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北京佐佑人力资源顾问有限公司

2020年校园招聘真题及解析

第1题:一些国家为了保护储户免受因银行故障造成的损失.由政府给个人储户提供相应的保险。有的经济学家指出,这种保险政策应对这些国家的银行故障率高承担部分责任。因为有了这种保险。储户在选择银行时就不关心其故障率的高低,这极大地影响了银行通过降低故障率来吸引储户的积极性。为使上述经济学家的论证成立,以下哪项是必须假设的?

A.银行故障是可以避免的

B.储户有能力区分不同银行的故障率的高低

C.故障率是储户选择银行的主要依据

D.储户存入的钱越多。选择银行就越谨慎

【解析】正确答案:答案B。前提型题目。题干推理从“政府给个人储户提供相应保险的政策使储户在选择银行时就不关心其故障率的高低”,推出“这种保险政策应对这些国家的银行故障率高承担部分责任”,所依赖的假设是“储户有能力区分不同银行的故障率的高低”。否则就谈不上“这种政策使储户在选择银行时不关心其故障率的高低”,也就谈不上“这种保险政策应对这些国家的银行高故障率承担部分责任”,故正确答案是B。

第2题:正规教育的主要标志是()。

A.国家教育

B.民主教育

C.制度化教育

D.非制度化教育

【解析】正确答案:答案C。制度化教育主要所指的是正规教育,也就是指具有层次结构的、按年龄分级的教育制度,它从初等学校延伸到大学,并且除了普通的学术性学习以外还包括适合于全日制职业技术训练的许许多多专业课程和机构。

第3题:下列哪些现象属于类似于感觉的反映特征?()

A.葵花向阳

B.饥餐渴饮

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北京市人力资源和社会保障局官网

北京市人力资源和社会保障局官网 篇一:姓 名 - 北京市人力资源和社会保障局首页 北京儿童医院 篇二:北京市人力资源和社会保障局文件 北京市人力资源和社会保障局文件 京人社职发〔2010〕113 号 关于开展北京市 2010 年 公开遴选公务员试点工作的通知 市政府办公厅、市发展改革委、市民委、市司法局、市财政局、市卫生局、市审计局、市 政府国资委、市高法,各区县人力社保局: 为深入贯彻党的十七大、 十七届四中全会和全国 2010 年人力资源和社会保障工作会议精 神,进一步深化我市干部人事制度改革,注重从基层选拔优秀公务员充实各级党政领导机关, 建立来自基层一线党政领导干部培养链, 不断优化公务员队伍结构, 根据公务员法和有关规定, 2010 年我市 10 个市级机关面向各区县开展公开遴选试点工作。现将有关事项通知如下: 一、遴选单位及人数 本次公开遴选的职务层次为市级机关主任科员以下职务,共 57 名。 北京市发展和改革委员会所属成本调查队 1 名、北京市节能监察大队 1 名; 北京市人民政府办公厅 2 名; 北京市民族事务委员会 2 名; 北京市人民政府国有资产监督管理委员会 2 名; 北京市卫生局 3 名; 北京市司法局 5 名; 北京市审计局 5 名; 北京市财政局 6 名; 北京市人力资源和社会保障局所属北京市社会保险基金管理中心 6 名、北京市劳动服务 管理中心 4 名; 北京市高级人民法院 20 名。 各职位简介和资格条件详见《北京市 2010 年公开遴选公务员职位计划表》(附件),并 可通过北京市人力资源和社会保障网(http://)进行查询。 各遴选单位根据工作需要分别制定实施方案,明确实施步骤和时间安排,于 5 月 14 日前 报市人力社保局,5 月 15 日在北京市人力资源和社会保障网(http://)和各遴选单位网站同时 向社会公布。 二、报考条件

关于hr咨询顾问的几点释疑[整理版]

关于HR咨询顾问的几点释疑 出咨询方案只是咨询诊断后的结果,只能从一个侧面来反映顾问水准,关键是顾问的诊断水平和工具。麦肯锡的方案都可以找到蓝本,可没有一家公司能靠麦肯锡的方案征服企业,为什么?你首先必须具备麦肯锡的思维方法和诊断技巧。 你所说的某公司出了咨询方案,你们觉得亏,我想可以从几个角度来理解: 1、为什么在咨询之前你们没有提出整改措施?有些东西是别人点出来以后你才恍然大悟,进而否认人家的工作。 2、很多企业老板存在外来和尚会念经的心理,但如果把家里打点到一定水平,请的和尚档次肯定也不会低。如果请了低档次的和尚,作为人力资源部门应首先诊断自己的水平,然后再去抱怨老板。 3、目前人力资源咨询顾问还不是一个成熟的行业,很多从业者是中途改行,半道出家,所以无论从制度、人才、环境来说均是一个正待成熟的产业。如果自身没有一定的甄别水平,请到一个低档次的和尚也是很有可能的。 4、咨询顾问的重点不应该仅仅是给你们出方案、建制度,如果局限在这些工作上,这个咨询顾问本身水平确实低。作为咨询顾问,应该通过自己的经验、学识,对服务客户的战略制订、架构建设、流程再造和重组、管理秩序建设等方面提出自己的意见,并将这些意见来指导客户企业的制度建设及管理规范工作。这是一个工作层次问题,人力资源部从微观角度来进行人力资源工作,而咨询顾问必须从企业全局出发提出人力资源发展的战略性思维,否则,就象不知影舞说的,那咨询费还不如发给人力资源部员工作为奖金。 关于人力资源的定位问题 人力资源究竟该如何定位,是很多从事人力资源工作者的一大困惑。理论上到处可以看到人力资源非常重要,可在企业实际管理实践和运作中却未必如此。我想这既和企业领导自身的管理意识有关,也和人力资源工作者自身的工作能力和水平有关。我就几个方面做简单阐述,如感兴趣可来信深入交流。 1、人力资源是否真正切入到企业的决策层面 A、人力资源战略规划应该根据企业的战略规划来制订 B、人力资源管理者能否从人力资源的角度影响公司战略的制订和实施

