成人高等教育质量提升策略初探

教育部16号文件：关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见

关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见在贯彻党的十六届六中全会精神、努力构建社会主义和谐社会的新形势下，为进一步落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》精神，以科学发展观为指导，促进高等职业教育健康发展，现就全面提高高等职业教育教学质量提出如下意见。一、深刻认识高等职业教育全面提高教学质量的重要性和紧迫性近年来，我国高等职业教育蓬勃发展，为现代化建设培养了大量高素质技能型专门人才，对高等教育大众化作出了重要贡献；丰富了高等教育体系结构，形成了高等职业教育体系框架；顺应了人民群众接受高等教育的强烈需求。高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。随着我国走新型工业化道路、建设社会主义新农村和创新型国家对高技能人才要求的不断提高，高等职业教育既面临着极好的发展机遇，也面临着严峻的挑战。各级教育行政部门和高等职业院校要深刻认识全面提高教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，也是高等职业教育自身发展的客观要求。要认真贯彻国务院关于提高高等教育质量的要求，适当控制高等职业院校招生增长幅度，相对稳定招生规模，切实把工作重点放在提高质量上。要全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义

现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。二、加强素质教育，强化职业道德，明确培养目标高等职业院校要坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务。要以《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）为指导，进一步加强思想政治教育，把社会主义核心价值体系融入到高等职业教育人才培养的全过程。要高度重视学生的职业道德教育和法制教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识，培养出一批高素质的技能性人才。要加强辅导员和班主任队伍建设，倡导选聘劳动模范、技术能手作为德育辅导员；加强高等职业院校党团组织建设，积极发展学生党团员。要针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。三、服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业改革与建设针对区域经济发展的要求，灵活调整和设置专业，是高等职业教育的一个重要特色。各级教育行政部门要及时发布各专业人才培养规模变化、就业状况和供求情况，调控与优化专业结构布局。高等职业院校要及时跟踪市场需求的变化，主动适应区域、行业经济和社会发展的需要，根据学校的办学条件，有针对性地调整和设置专业。要根据市场需求与专业设置情况，建立以重点专业为龙头、相关专业为支撑的专业群，辐射服务面向的区域、

高中物理教学质量提升策略

高中物理教学质量提升策略第一篇一、高中物理教学过程中存在的主要问题一教师方面) ( 学生的主体能动性未能有效展现。新课标中明确“” 1.指出：要充分发挥学生的主体能动性，积极推动学生自主学习。然而，在实际的高中物理教学过程中，部分教师并没有真正地将这一要求彻底落实，在多数的教学过程中，仍是将自身放到了主体地位，将学生放到了被动的知识接受地位。另外，在某些高中，教师亦是将素质教育理念用

到了教学过程中，将自己的引导作用充分地发挥出来，但是，其发挥的有些过度，以至于都是教师在引导，学生无法进行自主思考。教学内容以及过程把握不够。教师在教学过程中，2. 由于新课改引发的教学内容以及教学方式变动过大，很多教师一时还不能对新教材深度把握，尤其是部分经验丰富的老教师，其依然不自觉地沿袭着传统的教学模式。以至于对教学内容的变动情况有所忽视，教学方式的创新有所欠缺。而年轻教师尽管力求创新，但是，其缺乏实践教学经验，所以，在教学过程中，往往效仿经验丰富的老教师，以至于学校整体的物理教学工作并没有有效地体现出新课“改教学理念。另外，在进行物理实验教学过程中，多数都”

是演示性实验，学生并没有进行很多的探究实验，以至于学生的实际操作水平不高，更不用说在实践中不断创新。缺少融洽的师生关系。在高中的物理教学过程中，3. 教师受到传统的师生关系理念影响，总是将自身摆到领导“者的位置。当学生出现错误时，经常会对学生进行指责，”尤其是在一些偏远的农村地区，教师更是存在很多打骂学生的问题。这样，学生的心理压力很大，并逐渐对物理课程学习产生恐惧心理。如此，学生的厌学情绪将会直接影响到物理课程的学习效果。二学生方面问题) ( 由于高中物理课程历来都比较抽象、难懂，而且，

教育教学质量监测评价制度

教育教学质量监测评价制度为进一步贯彻教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》和《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》精神，结合我校实际，特制定《黄铎堡镇中心小学教学质量监测与评价方案》。一、教学质量监测与评价的目的和意义教学质量监测与评价的目的：以实现在全区范围内全面实施素质教育，整体提升教学质量为目标。通过对影响教育教学质量的各相关要素进行系统、科学、有效的监控与评价，为学校实施素质教育，落实新课程标准，改进课堂教学，提高教学质量提供服务；为教育行政部门做出教育教学改革与发展的决策提供依据。教学质量监测评价的意义：通过教学质量监控与评价，引导学生全面、主动、和谐发展；促进教师的专业成长；增强学校自我发展的动力。二、教学质量监测评价的原则（一）导向性原则教学质量监测评价，要以党和国家的教育方针、政策、法律、法规和相关文件为指导，以新课程标准为依据，树立“以人为本”、“发展为本”的现代教育理念，改变传统的评价中片面强调甄别和选拔功能的倾向，充分体现监控与评价的诊断、反馈、促进发展的功能。注重学生创新精神与实践能力的培养，关注教师的专业成长和教育教学水平不断提高，关注学校的可持续发展。通过监控与评价体系的正常运行，积极促进学生成长、教师进步、教学改进、学校发展，促进我区素质教育的全面实施和教育教学质量的稳步提高。（二）综合性原则教学质量监控测评价要坚持“全面评价、全程监控、全员参与”的综合性原则。教学质量监测评价，不只是简单关注学生的学业成绩以及教师和学校的升学成绩，还要注重学生、教师综合素质的发展状况，关注影响教学质量的各个相关因素和环节，

