无印良品发展最全的总结

无印良品发展最全的总结
无印良品发展最全的总结

第一部无印良品的发展

没有哪一只胸怀壮志的鸟愿意在离地面100米以的围匍匐一生;也没有哪只志存高远的鸟愿意在外力的庇佑下存活,真正的雄鹰有着击破长空的力量和梦想。司马迁在他的《史记》中有这样一句被流传千古的感叹:“燕雀安知鸿鹄之志哉?”历史很多时候总是惊人的相似,有理想,有抱负的雄鹰,总是会怀揣着梦想让自己不断努力,等待合适的时机振臂一呼。无印良品就是这样的一“雄鹰”。

80年代走出西友,走向独立

西友是日本最大零售业集团,从50年代的商店发展成为70年代世界第二大零售业集团。作为MUJI的创造者,也只有它有这样一个强大的实力,支持MUJI高定位的开始。70年代,日本的工业化体制完成革新,品牌开始得到人们的重视。在这样一个大趋势下,西友也开始走上了自创品牌的道路。

无印良品是西友对于自建产品品牌的一种尝试。“无印良品”在日本是“没有品牌的高质量”的含义。这仅仅是创建人堤清二和设计师田中一光的一种宏伟的产品目标。正如他们的装潢设计师杉本贯志称述的那样:“看到这几个字的第一眼,你会感觉到有点尴尬”。确实,这不是一个正常的品牌该有的名字。但就是这样一个名字,它比现在任何华丽的品牌名称,都值得让人仰视。

无印良品的产品最初只是在西友的商场的货架上出现,这些没有商标,因为产品的便宜、有质量很快引起了人们的注意。一年后他们开始向外界零售他们的产品,三年的发展,他们开了自己的第一家品

牌店,从这个品牌店开始,无印良品渐渐脱离西友,走向独立发展的道路。直到1990年,无印良品创建的10年,出于成本的考虑,西友将无印良品的经营权转让给了“良品计划”公司,无印良品,开始作为一个独立的品牌,走向了其漫长的发展道路。但在这10年时间里,无印良品用自己的质量赢得了消费者的信赖。

2005年,西友集团正式被沃尔玛收购,但是这个西友一手培养出来的无印品牌却以全新的势头向前发展着。无印良品从百货生活的时代成功的走向了设计生活,发现生活的时代。无印良品的发展离不开西友的支持,西友很多的高管都直接在无印良品的发展中都积极的参与,献言献策。这是无印良品一路健康发展的重大保障。

90年代,黄金时代

木政雄将无印良品从西友百货独立出来以后,便对其进行深层次的管理调整,让无印良品在成本和收益之间达到了美妙的平衡。从原材料的选择,到加工的环节,再到品牌店的开发,每一个环节都环环相扣。可以说90年代是无印良品成长的黄金年代:扩充门店、海外发展和股市融资,无印良品一步一步的由一个日本的品牌开始走向世界。

这一阶段无印良品始终保持精于设计,精于品牌的传统,在此基础之上,开创了“设计——试用——改进——再试用”的产品开发模式,不停接触消费者,让消费者的意见成为无印良品不断发展的动力。一直以来,其产品风格继续延续之前的简单、平凡、自然、以地球为本。将无印的精神融入到设计中去诠释,进一步深化到全人类的生存

观念上。就像其创意总监深泽直人说的那样“拥有无印良品,生活足矣”。无印良品从一个杂货品牌店成功的晋升为人们的生活提案店。

在这一阶段,无论是市中心还是郊外,各种商业设施纷纷邀请无印良品的进入。很多物业甚至不惜牺牲暂时的让步来迎接这个极具感性和人气的品牌。家具、电器、日化用品、服装、无印良品的产品已经由最初的几十种演变到最后的上千种。同时,由于需求的扩大,无印良品的店面不仅数目在增加,店铺的面积也在不断地扩大。据介绍:1994年,无印良品直营店面的平均面积仅仅252.9平方米,到2001年的高峰阶段,竟达到995.9平方米。

21世纪无印良品像水一样,随隙而入

如果说上一个10年,无印良品的发展像火一样迅猛,那么接下来的10年,无印良品的发展,正如他们的广告词一样,像水一样。1997年,当创始者木政雄被召回西友百货,换来新任社长有贺馨之,Muji的管理和战略更是发生了严重的混乱。而且,在此之后,无印良品并未重视企业本身的重整与构建,而是走向了反面——快速扩。面对业绩下滑,无印良品仍然寄希望于海外市场的扩来缓解矛盾。

“在创业者后面接棒的领导者,必须具备谨慎和统整组织的能力。这个已经成长的企业在这时需要的是足以运作它的结构与习惯,但是我们却在这些机能尚未完备时,就离开创业者的手,开始运作”。松井社长如此评说当时的领导人更迭。

在大家都认为无印良品快要消失的时候,2001年1月松井忠三先生胜任株式会社会长,在他出色的领导下,“无印良品”进行了一

系列的改革,2001年公司重组,自2003年起,实现了连续五年公司总收入的增加,自2002年起利润连续六年增长,2005年之后实现了3次净利润最高。

重新整顿以后的Muji开始了平稳的发展,“不勉强,不逞强,不断地积累生活经验。”这一时期的无印良品组织系统缓缓运作,风格也由以前的品牌店变得统一。这一时期,Muji的文化在缓慢的沉淀。沉淀后的Muji还会继续贴近生活,不管是继续走产品路线,走国际市场路线,还是走宾馆住宅路线,无印良品都在尽自己最大的努力,打造一种简约、魅力非凡的生活气质,并用这种气质去感染人,影响人们的生活理念,真正教会人们:“原来,这就是生活!”

第二部无印之堡垒

文化是一种无形的东西,但是这种无形的文化总是以有形的姿态呈现出来,制度,器物,人气,这三者缺一不可。只有这三者巧妙的结合,一种文化才可以不断地吸收外界的灵气,铸造一种经典。无印

良品的成功不是偶然。在发展中不断调整的制度,是良品文化形成的外框架;一件件设计精美的生活用品,是无印良品文化的直接呈现;而一代代无印良品的人,是良品文化的缔造者与传承者。

制度的成熟,无印良品的成熟

无印良品的开始很简单,是从13种生活用品开始的,而最初无印良品借助代理加工的。依托西友这个强大的东家,无印一开始就不需要担心销售的问题,他们专注于设计,专注于在生活中发现廉价的材料,专注于听家庭主妇的意见,精简素材,检查工序,精简包装,无印良品用他们完整的程序,呈现了一直节约简单的生活态度,这也是以后无印良品一直秉承的精神。

90年代的无印良品在世界围选择适合的材料,进行加工和设计,设计师也都是世界各地顶尖的设计师,无印良品主要分为海外部(开发海外市场)、设计部(对不同的生活用品进行无印良品理念的设计)、采购部(从世界各地采集适合的便宜的材料)、加工销售(最大化的利用原材料,加工出设计师设计的产品)。当然,无印良品对自己产品的宣传广告虽然不多,但是,每一副宣传海报他们都会花很大的心思去做。

无印良品独自运作以后,每一家店都需要做细致的规划,需要和无印良品合作的产品设计提案,他们都会做严格的审查,只有符合他们的理念的他们才去做。室装潢设计师彬本贵志这样说“虽然每一家店都独立运营,但是,我们有我们自己的标准手册,从地面装潢到墙