人力资源商业计划书

人力资源商业计划书 篇一:人力资源创业计划书 一.项目描述 1.项目背景 十七大报告中指出:坚持节约资源和保护环境的基本国策,关系到人们群众切身利益和中华民族的生存发展。新中国成立,尤其是改革开放以来,我国经济社会的发展取得了举世瞩目的成就,但是,在资源和环境方面却付出了巨大的代价。我国经济社会的发展已经进入新的历史阶段,建设“资源节约型,环境友好型”社会迫在眉睫。切实保护和合理利用各种资源,提高资源的利用率,这关系到我国经济社会的发展和中华民族的兴衰成败,具有全局性和战略性的重大决策。而这其中人力资源尤为重要。 全国上下有XX多所高校,所有学校中大部分在校生平时课余时间都得不到充分的利用,更有甚者沉迷于网络游戏,流连于歌厅酒吧等不利于大学生发展的场所,因此我们结合大学生当前现状与现今社会的实际需求,而制定出一套利用在校大学生人力资源的创业方案。—— 2.项目介绍 1)、博文资源再利用有限公司的功能模型

高校人力资源系统 **社会外包企业系统 具体实施操作系统 (2)、机构详解 A、项目确定: B、项目策划: C、项目操作: D、项目服务: 3.项目宗旨 二.行业与市场分析 1. 旧书业的发展现状 易市场潜力巨大,也为双方提供了一个互利的良好平台。 2、供求断层缺乏监管旧书回收亟待规范 3.市场介绍 据统计,XX年仅武汉在校大学生人数就达104万,若以每位学生每学年仅购买150元的新教材,而这些学生若买旧

教材的话(旧教材的价格是新教材原价基础上三到四折),以四折计则每位学生每年可以节约的教材费为90元,而104万学生呢,每年总共是9360万,这个数字是多么的惊人啊,要是算到全国,那这个数据将无法想象。可想而知,旧书回收循环利用的市场潜力无比巨大。 4.目标客户群 全国各个高校学生及社会企业 5.竞争对手分析 旧书回收的对手主要有两个:一是同行业;二是中介公司。 新书商不会与本项目成为对手,因为同样一本书在都不影响阅读的情况下旧书占据价格上的绝对优势。而对于同行业,只能是优胜劣汰,所以要不断的提高服务质量和信誉、产品质量,以最好的产品最低的价格最多的种类来赢得更多的顾客的信任。对于盗版书商,我们的优势在于书的质量绝对过硬,价格上的绝对实惠,服务的周到与保障体系。 6.未来10年旧书市场销售预测 我国虽然成为了世界第二大经济体,但是由于人口基数大,所以我国的书本教材不会在短期内由电子书等替代,反而会因为时间的推移、政策的改变使教材的改版频率降低

