往与沟通礼仪的基本原则。 （3）使学生初步获得人际交往与沟通礼仪的基本能力和技巧。 本课程的具体要求如下： （1）理解沟通的意义与作用；把握沟通的基本原则； （2）掌握有效沟通必须的听、问、说及身体语言的技巧； （3）理解有效沟通必须具备的基本人文素养； （4）掌握沟通举止礼仪基本规范；掌握电话、就餐、坐车、拜访等人际交往礼仪规范； （5）初步具备与父母、老师、同学和谐相处及沟通的技巧与方法； （6）初步掌握面试的技巧与方法；理解和上司、同事相处的艺术；
二、目录
三、教学要求、内容简要介绍及教学方法 第一章沟通概述 教学要求 1. 使学生了解沟通既是一门艺术，也是一门科学。 2.掌握沟通的特征并认识到有效沟通的作用。 3.了解沟通的力量，即沟通的重要性。 4.熟记沟通的四个基本原则。 教学内容 第一节感悟沟通 一、沟通的定义 1.沟通的基本概念 是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 2.沟通的类别 （1）人际沟通 （2）管理沟通 （3）商务沟通 3. 沟通方式 （1）语言沟通 （2）非语言沟通 二、沟通的基本特征 1.沟通的目的 2.沟通的特征
智慧树章节测试答案13章
. 单元测试第一章 跨文化研究应该既要注意它的文化之间的差异，但是更多的要注意差异下面之间能够沟通不同文:、问题1 的方面。化之间一些__选项：A:本土性政治性B: C:共同性社会性D: 】共同性答案: 【的语言。__问题:要使一个文学经典成为世界上流通的文学经典，要采用2、选项：A:世界范围内流通的使用人数最多的B: 历史最为悠久的C: D:书写最为简便的】答案: 【世界范围内流通的可以说在当前都还是一个以西方为中心的一世纪，甚至在某种意义上，19世纪到203、问题:比较文学从是当代的学者非常重要的一个认识。_个学科，而_选项：A:超越西方中心主义超越东方中心主义B: C:继续西方中心主义形成东方中心主义D: 】超越西方中心主义答案: 【世纪以及近代所有西方人都认为自己的文化非常发达，他们是文明的代表，非西方则是18:17、4、问题落后的。选项： A:对B:错错】答案: 【世界文学是一个固定的概念。问题:5、选项：对A: 错B: 错】答案: 【丹穆若什在他的《什么是世界文学》一书中认为，超出本国的语言和文化传统，·问题:哈佛大学的大卫、6 在世界上更广泛的范围内流通的作品，才是世界文学的作品。选项： A:对错B: 对: 答案【】. . 做一个好的比较文学学者，既是挑战，同时也是机遇。问题:7、选项：对A: 错B: 】【对答案: 差异是使一个文化具备其独特性的一个非常重要的方面，没有文化差异就没有独特的文化。问题:8、 选项：对A: 错B: 】【对答案: 。丹穆若什在《什么是世界文学》中认为世界文学是__、9 问题:哈佛大学的大卫·选项：世界各国文学的总和A: B:世界范围内流通的文学西方经典文学C: D:非西方经典文学】世界范围内流通的文学答案: 【是使文学作品能在世界范围内广泛流通的一个最重要的手段。:___10、问题选项：A:翻译B:文学批评学术著作C: 原著出版D: 翻译】答案: 【单元测试第二章: 问题1、 _____，是一场思想与文化的解放运动，被誉为美国的文艺复兴。爱默生所引领的选项：浪漫主义运动 A:超验主义运动 B:垮掉派运动 C:反文化运动 D:超验主义运动】【答案: : 问题2、”。美国的孔子美国精神的先知_____被美国林肯总统称为“”、“选项：白璧德 A:爱默生B:惠特曼 C:. . 庞德 D:爱默生【】答案: : 问题、 3 的主张是不谋而合的。儒家的道德理想和生活方式与超验主义_____ 选项：重物质轻精神A: 重物质轻文化B: 重文化轻物质C: D:重精神轻物质重精神轻物质】答案: 【: 问题4、 _____所赋予的独特体验中，获得智慧与真理，从而实现内在神性。爱默生认为个人是从选项：直觉 A:感觉 B:本能 C:理性 D:直觉 : 【】答案: 问题5、 。超验主义的主要思想包括__选项：强调精神，或超灵 A:强调个人的重要性 B:主张回归自然 C:主张科技进步 D:主张回归自然强调个人的重要性强调精神，或超灵,】答案: 【,:
人际沟通名词解释
人际沟通名词解释 名词解释： ★沟通：指将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的过程，即信息交流。 ★沟通能力：沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。 ★直接沟通：运用人类自身固有的手段，无需沟通媒介的人际交流，如谈心活动； ★间接沟通：具有媒介的人际交流活动。如语言文字、信件、电话、邮件等。 ★正式沟通：指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。 ★非正式沟通：指沟通对象、时间及内容等各方面，未经计划和难以辨别的信息交流；★地位：某人在某一层次系统中所处的位置； ★角色：指对于居于某种位置的人(不管是谁)所被期望表现的某类行为人； ★生产关系与人际关系：1、生产关系：生产中结成的相互关系；2、人际关系：人们在社会交往活动中形成的相互之间各种心理形态的关系；3、生产关系是社会关系的最高层次，以利益为基础；人际关系是社会关系的最低层次，以感情心理为基础。 ★人际关系的理解：1、社会学：是人们的直接交往关系；2、社会心理学：是人与人之间的心理上的关系，表示心理距离的远近；3、行为学：是人与人之间的行为关系，体现人们社会交往和联系的状况。 ★行为：是指言语、举止、作风、表情、手势等一切表现个性的外部动作，它是建立和发展人际关系的沟通手段。 ★人际沟通：人们为了实现自己的目标，运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的互动过程。 ★人的需要层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要； ★人际冲突：两个及以上互相依赖的个体之间因精神与物质等方面的差异，而引起的斗争。★言语：是人们运用语言材料和语言规则进行人际沟通的过程； ★言语行为：是沟通过程中运用语言来表达情意的活动； ★非语言沟通：指以语言刺激之外的一切由人类和环境所产生的具有信息价值的刺激；就是通过身体运动、面部表情、空间、声音、触觉、味觉、嗅觉、环境等因素产生的交流信息。 ★标记语言：手势、代号等代替文字语言的标记系统； ★行动语言：能够显示或泄漏动作信息的身体运动； ★物体语言：有意无意摆设的物体形态准确表达某种意义； ★人体语：用人体发送出的非语言信息符号。 ★时间语：用时间表达出的信息符号； ★表情：人们表现在面部的思想感情 ★空间语言：人类利用空间来表达思想信息的社会语言； 1
人际沟通与社交礼仪3.
