案例评析贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案

案例评析贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案
案例评析贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案

案例:贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案2005年3月23日,我局公平交易分局人员发现贵州某医药保健品有限公司(以下简称贵州公司)在我县人民会场进行**牌除湿追风灵(以下简称追风灵)产品说明会。贵州公司在产品宣传活动现场拉产品说明会的横幅和宣传画,将各地该产品使用者赠送的锦旗臵于现场前沿和左右两侧,产品说明会首先由贵州公司促销人员讲解该产品的试用范围和使用方法及注意事项,讲述产品由来的历史故事,请试用人员上台现场实话实说,并请送感谢信的使用者上台宣读感谢信,促销人员也上台代为宣读感谢信,然后进行产品赠送活动和销售活动,据现场促销人员介绍共销售追风灵120瓶,单价75元/瓶,截至我局立案查处之日起说明会已经进行了九场。我局立案之后进行了缜密调查,最后将该案定性为虚假宣传的不正当竞争行为,拟给予贵州公司责令停止违法经营行为,罚款壹拾捌万元,上缴国库的行政处罚。听证告知书送达后,贵州公司派出了两位代理人出席了听证会,代理意见就贵州公司此种行为是否属于虚假宣传、是否属于《反不正当竞争法》所调整的虚假宣传行为、案件处罚额度是否适当与案件调查人员进行了辨论,之后我局综合案情并部分听取贵州公司代理意见,作出了责令当事人停止违法行为,罚款伍万元,上缴国库的处罚决定。行政处罚决定书送达后,当事人未申请复议和提起行政诉讼。在规定的时间内,我局向人民法院提出了异地强制执行的申请,使该案得以执行。

[争议焦点]

在该案的定性问题上,存在两种不同的意见:

一、当事人的行为应该按照《广告法》来定性处理。贵州公司在追风灵产品说明会上采取挂横幅、宣传画、锦旗、介绍产品历史故事、性能等、宣读和代为宣读感谢信、赠送药品等和在互联网上发布产品广告、粘贴消费者赠送的锦旗方式对该公司的产品进行宣传以达到促销产品的目的,在这些宣传过程中,宣传该保健品的疗效,误导消费者致使消费者认为该产品是药品,具有药品的疗效。《广告法》第九条第一款规定“广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应该清楚、明白。”贵州公司的行为明显属于引人误解的虚假宣传的广告行为,根据《广告法》第三十七条“违反本法规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响,并处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,依法停止其广告业务,构成犯罪的,依法追究刑事责任。”的规定给予处罚。再则,《广告法》相对于《反不正当竞争法》《药品管理法》《消费者权益保护法》而言,是特别法、专门法,应当优先适用。

二、当事人的行为应当根据《反不正当竞争法》处理。首先、本案当事人的宣传方式超出了《广告法》的规范。广告根据其发布方式

可分为户外广告、印刷品广告、固定印刷品广告、电视报纸期刊广告、互联网广告等。本案中,贵州公司通过讲述产品历史故事、悬挂消费者赠送的锦旗、宣读和代为宣读消费者感谢信、以多送赠品为诱饵要求消费者送锦旗等方式宣传促销产品让本为保健品的追风灵使消费者误认为是药品,具有药品的疗效,其宣传方式超出《广告法》的行为规范,其法律责任也应依据《反不正当竞争法》来调整。其次、当事人贵州公司的促销人员在追风灵产品说明会现场和互联网上进行了产品广告宣传,以消费者感谢信和锦旗为载体突出宣传“**除湿追风灵,治疗风湿真神奇”“**除湿追风灵,治好我的肩周炎”“**除湿追风灵,治疗顽疾真正行”“除湿追风灵,风湿无处存”“**除湿追风灵、用到病除擦就灵”等,其进行引人误解的虚假宣传主观故意明显,行为非常具体,消费者将追风灵认为是药品的事实客观存在。第三、《反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为其它法律有关于法律责任规定的从其规定,如《商标法》《产品质量法》等,但是对虚假宣传的法律责任《反不正当竞争法》给予了明确的规定,推定立法原意应该是对引人误解的虚假宣传应当适用《反不正当竞争法》。国家工商行政管理局“关于进一步贯彻实施《反不正当竞争法》的若干意见”工商公字[1995]第238号文件指出:突出执法重点,加大执法力度,严厉查处不正当竞争案件。要重点查处------,利用广告或者其它方法进行虚假宣传、误导消费者的行为。国家工商局工商广字[1995]第261号答复中指出:如果在该广告中对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传,可以

依照《反不正当竞争法》第二十四条的规定进行处罚。

我局案件审理委员会在彻底审查案情、对案件性质认真核审的基础上最终形成一致意见,采纳第二种意见,对贵州公司进行了处罚。

[案后反思]

随着市场经济的不断发展,广告作为一种企业竞争战略越来越受到企业的青睐,激烈的竞争使部分市场主体千方百计找寻法律空子,力图规避法律制裁。在各种合法的形式下面进行非法竞争,利用部分消费群体消费知识上的缺陷、防范心理的缺失,运用真实的谎言进行虚假宣传,误导消费者,蒙蔽消费者,具有非常强的欺骗性,应当引起执法部门的高度重视。目前,我国经济市场化不断深入,执法体制中既有综合执法机构又有专业执法机构,法律规定中的行为竞合不断增多,同种违法行为设定了不同的处罚条件,给具体执法工作带来诸多不便,如何恰如其分地对这些违法行为进行处理,既是履行工商行政管理职能的需要,又是净化市场经济秩序、保护消费者合法权益的客观要求,值得在我们具体工作不断探索和研究。