北京市人力资源和社会保障局接收函

推荐表、接收函与就业协议书 2010-10-27 10:22:05 来源:北京高校毕业生就业指导中心 分享到: 5 1 毕业生推荐表是由毕业生所在省市(自治区)就业主管部门统一印制并通过各高校发放 给毕业生的推荐材料,是学校正式向用人单位推荐毕业生的书面材料,具有较高的权威性和 可信度。以北京地区为例:《北京地区普通高校毕业生就业推荐表》(以下简称推荐表)是由 北京市教委制定,北京高校毕业生就业指导中心统一印制,通过北京地区各高校发放。发放 对象是具有派遣资格的毕业生。 一般说来,推荐表有如下作用: (1)推荐表是毕业生具有就业资格的证明文件 只有国家计划内招收的毕业生才有资格领取毕业生推荐表。定向、委培毕业生、非国家 计划内招收的毕业生没有推荐表。 (2)推荐表是毕业生申请户口、报考公务员等的必备资料 按照北京市人事局的规定,用人单位申报解决毕业生北京市户口,推荐表是必须要提交 的申报材料之一。同时,毕业生如果报考国家公务员,也必须提交推荐表。 (3)推荐表是学校向用人单位推荐毕业生的正式书面材料 推荐表内容需要经过毕业生所在高校审核并加盖公章。 2 接收函一般分为两种,一种是由用人单位上级主管部门开具的同意该用人单位接收该毕 业生的证明材料。落实到中央各部委直属单位,应以用人单位人事部门及部委人事部门盖章 为准,比较常见的是人事部开具的户口接收函等;落实在生源省、市、自治区所属单位的, 应以用人单位的人事部门盖章为准;跨省落实就业单位的,必须以接收省、市、自治区、计 划单列市的人事部门或主管毕业生就业部门盖章为准,比较常见的是北京市人力资源和社会 保障局开具的户口接收函。另一种是用人单位开具的表示接收该毕业生到单位工作的正式的 书面证明材料, 常见的有用人单位要求学校先在就业协议书上盖章而开具的接收证明;用人单位开具的 正在为毕业生办理有关就业手续的证明等。 3 就业协议书(全称《全国普通高等学校毕业生就业协议书》或《全国毕业研究生就业协 议书》),俗称“三方协议”,是由教育部高校学生司统一制定、各省市(自治区)教育主管部 门印制,由毕业生、用人单位、学校三方签订的明确三方在就业择业过程中的权利义务关系 的书面协议。在我国当前的就业体制下,就业协议是教育部门制定就业计划的依据,是办理 毕业生就业手续的依据,是确认就业意向和劳动需求的凭证。 就业协议书主要包含三部分内容:毕业生情况及意见,包含毕业生的基本情况和应聘意 见,由毕业生本人填写;用人单位情况及意见,包含用人单位基本信息,毕业生档案转寄单 位名称、地址,毕业生户口迁移地址和用人单位意见等内容,由用人单位填写;学校意见, 包含学校联系人、毕业生培养方式、院(系、所)意见、学校毕业生就业部门意见等内容, 由学校就业主管部门填写。 就业协议最重要的作用是明确毕业生、用人单位、学校三方在毕业生就业工作中的权利 和义务即毕业生按照就业协议的内容,毕业后在规定的时间内到用人单位报到;用人单位在 毕业生毕业后,做好各项接收工作,安排毕业生就业;学校按照协议书内容,审核并列入建 议就业方案,报国家教育主管部门备案,并根据就业协议书内容,办理就业手续和户口、档 案迁移手续。

中国人力资源咨询业分析

资料范本 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中国人力资源咨询业分析 地点:__________________ 时间:__________________ 说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容

中国人力资源咨询业分析 人力资源管理咨询正逐步成为企业管理的一大热点,从事人力资源管理咨询的公司也如雨后春笋般争相创立。本人曾先后任职于数家人力资源咨询顾问公司,对这一行业的发展比较有体会,因此不揣冒昧提点自己粗浅的看法,供业界同仁商榷探讨。 咨询机构类型分析 学院型:这类咨询机构主要由国内某所院校人力资源类专家教授牵头,从事独立咨询或成立一个咨询机构为企业提供服务。在一些大专院校,导师带着自己的研究生为企业设计管理方案是比较常见的现象。有些老师因咨询业务量比较大,创办一个咨询公司进行业务运作,具体咨询活动则由自己亲自出马。 实干型:这类咨询机构主要由国内某些在人力资源领域有多年实际操作和管理经验的从业人员创立。他们背后往往会有一些大学专家、教授的背影,但大都是借用他们的名气,以便于开拓市场或咨询活动的顺利开展。 寄生型:这类咨询机构的前身主要从事培训、管理体系认证等,由于看重人力资源领域的发展,或者说为了壮大自己的声势,于是也对外声称自己能为客户提供人力资源管理咨询。 整合型:这类咨询机构一般具有相当的实力,或者说核心人物是国内具有一定影响和知名度的专家、学者、业界精英。他们将人力资源整合进企业管理体系,为企业提供战略规划、流程优化、人力资源、市场营销、资本运作、财务管理等全方位的管理咨询。 独立型:由于市场容量较大,目前还存在着很多游离于组织之外的独立咨询人士,他们借助个人的名气或社会关系,偶尔也能签订几个咨询项目。当项目正式运做起来后,再利用朋友或其他咨询机构的力量共同操作。部分学院型专家教授也采取这种方式,但为了区别清楚,还是将他们划归学院型。 咨询业存在问题分析 分析这几年中国人力资源咨询业的发展,我觉得主要存在几个方面的问题,试述如下:

2016年中级经济师《人力资源管理专业》真题及答案

2016年中级经济师考试《人力资源管理专业》真题及答案 一、单项选择题 1.关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是()。 A.管理上过分提高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 【答案】B 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。() A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克利兰的三重需要理论 【答案】C 3.关于领导者技能的说法,错误的是()。 A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技能所占的比例也就越大 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大 C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展 【答案】C 4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 【答案】D 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 【答案】A 6.组织结构设计的特征因素不包括() A.关键职能

