商务信函格式

Practical English Writings

实用应用文写作

Jessie Peng

6) 体谅原则

一封有效的书信能给收信人以深刻印象和影响,要想达到此目的,就应当设身处地为收件人着想,考虑他的要求、希望和利益等。周密的思考有助于你更理解你的收件人,因此,你的要求将会更加实际和可以理解。

写作时要注意以下问题:

(1)采取收信人的态度,即“You” attitude,避免采取写信人的态度,即“We” attitude。比较下列句子:

“We attitude”

We allow a 5% discount for cash payments.

“You attitude”

You earn a 5% discount when you pay cash.

“We attitude”

We are pleased to announce that…

“You attitude”

You will be pleased to know that…

下面两封信是这两种态度的典范。第一封信是以“We” attitude 的方式写的,而第二封信是以“You” attitude 的方式写的。

试对它们进行比较,看看它们给你的印象有什么不同。

(a)May I express my thanks for the account you recently opened with our store. We are pleased to furnish a wide variety of products for the home or individual.

We trust you will take full advantage of our store services, for we have the largest stock in the city. Also we make deliveries of our customers’ purchases free of charge within thirty miles of our store.

We welcome you to Johnson’s. If we can be of additional service in any manner, please call on us.

Translation:

让我对你最近在我公司开户一事表示感谢。我们乐意提供家

庭和个人使用的各种产品。

我们相信你会充分利用我们的服务的,因为我公司所备货物时本地最充足的。同时,我们的顾客所购货物,在距离公司30英里范围内,可以免费送货。

我们欢迎你光临本公司。如果我们能在其他方面为你服务,请打电话给我们。

Thank you for the account you recently opened at Johnson’s. Serving you with your needs for clothing and home furnishings is a pleasure.

You will find 34 departments at Johnson’s stocked with a variety of quality items. And courteous sales clerks are here to assist you in selecting the merchandise that best meets your requirements.

You are always welcome at Johnson’s. Plea se call on us whenever you need additional service.

Translation:

感谢你最近在约翰逊商店开户。为你服务、想你提供所需的衣着和室内家具与陈设品感到高兴。

你将看到约翰逊商店有34个部门备有各种高档货,彬彬有礼的售货员帮你挑选最称心的商品。

永远欢迎你光顾约翰逊商店。有别的需要服务时,请随时光顾本店。

“You” attitude 并不是在一切场合下都适合表达“体谅” 的,下列情况下使用“You” attitude 将会引起反感和不快:

(1)当对方有错误时。例如:

(a) Your letter of July 1, tells you plainly that the goods you sent would reach us by the end of this month. (Improper)

贵方7月1日来函清楚地表明,贵方所寄货物将于本月底到达我方。

(b) I’m very glad to refer to your letter of July 1, from which we knew the goods we ordered would reach us by the end of this month. (Good)

很高兴提及贵方7月1日来函,从中,我方得知我方所定货物将于本月底抵达我方。

(2)当对方表示过不同意见时。例如:

(a) You are entirely wrong in your attitude. (Improper)

你方的态度是完全错误的。

(b) We know you have analyzed the matter from two viewpoints, but there is still one aspect which extremely important and which is worthy of being discussed by both of us. (Good)

Translation:

我们知道,你方已从两个方面分析了这一事件。但还有及其重要的一个方面需要我们双方来商讨一下。

(2) 尽量以积极的方式谈问题,避免以消极的方式谈问题。比较下列句子,看看哪一个更好些。

(a) We do not believe that you will have cause for dissatisfaction. (Negative)

我们不相信你们会有理由感到不满意。

(b)We feel sure that you will be entirely satisfied. (Positive)

我们确信你们会感到满意的。

(c) Your order will be delayed for two weeks. (Negative)

你方订货要延期两个星期才能发出。

(d) You order will be shipped in two weeks. (Positive)

贵方订货两周内装船。

7)正确

国际商务英语应用文必须正确,否则就会引起误解,甚至走入歧途。国际商务英语应用文,特别是商务信函,常常是各种商贸文件如合同、协议的基础,所以,常常涉及到贸易双方的权利和义务等。这一事实必须赢棋作者的特别注意。

为保证商务应用文的正确性,作者应当记住下列几点:(1)选择惟一准确的事实、词语和数据。如:

You ask very short delivery for your order.

贵方要求短期内贵方所订货物。

但是,短语“short delivery” 指的是“重量短缺”,而非“迅速交货”。Revised: Y ou require quick (prompt) delivery of your order. 贵方要求

迅速交货。

(b) The goods supplied are exactly equal to the sample. 所供货物完全与样品相同。

Revised: The sample represents as nearly as possible what can supply.

此样品基本上代表我们可供的货物。

Or: The sample is the nearest in size to the goods you need.

此样品的尺码最接近你们所需货物的尺码。

(c) All offers by telegram are open for five days.

所有电报开盘五天内有效。(没有解释和说明具体的五天) Revised:All offers by telegram are open for 5 days inclusive of the date of dispatch.

所有电报开盘从发电之日起五天内有效。

(d) This contract will come into effect from Oct.1. 此合同从10月1日起生效。未解答涵盖问题

Revised: This contract will come into effect from and including October 1, 2001.

本合同从2001年10月1日起,包括10月1日生效。

(2) 以实事求是的态度表明你要说的事,不要言过其实或者表达不够充分。如:

You shouldn’t say

(a) This product is absolutely the best on the market.

Revised: This product is the best one we can supply. (是我们能供应的最佳产品之一)

(b) It is the lowest price available to you.

Revised: It is the lowest price we can offer to you now.(现在能提供给贵方的最低价)

(c) We assure you that this error will never occur.