医药流通行业研究.doc

一、医药流通行业概述 医药流通行业是整个医药产业链当中非常关键的一环。作为一个重要的中介,它是连接医药制造企业和终端消费者(包括医院药房和社会零售药房)的桥梁。医药流通企业最主要的任务就是对医药产品的分销,既包括批发,也包括零售。除此之外,医药流通企业还提供一些增值服务,比如数据查询、第三方物流等等。 按照最新的统计数据,城市医院仍然是流通的主要渠道,零售药房和第三终端是其补充。 事实上,按照下游客户的性质(机构和个人)不同,我们可以大体上将医药流通行业区分为分销和零售。当然,分销业务又可以分为以下三种:1)调拨:也称批发,是医药流通企业将医药产品销售给另一个流通企业的模式。 2)纯销:即医药流通企业直接将药品销售给医院的业务模式。我们认为纯销相对调拨业务而言更具吸引力,因为掌握了终端客户资源就意味着拥有更强的竞争优势。这个细分市场的稳定性、毛利率、对服务的要求比较高,因此进入壁垒也比较高。一般纯销业务在各个区域的市场集中度也比较高,都掌握在当地龙头企业手中。因此,这类业务需要较多的“关系营销”。 3)快批:也称快配。这种业务模式是针对城乡交界地区和农村市场的第三终端进行销售的较新的一种业务模式。在这个市场当中,医院资源不多,而且大多不需要招投标,因此原有的关系资源在竞争中关系不大。虽然这个市场的规模、网络、品种毛利率等与纯销市场相比,没有那么大的

吸引力,但是回款时间非常短(开始时很多地区采用现款现货,现在的回款时间有所拉长),资金周转非常快。在这个市场中,存在着很多中小医药流通企业。 二、流通企业盈利模式 进销差价和返利仍是主要利润来源。目前整个中国医药流通业的主要利润来源仍然是进销差价和返利。从商品流的角度分析,流通企业将药品从生产企业配送至医院或者其他商业客户手中,获取的配送费率在销售规模的5%左右(行业平均水平),这个配送费率也就是医药流通企业的平均毛利率水平。毛利率通过两种形式体现出来: 1)纯粹的进销差价。通常来讲,进销差价对毛利的贡献相对较大,但对于不同的流通企业情况略有不同:品牌药品占比越大,进销差价对毛利的贡献越低,但是品牌药品对流通企业的吸引力在于其较大销售规模、终端认可度较高以及比较及时的回款。当然,规模越大的流通企业议价能力越强,毛利率水平越高。 2)生产企业给予流通企业的返利(包括达到某个分销规模和回款速度指标所给予的奖励)。从资金流的角度分析:生产企业一般要求流通企业回款天数在30-45 天,而下游客户对流通企业的占款时间在60 天左右。从这个角度我们可以看出,医药流通企业实际上起到了一个“垫资人”的作用。所以,规模大、资金管理能力强的流通企业运营状况和现金流情况越好。 竞争地位和管理能力是成长性和盈利水平的主要决定因素。通过以上分析,以盈利能力和成长性分析为主线,得出医药流通行业的关键驱动因素分析框架。销售规模及其增长、毛利率水平、期间费用率水平以及资金

保健品营销策划方案

保健品营销策划方案 篇一 近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,20xx年国内医药保健品销售额为1508亿元,20xx年为1780亿元,比20xx年增长了11.4%,是1980年70亿元的25倍,平均年增长率13%。 20xx年达20xx亿元左右, 预计2005年可达到2500亿元, 20xx年将达到4300亿元, 2020年将达到13000亿元!参考数字 (据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有20xx余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。20xx年我国保健食品年销售额达到500亿元,*部门预计到20xx 年将达到1000亿元。) 1、市场前景:2005年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到20xx年将达到1.73亿,到2050年,60岁及以上老年人口总

数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。 2、市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风*三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么? 3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。 4、国家环境:目前国家对房地产的控制,国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久,保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政 产品分析(SWOT) 优势: 1)***为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。 2)茶剂,***得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。

保健品市场营销方案

保健品市场营销方案 篇一:保健品市场营销策略 保健品企业的市场推广策略 在这家保健茶企业老板找到我的时候,我正忙于几个白酒企业的项目策划,说实话,真的不想接这个项目,因为在现今的保健品竞争中,市场的混乱程度比白酒有过之而无不及。但后来还是被该老板的毅力和决心所感动,下定决心接下了该项目,在对保健品市场进行了深入调研和分析后,做出了以下的推广策略: 一、背景市场分析: 1、市场混乱不堪,各种减肥茶、降压茶、肠清茶、凉茶等保健茶产品充斥市场,让消费者眼花缭乱,无从选择。 2、各类保健茶产品功效无所不包,效果却很不明显,消费者感觉上当受骗,防范心理很强。 3、大部分产品生命周期较短,消费者很容易接受新的品牌,对产品的忠诚度很低。 4、生活水平的提高,工作压力的加大,使得人们对身体的健康关注意识有了很大的提高,保健产品的市场会日趋增大。 二、SWO分析: 1、优势(S): (1)产品根据清宫御膳乾隆养生保健秘方与现代中医药结合配制而

成,具有丰厚的独特资源可挖掘利用。 (2)产品功效多而全,可选择提炼的空间很大。 2、劣势(W): (1)产品定位不准确,大而全的定位显得过于空洞。 (2)产品的包装太庸俗,给人的记忆印象不深刻。 (3)产品的口感带有明显的药性,很难引起消费者再消费的欲望。 (4)产品的价格有些高,很难让消费者认识到物有所值。 3、机会(O): (1)各类产品的生命周期较短,给新的产品留下了成长的空间 (2)产品功效的不明显,使得消费者的忠诚度很低,较容易接受新的产品。 (3)生活水平的提高,人们对身体健康的需求,使得保健产品的市场日趋增大。 4、威胁(T): (1)消费市场的增大,会不断有新的产品进入,使得竞争会愈发的激烈。 (2)整体市场产品功效的不明显,使得消费者有很强的防范心理。 三、产品市场策略实施: 1、产品策略: (1)产品名称:御观音皇室抗压运动茶 此产品凸显皇室抗压的特征,让消费者感受到产品来自皇室秘方

保健品营销策划方案(完整版)

方案编号:YT-FS-7461-49 保健品营销策划方案(完 整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

