敦煌网电子产品海外市场研究分析:各国对电子产品网购研究分析

敦煌网电子产品海外市场研究分析:各国对电子产品网购研究分析
敦煌网电子产品海外市场研究分析:各国对电子产品网购研究分析

敦煌网电子产品海外市场分析:各国对电子产品网购分析

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

2

敦煌网电子产品海外市场分析:各国对电子产品网购分析

目录

一、消费电子产品在美国网购市场分析 (3)

二、电子产品在印度买家网购市场分析 (4)

三、电子产品在俄罗斯市场分析 (5)

四、缅甸电子产品市场分析 (8)

五、阿联酋电子产品热销 (9)

六、越南电子产品市场分析 (11)

七、尼日利亚电商迅速发展,消费电子产品最受欢迎 (12)

八、澳大利亚电子产品居2014年圣诞节愿望清单榜首 (14)

九、德国电子产品市场分析 (15)

一、消费电子产品在美国网购市场分析

在美国诸多网购商品中,消费类电子产品是最热门的品类,但是由于电子产品性能复杂、个体差异性大、价格较高,因此网购者购买之前,往往喜欢去不同的电

商平台、网店里再三对比产品的性能、样式、价格。所以,电子产品的订单转化率

比鞋服等品类更低。但是一旦消费者下单采购时,往往会花很多钱。在过去三个月,美国每个网购者在电子产品采购方面的平均消费额约为686美元,比其他品类的平均消费额503美元高出了36.4%。

美国媒体《互联网零售》近日的报道中了解到:如今在网上购买电子产品的人越来越多。研究公司Euromonitor 最新的一项研究表明,消费类电子产品是美国在线零售的最大品类,占网上销售总额的21%。

另一个研究公司eMarketer估计,消费类电子产品的在线销售总额在2013年达到了574亿美元,到2018年,这一数字有望突破1084亿美元。

搜索广告公司HookLogic 委托Markettree对一定数量的消费者进行调查。这些人在过去三个月里都上网买过东西。

研究结果表明,人们购买消费类电子产品时,将平均访问2.9个不同的网站,其中一半以上的人会访问3个以上网站,而13%的人只访问一个网站。不过,这并不意味着所有消费者都喜欢对比产品,“只有26%的人喜欢在不同的网站上对比产品,而49%的人会在同一个网站里对比不同网店的产品。”该研究报告称。

论及订单转化率,电子产品远远低于其他消费类产品。该报告称:“相对于其他产品来说,电子产品网购者的采购周期往往比较长。”这意味着很多人上网购买电子产品之前的数周乃至数月里就开始研究产品了,因而转化率比较低是很自然的,但是当消费者决定要购买时,往往会花很多钱。

在过去三个月,每个网购者在电子产品采购方面的平均消费额约为686美元,比其他品类的平均消费额503美元高出了36.4%。此外,消费者每下一单时,将平均采购1.4个电子产品。

二、电子产品在印度买家网购市场分析

印度网购习惯逐渐成型,中国的跨境电商成为了印度人购物的重要途径之一,一些印度采购商也表示,中国跨境电商上的商品不仅价格很吸引人,质量也过硬,他们非常愿意在像敦煌网这样的中国跨境电商上进行采购。

印度跨境电商进口额远高于出口额,热门的出口产品是工艺品、民族服装,而最畅

销的进口商品是智能手机、笔记本电脑等电子产品以及婚纱。

印度跨境电商正大踏步地往前发展,其国内电商市场总额为31亿美元,而跨境电

商市场总额是其三倍,达98亿美元,年复合增长率高达30%。印度跨境电商进口

额为80亿美元,最热门的进口产品包括手机、笔记本电脑、电子阅读器等电子产

品。中国、德国、马来西亚、新加坡则是主要的进口来源地。

另一方面,一个诱人的跨境电商市场正在浮现---印度婚纱。近年来,印度电商发展迅速,不少商家选择了线上零售的方式,通过跨境电商引进国外优质货源,为本地客户提供更多选择。线上优质货源使婚纱进口电商保持良好的价格竞争力,一些本地的同类婚纱市场也受到了冲击。

印度人非常重视婚礼,无论富人还是穷人,在子女的婚礼上都会竭尽全力地彰显财

富。正是基于这一风俗,我们经常可以看到印度新娘从头到脚戴着十几二十斤重的

黄金首饰。除了首饰,印度人非常重视婚装。印度新娘时装周主席维杰?辛格

(VijaySingh)说:“随着度假婚礼越来越风靡,婚装业正以每年20%-25%的增长速

度发展。” 多数地区的婚纱还是以镶有金边的红、白“纱丽”为主。不过和中国

一样,印度婚纱而今也有了很大变化,具有印度风格的“纱丽”更为时尚、潮流。

三、电子产品在俄罗斯市场分析

俄罗斯电子商业正处于迅速发展阶段。现代的送货、支付及网店客服系统已经能够保证客户的线上购物过程顺畅无阻碍。越来越多俄罗斯人上网购买生活用品,当然顺便也宠爱一下自己!

同时随着电子商业的发展,跨境购物规模也不断扩大。预计,2015年跨境网购的份额将会从去年的35%增长至60%。

根据GFK的问卷调查结果,中国网店越来越受到俄罗斯不同城市用户的青睐。63%的受访者在中国网店购买过商品。

从商品结构方面来看,2014年电子产品的网上购买量及购买额在其它商品种类中排名第一。电子产品在境外网店的购买份额均达38%。

2014年电子产品的总销售额均达到1850亿卢布。

另一种值得关注的趋势是,中国制造的底价智能手机迅速普及俄罗斯市场。如此,在2014年小米品牌的手机销售量达到了6千万部,一跃成为俄罗斯市场的第三大智能手机生产商(苹果与三星排名第一与第二)。

总的来说,智能手机是广告主消耗最高的电子产品种类。2014年广告主总费用同比增长率为23%。值得注意的是,不是点击价格的提高致使广告商追加预算,而是由于广告投放量和流量的提高。与2013年相比,大部分产品品种的平均点击价格没有变化或下降了1-3

美分。同时“音频、视频、电影及照相设备”的СРС下降了42%,而“电子书”的СРС下降了25%。

目前使用智能手机的用户数量日益增加:他们使用手机上网,读书,玩游戏等。故智能手机需配备附属配件–电池,手机保护壳,数据线,底座等。如此情况下,中国网店占绝对的优势,是因为能够提供大量品种丰富并价廉的产品。

让我们来分析一下Yandex用户对电子产品的需求趋势。2014年的用户搜索请求动态显示,用户对电子产品的需求同比下降为8%,与此同时,用户对中国电子产品的需求同比增长了11%。这再次确认用户对中国产品需求提高的趋势。

如果从需求季节性来看,用户所有电子产品种类的需求从7-8月开始一直到新年呈提高趋势。因为电子产品会被经常在新的学年之前购买,并作为新年礼物赠予。2月23日和3月8日期间是另一个需求高峰(俄罗斯和独联体国家春季假期)。用户对照相和视频设备的需求在夏天提高,因为用户在暑假之前购买这些电子产品。

四、缅甸电子产品市场分析

《缅甸时报》近日的报道表明,缅甸消费类电子产品需求逐年上升。某电子产品专卖店经理U Saw Moo Ler Htoo表示:“消费者跑到我们店里来买东西时,更加注

重产品质量了。如果价格可以承受,他们基本上会掏钱购买。”