Revised: We’ll do all we can so that we may not repeat such an error. (一定尽力不再……)

(3)在商务应用文写作时,要注意正确理解和使用商业术语。如:

价格术语

EXW (Export Works) 工厂交货价

FCA (Free Carrier) 货交承运人

FAS (Free Alongside Ship) 船边交货价

FOB (Free on Board) 船上交货价,或离岸价

CFR (Cost and Freight) 成本加运费

CIF (Cost, Insurance and Freight) 成本加保险费、运费价,或(目的港)到岸价

CPT (Carriage Paid To…) 运费付至……价

CIP (Carriage and Insurance Paid To) 运费、保险费付至……

DAF (Delivered At Frontier) 边境交货价

DES (Delivered Ex Ship) 目的港船上交货价

DEQ (Delivered Ex Quay) 目的港码头交货价

DDU (Delivered Duty Unpaid) 未完税交货价

DDP (Delivered Duty Paid) 完税后交货价

●装运术语

●Partial shipment (s) to be prohibited 不准分批装运

●Shipment not later than May 1. 五月一日前装船(包括五月一日)●Shipment before MAY 1. 五月一日前装船(不包括五月一日)

●Two equal monthly shipments---during June and July. 六、七两月内分两批平均装运

●Minimum of each lot to be 500 cases. 每批至少500箱。

◆报盘术语

◆Price subject to change (alteration) with or without notice.无论是否事先通知,价格随时变动

◆Subject to our (final) confirmation.以我方(最后)确认为准。

◆Subject to the goods being unsold on receipt of your reply.此盘以接到贵方答复时货未售出为有效。

◆Subject to market fluctuation. (价格)随市价变动而变动。

?数量和质量术语

?Inspection by the buyer at the destination to be final.以买方在目的地的检验为最后依据。

?Public surveyor’s weight at the landing port to be final. 以卸货港公证人的重量为最后依据。

?Subject to a variation plus or minus of 5 percent. 容许溢装或短装5%为条件。

此外,句子的结构、单词的拼写、标点的使用、大写字母的使用均应正确。

Chapter 2 The Structure and Layout of a Letter

?The Structure of a Letter

英文书信通常有7个部分组成,即信头、日期、封内地址、称呼、正文、结尾敬语以及签名。除此之外。还有一些需根据实际需要而增加的部分,例如参考标号、经办人姓名、事由标题、认辨记号、附件、抄送以及附言等,这些部分可能出现在不同类型的信函中。

1)Heading or Letterhead (信头)

信头对于任何信件来说都是重要的组成部分,商业信函和官方公函尤其如此。

一般社交信函的信头包括发信人的姓名、地址、邮政编码、电话号码、电传及传真号码以及e-mail地址等,置于信笺右上角。

大多数商业信函和官方公函的信头一般采用社交信函的信头,多数是专业设计的,且是已事先印制好的信头(printed heading),进行联系时最好使用印有本公司或单位信头的信笺,

这样做出于三个目的:美观(appearance)、高效(efficiency)、标准化(standardization)。信笺上没有印上本公司或单位信头时,则需要将上述内容打在信笺中上方或上方。

2)Reference Number (参考编号)

参考编号常用在商业信函中。一家公司在致函另一家公司时,会使用参考编号,便于归类存档。参考编号在缩行式打印的信函中常放在低于信头一至两格处,与写信日期同行;在齐头式打印的信函中常置于写信日期之上,也可置于左下角低于署名两行处。

Your ref. : 345SCB/bxc

Our ref. : 532ZXY/mzs

注1.345 为存档编号,SCB为署名人首写字母,bxc为打字员姓名首写字母。

注2. 532 为存档编号,ZXY 为署名人首写字母,mzs 为打字员姓名首写字母。

3)Date (日期)

每封信必须标明日期,日期常写在信头下方2行处,一般置于信笺的右上角,但当信函采用全齐头式时则置于左上角。常见写法:商务信函格式.doc

May 4 (th) , 1998 -----美国式

4 (th) May, 1998 -----英国式

写日期时务必注意以下各点:

(1)年份必须用阿拉伯数字写全,不能用02代替2002。

(2)月份要用英文拼写,可全拼也可采用标准的简写。May, June, July 不能简写。

(3)日期可用基数词(cardinal numbers)也可用序数词(ordinal numbers)。

(4)在年份前面必须用逗号隔开,但在月份和日期之间不能用逗号隔开。

May 20, 2003

(5)写信日期(Date)不能全部用数字表示,如5/4/2003,这样写容易引起误解。

4)Inside Address (封内地址)

封内地址是收信人的姓名或商行名,与信封地址相同,一般在写信日期以下2-4行靠左书写。封内地址内容及顺序如下:

(1)收信人姓名(或商行名);

(2)收信人头衔、职务或职称;

(3)公司(或所属单位、组织、学校)名称;

(4)邮政地址(mailing/postal address)和街道地址(street address), 即

门牌和路名;

(5)城市、邮编、省名或州名、国名。

商务信函格式.doc

●封内地址可采用齐头式(block style),也可采用缩进式(indented style),齐头式较为普遍,但采用缩进式时,信函的其他部分也必须都采用缩进式。

●缩进式

Mrs. Miriam Schwarts

1280 Coleman Avenue

Omaha, Nebraska, U.S.A. 68014

●如果信函时写给公司而不是个人的话,则应先写公司名称,后写公司地址,门牌等。如:

Messrs. Vernon Gregory & Co., Ltd.

72 Flint Street

SYDNEY

Australia

注:Messrs. 是Mr.的复数,仅用于公司行号,而该公司行号的名称是由人的姓名所组成。如:

Messrs. G.P. Glover & Co.

Messrs. Brown, Clarke & Father

但Messrs.不用于下列情况:

●公司行号中没有人的姓名,即非人称行号,如Utility Furniture Co.

●以定冠词The开头的公司行号,如The United Import Co. Ltd.

●公司行号中包含有礼节尊称,Sir William Dobson & Sons.

●写给个人的信函。

●如果不知道收信人姓名时,信函常寄给与讨论的问题有关的部门。该部门头衔一般被认为可以处理有关问题。如:

The Manager

Barminster Bank Ltd

London EC2 5BP

England

5) Attention Line (经办人)

商务和官方信函虽然写给公司或政府机构,但常常由某个成员收阅并办理信中事务。若写上经办人姓名,可以加快信函的处理。经办人姓名一般置于封内地址和称呼之间,可左齐,缩行,也可居中。可全部大写,也可有大小写并下划线。Attention 后可用冒号或破折号,也可不用标点。例如:

?ATTENTION: MR. LAWRENCE W AGNER, EXPORT MANAGER ?ATTENTION INTERNATIONAL DEPARTMENT

?Attention ---- Mr. Lawrence Wagner, Regional Vice President ?Attention of Marketing Manager

?For the attention of Marketing Manager

?Attention Mr. Lawrence Wagner商务信函格式.doc

6) Salutation (称呼)

称呼的具体形式取决于写信人与收信人之间的关系:

?写信人与收信人非常熟悉,在非正式信函中可直呼其名。

?半公半私信函可称呼为Dear…, 以示热情、友好。“Dear” 后面还加上尊称,如:

Dear Mr. … Dear Mrs. …

My dear… Dear Dr. …

Dear Professor… Dear President…

(3) 官方公函常用Dear Sir 或Sir。商务信函的称呼通常白用的形式是Dear Sirs, Gentlemen, Dear Madam 或Dear Mesdames。