第三章练习 判断题 1. 培养自尊的重要条件之一是创造相互尊重的环境。（） 参考答案：√ 2. 作为一种心理现象，自尊既表现为自我尊重和自我爱护，也包含对他人、集体和社会尊重自己的期望。（） 参考答案：√ 3. 自尊的主观性特征体现在自尊的形成与发展离不开别人对自己的评价。（） 参考答案：× 4. 要对自己有肯定的评价，首先要能够发现自己值得肯定的优点。（） 参考答案：√ 5. “自信”就是相信自己——是一个人对自身能力、潜力的认识和肯定。（） 参考答案：√ 6. 影响自信形成的主要因素包括智力因素、性格因素和环境因素。（） 参考答案：× 7. 一个过度竞争、相互间老是埋怨指责的消极的环境，可以磨练个人的自信。（）参考答案：× 8. 增强自信要勇于尝试、增长才干、眼光远大。（） 参考答案：× 9. “修养”主要指个人的为人处世的态度。（） 参考答案：× 10. 提高为人处世修养，应该从想到他人做起。（） 参考答案：√ 单项选择题
1. 自尊自信并且提高个人修养是进行有效人际沟通的重要（）。 A方法 B基础 C导向 D途径 参考答案：B 2. 培养自尊需要创造相互尊重的环境，更需要（）。 A社会实践 B认真学习 C主观努力 D家人支持 参考答案：C 3. 自尊是一种自我认识，是个体在一定社会文化背景下对自身价值的一种积极的（）。 A评价 B体验 C向往 D反思 参考答案：A 4. 作为一种心理现象，自尊既表现为自我尊重和自我爱护，也包含对他人、集体和社会尊重自己的（）。 A评价 B肯定 C体会 D期望 参考答案：D 5. 影响和制约自尊的产生、形成和发展，使自尊体现出社会性特征的是（）。 A家庭环境 B工作环境 C社会环境 D人文环境 参考答案：C 6. 区分高自尊和低自尊的根据是对自我评价的（）。 A高低 B好坏 C难易 D正误 参考答案：A 7. 高自尊的人通常也比较能（）。 A相信他人 B接纳他人 C同情他人 D关心他人 参考答案：B 8. 影响自尊形成的自身因素包括年龄因素和个体的能力、品德水平与（）因素。
2019智慧树护理研究完整单元测试答案
科学研究的实质是创造知识和整理知识。 在研究时，研究者若没有向研究对象说明研究的目的和可能带来的不良影响，就侵犯了研究对象的哪一项基本权利？（） 下列哪项不是科学研究的特点（）。 可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 以下哪些是开展研可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案行为包括（）。 护理研究选题来源于（）。 研究课题的选题原则包括（）。 科研选题通常来自（）。 确立研究问题的过程可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案主要步骤是（）。 选题过程中查阅文献的目的是（）。 实验性研究和非实验可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案性研究分类的依据是（）。 下列属于非实验性研究的特点是（）。 随机分组的目的是（）。 研究设计的基本要素为（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 德尔菲法的优点包括（）。 可减少抽样误差的方法不包括（）。 系统误差产生的因素不包括（）。 信息性偏倚主要发生在研究的（）。 为了了解某校七年级500名学生的身高情况，从中抽取了100名学生进行测量，这100名学生的身高是（）。 下列调查中，样可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案本最具有代表性的是（）。 （）的问题答案简单且界限清晰，适合于收集事实信息，也适合于收集小儿的资料。（）的问题是在Likert量表中最常用的。 向研究对象展示调查问卷首页的作用不包括（）。 下列关于信度测算方法的叙述，错误的是（）。 一般而言，当相关系数大于或等于（），研究工具则被认为是质量较好。 下列关于收集资料的叙述，错误的是（）。 下列资料中可通过问卷调查法、访谈法、观察法、电子仪器监测法等手段获取的是（）。设计访谈问题的原则是（）。 下列关于访谈的叙述，错误的是（）。 以下不属于概率抽样法的是（） 开题报告包括哪些内容（）。 研究计划书的前言部分应该主要阐述哪些内容（）。 描述干预措施应该阐明哪几个方面（）。 下列哪项不是实验性研究质量控制的措施（）。 研究计划书中的文献综述应该将前任所做的研究进行全面、深入彻底的剖析，引用文献越多越好。 护理研究论文写作的基本原则有哪些（）。 护理论文写作应该遵循的伦理规范（）。
人际沟通与社交礼仪2.