保健品营销策划方案(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 保健(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食 品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群食用, 但不以治疗疾病为目的。所以在产品的宣传上,也不 能出现有效率、成功率等相关的词语。现在,就来看 看以下两篇关于保健品营销策划的方案吧! 保健品营销策划的六大核心要素 在营销界流传着这样一句话"看国内的营销先看 保健品的营销",这句话一点也不假,同时也可以看出 保健品行业是一个竞争十分激烈的行业,也最能体现 出营销的深邃。正因为如此,正本医药认为这个行业 没有真正意义上的老大,即使是像史玉柱这样的巨人 级营销策划大师也不敢说我再上一个新产品就一定会 火,但也不是说没规律可循,谁掌握了保健品营销策

划的规律并加以灵活运用,谁就能创造奇迹、演绎神话。 那么,保健品营销策划的规律是什么呢?风火锐意认为对于保健品的营销策划有六大核心要素,作为一个专业策划人员来讲必需掌握握它。 产品名设计:取个过耳不忘的好名字 保健品的竞争越来越激烈,同质化日趋严重。媒体成本日益高涨,广告投入风险巨大。设计一个好名字,让消费者耳目一新,过耳能详。这样不仅易于传播,同时还能帮企业省下一大笔广告费。如"伊人静",一看名字就知道它的功效是妇科护理产品,而且它又于台湾歌星伊能静属谐音,搭乘名人快车,可制造新闻自行炒作,从传播上讲朗朗上口,而且娓婉含蓄地体现了产品的特色,但也有借谐音不雅的例子,如一个止泻的产品叫" 泻停封",把止泻药与明星连在一起多少让人觉得有点别忸。 还有减肥名药"曲美",一听名字就能让人联想到一个 "胸挺、腰细、臀翘"的曲线美人,加上形象代

2017年医药流通行业研究

-0- 2011.01. 2017年医药流通行业研究 2017.12.26

每日免费获取报告 1、每日微信群内分享5+最新重磅报告; 2、每日分享当日华尔街日报、金融时报; 3、每周分享经济学人 4、每月汇总500+份当月重磅报告 (增值服务) 扫一扫二维码 关注公号 回复:研究报告 加入“起点财经”微信群。

2017年医药流通行业研究 作者:联合资信工商一部魏铭江 概要 目前,中国医药流通行业整体规模保持增长趋势,虽然近几年受宏观经济下行影响,增速有所下滑,但仍维持高于当期GDP的增速,表现出了良好的发展态势和广阔的发展空间。“十二五”期间,全国已经形成了四家全国性医药流通龙头企业及多家区域性医药流通龙头企业的基本竞争格局。 从外部宏观环境来看,中国人均医疗卫生支出持续增长,人口老龄化已成为未来人口结构的必然发展趋势,加上国家城镇化政策的不断推行,医疗卫生体制改革的不断深入等多种因素使得医药流通行业长期以来维持高景气度,行业发展水平逐步走向国际化。从行业内部发展来看,医药流通企业普遍存在下游话语权较弱,盈利模式单一,盈利空间收窄,货款回收周期长,债务规模持续扩大,短期偿债压力增加等问题,但发行主体多为中央及地方国企,且基本都是上市公司,企业经营和财务情况良好,整体违约风险处于可控范围内。 短期来看,随着2016年“两票制”等一系列医改政策的密集发布,企业长久以来形成的经营模式将被彻底改变,需要及时调整经营策略并协调上下游资源以应对外部突变的环境。中长期来看,目前的行业格局将被重塑,未来若干年兼并、收购将成为常态,行业资源向龙头企业聚拢,行业集中度持续上升,产业结构也随之不断优化。 一、医药流通行业概况 1、行业概述 医药流通是指连接上游医药生产企业和下游经销商以及终端客户,通过流通过程

贵州医药企业

贵州医药企业 贵州益佰制药股份有限公司 贵州神奇集团 贵州同济堂制药股份有限公司 贵州汉方制药有限公司 贵州百灵企业集团制药有限公司 贵州信邦制药股份有限公司 贵州百花医药股份有限公司 贵阳新天药业股份有限公司 贵州威门药业股份有限公司 贵州远程制药有限责任公司 贵州天方药业有限公司 贵州安康制药有限公司 遵义华卫制药有限公司 贵州联盛药业有限公司 贵州苗药药业有限公司 贵州寿仙药业有限公司 贵州六枝大华集团制药有限公司 贵州仙灵药业股份有限公司 贵州正鑫药业有限公司 贵州古特药业有限公司 贵州圣济堂制药有限公司 贵州心意药业有限责任公司 贵州荣发制药有限责任公司 贵州环宇药业有限公司 贵州瑞康制药有限公司 贵州恒霸药业有限责任公司 贵州宏宇药业有限公司 贵州远程制药有限责任公司 贵州三力制药有限责任公司 贵州神奇集团 贵州汉方制药有限公司 贵州青草堂药业有限责任公司 贵州渝生制药有限公司

贵州宝芝林制药有限公司 中国贵州吉仁药业 贵州泛德制药有限公司 贵阳德昌祥药业有限公司 贵州万胜药业有限责任公司 贵州弘康药业有限公司 贵州特色药业有限责任公司 贵州英利药业公司 贵州绿太阳制药有限公司 贵州君之堂制药有限公司 贵州良济药业有限公司 贵州安平民族制药有限公司 贵州万顺堂药业有限公司 贵州圣都药业公司 贵州东伟药业有限公司 贵州天安药业股份有限公司 贵州和仁堂药业有限公司 贵州健兴药业有限公司 贵州世禧制药有限公司 贵阳润丰制药有限公司 贵州富华药业有限责任公司 贵州黄果树立爽药业有限公司 贵州老来福药业有限公司 贵州康纳圣方药业有限公司 贵州百祥制药有限责任公司 贵州太和制药有限公司 贵州天地药业有限责任公司 贵州同济堂制药股份有限公司 贵州高原彝药厂 贵州益康制药有限公司 贵州中药饮片公司

