购买车险承诺书

购买车险承诺书

为了保障交通安全,我承诺在购买车辆保险时,将按照以下要求进行:

一、事故理赔

1.在发生交通事故时,第一时间拨打保险公司理赔电话,并及时向保险

公司报案。

2.在保险公司安排的理赔人员抵达现场前,妥善保护现场并尽力防止继

续扩大事故影响。

3.准确提供发生事故的时间、地点、受损情况等相关信息,如需要提供

现场照片或视频等辅助材料,将积极配合。

4.在理赔人员审核后,提供真实、准确的索赔材料,如有需要会尽快提

供车辆维修发票等相关材料。

5.接受理赔人员现场勘验,并与保险公司积极协商进行理赔工作。

二、保险责任

1.购买车辆保险后,将按照保险条款的规定行使保险责任,并支付相应

的保险费用。

2.在驾驶车辆时,将按照交通规则行驶,并尽量避免发生交通事故。

3.在保险期内,对车辆进行定期检查和保养,防止因车辆老化或疏于保

养造成的车辆问题导致事故发生。

4.如因车辆自身原因、盗窃或抢劫等情况导致车辆受损,将及时向保险

公司报案并积极配合保险公司的处理工作。

三、其他

1.如需更改保险信息,将提前通知保险公司,并按照保险公司要求的流

程进行更改。

2.保险期满后,将按照保险公司的要求进行续保或退保等相关操作。

3.如有其他与车辆保险相关的事宜,将积极与保险公司沟通并妥善处理。

以上承诺是本人在购买车辆保险时自愿做出的,我将严格遵守承诺并诚信履行

保险合同。如有违反承诺的行为,我愿意承担相应的责任和后果。

签署人

签署人姓名:

签署人联系方式:

签署日期:

保险服务承诺书(优秀模板5套)

保险服务承诺书(优秀模板5套) 保险服务承诺书1 为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。

(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户 通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合 法权益。 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。 (二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构 的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决 方案。 (三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定 区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。 (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服 务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明 确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需 的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作 日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。 (五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作 出核定;情形复杂的,在30日以内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。 (六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付 保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。

保险公司承诺书15篇

保险公司承诺书15篇 保险公司承诺书1 保险行业协会财产保险专业委员会: 为进一步推动保险诚信建设,提高诚信自律意识,完善自我约束监督机制,营造良好的市场经营环境和氛围,我公司愿意接受行业自律监督和检查,自20xx年5月1日起,我公司做出并履行以下承诺。如有违反,自愿接受相应处理: 一、持续加强承保管理 1、严格按照经保险监管机关审批和备案的条款费率进行承保。不得通过批单、特别约定等方式对经保监会批准的商业车险条款和费率作出实质性变更。如有违反,愿意每单处违约金5000元。 2、承保时向客户说明保险责任、责任免除、保险金额确定、保险费率调整系数的使用项目及相应规定。承诺严格按照费率规章据实、合规使用费率系数。承诺不在客户不知情或没有交纳保费的情况下,以客户名义签订任何险种期限的保单。如有违反,愿意每单处违约金5000元。 3、车险承保必须留存行驶证正、副本复印峻或在承保系统中留存扫描件。无牌照车辆(含非新车)承保必须同时提供足以显示

