现代秘书学考试卷

现代秘书学考试卷

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《现代秘书学》考试卷（一）

班级姓名学号成绩

一、填空题：20%

广义的秘书机构是指凡具有参谋咨询、沟通协调、辅助管理、督促检查等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门，除狭义机构部门外，还包括调研、信息、协调、督促、信访、档案、保密、接待、值班、印章管理等业务部门。

秘书机构的特点：①是所处位置的中介性，秘书机构处于联系上下和沟通左右的中间地位。②是辅助功能的综合性，即为领导提供全方位服务的辅助性综合部门。③是辅助领导的被动性，即围绕领导、服从领导、服务领导，按领导的指示和意图办事，不能独立行事。④是组织关系的封闭性，即只接受所属机关及其领导班子领导，直接对所属机关及其领导班子负责。

根据决策的范围和规模可将行政决策分为：宏观决策、中观决策和微观决策三类；按决策的层次为根据可将行政决策分为：战略决策、战役决策和战术决策三类；根据决策的程序和规律又可将行政决策分为：常规决策和非常规决策两类；按决策的目标多寡还可将行政决策分为：单目标决策和多目标决策两大类。

二、名词解释：20%

1、公务秘书：

指为各级党、政、军、群机关和企事业单位的领导服务，由组织和人事部门选调，从国家或集体领取报酬，在编制上属于该机关、单位的国家工作人员。

2、决策：

就是对一项行动、举措、办法、部署、方针、政策、策略的决断和拍板。（就是个人或群体为实现目的，制定各种可供选择的方案并在多种方案中做出选择的行为。）

3、国家秘密：

是指关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限于一定范围的人员知悉的事项。

4、调查研究：

是指人们在社会实践中，对客观的实际情况进行了解和分析研究，以认识其本质和发展规律的一种自觉的行动。

5、科学决策：

指领导者或领导班子按照一定的科学程序，依靠专家和秘书运用现代化的科学方法和先进技术所进行的决策。

三、简答题：10%

1、现代秘书工作：

具体而言，秘书工作主要包括文字工作、文书工作、调研工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、会务工作、公关工作、接待工作、保密工作、事务管理工作以及领导交办的其他工作等。

2、领导活动的三要素：

领导活动是一个系统的整体，它有三个基本要素，即：领导者（指导者、指挥者、组织者）、被领导者（部属、下级）、作用对象

四、辨析题：（下列各题是正确的在题后的括号内打“√”，是错的则在题后括号内打“×”）10%

1、素质是先天成分所占比例高，修养则大都是后天养成的。（）

2、秘书信息工作的质量与效率，直接左右秘书完成职能任务的质量与效率。（）

3、将不同知识结构和业务专长的秘书个体组合在一个秘书群体中，能形成互补的优势。（）

4、科学决策的起点和终点都离不开符合客观事物发展规律的经验决策。（）

5、智力是人认识客观事物的能力，属于认识活动的范畴。（）

6、能力是指人完成某种活动的本领，属于认识活动的范畴。（）

7、秘密是保密的对象和客体，保密是秘密实现目标的手段和措施，保密工作则是条件和保证。（）

8、秘书辅佐决策就是说他必须站在领导的高度上统览全局并最终对决策方案拍板确定。（）

9、“硬管理”是指“以人为中心”，即以机关、单位的战略、结构、制度等管理要素为重点的管理方式，（）

10、秘书工作的被动性使得其工作与信息毫无关系。（）

五、论述题：40%

（一）秘书学的学科性质是什么：

目前趋于较一致看法是“综合说”，即认为是研究秘书、秘书工作、秘书机构、秘书职能、秘书队伍建设和秘书实务的本质、特征和规律的新兴、横向、边缘、交叉的综合性应用学科，是一门独立的现代人文社会学科。

秘书学的理论来源于秘书实践，先有秘书实践，然后才有秘书学。秘书学是秘书实践经验的概括和总结，是秘书实践经验的条理化、系统化、规范化、理论化和科学

化。秘书实践是秘书学的本源，这是它区别于其他学科的根本属性，因此，它是一门不从属于其他任何学科的独立学科。

从学科的大范围来划分，秘书学属于人文社会科学，是一门新兴的独立的人文社会学科，具有很强的政治性、理论性、实践性和综合性，这是公认的。P29 然而，秘书学又是一门典型的新兴的现代、横向、边缘、交叉的综合性应用学科。在我国，现代秘书学诞生于20世纪80年代，是一门新兴的学科，其现代性的特征十分明显。秘书学的产生和发展不是孤立的，它创造性地吸收了领导科学、管理学、社会学、行为科学、信息学、公共关系学、文书学、档案学、写作学等姊妹学科的研究成果，化为自己的血肉，赋予它以新的内涵和新的特质。这也就是说，秘书学与上述姊妹学科相互影响，相互渗透，相互促进，共同发展，但在学科的根本属性上它又与上述姊妹学科有着根本的区别，从而标明了秘书学具有现代、横向、边缘、交叉的综合性质。秘书学来源于实践，反过来又为指导秘书实践服务，它虽有完整的理论体系和理论知识，但它不是一门纯理论的学科，它强调的是理论与实践的有机结合，强调的是对秘书学理论的创造性实践和应用，所以，从本质上讲，秘书学是一门实践性很强的应用学科，是一门带有很强技能性、技艺性、技法性、技巧性的技术性应用学科，它以各行各业的秘书和秘书工作都有着现实的指导意义。

（二）正确把握秘书与领导者相处关系的原则

思想体系一致的原则：即在管理的运转过程中，其指挥、管理、协调、监督、控制社会组织的业务指导思想是一致的。这一指导思想是世界观、人生观、价值观和政治立场在业务活动中的具体体现。

相互理解信任的原则：相互理解和信任，才能思想一致、步调一致、情感和谐，形成工作上同心协力、默契配合的关系。

知识互补的原则：

相互适应的原则：性格、习惯、思维方式、办事节奏、工作方法。