很多人买到电子产品之后,一般会用到不能用为止。不过,手机是一个例外。目前中国华为手机是门店里最好卖的手机,其次是三星公司的产品。

U Saw Moo Ler Htoo表示,很多顾客用了一年之后几乎会更换手机,这意味着手

机的价格是一项重要的考量因素。华为手机价格较低,因此其销量位居第一,而三星手机因其品牌影响力而位居第二。

这一观点得到了国际调研公司GfK的审计数据支持。GfK公司最近的零售统计报告称,缅甸消费者对价格非常敏感,而价格合理的华为手机受到热捧,目前是缅甸最受欢迎的手机品牌。

GfK泰国公司总经理Craig Griffin表示,新加坡等国家的电子产品市场已经饱和

了,而缅甸市场有着长期增长的巨大空间。许多小型电子产品零售商将会继续扩张

他们的连锁门店。

在未来10到20年里,集中型的大卖场就会如雨后春笋般地大量涌现。菲律宾、越

南、印尼等国位列前五的电子产品零售商几乎是本地公司,它们几乎都是从独立门

店起家的,因此对于缅甸本地生意人来说,未来将会有许多机会。

GfK公司将其报告称为审计报告而不是调查报告,因为它严谨地搜集了销售数据,

而不是简单地调查一些公司就草草了事了。

根据GfK公司的调研,缅甸电子产品的销售概况如下;

华为智能手机最受欢迎,在泼水节后,手机销售情况最为火爆;

三星和LG占据了50%的洗衣机市场,松下洗衣机也卖得不错;

每年12月是各类电器的热卖期,平板电视、数码相机、显像管电视机等卖得很好;

宏碁和联想两个品牌占据了台式电脑市场80%的份额。

五、阿联酋电子产品热销

阿联酋国民用在电子产品的人均消费额很高。其中智能手机最受欢迎,接着是电视、手提电脑、平板电脑、相机。很多居民拥有两部以上的三星手机、苹果手机或黑莓手机。

阿联酋《海湾新闻》9月21日的报道表示: Plug Ins 研究机构的调查结果显示,阿联酋消费者在过去6个月里平均每人支出 4793迪拉姆(阿联酋货币)购买电子产品。在8月6日至9月6日期间,Plug Ins主要主要针对五大品类电子产品进行了调查,包括智能手机、电视、笔记本电脑、平板电脑和相机。

业内人士称,销量增长的重要推动力是价格下滑,其中电视机的价格下降幅度最大。由于技术不断发展进步,产品升级换代,电子产品的价格越来越便宜。

根据该调查,智能手机在消费者购物清单中位居首位,约占68.6%,而电视、笔记本电脑、平板电脑、相机的占比分别为36.3%、35.9%、34.8 %、23.4%。品牌和价格仍是消费者购买智能手机时考虑的两个首要因素。

目前,60%的阿联酋居民拥有两部以上三星手机,41.8%的居民拥有两部以上苹果手机,而持有两部以上黑莓手机的人则占20%。

拥有平板电脑和笔记本电脑的人数分别占77%和92%,这一比例跟之前的调查一样。阿联酋消费者购买平板电脑主要用来浏览网页、儿童娱乐和教育,而购买笔记本电脑的首要目的是用于工作。

六、越南电子产品市场分析

越南电子商务在2015年的市场总值将比2013年翻一番。虽然经历了快速发展,但是目前网络零售渠道售出的商品总价值及仅为越南零售业总营收额的0.1%至0.2%,远低于东南亚和世界其他国家。

不过,越南人口结构很年轻,对电子商务的接纳度很高,越南电商的发展势头无法阻挡,如今正成为外资的热门投资领域。

从亚洲媒体“Intelaisa”近日的报道中了解到:电子商务在世界上的影响越来越大,但是越南很多实体店商业尚未充分利用这一新的销售渠道,或者完全还未涉足这一领域。

90%的网络订单是货到付款后的现金支付,只有10%的订单通过网络银行和信用卡支付。使用越南国内银行发行的信用卡遇到的支付麻烦比国际信用卡多的多,这让许多网络消费者准备下单时因担心支付问题而犹豫不决。

大约40%的网络零售销售收入集中在服装、纺织品、时尚领域,而另外60%来自于电子产品、家居产品、器皿和食品。网购者的年龄集中在22至40岁,主要来就大省份和大城市。

越南大部分消费者上网购物的主要目的是为了找到比实体店更便宜的商品。这一消费习惯与发达国家的情况背道而驰。发达国家消费者上网购物时为了享受便利,淘选便宜货不是其唯一目的或者主要目的。

虽然越南电子商务市场存在以上缺点,但是其发展势头不可阻挡。据电子商务咨询公司Bizweb表示,2015年越南电商市场总值相比 2013年将会翻一番。EuroMonitor公司预测,在2016年,越南互联网用户将占全国人口的40-50%,总数达4300万,这一比重被认为是投资者进军电商市场的“黄金比例”。

越南消费者一般使用智能手机、平板电脑等移动设备如来进行网购。据市场调查公司Epinion报道,去年50%的越南网络用户有网购的习惯。

被誉为东南亚的亚马逊的电商平台Lazada也进入了越南市场。Lazada总裁Alexandre Dardy认为,未来的消费趋势是通过智能手机进行网购,特别是年轻一代的消费者最喜欢这种方式。越南智能手机用户增速位居全球第二。这么快的增长速度无疑很有利于电商企业通过开发移动APP拓宽在越南的网络零售渠道。

七、尼日利亚电商迅速发展,消费电子产品最受欢迎

在非洲大陆上,尼日利亚网络用户已经超过南非、肯尼亚和埃及等国家,成为非洲最主要的电商市场之一。据估计,尼日利亚电商总值可达100亿美元左右。不过,运费过高和网络支付安全性问题仍旧是尼日利亚电商发展的主要障碍。

从外媒“ventures-africa”近日的报道中了解到:据尼日利亚通讯委员会(NCC)称,尼日利亚网络用户已达7400 万。全球市场调研公司Ipsos的一项研究表明,尼日利亚人增加网购的消费欲望越来越强。65%尼日利亚网络用户有网购经历,24%则希望今后进行网购.

Ipsos调查发现,非洲范围内,各国之间的跨境网购36%来自尼日利亚网络消费者。南非是尼日利亚消费者跨境网购的主要目的地,在过去十二个月里,30%尼日利亚跨境网购者从南非网购产品,其次是肯尼亚为2%,埃及为1%。

根据最近针对网络消费者的一项调查,53%受访尼日利亚网络消费者称快速交货会促进他们更经常网购,40%则表示支付安全有保证是促进网购的关键因素,31%表示产品价格便宜促进自己网购的关键因素。

研究表明,网购支付的安全性问题和运费成本问题是阻碍消费者增加网购的主要原因。没有网购经历的尼日利亚消费者中31%表示自己目前不网购的原因是担心支付安全问题,27%则表示运费太高是自己目前不网购的原因。尼日利亚消费者对网络支付安全性问题的普遍担忧意味着货到付款仍旧是最常使用也是最受欢迎的支付方式。调查数据显示,39%的尼日利亚网络消费者使用现金支付货款,32%则表示自己偏向于货到付款的支付方式。