面装潢,从灯光标准到物品摆放标准,我们都会有我们自己的气质。我想,也正是这样细微的规定,才会让顾客在琳琅满目的市场中一眼认出无印良品。”

无印良品的经营不是一番风顺的,但是通过不断地改革,不断地完善,适应市场,这是无印良品一路走下来制度的进步,也是其自身的进步。

不完全是简化的产品

MUJI的产品大都贴近生活,从简单的干果、薯片一类的小食品,到玻璃杯、厨具等生活用具,再到风扇、CD播放器,从衣服、毛巾,到家具、家装,再到自行车、小住宅。每一件产品都拥有一些共同的气质。

合理的价格不是偷工减料而来,便宜是有原因的。不管是碎香菇,还是三文鱼,他们的便宜是在保证质量以后的便宜。食物的质量是精选的恰到好处,布料的质量是天然的恰到好处,家具的质量是实用的恰到好处。便宜而又高质量,他们的每一件产品都在阐释他们品牌的初衷。

精致的设计不仅仅是单纯的简化。无印良品的产品没有过多的外包装,只有简单的产品介绍的小纸片,也没有古怪的外形,没有绚丽的颜色。仅仅就是一个普通的不能再普通的产品,“清水出芙蓉,天然去雕饰”是它们的产品给顾客最直观的感觉。然而,透过直观的感觉,这些产品传达出的一种生活心态,正如无印的广告词说的那样:“爱,无需美化。”爱生活,你就会发现生活中的艺术。我想着便是

浅析无印良品的经典案例

「無印」,就是指「沒有商標」 「良品」,則是「好東西」 现在的社会太注重外表了,我们需要返璞归真的简单和朴素

目录 无印良品经营特色介绍 (3) 1 品牌释义 (3) 2 公司历史与发展 (3) 3 公司精神 (6) ☆品牌理念 (8) 4 公司管理 (8) 4.1 员工管理 (8) 4.2 营销策略 (8) 4.3 产品研发(“四位一体”的产品开发模式) (8) 4.4 产品管理 (10) 4.5 两大悖论 (10) 5 公司文化 (12) 5.1 MUJI的企业文化 (12) 5.2 MUJI的企业文化延伸---禅的美学 (13) 6 经营理念 (13) 6.1 无印良品理念 (13) 6.2 材料的选择 (13) 6.3 工艺的检测 (14) 6.4 包装的简洁 (14) 7 品牌特色 (14) 8 商品特色 (15) 8.1 素雅色彩的应用 (15) 8.2 天然材料的使用 (15) 8.3 简约洗练的形态 (15) 8.4 绿色的包装理念 (16) 9 公司的视觉化设计 (16) 9.1 品牌标志 (16)

9.2 公司海报 (17) 9.3 公司网页 (18) 10 个人体会 (18) 无印良品经营特色介绍 1 品牌释义 无印良品MUJI是当今日本以至世 界都相当知名的品牌,主要从事商品 的企业、制造、销售。它的设计理 念、美学主张,素材的选择,流程的 检点,简洁包装、形象宣传等,已经 不只是创造一种商品品牌,而是推广 一种生活方式,无印良品致力于提倡 简约、自然、富质感的生活哲学,提供消费者简约、自然、基本,且品质优良、价格合理的生活相关商品,不浪费制作材料并注重商品环保问题,已持续不断提供消费者具有生活质感及丰富的产品选择为职志。 无印良品是MUJI的中文翻译。MUJI是一个life style store ,代表一种生活方式的商店。MUJI这个来自日本的品牌,本身却是以“无品牌”这一独创性概念营销全世界,MUJI起源于日文“Mujirushi Ryohin”,其含意为无品牌的商品。希望淡化商品对于消费者的品牌意识,希望以自然、简约的生活方式让现代的民众有另一种生活选择。 2 公司历史与发展 早晨,你可以穿着“无印良品”的睡袍,在“无印良品”的床上醒来,然后用“无印良品”的牙刷刷牙,喝“无印良品”咖啡机煮出来的咖啡,坐在

关于无印良品MUJI商业模式的调查报告

本科生社会调查报告 (企业调查) 题目:关于无印良品MUJI商业模式的调查报告 学生姓名 学号 指导教师 学院 专业名称 班级 年月

关于无印良品MUJI商业模式的调查报告 摘要:无印良品直译作中文为“没有印上品牌标志的好物品”。其产品类别涵盖广泛,但主要以日常用品为主,如服饰、文具、食品、厨具等。品牌致力于提倡自然、简约、环保、以人为本的理念,在都市生活都被贴上标签的今天,它主打“No Brand”反其道而行之。无印良品用一种“悖论”的商业模式在主流世界里开辟出一条全新的商业道路。本人于2015年8月28日—9月2日通过资料收集与整理的方法,将结合网络资源,参考一些研究过MUJI或是MUJI爱好者的观点,以及实地消费考察经验,运用、4P 行销策略、SWOT分析法对MUJI的商业模式做一个简单的整理与分析。 关键词:朴素;4P行销策略;SWOT分析法;商业模式;对策 1 引言 初识无印良品,发现不论是门市建筑还是产品风格都非常“异类”。当今的消费者品牌意识非常强烈,作祟的虚荣心理影响着人们的价值观,渐渐覆盖了人们最真实的感受。而无印良品主打“无印”概念,拿掉一切不必要的标签、花哨的颜色,只留下产品功能本身,还物品以本来面目,让顾客用心感受素材与质料的美。这种独树一帜的商业模式使它不仅具有很强的竞争力和影响力,也为它在国际上赢得了一席之位。 2 公司简介 无印良品最早为1980年日本西友公司的自有品牌,提案来自日本季节集团创始人堤清二和其友人设计师田中一光,以对抗既有的“品牌”为主要概念。1983年于日本东京的流行发源地青山开设了第一家独立店面,开幕之后市场反应良好。1989年成立“株式会社良品计划”。从40种自有产品开始,如今已增加到超过8000种商品。至2013年,无印良品在日本共有262间直营店,以及117间授权贩售店,海外市场更是跨足16个国家设立206间店铺。No Brand之风刮到了亚欧大陆、欧洲地域,甚至出现在地球的背面。

无印良品营销策略

2008年6月20日,面积超过800平米的无印良品(MUJI)中国旗舰店在北京华贸隆重开业,跻身于华贸商圈1100 多个国际品牌之列。这是无印良品在日本以外开设的最大规模店铺,这标志着无印良品进入了在中国市场的加速扩张期。 这是一个简单而又不简单的品牌。说它简单是因为它是一个提倡简单生活理念的品牌,所有的产品都追求返璞归真的设计, 甚至连品牌LOGC都省略了。无印在日文中是没有花纹的意思,“Muji ”无印”)意即“ NoBrand'(无品牌),“无印良品” ”的意思就是“无品牌标志的好产品”。说它不简单,是因为在WorldBrandLab 独家发布的“ 2007 年度世界品牌500强排行榜”中,MUJI排名第400位,排名竟在中国国际航空、中国石化和中国国家电网之前!在上榜的28 家服装服饰类品牌中,位列第20,排名高于乔治?阿玛尼、圣罗兰、纪梵希、Lee等中国消费者耳熟能详的世界名牌。 一、Muji 品牌简介 无印良品是西友株式会社于1980年开发的私有品牌,最初向消费者提供经济实惠的日用品、食品和服装。1983年在东京流行发源地的“青山”开出第一家独立旗舰店后,受到了消费者支持与肯定,并于1990年加入良品计划株式会社,目前在日本国内共有325个销售网点,是日本最大的LifeStyleStore (生活形态提案店)。根据日本日经流通新闻针对自主性较强的29 岁至32 岁的消费族群进行品牌好感度调查结果显示:“无印良品”因为拥有可提供消费者购物的安心感、商品的流行感及合理的价格等特性,为品牌好感度调查的第一名,品牌好感度更高达%。