1 第二章书面记分作业 一、判断题（正确打“√”，错误打“×” 。每小题1分，共10分） 1. 视障者难以通过互联网进行有效沟通（） 参考答案：× 2. 读屏软件可以帮助听障者和视障者之间进行有效沟通（） 参考答案：√ 3. 残疾人积极乐观的心态不是和健全人有效沟通的一个前提条件 （） 参考答案：× 4. 健全人与残疾人通过电子邮件可以进行有效沟通（） 参考答案：√ 5. 健全人和视障者对话要注意轻声细语（） 参考答案：√ 6. 残疾人与健全人交流时，健全人应该更为主动（） 参考答案：× 7. 残疾人和健全人交流时不应过于强调自己的残疾特性（） 参考答案：√ 8. 残疾人和健全人进行工作上的沟通要简单、直接、准确（）参考答案：√
9. 现在上海的医院和地铁站还没有懂手语的工作人员（） 参考答案：× 10. 残疾人在认知、性格方面存在一些不利于人际沟通的特点，健全人则不存在。（） 参考答案：× 二、单项选择题（仅有1个答案为正确答案，多选、错选均不得分。每题1分，共20分） 1. 以下哪项不是听障者的主要交流工具？（）。 A.手语 B．笔谈 C．电话 D．网络即时通信 参考答案：C 2. 除对话外，健全人和视障者还可以通过以下哪项方式进行沟通？ （） A.书写 B.短信 C.手语 D.网络即时聊天工具 参考答案：D 3. 以下哪项不会对肢残者产生障碍？（） A.人际沟通 B.体育运动 C.烹饪 D.搬运 参考答案：A 4. 以下哪项视障者比健全人更有优势？（） A.记忆表象能力 B.机械识记能力 C.逻辑能力 D.身体素质
参考答案：B 5. 以下哪项听障者比健全人更有优势？（） A. 视觉瞬时形象记忆 B.身体素质 C.想象能力 D.机械识记能力参考答案：A 2 6. 以下哪项不在语言的三个要素中？（） A.语音 B.语义 C.语法 D.语气 参考答案：D 7. 以下哪项不在文字的三个要素中？（） A.笔顺 B.读音 C.字义 D.字形 参考答案：A 8. 以下哪项不是残疾人容易产生的负面情绪？（） A.自卑 B.焦虑 C.自负 D.多疑 参考答案：C 9. 以下哪项是听障者的思维特点? （） A.形象思维较弱 B. 抽象思维相对较弱 C. 思维形成较快 D.逻辑思维相对较优参考答案：B 10. 以下哪项不是残疾人主要的意志特点？（） A.不够主动和果断 B.自控能力相对较差 C.竞争欲强烈 D.不够坚定
智慧树生态文明答案单元测试答案
2017智慧树生态文明答案单元测试答案 第一章单元测试 1 【单选题】(2分) 20世纪后半期，人类逐渐意识到环境污染所带来的严重危害，并开始对人类的发展方式进行反思，与之相伴的便是相关著作和论述的不断出现，下列哪本著作被称为人类首次关注环境问题的标志性著作：A A. 《寂静的春天》 B. 《增长的极限》 C. 《只有一个地球》 D. 《我们共同的未来》 正确 2 【单选题】(2分) 联合国人类环境会议于1972年6月5日-16日在瑞典斯德哥尔摩召开，包括中国在内的113个国家1300 多名代表参加，这是世界各国政府代表第一次坐在一起讨论环境问题以及人类对于环境权利与义务的大会。下列哪项不属于此次会议的讨论成果：D A. 通过了划时代的历史性文献《人类环境宣言》 B. 将每年的6月5日作为“世界环境日”将每年的6月5日作为“世界环境日" C. 成立联合国环境规划署 D. 签署气候变化协定 3 【单选题】(2分) 周恩来总理提出的关于环境保护的32字方针——“全面规划，合理布局，综合利用，化害为利，依靠群众，大家动手，保护环境，造福人民”，在我国于何时召开的第一次全国环境保护大会上，被确定为国家治理环境保护的方针？ B A. 1972 B. 1973 C. 1974 D.
4 【单选题】(2分) ……建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。 以上论述出自党的： D A. 十五大报告 B. 十六大报告 C. 十七大报告 D. 十八大报告 正确 5 【单选题】(2分) 2015年9月25日，联合国可持续发展峰会在纽约联合国总部正式拉开帷幕，会议正式通过了《2030年可持续发展议程》。这一包括17项可持续发展目标和169项具体目标的纲领性文件将推动世界在今后15年内实现3个史无前例的非凡创举,下列哪项不属于3个创举内容：C A. 消除极端贫困 B. 战胜不平等和不公正 C. 减少局地冲突与战争 D. 遏制气候变化。 正确 第二章单元测试 1 【单选题】(2分) 1992年，联合国环境与发展大会（UNCED）在（）召开，这是历史上第一次把环境保护议题提升到“全球性峰会”的层次，因此该会议又被称为“地球峰会”（Earth Summit）。 A. 斯德哥尔摩 B. 约翰内斯堡 C.