保健品营销方案

保健品的营销方案 一、行业环境分析 保健品市场现状:基于目前深圳乃至我国保健品类目产品众多,消费者需求旺盛,尤其以安利、完美为例,安利在中国市场早已突破百亿,完美年销售额也有 50 亿,针对目前国家政策——开放二胎以及人民收入逐步增长,生活水平显著提高,未来的保健品行业也是个前景可观的大市场。 二、目标市场选择 1、市场细分 市场可分为婴幼儿、少儿、青少年、成年男性、成年女性、中年男性、中年女性以及老年人。 2、目标市场选择 具体针对的市场人群要视产品而定,确定产品是针对哪几类人群。 3、市场定位 保健品定位为中高端产品,销售给中产阶级以上人群,一方面避免售价太低让消费者产生品质太低的错觉,另一方面售价定在中高端的位置有利于产品的营销策略的实施中间利润操作空间大。同时在销售过程中附带企业形象,售后服务的优质形象给消费者。 三、营销策略 1、产品策略 产品可以采取吸引消费者的醒目包装,在包装上把我们产品的优势突显出来,让消费者一目了然我们的产品特点和优势。 2、定价策略 根据我们产品的定位为中高端的定位,产品的定价也为中高端的定价,有利于在促销活动中以及实际操作中充分利用利润空间扩大销量。 3、促销策略 由于我们定价策略为中高端的定价,因此产品在实际操作中有较大的利

润空间,在促销活动中可以采取买赠、捆绑销售、以及返点返利的模式促进 销量的增长。 4、渠道策略 (1)代理商模式:划分区域,可以在全国各地寻找优质保健品代理商, 利用这些代理商覆盖网店众多、上线时间短的优势大量进驻市场。 (2)直营模式:通过在重要市场开通实体店,类似于完美,安利的实体店,展示出品牌形象,提高品牌在消费者眼前的展现率,并且树立一个标杆形象,但缺点是成本较高,管理要求高,覆盖率低。 (3)B2C模式:可以通过线上网络平台,或者线上医疗产品渠道,直接面对消费者销售,优点是减少销售环节,节约成本,缺点是无法提高给消费者 实际体验,在品牌知名度不高时难以推动消费者购买欲望。 (4)会议销售:通过开展大型展会、会议等现场销售,通过在会议上的 强烈宣传,层层深入,激发听众的购买欲望,这种方式是最直接最有效的方式,相比于其他模式节省成本,效果明显。

2020年药品流通企业发展战略和经营计划

2020年药品流通企业发展战略和经营计划 2020年3月

目录 一、行业格局和趋势 (4) 1、带量采购第一轮的扩围和第二轮的启动,继续促药品价格下降、企业创新发展和转变经营模式 (4) 2、创新药市场占有率不断提升 (4) 3、DRG将影响医药市场格局变化 (4) 4、终端用药结构进一步变化 (5) 5、跨国药企在中国高速增长,与本土药企竞争加强 (5) 二、公司发展战略 (5) 三、2020年经营思路 (6) 1、战略革新,坚持特色+的发展核心 (6) 2、战略坚定,坚持传统业态的创新定力 (6) (1)直销业态快速实现集中度提升 (6) (2)分销业态坚持逆势增长 (7) 3、战略升级,发力特色业态的规模增长 (7) (1)探索构建麻特药领域的产业集群 (7) (2)探索构建口腔领域的产业集群 (7) (3)探索构建特医领域的产业集群 (7) (4)探索器械检验领域的特色业务发展之路 (8) 4、战略重塑,实现思维突破的多元发展 (8) (1)思维突破,提升平台和大数据思维 (8) (2)探索互联网+医疗的行业发展机会 (8) 5、战略融合,发挥资源配置的引领增效 (9) (1)充分发挥核心引领作用 (9)

(2)充分发挥投融资驱动功能 (9) (3)充分发挥人才效益,提高风险防控能力 (9) 四、公司经营计划 (10) 1、转变业务模式,优化业务结构 (10) 2、转变发展方式 (10) 3、转变管理机制 (10) 五、可能面对的风险 (11) 1、公司产品结构有待进一步优化 (11) 2、特殊药品面临降价风险 (11) 3、带量采购的扩展范围难以估计,目前第二轮全国范围带量采购会对公司相关药品产生一定的降价风险 (11)

保健品网络营销策划方案

保健品网络营销策划方案 篇一:汤臣倍健保健食品的网络营销策划方案 汤臣倍健保健食品的网络营销策划方案 第一部分 行业及市场情况 市场分析 在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,世界卫生组织的一项调查显示,世界人口有15%处于健康状态,15%处于不健康状态,其余70%处于亚健康状态,亚健康状态的人群成为保健品消费的主力军。保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成

为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面。 图1 在网民规模飞速发展的同时,我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到亿人,较2008年增长了7600万。09年与08年相比,中国网民年龄结构更为优化。30岁以上年龄段人群占比攀升,整体占到网民的%。这部分人群更为成熟,消费能力较强,是互联网经济发展的重要用户群。月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大,目前月收入在2000元以上的网民占比达到了三分之一。 图2 有44%的消费者会从网络上去寻找保健品的相关信息,而且已经有17%的消费者会直接从网络进行购买。这说明消费者在选择和购买保健品的时候,已经对网络产生了一定程度地依赖。

图3 从上面的表中我们可以看到食品保健类产品在网购中所占的比重很小,所以未来的保健品在网上销售的空间很广阔。 图4 从网上购物用户的属性特征表可以看出网上购物的用户的收入水平处于中低收入,而且网上购物的用户的文化程度相对较高,年龄主要集中在中青年阶段,非常适合我公司现阶段的情况,我们产品就是定位在中高档阶层,所以我们的产品开展网上销售有很大的竞争优势。 第二部分 产品 产品分析 一、产品优势 首先,营养与健康类食品以其功能性与独特性将越来越受到消费者青睐。第二,产品独特的外观设计。 第三,先进的销售渠道。与其它大