研究还发现,尼日利亚人普遍用手机来网购。拥有智能手机或功能手机的网络消费者90%会用手机来网购,51%每月至少用手机网购一次。

调查发现,去年,47%尼日利亚网络消费者购买数码产品,39%购买成人服装、鞋子和配饰,33%购买休闲娱乐用品如书本和CD,25%则购买电子产品。

八、澳大利亚电子产品居2014年圣诞节愿望清单榜首

圣诞节即将到来,人人都对收礼物有着自己的一份期待,那么澳大利亚人最想要的礼物又是什么呢?澳洲媒体2日公布的圣诞礼物愿望清单显示,不论是男是女,个人电子设备都是今年送礼收礼的最好选择。如果圣诞节收到不想要的礼物就太令人失望了,因此“小礼物指南(the Origin Gadget Gifting Guide)”特意调查了澳大利亚人的收礼愿望,帮助民众了解自己的另一半都会想要什么样圣诞礼物。

调查显示,不论送礼对象的性别为何,手机和平板电脑都是相当安全的选择。如果送礼对象是男性,选择家用电子娱乐设备,尤其是游戏和游戏机就绝对不出错,而对女性来说,厨房用品或美容美发器具也是很好的选择。

澳大利亚Ipsos研究机构主管亨特利博士(Dr Rebecca Huntley)也对总是拖拖拉拉到最后一分钟才出门购物的男性说,最好从现在开始准备礼物清单,如果选择在网上购物就更该尽早开始。她说:“男人们经常很晚开始购物,因为他们不愿意逛商店,也成了最大的网上购物者,不过除非你愿意多花钱选择加急快递服务,不然很可能会错过合适的礼物。很多男人觉得送个搅拌机之类与家务相关的礼物给伴侣不够特别也不够浪漫,那么不妨选择更加个性化的美容美发产品。”

29%的女性最想要的礼物都是个人电子设备,想要厨房电器的人有24%,也有同样比例的女性希望收到美容美发设备。对男性而言,也有近1/3的人最希望收到个人电子设备,其次有29%的人希望收到的家庭娱乐设备,也有28%的人最想要游戏或游戏机。

调查还发现,尽管有些时候女性愿意为男性伴侣送上游戏设备,不过后续往往会充满抱怨,因为游戏机吸引了伴侣过多的注意力,分散了他们做家务或陪伴家人的时间。

“小礼物指南”的发言人同时提醒民众,在购买电子设备前不要忘了确保自己所购买的节能环保性。

九、德国电子产品市场分析

德国人喜欢网购的商品

值得强调的是,德国在线销售No.1是书籍,真是值得尊敬而又可怕的民族;其次为服饰,门票,德国技术发达,电子产品也大有市场。

德国人每分钟在各领域的支出如下:

德国人也很喜欢购买二手产品,包括二手衣裤、鞋帽、桌椅等,至于中国产品,很多德国人已经改变原来的偏见,如HTC、华为,他们觉得是很有品质的产品,也愿意购买很贵的中国瓷器。另外,汽车汽配、母婴用品、消费电子、电子烟等产品的支出也很大。

总的来说,国际跨境电商在德国比较受欢迎,几乎垄断了德国一半的电商市场。比较受德国人亲睐的垂直细分电商网站有:

服饰类网站:Otto,Zalando, H&M, Sprit,Bonprix

电器电子类:Mediamarkt(欧洲最大电器连锁店),Conrad

书城(电子/纸质):Weltbild.de,Lehmanns.de

其他:Idealo(比价网),ikea(家居),Tchibo(咖啡)

德国物流方式

在世界10大物流强国中,德国各项表现综合排名第1,包括报关,基础设施,航运,物流服务,可追踪性,准时等方面都位列前茅。

知名的快递公司例如:德国邮政,DHL, Hermes(采用低价策略);GLS(意大利),DPD(法国邮政),UPS(美国)。

德国物流

欧洲top10物流市场如下:

敦煌网和兰亭集势的优势项目分析

敦煌网和兰亭集势的优 势项目分析 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

敦煌网和兰亭集势的优势项目分析 通过对敦煌网和兰亭集势的直接的用户体验、整理,分析出两大网站的共同优势和各自的特色化项目及服务。 共同优势 1.C2C商业模式,从敦煌网和兰亭集势的商业模式上看,两 者的商业模式都有B2B和C2C的特点,但更倾向于C2C。 原因是这两个网站实际业务模式是散买和订单采购的集合。工厂或者渠道方在上面租赁一个虚拟商铺,张贴自己的产品,客户通过搜索找寻热衷的产品,根据需要可以进行散买或者下订单,但更多的是采用小额散买的方式,更接近于C2C模式。 2.可进行在线的国际性散买和小额批发。在敦煌网和兰亭集 势两个网站上没有最小订单量的要求,客户可以散买,也可进行批发操作。散买和小额批发有两大优势。第一根据长尾理论(由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大),由于电子商务的发展,交易渠道的完善,散买和小额批发的客户基数大,销售总量将会无限扩大;第二,出于仓储成本和销售能力的考虑,越来越多的采购商都不愿意进行大批量的采购,因为大批量的订单意味着更多的仓储面积和管理成本,以及产品更新换代能力变强,单一产品的销售周期越来越难以计划,加上便捷快速的物流能力,采购商更多的愿意小额、长期性的采购。 3.主打产品类型为快消品。从敦煌网和兰亭集势的产品种类 看,两者的重点都在快消品上,主要产品分类有服装,鞋类,手包,美容美化,照明以及消费电子等。这些产品都

杨伟庆:互联网商业模式解析及趋势分析

我今天的题目是“互联网的商业本质和发展趋势”,这个题目有点大,不太好讲,什么叫互联网的商业本质?什么是互联网的发展趋势?主持人陈超介绍了一些数据,实际上我们也能看到在互联网已经上市的公司中有很多公司成绩非常优秀,市值四五百亿美金的也有两家,很多公司都是市值几十亿美金,很多有潜力的公司还没有上市。为什么过去十年这样的一些公司发展非常快速,而且他们得到了市场的认可。发展趋势我们过去也听过私募的一些关键词,我们有什么阐述,下面开始讲我的观点。 首先,User,用户规模是互联网公司的第一核心。 这个图是根据艾瑞连续的用户研究我们得到的一组数据,这个数据可以看到在过去2011年有哪些互联网公司平均每个月月度的用户覆盖人数是比较多的,我们可以从中看到名字,包括腾讯、百度、360、搜狐、新浪、阿里巴巴、迅雷这样一些公司都在上面。这个排序是根据用户排序的,但是大家感觉跟公司的估值也有很多关系,一般排到前面的公司的市值就是比较高的,也充分说明了这样一个道理。 举个例子,360,很多人在用360的工具,从360的安全卫士到360的杀毒,这些占领了用户的系统,进一步提供了浏览器,再从浏览器又延伸出安全网址,好360目前在中国排名最高的网址档案站之一。很多人不知道商业模式,做360杀毒的时候周鸿袆有了很多idea,很多人说你摧毁了一个行业,你自己怎么赚钱不知道,先摧毁了一个中国的杀毒行业。但实际上我们从360非常清楚的看到他通过一些免费的工具获得了用户的认可,最终获得了自己的商业价值。 第二个非常重要的特征是用户黏性,用户黏性代表了用户对于产品或者你这个平台上信息的依赖程度,用户体验,你整个产品做的好坏都直接影响到用户的黏性。 我们有一组2011年十大人们网络服务的数据,微博、团购、比较购物这三类在去年所有的服务类别当中成长最快的,我们在研究用户体验和用户黏性的时候,不只要看你的产品做的好坏,而且要读准未来,新浪微博发力比其他的微博要稍微早一点儿,所以,它占领了比较大的优视。腾讯微博依据自己的用户需求也会非常快的成长。所以,如果你在读准了用户未来的需求,开发出适合用户的产品,你也能获得非常高的黏性用户群。 第三点,Impact,影响力,核心是你的平台或你的商业模式当中搭载的信息,这个信息多大程度的能够影响用户的消费。所以,这一点我觉得是非常重要的。 2011年,十大最热门的网站。前两名都是跟购物或者商品息息相关,可见在电子商务的发展下,很多公司提供了信息直接能改变用户的消费,你这个平台上的信息更加有价值。有可能大家看到的一些信息不是在这些网站上,但是这些网站上有比较多的导购信息,而不是谈谈八卦,谈谈时事,那些信息的商业价值有可能相对低一点儿。 第四点Commerce,我们的诠释是你的平台提供的功能距离交易的远近也影响你的平台获得商业价值的大小。这个理解起来稍微有一点点困难,如果我讲一个行业术语,我们叫拦截流量,相对来讲会更清晰,越靠近电子商务最终下单的媒体特征越容易获得价值。有一组数据,2011年对比2010年中国的网络广告企业同比增长率。有三家企业超过了行业经济增长率,包括淘宝、百度、优酷,尤其是淘宝跟百度,淘宝的C2C的平台是非常典型的商品