通过多因素、多方位、多指标的综合监控与评价，促进学生、教师和学校全面、和谐、可持续发展。教学质量监控与评价，不只是简单关注教学质量结果的评价，更要注重过程的监控，要抓源头、抓过程、抓动态监测、抓及时调控，把教学中的问题矫正于始发时期，坚持横向与纵向相结合，动态与静态相结合,使监控和评价更加客观、公正、全面、有效。在教学质量监测与评价系统中，学校、教师和学生既是监控评价的对象，又是监控评价的主体，在地位上是完全平等的。要充分开发学生和教师主体作用和潜在能力，使每个人、每个部门，都承担自己应该承担的责任，积极促进学生教师的自我管理、自我教育、自我完善。（三）实效性原则教学质量监测与评价，要查实情，重实效，重落实。要对教学质量现状做出实事求是的评价，对影响教学质量的各有关要素进行客观、准确的分析；制定科学合理、切实可行的监控与评价方案，通过监控与评价机制的扎实有效运行，及时发现并解决教学过程中的真实问题，促进教学质量不断提高。教学质量监控与评价，要在保证科学性的前提下，尽可能在质量标准的制定、监控方法的采用、评价手段的使用等方面，做到简便易行，便于操作。三、教学质量监测与评价的内容小学教育教学质量监测与评价的内容有：学生成长、教师进步、学校发展三个方面。（一）学生成长——其主要监控评价点分为学生综合素质和学生学业成绩两个方面。小学生综合素质评定，结合小学生特点，制定实施意见和实施方案，并组织实施。同时，学校也要结合实际，制定学校自己的学生综合素质评定实施办法，探索性地展开工作，克服等待、观望的思想。（二）教师进步——其主要监控点分为综合素质、履行职责、教学绩效三个方面，每个方面下设若干个二级目标和三级目标（三）学校发展——其主要监控评价点分为学校教学日常管理、课堂教学、校本教研和质量管理四个方面。每个方面下设若干个二级目标和三级目标。。

《高等教育政策法规》复习题及答案要点教学内容

《高等教育政策法规》复习题及答案要点

《高等教育政策法规》复习题及答案要点 1、我国新时期依法治教的背景（P11-13页）答：党的十一届三中全会后，党和国家领导人在总结历史经验的基础上提出了“依法治国”和“行业依法而治”的口号，国家管理的法制化必然要求教育也要依法而治。依法治教、依法治校、依法管理和依法办事是“依法治国”对教育事业和教育工作者的基本要求。当前我国虽然已建立了教育法律法规的基本框架，但有法不依、执法不严的现象仍然很严重，特别是在我国加入WTO的形势下，依法行政面临着许多挑战，解决这些问题，有赖于广大教育工作者和全社会的共同努力。 2、我国已经通过的教育法律（P20-22页，共7部）答：《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国学位条例》、《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国高等教育法》、《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》。 3、高等学校的法律地位（P56-60）答：学校是指经教育行政主管机关批准或登记注册，以实施学制系统内各阶段教育为主的教育机构。《高等教育法》第六十八条：本法所称高等学校是指大学、独立设置的学院和高等专科学校，其中包括高等职业学校和成人高等学校。学校的法律地位是指其在法律上享有的权利能力、行为能力和责任能力。 4、高等学校的权利和义务（P73-85）答：高等学校的权利： 1、按照章程自主管理学校权； 2、组织实施教育教学活动权； 3、招收学生权； 4、学籍管理权； 5、对受教育颁发相应的学业证书权； 6、聘任并管理教师及其他职工权； 7、对本单位设施和经费的管理和使用权； 8、拒绝对教育教学活动的非法干涉权；9、其他合法权益。高等学校的义务： 1、遵守法律、法规； 2、贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量； 3、维护受教育者、教师及其他职工的合法权益； 4、以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其

加强教学管理提高教学质量的措施

对提高我校教育教学质量的思考北票小塔子中学教学工作是学校的中心工作，教育教学质量是学校的生命，是教育的灵魂，要得到社会的认可，就必须有质量；教育要生存、发展，就必须靠质量；没有高的教育教学质量，就谈不上办出人民满意的教育。我校作为县城的一间小学，确保和提高教育教学质量是我校在县城地区的立足之本，现就结合学校的实际情况，对提高教育教学质量谈一点想法。一、学校基本情况。学校占地面积12560平方米，建筑面积1106㎡，校舍为4栋平房，合计44间。在编职教职工36人，在外借调教师7人。实际在岗教师29人，其中专任教师22人，有中、高级职称教师17人，5个教学班级，实际在校学生139人。二、当前影响和制约学校教育教学质量提高的主要问题。 1、学校占地面积较小，生均面积与国家规定的最低标准还相差甚远，不仅无法满足学生正常的学习和活动要求，使学生得不到全面发展，还带来了严重的安全隐患。 2、至今为止，学校无像样的计算机室、图书室、多媒体教室等，严重制约了教育教学质量的提高。 3、学校教师年龄偏大，在新课改的大背景下，显得心有余而力不足，课改力度不是很大。三、对提高学校教育教学质量的几点想法。