不管采用何种形式,称呼总是单独出现在一行。若无经办人姓名,称呼紧跟在封内地址下2-4 行,左齐,后面常用逗号或冒号。

7)Subject Line or Caption (事由标题)

在商业信函中常用“事由标题”,一则让收信人尽快了解信函的主要内容,二则便于归档。下列两种情况下尤其要使用“事由标题” 项。

?当对方来函已使用了事由标题项。

?当信函内容比较复杂时。

◆“事由标题”项常介于称呼和正文之间,可全部大写,也可有大小写并下划线,可左齐,可缩行,也可居中,常用subject 或用Re引导。商务信函格式.doc

例如:

Dear Sirs,

Subject: Alternation to Warehouse

8) The Body of the Letter (信函正文)

●要求:安排恰当、层次清楚、观点明确、态度诚恳。

●信函正文包括引言、中心部分和结尾。引言为信函的第一句话或第一段。

●一般英文书信没有固定的引言,但人们常用一些客套话作为引言,如果体积对方来函的日期、编号及主题,以便使对方一看便知道来函是回复先前哪一封信的;或对对方来表示谢意;假如是首次致函对方,也可用引言作相应的自我介绍,并标明写信的主要目的。如:

?Your kind letter of November 12th arrived this afternoon.

?Thank you very much for your letter of May 15 and the gift you sent me on Christmas Eve.

?With great delight I learn from your letter of this Saturday that…

?I’m very much pleased to inform you that my visit to your company has been approved.

?In reply to your letter of July 12…

?You were recommended to our company by the BOC, and we wish to …

◆信函的中心部分是正文的主要内容,或提供信息,或说明情况,或请求解决问题。结尾部分用来总结信函内容,表达谢意与祝愿,请求合作与帮助,或期待回复等。注意:避免使用分词引导的结尾语,如Looking forward to your favorable reply. 常用的结尾语有:

?We are awaiting your good news.

?We look forward to your reply at your earliest convenience.

?Please remember me to your family.

?Should there be anything else we can do for you, please let us know.

?We look forward to your confirmation at your earliest convenience.

?如果信函的正文很长,需要续页时,则需要注意以下细节:

?不能只将结尾敬语及以下各行移于续页,至少要将信的正文最后一段的最后两行移于续页,最后一个词不要使用连词符号“ - ” , 须将整词留在上页或移于续页。

?续页纸张的质量、颜色、大小应与前页纸相同。

?续页上部注明页码、收信人姓名及写信日期。其格式如下:Mr. Johnson, July 5, 2003

Page 2

?Dr. Johnson - 2 - June 2, 2003

?Page 2

International Trading Co. Ltd.

May 8, 2002

?International Trading Co. Ltd.

Page 2 商务信函格式.doc

July 8, 2003

9) The Complimentary Close (结尾敬语)

结尾敬语仅仅是一种用于结束信函的礼仪方式,结尾敬语必须与称呼配套。如:

?非正式结尾敬语用于彼此认识的人,或者希望消除拘谨时也可采用。正式的结尾语是作为一种标准的惯例而使用的。

?结尾敬语通常置于信函正文以下2-4行处。在缩行式信函中,结尾敬语大约位于信函中间,一般与日期对齐,形成视觉对称感,但在全齐头式信函中,结尾敬语左齐。结尾敬语中,只有第一个单词首写字母大写,结尾敬语后加逗号。

10) The Signature (签名)

每一封信函都必须手写签名,为防止签名潦草,难以辨认,常在签名下打印署名人的姓名。假如称呼中使用了收信人的名字(first name), 写信

人也必须使用自己的名字来签名,然后再在下面打上全名。如:

Very sincerely yours,

(Signature)

Henry Brown商务信函格式.doc

写信如果是女性,并且与收信人素不相识,一般在打印的署名前用括号注上Miss, Mrs. 或者Ms 字样,以便对方回信时选用适合的称呼。签名与结尾敬语对齐。

有些官方和商务信函是由秘书或经授权的助理签名的。假如秘书或助理以自己个人名义为别人签名,那么,授权秘书或助理签名的人的姓名和头衔打印在秘书或助理的签名下面。以下是各种形式的签名:

?以自己名义签名的个人

Yours sincerely,

(Signature)

(Miss) Edith Underwood

?为其公司或部门签名的官员

Sincerely yours,

Oriental Horizons Inc.

(Signature )

Managing Director

●秘书代表雇主签名

Very truly yours,

(Signature)

(Miss) Barbara Nolan

●经特别授权的雇员的签名

Yours very truly,

Mulsen Trading Co. Ltd.

(Signature)

pp Ralph L. Harris, Manager

(pp = per pro 代表……)

●未经特别授权的雇员的签名

Your sincerely,

(Signature)

Marion Edwards

For Marketing Director

11) Enclosure (附件)

出信函外还有其他资料(如广告册子、影印件、发票、单据等)也封入信封内,可以签名下方二行处使用附件栏,格式左齐。表达方式如下:

?Enclosures 3

?Encl. 3 catalogues

?Enc. 1 invoice

?Encls: as stated

12) Carbon Copy Notation (抄送)

当把书信的副本寄给第三者时,要在左边齐头处写上有关副本的注明。抄送的表达方法是在cc 后加抄送的对象的姓名或单位名称(或头衔)。若信中有附件,则抄送直接置于附件之下。若信函中无附件,则抄送紧随签名之后。

(1) Copy to John Smith

Copies to John Smith

(2) cc: Mr. Bruce Warren

cc Nancy Hill (两人以上按姓名字母顺序排列)

?c/ c: Mr. Richard James

商务信函格式.doc

13) Postscript (附言)

除非确属必要,最好不要用附言。附言通常用P.S.表示,放在信的最后一行,或在附件下。

2. The layout of a letter (信函的格式)

英语中有几种不同却可以接受的信函格式。四种信函格式分别是缩进式、齐头式、混合式、及半齐头式。

?Indented Style (缩进式)

传统的缩进式的特点:

?信头、封内地址在换行时,下一行要比上一行往右缩进2-3个字母的位置;

?每一个段落开始一行,一般都从左边空白边缘往右缩进3-8个字母的位置;也可与称呼的最后一个字母对齐,各段第一行往右缩进时应相互对齐;

(3) 两个段落之间一般不隔行,但也可隔1-2行;

(4) 结尾敬语可正好居中,也可置于中间偏右,缩进式不太便于打印,因此现代英语信函中不常用。

2)Full or Extreme Block Style (全齐头式)