随着人口的减少,日本国内服装日用品市场逐渐趋于饱和。该公司预测,日本国内市场的门店总量不能超过500 家,目前在日本有325个销售网点已经接近饱和,海外市场的开拓成为公司新发展的必然选择,现在无印良品的海外店铺数已增至86 家,并计划在2010年把海外销售额提高到400亿日元以上。无印良品开店的国家,清一色是成熟发达国家和地区,如日本、英国、法国、新加坡和香港、中国台湾。并且认为只有消费精致度足够高的地方,人们才有能力分辨品质的好坏,追求品牌更在意品质,像无印良品这种繁华盛世的素朴产品,才能获得青睐,MUJI对于消费社会成熟度有很高的要求。 该公司认为,在中国和泰国等亚洲国家,大众购买力迅速提高,人们对生活消费品的品质要求越来越高,高品质生活用品的市场正迅速扩大。因此,公司决定加快在亚洲增开新店的步伐,到2 0 10年底之前,将亚洲店铺总数提高到40家以上。 从70 年代开始,日本许多公司开始尝试建立自主品牌或不要品牌。西友集团也加入这个潮流,在吸取了别人的经验教训后,考虑到英文品牌在当时作用已经不明显,采用了“无印良品”这个日文名字。为了要赋予产品让人购买的理由,其创意就是“便宜有理” 。由于整个90年代日本长期的经济低迷,“M'型社会的出现,逐渐诞生出一批取得巨大成功的低价品牌,无印良品就是其中之一。 无印良品由最初提供价廉物美的日常用品,逐渐发展成通过设计 理念、美学主张、素材的选择、流程的检点、简洁包装、形象宣传等方式,来创造和推广一种新的生活方式,如今已经被认为是日本当代最有代表性的“禅的美学” 。 一个将“禅”作为核心理念的品牌,之所以在日本乃至一些西方发达国家

无印良品调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除无印良品调研报告 篇一:muJI市场调查报告 m u J I 市 场 调 查 报 告 目录 一、无印良品简介 二、无印良品消费群体 三、muJI市场营销观念 四、sTp策略

五、muJI服务营销 六、swoT分析 一、无印良品简介 无印良品(muJI)”创始于日本,其本意是“没有商标与优质。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 1980年木内正夫创办了“无印良品”公司,向市场推出了第一批无品牌产品。1983年,无印良品在东京青山开设了第一家。 1991年,无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店,此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。 20XX年7月,其上海专卖店正式开业。 20XX年底,在中国门店数达到128家。 20XX年初,在中国门店数达到150家,接近海外门店数一半。 二、无印良品消费群体 特征:厌倦了当前眼花缭乱的商标和设计图案,追求简约、舒适、品质的人。年龄段:主要以19-35岁消费群体居多。 三、muJI市场营销观念 品牌差异化:无印良品摒弃了一切外在的标签,不断的简化巧妙地实现了最大程度的品牌差异化:世界被人为地分

成了两极,一极是所有的品牌,而另一极就只有无印良品。 产品多元化:产品类别有服饰、家具、厨具、学习用品、花、咖啡、房屋建筑等等。 品牌价格策略:无印良品在日本本土采用的是低价策略,但是由于中国高关税,无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于muJI对生产质量要求很高所以muJI的生产成本偏高。 品牌渠道策略:直营店、代理商、线上官方旗舰店。 品牌促销策略:muJI打折季一般在3月和12月,然后 就是不定时的清仓折扣,muJI的策略力度较小 四、sTp策略 市场细分:服饰角度——男装、女装、童装 生活用品——厨具、化妆品、家具、学习用品、饮食品、电器等 市场定位:好的设计,好的材料,好的工艺,即“良品”。 目标市场:追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。 五、muJI服务营销注重消费者线下到店体验感: 正如muJI官方说的一样:“一个品牌要深入人心,就不能拘泥于商品本身,我们要用更完备的顾客体验推动一场零售变革。”注重消费者线下到店体验感就是让店铺做的更有 体验感,而让店铺做的更有体验感与店铺的陈列紧密不分!注重消费者线上互动体验感:

文娱用品行业深度研究报告:复盘无印良品发展之路,以观九木杂货社强劲扩张

目录 一、无印良品MUJI——日本知名杂货商的成功之路 (5) (一)发展历程:始于高品质顺应时代潮流,定位中高端矗立海外市场 (5) 1、1990-1999 年:快速发展期,一路高歌猛进 (5) 2、2000-2003 年:改革调整期,危机出现后的改革之路 (6) 3、2004 年至今:业务拓展、海外扩张期,全球布局多元发展 (8) (二)MUJI 核心优势:品牌定位独树一帜,SPA 模式实现高利润 (12) 1、品牌定位:生活方式的贩卖者,产品与服务融入顾客生活 (12) 2、产品设计:极简自然成就品牌风格,全球化视野提升品牌品味 (13) 3、供应链:引入SPA 概念实现高利润,全球化进程中持续优化 (14) 二、我国杂货店起步晚、占比低,对标日本市场增长前景广阔 (16) (一)日本市场:1990 年杂货店兴起,近年来销售额保持稳定 (16) (二)我国市场:新零售发展势头迅猛,杂货店增长前景广阔 (17) 1、消费品零售总额不断增长,新一代消费主力军推动零售多元化 (17) 2、我国传统零售增长乏力,新零售发展势头迅猛 (17) 3、我国杂货店起步较晚,对标日本市场增长前景广阔 (19) 三、无印良品、晨光生活馆业绩特征:九木杂货社扩张迅速,营收增长强劲 (20) 四、风险提示 (22)