商业模式分析

XXX网商业模式分析 [引言] 众所周知,要问现在互联网什么模式最火?当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”,团购消费风靡一时,而XXX更是中国首屈一指的团购网站,作为中国专业团购网的鼻祖,XXX始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”,XXX以其独特的商业模式实现“商家、消费者、XXX”三赢的互利互惠局面,各种商业模式要素均在各种程度上决定着XXX的安息兴衰成败,特别是客户关系管理,面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式,XXX一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。XXX网虽然每天只为用户提供一款团购产品,但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式,XXX 表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为XXX网商业模式的具体分析] XXX的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,这不仅缘于企业自身条件的限制,而

且从经济效应方面来看也是不足取的。因为,企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。 顾客天生就存在差异,大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用,因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润,就要明智地只关注正确的顾客群体,因为企业要获得每一位顾客,先前都要付出一定的投入,这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此,要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分,找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的,哪些顾客不能,并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报,企业的长期利润和持续发展才能得到保证。 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)的重要理论组成部分,又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一,为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 XXX网创业团队深知顾客细分的必要性,不是一味的在

敦煌网分享近期热卖的5款商品

节日季选品原则 我们在过去几周的文章中为大家提到,9月份是选品的最后时间,因为一旦进入到10月份就需要把全部精力放在产品推广上。 旺季选品的5个特别标准? 而9月份的选品,除了一直与大家不断强调的选品口诀:“体积小、重量轻、无售后、价格便宜”之外,大家需要把握几个特殊原则,它们是: 平台高销量的大品类(大类别、大流量) 产品本身月销售额需要高于1万美金/月(这样10款就是10万美金) 已经有产品大类排名进入了5000名(得到市场验证) 销售最好的商品评价数量需要少于50个(这样比较容易在一个月内赶上) 竞争对手产品客单价最好在14美金以上(有利润,不至于恶性竞争) 正因为这个原因,对以下5大品类进行了分析,并将让大家看到意想不到的结果:手机和周边配件 美容与个人护理 服装鞋珠宝 厨房与家居 体育与户外 节日季必爆产品推荐 1、手机和周边配件类 推荐产品:磁性USB手机充电线(建议4-5个套装为一个SKU) 关键词:Magnetic USB Charger 推荐理由:

(1)平台全品类搜索结果为7000 (2)品类月销售额$301,191(约¥210万人民币) (3)首页每个Listing平均销售额$18,824(约12万人民币) (4)首页每个Listing平均BSR大类Cell Phone & Accessories排名#5992 (5)首页每个Listing平均Review数218个,大幅低于该品类其它产品(6)平均售价$17.08,高于$14美金 2、美容与个人护理类 推荐产品:去毛贴(注意是不用涂胶水就可以直接使用的,有点像不粘胶,建议54支装比较好)

案例分析:敦煌网的经营之道

案例分析:敦煌网的经营之道

敦煌网的经营之道 【摘要】企业间的电子商务(B2B)是电子商务三种模式中最值得关注和探 讨的,本文以敦煌网的商务模式为案例,从目前我国电子商务现状分析入手,以敦煌网为例从营运模式及盈利模式、优势和劣势等方面进行分析,提出了敦煌网今后发展的建议和对策。 【关键词】敦煌网,商业模式,盈利模式

目录 1 导言 (1) 2 文献回顾 (1) 2.1 我国电子商务模式现状分析 (1) 2.2电子商务市场的特点 (1) 3 深入敦煌网 (2) 3.1关于敦煌网 (2) 3.2敦煌网的电子商务营运模式 (3) 3.2.1敦煌网优势 (3) 3.2.2敦煌网劣势 (4) 3.3敦煌网的盈利模式 (4) 3.4敦煌网竞争对手分析 (5) 3.5提高敦煌网竞争力的对策建议 (6) 参考文献 (7)

1 导言 2004年,原卓越网CEO王树彤女士创建了敦煌网,敦煌网(https://www.360docs.net/doc/5912157319.html,)是一个聚集中国众多中小供应商的产品,为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上B2批发交易平台。它是融合了新兴电子商务和传统国际贸易的新兴模式,以专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,掀开了中国国际贸易领域新篇章。 2 文献回顾 2.1 我国电子商务模式现状分析 通过网络调查、浏览中国目前比较著名的综合商贸类 B2B 网站,诸如,马云带领的连续五年被评为全球最大 B2B 的阿里巴巴;郭凡生带领的全行业电子商务网站———慧聪网;结合线上、线下为中小型企业全方位解决内贸方案,以创新和效果而得名的商机网;此外,浏览我们熟知的敦煌网、百纳网、资源网、生意宝、勤加缘网等等电子商务网站,我们可以看出在综合商贸行业电子商务市场获得了飞速的发展。 2.2电子商务市场的特点 一、资源整合,打造完整的电子商务产业链 为了扩大企业规模,实现规模经济。2010 年 3 月在线外贸 B2B 电子商务网站敦煌网完成第三轮融资,获得私募股权基金美国华平投资集团投的近 2 亿元人民币的投资,该笔投资将用于扩大规模与卖家扶持计划等;知名度大的B2B 网站阿里巴巴更是重磅出击推出了全新的“https://www.360docs.net/doc/5912157319.html,”平台,其目的是要整合阿