全齐头式的特点是信的每一行都左齐,信头、发文编号、日期、封内名称和地址、称呼、事由标题以及正文的段与段之间要间隔1-2行。

3) Modified Block Style (改良齐头式)

特点:段落不缩进;日期、结尾敬语、签名部分等置于中间偏右;其他部分每行开头都与左边边缘对齐。

4) Semi-block Style with Indented Paragraphs (混合式)

混合式与改良齐头式只有一方面差异,即半齐头式格式中,所有段落往右缩进3-6个字母的位置。商务信函格式.doc (封内举例)

3. Addressing an Envelope (信封的写法)

?平头式和缩进式

2) 信封格式的一般规则

?收信人名称和地址应信函封内名称和地址完全一致,封内地址的每一部分(尊称、头衔、工作部门、姓名、地址、邮编) 应写在信封上。但信封上的写信人姓名前无需加头衔或者职称。

?寄信人与收信人的姓名和地址必须完整。

?给女士的信函,信封上其姓名前宜用Mrs. 或Miss。若其本人有职称或头衔时,则无需同时用Mrs.或Miss。写给夫妇俩同时收的信函,信封上应写成:Mr.and Mrs.xxx。

3) 几种特殊信封格式的写法

?当信函需要第三者收转时,则需在收信人的姓名下方写上收转人的姓名并在其姓名前面写上c/o (care of 的缩写,相当于请转收),如:Mr. Matthew Fox

c/o Mrs. Olga E. Cintron

82 Fifth Street

New York, NY 10012

U. S. A.

(2) 托人面呈第三者的信,只需在收信人的姓名下方注明带信人的姓名并在其前加上“Politeness of”、“ By Politeness of ”、“kindness of”、“Per Kindness of ”、“Courtesy of ”、“ By Courtesy of”、“ Forward by ”、“Per/ By/ With Favor of” (上述各短语均相当于“敬请某人转交”) 即可。如:Mr. John Anderson

Politeness of Dr. Henry Smith

有时不必写带信人的姓名,只需在收信人姓名前写“Please Forward”, 如:Please Forward

Mr. Jonathan Claiborne

商务信函格式文档

2020 商务信函格式文档Document Writing

商务信函格式文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 商务信函写作格式,署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。英文商务信函的书信格式 1.thetoppartofabusinessletter 日期:date:23decemberXX 地址:mr.jamesgreen salesmanager bbbplc 55-60oldst,londone66hg 称谓:dearmr.green(deargentlemen,dearsir,dearsirs,dearmadam) 2.thebodypartofabusinessletter 标题(可以不要)

正文 3.lookatthetwoendingsofbusinessletterbelow.noticetheusefulp hrasesthatareusedintheseletters. (1)pleaseletmeknowifthisisconvenience. ilookforwardtohearingfromyou. bestwishes yourssincerely, (signature) ms.gillianjanes personnelnanager (2)pleasephoneustoconfirmthedetails. welookforwardtoreceivingyourcomments. yoursfaithfully (signature) forms.gillianjones personnelmanager 中文商务信函的写作格式 如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 (1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号。 (2)正文

商务信函格式0001

作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途 您的商务信函写作能力直接影响到买家对您公司的评估。您给他的每一份信函、邮件或者传真,都代表着您公司的形象,显示您公司的水平和实力,同时,相信您也一定是用这种方式来评估和了解您的买家。所以,商务信函写作决定了您能否以专业的方式跟买家进行有效的沟通,在您的业务往来中占据着举足轻重的地位。 商务信函写作前言 作为一家外贸出口企业,您必须经常跟您的国外客商打交道。因而,各种商务信函的写作成了您工作中的一个重要部分。您是否有这样的感受,花费了大量的时间和精力,对自己所写的信件是否专业、是否符合通常的规范却没有十足的把握。在本手册里,我们将为您介绍商务信函写作的基本知识和技巧,相信对您的工作具有很高的参考价值。文档收集自网络,仅用于个人学习 商务信函的重要性 也许你会问“商务信函真的这么重要吗”?是的,答案是肯定的。 让我们一起来看看以下的调查结果。 当买家和供应商从互相并不了解的基础上开始进行业务联系时,买家通常是怎样来评估跟他联系的供应商的呢?文档 收集自网络,仅用于个人学习 [参考全美最畅销的贸易书籍“ Building an

Import- Export Business ” 以]下5 个方面是买家最关心的: 供应商如何回复买家的邮件?文档收集自网络,仅用于个人学习 供应商网上的简介和/ 或目录是否做得专业?当买家询问信息时,供应商是否完整答复所有问题? 供应商的信头是否写明了公司地址和传真号码? 供应商如何答复买家提出的要求? 供应商多久做出答复?供应商是否愿意对产品进行修改?买家询问多个问题时,供应商是否答复所有的问题?文档收集自网络,仅用于个人学习 供应商的信用如何? 供应商的银行信用记录如何?供应商银行帐户开立的年数?大致的通常收支情况?银行给供应商的贷款额度? 银行对供应商的帐户情况是否满意?文档收集自网络,仅用于个人学习 供应商贸易往来的信用如何? 合作者与该供应商的合作年数?供应商可承受多大的定单?交货是否及时?是否能准确地完成定单?文档收集自网络,仅用于个人学习供应商是否使用了规范质量经管认证体系? 比如ISO 9000 、ISO 14,000(环境)、Hazard Analysis at Critical Points (适用于出口美国的海产品)文档收集自网络,仅用于个人学习

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Practical English Writings 实用应用文写作 Jessie Peng 6) 体谅原则 一封有效的书信能给收信人以深刻印象和影响,要想达到此目的,就应当设身处地为收件人着想,考虑他的要求、希望和利益等。周密的思考有助于你更理解你的收件人,因此,你的要求将会更加实际和可以理解。 写作时要注意以下问题: (1)采取收信人的态度,即“You”attitude,避免采取写信人的态度,即“We” attitude。比较下列句子: “We attitude” We allow a 5% discount for cash payments. “You attitude” You earn a 5% discount when you pay cash. “We attitude” We are pleased to announce that… “You attitude” You will be pleased to know that… 下面两封信是这两种态度的典范。第一封信是以“We” attitude 的方式写的,而第二封信是以“You” attitude 的方式写的。