发动机号码、品牌型号、价格等内容的车辆合格证(或车辆登记证书)复印峻和购车发票复印峻(进口车辆:可提供货物进口证明书(报关单)等),每单必须存有客户签章的投保单,投保人为个人的可以签名。如有违反,愿意每单处违约金20xx元。 4、涉及保费减少的批改,需提供投保人签章(签名)的申请;对于退保批改,在提供投保人签章(签名)申请的同时,还应将保单正本及前期的相关批单同时收回并附后。如保单正本、相关批单无法提供或丢失,应提供投保人出具的情况说明或由投保人批改申请书中说明情况。如有违反,接受下列处理: (1)无投保人签章(签名)申请,愿意每单处违约金5000元。 (2)退保批改,缺少保单正本及前期的相关批单又无投保人出具情况说明的,愿意每单处违约金5000元; (3)伪造投保人申请或虚假手续,愿意每单处违约金10000元。 5、我公司承保交强险时,承诺按照《中华人民共和国车船税法》、《中华人民共和国车船税法实施条例》、《河南省车船税实施办法》、《河南省车船税代收代缴管理办法》等法律法规规定,足额代收代缴车船税。 (1)我公司及分支机构严格履行随车代收代缴车船税义务,认真做好车船税代收代缴工作。承诺足额代收代缴车船税,不随意捏造完税凭证、弄虚作假,不通过修改车辆整备质量、排气量等

车辆保险承诺书范文

车辆保险承诺书范文 一、引言 车辆保险是保险公司为车主提供一定的赔偿或补偿,以解决因车辆发生意外事故而产生的损失。车辆保险承诺书是车主与保险公司之间的一份合同。本文将为大家提供车辆保险承诺书范文,以供参考。 二、车辆保险承诺书 保险合同号: 车主信息 •车主姓名: •身份证号码: •手机号码: 车辆信息 •车牌号码: •车辆厂牌: •车辆型号: 保险责任 依照车辆保险合同,本人保证该车已购买以下保险: 1.交强险; 2.商业险; 3.第三者责任险; 4.车损险。 赔偿责任 本人一旦发生车辆事故,在保险公司规定的理赔范围内,保险公司将会对损失进行赔偿。如有任何虚假陈述或故意隐瞒事实情况,将由本人承担一切后果。 保险费用支付 本人承诺按照合同规定缴纳车辆保险费用,并将详细了解车辆保险合同规定的缴费方式、缴费期限、缴费金额及缴费方式。如有逾期未缴纳保费,保险公司有权停止提供保险服务。

合同处理 本人承诺在合同约定的有效期内,依照规定使用车辆,不得在契约期内无故违约或解除保险合同。如需解除合同,应提前与保险公司沟通并按合同规定办理。 补充说明 本人确认保险人提供的全部保险条款,如有疑义应及时与保险人沟通并取得书面解答。本人已完全了解并接受上述所有内容,并保证内容的真实性和准确性。 三、合同生效 车辆保险承诺书自签署之日起生效,并与车辆保险合同具有同等法律效力。本人确认已阅读并理解车辆保险合同的全部条款,自愿接受并遵守条款。同时,保险公司也有责任在车辆保险合同生效后,为车主提供安全保障,确保按照协议约定提供赔偿服务。 四、结语 通过上述车辆保险承诺书范文,我们可以看出在签署车辆保险合同时,车主和保险公司之间需要有一个明确的承诺。车主需要承诺购买车辆保险,并按时缴纳保费,并在签署合同时提供详细准确的车辆和车主信息。而保险公司则需要承诺在车辆保险合同生效后,为车主提供安全保障,并依照协议约定提供赔偿服务。 最后,我们在签署车辆保险合同时,一定要认真阅读并理解合同条款,避免因疏忽导致自身利益受损。

保险承诺书范本(通用3篇)

保险承诺书范本(通用3篇) 保险范本篇1 为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。 (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。

(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。 (三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。 (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。 (五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。 (六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。 (七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。 投诉服务承诺 (一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。 (二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。 其他服务承诺 (一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。

保险公司承诺书10篇

保险公司承诺书10篇 保险公司承诺书10篇 在充满活力,日益开放的今日,我们都可能会用到承诺书,承诺书必需在要约的有效期作出。来参考自己需要的承诺书吧!下面是我细心整理的保险公司承诺书10篇,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。 保险公司承诺书篇1 敬重的先生/女士 感谢您对平安的信任和支持,保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今日的成果和辉煌! 一张保单,一诺千金。在将来的日子里,您的需要及您全家人的美好将是我们服务追求,诚心祝福:在人生的途中,平安永久伴随您,承诺书《保险客户服务承诺书》 本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到: 1、需要服务时保证你能准时联系我,我的联系方式:xxxxxxx 2、假如我的联系方式发生改变,保证及通知您。 3、假如公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。 4、假如您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生改变时,请准时联系我,我将为您提供相应服务。 全国客户服务专线:xxxxxxxxxxx 请信任,从如今开始,平安将长伴您左右 承诺人:xxx 日期:20xx年xx月xx日