敦煌网B2B电子商务模式

敦煌网B2B电子商务模式案例分析 一、基本情况 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B平台,为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B 电子商务的创新者,敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性,全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,是国际贸易领域一个重大的革新,掀开了中国国际贸易领域新的篇章。二、商业模式敦煌网捕捉到网络B2B在线交易将成为“不落幕的广交会”。于是创始人王树彤决定将敦煌网定位为“在线交易和供应链服务平台”。这个平台可以让买卖双方免费注册、 发布产品信息,网站依靠双方实际交易额收取不同比例服务费。 1、战略目标与卓越网B2C模式不同,王树彤选择了B2B领域。在她看来,B2C企业在初期对整个交易的掌控能力很强,有利于质量的控制、客户体验的维护,但缺点同样明显:第一,B2C往往针对某一个垂直的行业,相对来说范围较窄;第二,需要投入高额的广告费用;第三,线上的每一步扩张都伴随着线下的实体扩张,库存、采购、周转上的投入都很大。 2、目标用户 短暂的出口贸易历练,帮助王树彤确定了敦煌网的基本定位:打造网上丝绸之路,服务欧美中小型采购商。王树彤发现,这些中小采购商通常没有充足的资金参加各种大型展会,也不愿负担“搜索竞价排名”之类的费用,同时还想绕过中间商的“盘剥”,直接和供应商交易。他们的采购额,每次不过几百到几千美元,甚至几十美元,但货品周转很快,每月甚至每周都要进货。相对阿里巴巴所服务的单笔货物动辄10万美元以上的客户,他们往往被传统电子商务巨头的高额年费挡在门外。 敦煌网抓住了市场的空档。中小采购商群体既有采购需求,又不像大采购商那样有固有的渠道和优势,因此,将欧美中小买家与国内卖家连接起来,将孕育新的市场机会。目前,在敦煌网上交易的客户,大多是些零售商和小批发商,主打外贸生意。他们的订单金额普遍不高,以电子数码、配件、户外用品等标准化产品为主。 3、产品与服务 敦煌网是国内第一家帮助中国中小企业从事在线国际贸易的B2B网站,类似B2B的eBay。与其他提供信息、以收取会员费为主要盈利模式的B2B网站不同,敦煌网通过向买家收取交易提成盈利。卖家在平台可以享受免注册费、免费认证、免产品登录费、免产品展示费等低成本服务,买家付款后,卖家就可以通过快递的方式将产品送到买家手中。 据敦煌网CEO王树彤介绍,华南总部的资金投入将达到一亿元人民币,华南总部将涵盖技术、培训、客户服务和市场开拓等多种职能,除了向现有的中小企业卖家提供贴身服务之外,也将向更具规模的外贸制造工厂提供深度扶持。 4、赢利模式 导读:目前B2B市场完全被阿里巴巴这样一个巨无霸占据的今天,敦煌网凭借其独特的盈利模式,成为一家独特的外贸B2B网站,虽然阿里巴巴也在做外贸生意,不过敦煌网依然可以后来者居上,目前成为许多外贸中小企业的首选,那么敦煌网和阿里巴巴都在做同一件事,为什么她能后来者居上,这其中又有什么独特的盈利模式? 王树彤正希望敦煌网的用户最终也能像亚马逊平台上的供应商那样毫无后顾之忧地把精力只放在产品的设计和研发上,其余一切都交给敦煌网的电子商务平台来解决。这两者之间的不同之处在于,亚马逊有自己的物流配送系统和队伍。

美团网商业模式分析

美团网商业模式分析 Q:请根据第一次作业所选取的企业,分析其商业模式,列出顾客细分,渠道。

客户关系合理,价值定位,收入来源,关键资源,关键商业活动,主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题? [引言] 众所周知,要问现在互联网什么模式最火?当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”,团购消费风靡一时,而美团更是中国首屈一指的团购网站,作为中国专业团购网的鼻祖,美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”,美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面,各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败,特别是客户关系管理,面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式,美团一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品,但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式,王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为美团网商业模式的具体分析] 1.美团的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,这不仅缘于企业自身条件的限制,而且从经济效应方面来看也是不足取的。因为,企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。 顾客天生就存在差异,大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用,因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润,就要明智地只关注正确的顾客群体,因为企业要获得每一位顾客,先前都要付出一定的投入,这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此,要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分,找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的,哪些顾客不能,并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报,企业

携程网商业模式分析

携程网商业模式分析 一、携程网简介 中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。 携程旅游网现在每天的访问量约为10万人,网站页面点击约为100万。携程网目前占据中国在线旅游50%左右市场份额。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 二、主要业务 (1)酒店预订 携程拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过32000 家,遍布全球138 个国家和地区的5900 余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订,更在主要酒店拥有大量保留房。为会员出行提供更多保障。 (2)机票预订 携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统,为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。目前,携程旅行网的机票预订已覆盖各大航空公司的绝大多数航线,实现国内60多个城市市内免费送票,实现异地机票,本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅,业务量连续两年保持3 位数的增长率,成为中国领先的机票预订服务中心。

(3)度假预订 携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式,为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。其中,自由行产品依托充足的行业资源,提供丰富多样的酒店、航班、轮船、火车、专线巴士等搭配完善的配套服务,现已成为业内自由行的领军者;海外团队游产品摈弃传统团队走马观花的形式,以合理的行程安排和深入的旅行体验为特色,正在逐步引领团队游行业新标准。目前,携程旅行网已开拓30个出发城市,拥有千余条度假线路,覆盖海内外200 余个度假地,年出行人次超过百万,是中国领先的在线旅行社。 (4)商旅管理 商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司,以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络,以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系,携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术,通过与酒店、民航互补式合作,为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化服务。目前已有爱立信、可口可乐、宝钢及海尔等多家国内外知名企业达成合作。 (5)旅游资讯 旅游资讯是为会员提供的附加服务。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。“目的地指南”涵盖全球近700 个景区、15000 多个景点的住、行、吃、乐、购等全方位旅行信息,更有出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信。“社区”是目前公认的中国人气最旺的旅行社区之一,拥有大量丰富的游记与旅行图片,并设立“结伴同行”、“有问必答”、“七嘴

敦煌网电子产品海外市场分析:各国对电子产品网购分析

敦煌网电子产品海外市场分析:各国对电子产品网购分析 目录 一、消费电子产品在美国网购市场分析 (1) 二、电子产品在印度买家网购市场分析 (2) 三、电子产品在俄罗斯市场分析 (3) 四、缅甸电子产品市场分析 (6) 五、阿联酋电子产品热销 (7) 六、越南电子产品市场分析 (9) 七、尼日利亚电商迅速发展,消费电子产品最受欢迎 (10) 八、澳大利亚电子产品居2014年圣诞节愿望清单榜首 (12) 九、德国电子产品市场分析 (13) 一、消费电子产品在美国网购市场分析 在美国诸多网购商品中,消费类电子产品是最热门的品类,但是由于电子产品性能复杂、个体差异性大、价格较高,因此网购者购买之前,往往喜欢去不同的电商平台、网店里再三对比产品的性能、样式、价格。所以,电子产品的订单转化率比鞋服等品类更低。但是一旦

消费者下单采购时,往往会花很多钱。在过去三个月,美国每个网购者在电子产品采购方面的平均消费额约为686美元,比其他品类的平均消费额503美元高出了36.4%。 美国媒体《互联网零售》近日的报道中了解到:如今在网上购买电子产品的人越来越多。研究公司Euromonitor 最新的一项研究表明,消费类电子产品是美国在线零售的最大品类,占网上销售总额的21%。 另一个研究公司eMarketer估计,消费类电子产品的在线销售总额在2013年达到了574亿美元,到2018年,这一数字有望突破1084亿美元。 搜索广告公司HookLogic 委托Markettree对一定数量的消费者进行调查。这些人在过去三个月里都上网买过东西。 研究结果表明,人们购买消费类电子产品时,将平均访问2.9个不同的网站,其中一半以上的人会访问3个以上网站,而13%的人只访问一个网站。不过,这并不意味着所有消费者都喜欢对比产品,“只有26%的人喜欢在不同的网站上对比产品,而49%的人会在同一个网站里对比不同网店的产品。”该研究报告称。 论及订单转化率,电子产品远远低于其他消费类产品。该报告称:“相对于其他产品来说,电子产品网购者的采购周期往往比较长。”这意味着很多人上网购买电子产品之前的数周乃至数月里就开始研究产品了,因而转化率比较低是很自然的,但是当消费者决定要购买时,往往会花很多钱。 在过去三个月,每个网购者在电子产品采购方面的平均消费额约为686美元,比其他品类的平均消费额503美元高出了36.4%。此外,消费者每下一单时,将平均采购1.4个电子产品。 二、电子产品在印度买家网购市场分析 印度网购习惯逐渐成型,中国的跨境电商成为了印度人购物的重要途径之一,一些印度采购商也表示,中国跨境电商上的商品不仅价格很吸引人,质量也过硬,他们非常愿意在像敦煌网这样的中国跨境电商上进行采购。