试对它们进行比较,看看它们给你的印象有什么不同。 (a)May I express my thanks for the account you recently opened with our store. We are pleased to furnish a wide variety of products for the home or individual. We trust you will take full advantage of our store services, for we have the largest stock in the city. Also we make deliveries of our customers’purchases free of charge within thirty miles of our store. We welcome you to Johnson’s. If we can be of additional service in any manner, please call on us. Translation: 让我对你最近在我公司开户一事表示感谢。我们乐意提供家庭和个人使用的各种产品。 我们相信你会充分利用我们的服务的,因为我公司所备货物时本地最充足的。同时,我们的顾客所购货物,在距离公司30英里范围内,可以免费送货。 我们欢迎你光临本公司。如果我们能在其他方面为你服务,请打电话给我们。 Thank you for the account you recently opened at Johnson’s. Serving you with your needs for clothing and home furnishings is a pleasure. You will find 34 departments at Johnson’s stocked with a variety of quality items. And courteous sales clerks are here to assist

中文商务信函写作格式

1、称呼 称呼是写信人对受信人的尊称,主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定,一般都用“敬语+称谓”的形式组成。如:“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如:“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。(顶格写,后面加冒号。) 2、启词 启词是信文的起首语,可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”;思怀式的“久不通信,甚为怀想”、“去国半载,谅诸事顺遂”等;赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等;承前式的“上周曾发一传真件,今仍具函,为××事”,“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象,不论内容,一律以“您好”为书信之启词,实在极不恰当。此外,公务书信的启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”;“顷闻、顷悉、顷获”;“欣闻、欣悉、欣逢、值此”,以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语,以提领全文。(在称呼下面另起一行,前空两格!) 3、正文 正文是书信的主体,是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事,也可以兼说数件事,但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁,并注意情感分寸,不应有昵亵轻狂之嫌,也不可显侮蔑轻慢之意。(在启词下面另起一行空两格。)

4、酬应过渡 正文结束时,可写几句酬应性的话作为全文的过渡。如“我方相信,经过此次合作,双方的友谊将有进一步发展”。又如“再次表示衷心的感谢”或“代向公司其他同志问候”等等。也有用公务书信的常用结语过渡,如“特此函达、特此说明、特此重申、特此函询、特此致歉”,或“肃此专呈、肃此奉达”,也有“特此鸣谢、敬请谅解、尚祈垂察、务请函复、至希鉴谅”,以及“承蒙惠允、承蒙协办、承蒙惠示、不胜荣幸、不胜感激”等等。(过渡一下更符合礼仪规范) 5、祝颂词 书信的最后,写祝颂词是惯例。由于写信人与受信人的关系各有不同,书信内容各有不同,祝颂词的写法便呈多种多样。诚祝生意兴隆”等等,有时,往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 6、签署 书信的签署以写信人全名为要,不能只签个姓氏或习惯称呼,如“老王、小王、小李、张主任、赵经理”等,而要完整地写成“××部主任张金水”、“××公司经理王富成”或者“××公司办公室秘书李倩”、“××部业务员刘震”等。今天,许多书信都以计算机制成,但即使已打印了姓名,仍应再以手书签署一遍,这既表信用,亦示诚意。对某些特殊对象,署名后应有

常用英文商务信函模板及实例

目录Chapter 1 外贸函电 1. 资信调查Credit Information 2. 推销Salesmanship 3. 建立贸易关系Establishing Business Relations 4. 询盘Inquiry 5. 报盘Offer 6. 还盘Counter-offer 7. 下订单Order 8. 接受订单Accepting the Order 9. 拒绝订单Declining the Order 10. 支付方式Terms of Payment 11. 催款Reminder 12. 更改信用证Amending the L/C 13. 理赔Settlement of Claims 14. 代理Agency Chapter 2 商务报告 1. 建议报告Proposal Report 2. 工作进度报告Progress Report 3. 述职报告Work Report 4. 说明报告Introduction Report 5. 总结报告Final Report 6. 可行性报告Feasibility Report 7. 评估报告Appraisal Report 8. 市场调查报告Investigation Report Chapter3 行政文书 1. 便条Note 2. 启事Announcement 3. 简报Briefing 4. 广告Advertisement 5. 备忘录Memorandum 6. 介绍信Letter of Introduction 7. 会议日程表Agenda of the Meeting 8. 会议记录Minutes 9. 公司决议Directors’ Resolution Chapter 4 申请函

商务邮件范文

写作中文商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点,精品学习网总结了几方面的内容,希望对您写中文商务信函有借鉴作用。 中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 (1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号。 (2)正文 信文的正文是书信的主要部分,叙述商业业务往来联系的实质问题,通常包括: ①向收信人问候; ②写信的事由,例如何时收到对方的来信,表示谢意,对于来信中提到的问题答复等等; ③该信要进行的业务联系,如询问有关事宜,回答对方提出的问题,阐明自己的想法或看法,向对方提出要求等。如果既要向对方询问,又要回答对方的询问,则先答后问,以示尊重; ④提出进一步联系的希望、方式和要求。 (3)结尾 结尾往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 (4)署名 署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。 (5)日期 写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要,不要遗漏。 通知:

商务函电范文大全

商务函电范文大全 篇一:12种经典商务信函范文-中英对照 12种经典商务信函范文-中英对照 第一种、介绍信Letters of Introduction 实例之一: Dear Mr. / Ms., This is to introduce Mr. Frank Jones, our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business. We shall appreciate any help you can give Mr. Jones and will always be happy to reciprocate. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐, 现向您推荐我们的市场专家弗兰克·琼斯先生。他将因公务在四月15日到四月中旬期间停留伦敦。 我们将非常感谢您向琼斯先生提供的任何帮助,并非常高兴施以回报。 您诚挚的 实例之二: Dear Mr. / Ms, We are pleased to introduce Mr. Wang You, our import manager of

Textiles Department. Mr. Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the coming season. We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐, 我们非常高兴向您介绍我们纺织部的进口经理王有先生。王先生将在你市度过三周,他要与主要的生产厂家拓展商务并为下一季度采购装饰织品。 如能介绍他给可靠的生产厂家,向他提供所需的任何帮助或建议,我们将不胜感谢。您诚挚的 实例之一: Dear Mr./Ms, Mr. John Green, our General Manager, will be in Paris from June 2 to 7 and would like to come and see you, say, on June 3 at 2.00 p.m. about the opening of a sample room there. Please let us know if the time is convenient for you. If not, what time you would suggest? Yours faithfully, 尊敬的先生/小姐 我们的总经理约翰格林将于六月2日到7日在巴黎,有关在那开样品房的事宜,他会于六月3日下午2:00点拜访您。