图表目录 图表 1 无印良品发展历程的三个阶段 (5) 图表 2 无印良品初期发展历程 (5) 图表 3 FY2001、FY2002 公司营业利润下滑 (6) 图表 4 改革期间公司库存逐年下降 (7) 图表 5 改革后开店面积增速放缓 (7) 图表 6 Five Box 员工管理模型 (7) 图表7 无印良品销售及一般管理费用率低于优衣库 (8) 图表8 各品类销售额逐年提高(亿日元) (9) 图表9 无印良品主要产品 (9) 图表10 无印良品不断拓宽消费场景 (9) 图表11 无印良品直营渠道营业收入占比提升 (10) 图表12 无印良品进军全球市场 (11) 图表13 无印良品全球门店数量不断扩大 (11) 图表14 无印良品的门店扩张到28 个国家和地区 (11) 图表15 公司营销费率保持在1.5% (12) 图表16 中国首家MUJI HOTEL 在深圳开业 (12) 图表17 无印良品组织“和农场相连”线下活动 (12) 图表18 日本地区专业销售人员逐年增加 (13) 图表19 海报“爱无华饰” (13) 图表20 海报“鲑鱼就是一整条” (13) 图表21 Found MUJI 搜集世界各地生活用品 (14) 图表22 Found MUJI 选取世界各地素材 (14) 图表23 2018 年各零售企业毛利率对比 (14) 图表24 2018 年各零售企业净利率对比 (14) 图表25 无印良品供应链管理系统 (15) 图表26 无印良品在中国地区降价情况 (15) 图表27 1990 年日本陷入失去的20 年 (16) 图表28 日本杂货店零售额保持稳定 (16) 图表29 我国居民人均可支配收入高速增长 (17) 图表30 我国居民人均消费支出高速增长 (17) 图表31 我国消费品零售总额不断增长 (17) 图表32 2017-2018 全国实体店消费品零售额月度增速 (18)

MUJI无印良品的品牌符号分析

我给大家介绍和分析的这个品牌,在他所有出品的商品上,你很难找到其品牌的标记。其它的产品姑且不论,就说它出品的服装,即使是最最含蓄的那种领子后面的一个商标牌它都没有,一般也就是在衣服上贴上一张透明胶带纸,标明尺寸。 有人可能会问,没有品牌标记,怎么让人记住它? 的确,环顾我们四周,有哪样产品没有印上他们的标记或者logo?但是这个品牌就反其道而行之,甚至起到了无牌胜有牌的效果。 下面我给大家介绍的,也是我个人非常喜欢的品牌,无印良品。 之前的问题,没有品牌标记,怎么让人记住它?甚至广为流传? 他的年营业额超过1100亿日圆,员工数超过2800名,是日本最大的Life Style Store。 他在在英国、法国、香港三地已经成立子公司,在海外的店铺数达70多家。 日本曾在29岁至32岁的消费族群进行品牌好感度调查是第一名,高达 51.1% 可见他在日本消费者生活中是不可或缺的品牌,具有相当重要的地位。 他从当初的几十种商品发展到今日约5000种商品,小到牙刷大到汽车,从食物到电器,从眼镜铺到餐厅,从实品商店到网络商店到成为完整的生活提案店, 你从早到晚生活中的一切都可以无印良品。 从他相比较而言最鲜艳的标志 开始分析。

我们一目了然,即使我们不懂日文,还是可以一眼看出商标想要传达的内涵。 “无印”在日文中是没有花纹的意思。就是没有商标。 “良品”就是指“好xx”。 “Muji”(无印”)意为“No Brand”(无品牌)。 “无印良品””的意思就是“无品牌标志的好产品”。 简单的红色是在无印良品的专卖店中少有鲜艳的颜色,更加显示出产品的简洁和质朴。 我们都知道符号是传递信息的媒介,而构成一个产品在人们心中的印象,标志是其一。 无印良品的标志简单又好记,色彩又鲜明,可以牢牢印在初次见到的人的脑海中。这是其一。 我认为另一个巧妙的地方在于,这个品牌的名称和我们的生活中的常见的现象是相背的,我们都认为好的产品,他的产品必然要印上公司的标志,以宣扬公司的文化。而无印良品这四个字这就是最好的一个商标。这名字让人有好奇感。这是什么?没商标?这不是有吗?这就在人们内心加深了对这个品牌的印象。 满是logo的手提袋我们不能说他就是不好的产品。而无印良品这个品牌在人们心中的印象也绝对不是标志给人营造的。整个产品给人印象的营造,除了标志,还有什么呢?我们来看看他的造型。 那款壁挂式CD播放机,将所有不必要的装饰通通抛弃,超简约没有任何多余的配件,轻拉电源即可轻易打开或关闭音响,曾获得德国iF金奖,是无印良品最经典的商品之一。 他的造型极其简单,就是简单的方圆搭配,但是在细节的处理上,有流畅的倒角设计。整体看上去干净利落但又含有人情味,并非棱角分明。

2018年无印良品行业市场现状与发展前景分析报告

无印良品行业市场现状与发展前景分析报告

目录 1.国内消费意识升级:崇质尚简+场景化崛起 (4) 2.无印良品的兴盛:繁荣之后,简约与品质涤荡人心 (5) 2.1.请回答1990:日本消费市场的角度 (5) 2.2.繁荣顶点之后,唯品质与设计不破 (8) 2.3.拂去光环,零售仍是考验管理和细节的苦生意 (10) 3.MUJI to GO:出行场景消费的成功 (13) 3.1.无印良品玩转不同生活领域消费场景,推动业绩迅速提升 (13) 3.2.MUJI to GO搭建出行场景,直抵出行市场消费本质 (15) 4.寻找渠道、品质和场景兼得的国内品牌 (16) 4.1.开润股份:出行装备行业的倡导者 (16) 4.2.南极电商:电商版名创优品,高性价比+品牌强强结合 (17) 4.3.健盛集团:制造+品牌一体化,打造内衣界的MUJI (17) 4.4.罗莱生活:居家消费场景之集大成者 (18) 图表目录 图1:日本居民人均可支配收入90年代末下降 (5) 图2:日本人口增长率逐年下滑(百万人) (5) 图3:日本人均鞋服支出90年代骤降(万日元) (5) 图4:男、女装及童装零售额90年代下滑(十亿日元) (5) 图5:日本服装零售市场规模90年代后下降(百万日元) (6) 图6:日本服装子行业零售市场规模近年有所收缩(亿日元) (6) 图7:日本高级成衣进口金额下降(百万日元) (6) 图8:日本大型服装企业主营业务收入90年代下降明显(亿日元) (7) 图9:无印良品净利润表现经历多个阶段(亿日元) (8) 图10:无印良品股价表现与业绩的相关性较高 (8) 图11:无印良品最初十年业绩增长迅速(亿日元) (9) 图12:无印良品品牌理念和早期产品 (9) 图13:无印良品产品设计独到 (9) 图14:无印良品设计及企划部门架构清晰 (9) 图15:无印良品收集顾客意见改进产品设计 (9) 图16:无印良品1999年迈入两年的业绩调整期(亿日元) (10) 图17:无印良品门店管理手册MUJI GRAM (11) 图18:MUJI GRAM规范到每个经营细节 (11) 图19:无印良品评估开店候补地点量化标准 (11) 图20:无印良品日本及中国标准店模型 (11) 图21:无印良品数据情报系统升级 (12) 图22:金融危机后无印良品业绩迅速恢复 (12) 图23:无印良品单位面积库存得到控制 (12) 图24:无印良品物流系统提升规划 (12) 图25:无印良品上海及深圳全球物流中心情况 (12) 图26:无印良品用家居产品打造简约生活空间 (13) 图27:无印良品家居产品营业收入稳步上升 (13)