保险公司承诺书篇2 本人经某某股份有限公司授权为保险营销员。本人愿在授权范围内依法开展业务活动,愿对以下事项严肃承诺,并承当相应责任: 1、本人提供的应聘资料〔学历、工作经受、身份证明、健康告知等〕真实可靠。 2、本人无犯罪及其他刑事记录。 3、本人了解并情愿遵守公司的各项规章制度。 4、本人将遵守职业道德,老实守信,规范展业,不欺骗客户,不欺骗公司,并在工作中做到: 〔1〕照实告知客户的合同权益,精确解释合同条款, 不曲解夸大责任与收益。 〔2〕正确指导客户亲笔填写合同并签字,不代客户 签名,不唆使他人代签名。 〔3〕在公司规定时间内送达合同正本,并照实告知客 户享有迟疑期内撤件的权利。 〔4〕照实填写营销员报告书,不作一切欺诈行为。 〔5〕在公司规定时间内将保费交到公司,不滞留,挪 用和侵占保费、保险金等。 〔6〕不为客户回佣。 〔7〕不代理其他保险公司的业务,不从事其他职业。 〔8〕不从事《保险代理合同书》中要求营销员禁止的 其他行为。 5、本人行为如有违以上承诺,公司可随时依据本人于公司所签订的《保险代理合同书》的有关规定解除该合同,由此造成的'一切后果由本人承当。 本人是否曾在其他保险公司任职:是〔〕否〔〕离职手续办理完毕时间:————————————————————————本人户口所在地派出所:——————————————

保险公司承诺书范文合集8篇

保险公司承诺书范文合集8篇 保险公司承诺书篇1 本人因个人特殊原因,不购买学生意外保险,因此在校期间所发生的一切意外安全事件及由此产生的一切后果和医疗费由本人和家长承担,学校不承担任何法律责任。 承诺人签名:____________ 家长签名:____________ ------------------------------------------------------------------------------------------------ 承诺书 本人因个人特殊原因,不购买学生意外保险,因此在校期间所发生的一切意外安全事件及由此产生的一切后果和医疗费由本人和家长承担,学校不承担任何法律责任。 承诺人签名:____________ 家长签名:____________ ------------------------------------------------------------------------------------------------ 承诺书 本人因个人特殊原因,不购买学生意外保险,因此在校期间所发生的一切意外安全事件及由此产生的一切后果和医疗费由本人和家长承担,学校不承担任何法律责任。 承诺人签名:____________ 家长签名:____________

保险公司承诺书篇2 __省保险行业协会财产保险专业委员会: 为进一步推动保险诚信建设,提高诚信自律意识,完善自我约束监督机制,营造良好的市场经营环境和氛围,我公司愿意接受行业自律监督和检查,自 5月 1日起,我公司做出并履行以下承诺。如有违反,自愿接受相应处理: 一、持续加强承保管理 1、严格按照经保险监管机关审批和备案的条款费率进行承保。不得通过批单、特别约定等方式对经保监会批准的商业车险条款和费率作出实质性变更。如有违反,愿意每单处违约金5000元。 2、承保时向客户说明保险责任、责任免除、保险金额确定、保险费率调整系数的使用项目及相应规定。承诺严格按照费率规章据实、合规使用费率系数。承诺不在客户不知情或没有交纳保费的情况下,以客户名义签订任何险种期限的保单。如有违反,愿意每单处违约金5000元。 3、车险承保必须留存行驶证正、副本复印件或在承保系统中留存扫描件。无牌照车辆(含非新车)承保必须同时提供足以显示发动机号码、品牌型号、价格等内容的车辆合格证(或车辆登记证书)复印件和购车发票复印件(进口车辆:可提供货物进口证明书(报关单)等),每单必须存有 客户签章的投保单,投保人为个人的可以签名。如有违反,愿意每单处违约金元。 4、涉及保费减少的批改,需提供投保人签章(签名)的申请;对于退保批改,在提供投保人签章(签名)申请的同时,还应将保单正本及前期的相关批单同时收回并附后。如保单正本、相关批单无法提供或丢失,应提供投保人出具的情况说明或由投保人批改申请书中说明情况。如有违反,接受下列处理:

保险公司承诺书(15篇)

保险公司承诺书(15篇) 保险公司承诺书1 本人自愿与贵公司签订劳动合同。本人承诺,在本劳动合同存续期间,本人与其他单位不存在任何劳动合同关系,并对此信息的真实性负责。若由此引起一切后果(包括但不限于合同纠纷、经济损失和工伤意外等)均由本人承担。科路公司有权随时解除劳动合同。承诺人签字:年月日 承诺书 本人自愿与贵公司签订劳动合同。本人承诺,在本劳动合同存续期间,本人与其他单位不存在任何劳动合同关系,并对此信息的真实性负责。若由此引起一切后果(包括但不限于合同纠纷、经济损失和工伤意外等)均由本人承担。科路公司有权随时解除劳动合同。承诺人签字:年月日 保险公司承诺书2 为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:

经营理念承诺 (一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。

保险服务承诺书(通用6篇)

保险服务承诺书(通用6篇)保险服务承诺书(通用6篇) 保险服务承诺书篇1 尊敬的先生/女士 感谢您对平安的信任和支持,保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌! 一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您,承诺书《保险客户服务承诺书》 本人,杨森是您的保险代理人。客户至上,服务至上是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到: 1,需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式: 2,如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。 3,如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。 4,如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。 全国客户服务专线: 请相信,从现在开始,平安将长伴您左右 敬祝 全家平安万事如意

敬上 承诺人: 日期:XX年XX月XX日 保险服务承诺书篇2 为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称保险北分)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营,诚实守信。以严谨、诚信、专业、创新的行业作风为准则,依法合规经营。 (二)认真贯彻以客户为中心的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售

车辆保险保证书

车辆保险保证书 尊敬的车主: 感谢您选择我们的车辆保险服务。以下是您的车辆保险保证书,详细记录了您和我们之间的权益和责任,建议您认真阅读并妥善保管。如有任何问题或需要咨询,欢迎随时与我们联系。 保单信息: 被保险人姓名:XXX 被保险车辆:XXX 保险公司:XXX 保险类型:车辆综合保险 保险条款: 1. 保险期限:本保险从XXXX年XX月XX日零时起至XXXX年XX月XX日二十四时止,共计XX个月。 2. 保险范围:本保险承保您所指定的车辆在保险期限内,因以下原因导致的车辆损失和第三方责任损失: - 意外事故:包括碰撞、倒车、翻滚、火灾、爆炸等; - 盗窃、抢劫和抵押贷款权利人的追偿; - 自然灾害:如台风、地震、洪水等;

- 其他意外事件:如车辆被坠物砸中等; - 第三者责任:保险公司承担的赔偿责任包括人身伤亡和财产损失。 3. 免赔额和赔偿限额:根据不同保险项目,免赔额和赔偿限额可能 会有所不同,请在阅读保险合同时详细了解。 索赔流程: 1. 在发生保险事故后,请尽快联系保险公司进行报案,并提供详细 的事故信息和损失状况; 2. 保险公司会安排定损员进行现场勘查和评估,确定赔偿范围和金额; 3. 提供必要的证明材料,如车辆登记证、行驶证、事故认定书、医 院诊断证明等; 4. 按照保险合同约定的程序,保险公司会尽快结案并给予赔偿。 保险注意事项: 1. 您购买车辆保险时,请确保提供的车辆信息准确无误,如车辆型号、发动机号码、车架号等; 2. 您在驾驶车辆时,请遵守交通法规,确保安全驾驶; 3. 请按时缴纳保险费用,以保证您的保险权益; 4. 如果您出售或转让车辆,请及时通知保险公司,并办理过户手续; 5. 请在保险期满前提前联系保险公司进行续保或办理退保手续。