人际沟通与礼仪大纲
人际沟通与礼仪教学大纲 一、说明 1．课程的性质和内容 一份关于中职学生就业调查报告显示：许多用人单位对应届中职毕业生适应能力、沟通能力、礼仪素养的要求要高于专业技能。然而，目前许多学生往往只重视专业技能的学习，却忽视了沟通能力和礼仪品质的培养，正因为此，特开设《人际沟通与礼仪》一课。 本课程依据“以就业为导向”的职业教育理念，旨在培养中职学生的基本素质，具备基本的人际沟通与礼仪方面的能力与技巧。该课程能够引导学生认识到沟通的科学性与艺术性，培养学生的沟通能力和礼仪素养，使之能够和父母、同学、老师快乐相处，成为一个受欢迎的人，并为学生的职业生涯提供有意义的指导，使学生能与领导、同事和谐相处。 本课程放弃了传统理论教材枯燥乏味的说教模式，以小故事大道理的形式，寓教于乐，深入浅出，生动活泼，给予学生充分展现自我的机会。 2．课程的任务和要求 （1）让学生了解《人际沟通与礼仪》学习的意义。 （2）让学生掌握人际沟通与礼仪的基本原则。 （3）使学生初步获得人际沟通与礼仪的基本能力和技巧。 本课程的具体要求如下： （1）理解沟通的意义与作用；把握沟通的基本原则； （2）掌握有效沟通必须的听、问、说及身体语言的技巧； （3）理解有效沟通必须具备的基本人文素养； （4）掌握举止礼仪基本规范；掌握电话、就餐、坐车、拜访等礼仪规范； （5）初步具备与父母、老师、同学和谐相处的技巧与方法； （6）初步掌握面试的技巧与方法；理解和上司、同事相处的艺术； （7）初步具备解决冲突的技巧与方法。 3．应用范围 本大纲应用于中级（或高级、技师）教学。 二、课时分配表
注：本课时分配表适用于招收初中毕业生的5年制高级技工学校。对于招收高中毕业生的3年制高级技工学校，本课程的学时总数为XX学时。（宋体+小五号） 三、教学要求、内容及建议
智慧树知到《足球》章节测试含答案
智慧树知到《足球》章节测试含答案 智慧树知到《足球》章节测试含答案 第一章单元测试 1.脚内侧踢球时支撑脚应站在球的侧面约30厘米处。A :错B:对答案: 【错】 2.脚背内侧搓踢过顶球时踢球脚背略平，插入球的底部做切踢动作，击球后脚不随球前摆。A :对 B:错答案: 【对】 3.脚背外侧踢球的特点 A:准确性 B:困难性 C:隐蔽性 D:快速性答案: 【隐蔽性】 4.停空中球一般可采取哪些部位（） A:脚背正面 B:大腿 C:胸部 D:脚内侧答案: 【脚背正面; 大腿; 胸部; 脚内侧】 5.停空中球和反弹球技术主要包括哪几个技术环节（） A:触球 B:判断落点 C:停球前的准备姿势 D:移动到位答案: 【触球; 判断落点; 停球前的准备姿势; 移动到位】 6.守门员的服装颜色必须与下列哪些人员区别开 A:观众 B:对方球员 C:裁判员 D:本方球员答案: 【对方球员; 裁判员; 本方球员】
7.守门员需要掌握的技术动作都有哪些 A:手抛球 B:踢球门球 C:头球 D:扑接球答案: 【手抛球; 踢球门球; 头球; 扑接球】 8.前额侧面头顶球有（）几种方式。A :跑动头顶球 B:助跑跳起头顶球 C:原地头顶球 D:原地跳起头顶球答案: 【跑动头顶球; 助跑跳起头顶球; 原地头顶球; 原地跳起头顶球】 9.头顶球分为（）两大类。A :前额侧面头顶球 B:前额正面头顶球 C:头部侧面头顶球 D:头部顶端头顶球答案: 【前额侧面头顶球; 前额正面头顶球】 10.黄金触球的要求是什么 A:连接下一步行动 B:选择触球部位.力度 C:身体姿势 D:决策答案: 【连接下一步行动; 选择触球部位.力度; 身体姿势; 决策】第二章单元测试 1.1V1进攻突破时，思想要坚定，动作要坚决不拖拉。A :错B:对答案: 【对】 2.在进行一对一进攻突破时，根据自身速度特点，距离防守人（）米左右。A :3 B:1 C:4 D:2 答案: 【2】 3.墙式配合是几人之间的配合 A:4人 B:1人 C:2人 D:3人答案:
论社交礼仪在人际交往中的功用 陈安萍
论社交礼仪在人际交往中的功用陈安萍 文献出处】安徽工业大学学报(社会科学版), Journal of Anhui University of Technology(Sociel Sciences), 编辑部邮箱2003年02期 期刊荣誉：ASPT来源刊CJFD收录刊 The function of social etiquette among people 现代社会, 社交礼仪与人们的生活息息相关, 与人类文明、社会进步紧密相连。从某种意义上说, 讲究社 交礼仪是精神文明的内容之一。要成为社会文明人必须注重社交礼仪。 一、社交礼仪与人际交往之间的关系 所谓社交礼仪是指在一定社会交往场合人们的行为准则和交往规范。具体来说, 就是指交往的双方或 多方借助语言、仪表、仪容、仪态、表情、举止动作等形式, 向交往对方表示重视、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交际形象。“礼”是在一定社会形态下的社会规范和道德规范, 即人们通常所说的礼貌“仪”是社会人际交往的外观形象和行为规范。恰当的礼仪可以表现自己诚恳善意, 平和文明的素养, 从而在人际交往 中形成和谐良好的人际氛围。 一社交礼仪具有蓬勃的生命力 首先, 社交礼仪产生的直接动力是社会文明进步的必然, 是交际主体的社会需要交际作为人类实践活动的重要组成部分, 反映出人类共有的最基本的心理需要。这些需要包括了交流知识和信息的需要寻求 理解和友谊的需要塑造自身形象的需要。