案例分析:无印良品经营战略

案例分析:无印良品 引入:无印良品上海旗舰店开业,顾客排队进店&广告视频 公司简介: 无印良品是西友株式会社于1980年开发的私有品牌,最初向消费者提供经济实惠的日用品、食品和服装。1983年在东京流行发源地的“青山”开出第一家独立旗舰店后,受到了消费者支持与肯定,并于1990年加入良品计划株式会社,目前在日本国内共有325个销售网点,是日本最大的LifeStyleStore(生活形态提案店)。 SWOT分析法分析: 优势 提供一种简约、自然、基本的生活形态;没有Logo,造型独特;高品质和实用性;循环型材料,环保;高端市场定制,消费群体级别高。 劣势 简单,颜色过素;部分商品定价过高;东西方文化差异 机会 种类丰富,8100种;可以推广无印良品的精神;高品质反映了高产品要求。品质不输名牌,物美价廉。产品获国际化设计大奖。 威胁 激烈的竞争,有对手如宜家之类抢占先机,率先入驻中国市场;在中国并不流行这种产品风格;中日文化差异较大。 SO 无印良品采用了“四位一体”的产品开发模式。企划人员首先定出一个主题,接着在无印良品网站的社群中,公布几个方案让网友投票选出最想要的。接下来,负责人员会根据得票数最高的方案画出设计蓝图,做出样品,并利用网络进行满意度调查和意见征询,进一步修正结果。决定规格与价格后,便开始接受顾客的预订。 ST 无印良品的普遍性不高,只能适合消费能力高的国家或城市。另一方面以家居用品会例子,我们大多数人都很熟悉的宜家,它的价格是要比无印良品要低,而且服务也周到,因此价格比相同类型产品要高也是无印良品一个无法普遍的因由。WO 目前我国消费者在购买品牌商品上,大多还处于价格型品牌认知和粗放式品牌消费。经典台词“只买贵的,不买对的”捕捉到了这个消费特征给以影射和嘲讽无印良品倡导的合理设计恐怕会遭遇到具备高消费人士的质疑,其洗练的形态表征又有可能受到普通民众的误读(如对IKEA 的误读) WT 目前市场上存在优衣库、江南布衣等类似风格点,因此无印良品店受到很大冲击。

无印良品(MUJI)的企业文化分析

无印良品(MUJI)的企业文化分析 “不管在这中间的哪一个城市,无印良品已经如水一般随隙而入在那个城市年轻人的生活中,缘起于亚洲东边的日本审美,以这样的方式和世界交流沟通。”——原研哉 无印良品是一个成立于20世纪80年代的日本杂货品牌。在当时社会一片繁荣浮夸之际,以朴素之美闯入生活和市场,犹如一股清流流淌于浮世间。经过三十余年的发展至今,无印良品成绩傲人,其成功背后所蕴含的品牌价值和处世之道为人津津乐道,下面,本文将从其企业文化的7个维度着手,去分析、思考和学习。 企业文化是企业发展过程中,通过生产、建设、经营、管理实践而逐渐形成,继而占据主导地位,并为全体员工认同和恪守的共同价值观念、行为准则、传统习俗和做事的方式。它影响了组织成员的行为方式,并会影响他们如何看待、定义、分析和解决问题。其核心是企业价值观,其方法论的基础是企业哲学,它的外在形式是企业精神、企业管理之道和企业形象。在MUJI的发展历程中,其关注细节的维度相较其他维度常常被强调得更多,而与其他六个维度不同程度的交织,形成了MUJI——一个日本最大的Life Style Store的企业文化。 一、关注细节 关注细节其定性在于期望雇员表现出精确性、分析和关注细节的程度,在此方面,MUJI 将其特点发挥得淋漓尽致。例如,2003年,MUJI实施名为观察的开发计划,要求开发团队直接拜访消费者观察其日常生活,并对房间内每一个角落,乃至每件商品一一拍照,照片随后被提交讨论分析,以此挖掘潜在消费需求。例如开发人员在受访者家中发现圆型换装瓶很难与浴室的墙壁、浴缸贴合,最终推出方形浴室换装瓶,结果大受欢迎,这对员工观察细节的能力与敏感度提出了极大的考验,也同时在员工的日常工作中植入有关发现生活中的细节的理念,将日本文化传统中的严谨特性贯彻落实。在企业中上层的管理团队和设计团队水平上,就商品整体而言,在MUJI官网的“生活良品研究所栏目”中设有意见箱,旨在存放「有“它”就好了」的商品提案及生活良品研究所相关的改进意见,而投稿的内容将会作为MUJI今后商品开发的参考。分栏目IDEA PARK里面则更呈现出一种对商品局部细节关注的倾向性,例如“就单触式马克杯杯盖连接件易损坏问题”的研讨,或“最新款的拖鞋‘头太小’问题”的改进等。每个顾客的反馈意见均会直达企业核心员工的邮箱,并被即时采纳,在日常工作中处理有关商品细节的提案,使员工对工作质量要求精益

无印良品发展最全的总结

第一部无印良品的发展 没有哪一只胸怀壮志的鸟愿意在离地面100米以内的范围匍匐一生;也没有哪只志存高远的鸟愿意在外力的庇佑下存活,真正的雄鹰有着击破长空的力量和梦想。司马迁在他的《史记》中有这样一句被流传千古的感叹:“燕雀安知鸿鹄之志哉?”历史很多时候总是惊人的相似,有理想,有抱负的雄鹰,总是会怀揣着梦想让自己不断努力,等待合适的时机振臂一呼。无印良品就是这样的一“雄鹰”。 80年代走出西友,走向独立 西友是日本最大零售业集团,从50年代的商店发展成为70年代世界第二大零售业集团。作为MUJI的创造者,也只有它有这样一个强大的实力,支持MUJI高定位的开始。70年代,日本的工业化体制完成革新,品牌开始得到人们的重视。在这样一个大趋势下,西友也开始走上了自创品牌的道路。 无印良品是西友对于自建产品品牌的一种尝试。“无印良品”在日本是“没有品牌的高质量”的含义。这仅仅是创建人堤清二和设计师田中一光的一种宏伟的产品目标。正如他们的装潢设计师杉本贯志称述的那样:“看到这几个字的第一眼,你会感觉到有点尴尬”。确实,这不是一个正常的品牌该有的名字。但就是这样一个名字,它比现在任何华丽的品牌名称,都值得让人仰视。 无印良品的产品最初只是在西友的商场的货架上出现,这些没有商标,因为产品的便宜、有质量很快引起了人们的注意。一年后他们开始向外界零售他们的产品,三年的发展,他们开了自己的第一家品

牌店,从这个品牌店开始,无印良品渐渐脱离西友,走向独立发展的道路。直到1990年,无印良品创建的10年,出于成本的考虑,西友将无印良品的经营权转让给了“良品计划”公司,无印良品,开始作为一个独立的品牌,走向了其漫长的发展道路。但在这10年时间里,无印良品用自己的质量赢得了消费者的信赖。 2005年,西友集团正式被沃尔玛收购,但是这个西友一手培养出来的无印品牌却以全新的势头向前发展着。无印良品从百货生活的时代成功的走向了设计生活,发现生活的时代。无印良品的发展离不开西友的支持,西友很多的高管都直接在无印良品的发展中都积极的参与,献言献策。这是无印良品一路健康发展的重大保障。 90年代,黄金时代 木内政雄将无印良品从西友百货独立出来以后,便对其进行深层次的管理调整,让无印良品在成本和收益之间达到了美妙的平衡。从原材料的选择,到加工的环节,再到品牌店的开发,每一个环节都环环相扣。可以说90年代是无印良品成长的黄金年代:扩充门店、海外发展和股市融资,无印良品一步一步的由一个日本的品牌开始走向世界。 这一阶段无印良品始终保持精于设计,精于品牌的传统,在此基础之上,开创了“设计——试用——改进——再试用”的产品开发模式,不停接触消费者,让消费者的意见成为无印良品不断发展的动力。一直以来,其产品风格继续延续之前的简单、平凡、自然、以地球为本。将无印的精神融入到设计中去诠释,进一步深化到全人类的生存