医药流通业营销拓展与趋势

医药流通业营销拓展及趋势 一、医药流通领域发展现状与趋势 1、医药流通业现状:多、小、散、乱盈利水平较低,抗风险能力差。 据统计,我国具备三证的药品批发企业有1.65万家,全国医药商业流通企业销售额过亿元的有250家左右,过10亿元的有22 家,过20亿元的有10家,过50亿元的仅有几家。目前已经淘汰了3000家。名列前10位的批发企业销售总额占市场总额的20%左右。 据业内人士估计,今天在中国医药批发业内由民营资金作为主资金流的企业数量占了40%,在中小城镇和农村药品市场,这一比例更大。 前全国医药商业平均流通费用率为12.56%,销售利润率小于1%。而国外大公司的流通费用率一般在4%左右。 2、上市公司强力介入流通业,竞争加剧 桐君阁(000591)树立了大批发、大规模、大物流的医药商业发展战略,通过收购兼并先后拓展在北京和四川省内各地的商业资源。 上海医药(600849)则先后投资组建江西南华医药有限公司、河南华氏医药有限公司等,并与童涵春堂、长春医药公司等积极推进跨地区、跨行业的全国战略联盟,形成了拥有千家连锁药店和主要批零业务达10亿元以上的市场网络。 复星实业(600196)投资北京金象、北京永安复星医药公司等项目,加快销售网络建设。 双鹤药业(600062)通过积极推进大商贸战略,使商业网络已辐射华东、华北等广大地区。 三九医药(000999)则提出创建万家三九连锁药店的目标。另外非医药类上市公司如亿利科技和胶带股份等,也纷纷通过收购或资产重组等方式涉足医药流通行业。 3、国内流通业问题 企业规模小、销售半径短、市场开发能力较弱的我国医药商业将难以应付国外企业规模优势以及代理、连锁等先进的流通方式的冲击,尤其是一批以依靠调拨购进为主、无总代理总经销品种优势、终端销售能力低的中小医药商业企业将面临更大的压力。

汤臣倍健保健品营销策划方案

在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面,汤臣倍健行军其中,市场如何,新形势营销该怎么走? 一、企业概况 (一)公司简介 汤臣倍健创立于1995年10月,2002年系统地将膳食营养补充剂引入中国非直销领域,并迅速成长为中国膳食营养补充剂的领导品牌和标杆企业,也是中国保健行业第一家AAA信用等级企业。 (二)品牌介绍 汤臣倍健原名是倍健,上市以后更名为汤臣倍健,诞生于美国,叶酸、蛋白质粉、胶原蛋白等十大品牌之一,为国家保护商标,中国营养补充剂市场的零售终端领先品牌,中国膳食营养产业优秀企业,中国最具潜力上市公司之一,是中国保健行业AAA 信用等级企业。 (三)品牌内涵 “尊重每个人,享受每一天”是汤臣倍健的核心品牌内涵,汤臣倍健坚持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,在遵循自然规则的前提下,探寻全球天然营养精华。 二、环境分析 (一)宏观环境分析 1.经济环境 随着人们生活水平的提高,养生保健成了人们追求的目标,近几年以来我国保健品行业销售收入年均增速超过40%,反映出行业良好的发展态势。行业经营效益方面,保健品市场销售利润从2010年的51.92亿元增长至2013年的285.94亿元,我国保健品行业发展速度较快,受益于保健品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,保健品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好 2.社会文化 目前,我国人民生活水平上处于从温饱型向小康型过度阶段,人们从追求吃饱转向吃好、营养。人们的健康观念也发生了较大的变化,从有病看病转向无病防病,防

医药流通体制的改革

医药流通体制的改革 医药企业的产品无外乎两种,处方药与OTC,由于产品特点的不同,因此在渠道模式上存在重大差异,处方药偏重于大客户直销,OTC更偏重于终端控制,同时拥有两类产品的企业在中国医药企业中是很多的,但真正能够发挥着两个产品线渠道的不同特点,形成相互协同效应的企业目前还不是很多。这一方面与企业的内部管理有关,另一方面也和医药行业不断变化的行业政策有关。 “药批”老醋新瓶,难有作为。 经过医药流通体制的改革,尽管各地出现了不少新兴的药品经销公司,流通的市场化程度进一步提高,但从流通的有效性来看,原来的药批(大型的商业客户)仍然有着比较明显的优势,由于掌握着进院的大部分特殊资源,特别是某些地区的大型药批发与当地政府的千丝万缕的联系,因此无论是OTC还是处方药,企业如果希望能够进入到当地的主流市场,打开与这些地头蛇的关系将变得非常重要。 但是由于这些“药批”的陈旧的管理机制,加上其基本上没有什么市场经验,因此相当一批企业仅仅停留在“二传手”的角色上。和其他行业的区域批发不同,在药品行业的“药批”(大型商业客户),很少有开发市场、

维护渠道的任务,他们更多的是从事选择产品,买进卖出的低值工作,根本没有明确的渠道职责内容。因此企业必须一方面要进行消耗巨大的渠道前端的进院(进店)开拓工作,另一方面还需要进行一样昂贵的“药批”维护工作,结果是无论是处方药还是OTC,渠道的建设几乎成了厂家从上到下的“独角戏”,根本不能形成渠道共同开发市场的放大效应。这种象冷被窝一样的“两边热中间冷”的合作方式,使这些大块头的“药批”过得比“寄生虫”还舒服。 更为严重的是,对于药企来说,无论是“药批”还是“新的经销公司”,均可以经营企业的OTC与处方药,企业一般也不做明确的渠道划分,但在运行中发现有OTC经验的经销公司不善于经营处方药产品,而善于经营处方药的经销公司又不善于经营OTC,由于经营的方向不同,经销公司经常利用自己在OTC或者是处方药上的优势,捆绑攻击其他的渠道成员,而实际上这是在用企业的一种产品线的资源在进攻另一产品线的资源。因此老的“药批”也好,新的经销公司也好,解决好他们的渠道职能及角色是关键。 OTC渠道成分复杂,层级混乱。 由于接近终端消费客户,OTC产品的客户主动决策购买大大加强,因此各种零售及连锁药店成为了企业攻占市场的滩头阵地,从总体来看主要有以下几种类型:其一,传统的医药零售体系。这个体系脱胎于计划经济的药品流通,比较正规,渠道层次也非常清晰,从省到市、从市到县,数量巨大,