1、加强学校领导的管理，提高领导素质。学校领导决定着学校的办学方向，是全面贯彻党的教育方针，把“应试教育”转向为“素质教育”的领航人。高素质的学校领导是提高教育教学质量的重要保证。要提高学校领导素质，必须进行改革教育管理体制、观念、方法，建立一整套的管理制度。 2、把调动教师工作的积极性作为提高教育教学质量的第一要务。教师的工作积极性是解决干不干，和以什么心态去干的问题。为此，学校可以从几个方面着手：（1）学校领导为教师服务；学校后勤为前勤服务；学校教师为学生和家长服务。学校校领导要深入课堂深入家庭，深入教师和学生中间。（2）关心教师，用真挚的情感感动教师；校领导要提高自身综合素质，用自身的人格魅力来影响教师，要在教师眼中，认为学校领导是一群干事业的人，人品端正的人。（3）学校领导要处事公平，关注全体教师发展，不能只盯住几名优秀教师，要及时发现和表扬教师的点滴进步，也是调动教师工作积极性的一个重要方面。（4）把有限的财力，尽可能投入到教学上，投入到教师发展上，要让教师感觉到学校真正在以教学为中心，一线教师是学校的主体，是学校的主人。 3、用有效的制度激励教师。制度是教师教学成果得到肯定的保证，一间教学质量高的学校就必须要有完善的制度，因此我校应结合学校和教师的实际情况制定出完善的教师考核办法，奖惩办法，考核突出常规，突出质量；奖励要倾斜教师。在用制度激励和约束教师的同时，也要用制度为教师营造

浅谈提高教师的服务意识和服务质量

浅谈提高教师的服务意识和服务质量摘要：教师是传统的高素质含量的服务性职业，教师应具有强烈的服务意识，良好的服务态度，过硬的服务本领。关键词：服务意识；服务态度；服务本领 “白云奉献给蓝天，玫瑰奉献给爱情，我拿什么奉献给你……”，听着悦耳的歌声，我的思绪开了，我在思考：我拿什么奉献给你，我的学生，我的家长……突然间，我又被自己所提出的问题卡住了，我究竟该拿什么奉献？是知识吗？答案显然是否定的。21世纪是知识经济的时代，又是知识爆炸的时代。知识更新日新月异。学生从教师处所获得的知识远远不能满足其成长的需要。是分数吗？答案更是否定的。虽然考试是学生成长必然要跨越的一道坎，但高分未必高能。分数的杠杆不知埋没了多少“爱迪生”、“达芬奇”，不知多少家庭在望分兴叹！那究竟拿什么？是服务，是教师对学生、家长、社会高质量的服务。一、社会的发展要求教师要具有强烈的服务意识 21世纪的到来，一种新型的师生关系将会取代旧的传统的师生关系，即老师为学生服务，老师是学生的朋友，心灵的保姆，健康的教练，知识的向导。老师就是服务者。也许有很多老师还不习惯于放下“师道尊严”的架子，认为学生到校的目的就是学习，家长送孩子读书是天经地义，为何需要老师以“服务的态度”对待学生、家长。其实，这是一种老化的思想。学生到校当然需要学习，但同时，学生更愿意选择能够得到“优质服务”的环境中学习。以优质的服务来满足学生成长的需要、家长和社会的要求。这里的服务是为满足家长的全面需求和促进学生的全面发展服务；服务就是给家长充分的知情权，引导、组织家长参与孩子的教育、学校的管理；服务就是教师的高效奉献、爱的教育，为学生愉快学习、高效学习，可持续发展学习创设条件；服务就是人文关怀，就是思想教育工作，就是要帮助学生建立自我管理、自我约束的机制，帮助学生选择正确，选择合法，选择真、善、美等等；服务就是管理，以良好的服务意识、服务态度、服务水平、服务质量保证科学化管理得以顺利实施。二、服务的内容

提升教学质量的措施与方法

提升教学质量的措施与方法教育教学质量是一个学校生存和发展的前提，也是一个学校工作的中心。我们要以“科学发展观”为指导，以“质量立校，质量兴校”为办学宗旨，切实抓好学校常规管理，做到科学管理，以人为本，营造一个良好的“人人重视质量，人人关心质量，人人做好质量”的教育教学氛围，全面贯彻党的教育教学方针，全面推动素质教育。本学年为了全面提升教育教学质量，提升学校办学水平和办学声誉，特制定以下措施：一、抓好学校常规建设，做到规范办学，为全面提升教育教学质量创造优良环境。 1、增强教师政治业务学习。要求教师按规定每周至少实行一次政治业务学习，留好学习笔记，做好学后交流。通过学习，一方面要进一步增强教师师德师风建设，牢固树立教师全心全意为学生服务的思想。另一方面要切实转变教师的教育教学观点，深入学习新课标，转变教师角色，培养一支敬业爱岗，乐于奉献的教师队伍，为教育教学质量的提升提供人才支撑。 2、严格执行学校考勤制度。为保证教育教学质量的提升，不论是支教教师还是本校在编教师，都要严格执行学校考勤制度，实行每日签到点名制度，严把旷勤和迟到关，为教育教学的正常展开提供保障。 3、切实做好绩效考核工作。严格按照《大同镇教师绩效考核细则》对每位教师实行考核，排出名次，评出优劣，鼓励先进，鞭策后进。从考核方面激励教师拼搏进取，争先创优，做好教育教学工作，提升教育教学质量。 4、按照规定开足开全课程。为提升学生学习兴趣，提升办学质量，严格按照国家规定，开足开全课程，培养一批音、体、美、艺术和信息技术等专职教师，淡化主科和副科的区别，提升学生综合素养，为全面推动素质教育打下良好基础。 5、做好“升旗”和“两操一拳”工作。按照国家规定搞好升旗仪式，培养学生爱国精神，进取精神。通过“两操一拳”活动，（即眼保健操、课间操和太极拳）增强学生体质，搞好特色建设，为国家培养政治合格，素质过硬的高素质人才。

