2023年5月 软考高级信息系统项目管理师真题及解析(综合知识+案例分析+论文)
2023年5月软考高级信息系统项目管理师真题及解析（综合知识+案例分析+论文）
1、“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。其中信息基础设施包括（1）。
①通信基础设施②智能交通基础设施③新技术基础设施④科教基础设施⑤算力基础设施
A、①③⑤
B、①④⑤
C、②③④
D、②③⑤
答案：A
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P7页。信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。信息基础设施包括：①以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施；②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施；③以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。信息基础设施凸显“技术新”
2、数据价值化是指以（2）为起点，经历数据资产化，数据资本化的阶段，实现数据价值化的过程。
A、数据智能化
B、数据资源化
C、数据安全性
D、数据产业化
答案：B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P20页。数据价值化是指以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现数据价值化的经济过程。
3、网络安全态势感知在（3）的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。
A、安全应用软件
B、安全基础设施
C、安全网络环境
D、安全大数据
答案：D
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P48页。网络安全态势感知是在安全大数据的基础上进行数据整合、特征提取等，然后应一系列态势评估算法生成网络的整体态势状况，应用态势预测算法预测态势的发展状况，使用数据可视化技术，将态势状况和预测情况展示给安全人员，方便安全人员直观便捷地解网络当前状态及预期的风险。
4、（4）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（4）则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中
都有多个程序运行，（4）只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的 CPU 是不能分离的，只能协同工作。
A、虚拟化技术多任务超线程技术
B、超线程技术虚拟化技术多任务
C、虚拟化技术超线程技术多任务
D、多任务虚拟化技术超线程技术
答案：D
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P52页。多任务是指在一个操作系统中多个程序同时并行运行，而在虚拟化技术中，则可同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，每一个操作系统都运在一个虚拟的 CPU 或者虚拟主机上。超线程技术只是单 CPU 模拟双 CPU 来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的 CPU 是不能分离的，只能协同工作。
5、GB/T 34960.1 中定义了IT治理框架，（5）不属于IT治理框架的三大治理域。
A、管理体系
B、技术体系
C、顶层设计
D、资源
答案：B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P76页。IT 治理框架包含信息技术顶层设计、管理体系和资源三大治理域。
6、（6）不属于 IT 审计的目标。
A、对 IT 目标的实现进行审查和评价
B、识别与评估 IT 风险
C、保护信息资产的安全
D、提出评价意见及改进
答案：C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P81页，IT 审计的目的是指通过开展IT审计工作，了解组织IT系统与IT活动的总体状况，对组织是否实现IT目标进行审查和评价，充分识别与评估相关IT风险，提出评价意见及改进建议，促进组织实现IT目标。
7、信息系统战略三角不包括（7）。
A、安全技术
B、业务战略
C、组织机制
D、信息系统
答案：A
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P95页。
8、数据管理能力成熟度模型（DCMM）将组织的管理成熟度划分为 5个等级，每个级别中数据的重要程度会有所不同，从（8）开始强调数据管理的规范化，数据被当做实现组织绩效目标的重要资产。
A、量化管理级
B、稳健级
C、优化级
D、受管理级
答案：B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P118页。数据管理能力成熟度模型。DCMM将组织的管理成熟度划分为5个等级，分别是：初始级、受管理级、稳健级、量化管理级和优化级。
•初始级：数据需求的管理主要是在项目级体现，没有统一的管理流程，主要是被动式管理。
•受管理级：组织意识到数据是资产，根据管理策略的要求制定了管理流程，指定了相关人员进行初步管理。
•稳健级：数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产，在组织层面制定了系列的标准化管理流程，促进数据管理的规范化。
•量化管理级：数据被认为是获取竞争优势的重要资源，数据管理的效率能量化分析和监控。
•优化级：数据被认为是组织生存和发展的基础，相关管理流程能实时优化，能在行业内进行最佳实践分享。
9、在常用的 OOD 原则中，（9）原则是一个对象应当对其他对象有尽可能少的了解，该原则与结构化方法的（）原则是一致的。
A、单职高内聚
B、组合重用低耦合
C、迪米特低耦合
D、开闭高内聚
答案：C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P139页。迪米特原则（最少知识法则）:一个对象应当对其他对象有尽可能少的了解。本原则与结构化方法的低耦合原则是一致的。
10.(10)是(10)的基础，两者都是为了在系统崩溃或灾难的情况下恢复数据或系统。
A、数据容灾数据备份
B、数据存储数据安全
C、数据安全数据存储