无印良品公布年报,今年中国的发展重点是家具和食品

无印良品公布年报,今年中国的发展重点是家具和食品 无印良品母公司良品计划株式会社公布了 2015 年财报(2015 年 3 月 - 2016 年 2月),东亚市场增速较快。 2015 财年良品计划的销售额为 3075 亿日元(约 182 亿人民币),增长 18%。东亚市场(包括中国大陆、台湾、香港和韩国)销售额达到 830 亿日元(约 49 亿人民币),增长高达 47.2%。 从营业利润来看,东亚市场的营业利润达到 172 亿日元(约 10.1 亿人民币),翻了一番,首次超过日本市场的 170 亿日元(约 10.1 亿人民币)的营业利润。无印良品在欧州和美国地区则有所亏损。 作为无印良品最大的国际市场,中国区的销售额为 498 亿日元(约 29.5 亿人民币),同比增长 63%,基本上和去年的 62%的增速持平。

世界最大旗舰店在中国上海开首店 从销售品类来看,服装和化妆品表现强劲。他们于 2015 年增加了加工食品等的本地生产,食品的销量在增长。无印良品中国总经理山本直幸曾表示,2016 年中国的发展重点品类是家具和食品。 无印良品在中国卖得好,跟消费升级的趋势有关:它强调生活品质,这个定位迎合了 这一趋势。另外收益上涨也得益于它扩张和调价的政策。 2015 财年,良品计划在中国新开了 33 家店铺。去年 12 月,无印良品在上海淮海中路开设了中国最大的旗舰店,开业当天销售额就超过了 215 万。顾客需要排队才能进 入店铺,这样的盛况维持了两三周。

你可能注意到了,去年无印良品在中国开始了史无前例的降价。名为“新定价”的调价分四次进行,降幅在 16%-20% 左右。这可能是它考虑扩大目标客群而为之,让那些之前觉得无印良品价格不可接受的人逐渐成为它的消费者。 不过,降价和开店并不能一直留住中国消费者的心。一个值得关注的趋势是:虽然中国区全年同店销售高达 20.4%,但是从去年一季度到四季度,无印良品中国市场的同店销售的增幅逐步放缓(分别为 38.6%、22.6%、15.9% 和 9.7%)。如果店铺增加的速度超过了消费者需求和消费额的增长,同店销售增长可能还会进一步放缓。 可能是因为察觉到了这一趋势,良品计划对 2016 年东亚市场的计划定得非常保守:他们预计销售额将增长 8.7%(2015 年为 47.2%),同店销售增长 5.4%(2015 年为13.1%)。 题图来自 Pinterest ;文内图来源:视觉中国 喜欢这篇文章?去 App 商店搜 好奇心日报 ,每天看点不一样的。 旗舰店内人流如织

无印良品企业分析大纲

无印良品企业分析大纲 小组成员:孙温珊、王亚婕、徐全杰 目录: 一、企业介绍 1.发展历程 2.发展理念及特色 3.现状和远景 二、外界环境分析 1.经济分析 2.企业文化分析 三、品牌战略构架 1.swot分析 2.价格及消费者分析 3.竞争对手分析 四、企业识别系统 1.包装 2.服务 五、传播及推广 1.现有的口碑、标志和海报宣传 六、总结 一、企业介绍 无印良品是一个日本杂货品牌,在日文中意为无品牌标

志的好产品。产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念,在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。 1.发展历程“无印良品(muji)”创始于日本,其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识,但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象,它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。1980年,世界经济增长陷入低迷,日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质,也希望价格从优。在这种情况下,“无品牌”概念在日本诞生了。当年,木内正夫创办了“无印良品”公司,向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁,降低了成本,所使用的口号是“物有所值”。 1983年,无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定,几年内在日本就有了上百家专卖店。 1991年,无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店,此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。 2005年7月,其上海专卖店正式开业。 2.发展理念及特色 理念:“无品牌”概念 无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标,省去了不必要的设计,去除了一切不必要的加工和颜色,简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识

无印良品的品牌理念于品牌管理

无印良品 品牌理念 无印良品希望透过材料的筛选,简化制造过程包装来突显他们“良品”的特质,在产品朴素的外表和实用的考量下,广受日本消费者喜爱,素有“杂货中的名牌”之称。 无印良品产品一般本身使用原素材,不加特别染料、印刷等,而货品的价钱、条码与品牌名称只会以一简单、容易拆除的标签显示;而在商品售出时,也依然会给顾客带有品牌名称的包装纸袋。不过大部分产品在拆去品牌标签后就看不到品牌的名字,恢复原来的特色。 另一方面,无印良品的广告及宣传上花了不少的心思,任何宣传品一贯纯朴、简洁的特色,与其他五花八门广告相比之下,无印良品的广告明显突出,因此无印良品的广告经常获奖。 公司管理 员工管理 “我对设计师的惟一要求是—恢复事物最简单的样子,同时好用。”谈起自己的管理秘诀,金井政明显得轻描淡写,但他所言正是无印良品精髓所在。 营销策略 品牌这根“橡皮筋”到了无印良品这里,成了弹性无穷大。对于一个提倡“无”的品牌,反倒可以容纳更多的内容,是化繁为简的营销策略。 产品研发(“四位一体”的产品开发模式) 1.网友的集思广益 从2001年起,无印良品开始透过网络与消费者沟通,共同激发创意。企画人员首先订出一个主题,如“床边照明”,接着在无印良品网站的社群中,公开募集意见,以了解网友们心中最理想的商品为何。然后,负责人员将得到的点子统整,并挑出几个方案让网友投票选出最想要的商品。接下来,负责人员会根据得票数最高的点子画出设计蓝图,再次举行投票,做出样品,并利用网络进行问卷调查,询问:“觉得满意吗?”“有没有觉得需要改进之处?”进一步修正结