跨境电商产品定价策略:敦煌网产品定价知多少

跨境电商产品定价策略:敦煌网产品定价知多少 目录 一、怎样给产品合理定价 (1) 二、产品定价小技巧 (2) 三、外贸电商新卖家如何给产品定价 (4) 四、产品定价的误区一定要避开 (5) 一、怎样给产品合理定价 通过下面的产品定价实例,看看相同的产品不同的定价会产生怎样的影响。 备注:单件出售,免运费,比较合理的价格,销量还不错。

备注:单件出售,免运费,较高的价格,利润设置过高,很难销售出去。 备注:打包出售,免运费,利润控制合理,给予了一定的优惠,体现了批发特性,适合批发群体的老买家,销量不错。 从上面的例子中,我们可看到,定价是决定产品最终是否能售出的关键因素,在这一因素中,包含了很多技巧,我们先从平台和买家的角度来看,为什么要这样设置价格。 二、产品定价小技巧

了解了平台和买家特点之后我们就有大概的方向了,对于没有一手货源的卖家,我们建议您将利润控制在5%-30%以内,具有一手好货源可以从工厂直接拿货的卖家,利润可以根据自己的优势适当增加。 如果还是感到定价无从下手,这里可以教给大家一个最简单有效的方法:搜索出您产品的类目,看看同一类目下的产品定价范围,一般来讲排序在前三页的产品最畅销,价格最具有参考价值。举个例子看一下: 例如:我的产品是:dog clothing 宠物狗服装 如图可以看出我目前的产品定价是9.23美金/件,但是我不知道这个价格是否能卖的出去,这时可以点击产品上方的Dog Apparel类目链接,查看所有dog clothing的产品价格范围,排在前三页的产品都是最畅销的,一般只需查看前三页的产品,就可以知道什么质量的产品是什么价位了,搜索结果如下图:

敦煌网案例分析

敦煌网 案例导读 敦煌网(https://www.360docs.net/doc/5912157319.html,)成立于2004年,是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站,是协助中国广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代网上批发交易平台。敦煌网致力于打造一个完整的在线供应链体系,直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系,实现了国际贸易的彻底在线化,为全球的中小企业带来了极具透明化的商业价值。 它是以中国上游的中小制造企业和贸易商同国外中小采购商为客户群体。对于国内的中小企业来说,为他们多了一条直接通向海外的在线销售渠道,提高了中小企业的盈利空间和议价能力。对于海外广大的中小采购商来说,则可以更便捷、更具经济效益、更有选择性地直接采购中国商品,从而有效提高了经营利润和市场竞争力。 敦煌网对客户实行会员制度,通过网站协助国内中小企业向海外中小采购商直接供货,并开展按照买卖双方完成成功的交易之后收取交易金额3%~12% 服务费的有偿服务,实行非常透明的服务。卖家注册完全免费,可以任意刊登产品,国外买家选购商品后先用Paypal付款给敦煌网,我们通知中国供应商发货,买家收到货后检查没有问题,通知敦煌网放款给中国供应商,大大降低了国际采购商受欺诈的风险。在交易中,敦煌网是向国外买家收取一部分交易费。” 敦煌网作为第二代B2B电子商务平台——“交易服务型B2B”,它的经营模式也不仅局限于电子商务服务信息的展示,还把物流,支付,货物跟踪,安全交易,客户关系管理等都集成在一个平台上,既是把供应链的各个环节都整合在一起,实现了国际贸易的彻底在线化,确保交易的顺畅和货物安全地易手,也使海外中小采购商能够不必见到中国的供货商而直接放心地通过敦煌网来 采购需要的“中国制造”商品。因此,得到更好的客户粘性,形成一个更持久、更持续的发展的一个商业模式。在交易的环节里面,敦煌网有高度的一些了解和参与,也保证了这个平台,对于采购和供应双方之间的粘性能够做到比信息服务更大。 简而言之:轻公司——吸引风投;做交易平台不做采购——规避资金占用、滞销和库存增加的风险;小B对小B——行业细分,不与巨头红海竞争;整合

(产品管理)玩具热销产品排行榜敦煌网月玩具热销产品汇总

最新卓越管理方案您可自由编辑

玩具热销产品排行榜:敦煌网10月玩具热销产品汇总(上) 目录 一、10月娃娃及配件类目外贸热销产品top10 (2) 二、10月过家家玩具类目外贸热销产品top10 (8) 三、10月电子玩具(非遥控类)类目外贸热销产品top10 (12) 四、10月爆旋陀螺王Beyblades类目外贸热销产品top10 (17) 五、10月LED发光玩具类目外贸热销产品top10 (22) 六、10月遥控玩具类目外贸热销产品top10 (28) 七、10月模型玩具类目外贸热销产品top10 (33) 八、10月毛绒公仔和填充玩具类目外贸热销产品top10 (38) 九、10月毛绒益智和教育类玩具类目外贸热销产品top10 (43) 十、10月新奇特、娱乐消遣玩具类目外贸热销产品top10 (48) 十一、10月积木和拼图玩具类目外贸热销产品top10 (52) 一、10月娃娃及配件类目外贸热销产品top10 以下是二级类目“娃娃及配件Dolls & Accessorie”10月份销量top10产品,数据时间段:9月26日-10月25日,帮助卖家关注海外市场需求,优化选品方向 1、 Hot Sale Frozen Elsa Anna Princess Dolls Figure Toys 31 cm with Nic e retail box package Baby Children toys Empress Elsa 12pcs

平均售价:$42.86 2、 Free Shipping Hot Sell Frozen Princess Frozen Dolls Frozen Elsa And Frozen Anna Girl Gifts Frozen Toys Doll Joint Moveable 平均售价:$9.74 3、 10PCS/LOT 40CM High quality The Movie Frozen Plush Princess Elsa and Anna Plush Dolls Great Toys For Children birthday christmas gifts