D、数据备份数据容灾
答案：D
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P155页。数据备份是数据容灾的基础。
11、从信息系统集成技术角度来看，（11）在最上层。主要解决（11）问题
A、数据集成互通
B、网络集成互连
C、软件集成互适应
D、应用集成互操作性
答案：D
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P169页。从信息系统集成技术的角度看，在集成的堆栈上，应用集成在最上层，主要解决应用的互操作性的问题。
12、（12）是防止非法实体对交换数据的修改、插入、删除以及在数据交换过程中的数据丢
米。
A、对等实体认证服务
B、数据保密服务
C、数据完整性服务
D、数据源点认证服务
答案:C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P173页。数据完整性服务用以防止非法实体对交换数据的修改、插入、删除以及在数据交换过程中的数据丢失。
13、关于绩效评估的描述，不正确的是（13）
A、绩效评估要以员工发展为第一目标，全面了解员工的发展潜力
B、绩效评估由人力资源部门负责牵头组织、协调、相关部门予以配合
C、绩效评估是绩效治理整个周期性循环过程中技术性最强的一个环节
D、制定科学合理的评价方法是绩效评估的关键
答案：A
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P650页。绩效评估是指以员工与组织的共同发展为目标，通过正式的结构化的制度或方法，评价和测量在一定的周期内团队或员工个人的工作行为和工作成果，全面了解员工的发展潜力。绩效评估工作通常由人力资源部门负责牵头组织、协调，有关部门予以配合。作为绩效治理整个周期性循环过程中技术性最强的一个环节，如何制定科学合理的评价方法，进行绩效评估与考核，并进行正确的奖励是绩效评估的关键。
14、知识管理需要遵循积累原则、共享原则和交流原则。其中（14）是实施知识管理的基础，（14）需要建立有利于知识管理的组织结构和文化气氛。
A、共享原则交流原则
B、积累原则交流原则
C、积累原则共享原则
D、交流原则共享原则
答案:B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P697页。
①积累原则。知识积累是实施知识的管理基础。
②共享原则。知识共享是指一个组织内部的信息和知识要尽可能公开，使每一个员工都能接触和使用组织的知识和信息。
③交流原则。知识管理的核心就是要在组织内部建立一个有利于交流的组织结构和文化气氛，使人员之间的交流毫无障碍。
15、根据数据在经济社会发展中的重要程度，以及一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取.非法利用，对、公共利益或者个人、组织合法权益造成的危害程度，进行数据保护这是实行的数据（15）保护制度。
A、分类分级
B、安全审查
C、风险评估
D、应急处置
答案：A
解析:
《中华人民共和国数据安全法》第二十一条国家建立数据分类分级保护制度，根据数据在经济社会发展中的重要程度，以及一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用，对、公共利益或者个人、组织合法权益造成的危害程度，对数据实行分类分级保护。国家数据安全工作协调机制统筹协调有关部门制定重要数据目录，加强对重要数据的保护。
16、（16）适用于 PaaS 云计算系统的设计、实现、部署和使用。
A、GB/T 35301《信息技术云计算平台即服务（PaaS）参考架构》
B、GB/T 36327《信息技术云计算平台即服务（PaaS）应用程序管理要求》
C、CB/T 37739《信息技术云计算平台即服务（PaaS）部署要求》
D、GB/T 32399《信息技术云计算参考架构》
答案：A
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P726页。
17、（17）重在对项目进行优先级排序，并提供所需资源，与组织战略保持一致；（17）通过对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
A、项目集管理组织级项目管理
B、项目组合管理组织级项目管理
C、项目集管理项目组合管理
D、项目组合管理项目集管理
答案：D
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P190页。项目组合、项目集和项目都需要符合组织战略，由组织战略驱动，并以不同的方式服务于战略目标的实现:①项目组合管理通过选择适当的项目集或项目，对工作进行优先级排序，并提供所需资源，与组织战略保持一致；②项目集管理通过对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益；③项目管理使组织的目标得以实现。
18、关于项目经理相关能力的描述，不正确的是（18）。
A、项目管理、战略和商务、领导力是项目经理需要关注的技能
B、人际交往占据项目经理的绝大部分工作内容
C、领导力关注近期目标，关注可操作性的问题和问题的解决
D、战略和商务技能有助于项目经理了解与项目相关的商业因素
答案：C
解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P200页。
19、关于项目管理原则中“驾驭复杂性原则”的描述，不正确的是（19）。
A、复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现
B、影响价值、沟通、技术、风险的因素都可能造成复杂性
C、项目团队能够实时预测未来复杂性的出现并分析其原因
D、复杂性是由系统交互、不确定性和模糊性等造成的
答案：C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P210页。项目团队通常无法预见复杂性的出现，因为复杂性是风险、依赖性、事件或相互关系等许多因素交互形成的。
20、关于项目价值的描述，不正确的是（20）
A、项目存在于组织中，为干系人创造价值
B、价值以过程为导向并定量定义，以获得预期的经济收益为目标
C、项目可通过提高效率、生产力、效果或响应能力来创造价值
D、价值是项目成功的最终指标，可创造满足需要的新产品、服务或结果
答案：B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P221页。