北京市人力资源和社会保障局关于进一步做好本市人力社保领域深化

北京市人力资源和社会保障局关于进一步做好本市人力社保领域深化“放管服”改革工作的若干实施意见 【法规类别】社会福利与社会保障119 【发文字号】京人社法发[2017]227号 【发布部门】北京市人力资源和社会保障局 【发布日期】2017.10.26 【实施日期】2017.10.26 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 北京市人力资源和社会保障局关于进一步做好本市人力社保领域深化“放管服”改革工 作的若干实施意见 (京人社法发〔2017〕227号) 各区人力资源和社会保障局、北京经济技术开发区人事劳动和社会保障局: 为贯彻落实《国务院办公厅关于印发全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2017〕57号)总体要求,加快推进首都人力社保领域放管服改革,按照《人力资源社会保障部关于进一步做好人力资源和社会保障领域深化简政放权放管结合优化服务改革工作有关问题的通知》(人社部发〔2017〕57号)和《北京市人民政府办公厅关于印发<北京市进一步深化简政放权放管结合优化服务改革重点任务分工方案>的通知》(京政办发〔2017〕43号)的要求,

就深化本市人力社保领域放管服改革提出以下实施意见: 一、充分认识做好首都人力社保领域“放管服”改革的重要意义 “放管服”改革是国家推动经济社会持续健康发展的重要战略举措,是加快政府职能转变、实现法治政府建设的深刻革命。深化人力社保领域“放管服”改革,对于降低制度性交易成本、激发市场活力和社会创造力、促进就业创业、增强群众获得感具有重要意义。全市人力社保部门要按照立足首都城市战略定位,聚焦疏功能、转方式、治环境,补短板、促协同、惠民生的各项要求,进一步推动首都人力社保领域“放管服”改革向纵深发展。 二、持续简政放权,推进人力社保职能转变 (一)进一步开展“权力瘦身”,健全清单管理制度 加大简政放权力度,压减市级职权事项,把应放能简的职权事项放彻底。进一步推进民办职业技能培训机构审批改革,确保下放审批权限落到实处;对长期未开展、不符合功能定位和涉及高能耗、高污染等方面的职业培训,停止办学审批。承接好中央下放北京的职权事项,按照《关于做好中央在京单位外国人来华工作许可通知》要求,实现全市范围内外国人来华工作许可业务统一办理;启动试点区办事窗口服务,推动相关业务属地办理。完善取消招聘会许可后的备案信息发布及统计制度。按照全市统一部署,对区级“独有”职权进行明确、统一和规范,及时公布市区两级人力社保领域职权清单;并建立清单动态管理机制,强化权责统一。 (二)落实职业资格目录制度,完善职业资格认定 按照国家公布的职业资格目录,及时调整本市职业资格考试工作;对现行有效职业资格进行清单管理,实行动态调整。凡国家取消或停止评价以及缺乏法律法规依据的职业资格,坚决停止评价考试和取证工作。严禁清单之外自行设置国家职业资格、清单之内非准入类职业资格与就业创业挂钩,禁止行业协会、学会等社会组织和企事业单位变相

企业如何选择人力资源咨询公司

企业如何选择人力资源咨询公司 许多时候,企业家本身就是一个高手,只是有时候身在庐山中,看不清问题,这时,更需要一个局外人来提醒和点拨,需要找一个顾问型的咨询公司来帮忙。现在的咨询公司有很多,那么如何正确的选择一个适合的咨询公司就显得尤为重要了。 一、人力资源管理咨询公司有哪几类? 1、学院型:这类咨询机构主要由国内某所院校人力资源类专家教授牵头,从事独立咨询或成立一个咨询机构为企业提供服务。在一些大专院校,导师带着自己的研究生为企业设计管理方案是比较常见的现象。有些老师因咨询业务量比较大,创办一个咨询公司进行业务运作,具体咨询活动则由自己亲自出马。特点是理论功底扎实,缺点是缺乏人力资源管理一线实战经验。传统的管理咨询都是以学院派为代表,到目前发展相对成熟,比如久略咨询,依托于高校的丰富资源,采用市场化的运作方式,符合低成本扩张的方式,所以几乎没有经历“烧钱”奠定基础和品牌的痛苦阶段。 2、实干型:这类咨询机构主要由国内某些在人力资源领域有多年实际操作和管理经验的从业人员创立。核心骨干既在企业人事部门一线实战过,又在一些大的人力资源管理咨询公司干过,身兼这两方面的优势资源,由这样的精英组建的咨询公司。这类咨询公司,真是“奋斗出来”的。咨询实践经验丰富,也更了解中国企业的实际管理问题,所提出的问题解决方案可能理论深度不如学院派的咨询公司,但是能实操,能落地,能对企业有用。这样的咨询公司以华恒智信为代表,其大部分顾问成员都拥有十年以上的企业管理经验,也难怪能提出很多创新性的、能落地的解决方案了。但是因为它专注于从事人力资源管理咨询,也使得它不可能像其他综合性管理咨询公司那样迅速扩张。 3、寄生型:这类咨询机构的前身主要从事培训、管理体系认证等,由于看重人力资源领域的发展,或者说为了壮大自己的声势,于是也对外声称自己能为客户提供人力资源管理咨询。这类咨询公司,真正有咨询项目的时候,就会借助实干型咨询公司的力量。 4、整合型:这类咨询机构一般具有相当的实力,或者说核心人物是国内具有一定影响和知名度的专家、学者、业界精英。他们将人力资源整合进企业管理体系,为企业提供战略规划、流程优化、人力资源、市场营销、资本运作、财务管理等全方位的管理咨询。