果。等到决定好规格与价格后,便开始接受顾客的预订。一旦订单达到最小生产量,便开始正式进行商品化。 无印良品透过这种手法,开发出为数不少热门商品。例如以此研发的“懒骨头沙发”就造成一股抢购热潮,在2006年2月,光沙发本体就卖出8万个,创下10亿日圆的业绩。 2.彻底观察日常生活 在2003年开始,无印良品开始实施另一项方法:“观察”。由负责人员直接登门拜访消费者,观察消费者的日常生活情形,并站在生活者的角度来思考消费者的需求。一开始,是由一名美术大学的学生到友人家访问,将其房间的每一个角落,甚至连皮包里的东西,全都拍照下来。之后改成除了在网络上募集自愿受访者外,还加入一名无印良品的员工于访问行列。访问结束后,那些照片便被分送到各企画设计室,让相关人员由各种角度进行讨论,从中挖掘出新的需求,进行企画、设计。例如,浴室里的洗发精、润丝精等用品容器的大小都不同,而且多为圆筒型,很难放置于浴室的墙上或浴缸边缘,倘若有方形容器,就能整理得有条不紊,于是无印良品便赶紧推出这项商品,满足顾客需求。 3.与知名设计师合作 除了“观察”,无印良品在2003年另外实行名为“World MUJI”的全新商品开发法——请到多位世界各地知名设计师,以大师的眼光,帮忙改造商品,将早已在日常生活中根深柢固的东西重新编辑,替换成符合无印良品形象的商品。4.发掘世界各地的好东西 另一个于2003年推出的计划是“Found MUJI”——集合了世界各地经过长时间发展出来的“生活必备品”,从全球实用的日常用品中学习,将其特性与功能做最有效的利用,并依照无印良品的基本概念制成商品。每个国家都一定有经过历史与经验洗礼、流传下来的好东西,像法国的耐热餐具、中国的平底锅等居家用品,还有以印度棉制成的抱枕、座垫套等纺织品。无印良品透过向世界收集材料与元素,融合本地需求进行产品改造,突破一般厂商只“增加设计”与“换新材质”的创新瓶颈,以世界性的视野,将产品开发提升到更高的层次。

MUJI无印良品的品牌符号分析

有人可能会问,没有品牌标记,怎么让人记住它? 地确,环顾我们四周,有哪样产品没有印上他们地标记或者?但是这个品牌就反其道而行之,甚至起到了无牌胜有牌地效果. 下面我给大家介绍地,也是我个人非常喜欢地品牌,无印良品. 之前地问题,没有品牌标记,怎么让人记住它?甚至广为流传? 他地年营业额超过亿日圆,员工数超过名,是日本最大地. 他在在英国、法国、香港三地已经成立子公司,在海外地店铺数达多家. 日本曾在岁至岁地消费族群进行品牌好感度调查是第一名,高达 可见他在日本消费者生活中是不可或缺地品牌,具有相当重要地地位. 他从当初地几十种商品发展到今日约种商品,小到牙刷大到汽车,从食物到电器,从眼镜铺到餐厅,从实品商店到网络商店到成为完整地生活提案店, 你从早到晚生活中地一切都可以无印良品. 从他相比较而言最鲜艳地标志开始分析. 我们一目了然,即使我们不懂日文,还是可以一眼看出商标想要传达地内涵. “无印”在日文中是没有花纹地意思.就是没有商标. “良品”就是指“好东西”. “”(无印”)意为“”(无品牌). “无印良品””地意思就是“无品牌标志地好产品”. 简单地红色是在无印良品地专卖店中少有鲜艳地颜色,更加显示出产品地简洁和质朴. 我们都知道符号是传递信息地媒介,而构成一个产品在人们心中地印象,标志是其一. 无印良品地标志简单又好记,色彩又鲜明,可以牢牢印在初次见到地人地脑海中.这是其一. 我认为另一个巧妙地地方在于,这个品牌地名称和我们地生活中地常见地现象是相背地,我们都认为好地产品,他地产品必然要印上公司地标志,以宣扬公司地文化.而无印良品这四个字这就是最好地一个商标.这名字让人有好奇感.这是什么?没商标?这不是有吗?这就在人们内心加深了对这个品牌地印象. 满是地手提袋我们不能说他就是不好地产品.而无印良品这个品牌在人们心中地印象也绝对不是标志给人营造地.整个产品给人印象地营造,除了标志,还有什么呢? 我们来看看他地造型. 那款壁挂式播放机,将所有不必要地装饰通通抛弃,超简约没有任何多余地配件,轻拉电源即可轻易打开或关闭音响,曾获得德国金奖,是无印良品最经典地商品之一. 他地造型极其简单,就是简单地方圆搭配,但是在细节地处理上,有流畅地倒角设计.整体看上去干净利落但又含有人情味,并非棱角分明. 中间地容器也是一样.但是这个造型地得来是经过许多步骤地.一开始,是由一名美术大学地学生到友人家访问,将其房间地每一个角落,甚至连皮包里地东西,全都拍照下来.之后改成了在网络上募集自愿受访者,并由一名无印良品地员工进行访问.访问所得地照片便被分送到各企划设计室,让相关人员由各种角度进行讨论,从中挖掘出新需求,进行企划设计. 浴室里地洗发精、润发素等用品容器地大小都不同,而且多为圆筒型,很难放置于浴室地墙上或浴缸边缘.无印良品正是在得知了这些问题地情况下,设计出了中间这款容器地造型.方形地容器,能让你整理得有条不紊.这也充分体现出了,无印良品在造型上,是为功能服务地. 造型设计上地克制也体现了东方礼仪化地低调气质.低调并非一见就忘,简单并非没有看头.相反.无印良品地产品一贯都秉承这种风格,让人留下了深刻地印象.这就是符号之二—造型,

2018年无印良品行业市场调研分析报告

无印良品行业市场调研分析报告

目录 1.国内消费意识升级:崇质尚简+场景化崛起 (4) 2.无印良品的兴盛:繁荣之后,简约与品质涤荡人心 (5) 2.1.请回答1990:日本消费市场的角度 (5) 2.2.繁荣顶点之后,唯品质与设计不破 (8) 2.3.拂去光环,零售仍是考验管理和细节的苦生意 (10) 3.MUJI to GO:出行场景消费的成功 (13) 3.1.无印良品玩转不同生活领域消费场景,推动业绩迅速提升 (13) 3.2.MUJI to GO搭建出行场景,直抵出行市场消费本质 (15) 4.寻找渠道、品质和场景兼得的国内品牌 (16) 4.1.开润股份:出行装备行业的倡导者 (16) 4.2.南极电商:电商版名创优品,高性价比+品牌强强结合 (17) 4.3.健盛集团:制造+品牌一体化,打造内衣界的MUJI (17) 4.4.罗莱生活:居家消费场景之集大成者 (18) 图表目录 图1:日本居民人均可支配收入90年代末下降 (5) 图2:日本人口增长率逐年下滑(百万人) (5) 图3:日本人均鞋服支出90年代骤降(万日元) (5) 图4:男、女装及童装零售额90年代下滑(十亿日元) (5) 图5:日本服装零售市场规模90年代后下降(百万日元) (6) 图6:日本服装子行业零售市场规模近年有所收缩(亿日元) (6) 图7:日本高级成衣进口金额下降(百万日元) (6) 图8:日本大型服装企业主营业务收入90年代下降明显(亿日元) (7) 图9:无印良品净利润表现经历多个阶段(亿日元) (8) 图10:无印良品股价表现与业绩的相关性较高 (8) 图11:无印良品最初十年业绩增长迅速(亿日元) (9) 图12:无印良品品牌理念和早期产品 (9) 图13:无印良品产品设计独到 (9) 图14:无印良品设计及企划部门架构清晰 (9) 图15:无印良品收集顾客意见改进产品设计 (9) 图16:无印良品1999年迈入两年的业绩调整期(亿日元) (10) 图17:无印良品门店管理手册MUJI GRAM (11) 图18:MUJI GRAM规范到每个经营细节 (11) 图19:无印良品评估开店候补地点量化标准 (11) 图20:无印良品日本及中国标准店模型 (11) 图21:无印良品数据情报系统升级 (12) 图22:金融危机后无印良品业绩迅速恢复 (12) 图23:无印良品单位面积库存得到控制 (12) 图24:无印良品物流系统提升规划 (12) 图25:无印良品上海及深圳全球物流中心情况 (12) 图26:无印良品用家居产品打造简约生活空间 (13) 图27:无印良品家居产品营业收入稳步上升 (13)