十大主流BB商业模式及盈利模式

中国B2B研究中心近日发布报告称,截止到6月份,2009年上半年电子商务服务类企业营收累计达到75.3亿元人民币。其2009年电子商务服务整体营收有望首度突破150亿元大关。 在电子商务发展的前若干年,各类电子商务企业的营收都呈缓慢增长状态,这与当时国内电子商务正处于萌芽与酝酿时期,以及随后而来的互联网寒冬有关。 而近年来,各电子商务企业营收呈快速增长状态,主要原因是随着中小企业逐渐认识到电子商务的好处,越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台,以及网购理念的普及、网购用户的增长有着密 切关联,而电子商务渗透率也随之保持持续高速增长。 根据中国B2B研究中心相关调查数据显示,截止到6月份,2009年上半年电子商务服务类企业(包括B2B、B2C、C2C、B2M、B2G等)营收累计达到75.3亿元人民币。其中最为重要的B2B、B2C两块分别为: 32.5亿和40.2亿,相比去年同期,各类企业营收规模都有明显的增长。 以下为中国B2B研究中心对我国电子商务12年来,十大典型的B2B创新商业模式进行的梳理。 (一)以线上外贸服务为主的综合B2B模式 ●模式概述:此类模式的企业以提供外贸线上的服务为主,主要收入来源主要为:会员费、提供增 值服务所带来的广告和搜索引擎排名费用,及向认证供应商收取的企业信誉等认证费用。 ●典型企业:阿里巴巴、中国制造网 (二)以线下内贸服务为主的综合B2B模式 模式概述:此类模式的企业以提供内贸线下服务为主,主要收入来源为:线下会展、商情刊物、出售行业咨询报告等所带来的广告和所收取的增值服务费用。 典型企业:慧聪网、环球资源 (三)以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式 ●模式概述:此类模式的企业以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合,提供“既综合、又专业”的B2B服务。盈利模式主要为:网络基础服务、网络信息推广服务、广告发布服务行业门户加盟服务 等。 ●典型企业:生意宝、中国网库、中搜行业中国

电子商务网站商业模式分析

国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择 B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务,消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣,满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而,正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗,让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C,正要面临顾客抱怨,商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示:截止2006年年底,中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3,2005年B2C是C2C的1.15倍,而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状,本文运用SWOT分析法,系统分析我国B2C电子商务发展的环境,找出B2C电子商务本身的优势和劣势,发现并确定其外部机遇和挑战,以有助于我国B2C电子商务发挥优势,转化劣势,把握机遇,迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷,服务优势增加。通过网上商场购买商品,消费者足不出户就能进行购物,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上,消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行,方法也灵活多样,除了传统的电话方式以外,还可以在商场的BBS论坛进行投诉,可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意,而且可以促进买卖双方的感情交流,增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业,基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业,在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场,需要的只是虚拟的主页,商品清单一一列在网页面上,消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情,进而下订单,可以减少大量的卖场装修、租赁商铺等费用。并且传统零售业店铺的营业辐射范围很小,如果想要更多地接近消费者就必须多建店铺,加大其基础建设的成本。网上商场只需一个主页便可以使各种消费者方便登陆。

敦煌网电子商务案例分析

二、敦煌网基本情况 敦煌网()成立于2004 年,就是第一家整合在线交易与供应链服务的B2B 电子商务网站,就是协助中国广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代全天候网上批发交易平台。敦煌网致力于打造一个完整的在线供应链体系,直接打通中国上游中小制造企业与贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系,实现了国际贸易的彻底在线化,为全球的中小企业带来了极具透明化的商业价值。取名敦煌网,也就是希望借助敦煌网这个平台,帮助更多的中小企业借助电子商务打开全球贸易网上的丝绸之路。换句话说敦煌网就就是打造中小商家的快速外贸平台。 敦煌网由中国著名的电子商务旗手、曾担任卓越网首任CEO的王树彤女士担任总经理,并积聚了大批优秀的国际贸易与互联网业界的精英人士,高素质专业化的国际业务团队与网际科研力量使敦煌网能够为采购商与供应商提供优质。 作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者,敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性,全新融合了新兴的电子商务与传统的国际贸易,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,就是国际贸易领域一个重大的革新,掀开了中国国际贸易领域新的篇章。敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场,自建EDMSYS平台,为海外用户提供了高质量的商品信息,用户可以自由订阅英文DM商品信息,第一时间了解市场最新供应情况。 三、敦煌网的商业模式 敦煌网就是以在线交易为主的平台,从买家收费,敦煌网就是助中国广 大中小供应商向海外庞大的中小采购商直接供货的第二代B2B交易平台。海外大量的中小型采购商都可以直接通过这个平台,选择与采购到中国丰 富而廉价物美的商品。敦煌网以交易服务为核心在免费为买卖双方提供信息发布的基础上,主要提供物流、支付、翻译等服务,通过整合产业链,为买卖双方顺利完成在线交易奠定基础。 (1)战略目标 愿景:全球领先的电子商务交易平台。 使命:让全球商人在网上轻松交易 (2)目标用户 敦煌网定位于国内外的小金额买家,就是被传统竞争忽视的中小客户。这些买家,没有充分的资金来参加各种大型展会,也不愿负担“搜索竞价名”之类的费用;同时还想绕过中间的“盘剥”,直接与供货商进行交易。她们的采购额,每次不过几百到几千美元,甚至几十美元,她们往往被传统的电 子商务巨头所忽视,而这些小采购商就就是敦煌网的目标客户。 (3)产品与服务 敦煌网通过向买家收取交易提成盈利。卖家在平台可以享受免费注册、免费认证、免产品登录费、免产品展示费等低成本服务,买家付款后,卖家就可以通过快递的方式将产品送到买家手中。 (4)盈利模式

敦煌网规则概览

敦煌网规则概览 更新时间:2014-12-23标签:敦煌网规则汇总总览浏览次数:2116 第一章总则 第一条目的 为了建立公平,诚信,透明的平台运营环境,规范卖家行为,更好的提升卖家服务,提高买家用户体验;特制订本规则。 第二条使用范围 所有在敦煌网卖家端注册的用户,以及敦煌网工作人员。 第二章规则明细 第一节注册 第四条注册人资质要求 1.注册人年龄须在18周岁到70周岁之间; 2.只有中国大陆的企业或个人,或香港地区的企业才可在敦煌网注册卖家账户。 第五条卖家账户登录名合规 1.卖家账户登录名不能包含猥亵、侮辱,歧视性或侵略性的词,不得违法法律、法规、行政规章限制性要求等; 2.不能包含联系方式,包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等; 3.不能包含第三方品牌词汇(包括敦煌网官方名称DHgate),名人姓名等; 4.不能包含误导性词语,比如’PowerSeller’, ‘TopSeller’等。 第六条注册信息合规 1.对于个人用户,卖家需要在注册阶段填写注册人姓名及身份证号码,注册人姓名需要与身份证姓名一致,需为注册人本人真实信息,该注册人为账户的持有人和完全责任人; 2.对于企业用户,卖家除了在注册阶段需要填写注册人姓名及身份证号码外,还需要在认证阶段填写公司名称,公司注册号。注册人姓名需为该公司的法人姓名,或者由该公司授权的全权代表姓名。该公司为账户的持有人和完全责任人; 3.卖家需要在注册阶段填写真实,有效,完整的email和手机信息,需为注册人本人真实信息; 4.敦煌网有权对卖家填写的信息的真实性进行验证,包括但不限于手机认证,邮箱认证,第三方认证等。 第七条卖家关联账户个数合规