大数据解决公司人力资源管理现存的问题

一、大数据解决公司人力资源管理现存问题 当前全社会多领域正在经受着大数据浪潮的洗礼,人力资源管理领域也不能例外。商业智能工具帮助人力资源管理从凭借经验的模式逐步向依靠事实数据的模式转型;人力测评由主观性强的单一专家进行测评转向构建数学模型依靠大数据处理技术进行测评;企业招聘过程也正朝着越来越依靠社交网络和大数据技术的方向发展。 (一)大数据助力HR-BI Human Resource Business Intelligence,以下简称HR-BI,即人力资源商业智能,主要解决通过数据对整个人力资源过程监控,对人力资源管理监控分析。它是商业智能在人力资源管理决策分析过程中有效应用的结果,是通过建立一套基于企业人力资源管理过程的分析模型,利用商业智能分析统计功能强大和展现形式丰富的特点,实现支持企业人力资源管理决策分析的分析系统。例如:随着某公司“软实力”的提升,对人力资源管理理念与管理能力提出了更高的要求,人力资源决策迫切需要从“经验+感觉”模式向“事实+数据”模式转型,这时候就是HR-BI派上用场的时候了。

区别于e-HR,即面向业务过程的一般性报表的电子人力资源管理,HR-BI的价值在于通过其多维数据仓库功能,进行数据建模,提高大数据情况下的人力资源分析效率,使得人力资源管理体系能够找到不断调整与优化的方向与策略,更好的支持业务发展,真正适应企业整体发展战略的需要。 业界的佐佑人力资源管理咨询顾问公司和企业应用软件巨头Aptean公司就分别从“数据“、“信息”和“洞察力”以及预算管理和薪资等方面提供了足够好足够多的案例。 (二)大数据助力人才测评 随着人力资源管理日益成为企业生存关键的时候,人才测评作为人力资源管理的一项专门技术也越来越受到人们的重视。 通过对目前国内外人才测评状况的了解得知,现在企业的人才测评大多处在单一的专家评估上面,明显带有强烈的主观性。为此,利用大数据技术对人才测评中的一些问题如人才绩效考核、人才选拔以及分类进行研究,改进以前算法中的一些不成熟的地方。大数据技术能从一些大型的人力资源数据库中找到隐藏在其中

2017中级经济师《中级人力资源管理专业知识与实务》真题答案

2017中级经济师《中级人力资源管理专业知识与实务》真题答案 一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1. 动机是人们从事某种活动,为某目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够() A. 符合人的兴趣 B. 满足人的需要 C. 激励人的行为 D. 改进人的绩效 【答案】B 2. 马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是()。 A. 安全需要 B. 归属和爱的需要 C. 生理需要 D. 权利需要 【答案】D 3?与豪斯的路径目标理论不相符合的是()

A. 领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为 B. 不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征 C?对于能力强的下属指导式领导可以带来更高的业绩和满意度 D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和领导【答案】C 4. 西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是()原则 A. 最大化 B. 经济 C. 满意 D. 简化 【答案】C 5. 组织的横向结构指的是() A. 职能结构 B. 层次结构 C. 部门结构

D. 职权结构 【答案】C 6. 关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是() A. 两者存在反比的关系 B. 同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加 C. 两者都是组织结构的重要特征因素 D. 两者相互制约,其中管理层次起主导作用 【答案】D 7. 人力资源战略属于()战略。 A. 组织 B. 公司 C. 竞争 D. 职能 【答案】D 8. 下列属于战略制定和战略执行的中间环节的是()

A. 确定组织的使命和目标 B. SWOT分析 C. 衡量企业绩效 D. 人力资源需求预测 【答案】B 9. 企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链, 设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为() A. 平衡计分卡 B. 人力资源管理计分卡 C. KPI指标 D. 战略地图 【答案】B 10. 关于学习型组织的说法,错误的是()。 A. 它要求员工只获取与本质工作有关的知识和技能 B. 它要求员工持续获取知识,致力于持续学习和终身学习