解密无印良品

解密无印良品 ——庄瑛 朋友推荐的《解密无印良品》一书,读后让人斗志昂扬、感悟无限。结合前期干部培训班的学习,有一些感受。 诞生于1980年的无印良品,是当时赛松集团会长堤清二和包括著名设计师田中一光在内的7名设计师“密谋“的产物, 堤清二和是一名很有魄力的领导者,曾将昔日三流百货——西友百货发展成全日本销量最大的百货集团,他所主导下的企业强调文化和感性,强调经验主义,这些成为无印良品的先天基因.脱胎于”感觉”的无印良品,在慢慢长 大的过程也暴露了缺陷。 松井忠三在无印良品“跌入谷底的时期”就职了公司社长一职,在上任之后,他既没有削减工资,也没有大幅裁员,更没有缩小规模,而是致力于创建机制,这一举措最后成了无印良品复活的原动力。松井忠三性格有两大特征:一是做事就要做到底,二是,如果定下了目标的实现期限,那么就一定会按时完成。正是这两点,给无印良品注入了复苏的希望。 2002年,在他任职的第二年,无印良品扭亏为盈,到了2005年,营业额就超出过了往年记录,此后更是连续三年打破营业记录,与此同时,奉行经验主义的西友集团的业绩则节节败退,最后不得不卖身沃尔

玛----直接证据和反面教材同时呈现眼前,即便是此前的反对者,也恐怕成为松井忠三现念的执行者。 2015年5月正式卸任无印良品的会长后,松井忠三开启了每年超过200场讲演模式,除此之外,他目前还担任5家企业的外部董事,5家企业顾问,同时,还是一位高产的企业家作者,到现在已写出了4本书,最近《无印良品育才法则》刚刚出版。 在松井忠三看来,再没有能够影响生活的商品更强大的东西了,因为人的喜好可能会轻易改变,但思想和观念却不会。 在无印良品,有管理层不断的轮岗制度,“业务规范书”使每个到岗位的人迅速上手,新工作成为可能,这样做的直接效果是每一个管理者都会熟知各条线和工作内容,加强了部门之间的合作,但更重要的影响是,每个部门不再成为所任高管个人意志的产物,更不是个人权力的据点。 在无印良品,不会有徒具形式的会议、没有效率的加班、冗长的提案报告,一切都求精准、效率、标准化,这套制度不断传承,迄今仍是制胜核心。松井忠三曾经说过:“只要打造出好的制度,我认为无论在任何时代,都能培养出奇制胜的组织文化!” “现场管理”一直是无印良品的传统,只有了解现场才能指导现场。北大国发院教授陈春花就强调转型或者变革一定要从现场出发,解

无印良品成功之路

无印良品成功之路 2014-06-11 10:06 无印良品,人们日常更喜欢使用其日文音译的英文名称“MUJI”。有关无印良品的理念,其设计总监原研哉曾这样描述:“追求的不是‘这样好’,而是‘这样就好’。它将价值赋予可接受的质量:节制、让步以及超然的理性,可称之为‘全球理性价值’,一种倡导以极端理性的视角使用资源和物体的哲学。MUJI理念要指出的是日常生活的‘基础性’和‘普遍性’。” 而现任社长金井政明将“理念”看得无比之重,而且极度注重理念到产品设计、店面陈列的一致性,并要求让上述一致性被顾客感知到。令人称奇的是无印良品没有LOGO、广告、代言人、海量宣传册,甚至没有任何繁复多变的形象设计,但其业绩亦能一飞冲天。 从1980年诞生至今,无印良品的发展充满着戏剧性。它最初只是日本西友百货的自有品牌,随后却因产品风格的特立独行而发展成风靡日本、让开发商竞相争取的生活品牌零售制造商。2001年时它曾陷入了39亿日元的严重亏损,却在第三任社长松井忠三的改革下得以重振,年营收近1884亿日元,成为享誉全球的生活品牌之一。 而在第四任社长金井政明治下,在中国的发展或许正是这家日本企业的另一幕重头戏。2008年时,无印良品在中国大陆仅有5家门店,却在五年后拓展到了100家。在2012财年,包括中国在内的亚洲区域运营收入达到了193亿日元,占到了无印良品全年营收的10.2%。而在这一年的206家海外店铺中,有65家都开在了中国。需要注意的是,无印良品会将一部分海外店铺交给当地公司经营,而在中国的65家店铺却都为直营。除了中国之外,直营店铺最多的韩国和英国只不过分别有12家店铺。 2013年则是无印良品在中国大陆开店疯狂爆发的一年。无印良品中国破天荒地开出了35家门店,单在同年的12月,它一口气就开出了12家。2013年12月28日,第100家无印良品中国门店在苏州开业,金井政明亲自来到现场,作为良品计画株式会社社长,他本不必对一个海外分区的第100家新店这么亲力亲为,能让他如此行动的原因在于这个新店的意义:2009年,无印良品将海外扩张的重心定位在中国大陆,金井政明亲自提出要在2013年底在中国开出100家店的计划,而计划按期完成。当天下午,他同新店的业主、万科集团董事长王石一同拉开无印良品在中国发展的一个新帷幕。 极致理性基因 在消费者眼中,无印良品是一个十分感性细腻的生活品牌,但其实,当你深入了解这家公司的理念和精神,你会发现无印良品的内在本质拥有极致般的理性基因。 例如无印良品推行的“物的八分目”理念和系列产品,就强调极致的节省,倡导“适切”的重要性,从最普通的日常用品入手,反思一件物品的功能到底是什么,能不能更省?把物料降到原来的80%,能否实现一样的功能? 而在无印良品的门店中,这种极致则表现在无形而严格的标准化,它不仅体现在员工的行为,也体现在一本手册中——店铺基准书。在店铺基准书里,店员开店注意事项、何时联系供应商等内容一一在列,其甚至还规定了店内海报应该离地多少厘米、两堆商品的间隔应是多大这样的内容。 无印良品中国标准店面面积为七八百平方米,内含三四千个SKU,但正式员工通常不到10个,负责监督和检查,而超过50名兼职员工则负责具体执行。每日现场管理多依赖于包含销售数据、任务重点、改进细节等信息的“战略板”。在一张“战略板”上,门店当天负责人会详细列出某位员工在某个时间段位于卖场的哪个区域从事何项工作,以及其将在哪个时间点被何人替换,哪些货品需要被打折清仓等诸多信息。“战略板”会在营业前张贴在办公室门口供人工过目,亦会扫描抄送给区域店长、区域经理,后者由此得以知晓每个门店的运营状况。其门店亦明确了各级商品的上架及整理时段。例如A、S级货品一天中上架三次,

相关文档
最新文档