商务公函格式模板

商务公函格式模板 今天,我给大家介绍的是商务公函格式模板,希望对大家有帮助。 (1)商务公函的概念 商务公函是用来商洽工作销售技巧和话术、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。 (2)商务公函的结构及写作方法 公函是平行文。在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。 ①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。 ②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号。 ③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多。结语多使用"特此复函"。 ④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。 商务公函范文1 Dear_______, I am ______ (自我介绍) .I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_____. The reason for my dissatisfaction is _______(总体介绍). In the first place,_______(抱怨的第一个方面). In addition, ___________(抱怨的第二个方面). Under these circumstances, I find it ________ (感 觉)_______(抱怨的方面给你带来的后果). I appreciate it very much if you could _______(提出建议和请求), preferably ______(进一步的要求),and I would like to have this matter settled by ____(设定解决事情最后期限). Thank you for your consideration and I will be looking forward to

英语商务信函格式范文

英语商务信函格式范文 篇一:英语商务信函范文 建立办事处Establishment of new branch Dear Mr. / Ms, Owing to the large increase in the volume of our trade with this country we have decided to open a branch here, with Mr. Wang Lo as manager. The new branch will open on 1st March and from that date all orders and inquiries should be sent to Mr. Wang Lo at the above address, instead of to our London office. We take this opportunity to express our thanks for your cooperation in the past. We hope the new arrangements will lead to even better results. Yours faithfully 歇业Discontinuation of business

Dear Mr/Ms, With the demolition of our premises at the above address under a redevelopment scheme, the part of our business carried on there will be discontinued after the end of October. On Monday, 1st October, we are holding a closing-out sale. Stock on hand will be cleared regardless of cost. There will be substantial reductions in all departments and in some cases, prices will be marked down by as much as one half. Stock to be cleared is uivaled in both variety and quality. As the sale is likely to be well attended, we hope you make a point of visiting the store as early as possible during the opening days. Yours faithfully 更改名称和地址Change of name and address Dear Mr. / Ms,

商务信函格式样本

您的商务信函写作能力直接影响到买家对您公司的评估。您给他的每一份信函、或者传真,都代表着您公司的形象,显示您公司的水平和实力,同时,相信您也一定是用这种方式来评估和了解您的买家。所以,商务信函写作决定了您能否以专业的方式跟买家进行有效的沟通,在您的业务往来中占据着举足轻重的地位。 商务信函写作前言 作为一家外贸出口企业,您必须经常跟您的国外客商打交道。因而,各种商务信函的写作成了您工作中的一个重要部分。您是否有这样的感受,花费了大量的时间和精力,对自己所写的信件是否专业、是否符合通常的规却没有十足的把握。在本手册里,我们将为您介绍商务信函写作的基本知识和技巧,相信对您的工作具有很高的参考价值。 商务信函的重要性 也许你会问“商务信函真的这么重要 吗”?是的,答案是肯定的。 让我们一起来看看以下的调查结果。 当买家和供应商从互相并不了解的基础上开始进行业务联系时,买家通常是怎样来评估跟他联系的供应商的呢?

[参考全美最畅销的贸易书籍“Building an Import-Export Business”] 以下5个方面是买家最关心的: 供应商如何回复买家的? 供应商网上的简介和/或目录是否做得专 业?当买家询问信息时,供应商是否完整答复所有问题? 供应商的信头是否写明了公司地址和传真? 供应商如何答复买家提出的要求? 供应商多久做出答复?供应商是否愿意对产品进行修改?买家询问多个问题时,供应商是否答复所有的问题? 供应商的信用如何? 供应商的银行信用记录如何?供应商银行开立的年数?大致的通常收支情况?银行给供应商的贷款额度? 银行对供应商的情况是否满意? 供应商贸易往来的信用如何? 合作者与该供应商的合作年数?供应商可

商务信函的组成部分

竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务信函的组成部分 篇一:商务信函写作 一般来说,现在使用的商务英语书信的格式主要有两种:传统的缩头式(theconventionalindentedform)和现代的齐 头式(themodernblockedform)。 根据英国传统做法,缩头式要在信文每一段缩进五或六个字母的空间,有时可能会缩进更多。现在,齐头式在商务英语书信中使用得非常普遍。它的突出特点就是所有信的内容都从信纸的左边开始,段落与段落之间要比缩头式多空出两到三行,以便于区分。这种格式被称作齐头式(thefullblockedform)。但是,有时把日期放在信纸的左边会给查找带来不便,所以,人们使用了一种改良的齐头式(themodifiedblockedform),即把日期放在右边,而把其他内容放在左边。 一般来说,我们通常使用单行距来布局一封信,这会使我们所写的信有一种紧凑感,但有些人在写短信的时候,更喜欢用双行距。

根据个人或公司的喜好,可以选择使用齐头式或缩头式。但不论选择哪一种格式,一般商务英语书信的结构都包括以下几部分内容: (1)信头(theletter-head) (2)案号和日期(thereferenceanddate) (3)封内名称和地址(theinsidenameandaddress) (4)开头称呼语(thesalutation) (5)信文(themessageorthebodyoftheletter) (6)结尾敬语(thecomplimentaryclose) (7)写信人签名或签署(thewriter’ssignatureanddesignation) (8)注意事项(theattentionline) (9)事由、标题(thesubjectline) (10)经办人代号(thereferencenotation) (11)附件(theenclosure) (12)抄送(thecarboncopynotation) (13)附言(thepostscript) 在商务英语书信中,上述每一部分内容都有自己固定的位置,包含自己独特的内容,它们是不能随意互换的。 信头所包含的是写信人的基本情况,包括他的姓名、地址、电话号码、电传号码以及传真号码甚至e-mail地址。 信头在信纸的最上方,有的公司把信头直接印在所使用的信

商务书信格式范文

竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务书信格式范文 篇一:商务感谢信格式范文 商务感谢信格式范文 感谢信是一种礼仪文书,用于商务活动中的许多非协议的合同中,一方受惠于另一方,应及时地表达谢忱,使对方在付出劳动后得到心理上的收益,它是一种不可少的公关手段。 感谢信的写作格式是书信体。写作时应篇幅短,中文200字左右即可;对收信人为自己做的好事了然于胸,不要忘了什么;把对方给你带来的好处都写清楚,不要含糊其词;表示感谢的话要合乎商家往来的习惯,语气不应过于卑屈。谢意之外,如果允许别人什么应切实可行,能说到做到。 xxxx电缆有限公司于xx年x月x口在南京举行隆重开业典礼,此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。上级机关及全国各地单位的领导,世界各地的贵宾,国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典,寄予我公司极大的希望,谨此一并致谢,并愿一知既往与各