2020年北京市人力资源规划的措施

北京市人力资源规划的措施 人力资源规划是很多学习人力资源管理的人都需要知道的知识,所以大部分的学习人力资源管理的人都会被想知道人力资源规划的 步骤。下面为您精心推荐了人力资源规划方法,希望对您有所帮助。 如果企业内部的剩余人员只是局部的。可以采取重新安置的办 法来解决剩余人员问题,亦即,当只是某些岗位出现剩余人员,而另一些岗位却存在短缺现象时,就可以把剩余人员安置到需要人员的岗位上去。不过,重新安置的一个前提是剩余人员必须具有新工作岗位所需的技能和知识。因此,重新安置需要提早计划,培训在先。人力资源规划要求企业人力资源管理人员综合运用计划、培训和调配手段来管理企业的人力资源。 永久性裁员是解决人员过剩的另一种办法。但是,要注意的是,即使在西方市场经济国家,采取这种方法也是十分谨慎的,因为它不仅涉及到员工本人及其家庭的利益,而且也会对整个社会产生影响。只有在企业经营出现严重亏损,生产难以为继,或生产不可能恢复的情况下,才采取这种办法。在裁员之前,企业会告之员工目前企业的经营状况,困难所在,并尽力为剩余人员寻找新的工作岗位。在企业内部确实无法安置的情况下,方可进行裁员。 解决人员过剩的第三种办法是降低人工成本。包括暂时解雇。 减少工作时间。工作分担和降低工资等。以上这些措施是西方市场经济国家企业通常采用的办法。这些办法的优势在于,当预测到企业出现过剩人员时,不是简单地将其裁掉,而是留有缓冲余地,让企业和

员工共同分担困难。如果员工个人不愿维持工作不充分,低工资的现状可以自愿另谋高就,这就避免了将其立即推向社会的振荡。 1、充分考虑内部、外部环境的变化 人力资源计划只有充分地考虑了内、外环境的变化,才能适应 需要,真正的做到为企业发展目标服务。内部变化主要指销售的变化、开发的变化、或者说企业发展战略的变化,还有公司员工的流动变化等;外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。 2、确保企业的人力资源保障 企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。 3、使企业和员工都得到长期的利益 人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。 企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑企业的发展需要,而忽视了员工的发展,则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源计划,一定是能够使企业个员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。 1.短期预测法

人力资源管理专业知识与实务考试中级试题及答案

人力资源管理专业知识与实务考试(中级)试题及答案 测试题总数:101 1、当每个人的非劳动收入增加时________。 A. B. C. D.无差异曲线向左下方移动 2、如果市场工资率是每小时4元,产品的市场价格是每单位0.8元,则当劳动力的边际产量超过________ A.10 B.5 C.8 D.4 3、如果社会经济衰退来临,则________ A.上大学的人数减少 B. C. D.上大学学生的数量无法确定 4、将未来的货币折算为现在为价值的过程是________ A. B. C. D.贴现 5、所谓功能性收入分配是指国民收入在________之间进行的分配。

A. B. C. D.资本所有者内部 6、下列因素不影响均衡的实际工资水平的是________ A. B. C. D.人口规模 7、往往就某一问题或事宜发表意见时,有时人长时间处于集体沉默状态,而后人们又会一致通过,组织行为学中将这种现象称为________ A. B. C. D.头脑风暴 8、传统的特质理论________ A. B. C. D.在解释领导行为方面十分成功 9、员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为________。 A. B. C. D. E.态度

10、一般说来,成就需要较高的人倾向于选择________ A. B. C. D.最小 11、杰弗里·桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为________ A.2 B.3 C.4 D.6 12、组织结构设计的参数包括特征因素和________两个类别。 A. B. C. D.整体因素 13、詹姆斯·拜伦和大卫·克雷普斯将工作划分为________ A. B. C. D.六 14、人力资源战略是一种重要的________。 A. B. C. D.目标战略

北京人力资源服务许可证怎样申请

北京人力资源服务许可证怎样申请 是不是还不确定自己开展的业务到底属于人力资源还是属于劳务派遣?那么今天小微就来帮您答疑解惑,一定让您豁然开朗!如果还有不明白的,可以随时联系我们的客服人员,将为您提供详细的指导和真诚的服务。 虽说都是人力资源方面的两大资质,但是人力资源服务许可证和劳务派遣经营许可证是完全不同的两项行政许可。人力资源服务许可证的经营范围是:人才供求信息的收集、储存、发布和咨询服务;人才推荐:人才招聘;这个主要做的是猎头和招聘的工作,现在做的比较好的人力资源公司,比如:中华英才网,前程无忧,智联招聘,Boss直聘等等,当然除了网上经营以外,也有一些企业主做线下招聘服务的,但是有开展网上经营业务的,除了人力资源服务许可证他们还需要办理增值电信业务经营许可证(简称:ICP)。 而劳务派遣经营许可证经营范围:劳务派遣。例如:永盛控股集团、劳联集团等等,对于北京市人力资源和社会保障局的要求:劳务派遣主要针对是低端劳动力,例如:保安、保洁、工厂工人,要符合三大特性:临时性、辅助性、可替代性,几乎北京所有审批劳务派遣的科