普通高等学校本科教育质量评价

中国本科教育质量评价监督历程大致经历了三个阶段：第一个阶段（1985——1994年），是评估理论的研究阶段。在教育部的领导下，相关机构开展了评估理论研究。 1985年，国家教委颁布《关于开展高等工程教育评估研究和试点工作的通知》。一些省市开始启动高校办学水平、专业、课程的评估试点工作。 1990年，国家教委颁布了《普通高等学校教育评估暂行规定》，就高教评估性质、目的、任务、指导思想、基本形式等做了明确规定，这是中国第一部高等教育评估的法规。第二阶段（1994——2002年），是开展高校教学评估试点和探索阶段。1994年起，原国家教委开始有计划地组织开展本科教学评估的试点工作。到2002年底，共试点评估了154所本科院校。 1994年初，国家教委开始有计划、有组织地实施对普通高等学校的本科教学工作水平进行评估。从发展过程来看，高等学校本科教学工作

评估相继经历了三种形式：合格评估、优秀评估和随机性水平评估。合格评估开始于1994年，这种评估方式主要用于1976年以后新建的、本科教育历史较短的、基础比较薄弱的学校，目的是使这类学校能够达到国家规定的基本的办学水平和质量标准，并帮助这类学校进一步明确办学指导思想、加强教学基本建设、提高教学管理水平，被评学校由国家教委指定、优秀评估开始于1996年，主要用于100所左右本科教育历史较长、基础较好、工作水平较高的学校，主要目的是促进这类学校深化改革和办出特色，被评学校由国家教委根据学校申请确定。随机性水平评估开始于1999年，主要是针对介于上述两类学校之间的普通院校，被评学校由教育部（1998年，国家教委改名为教育部）随机抽取。 2002年，教育部将合格评估、优秀评估和随机性水平评估三种方案合并为一个方案，即现行的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》。普通高等学校本科教学工作水平评估的结论分为优秀、良好、合格和不合格四种。

关于高校教学质量保障体系的建立和完善

关于高校教学质量保障体系的建立和完善摘要：质量是高等学校的生命线．提高教学质量是高等教育的永恒主题,健全的教学质量保障体系是建立教学质量长效机制的关键。本文论述了高校部教学质量保障体系的涵，分析了我国现阶段高校教学质量保障体系的现状，阐明了高校部教学质量保障体系的结构。关键词：高校教学质量保障体系涵现状支持条件一、高校教学质量保障体系的涵教学质量是高校的生命线。在高等教育大众化、社会对人才需求多样化的新形势下，建立一套科学完善、并具有实践操作性的本科教学质量保障体系，进一步提高人才的培养质量，是高等教育生存与发展的必然要求。高校教学质量保障体系包括高校部自身的教学质量保障体系和政府、社会通过对高等学校认证、评价等措施而建立的外部质量监督体系。高校部教学质量保障体系是指高校通过建立科学的教学质量标准、质量管理程序、制度和规章，运用测量和评价等手段。整合部各类教学资源，从而确保人才培养质量能符合社会、个体、学校的需要，同时“形成一个完整的培育组织学习系统。构成一个在质量上能够自我约束、自我激励、自我改进、自我发展的有效运行机制”。二、现阶段高校教学质量保障体系的现状目前,我国的教学质量保障体系主要依赖于对教学活动过程的监督和控制，辅以物质奖励形式的激励。客观地讲，以监控为主的教学

质量保障体系对于教学过程的测评和监控、教学管理效率的提高、教学质量意识的加强都起到了积极的作用。但是，在具体的实践过程中也暴露出它的不足。 (一)教学质量保障体系的真正目的被掩盖教学质量保障体系的目的是为了鉴定、考核老师，还是推动、改进教学?是为了选拔、淘汰，还是发展教育?前者侧重于鉴定等级、区分优劣、排列名次；后者侧重于发现问题、找出差距、改进教学。这才是教学质量保障体系的真正目的。前者是以监控为主的教学质量保障体系，在一定程度上对稳定和保证教学质量起到了相当重要的作用，但是，从国外教师教学质量评估比较成功的经验分析来看，要调动教师的积极性，就必须淡化评估的鉴定性和评比性功能，强化过程性和反馈性，促进教师主动地进行教学改革和研究，不断发现问题、改进教学、提高教学水平。 (二)监控产生的“负效应”挫伤了教师的自尊心和工作积极性教学效果的滞后性和教学方法的多样性，监控信息的样本量，师生之间、教师之间、评估者与被评估者之间公正意识的状况，都影响着教学评估的科学性和有效性。无论是学生评教，还是专家或领导评估，都要对教学作出量化评估，其准确度不可能不产生偏离．如果偏离过大．就会挫伤教师的自尊心和工作积极性。因为，第一，学生现有的知识、能力不足以全面、准确、客观地评价教师的教学质量；第二，有的教师很可能会因此而讨好学生，放松对学生的要求；第三，有的学生打分随意、不严肃；第四，不区分课程性质、课程与专业培