项目管理者在坚持“聚焦于价值”原则时，应该关注的关键点包括：①价值是项目成功的最终指标；②价值可以在整个项目进行期间、项目结束或完成后实现；③价值可以从定性和/或定量的角度进行定义和衡量；④以成果为导向，可帮助项目团队获得预期收益，从而创造价值；⑤评估项目进展并做出调整，使期望的价值最大化。
21、在可行性报告中，“是否存在人力资源不足的问题，是否可以通过社会招聘或培训获得所需人员”属于（21）的内容。
A、技术可行性分析
B、经济可行性分析
C、社会效益可行性分析
D、运行环境可行性分析
答案：A
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P226页。技术可行性分析一般应当考虑的因素包括:
(1)项目开发风险:在给定的有限范围和时限内，能否设计出预期的系统，能否实现必要的功能和性能。
（2）人力资源的有效性：可以用于项目开发的技术人员队伍是否可以建立，是否存在人力资源不足、技术能力欠缺等问题，是否可以在社会上或者通过培训获得所需要的熟练技术人员。
（3）技术能力的可能性:相关技术的发展趋势和当前所掌握的技术是否支持该项目的开发是否存在支持该技术的开发环境、平台和工具。
（4）物资（产品）的可用性：是否存在可以用于建立系统的其他资源，如一些设备以及可行的替代产品等。
22、不可作为项目评估依据的是（22）。
A、建议书及其批准文件
B、可行性研究报告
C、协议文件
D、项目章程
答案：D
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P234页。项目评估的依据主要包括:①项目建议书及其批准文件；②项目可行性研究报告；③报送组织的申请报告及主管部门的初审意见；④项目关键建设条件和工程等的协议文件；⑤必需的其他文件和资料等。
23、作为项目的一种特征或属性，复杂性是指（23）。
①包含多个部分
②不同部分之间存在差异性
③不同部分之间的动态交互作用
④交互作用产生的行为远远大于各部分简单的相加
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②③④
答案:C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P238页。在项目整合之前，项目经理需要考虑项目面临的内外部环境因素，检查项目的特征或属性。作为项目的一种特征或属性，复杂性的含义：①包含多个部分；②不同部分之间存在一系列关联；③不同部分之间的动态交互作用；④这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加（例如突发性行为）。
24.在制定项目章程所需的人际交往技能和团队技能中，(24)帮助利益相关者就目标、成功标准、高层需求、项目描述、总体里程碑等内容达成一致。
A、冲突管理
B、访谈
C、会议管理
D、头脑风暴
答案:A
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P244页。冲突管理：有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。
25、(25)属于工作业绩数据。
①关键绩效指标（KPI）②挣值分析③进度活动的实际开始日期④可交付成果状态⑤合同绩效信息⑥缺陷的数量
A、①②③④
B、①③④⑥
C、②③⑤⑥
D、③④⑤⑥
答案：B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P253页。例如，工作绩效数据包括已完成的工作、关键绩效指标（KPI）、技术绩效测量结果进度活动的实际开始日期和完成日期、已完成的故事点、可交付成果状态、进度进展情况.变更请求的数量、缺陷的数量、实际发生的成本、实际持续时间等。
25.结束项目或阶段过程的主要功能包括(26)。
①存档项目或阶段信息
②利用已有的组织知识，改进项目成果
③对项目工作的可交付成果进行综合管理
④确定项目工作的基础
⑤释放组织团队资源
A、①②⑤
B、①⑤
C、①③⑤
D、①④
答案：B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P265页。结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用:①存档项目或阶段信息，完成计划的工作；②释放组织团队资源以展开新的工作。
26、（27）用于确认项目可交付成果的成功完成。
A、业务需求
B、解决方案需求
C、质量需求
D、过渡与就绪需求
答案：C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P281页。质量需求：用于确认项目可交付成果的成功完成或其他项目需求的实现的任何条件或标准，例如，测试、认证、确认等。
28、关于确认范围的描述，不正确的是（28）。
A、确认范围的作用之一是确保验收过程具有客观性
B、确认范围过程通常先于控制质量过程，二者也可同时进行
C、在确认范围时，要检查可交付成果是否有明确的质量标准
D、管理层、客户、项目管理人员在确认范围时的关注点有所不同
答案：B
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P290页。确认范围过程与控制质量过程的不同之处在于，前者关注可交付成果的验收，而后者关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求。控制质量过程通常先于确认范围过程但二者也可同时进行。老师上课讲的可交付成果通过控制质量输出核实的可交付成果，通过确认范围输出验收的可交付成果。
29、关于 WBS 的描述，正确的是（29）。
A、WBS 中的各项工作为可交付成果提供服务
B、WBS 的内容一般会超出完成可交付成果的活动范围
C、WBS 中的元素可以由一人或多人负责
D、WBS 应包括分包的工作，但不包括管理工作
答案:A
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P287-P288页。在分解的过程中，应该注意以下8个方面。
（1）WBS 必须是面向可交付成果的：项目的目标是提供产品或服务，WBS 中的各项工作是为
提供可交付的成果服务的。
（2） WBS 必须符合项目的范围：WBS 必须包括也仅包括为了完成项目的可交付成果的活动。100%原则（包含原则）认为，在 WBS 所有下一级的元素之和必须100%代表上一级的元素。（3） WBS 的底层应该支持计划和控制：WBS 的底层不但要支持项目管理计划，而且要让管理层能够监视和控制项目的进度和预算。
（4） WBS 中的元素必须有人负责，而且只有一个人负责。WBS 和责任人可以使用工作责任矩阵来描述。