其次, 社会交往的需要使人们通过讲究社交礼仪,使人与同事、同伴保持良好的和谐关系, 得到友谊、忠诚、合作等, 并使个人被群体所接纳, 能关心和帮助别人, 同时得到别人的关心和帮助。再次, 尊重的需要, 使人通过讲究社交礼仪, 使个人的人格、能力、才华、业绩、成就、形象得到社会的承认、欣赏, 进而逐步拥有一定的社会地位和声誉。并由此产生自信心和威望感, 让人体验到自身存在的价值。 二社交礼仪是借助人际交往而表现出来的 在现实生活中, 各种关系的交往需要以社交礼仪去规范其言行。良好的礼仪规范可以确保各类交往活动的顺利进行, 并丰富社交礼仪的内容。社交礼仪离不开社会生活, 它是为人际交往服务的。只有通过人际交往, 社交礼仪中的道德规范及行为规范才得以施用。人们只有在人际交往中, 讲礼仪、懂礼貌、知礼节才能在尊重对方的基础上, 得到别人对你的尊重和友好才能在人际间形成和谐、良好、积极向上的人际关系氛围。从而使人类文明得到发扬和升华。 二、社交礼仪在人际交往中的功能 一形象塑造的功能 信息交流、传递是知识经济时代的显著特征。交往过程是信息双向交流传递的互动过程。社交礼仪首先传递交往中个体自身形象的外在信息。交际伊始,见面问候、行礼、介绍、致意、言欢、告别等都有诸多礼仪。你的穿着打扮, 说话时的态度, 写信的言辞, 宴会的礼节, 交往场合的举止所传递出有关你的各种信息,无不影响你给别人留下的印象, 这也是别人在“读你”。在社交场合中, 人们的一塞一笑、一言一行都在给自己的形象添画各种线条、涂抹多种色彩。比如在社交场合, 首先要注意自己的服饰礼仪, 遵守的原则, 即你的穿着打扮应当与相应的时间、场合、身份、职业等相一致。工作时着上班装, 节假日穿休闲装, 出席宴会、观看演出等配社交装。再比如在工作及社交场合和别人谈话时, 应注意言辞的礼貌性使语言文明、有修养措辞的修辞性尽可能使语言文雅、婉转, 讲究语言艺术。从而能很快得到别人的尊重和好感, 给人以绅士、淑女的印象。 二感情联络的功能 感情是维系人们相互关系的粘合剂。在社会交往中大多数场合施礼并非纯粹的礼仪之举, 而是借以表 达情意。交往中, 人们常常有意无意地由他人对自己的礼遇来分析和判定这其中折射出的对方的感情意 向, 产生一定的情绪体验。交往中, 由社交礼仪产生的情绪体验主要表现为两种情感状态一是感情共鸣。当交往双方对所交流的信息有相同的情绪体验, 交往对象感情符合自己的心理趋向, 彼此之间感到双方是互相尊重的, 就产生了感情共鸣。在交往最初的印象中, 如果一方或双方都注意自己仪表整洁、仪态端庄、举止文雅、言语文明、就会产身良好的“人际气候”。使交往双方互相吸引, 导致良好和谐的人际关系的建立和发展。二是感情排斥。与感情共鸣状态的表现相反, 如果你衣冠不整、精神不振、举止粗俗、傲慢无礼、都可能导致感情排斥。
2016版-智慧树《艺术与审美》单元测试答案
目录 绪论章单元测试 (2) 第二章章单元测试绘画 (7) 第三章单元测试雕塑 (9) 第四章章单元测试建筑 (11) 第五章单元测试设计 (13) 第六章书法 (14) 第七章章单元测试音乐 (16) 第八章章单元测试舞蹈 (17) 第九章章单元测试戏剧 (19) 第十章章单元测试电影 (21) 第十一章章单元测试摄影 (22) 第十二章章单元测试宗教 (23) 第十三章美育 (24) 第十四章章单元测试中华美学精神 (26)
绪论章单元测试 1【单选题】(20分) 下面哪一项关于人生境界的说法不正确？ A.一个人的工作和事业，当然最能反映他的人生境界，最能反映他的胸襟和气象； B.一个人的审美趣味、审美追求，从他的艺术爱好，一直到他的穿着打扮，都体现一个人的审美观、价值观和人生追求； C.一个人的日常生活，衣、食、住、行，包括一些生活细节，都能反映他的精神境界，反映他的生存心态、生活风格和文化品位； D.一个人的人生境界，只会反映在超功利的人生层面上。 2【单选题】(20分) 下列选项中，哪一项人物与其评语匹配错误？ A.冯友兰——“乐道”； B.朱光潜——大树被斩伐，生机并不息，春来怒抽条，气象何蓬勃； C.柳比歇夫——把科研成果进行商业开发的天才； D.王阳明——此心光明，亦复何言。 3【单选题】(20分) 美育可以激发和强化人的创造冲动，培养和发展人的审美直觉和想象力，下面哪一种说法不妥当？ A.美感的一个重要特点是创造性； B.审美活动的核心就是创造一个意象世界，这是不可重复的“这一个”，具有唯一性和一次性，而这正是“创造”的本质；
C.不仅智育是在理智的、逻辑的框架内进行的，美育亦是； D.“想象力比知识更重要”，想象力的培养，不能靠智育，而要靠美育。 4【多选题】(20分)科学研究中新的发现不是靠逻辑推论，而是靠一种直觉和想象力，下面哪些言论能够证明这一点？ A.玻尔：“我们都认为你的理论是疯狂的，但令我们意见不一的是：它是否疯狂到有可能是正确的”； B.爱因斯坦说：“想象力比知识更重要”； C.彭加勒说：“逻辑是证明的工具，直觉是发现的工具”； D.霍金：“纵观整个科学史，人们已渐渐明白，（科学发现、发明的）事件不会随意发生——它们反映出潜在的次序”。 5【多选题】(20分)20世纪最后二三十年，世界各国的经济发展出现了许多新的特点和新的趋势。这些新的特点和新趋势，要求我们的生产部门、流通部门、管理部门的工作人员以及各级政府官员要有： A.经济的头脑； B.技术的眼光； C.文化的头脑； D.美学的眼光。
《护理礼仪与人际沟通》.doc