关于对新形势下提高高等教育质量的思考

关于对新形势下提高高等教育质量的思考论文关键词：高校，教育质量，提高论文摘要：当前，高等教育工作的重心已转移到提高质量上来。提高高等教育质量要确立科学的质量观，抓住根本途径，通过多方共同努力才能实现。进入新世纪以来，以经济和科技实力为基础的综合国力竞争日趋激烈，高素质人才在竞争中的决定性因素日益显现。教育，特别是高等教育的基础性、先导性、全局性地位和作用更加突出。党的十七大报告明确提出了“教育是民族振兴的基石”“优先发展教育，建设人力资源强国”“提高高等教育质量”等一系列重要论述，为我国高等教育事业的持续发展指明了方向。一、认清形势，确立科学的高等教育质量观当前。全国普通高校在校生人数达1800万。规模居世界第一，我国已成为高等教育大国。一批大学和重点学科的实力进一步提升，缩小了与世界高等教育强国的差距。高水平教师队伍和高层次人才队伍建设有了新进展，教育教学改革不断深化。高等教育各项改革取得重大突破，初步建立了与社会主义市场经济相适应的高等教育体制机制。高校思想政治工作取得显著成效，高校持续保持稳定。可以说，我国高等教育如今既站在一个新的历史起点上，也正处在—个新的发展阶段。科学提出下一步的发展方向和目标，是关系我国高等教育持续健康发展的大问题。因此，高等教育工作要始终把握

好规模、质量、结构、效益的关系，把发展的重点放在提高质量上。保证高等教育的健康发展。提高高等教育质量，首先要确立科学的质量观，树立多元化的人才观。树立多元化的人才观和科学的质量观，就是要树立富有时代特色的人才观和质量观。1998年l0月，联合国教科文组织在法国巴黎召开的世界高等教育大会上通过的《21世纪高等教育展望和行动宣言》指出，。高等教育质量是一个多层面的概念”，应“考虑多样性和避免用一个统一的尺度来衡量高等教育质量”。社会需求是多样的，学校规格是多样的。学科门类是多样的，学生个性是多样的。所有这一切都决定了质量标准的多层次、多规格、多样化。全面建设小康社会和构建和谐社会既需要学术型人才，也需要应用型和技能型人才。我们必须重建符合时代特色和大众化高等教育阶段发展规律的、科学的人才观，重构符合市场多样化需求和不同类型学校特点的多样化的质量观。二、坚持内涵发展是提高高等教育质量的根本途径提升教育质量的核心是培育拔尖创新型人才。高等教育在人才培养方面的质量，最终通过其所培养出的优秀人才的数量和素质反映出来。新时期对人才选拔的标准有三个方面的规定，其一，具有扎实的学科基础知识。对知识的驾驭能力和创造潜力首先来自完整的学科体系和科学的知识结构，而并不是首先来自某种方法，因此愈是信息多元和创新要求高的时代，愈是要重视学科知识体系的建构。其二，具有良好的思维品质。良好的思维品质主要表现在思维的系统性、综合

高等教育质量影响因素分析

致力于打造高品质文档高等教育质量影响因素分析《教育大辞典》的解释:教育质量是对教育水平高低和效果优劣的评价,最终体现在培养对象的质量上,衡量标准是教育目的和各级各类学校的培养目标。前者规定受培养者的一般质量要求,亦是教育的根本质量要求,后者规定受培养者的具体质量要求,衡量人才是否合格的质量规格。摘要：文章从高校教育体制、大学生学习目标和学习态度、初等教育状况三个方面对高等教育的影响进行了论述，高校教育体制导致教师素质发生了潜移默化的改变，教育利益化，教育责任感淡漠;大学生学习目标和学习态度发生了根本的变化，自控能力差，重文凭轻知识;初等教育全能型培养方式，以及教育资源匮乏、不均衡和填鸭式教学现状对高等教育质量起到本质上的影响。关键词：高等教育教育体制教育质量目前，大学生的整体素质不高，高等教育质量也出现逐年下降趋势，很多研究人员对其影响因素进行了研究，认为：国家对教育的投入不足、学校招生规模扩大、高校自身的运营机制、师资队伍建设和管理不完善、对学生的教育与管理松懈等因素导致了高等教育质量下降{1}。笔者作为高等教育者，从事普通高等教育一线教学工作已经18年，从自己走过的求学之路、目前初等教育改革以及在教学中接触到的历届大学生的思想和心理变化，认为以上因素不尽然，也许以下几个方面的原因更能体现其本质。一、高校教育体制导致教师素质发生了潜移默化的改变目前，一些高校教师的薪资与教学水平和质量几乎没有任何关系，教好教坏都一样，用心不用心一个样，高校没有任何实际有效的评价和奖惩制度，教育只是一种工作，没有了责任心，变成了良心活。大家更看重经济了，而忽略了教育责任，以教学带科研和以科研促教学的教学理念本来无可厚非，但需要教师准确把握教学与科研两者之间的均衡关系，科研水平高，教学水平却不一定高，一个人的精力是有限的，大部分教师很难做到二者兼顾。现在高校教师都在忙于搞科研、拿项目、套经费，之所以出现这种状况，还是为了名和利，科研搞得好，项目大、资金多，在高校的地位就高，因为高校对教师教学水平的评价标准重点集中在学术科研上，过分强调教师学术水平和科研成果，特别是在教师晋职称、评优评先、年度考核等方面，通常将教师的学术水平和科研能力放在首位，而将教学水平和能力以及教书育人的目标放到了后面{2}{3}。只要科研搞得好，一切好处和利益都来了，人际关系广，领导也看重，没有人会看你教学质量和教学任务完成的怎么样，因为他是科研能人，身上的光环太多，没人敢质疑。而对于全身心投入教育教学工作的教师，却得不到任何肯定和评价，因为教学质量没有评价指标，也没有奖励制度，即便有奖励，考核的还是项目、论文、获奖和教材。所有的教师都在搞科研、编书立著，还有多少精力去研究教法、去备课，丰富教学内容，提高教学水平和质量。所以，一些高校的知名人士都不是纯粹的教育者，教学质量是不可能靠他们来提高的，但他们又是高等教育一线的明星，大家都会向他们学习，因此十几年下来，在一些学校教育已经变了味，高校教师的素质已经发生了根本的变化，教育变成了某些人发家致富的途径和工具，失去了其原本的面目{4}。十几年前，一名青年教师要想走上讲台，必须给两名老教师助课一年以上，经