（5） WBS 应控制在 4-6 层，一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。
（6） WBS 应包括项目管理工作（因为管理是项目具体工作的一部分），也要包括分包出去的。
工作。
（7） WBS 的编制需要所有（主要）项目干系人的参与。
（8） WBS 并非是一成不变的：在完成了 WBS 之后的工作中，仍然有可能需要对 WBS 进行修改。
30、关于活动排序的描述，不正确的是（30）。
A、在单代号网络图中，每项活动有唯一的活动号，每项活动都标明了活动的持续时间
B、双代号网络图中流入同一节点的活动，均有共同点紧后活动
C、双代号网络图中，任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同
D、滞后量是紧后活动相对于紧前活动需要推迟的时间量，一般用负值表示
答案：D
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P309页。提前量是相对于紧前活动，紧后活动可提前的时间量，提前量一般用负值表示。滞后量是相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量，滞后量一般用正值表示。
31、某项目的网络图如下，活动 C 的自由浮动时间为（31）天。
A、0
B、1
C、2
D、3
答案：B
解析：F的最早开始是 7，7-6=1。
32.在用于控制进度过程的数据分析技术中，(32)可以通过检查项目绩效随时间的变化来确定绩效是改善还是恶化。
A、储备分析
B、蒙特卡洛分析
C、趋势分析
D、假设情景分析
答案：C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P328页。趋势分析：检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效是在改善还是在恶化。
33、关于成本估算的描述，正确的是（33）
A、只能用货币单位进行成本估算，不能用人天数或人时数作为计量单位
B、通货膨胀补贴、融资成本不应纳入成本估算
C、参数估算可以针对整个项目，也可针对项目中的某个部分
D、应急储备用于应对项目中不可预知的风险
答案：C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P341页。
A错误。通常用某种货币单位进行成本估算，但有时也可采用其他计量单位，如人时数或人天数，以消除通货膨胀的影响，便于成本比较。
B错误。进行成本估算，应该考虑针对项目收费的全部资源，一般包括人工、材料、设备、服务、设施，以及一些特殊的成本种类，如通货膨胀补贴、融资成本或应急成本。
D错误。应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险。
34、关于控制成本数据分析技术的描述，不正确的是（）
A、项目的总计划价值又被称为完工预算（BAC）
B、为实现挣值（EV）所花费的任何成本都应计入实际成本（AC）
C、当项目完工时，进度偏差（SV）可能为零，也可能不为零
D、项目结束时的成本偏差（CV）是完工预算与实际成本之间的差值
答案：C
解析:
《信息系统项目管理师教程》第四版P351页。当项目完工时，全部的计划价值都将实现（即成为挣值），进度偏差最终将等于零。
35、关于成本的描述，不正确的是（35）
A、投资决策时应尽量考虑沉没成本
2023年5月 软考高级信息系统项目管理师真题及解析(综合知识+案例分析+论文)
2023年5月软考高级信息系统项目管理师真题及解析（综合知识+案例分析+论文） 1、“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。其中信息基础设施包括（1）。 ①通信基础设施②智能交通基础设施③新技术基础设施④科教基础设施⑤算力基础设施 A、①③⑤ B、①④⑤ C、②③④ D、②③⑤ 答案：A 解析: 《信息系统项目管理师教程》第四版P7页。信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。信息基础设施包括：①以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施；②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施；③以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。信息基础设施凸显“技术新” 2、数据价值化是指以（2）为起点，经历数据资产化，数据资本化的阶段，实现数据价值化的过程。
A、数据智能化 B、数据资源化 C、数据安全性 D、数据产业化 答案：B 解析: 《信息系统项目管理师教程》第四版P20页。数据价值化是指以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现数据价值化的经济过程。 3、网络安全态势感知在（3）的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。 A、安全应用软件 B、安全基础设施 C、安全网络环境 D、安全大数据 答案：D 解析: 《信息系统项目管理师教程》第四版P48页。网络安全态势感知是在安全大数据的基础上进行数据整合、特征提取等，然后应一系列态势评估算法生成网络的整体态势状况，应用态势预测算法预测态势的发展状况，使用数据可视化技术，将态势状况和预测情况展示给安全人员，方便安全人员直观便捷地解网络当前状态及预期的风险。 4、（4）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（4）则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中
2023年信息系统项目管理师试题及答案