方加强联系。进行更广泛、更友好的合作。xxxx电缆有限公司 董事长:xxx 总经理:xxx xx年x月x日 篇二:商务电子邮件格式 商务电子邮件格式 在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规 范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候,要采用日常办公运用的商业信函格式,使用正规的文字,不用或避免应用网络语言,诸如3Q、IFu等。 主题栏:主题明确,一目了然,让人看了知道个所以然,不会是一头雾水,不知所云,当作垃圾邮件删除掉。 称谓:准确,切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次,青岛一家公司发信到公司,把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候,那就称老师就没错。主体:简明,扼要,把事情说清楚就可以了,不要罗嗦,拖泥带水的。事情多,写的多,那最好是分成几小段,看的清楚明了。 祝语:可以写祝您工作愉快,工作顺利,或者顺祝商祺

商务信函格式写法

商务信函格式写法 1、称呼称呼是写信人对受信人的尊称,主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定,一般都用“敬语+称谓”的形式组成。如:“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如:“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。 (顶格写,后面加冒号。) 2、启词启词是信文的起首语,可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”;思怀式的“久不通信,甚为怀想”、“去国半载,谅诸事顺遂”等;赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等;承前式的“上周曾发一传真件,今仍具函,为××事”,“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象,不论内容,一律以“您好”为书信之启词,实在极不恰当。此外,公务书信的启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”;“顷闻、顷悉、顷获”;“欣闻、欣悉、欣逢、值此”,以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语,以提领全文。(在称呼下面另起一行,前空两格!) 3、正文正文是书信的主体,是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事,也可以兼说数件事,但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁,并注意情感分寸,不应有昵亵轻狂之嫌,也不可显侮蔑轻慢之意。 (在启词下面另起一行空两格。) 4、酬应过渡正文结束时,可写几句酬应性的话作为全文的过渡。如“我方相信,经过此次合作,双方的友谊将有进一步发展”。又如“再次表示衷心的感谢”或“代向公司其他同志问候”等等。也有用公务书信的常用结语过渡,如“特此函达、特此说明、特此重申、特此函询、特此致歉”,或“肃此专呈、肃此奉达”,也有“特此鸣谢、敬请谅解、尚祈垂察、务请函复、至希鉴谅”,以及“承蒙惠允、承蒙协办、承蒙惠示、不胜荣幸、不胜感激”等等。 (过渡一下更符合礼仪规范) 5、祝颂词书信的最后,写祝颂词是惯例。由于写信人与受信人的关系各有不同,书信内容各有不同,祝颂词的写法便呈多种多样。诚祝生意兴隆”等等,有时,往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 6、签署书信的签署以写信人全名为要,不能只签个姓氏或习惯称呼,如“老王、小王、小李、张主任、赵经理”等,而要完整地写成“××部主任张金

中文商务信函的写作格式

?中文商务信函得写作格式 ?[加入收藏] ?中文商业商务信函得写作格式?如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 (1)开头?开头写收信人或收信单位得称呼。称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号、 (2)正文?信文得正文就是书信得主要部分,叙述商业业务往来联系得实质问题,通 常包括: ?①向收信人问候; ②写信得事由,例如何时收到对方得来信,表示谢意,对于来信中提到得问题答复等等; ③该信要进行得业务联系,如询问有关事宜,回答对方提出得问题,阐明自己得想法或瞧法, 向对方提出要求等。如果既要向对方询问,又要回答对方得询问,则先答后问,以示尊重; ④提出进一步联系得希望、方式与要求。 (3)结尾?结尾往往用简单得一两句话,写明希望对方答复得要求。如“特此函达,即希 函复。"同时写表示祝愿或致敬得话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可与正文空开、“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 (4)署名?署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)得偏右下方位 置。以单位名义发出得商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人得姓名。重要得商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。 (5)日期?写信日期—般写在署名得下一行或同一行偏右下方位置。商业信函得日 期很重要,不要遗漏。

中文书信礼仪得格式及举例 提称语,用在对方称呼后面,表示尊敬—-?父母:膝下、膝前、尊前、道鉴?长辈:几前、尊前、尊鉴、赐鉴、道鉴 师长:函文、坛席、讲座、尊鉴、道席、撰席 平辈:足下、阁下、台鉴、大鉴、惠鉴?同学:砚右、文几、台鉴?晚辈:如晤、如面、如握、青览?女性:慧鉴、妆鉴、芳鉴、淑览 祝愿语-— 父母:恭请福安,叩请金安?长辈:恭请崇安,敬请福祉,敬颂颐安 师长:敬请教安,敬请教祺,敬颂海安?平辈:顺祝 署名——?对长辈:叩禀敬叩拜上?对平辈:谨启鞠启手书?对晚辈:字示白谕 ?开头语 惠书敬悉,情意拳拳、接获手书,快慰莫名。昨得手书,反复读之。?谕书敬读,不胜欣慰。拳拳盛意,感莫能言。顷接手示,甚欣甚慰、?久不通函,至以为念、前上一函,谅已入鉴。喜接来函,欣慰无量、 顷奉惠函,谨悉一切。顷接手示,如见故人。得书甚慰,千里面目。 得书之喜,旷若复面。数奉手书,热挚之情,溢于言表。 顷奉手教,敬悉康与,至为欣慰、久未闻消息,唯愿一切康适。 手书已接多日,今兹略闲,率写数语、? 钦佩语?奉读大示,向往尤深、喜接教诲,真解矇矣、大示拜读,心折殊深、?谨蒙悔语,用祛尘惑。大作拜读,敬佩之至。顷读惠书,如闻金石良言、 ?思念久钦鸿才,时怀渴想。德宏才羡,屡屡怀慕、蒙惠书并赐大著,拜服之至、? 语 分手多日,别来无恙? 岁月不居,时节如流。别后月余,殊深驰系。 一别累月,思何可支?海天在望,不尽依依、别后萦思,愁肠日转。?离别情怀,今犹耿耿。别来良久,甚以为怀。近况如何,念念、?前上一函,谅达雅鉴,迄今未见复音,念与时积。???问候语 春寒料峭,善自珍重。阳春三月,燕语雕梁,想必心旷神怡!?当此春风送暖之际,料想身心均健。春日融融,可曾乘兴驾逰??春光明媚,想必合家安康。时欲入夏,愿自珍重。?赤日炎炎,万请珍重、渐入严寒,伏福躬无恙。?入秋顿凉,幸自摄卫。汗暑无常,伏维珍重自爱。 ?自术语 敝寓均安,可释远念。阖寓无恙,请释悬念。贱体初安,承问极感、