教育培训学校服务质量提升方案

教育培训学校服务质量提升方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

XXXX教育培训学校服务质量提升方案一、概况 XXXX教育培训学校自建校以来秉承“XXXX”的办学宗旨和“XXXX”的教学理念，一直专注于利用优质教育资源服务中小学课外辅导，教育业绩在济南教育培训行业名列前茅。 2015年是学校创立的第XXXX年，根据学校的品牌发展战略，将今年定位为“服务质量年”，加强学校的各项服务管理，提升学校的服务质量，让客户感受并享受到更好的服务，从而进一步提升学校品牌的美誉度和客户的忠诚度。二、现状分析目前在济南市场上有大大小小的几百家教育培训学校，有一定规模和知名度的也有几十家，每个学校都有不同的教学特色，但授课模式基本相同，在宣传渠道和宣传方式也大致一样。要在同类市场中脱颖而出教学中的服务就显得尤为重要。家长一方面要看孩子的学习提高，另一方面也在对比相同的价格他们享受到的是什么的服务质量和服务内容，所以服务质量的好坏关乎市场销量和品牌的影响力。三、服务质量提升思路要提升企业的服务质量，需要先明确企业主要的服务内容。从服务项目上分主要为两大类，一是教学服务，二是配合跟踪服务，

两者既是独立的个体，同时又相互影响。教学服务是培训的根本，只有保证教学的质量，培训工作才能长期发展；配合跟踪服务则是推动力，要想家长可以继续选择延安学校，配合跟踪服务就会起到很大的作用力，因而要提高服务质量，需要两方面共同提高。而在提高服务质量的过程中又可分为两个阶段，我将此比喻为铸剑和亮剑的过程。所谓“铸剑”是指针对员工我们需要利用系列的管理机制和活动组织充分调动员工的参与积极性，从员工自身开始提升服务意识和服务质量，而“亮剑”是在提高自身的基础上对和客户的展现，配合活动增加现有客户的服务项目，让现有客户切实感受到服务的提升，同时增设社会性活动，一方面为招生打下基础，另一方面也可扩大了学校的知名度与学校影响力。四、“感恩十二年”系列活动的组织注：活动标题暂时均未拟定，需确定活动后拟定（一）教学服务 1、我最喜爱的/最信任的教师评选活动参与人员：全体员工评选人员：全体学生/家长主旨：通过活动让教师可以查漏补缺，不断提升自身的服务态度和服务质量，同时让学生和家长有更好的反馈，针对性的对其服务，增加学生和家长对学校的信任度。 2、教师教学竞赛（选拔赛、公开赛）参与人员：全体任课教师

提高教学质量的举措和策略

在竞争中提干劲，在落实中要质量房庄小学2016秋教学质量提升方案教学工作是学校的中心工作，教育教学质量是素质教育的出发点和落脚点，是教育工作的核心任务，是衡量办人民满意学校的重要依据，而科学有效、严格、规范的学校管理，则是提高教育教学质量，促进学校发展的根本保证。新的学年，我校将按照“强管理、抓质量、抓落实、促发展、争一流”的总体思路，以师德建设为重点，以调动师生的教与学积极性为有效办法，以落实教学常规为永恒主题，以提高教育教学成绩为最高目标，努力工作，科学运作，努力提高教育教学质量，全面提高办学水平。一、学校现状分析房庄小学现有六个教学班，200名学生，在职教师14名，见习大学生2人。我校最年轻教师33岁，教师平均年龄44岁，教师的年龄结构基本合理。在过去的2015学年，学校教学成绩不好，可以说比较差，以下是教学成绩分析：

成绩差表现在一年级、六年级差，英语薄弱，优势科目没考好，客观原因是五月份和六月份装修，影响了老师和学生的复习。主观原因有学生质量的原因，也有教师的实际，当然也有教学管理、教学方法等原因。我们深感责任重大，压力很大，我们只有面对现实，向管理要质量，向落实要质量，力争使我们的教学质量有一个大的提高。二、提高教学质量采取的措施和方法 1、合理安排教学分工，发挥每个人的教学积极性。首先本学期对老师进行了调整，对成绩一向比较差的一位老师做出了调出本校的决定，对两头的年级进行了加强，一年级由郑金华和贾存艳担任主课教师，六年级由王福荣和侯卫红担任主课教师，英语则由贾道彬老师担任，相信这种组合一定能发挥每个人的主观能动性，从而能创造出较好的成绩。 2、营造人人抓教学，人人有提高，奋力争先，不甘落后的工作氛围。落实教学中心地位，强化质量意识，唱响以质量论英雄的主旋律。首先，要求领导班子成员必须带头任考试科目，带头抓教学，带头抓成绩提质量。所有班子成员必须向老师公开承诺，所教的班在原有的基础上要取得什么成绩，要提高几个名次，要求所有班子成员深深认识到教学质量不好的领导是不称职的。其次积极借鉴“市场经济”以及“联产承包责任制”的科学有效竞争机制，激发教师的工作积极性，挖掘教师的工作潜能，让教师尽职、尽责、尽力、尽能、尽量工作。一是落实好学校制定的教师考核办法。改革奖金制度，学校通过设置进步奖、保持奖和名次奖，为老师定目标，立下军令状。通过改革，奖金将更为丰厚，具有较强的吸引力。关于奖金制度要经常讲，让教师牢记在心，并为之努力争取，避免平时不注意，平时不努力，等到面对期末考核成绩时，而瞪大眼，且怨天尤人。二是关于教师岗位竞聘，教师评优，年度考核，要加大教学成绩和业务检查所占比