药物流通行业的发展现状及对策分析

药物流通行业的发展现状及对策分析 发表时间:2017-11-01T11:03:27.497Z 来源:《基层建设》2017年第21期作者:朱小宁 [导读] 摘要:当前,我国的药物流通行业已经迈入了健步发展的阶段,发展也呈现着上涨的趋势。但发展带来的是双面性的问题 广西柳州医药股份有限公司 摘要:当前,我国的药物流通行业已经迈入了健步发展的阶段,发展也呈现着上涨的趋势。但发展带来的是双面性的问题,发展的背后也带了诸多的问题,例如流通技术、思想观念、政体等等。应对此等问题我国相关部门需要严格按照法律法规出台相应的文件规范,辅助企业良好发展,同时要加强对流通的重视以及各部门之间的交流,促进医药流通行业的整体优化发展和信息、标准化的建设。加强我国对药品流通的监管力度,发挥市场的重要作用,加强市场的主观调节能力。 关键词:医药物流,流通现状,优化对策 1、引言 依靠流通设备、技术以及信息系统,合理的整理分配营销上下渠道的资源,提高药物供销配送当中的验收、储存、分检、配送环节的效率,提高药物订单处理的能力,减少药物配送地时间浪费,减少流通成本,提升服务水准和资金优化,实现信息化、自动化和利益化,这被称之为药物流通,在流通行业当中,药物流通有别与其他流通具有特殊性,因此在实效、安全方面有着更高的要求。 2、我国药物流通的发展现状 2.1速度快,潜力大 近期,我国的医药产业一直稳步提升,根据国家相关数据统计显示,09年的医药产值达到10000亿元以上,相较于05年增长了5700亿元左右,年增长率为23%,并且在10年的时候超过了12000亿元,并且未来局势一片大好。随着药物市场的不断扩大,药物流通企业也在不断地发展壮大。在国家发布的《2009年度百强医药流通企业》当中,有18个年销售总额过50'IL元大关的企业,另外还有33个销售总额达到30'fL元的药品流通企业。从国内现状来看,在经济持续发展的引导下,巨大的人口数量当中,老龄化程度不断地加深,加之人民的生活水平普遍提高,对健康也越来越重视,因此药品流通行业的发展形势非常乐观,行业的发展即将迎来崭新的机会。 2.2政策扶持,挑战并存 09年以来,在国家颁布的一系列医改措施当中,药品流通行业的重组进度也在不断地加快。国家经济贸易委员会提出花五年左右的时间建立面向国内外销售达50亿元销售额的特大医药流通企业。并且,药品监管部门也表示,政府鼓励多元化的资本投入到医药流通行业的建设当中,尤其是民营资本对医药流通行业的介入,将会促进我国医药流通行业的发展,培育出民族性的医药流通企业。新型的医改政策的颁布,也暗示着我国现有的1000多家的药品流通企业将会进行大规模的重组淘汰,小规模的企业也将面临更大的市场挑战。 2.3业务模式的多样化,行业的集中度不高 我国药物流通的业务模式总体来说有外包模式、自营模式、外包与自营二者相结合的模式以及自营与对外承接业务相结合的混合模式。目前我国的药品流通行业多采用企业自营模式,企业和生产商自己完成,实际当中第三方药品流通的发展滞后。并且由于没有相应的规范准则,行业入门门槛低,行业普遍存在着散、多、乱、小的局面,因此导致了上药、国药和九州通这三家行业排名前三的大型药品流通企业,占整个市场份额的20%不到。 3、促进我国医药流通行业发展的意义 3.1能够促进我国医药产品有序的流动 通过使用互联网技术、互联网思维、即时通讯技术实现药品电子采购能够使药品流通实现真正意义上的廉洁化、正规化、高效化。大大减少医药行业的贪污腐败行为,使药品采购更加地透明化、公开化,保障人民的利益,严重地打击了药品采购过程中的不良之风。 3.2稳固药物流通企业的利润空间,减少医药企业的经营成本 医药流通行业要真正的为消费者的身体着想,把消费者看成是服务的上帝,为保护消费者的健康而不懈努力,把消费者真正所需作为自己的行动和思想的前提,采用最先进的流通技术以及流通设施,高效地管理药物流通产业的全部资源,尽可能地缩减流通环节的繁杂,减少药物流通的成本消耗,扩大药物流通企业的利润区间。 3.3极大程度上促进药物流通企业的持续性发展 要想提高药物流通的效率,提高医药流通企业的利润,降低企业运营成本可以通过仓配一体化、共同配送、信息共享、共同采购等一系列科学方法来实现。比如:作为医药企业需要对药品的运输以及配送实时进行跟踪了解,对自身经营的药品数量、运输和销售数据进行掌控和更新,对自身以及市场的变化情况进行把控和分析及时调整药品库存通过各种手段进行跟踪补货。这样才能够提升医药流通企业的可持续发展能力。 4、对于我国医药行业健康发展的策略探讨 4.1恰当的经营思路是医药物流企业至关重要的经营策略。 当前,药物流通行业呈现出小、多、乱、散的局面,也就是说除了几个大规模医药物流企业之外,其余的企业规模都偏中小型,两极分化十分严重。目前的大型医药流通企业已经逐步选择由自营性企业向第三方医药流通企业或是第四方物流进行转变。具有转变能力的型医药流通企业大多都具备有资本雄厚、设施先进,能力出众等特点。在自身的药物流通业务基础之上还有余力能够开发出第三方流通服务商能力,从而降低成本,提升服务质量,提高企业的核心竞争能力。目前的医药物流行业当中,上医药、国药等几家知名大型医药物流企业已经逐步实现战略转型。虽然当前的政策形势并不适合中小型医药物流企业成长,但是依旧可以从两个方面进行突破,提高物流服务能力、减少物流成本。一方面是,优化作业流程,提高服务水平,提升运输效率,并且探索最有利的模式与第三方医药物流企业进行合作减少成本支出;另一方面是,积极跻身于大型企业组织的供应链当中去,在上下游环节当中需找服务提高和成本降低的方法。比如说,在新型医改政策下着重提出对农村医疗水平的要求,基本药物在集中采购之后再推广到城乡医疗机构。但由于我国农村地区面积较广,基础设施落后,物流运输不便。因此,中小型企业可以通过与大型医药流通企业进行合作的方法,结合自身具备的农村医疗配送网络实现“最后一公里”的配送服务。 4.2建立高效率的信息平台,改善已有的物流设备 以信息化为凭仗医药物流才得以发展,在EDI、ERP、RFID、WMS、GPS以及供应链管理等技术的运用下才能实现智能配送、消息