广西医科大学高职（ 2+3） 《护理礼仪与人际沟通》考试题（ B 卷）（适用于 15 级大护班） 班级姓名学号分数 一、名词解释（每题 3 分，共 9 分） 1、护理礼仪 2、人际关系 3、护患关系结束最好。 A、西周 B 、东周 C、夏商 D 、春秋 E 、战国 16、端治疗盘时候，治疗盘距离胸骨柄前方的最 二、选择题（每题 2 分，共 60 分，请将答案佳距离是 在答题卡上填涂）A、紧贴胸部 B 、 2cm C 、5cm 1、人际关系的影响因素中相对稳定的因素是B、 D、 8cm E 、10cm A、第一印象 B 、身体因素 C、认知水平17、仪容礼仪关注的重点是 D、个性品质 E 、社交技巧A、仪容自然美 B 、仪容的修饰美 C 仪容外 2. 仪容美的最高境界是在美 D、仪容的内在美E、仪容的整体美 A、仪容自然美 B 、仪容的修饰美18、正装的色彩，最佳选择是 C 仪容外在美 D 仪容的内在美 E 仪容的整体美A、单色、深色 B 、双色、深色 C 、三色、深 3、有助于增进头发健康的措施是色 D 、单色、浅色 E 、双色、浅色 A 长时间暴晒 B 手指按摩头发 C 少食含碘食品19、不属于护理人际关系的是 D 多食油腻食物 E 少食芝麻、核桃A、护士与服务对象的关系 4、护理人际关系特征不包括B、护士与医生的关系 C 、护士与护士的关系 A、专业性 B 、时限性 C 、复杂性D护士与辅助科室人员的关系 E 护士与家人的关系 D、社会性 E 、单一性20、男士穿单排三个纽扣的西装，扣子应系 5、递送物品时做法错误的是A、上面一粒 B 、下面一粒 C 、上面两粒 A 右手递送 B 、双手递送 C、使尖、刃朝向自己D、全部敞开 E 、下面两粒 D、文字物品正面朝自己 E 、手不搭在杯、盘边21、“ V”形手势通常代表（） 6、护理人际关系的特征中最突出的是 A、很好 B、胜利 C、了不起 D、赞同 E、有意思 A、专业性 B 、时限性 C 、复杂性22、轩轩，男， 4 岁，肺炎，护士在静脉输液时 D、公共性 E 、单一性两次穿刺都没有成功，引起患儿家长不满。此时， 7、中国有句古话“宝刀赠壮士，红粉送佳人”。引起护患矛盾的主要原因是 这提示我们在选择礼物时应遵循的原则是A、服务态度不良 B 、工作责任缺乏 A、纪念性 B、对象性 C、独特性C、护理技术不娴熟 D 、护理理论知识不扎实 D、便携性 E、实用性E、护士仪表不佳 30、国际社会公认的“第一礼俗”是A、 女士优先原则 B、尊重原则 C、宽容原则 D、公平原则E 四、简答题（每题 5 分，共 10 分） 1、拨打电话的礼仪要求有哪些？ 2、着装的基本原则有哪些？ 五、案例分析题（10 分） 张先生、因颅脑损伤入院，入院后 经治疗护理，半个月后意识清醒，病情 二、填空题（每空 1 分，共 11 分） 1、护理礼仪的特征包括礼仪的__________、礼仪的 _________、礼仪的 _________、礼仪的传承性、礼仪的普遍性和社会性。 2、日常社交礼仪应遵循的原则有真诚、尊重、8、礼仪的基础和出发点是 A、宽容 B、敬人 C、自律 D、尊老爱幼 E、公平 9、佩戴墨镜适合于 A、上课时 B 、工作时 C 、开会时 B、 D 访谈时E、室外活动时 10、护理人际关系中属于核心关系的是 A、护士与服务对象的关系 B 护士与医生的关系 C、护士与护士的关系 D 护士与辅助科室人员的关 系 E 护士与家人的关系 11、被视为社交中个人的“第二张名片”的人体 23张护士身体稍胖，适宜的上下装的搭配应是 A、V 型 B 、A 型 C 、X 型 D 、 Y 型 E 、H型24、 护生小白在医院康复科实习，有关上班时佩戴饰物 错误的是 A 胸牌佩戴在左胸前 B 护士表佩戴时表盘倒置 C佩戴项链时不外露 D不宜佩戴戒指E酌情佩戴手链 25、假如就坐时被介绍，最有礼的称呼方式是 A 点头致意 B 上身前倾致意 C 由坐姿改为站姿 D 微笑致意 E 坐着点头 人继续住院进行康复治疗，直到病人出 请思考： （1）本案例经历了哪几类护患关 模式？ ___________、 _____________ 和守信。部位是 3 、在公共场合要靠 ________ 行走，把走廊A、头发 B、面部 C、手臂 D、双手 E 、两腿 12、行走时双臂在身体两侧一前一后自然摆动， __________ 让给迎面而来或有急事需快速行进一般摆幅为 A、 5℃ -10 ℃ B 、10℃ -15 ℃ C 、 15℃ -20 ℃的人。D、 25℃ -30 ℃ E 、30℃ -35 ℃ 4、_________ 是人际交往中与他人进行沟通、 13、人际关系的印象因素中建立人际关系的手段增和方法是 进彼此了解、建立联系的最基本、最常规的方式。A、第一印象B、身体因素 C、认知水平D、个性品质E、社交技巧 5 、在社交场合，一定要 ____________ 、14、下面关于介绍别人的说法不正确的是 A、应先向年长者介绍年幼者 ____________、守信。B、应先向男士介绍女士 C 应先向主人介绍客人 D、应先向地位高的介绍地位低的 6、一般情况下，自我介绍应在分钟内E、应先向女士介绍男士 15、我国的第一部记载“礼”的书籍出现于26.下列关于交际礼仪的说法中，不正确的是 A无论在怎么样的场合，称呼越亲近越有利于社交 B、称呼应当尊重个人习惯 C 称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习 惯D、忌用绰号E、使用不同的称呼，意味着 交往双方人际距离的不同 27、握手礼仪遵循国际上通用额基本原则是 A、尊者决定 B、女士优先 C、男士决定 D、老师决定 E、学生决定 28、规范入座的做法是 A、左进左出 B 、左进右出 C 、右进左出D、右 进右出 E 、前进后出 29、我国传统礼仪形成的时期是 A、夏商周 B 、春秋 C 、夏商时期D、 春秋时期 E 、战国时期 （2）不同的护患关系模式各适用 的病人，对护士有什么不同的要求？