中国高等教育质量报告全文

篇一:《2016中国高等教育质量报告》《中国高等教育质量报告》 ――事实和数据说话，展现中国高等教育质量的自信与自省这次发布的《中国高等教育质量报告》实现了两个“首次”，这是中国首次发布《中国高等教育质量报告》，这也是世界上首次发布高等教育质量的“国家报告”。对中国高等教育发展和改革，对世界高等教教育发展和改革来讲，这都是一个创举，具有里程碑意义。一、系列质量报告的研制目的系列质量报告积极回应了李克强总理在十二届人大四次会上《政府工作报告》中提出2016年要“发展更高质量更加公平的教育”的战略部署;积极回应了2016年全国教育工作会议提出的“全面提高质量”的战略主题;积极回应了社会各界和公众对中国高等教育质量的热烈关切。系列质量报告由四本报告组成，即1本总报告《中国高等教育质量报告》和3本专题报告，分别是《中国工程教育质量报告》《全国新建本科院校教学质量监测报告》《新型大学新成就――百所新建院校合格评估绩效报告》。四本质量报告的内容，紧紧呼应“十三五”阶段高等教育“提高、争创、优化、转型”四大主要任务，即提高教学水平和创新能力、争创世界一流大学和一流学科、优化学科专业布局和人才培养机制、支持具备条件的普通本科高校向应用型转变的新任务新要求。《中国高等教育质量报告》，以社会需求适应度、培养目标达成度、办学条件支撑度、质量保障有效度、学生和用户满意度五大标准维度，力图全面回答、全方位展现中国高等教育整体质量状况;《中国工程教育质量报告》以面向工业界、面向世界、面向未来三大视角，展示中国工程教育质量现状、问题与出路;《全国新建本科院校教学质量监测报告》用“高等教育质量监测国家数据平台”的“大数据”精准监测新建本科学校的“三基本”(办学条件基本达标、教学管理基本规范、培养质量基本得到保证)实现情况;《新型大学新成就――百所新建院校合格评估绩效报告》以“两突出”(突出学校办学定位的地方性、突出人才培养类型的应用型)为标准，全面客观深度展现近170所经过合格评估过的新建本科院校的教育质量。二、系列质量报告的主要特点从2012年开始，教育部评估中心着手中国高等教育质量报告研制探索工作。这次公开发布的中国高等教育系列质量报告，是由教育部评估中心会同厦门大学、北京航空航天大学、北京教科院、合肥学院等高水平专家团队精心研制而成。一是充分体现和运用“大数据”理念和技术，用数据和事实说话。系列质量报告参考了4000多位评估认证专家的质量评估报告、700多所高等学校质量报告、基于高等教育质量监

高等教育政策法规知识要点

高等教育政策法规知识要点 1.我国新时期依法治教的背景一、新《宪法》的理念 1、以人为本 2、尊重和保障人权 3、正当程序原则二、教育法律的范式转型 1.从单向度的政府选择模式到政府、市场、公民社会的相互博弈； 2.从制度意义上的公益性到实践意义上的公益性； 3.从教育效率到教育公平。三、事业单位改革 1.事业单位的概念 “国家为了社会公益的目的，由国家举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。”——《事业单位登记管理暂行条例》 2. 传统事业单位制度的特征（1）政治、社会保障、服务功能的合一性；（2）资源的不可流动性（3）事业单位主体之间的身份关系 3.事业单位改革的内容（1）从单位到法人：自主权（2）从财政拨款制到分类管理：经费体制改革（3）从任命制到聘任制：人事制度改革（4）从平均分配到差别分配：分配制度改革 2.我国已经通过的教育法律《中华人民共和国学位条例》(1980年2月12日通过，1981年1月1日起施行，共20条)；《义务教育法》(1986年4月12日通过，1986年7月1日起施行，共18条)；《中华人民共和国教师法》(1993年10月31日通过，1994年1月1日起施行，共43条) ；《中华人民共和国教育法》（1995年3月18日通过，1995年9月1日起施行，共84条）；《中华人民共和国职业教育法》(1996年5月15日通过，1996年9月1日起施行，共40《中华人民共和国高等教育法》（1998年8月29日通过，1999年1月1日起施行，共69条）；《中华人民共和国民办教育促进法》（2002年12月28日通过，2003年9月1日起施行，共68条）。 3.高等学校的法律地位学校是指经教育行政主管机关批准或登记注册，以实施学制系统内各阶段教育为主的教育机构。《高等教育法》第六十八条：本法所称高等学校是指大学、独立设置的学院和高等专科学校，其中包括高等职业学校和成人高等学校。学校的法律地位是指其在法律上享有的权利能力、行为能力和责任能力。 4.高等学校的权利和义务高等学校的权利：（1）．按照章程自主管理学校权（2）．组织实施教育教学活动权（3）．招收学生权（4）．学籍管理权（5）．对受教育颁发相应的学业证书权（6）．聘任并管理教师及其他职工权（7）．对本单位设施和经费的管理和使用权