保险服务承诺书

保险服务承诺书 保险服务承诺书5篇 在现在的社会生活中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是店铺收集整理的保险服务承诺书,欢迎大家分享。保险服务承诺书1 为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。 (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,

客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。 (二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。 (三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。 (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。 (五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。 (六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。 (七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。 投诉服务承诺 (一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。

车险公司承诺书范本

车险公司承诺书范本 保险业务的发展趋势和不断创新培养和提高商业保险公司的销售市场市场竞争力,促进保险行业深度发展趋势的关键方式,也是商业保险经济社会发展的关键內容。那麼你了解车险公司承诺书范本要怎么写的吗?下边是我给你梳理的车险公司承诺书范本,期待对你有效! 车险公司承诺书范本篇1 我承诺: 持续设置高些的总体目标,今日的最好是转现是明日的最少规定。 诚实守信、自主创新、高效率、共享资源。 攻防并举,全体人员实动,活动目标,服务项目导向性。 意识身先,方法神显,坚持不懈,芝麻开门。 感恩回馈顾客,人人有责,心里多情,顾客用心。 兢情--乐观向上,永不言败。 爱岗敬业--技术专业固执,精雕细琢。 众华于心,尽职至诚。 情深意切,深耕细作销售市场,竭尽全力,掌声响起。 认真工作,大局为重,不计较个人利益。 物竞互择,弱肉强食,挑选人寿保险,义无反顾。 要想飞,就得追;要取得成功,勤奋干。 一份商业保险,一份善心。 以积极主动积极的心态应对日常工作中,持续调整情绪,并取得成功。 以客为尊,专业服务。 有商业保险的地区,就会有一片绿茵。 技术专业运营,诚实守信服务项目。 为人处事诚实信用原则,期货操作聪明干净利索。 服务承诺人: 日期:XX年XX月XX日 车险公司承诺书范本篇2 尊重的老先生/女性 感谢你们对安全的信赖和适用,保险客户服务承诺书。恰好是源于干万象您一样顾客的全力支持和浓厚信赖,中国平安保险才获得了今日的考试成绩和光辉! 一张保险单,一诺千金。在未来的日巷子里,您的必须及您一家人的幸福快乐将是大家服务项目追求完美,衷心祝福:在人生道路的中途,安全始终随着您。 自己,杨森是您的保险经纪人。“顾客至上,客户至上”就是我从事的最大品行,就是我一生追求完美的总体目标!将来在对您的服务项目中我将不遗余力保证: 1、必须服务项目时确保你可以立即联系我,我的联系电话: 2、假如的联系电话产生变化,确保及通告您。 3、假如企业有新资讯或新险种发布,我保证你将是最有支配权掌握的人。 4、假如您因粗心大意无法准时交纳保险费用,或您通讯方式产生变化时,请立即联系我,我将为您给予相对应服务项目。 全国各地顾客服务专线运输:

运输有限公司 车辆保险确认承诺书(附车辆登记经营合同书 保证书)

车辆保险确认承诺书 我选择的投保险种如下:同时,我承诺承担超出所保保险责任限额外和选择险种的所有损失由我自行解决,与运输有限公司无关。 选择投保的险种在选择情况栏中写“√”,不投保的写“×”。 车主承诺人:

货运车辆登记经营合同书、保证书 甲方:运输有限公司 地址: 乙方: (车辆所有人、实际车主)身份证号. 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规之规定,经甲乙双方平等协商自愿签定本货运车辆登记合同,以供双方遵守。 一、甲方同意将乙方所有的牌重型货运汽车(车牌号码为:车架号码:发动机号码为:)登记在甲方名下。 二、甲方代为乙方登记的车辆档案、保险档案进行统一管理,并协助乙方办理补证手续,处理事故及保险索赔事宜,甲方协助乙方办理所有业务支出的所有费用由乙方自行承担。 三、乙方同意其登记的车辆由甲方统一办理车辆保险投保事宜,保险费由乙方自行承担,甲方本着经济务实原则对该车辆投保,并对所投保的保险公司,对车辆投保的险种及各险种的最高投保额有决定权,但对每一台登记车辆至少要投保车辆损失险、第三者商业责任险、成员险、火灾爆炸自燃险、无过失责任险、不计免赔率特约险等险种。乙方向甲方交纳车辆投保费用的具体日期和方式为该车初始运营前十日或于上一个保险年度届满前十日一次交清。如到期乙方不续保,甲方有权单方终止合同,由此产生的一切后果由乙方全部承担。 四、乙方登记经营期间车辆的所有权不变(分期付款和甲方为其担保所购得车辆除外),乙方在登记期间必须守法经营,自负盈亏,自行对车辆保养维护,自行雇用驾驶人员,按时缴纳各种税费,经营期间因登记车辆发生的任何债权债务(包括交通事故赔偿、承运纠纷处理费用)均由乙方承担,甲方不承担任何赔偿责任,该车运营期间所发生的任何法律纠纷被司法机关和仲裁机关裁决因车辆登记在甲方名下由甲方承担的任何法律责任均由乙方最终承担(包括诉讼费、律师费、实际支出费用等),甲方依法享有对乙方行使追偿权。 五、乙方出部分资金购车(具体比例和数额由甲方规定),由甲方担保乙方贷款购车后登记经营的,由甲方联系购置,提车后甲方派人协助办理车辆运营的相关牌证手续,在该车未付清全部车款前甲方暂且保留车辆的所有权,车款付清后10日内乙方需到甲方处办理过户,甲方协助乙方办理有关手续,费用由乙方自负。分期付款期间乙方必须按时足额支付到期车款,否则给甲方造成的所有损失包括本金、利息、诉讼费、律师费等均由乙方全部承担。 六、乙方车辆登记在甲方名下运营的有效期限为三年,即自本合同签订日始(新车在官方要求的所有运营手续办完日始)至次年的同月同日止。合同期满不签订登记经营合同书、保证书所发生的一切法律纠纷由乙方自行承担一切责任,甲方概不负责。登记期间乙方如需转让(包括出卖、租赁、合伙、分伙、抵押、质押等)车辆应提前30日书面通知甲方,经甲方书面同意后方可办理上述手续。乙方登记车辆拖欠甲方债务(包括甲方为乙方代交的税费)在未付清前乙方同意将所登记的车辆用作对甲方债务的抵押担保。 七、登记期间任何一方需要变更、中止或解除合同时,应提前30日以书面