保健食品的营销策划方案

保健食品的营销策划方案 篇一:康之堂保健食品的网络营销策划方案 康之堂保健食品的网络营销策划方案 第一部分 行业及市场情况 市场分析 在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,世界卫生组织的一项调查显示,世界人口有15%处于健康状态,15%处于不健康状态,其余70%处于亚健康状态,亚健康状态的人群成为保健品消费的主力军。保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面。 图1 在网民规模飞速发展的同时,我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到亿人,较XX年增长了7600万。09年与08年相比,中国网民年龄结构更为优化。30岁以上年龄段人群占比攀升,整体占到网民的%。这部分人群更为成熟,消费能力

较强,是互联网经济发展的重要用户群。月收入在XX元以上的网民群体占比也在增大,目前月收入在XX元以上的网民占比达到了三分之一。 图2 有44%的消费者会从网络上去寻找保健品的相关信息,而且已经有17%的消费者会直接从网络进行购买。这说明消费者在选择和购买保健品的时候,已经对网络产生了一定程度地依赖。 图3 从上面的表中我们可以看到食品保健类产品在网购中所占的比重很小,所以未来的保健品在网上销售的空间很广阔。 图4 从网上购物用户的属性特征表可以看出网上购物的用户的收入水平处于中低收入,而且网上购物的用户的文化程度相对较高,年龄主要集中在中青年阶段,非常适合我公司现阶段的情况,我们产品就是定位在草根阶层,所以我们的产品开展网上销售有很大的竞争优势。 第二部分 产品 产品分析

医药流通业的现状及传统流通渠道分析

医药流通业的现状及传统流通渠道分析 医药流通业的现状 我国的医药流通领域的市场化改革起步于20世纪80年代,此前,药品流通基本上属于国有专营,各级医药公司经营药品批发,负责药品零售的药店和医院则必须统一从医药公司进货,下属的一、二、三级采购站均为国有制企业,这种4级批发模式造成了整个医药流通渠道的效率低下。而药品按照国家计划生产,统购统销,价格上实行统一控制,分级管理。药厂出来的产品到最终的消费,在我国往往有6-7个流通环节,结果造成无序竞争、过度竞争现象严重。而在国外的成熟市场,药品流通环节一般为2-3个。环节繁多导致效率和效益的损失,目前全国医药商业平均流通费用率为12.56%,销售利润率小于1%。在美国医药批发商的销售利润率为1.5%,而其流通费用率仅为2.9%。据统计,我国已有15 个省的医药商业企业连续3年出现汇总性亏损。加入WTO后,我国的医药分销领域将受到来自国外企业更大的冲击,因此,我国的医药流通业面临着严峻的挑战,落后的流通模式必须进行改革。 传统的医药流通渠道 目前存在的渠道主要有: 药品生产企业→药品零售企业→消费者

↑ 药品生产企业→药品批发企业→医院药房→临床医师→患者(消费者) ↓ 药品生产企业→药品零售连锁企业→药品连锁企业门店→消费者 药品生产企业→医院药房→临床医师→患者(消费者) 其中存在的问题是:从商流的角度看,药品出厂后大多需经过批发企业、零售(连锁)企业或医院药房等多个环节才能到达消费者,多次商品所有权的转移势必要影响到药品的流通速度,同时也增加了药品的流通费用。从物流角度分析,这就是导致我国医药商业流通费用过高的根本原因。因此,医药流通业改革首先须进行流通模式的转变。 可以看出,物流配送开始从制造商/供应商到分销商/客户采用的是:一点到多点或多点到一点的形式,这是物流配送系统的原始模型。原始模型演变为现代物流配送系统供应链的结构即:多点到一点再到多点的形式。由图2转变为图3的理由主要有四:①提高了物流配送系统的敏捷化程度;②提高供应的保证程度,降低生产和流通企业的库存成本;③为了简化流通手续,提高物流系统效率和提

药品流通行业运行统计分析报告

一、药品流通行业发展概况 (一)发展概述 2012年,中国药品流通行业发展势头良好。伴随着国家新医改的深入推进和各项行业政策、标准的出台,在《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015年)》的引导下,相关主管部门大力支持行业结构调整和发展方式转型升级,鼓励企业兼并重组,提高行业集中度;药品流通企业不断提升流通效率和管理水平,创新业务和服务模式,拓展基层医疗市场。行业规模和效益稳步增长,呈现持续、健康的转型发展趋势。 (二)运行分析 1、整体规模 2012年药品流通市场规模仍维持较快增长,但增速趋缓。全年药品流通行业销售总额达11174亿元1,首次突破万亿元,同比增长18.5%,增幅比去年回落4.5个百分点,其中,药品零售市场销售总额2225亿元,同比增长16%,增幅回落4个百分点。 截至2011年底,全国共有药品批发企业1.39万家;药品零售连锁企业2607家,下辖门店14.67万个;零售单体药店27.71万个;零售药店门店总数达42.38万个。截至2012年底,全国具有互联网药品交易服务资格的企业有117家。 图12008-2012年药品流通行业销售趋势图 1销售总额为含税值,包括了七大类医药商品。