信息系统项目管理师试题 （总分100分，考试时长90分钟） 一、单项选择题（每小题2 分，共 100分） 1、（）又称为设计视图，它表示了设计模型中在架构方面具有重要意义的部分，即类、子系统、包和用例实现的子集。 A、逻辑视图 B、进程视图 C、实现视图 D、用例视图 【答案】A 【解析】UML视图可以分为以下5种视图：（1）逻辑视图：也称为设计视图，它表示了设计模型在架构方面具有重要意义的部分，即类、子系统、包和用例实现的子集。（2）进程视图：进程视图是可执行线程和进程作为活动类的建模，它是逻辑视图的一次执行实例，描述了并发与同步结构。（3）实现视图：实现视图对组成于基于系统的物理代码的文件和构件进行建模。（4）部署视图：部署视图把构件部署到一组物理节点上，表示软件到硬件的映射和分布结构。（5）用例视图：用例视图是最基本的需求分析模型。 2、下列关于面向对象的分析与设计的描述，正确的是（） A、面向对象设计描述软件要做什么 B、面向对象分析不需要考虑技术和实现层面的细节 C、面向对象分析的输入是面向对象设计的结果 D、面向对象设计的结果是简单的分析模型 【答案】B 【解析】面向对象分析主要解决的问题是系统要“做什么”，即描述系统的逻辑模型。通常它不考虑具体的技术和实现层面的细节。面向对象分析的结果是面向对象设计的输入。面向对象设计主要解决的问题是系统要“怎么做”，即描述系统的物理模型。 3、（）不是软件需求分析的目的。 A、检测和解决需求之间的冲突 B、发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互 C、详细描述系统需求 D、导出软件需求 【答案】D 【解析】导出软件需求应该是一个过程而不是目的。软件需求分析主要目的是分析并抽象描述各种需求信息，为目标系统建立一个概念模型，是在计划期间建立的软件可行性分析求精和细化，分析各种可能的解法，并且分配各个软件元素。需求分析是软件定义阶段中的最后一步，是确定系统必须完成哪些工
2023年上半年(5月)信息系统项目管理师(高级)《论文》真题及详解【完整版】
2023年上半年（5月）信息系统项目管理师（高级）《论文》真 题及详解【完整版】 论文写作（按题目要求进行论文写作，共计75分） 试题论信息系统项目的风险管理 项目风险管理旨在识别和管理未被项目计划及其他过程所管理的风险，如果不妥善管理，这些风险可能导致项目偏离计划，无法达成既定的项目目标。 请以“论信息系统项目的风险管理”为题进行论述： 1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景，项目规模，发起单位，目的，项目内容，组织结构，项目周期，交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。 2．请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目风险管理的认识： （1）请根据你所描述的项目，详细阐述你是如何进行风险识别和风险应对的？ （2）请根据你所描述的项目，写出该项目的风险登记册，并描述风险登记册的具体内容在项目风险管理整个过程中是如何逐步完善的？ 【写作要点】 一、第一部分评分要点 论文结构合理，正文完整，语言流畅，字迹清楚。 所述项目真实可信，介绍得当。 二、第二部分评分要点 （1）项目风险管理的主要过程。 ①风险管理规划。决定如何进行规划和实施项目风险管理活动。 ②风险识别。识别风险是识别单个项目风险以及整体项目风险的来源，并记录风险特征的过程。 ③定性风险分析。通过评估单个项目风险发生的概率和影响及其他特征，对风险进行优先级排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。 ④定量风险分析。就已识别的单个项目风险和不确定性的其他来源对整体项目目标的影响进行定量分析的过程。 ⑤规划风险应对。为了应对项目风险，而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动的过程。 ⑥实施风险应对。执行商定的风险应对计划的过程。 ⑦监督风险。在整个项目期间，监督风险应对计划的实施，并跟踪已识别风险、识别和分析新风险，以及评估风险管理有效性的过程。 （2）风险识别常用的方法有：专家判断、数据收集（头脑风暴、核查单、访谈）、数据分析（根本原因分析、假设条件和制约因素、SWOT分析、文件分析）、人际关系与团队技能、提示清单、会议等。 （3）规划风险应对，常用的方法有：专家判断、数据收集、人际关系与团队技能、消极风险或减胁的应对策略（上报、规避、减轻、转移、接受）、积极风险或机会的应对策略（上报、开拓、提高、分享、接受）、应急应对策略、整体项目风险应对策略、数据分析（备选方案分析、成本效益分析）、专家判断等。 （4）实施风险应对，常用的方法有：专家判断、人际关系与团队技能、项目管理信息系统。 （5）参考风险登记册（已识别风险清单、潜在风险责任人、潜在风险应对措施清单、风险类别、当前风险状态、原因、对目标的影响、风险触发条件、受影响的WBS组件、以及时间信息），可详可略，下图仅供参考。
2022年上半年(5月)信息系统项目管理师《论文》真题及答案解析
2022年上半年（5月）信息系统项目管理师《论文》真题及答案解析 2022年上半年（5月）信息系统项目管理师《论文》真题如下 试题论信息系统项目的干系人管理 项目干系人管理是对项目干系人需求、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决问题的过程。 请以“论信息系统项目的干系人管理”为题进行论述： 1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。 2．请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目干系人管理的认识：（1）项目干系人管理的过程 （2）请根据你所描述的项目，说明干系人管理和沟通管理、需求管理的联系与区别； （3）请根据你所描述的项目，写出项目中所涉及的所有干系人，并按照权利/利益方格进行分析，给出具体干系人的管理策略。 3．请结合你所参与管理过的信息系统项目，论述你进行项目干系人管理的具体做法，并总结心得体会。 【论文写作要点】 第一部分评分要点： 论文结构合理，摘要正确，正文完整，语言流畅，字迹清楚。 所述项目真实可信，介绍得当。 第二部分评分要点： （1）项目干系人管理过程： 识别干系人；规划干系人管理；管理干系人；控制干系人参与。 （2）项目干系人管理包括识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。 项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。 需求管理是为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。 （3）识别全部潜在项目干系人及其相关信息，如他们的角色、部门、利益、知识、期望和影响力。分析每个干系人可能的影响或支持，并把他们分类，以便制定管理策略。评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对，以便策划如何对他们施加影响，提高他们的支持，减轻他们的潜在负面影响。 权力/利益方格。根据干系人的职权（权力）大小及对项目结果的关注（利益）程度进行分类。
2023年上半年软考《信息系统项目管理师》考试真题解析