车险公司服务承诺书

车险公司服务承诺书 车险公司为服务项目做一个承诺,文中是我为大伙儿梳理的车险公司服务项目的保证书,仅作参考。 车险公司服务承诺书一: 一、保险投保服务承诺: (1)创立重点服务项目组织的服务承诺 为了更好地进一步确保服务承诺的执行,确保被商业保险企业具有优先选择服务项目的支配权。我司创立“政府采购项目重点调研组”及属下的“保险投保调研组”、“索赔调研组”,由经理任调研组小组长,并贯彻落实有关责任者的工作岗位职责,保证被商业保险企业在保险投保、索赔、防灾减灾、防损等各个阶段获得快速、有效、高品质的服务项目。 我司确立“政府采购项目商业保险”的责任者规章制度,有利于业务流程的对接、资产的清算和数据信息的统计分析: (2)上门服务保险投保服务保证 针对贵方的车子,我司新项目服务项目组员确保:上门服务申请办理购买保险办理手续、扣除购买保险材料,并立即为被商业保险企业签署机动车保单。 (3)编制立档的服务承诺 针对此次招标会的机动车保险的业务流程,我司将专用型一台电脑上创建详细的客户档案资料,(包含购买保险信息内容、索赔产品数量、赔偿款额度等因素),全力保障购买保险信息内容的全方位、精确。 (4)关心电话回访的服务承诺 我企业将依据贵方给予的联系方法,选用电話、交流平台等多种多样方法开展客户维护,担负起顾客安全保障咨询顾问的义务。在其中包含:灾害性天气气象预报、节日问好、续险提示、索赔具体指导、理赔提示、保险投保索赔电话回访、满意度测评等。 我司并于每个季度上中旬,由经理室组员领队,上门服务电话回访贵司领导干部和经办人员工作人员,征求贵司的意见和建议,改善工作上存在的不足,持续提升保险投保、理赔服务品质。 (5)安全性培训教育的服务承诺 我司服务承诺:完全免费为被商业保险企业举行商业保险专题讲座等主题活动,并积极主动与被商业保险企业一同进行防灾减灾防损主题活动;紧密配合被商业保险企业开展驾驶员安全知识教育及嘉奖主题活动。 二、理赔服务服务承诺: (1)绿色通道政策优先选择服务项目的服务承诺 贵方本次招标会的被商业保险企业的商业保险享有我司“绿色通道政策”服务项目。“绿色通道政策”包括索赔专卖店、专职人员承担、索赔优先选择服务项目等构成。一旦保险理赔,我司确保贵方得到最优先选择服务项目的支配权,根据服务保证,快速、便捷抵达当场、解决赔案。 (2) 全年无休接举报、当场现场勘查服务承诺 全天当场现场勘查规章制度,我们在收到保险理赔举报后,会以最短期内抵

保险公司保险服务承诺书

保险公司保险服务承诺书 保险公司保险服务 为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。 (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。

(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。 (三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。 (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。 (五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在约定期限内作出核定。 (六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。 (七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。 投诉服务承诺 (一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。 (二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。 其他服务承诺 (一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。

保险保费承诺书范本

保险保费承诺书范本 一、背景介绍 保险作为一种经济风险分散的工具,已经得到了广泛的应用和推广。保费是指被保险人需支付的保险费用,是保险公司进行经营活动所必需的资金来源。保费承诺书是在某些情况下,保险公司为了满足客户特殊需求而提供的一种服务形式。它是保险公司对客户的相关保险费用承诺的书面证明,是保险公司承担风险的表现。 二、保险保费承诺书的意义 保险保费承诺书是保险公司承诺客户在某种情况下支付一定保险费用的书面证明,起到了强化客户信任的作用。同时,也对于确保保险公司的资金安全、维护经济秩序起到了一定的积极作用。在某些保险合同中出现,比如车险、意外险等。 三、保险保费承诺书的范本 下面是一个保险保费承诺书的范本: 保险保费承诺书 根据公司和甲方所签订的保险合同,我公司承诺如下: 1. 在甲方产生保险事故时,保险公司将按照合同的约定向甲方支付相关保险赔款。 2. 我公司将按照合同规定,在甲方支付保费后,及时向甲方提供正式保险单。 3. 本承诺书的有效期同我公司所签订的保险合同。 以上承诺,本公司严格承诺遵守法律法规、保险行业约定,确保提供高质量的服务,并严格保护客户的利益和权益。同时,我公司保证员工不得以任何理由、方式泄露甲方的保密信息,否则,必须承担相应的法律责任。届时,我公司将承担保险保费的全部责任,敬请甲方放心选择。 保险公司(盖章):________________________(签字) 日期:________________________ 甲方姓名:________________________ 四、注意事项 1.目前市场上信誉良好的保险公司都会提供保费承诺书服务,但是承诺 书上列明的条款和内容需要具体看合同。

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