2019智慧树中国近代史新编完整单元测试答案
在古代中国，人们一般将他们所认识的，在今人看来是相对封闭的一块地理空间，称为（）（）体系的确立标志着西方近现代世界体系的形成。 鸦片战争前，英国早已变成了一个以（）业为主要经济生产方式的国家。 1793年夏天，英国的（）带领的一个使团来访华，试图通过和平方式打开中国的市场。 可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案 可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案 可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案 1793年夏，英国马戛尔尼使团来华产生了哪些影响？（） 1839年，道光帝委派林可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案则徐到广州禁烟。林则徐敢于接这个差事主要的原因在于（）可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案 近代中国人编的第一本介绍西方概况的著作是（） 中英鸦片战争时，中国的军事装备尚处于（）可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案 第一次鸦片战争期间，英国军队到达天津给中国政府发来照会，由于中西文化隔膜，和中国缺乏精通英文的翻译人才，道光皇帝以为英国人是来（） 两广总督琦善与英国军队签订了《穿鼻草约》 太平天国战争前，广西的土客矛盾越来越尖锐，这主要是因为这一时期，客籍人大量涌入广西定居。可在妙状元．Ｃｏｍ查看完整版答案 中国历史上，很多王朝主要因为（）的原因而进入了衰败期。 洪秀全最终走上创立拜上帝教之路的原因在于（）。 拜上帝教是基督教的一个分支。 拜上帝教信仰的“上帝”身上都有哪些中国元素？ 洋务运动的主要领导人物都有哪些？ 洋务运动的开展具有较强的中央导向。 总理衙门刚成立时，统治者只想将它办成一个临时机构，随时准备裁撤。 中国最先在（）领域进行了近代化改造。 洋务运动期间，由李鸿章创办和管辖的著名近代企业都有哪些？（） 近代中国民间的“民教冲突”主要缘于（）。 1870年著名的天津教案实际上是因为（）引起的。 义和团运动时期，义和团拳民和倾向义和团的中国人看到西方人和与西方人或物有关的中国人，就疯狂对其进行杀戮。 义和团运动期间，德国公使（)因到总理衙门交涉，无故被杀。 西太后能轻易相信义和团的法术，她的亲信（）要负很大责任。 清末司法改革的重点是（）。 在清末新政以前，中国早就有了专门负责维护社会治安的警察。 清末新政时期，地方自治的主要推动与参与者是（）。 清末废科举、兴学堂时，很多地方知识精英拼命反对。 受（）刺激清政府，清政府下决心推行预备立宪。 日本趁欧战爆发，向袁世凯提出实际上是将中国变为日本殖民地的二十一条，袁世凯居然全部接受。 1915年的帝制运动更多的是一场民间自发的拥护袁世凯称帝的运动。 在袁世凯帝制运动的火头上，（）发表了《异哉所谓国体问题》，公然反对帝制。 第一个举起武装讨袁旗帜的蔡锷在（）庇护下，到云南发动起义。
人际交往礼仪
人际交往礼仪 导读：本文是关于人际交往礼仪，希望能帮助到您！ 问好 走在路上或在公共场所，遇见相识的人应该主动打招呼，问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后，也要应答向他致意，否则被认为不礼貌。有时也可面带微笑，注视对方并点头致意，这也是一种向人问候的好方法。遇到比较熟悉的朋友，除了问候致意外，还可以问问对方家人的情况，并请他代为问候。如“伯父父母近来好吗?”、“向你的夫人(先生)问好”、“你孩子一定很聪明可爱吧，有空带他到我家来玩玩”。 对外国朋友，要按他们国家的习惯用语打招呼，如与英美等国家朋友初次见面时，可用“How do you do”，熟人可用“How are you”。有时直接用“Hi”来打招呼。根据中国的风俗民情，见面打招呼常用：“吃过饭吗?”“上哪儿去?”但用这种方式向西方国家朋友打招呼会引起误会，他们会以为你要请他去吃饭，或干涉他的私事。 握手 握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外，它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。 握手的标准方式是行至距握手对象1米处，双退立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动三四次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。