2023 年上半年软考《信息系统工程治理师》考试真题解析 【单项选择题－1】为了表达一只小狗的信息，可以用汉字“小狗”，也可以通过一只小狗的彩色图片，还可以通过声音文件“汪汪”来表示。同一个信息可以借助不同的信息媒体表现出来。这表达了信息的〔〕。 A．传递性 B．依附性 C．准时性 D．动态性 【参考答案】B 【解析】信息的特征： （1）客观性：信息是客观事物在人脑中的反映，而反映的对象则有主观和客观的区分，因此，信息 可分为主观信息和客观信息。主观信息必定要转化成客观信息。 （2）普遍性：物质打算精神，物质的普遍性打算了信息的普遍存在。 （3）无限性：客观世界是无限的，反映客观世界的信息自然也是无限的。 （4）动态性：信息是随着时间的变化而变化的。 （5）相对性：不同的生疏主体从同一事物中猎取的信息及信息量可能是不同的。 （6）依附性：信息的依附性可以从两个方面来理解，一方面，信息是客观世界的反映，任何信息必 然由客观事物所产生，不存在无源的信息；另一方面，任何信息都要依附于确定的载体而存在，需要有物 质的担当者，信息不能完全脱离物质而独立存在。 （7）变换性：信息通过处理可以实现变换或转换，使其形式和内容发生变化，以适应特定的需要。 （8）传递性：信息在时间上的传递就是存储，在空间上的传递就是转移或集中。 （9）层次性：客观世界是分层次的，反映它的信息也是分层次的。 （10）系统性：信息可以表示为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体。因此，可以形成与 现实世界相对应的信息系统。 （11）转化性：信息的产生不能没有物质，信息的传递不能没有能量，但有效地使用信息，可以将信 息转化为物质或能量。 【单项选择题－2】面对对象的方法构建在类和对象之上，通过建模技术将相关对象依据〔〕进展分组，形成〔〕。 A．治理接口 B．流程用例 C．活动系统 D．业务构件 【参考答案】D 【解析】面对对象的方法〔00〕的应用构建在类和对象上，随后进展起来的建模技术将相关对象依据 业务功能进展分组，就形成了构件的概念。 【单项选择题－3】Hadoop中，〔〕是大规模数据集的并行计算框架。 A．DataNode B．HDFS C．MapReduce D．Hive 【参考答案】C 【解析】MapReduce 是一种编程模型，用于大规模数据集〔大于1TB〕的并行运算。概念“Map〔映射〕”和“Reduce〔归约〕”，和它们的主要思想，都是从函数式编程语言里借来的。它极大地便利了编程人 员在不会分布式并行编程的状况下，将自己的程序运行在分布式系统上，从而实现对HDFS 和HBase 上的 海量数据分析。
2023年上半年软考高级信息系统项目管理师《综合知识》英语真题及答案
2023年上半年软考高级信息系统项目管理师《综合知识》英语真题及答案（71-75题） 71．When performing projec activity duration estimates，（）is not included in the estimation techniques. A．Three－point Estimating B．Analogous Estimating C．Parametric Estimating D．Checklist Estimating 【参考答案】D 72．Self－driving technologies are important for the research and development in the field of （）。 A．Cloud Computing B．Digital Finance C．Artificial Intelligence D．Intelligent Manufacturing 【参考答案】C 73．To build a modern logistics system，we should work on the（）of its infrastructure，including railways and ports，and promote the integration of cources in the sector. A．digital transformation B．new generation of communication technology C．block－chain technology D．VR and AR 【参考答案】A 74．Information security emphasizes the security attributes of information（data）itself．（）is not included in the security attributes. A．Confidentiality B．Consistency C．Interity D．Availability 【参考答案】B 75．（）is enforced in 2021。 A．The Civil Code of the People's Republic of China B．The Tendering and Bidding Law of the People's Republic of China C．Government Procurement Law of the People's Republic of China． D．The Personal Information Protection Law of the People's Republic of China 【参考答案】D
2022年上半年(5月)信息系统项目管理师《案例分析》真题及答案解析
2022年上半年（5月）信息系统项目管理师《案例分析》真题及答案解析案例分析题（请阅读案例背景，按试题要求进行解答，共计75分） 试题一（25分） 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。 项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标、范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。2019年12月完成功能测试。在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。 【问题1】（10分） （1）结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。 （2 【问题2】（5分） 请将下面（1）～（5）处的答案填写在答题纸的对应栏内。 在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了（1）、（2）和（3）的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对（4）和（5）的策划。 【问题3】（4分） 请指出项目变更的决策机构，并简述其成员和职责。 【问题4】（6分） 请阐述项目变更应开展哪些工作？ 【参考答案】 【问题1】（10分） （1）结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。 （2）请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。