中学教育教学质量提升年活动实施方案

中学教育教学质量提升年活动实施方案惠农区尾闸中学教育质教学质量提升年活动实施方案为认真贯彻落实惠农区＜基础教育质量提升年”活动实施方案的通知＞及＜宁夏中长期教育改革和发展规划纲要（一2020年）＞精神,进一步加快我校教育事业改革与发展步伐，强化学校管理，规范办学行为，全面提升教育教学质量。特制订尾闸中学教育教学质量提升年活动实施方案。一、指导思想

以规范教育教学管理、提高教学成绩为主线，坚持以质量为核心，牢固树立以质量求发展，以质量促发展，以质量检验发展的思想，强化教育教学过程管理，积极构建规范有序的长效管理机制，扎实开展教育教学活动，全面提高教育教学质量，办好人民满意的教育。二、总体目标在质量提升年活动中我们要在广大教职工中树立”以教育教学为中心，以质量为根本”的发展观，加强学生思想道德教育，重视学生创新精神和实践能力的培养，为学生全面发展、终身发展奠定基础，把促进人的全面发展作为衡量教育质量的根本标准。把学校工作重点集中到强化教学环节和提高教学质量上来，建立健全教育质量保障体系，提高师资队伍整体水平，推动教育质量不断提高。既立足当前，又着眼长远，使”基础教育质量提升年”活动成为”十二五”及今后十年的起步和打好基础的关键过程，成为促进我校基础教育质量全面提升和探索建立提高教育质量长效机制的重要过程。三、工作原则

一是坚持依法治教、以管促学的原则。二是坚持分层推进、边整边改的原则。三是坚持突出重点、注重实效的原则。四是坚持均衡发展、提高质量的原则。四、工作思路 1. 提升教育管理质量。树立服务意识，改革管理方式，完善监督机制, 切实履行统筹规划、政策引导、监督管理的职责，提升行政能力和管理效能,把思想和行动统一到抓管理、提质量、促进内涵发展上来。坚持依法管理,全面推进依法治教；坚持规范化管理，健全管理制度，落实管理责任, 提高常规管理水平，努力形成职责清晰、程序严密、要求具体、行为规范、评价科学、奖惩分明、配套完备、运转协调的管理制度体系。坚持严格管理，实现教育对象、教育过程、教育活动管理的全覆盖。 2. 提升工作落实质量。建立健全效能目标考核任务分解、落实、跟踪问效、责任追究等各项制度，确保政令畅通，政出必行，行必有果。围绕重点抓落实，对巩固提高”两基”工作、义务教育均衡发展以及人民群众反映强烈的热点、难点问题的解决进行重点督查，及时掌握落实进度，及时发现问题，攻艰克难,切实抓出成效。改进作风抓落实，在抓经常、打基础、管长远、固根本上下功夫，在盯住问题上做工作，在不见成效不罢休上用气力，在注重效果、讲求实效上见高低，使工作安排部署件件有着落、事事有回音、项项有效果。要加大信息公开力度，充分发挥人民群众和新闻舆论对教育改革发展的监督作用，探索建立教育问责的具体办法，明确问责范围规

学生评价高等职业教育服务质量的实证研究

学生评价高等职业教育服务质量的实证研究文献综述一、研究的背景与动机 1、研究的背景我国大多数高职院校由于基本上都由以前的中专院学校合并升格而来建校时间较短，加之前期高等院校的大规模建设扩张与我国生育高峰时间段过后的适龄学生人口下降，就业愈来愈难等一系列因素影响，其招生和就业面临巨大压力，高等职业院校愈来愈面临激烈的市场竞争，其发展受到市场的严峻考验。然而无论政府举行的评估或学术界、政府官员与民间的争论,多数依据工业经济时代的“产品质量观”，高教质量关注的是投入与产出，非高教服务的过程。这种对过程的忽视必然导致学生主体地位的缺失。因此，以“服务质量观”为指导，使学生成为高教服务质量评价主体，有助于纠正我国高等教育长期以来价值取向上的偏差；后勤、形象、内容、过程、情感、可靠性、社会实践、就业服务等都是高职教育服务质量的有机组成部分，最终关系到人才培养质量和学校的生存发展。学生作为高职院校的首要外部顾客，其满意度的高低应成为评判各高职院校办学水平与质量的重要标准。学生是否满意主要是从学习与生活、身心健康与个性发展各个方面来衡量，“学”只是其中的一个方面，在注重教学质量的同时，应注重学生支持与学生的自我发展工作。顾客满意度（customer satisfaction degree，CSD）是衡量服务组织竞争优势的主要标志，它反映了顾客对服务过程的认可程度。在高等教育国际化背景和大众化时代，对于高校来说，要想在激烈的教育市场竞争中获胜，就必须最大限度地提高顾客满意度，满足教育消费者对于高等教育的个性化的教育消费需求。 2 、研究动机学生是教育服务的消费者。有效识别和满足学生的需求和期望，对提高办学质量，提升高职院校本身的竞争优势、塑造強化院校本身特色，以增加潜在学生就读的意愿，將是高职院校所要面临的重要課题。服务质量评价问题一直是学术界研究的热点和难点。许多学者从服务质量的内涵、特性、维度到服务质量的评价方法等方面，对服务质量评价进行了大量研究。我国对服务质量问题的研究还处于起步阶段，服务问题的研究大体