敦煌网的资料 关于商业模式 经营模式 资本模式等等

敦煌网的独特盈利模式 导读:目前B2B市场完全被阿里巴巴这样一个巨无霸占据的今天,敦煌网凭借其独特的盈利模式,成为一家独特的外贸B2B网站,虽然阿里巴巴也在做外贸生意,不过敦煌网依然可以后来者居上,目前成为许多外贸中小企业的首选,那么敦煌网和阿里巴巴都在做同一件事,为什么她能后来者居上,这其中又有什么独特的盈利模式? 5月底,敦煌网的用户发现他们的货品将有一个更新更便宜的运输方法:英国皇家邮政和HKpost运输方式(国际小包裹挂号)。货物以北京为出港口直达英国的考文垂,并以此为欧洲的分拨中心,由英国皇家邮政系统辐射至其他国家,在4到6天里就送到买家手中。最重要的是,这样可以节省卖家成本,以30公斤以下的物品价格是EMS的3.5折,而且可以通过英国邮政网站和燕文物流网站在线追踪物品。 这项服务是敦煌网的杀手锏,手握大量需求的敦煌网的绝招就是替客户拼单侃价,例如帮互不相识的客户把货物拼在一个集装箱里,帮助他们节省运输成本,就连快递也可以拼——在敦煌网CEO王树彤眼里,只要能够帮用户节省成本,就是敦煌网的核心工作。 正是这样。王树彤沉寂了五年,这个曾经在互联网泡沫破灭的2001年把卓越带向盈利的CEO,这五年中只做了一件事:让敦煌网的客户在不能和对方联系的情况下却自愿留在敦煌网上做生意,并且愿意按照交易金额给敦煌网支付佣金。 按交易额的7%收取佣金,这是敦煌网在中国林林总总的电子商务网站中最突出的特征,而这个特征甚至是马云的阿里巴巴都没做到的事。 五年磨一剑 在敦煌网上交易的客户,大多是些零售商和小批发商,主打外贸生意。他们在敦煌网上下订单,通过Paypal账户结算。这些单子的金额都不大,几百美元或是几千美元,热门的货物不过是些小饰品、珠宝等产品。尽管金融危机之后,这些订单的成交金额开始减少,但频率正在增多,他们的产品更新很快,季节性和周期性很强,每月甚至每周都要换货。 据悉,2004年敦煌网建立初期,王树彤就把目标定位在那些欧美的中小型采购商上,她认为这个群体既有采购需求,又不像大采购商那样有固有的渠道和优势,因此就给了敦煌一个机会。 当时的王树彤相信:整合供应链为客户降低成本。她认为,只要能够帮助客户降低成本,客户原因为此付费。但这个想法在2004年初也只是一个模糊的框架,用她的话说,神经、血管都还没有搭建起来。 要把电子商务的盈利模式从阿里巴巴的展示信息平台发展到在线交易平台,需要做的事情太多了。从2004年正式上线到2006年初,敦煌网都还处在积累用户、建立盈利模式的初级阶段。 2006年以后则进入了规模的、粗放式的发展阶段。尽管敦煌网名气不大,但王树彤的客户却发现很难离开它,敦煌网开始高速发展。

携程旅行网商业模式分析

携程旅行网商业模式分析 2012.2

携程旅行网商业模式分析 一、背景介绍 携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 二、商业模式分析(六个部分) 1、对目标客户以及这些客户与公司关系的描述,包括客户角度的价值主张(客户价值定位) 携程旅行网的目标客户分为两类: (1)最为主要的一类是需要搭乘飞机、预订酒店或度假休闲的零散客 户,他们可以通过检索网站上提供的信息,选择所需的服务,方便快捷的完成飞机、酒店的预定和各种各样的度假产品; (2)另外一部分主要是有长期需要商旅服务的大型企业与集团公司。 携程旅行网可以为企业提供定制性的服务产品。 2、对企业所提供的产品和服务的说明 (1)酒店预订 携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务。其中酒店预订是携程运作和发展的基础。目前,网站的合作酒店超过32000 家,遍布全球138 个国家和地区的5900 余个城

市。不仅为会员提供优惠房价预订,并且在酒店拥有大量保留房,为会员出行提供更多保障; (2)机票预订 携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统,为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅,业务量连续两年保持3 位数的增长率,成为中国领先的机票预订服务中心; (3)度假预订 携程旅行网倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式,为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。目前,携程旅行网已开拓30多个出发城市,拥有千余条度假线路,覆盖海内外200 余个度假地,年出行人次超过百万,是中国领先的在线旅行社; (4)高铁代购服务 携程旅行网于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务; (5)商旅管理 商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司,以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络,以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系,携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术,通过与酒店、民航互补式合作,为公司客户全力提供商旅资源的

敦煌网分享2017年跨境电商哪些产品值得卖

敦煌网分享2017年跨境电商哪些产品值得卖 目录 一、36亿鞋垫市场,美国最大亚洲增福最快 (1) 二、美国海外买家喜欢户外家具三大趋势解析 (3) 1、户外烧烤相关家具产品需求增加 (4) 2、多功能户外家具产品的出现 (4) 3、越来越多制造商生产环保家具 (5) 三、婴儿监视器设备在日本和巴西增涨迅速 (5) 婴儿影音监视器 (6) 婴儿动态感应监视器 (6) 婴儿声音监视器 (6) 四、全球扫地机器人市场将达33.1亿,宠物毛发清理类潜力大 (7) 1、扫地机器人功能和性能的提高 (7) 2、养宠物家庭数量的增长有积极推动作用 (8) 3、新企业进入分羹市场 (8) 一、36亿鞋垫市场,美国最大亚洲增福最快

根据市场调研机构Technavio的最新数据显示,全球鞋垫市场将以7%的年复合增长率增长,到2021年市场价值将达36亿美元,增长主要受医疗鞋垫产品的推动,另外消费者健康意识的增强以及糖尿病患者的增加等都促进了医疗鞋垫市场的增长。 Technavio的研究将全球鞋垫市场分为以下3个地区进行分析: 美洲:全球最大的鞋垫市场 Technavio卫生及健康相关研究分析师Amber Chourasia表示:“美洲鞋垫市场领头羊主要是美国和加拿大,它们占了美洲市场45%的份额。” 美国是美洲地区主要市场,美国消费者更关注健康的生活方式,该市场中消费者对鞋垫的需求很值得关注,因为这些消费者即使在日常活动中也会使用鞋垫,如散步等。此外,美国许多运动员也会在赛事或训练中使用鞋垫,最大化运动鞋的性能。 欧洲、中东和非洲地区:创新产品的出现推动鞋垫市场增长

西欧国家专注提高医疗服务质量,这对全球鞋垫市场有一定的推动作用。医疗服务提供商、看护人对产品有着强力需求,促使了高质量鞋垫产品的出现,这些产品有很好的性能、高效且安全。 政府对健康生活方式的支持和提倡,也促进了鞋垫市场的增长。欧洲WIISEL等项目的启动,也为老年人开发了智能鞋垫,此类鞋垫可以每天检测老年人步态及平衡度,预防老年人摔倒,此类创新产品预计将促进欧洲、中东和非洲地区鞋垫市场的增长。 亚太地区:增长最快的鞋垫市场 Amber表示:“亚太地区是增长最快的鞋垫市场,到2021年年复合增长率达9%。该地区有很大的市场潜力,特别是像中国和印度等经济增长快的市场。为了提高亚太地区消费者鞋垫的使用意识,让他们了解合适鞋垫的重要性,制造商已经为鞋垫开展了一些教育和训练项目。” 政府增加对医疗基础设施的投资和消费者健康意识的增加,促进了鞋垫市场的增长。全球鞋垫市场主要受需要使用医疗鞋垫的糖尿病病人推动。印度市场增长潜力最大,并且预计是鞋垫使用率增长最快的市场。 全球鞋垫市场主要零售商有Bayer HealthCare、Beuerfeind、Superfeet和StableStep。 二、美国海外买家喜欢户外家具三大趋势解析

相关文档
最新文档