握手作为一种礼节，还应掌握四个要素： 一是握手力度。握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往积握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。 二是先后顺序。握手的先后顺序为：男女之间，男方要等女方伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之间，可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先抻手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。 三是握手时间。握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。 四是握手禁忌。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在、不舒服。与基督教徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。 拥抱
2017年智慧树创新学单元测试答案[精品文档]
2017年智慧树创新学单元测试答案 第一章 1 【单选题】(10分) 创新（Innovation）一词及其概念的首次提出是美籍奥地利经济学家（）在其成名之作《经济发展理论》（1912年出版）中给予定义的。 A. 华尔特·惠特曼·罗斯托（Walt Whitman Rostow） B. 约瑟夫·阿罗斯·熊彼特（Joseph Alois Schumpeter） C. 伊诺思（J.L.Enos） D. 厄特巴克（J.M.Utterback） 2 【单选题】(20分) 人们的创造发明都起因于需要，如果这种创新能通过科技成果转化为现实生产力，给人类和社会带来福祉，这种创新就有强的生命力，被社会承认和接受，说明了创新得的（）。 A. 价值性 B. 新颖性 C. 继承性 D. 普遍性 3 【单选题】(20分) “他山之石，可以攻玉”是（）真实写照。
A. 组合原理 B. 移植原理 C. 变相原理 D. 还原原理 4 【单选题】(20分) 1927年，德国乌发电影公司在拍摄世界上第一部关于太空旅行的科幻故事片《月球少女》时，为了加强影片的戏剧性效果，导演弗里兹·朗格想出了在火箭发射时将顺数计时发射程序“1，2，3，发射”改为“3，2，1，发射”。运用了创新学的（）。 A. 组合原理 B. 移植原理 C. 变相原理 D. 还原原理 5 【单选题】(20分) 发明家爱迪生曾说：“我不打算发明任何卖不出去的东西，因为不能卖出去的东西都没有达到成功的顶点。能销售出去的东西就证明了它的实用性，而实用性就是成功。”指的是创新学的（）。 A. 市场评价原则 B. 构思独特原则 C.
比较优势原则 D. 简单性原则 第二章 1 【单选题】(20分) 《晏子春秋》中有：桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同，所以然者何?水土异也。这说明（） A. 人及事物的发展对环境的重要性 B. 桔子和枳生长的环境不同 C. 任何事物和人的发展都离不开与之紧密相连的环境 D. 创新活动离不开创新环境 2 【单选题】(20分) 创新环境的宏观外部因素主要包括（） A. 政治环境、经济环境、技术环境、教育环境 B. 政治环境、文化环境、经济环境、技术环境 C. 政治环境、经济环境、技术环境、工作环境 D. 政治环境、文化环境、教育环境、人际环境
人际之间的言语与非言语沟通
人际之间的言语与非言语沟通 【摘要】语言是人类最重要的沟通工具，但语言并非是人类唯一的交流沟通方法，其实非言语沟通也是人们经常在应用的，并且是不被人们注意的沟通表达方式，他比言语交流更为常见，也更具有表达力。有效的人际沟通通常是言语沟通和非言语沟通的完美结合体，用一个公式表示为：交际双方的相互理解=语调（占38%）+表情（占55%）+语言（占7%）。本文概述了言语和非言语沟通的特点和在人际交往中的重要意义。 【关键词】言语沟通非言语沟通意义 人与人之间有效沟通的进行不仅有助于建立良好关系，还有助于问题的解决。人际沟通是人们在交往过程中通过某种途径将一定的信息传递给另一个接受信息的人的过程。对人际沟通的研究通常是关注各种媒体、符号系统和沟通形式间的范畴性的区别。因而由于可利用研究材料的限制，通常以以下的沟通方式的分类来研究上述各种范畴性的区别，这些分类中一般比较清晰的主要有口头和书面、书写和图画、文字和手势、工具和符号动作。我们这里以信息沟通的渠道中最为重要的语言角度来划分人际沟通，可以分为言语沟通和非言语沟通两大类。 一、言语沟通 言语沟通在我们生活中随处可见，言语沟通的质量和效果直接影响到我们的生活质量、人际关系、工作效益，进而影响社会风气、道德风尚乃至我们国家的对外引向。言语沟通有几个显著特点。 首先，言语沟通是一个过程。言语沟通没有严格的开始和结束，无预见性。在不断变化中伴随着很多因素。没有一个言语沟通的过程是简单的重复。人们的关系程度、交流态度、言谈技巧、所经历感觉不同效果就不相同。 其次，言语沟通过程是一个系统过程。在这个系统里，任何一个环节出了问题，都会影响其他环节和沟通的效果。这个系统就是我们身体的一部分，当我们头痛时，可能是其他身体部分引起的。我们在观察和评价沟通的过程和效果时，要系统的看问题，才能找出问题的联系和原因 最后，言语沟通分为有意识的和无意识。一般来说有意识的信息传递是指传递人有明确的受众并了解受众的价值观、社会阶层和心理需要，传递的信息也是经过认真思考和具有目的性的。无意识的言语沟通正相反，没有明确的目标和对象。在言语沟通中，传递人无的放矢。有意识的或者无意识的交流可能会造成几种情况发生。一是，言者无心，听者有意。另一种是你要表达的意思是有意识的、有目标的但对方没有理会。最后是言者无心，听者无意。总之沟通无时不在发生，不管你是有意识还是无意识的。