室对于这三大特性的把控都非常严格,可因为劳务派遣可以做差额缴税,因此很多代缴社保的企业也都想办个劳务派遣许可证。 劳务派遣公司是我国近年来根据人力资源市场需求而开办的新的人才中介服务项目,是按照用人单位的条件来招聘员工,并与之签订劳动合同,及相关的社会保险等,但不直接使用员工。 简单地说,人力资源服务公司只负责向用工单位推荐人才,而劳务派遣单位需要与员工签订劳动合同,负责员工工资的发放和社保的缴纳,与员工具有形式上的劳动关系。 温馨提示:北京市已全面开展劳务派遣行政许可证该证,需要经营劳务派遣业务的企业,取得劳务派遣经营许可证后,方可开展劳务派遣业务。为保证您公司业务的正常开展,请及时办理相关资质。未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处五万元以下的罚款。 那么到底怎样申请人力资源服务许可证呢? 人力资源服务许可证申请条件:

管理咨询顾问胜任力模型研究综述

中外企业家 2010年第6期(下)总第351期 人力资源·Huma n Resources 管理咨询是由具有丰富经营管理知识和实践经验的咨询顾问,在客观和独立的前提下,以合约的形式向各类组织提供的一种信息和智力服务,包括企业诊断、方案规划、系统实施等。管理咨询业是典型的知识密集型产业,知识是咨询公司成功的关键, 而咨询顾问是创造性活动的主体,是咨询公司最大的 “资本”。胜任力模型,是一种与有效工作绩效相关的知识、技能与特质的集合,广泛应用于各行各业的人力资源管理的各个层面。 尽管胜任力特征分析在很多职位都得到了研究与应用,但“管理咨询顾问胜任力模型”研究是一个比较新的领域,因此直接研究的文献比较少。但是,对新领域的探索研究是学术创新的突破口,且对任何具体岗位胜任力模型研究的思路、原则、基本程序是相通的,故综述以胜任力模型研究的一般方法为主,以管理咨询顾问胜任力诉求为辅,介绍中外学者在管理咨询顾问胜任力模型方面的研究。 1胜任力的基本内涵 1.1胜任力的定义 胜任力的概念由美国学者M cCelland (1973)教授在其发表的论文《测量胜任能力而非智力》最早提出,并认为个体工作胜任力是在工作和有关情境中帮助个体取得成功的决定性的、基本的个人特征。现在比较一致的看法是Spencer (1994)的观点:能将某一工作(或组织、文化)中卓越成就与表现平平者区分开来的、任何可以被可靠测量或计量的个人的深层特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为 技能等[1] 。 1.2胜任力的分类、特征 胜任力可以分为两大类:外显胜任力和内隐胜任力。 “冰山模型”形象地描述了外显胜任力和内隐胜任力的界定:如果把胜任力比作漂浮在水中的一座冰山,那么水上部分就是外显胜任力,又称基准胜任力,是指那些较容易通过培训、教育来发展的知识和技能,是对任职者的基本要求;而处在水下的部分就是内隐胜任力,又称鉴别胜任力,是指那些在短期内较难改变和发展的特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观等,是高绩效的关键[2] 。由此可见,胜任力有三个特征:与工作绩效有密切的关系,甚至可以预测员工未来的工作绩效;与任务情景相联系,具有动态性;能够区分业绩优秀者与一般者[3]。 2具体岗位胜任力模型的构建与检验 胜任力模型是指胜任某一特定任务角色所需具备的个人特 征的集合。胜任力模型分为三类: 具体岗位胜任力模型、通用性岗位胜任力模型、复合型岗位胜任力模型[4]。具体岗位胜任力模型,是针对某一具体职位的胜任力模型,如“项目经理胜任力素质模型”;通用性岗位胜任力模型,是为一簇工作(如管理工作) 定义一套胜任力模型,例如 “正副职管理胜任力模型”;复合型岗位胜任力模型是一套确定的通用性胜任力模型,如“冰山模型”、“洋葱模型”、“胜任力辞典”等。“管理咨询顾问胜任力”属于具体岗位胜任力,因此着重介绍具体岗位胜任力模型的构建与检验。2.1模型构建的思路与原则 胜任力模型构建的第一步需要确定胜任力结构,主要有三种思路[5]:基于研究的思路,分析优秀员工与一般员工的关键行 为,找出它们的关键区别;基于战略的思路,根据组织战略、 组织未来发展的需要来构建胜任力结构;基于文化价值的战略,根据组织文化、价值来构建胜任力。随着企业环境的变化以及需求可持续发展的需要,越来越多采用三种思路相结合的方式。 实用性和可操作性是胜任力建模最重要的标准。在构建模型时需要遵循以下原则[6]:(1)专业性原则,设计者需同时具备较强的业务和人际洞察力,掌握专业的方法工具,且需要有经验的专业人士和企业权威人士共同协作展开;(2)前瞻性原则,模型构建既要解析企业文化对胜任力的期望,也要契合未来业务发展的需要,演绎出将来能够持续推动企业成功的关键能力及行为;(3)权威性原则,为确保模型构建过程中信息输入的权威性,高管及专家均熟知企业业务发展、深谙企业文化;(4)代表性原则,确保模型构建工作能具备广泛的代表性。2.2模型的构建的步骤与检验 胜任力模型构建一般遵循以下程序[7]:(1)定义绩效标准,制定一套客观明确的定性与定量基准指标来衡量和判定绩效的有力程度;(2)选取分析样本,根据第一步制定的绩效标准选择适量表现优秀的样本和表现一般的样本,并以此作为对比样本;(3)获取样本有关的胜任力特征数据,来源包括行为事件访谈法(BEI )、专家小组法、360度评定、问卷调查、职位说明书、网络广告、电话访谈、数据库专家系统等,目前以行为事件访谈法(BEI )为主;(4)信息的整理与归类编码,提取胜任力特征进行分 收稿日期:2010-05-04 作者简介:成龙(1987-),男,江苏泰兴人,硕士研究生,从事管理咨询、创业理论研究。 管理咨询顾问胜任力模型研究综述 成 龙 (苏州大学政治与公共管理学院,江苏苏州215123) 摘要:首先在对胜任力定义、分类和特征进行梳理的基础上,阐述了具体岗位胜任力模型构建的一般思路、原则、步骤与检验方法;其次,分析了管理咨询顾问的胜任力诉求,对国内首个管理咨询顾问胜任力模型研究进行了简要评述;最后,对管理咨询顾问胜任力模型今后的研究进行了展望。 关键词:胜任力;胜任力模型;管理咨询顾问 中图分类号:C931.5 文献标识码:A 文章编号:1000-8772(2010)12-0075-02 75