2023年上半年(5月)信息系统项目管理师(高级)《案例分析》真题及详解【完整版】
2023年上半年（5月）信息系统项目管理师（高级）《案例分析》 真题及详解【完整版】 案例分析题（请阅读案例背景，按试题要求进行解答，共计75分） 试题一（25分） 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 为实现空气质量的精细化治理，某市规划了智慧环保项目。该项目涉及网格化监测、应急管理、执法系统等多个子系统。作为总集成商，A公司非常重视，委派李经理任项目经理，对公司内研发部门与项目相关的各产品线研发人员及十余家供应商进行统筹管理。李经理明确了关键时间节点，识别出项目干系人为客户和供应商后，开始了项目建设工作。 项目开始建设5个月后，公司高层希望了解项目情况，要求李经理进行阶段性汇报。李经理对各方面工作进展进行汇总，发现三个问题：一是原本该到位的服务器、交换机，采购部门迟迟没有采购到位，部分研发完成的功能无法部署到客户现场与客户进行演示确认；二是S公司作为A公司的供应商，承担空气质量监测核心算法工作，一直与客户方直接对接，其进度已经不受李经理掌控，且S公司作为核心算法国内唯一权威团队，可以确保算法工作按期交付，因此其认为不需要向李经理汇报工作进展；三是公司研发部门负责人因其他项目交付紧迫性更高，从该项目抽调走了2名研发人员张工、王工，项目目前研发人员的空缺需要后续补充。 李经理忧心忡忡，向公司汇报完项目进展情况后，公司政策研究院相关领导表示国家在环境执法方面的法律法规本月初已经进行了较大改版，项目相关子系统会有关联，营销副总裁听完项目汇报后表达不满：该项目作为公司的重点项目，希望作为全国性的标杆项目进行展示和推广，但当前各子系统的研发成果基本照搬了公司现有产品，没有任何创新性的体现，不利于公司后期的宣传推广，PMO提醒李经理依据财务部门推送的数据，公司对部分供应商已经根据进度完成了第二节点款项支付，但当前A公司作为总集成商，与客户的第二个合同付款节点还未到，项目的成本支出和收益方面将面临较大的压力。人力资源负责人提醒李经理，项目成员张工和王工的本月绩效评价还未提交，截止日期为2天以后。 【问题1】（12分） 结合案例，请指出李经理在资源管理和沟通管理方面存在的问题。 【问题2】（5分） 请将下面（1）～（5）处的答案填写在答题纸的对应栏内。本案例中，项目的组织结构是（1），李经理发现人员空缺时需要再选2～3名研发人员进入项目，选择标准包括：经验、（2）、（3）、（4）、（5）、成本、能力和国际因素。 【问题3】（3分） 结合案例，请帮助李经理补充他没有识别到的其他干系人。 【问题4】（5分） 请写出项目资源管理包含的过程，并描述每个过程的主要作用。 【参考答案】 【问题1】（12分） 结合案例，请指出李经理在资源管理和沟通管理方面存在的问题。 【答案】（1）规划资源管理存在问题，没有制定一个详细的资源管理计划。 （2）资源获取存在问题，采购的服务器、交换机等物质资源没有及时到位，人力资源也被抽调走，没有及时补充。
2022-2023年高级软考《信息系统项目管理师》历年真题高频考点汇总4(附带答案)
2022-2023年高级软考《信息系统项目管理师》历年真题高频考点汇总（附带答案） （图片大小可自由调整） 一.全考点综合测验(共35题) 1. 【单选题】以下关于质量保证的叙述中，不正确的是：()。 A.实施质量保证是确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程 B.实施质量保证是通过执行产品检查并发现缺陷来实现的 C.质量测量指标是质量保证的输入 D.质量保证活动可由第三方团队进行监督，适当时提供服务支持 正确答案：B 2. 【单选题】某软件开发企业, 在平面媒体上刊登了其开发的财务软件销售商业广告,概要介绍了产品的功能。按照合同法规定, 该商业广告属于() A.要约 B.承诺 C.要约邀请 D.承诺邀请
正确答案：C 3. 【单选题】() 主要是针对用户使用的绩效, 而不是针对软件自身的度量指标 A.内部质量 B.使用质量 C.外部质量 D.可用性度量 正确答案：B 4. 【单选题】() 不属于信息系统项目的生命周期模型 A.瀑布模型 B.迭代模型 C.螺旋模型 D.类-对象模型 正确答案：D 5. 【单选题】某公司任命小王为某信息系统开发项目的项目经理。小王组建的团队经过一段时间的磨
合，成员之间项目熟悉和了解。矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。由于项目进度落后，小王又向公司提出申请，项目组假如了 2 名新成员。此时项目团队处于()。 A.震荡阶段 B.发挥阶段 C.形成阶段 D.规范阶段 正确答案：C 6. 【单选题】产品分析属于哪个过程的工具 A.范围规划 B.范围定义 C.范围核实 D.范围控制 正确答案：B 7. 【单选题】假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组? A.启动
2023年高项信息系统项目管理师历年真题讲解及答案
目录 第1章2023上六个月信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 1 (2) 第2章2023上六个月信息系统项目管理师级下午试题I分析与解答 33 第3章2023上六个月信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ要点评述 43 第4章2023下六个月信息系统项目管理师上午试题分析与解答 45 第5章2023下六个月信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 78 第6章2023下六个月信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 87 第7章2023下六个月信息系统项目管理师上午试题分析与解答 92 第8章2023下六个月信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 126 第9章2023下六个月信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 132 第10章2023下六个月信息系统项目管理师上午试题分析与解答 138 第11章2023下六个月信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 172 第12章2023下六个月信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答 177 第13章2023上六个月信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 183 第14章2023上六个月信息系统项目管理师级下午试题Ⅰ分析与解答 220 第15章2023上六个月信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ分析与解答 226