中文商务信函范文

中文商务信函范文 写作中文商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点,精品学习网总结了几方面的内容,希望对您写中文商务信函有借鉴作用。中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 (1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号。 (2)正文 信文的正文是书信的主要部分,叙述商业业务往来联系的实质问题,通常包括: ①向收信人问候; ②写信的事由,例如何时收到对方的来信,表示谢意,对于来信中提到的问题答复等等; ③该信要进行的业务联系,如询问有关事宜,回答对方提出的问题,阐明自己的想法或看法,向对方提出要求等。如果既要向对方询问,又要回答对方的询问,则先答后问,以示尊重;

④提出进一步联系的希望、方式和要求。 (3)结尾 结尾往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致 ”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 (4)署名 署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。 (5)日期 写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要,不要遗漏。 通知: 本厂已迁移到上述地址, 特此通知。 I inform you that I have now removed my factory to the above address. 我方已在本市开设贸易与总代理店, 特此通知。同时,

商务信函的书信格式文档

商务信函的书信格式文档Letter format document of business letter

商务信函的书信格式文档 小泰温馨提示:写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。本文档根据写作活动要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 1.the top part of a business letter 日期:date: 23 december XX sales manager 55-60 old st, london e6 6hg 称谓:dear mr. green (dear gentlemen, dear sir, dear sirs, dear madam) 2.the body part of a business letter 3.look at the two endings of business letter below. notice the useful phrases that are used in these letters. (1)please let me know if this is convenience. i look forward to hearing from you.

best wishes yours sincerely, (signature) ms. gillian janes personnel nanager (2)please phone us to confirm the details. we look forward to receiving your comments. yours faithfully (signature) for ms. gillian jones personnel manager -------- Designed By JinTai College ---------

中文商务信函的写作格式

中文商务信函的写作格式 中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 (1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号。 (2)正文 信文的正文是书信的主要部分,叙述商业业务往来联系的实质问题,通常包括: ①向收信人问候; ②写信的事由,例如何时收到对方的来信,表示谢意,对于来信中提到的问题答复等等; ③该信要进行的业务联系,如询问有关事宜,回答对方提出的问题,阐明自己的想法或 看法,向对方提出要求等。如果既要向对方询问,又要回答对方的询问,则先答后问,以示尊重; ④提出进一步联系的希望、方式和要求。 (3)结尾 结尾往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。” 同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。 (4)署名 署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。 (5)日期 写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要,不要遗漏。

中文书信礼仪的格式及举例 提称语,用在对方称呼后面,表示尊敬—— 父母:膝下、膝前、尊前、道鉴 长辈:几前、尊前、尊鉴、赐鉴、道鉴 师长:函文、坛席、讲座、尊鉴、道席、撰席 平辈:足下、阁下、台鉴、大鉴、惠鉴 同学:砚右、文几、台鉴 晚辈:如晤、如面、如握、青览 女性:慧鉴、妆鉴、芳鉴、淑览 祝愿语—— 父母:恭请福安,叩请金安 长辈:恭请崇安,敬请福祉,敬颂颐安 师长:敬请教安,敬请教祺,敬颂海安 平辈:顺祝 署名—— 对长辈:叩禀敬叩拜上 对平辈:谨启鞠启手书 对晚辈:字示白谕 开头语 惠书敬悉,情意拳拳。接获手书,快慰莫名。昨得手书,反复读之。 谕书敬读,不胜欣慰。拳拳盛意,感莫能言。顷接手示,甚欣甚慰。 久不通函,至以为念。前上一函,谅已入鉴。喜接来函,欣慰无量。 顷奉惠函,谨悉一切。顷接手示,如见故人。得书甚慰,千里面目。 得书之喜,旷若复面。数奉手书,热挚之情,溢于言表。 顷奉手教,敬悉康和,至为欣慰。久未闻消息,唯愿一切康适。 手书已接多日,今兹略闲,率写数语。 钦佩语 奉读大示,向往尤深。喜接教诲,真解矇矣。大示拜读,心折殊深。 谨蒙悔语,用祛尘惑。大作拜读,敬佩之至。顷读惠书,如闻金石良言。 久钦鸿才,时怀渴想。德宏才羡,屡屡怀慕。蒙惠书并赐大著,拜服之至。

商务邮件范例以及格式注意 事项

1、事务邮件: X经理/总: 您好! 非常荣幸能够代表我公司与您联系。 我是XXXX公司的XXX(职位)的XXX(姓名),今天将您所感兴趣的我司产品报价及相关介绍发送给您,请您查阅! 如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助,请您联系我,电话:*********,或联系XXX(该客户的具体主管以上负责人)手机号:XXXX。 恭祝商祺! 2、问候邮件: 例一: X经理/总: 您好! 在这个阳关灿烂的日子里,祝您身体健康,心情愉快! (在这个特别的日子里,为您送上最真挚的祝福,祝您:生日快乐!工作顺利!) XXX公司XX敬上 例二: X经理/总: 您好! 生活是一种态度,拼搏奋斗之间自由来去,才是生活的真谛!生活是一种心境,慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂,空气清爽怡人,我愿将这人间最美的时刻送给您。 祝您生活愉快,事业蒸蒸日上! XXX公司XX敬上 例三: X经理/总: 您好! 一份真诚,能胜万两黄金;一缕温暖,能抵万里寒霜;一句真心的问候,送来我最美好祝愿:忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体,祝您身体健康,工作顺利! XXX公司XX敬上 例四:

X经理/总: 新年好! 值此2012新年来临之际,XXXX(公司)向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福,感谢您长期以来对我们的支持和信任! 在过去的一年中,我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。未来的中国是服务的王国,得服务真谛者得天下!你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。您的标准就是我们努力的方向。在私下直言批评的是我们的真朋友!请提高您对我们的标准! 让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚,需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”,这是您赐予我们最有价值的礼物。 愿我们成为您生命中的礼物,虽然不期而至闯入您的世界,但从此为您打开全新的一扇窗——那一片天空下,生命真挚而温暖,彼此尊重、呵护,彼此温暖。这是我们共同的愿景,这是我们共同的理想! 新春来临,万象更新,XXXX全体员工衷心祝愿贵公司大展宏图、事业兴旺!顺祝春节愉快,身体健康,阖家欢乐! XXXX公司 3、感谢信: X经理/总: 您好! 感谢您长期以往对我司的支持与信任, 注意: 一、关于主题 1. 一定不要空白标题。 2. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然,又便于留存。 3. 标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标 题。 4. 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多宗事情,以 便于日后整理。 5. 可适当用使用大写字母字符(如“* !”等)来突出标题,引起收 件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

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