中级经济师人力资源管理专业历年真题(有答案)

2010年中级经济师《人力资源专业》真题及详解(附出处) 一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的各选项中,只有1个最符合题意) 1.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。 A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱 B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现 C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现 D. 生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱 参考答案:B 【答案解析】马斯洛的需要层次理论中,需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。 【试题点评】本题考查需要层次理论,参见教材P12。 2.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是( )。 A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要” B.各种需要可以同时具有激励作用 C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱 D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变 参考答案:C 【答案解析】如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强,选项C说法有误。 【试题点评】本题考查ERG理论,参见教材P14 3.根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.没有不满 参考答案:D 【答案解析】根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失不会招致员工的不满。

4.关于公平理论的说法,错误的是( )。 A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉 B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面 C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入 D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同 参考答案:B 【答案解析】一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象,进行横向比较。 【试题点评】本题考查公平理论,参见教材P15-16 5.在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。 A.工具 B.效价 C.期望 D. 动机 参考答案:A 【答案解析】个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。 【试题点评】本题考查期望理论,参见教材P16 6.下列情境中,不适宜推行参与管理的是( )。 A.完成任务的时间比较紧迫 B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧 C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁 D.组织文化支持员工的参与管理 参考答案:A 【答案解析】推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:在行动前,要有充裕的时间来进行参与。选项A完成任务的时间比较紧迫,所以不适宜推行参与管理。 【试题点评】本题考查参与管理,参见教材P19 7.根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是( )。 A.指导式

年人力资源管理专业知识与实务考试(中级)试题及答案

2002年人力资源管理专业知识与实务考试(中级)试题及答案测试题总数:101 1、当每个人的非劳动收入增加时________。 A.劳动者的效用水平提高了 B.劳动者的效用水平下降了 C.劳动者的预算约束线向左下方移动 D.无差异曲线向左下方移动 2、如果市场工资率是每小时4元,产品的市场价格是每单位0.8元,则当劳动力的边际产量超过________时,企业愿意增雇工人。 A.10 B.5 C.8 D.4 3、如果社会经济衰退来临,则________。 A.上大学的人数减少 B.上大学的人数增加 C.会降低上大学的净现值 D.上大学学生的数量无法确定 4、将未来的货币折算为现在为价值的过程是________的过程。 A.货币贬值 B.投资回报计算 C.利息生成 D.贴现 5、所谓功能性收入分配是指国民收入在________之间进行的分配。 A.共同生产国民收入的各种生产要素 B.资本所有者和土地所有者 C.工资所有者内部 D.资本所有者内部6、下列因素不影响均衡的实际工资水平的是________。 A.货币因素 B.资本因素 C.劳动生产率 D.人口规模 7、往往就某一问题或事宜发表意见时,有时人长时间处于集体沉默状态,而后人们又会一致通过,组织行为学中将这种现象称为________。 A.群体思维 B.极化倾向 C.投入的升级 D.头脑风暴 8、传统的特质理论________。 A.忽视了下属的需要 B.指明了各种特质之间的相对重要性 C.重视情境因素 D.在解释领导行为方面十分成功 9、员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为________。 A.工具 B.期望 C.效价 D.动机 E.态度

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