2023下六个月信息系统项目管理师上午试题分析与解答 试题（1） 为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当具有（1），以提高其通用性。 （1）A．可继承性 B．可变性 C．可封装性 D．可伸缩性 试题（1）分析 软件复用是指将已经有旳软件及其有效成分用于构造新旳软件或系统。构件技术是软件复用实现旳关键。构件是软件系统可替代旳、物理旳构成部分，它封装了实现体（实现某个职能），并提供了一组接口旳实现措施。可以认为构件是一种封装旳代码模块或大粒度旳运行时旳模块，也可将构件理解为具有一定功能、可以独立工作或同其他构件组合起来协调工作旳对象。 对于构件，应当按可复用旳规定进行设计、实现、打包、编写文档。构件应当是内聚旳，并具有相称稳定旳公开旳接口。 为了使构件更切合实际、更有效地被复用，构件应当具有"可变性"（variability），以提高其通用性。构件应向复用者提供某些公共"特性"，另首先还要提供可变旳"特性"。针对不一样旳应用系统，只需对其可变部分进行合适旳调整，复用者要根据复用旳详细需要，改造构件旳可变"特性"，即"客户化"。 参照答案
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号：36
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考） （图片大小可自由调整） 一.全考点综合测验(共50题) 1. 【单选题】质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的 境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。 A.预防成本 B.外部失败成本 C.内部时报成本 D.评价成本 正确答案：D 2. 【单选题】人工智能( Artificial Intelligence ，简称AI )，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。近年在技术上取得了长足的进步，其主要研究方向不包含()。 A.人机对弈 B.人脸识别 C.自动驾驶 D.3D打印
正确答案：D 3. 【单选题】安全审计( security audit )是通过测试公司信息系统对一套确定标准的符合程度来评估其安全性的系统方法，安全审计的主要作用不包括()。 A.对潜在的攻击者起到震慑或警告作用 B.对已发生的系统破坏行为提供有效的追究证据 C.通过提供日志，帮助系统管理员发现入侵行为或潜在漏洞 D.通过性能测试，帮助系统管理员发现性能缺陷或不足 正确答案：D 4. 【单选题】根据《中华人民共和国政府采购法》，()应作为政府采购的主要方式。 A.公开招标 B.邀请招标 C.竞争性谈判 D.询价 正确答案：A
5. 【单选题】假设某项目风险列表中，风险分为一、二、三级占10%、30%、60%，项目经理小李随机抽查一个风险等级情况，结果不是一级风险，则本次抽查到三级风险的概率是()。 A.2/3 B.1/3 C.3/5 D.2/5 正确答案：A 6. 【单选题】产品分析属于哪个过程的工具 A.范围规划 B.范围定义 C.范围核实 D.范围控制 正确答案：B 7. 【单选题】以下关于UML(Unified Modeling Language ，统一建模语言)的叙述中，不正确的是：()
2022-2023年软件水平考试《高级信息系统项目管理师》预测试题19(答案解析)
2022-2023年软件水平考试《高级信息系统项目管理师》 预测试题（答案解析） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第壹卷 一.综合考点题库(共50题) 1.麒麟博士经常引导团队成员，发挥个人能力开发成员潜力，参与团队管理的决策。根据马斯洛需求层次理论，该行为满足了项目成员（）的需求。 A.生理 B.受尊重 C.社会交往 D.自我实现 正确答案：D 本题解析： 马斯洛需要层次理论，从低到高可以分为5个层级：（1）生理需求：对衣食住行等需求都是生理需求。常见的激励措施：员工宿舍、工作餐、工作服、班车、工资、补贴、奖金等。（2）安全需求：包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。常见的激励措施：养老保险、医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等。（3）社会交往的需求：包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。常见的激励措施：定期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等。（4）受尊重的需求：自尊心和荣誉感。荣誉来自别人，自尊来自自己。常见的激励措施：荣誉性的奖励，形象、地位的提升，颁发奖章，作为导师培训别人等。（5）自我实现的需求：实现自己的潜力，发挥个人能力到最大程度，使自己越来越成为自己所期望的人物。常见的激励措施：给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团、参与决策、参与公司的管理会议等。 2.（）不是“建设项目团队”过程的输入。 A.认可与奖励 B.项目人员分派 C.资源日历 D.人力资源管理计划 正确答案：A 本题解析： 本题知识点：项目人力资源管理建设项目团队的输入包括：1.人力资源管理计划，2.项目人员分派，3.资源日历。 3.某项目已制定了详细的范围说明书，并完成了WBS分解。在项目执行过程中，项目经理在进行下一周工作安排的时候，发现WBS中遗漏了一项重要的工作，那么接下来他应该首先（）。