2、效益情况 2012年全国药品流通直报企业主营业务收入7942亿元,同比增长20%,增幅回落3个百分点;实现利润总额164亿元,同比增长16.5%,增幅回落0.5个百分点;平均毛利率6.9%,同比下降0.3个百分点;平均费用率5.2%,同比下降0.1个百分点;平均利润率1.9%,同比下降0.3个百分点。 3、销售结构 按销售品类分类,药品类2销售居主导地位,销售额占七大类医药商品销售总额的70.5%;其次为中成药类,占16.8%;中药材类占4.5%,医疗器械类占3.4%,化学试剂类占1.2%,玻璃仪器类占0.1%,其他类占3.5%。 图22012年全行业销售品类结构分布 据中国医药商业协会典型样本城市零售药店2012年品类销售统计,零售药店销售额中,药品(包括化学药品、中成药和中药饮片)销售占主导地位,占零售总额的73%;非药品销售占27%。 图32012年典型样本城市零售药店销售品类结构分布按销售对象分类,2012年对批发企业销售额为5035亿元,占销售总额的45.1%,纯销(包含对医疗终端、零售终端和居民的销售)为6139亿元,占销售总额的54.9%%,与上年基本持平。 4、区域销售比重结构 2012年全国六大区域销售总额比重分别为:华东40.5%、华北18.9%、2药品类包括化学原料及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

史上最全的保健品营销策划全套方案

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目录 一、产品概述 二、策略组合 三、模式总结 四、操作工具 一个新产品的上市能否成功,取决于很多因素,但其中最重要的,无疑是上市初期的市场启动方案。 一、产品概述 ****是一种具有治疗乙肝功效的国家珍稀植物,“****乙肝舒康胶囊”即是以****为君药配制而成的中药复方制剂。因此,在产品操作过程中,我们把****乙肝舒康胶囊简称为“****”。 肝药市场营销环境复杂,同类产品众多,开发时间较长,患者心理已趋理性,我们对产品和营销的认识也必须与时俱进,实是求是的顺势而动。在过去的市场操作中,我们突出产品的的一个独特卖点即能打动患者,所以早期的USP观点成为营销界的法宝(USP即uniqespecialpoint,台湾翻译为“独特的销售主张”,我们翻译为“产品的独特卖点”)。但随着消费者对产品的选择自由度越来越大,尤其是肝药市场经过近十年的一遍遍的炒作冲洗,肝病患者越来越难以说服,很多产品单凭一个USP很难担当起说服患者的重任。实践证明,一个产品可以有两到三个中心USP,七到十个辅助USP,以中心卖点作为核心诉求,把其它都作为这些中心卖点的支持点,这样对患者的说服力就得到了最大化的加强,营销效果自然不错。 经各大市场营销实践检验,****具有如下三大中心卖点和9大支持点。 ****中心卖点: (1)、独一无二的“****”核心概念。患者相信****是治疗乙肝的有效药物,自然就相信****乙肝舒康胶囊。****是我们的自属商标,****即等于****乙肝舒康胶囊,“****”概念是统领所有产品卖点的核心USP。 (2)、主流权威媒体对****的反复报道。中央电视台、《人民日报》、《光明日报》、《新华每日电讯》、《健康报》、《中国中医药报》、《中国医药报》、《科技日报》、《人民日报海外版》及泰国《星暹日报》、台湾《中国医药导报》等各大媒体的多次重点报道。 (3)、59%转阴率及其背后强大的学术支持。印度斯亚咖依、美国布林伯格、英国《柳叶刀》、韩国郑泰浩、香港、台湾及学术论著《病毒性肝炎》等权威医学研究证明,****是目前世界公认的对乙肝患者效果最好的药物。

医药流通企业常见的税收问题及处理

医药流通企业常见的税收问题及处理 【摘要】医药流通企业在涉税问题上有其自己的特点,也存在一些常见的共性问题,文章针对这些问题提出相应的处理办法。 【关键词】医药流通企业; 常见; 税收问题; 处理 医药流通企业是医药生产企业与医药零售企业之间相互联接的桥梁,经营着品类众多的医药商品,在涉及税收问题上存在一些常见的共性问题,在其处理上也有不同的特点。笔者针对医药流通企业常见的税收问题,结合有关税收政策规定,提出一些粗浅的见解,以供同行参考。 一、医药流通企业常见的税收问题 (一)医药品销售返利 销售返利,是指为激励医药零售企业多销售产品,同时为加快货款回收而制定的,当医药零售商销售达到一定数量或回收货款达到一定金额时,返还一定数量金额给医药零售商的一种经营策略。作为医药中间商的经销商,当其自身销售达到一定数量或金额时,又可以从医药生产企业或医药进口商获取一定的返利。这种现象越来越普遍存在于医药流通的各个环节中,由此带来的税收问题也日渐凸显。 1.医药零售企业取得经销商的返利后,以开具“商业零售发票”或“服务业发票”冲抵应付账款。 2.经销商为少报销售收入,将其折扣金额另外开具商业销售折扣发票。 3.经销商将生产企业应承担的促销、广告费用作为自己的销售费用入账,同时冲减应付生产企业的“应付账款”。 4.经销商隐匿生产企业给予经销商实物折扣等。 (二)隐匿销售收入 医药流通企业因其经营的种类繁多,进出货频繁,绝大多数医药零星销售又是针对个人。因此,医药流通企业采取各种手段隐匿销售收入。 1.销售收入不入账。医药流通企业往往将不开发票的销售收入不入账,不如实反映全部收入,造成不能对应结转与不入账收入相匹配的销售成本,已出售的医药商品仍然保留在医药库存商品明细账上。通过实地盘库发现有些医药商品账上有库存而实际却不存在,形成账大于实。

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