如何加强办公室规范化管理工作

如何加强办公室规范化管理工作
如何加强办公室规范化管理工作

如何加强办公室规范化管理

工作

-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

如何加强办公室规范化管理工作

近期,就加强办公室规范化管理问题,我们到部分省辖市党委办公室进行了学习考察。在与被考察单位深入交流沟通的基础上,结合洛阳市委办公室工作实际,提出了以下几点思考。

一、制度建设是基础

制度建设是机关建设中一项全局性、根本性和基础性的重要工作,对加强机关工作管理、规范工作人员行为具有重要作用,因此各地党委办公(厅)室都非常重视机关制度建设。近年来,洛阳市委办公室在实践中不断总结和规范,形成了一系列行之有效的规章制度,并得到了很好的贯彻执行,有效保障了办公室各项工作的正常运转。特别是党务政务事务等具体业务工作规范、工作流程,作为推进办公室机关建设和加强源头防范的治本之策,对于提升办公室服务水平发挥了有力地推动作用。制度建设不可能一劳永逸,需要根据形势变化和领导要求不断完善和提升。要全面审视和系统梳理办公室工作制度,该坚持的要继续坚持,该完善的要修改完善,该新建的要研究制定,理清办公室各项业务和各个环节的纵向、横向关系,建立设计科学、全面覆盖、标准统一、上下贯通的办公室制度体系。具体要从三个层面来审视和把握:在办公室层面,对办公室主要职责、重要工作、重大事项进行系统梳理,研究确定需要规范完善的规章制度;在科室层面,对照科室主要职责和承担的重要工作,提出需要完善的工作制度和工作规范;在科室内部,主要针对科室各项具体业务工作,修改完善工作程序和工作流程。

二、抓好落实是关键

空有制度而缺乏执行,再好的制度规范和工作机制都只能是流于形式的摆设。而办公室工作出现失误和差错的原因,大多是不按制度规范操作执行。因此,要在建立规范、完善制度的同时,进一步强化执行力,抓好制度落实。抓好制度落实要从领导带头做起。办公室领导要带头严格程序、讲究规矩、落实制度,通过言传身教、示范带动,使每个工作人员都能感受到领导的重视和制度的权威,增强遵守制度规范的意识。抓好制度落实要从学习培训入手。注重加强教育培训,采取内容讲解、现场示范、实战演示等形式,依靠机制、注重操作、强化激励,帮助大家养成坚定的执行意识、领悟科学的执行方法、掌握实用的执行技巧。抓好制度落实要靠追责问责强化。加强对制度执行情况的检查,对违反制度规定造成严重后果的要追究有关人员的责任,进一步强化按制度办事、按程序办事的意识,养成办公室全体人员的“执行习惯”,进而增强办公室工作的内生动力,形成科学严谨、规范有序、执行高效的工作格局。

三、科学管理是根本

近年来,随着形势的发展和任务的变化,如何通过科学规范化管理提高机关工作效能,使办公室工作尽快适应政治、经济和社会发展等方面的新常态,是各级党委办公(厅)室需要认真思考和加以解决的根本问题。从各地党委办公(厅)室的实践看,要实现办公室的科学有效运转,主要从加强层级管理、用制度管人管事、实行科学考评制度等三个方面着手。一是加强层级管理。某地市委办公厅的网格化管理模式,实质上也是基于加强层级管理的机制创新,这种管理机制能够明晰各级领导职责,充分发挥各级领导的作用,是一种科学有效的管理机制。二是用制度管人管事。实现用制度管人管事,必须具备完善的制度体系、自觉的执行主体和明确的监管主体。完备的制度体系是基础,需要不断的完善和创新;自觉的执行主体靠培养和约束,需要不断的教育和强化;明确的监管主体既包含各级领导干部,又包含承担监管职能的部门和工作人员。三是实行科学考评制度。科学的考评制度是检验和推动党委办公厅(室)各项工作的重要手段,必须做到平时考核与年度考核相结合、综合考核与业务考核相结合、定量考核与定性考核相结合;考核内容要涵盖工作目标、工作亮点和失误过错等内容,既体现正面鼓励加分因素,也要体现负面惩戒减分因素;要将考核结果与干部职工评先评优、晋级晋职、提拔任用挂钩。这样才能充分发挥考核机制的内在激励作用,最大限度激活全体干部职工的积极性、主动性和创造性。

四、激励关怀是保障

正面激励和组织关怀是以人为本、尊重工作主体的具体体现,是打造和谐机关人文机关的必要措施。一是加强正面激励,做到政治激励、物质激励和精神激励相结合。政治激励主要是加大对优秀党员干部的培养、锻炼和使用力度,树立公平公正的用人导向,提高选人用人的公信度。物质激励就是要对考核进入先进行列、贡献突出的集体和个人进行适当的物质奖励,甚至单项工作取得优秀成绩、理论调研文章在国家或省级刊物发表的,都可以进行物质奖励。精神激励主要采取提出奋斗目标、开展主题活动、树立身边典型等形式,鼓舞人心,凝聚力量,使机关干部职工心往一处想、劲往一处使。二是加强人文关怀。要建立健全机关关怀帮扶机制,发挥党团组织、工会、妇委会等职能作用,通过开展谈心交心活动、为党员干部过“双重生日”、困难干部职工帮扶解困以及解决好干部职工福利待遇等关怀措施,为党员干部营造良好的学习、工作与生活环境,做到以情暖人、以情动人、以情留人。三是加强机关文化建设。文化是灵魂。一个好的企业一定有自己独特的企业文化,办公室也不能例外。办公室文化应该涵盖办公室价值观念、精神追求、道德规范、工作理念、规范用语等。通过办公室文化建设,激励干部职工开拓创新的热情和建功立业

的斗志,有利于形成团结和谐的良好氛围,增强干部职工爱办如家、以办为家的集体荣誉感和归属感。

办公室制度化建设和规范化管理的做法及成效

办公室制度化建设和规范化管理的做法及成效 刘劲赵哲群张玉云 近年来,综合办公室在处党委、通信处的领导下,在处领导 的关心、指导和帮助下,围绕通信处中心工作,服务大局,着眼 “创先争优”,着力制度建设,大力推进办公室工作制度化建设和规范化管理,各项工作不断提升,取得了新的成绩。 、主要做法及成效 制度化建设、规范化管理是对办公室的基本要求,是做好新 阶段办公室工作的有效手段,更是确保实现提高办公室科学化水平这一目的的关键所在。只有继续推动办公室工作的规范化和精细化建设,办公室的服务工作才能达到较高的满意度和公认度。 在工作中,办公室结合开展的管理提升活动,深入推进制度 化建设,以健全的工作规章制度,有效避免工作在忙乱中出差错、出现相互推诿、扯皮等现象。先后建立、修订、梳理了包含会议 管理、接待等一整套行之有效的制度和规章,积极适应新的形势 和新的工作要求,及时清理和废止了不合时宜、不符合科学发展 观要求的制度规范,办公室工作制度体系进重点健全办公室内部管理的规章制度,建立健全工作绩效考核评价机制,切实做到奖优、治庸、罚劣,切实把制度建设融入每一个岗位、

每一项工作、每一个环节,形成了“靠制度管人、靠制度管事、靠制度规范运转”的良好工作格局。办公室各岗位人员围绕促进工作运转规范化,根据服务对象、服务内容、服务重点的变化, 对现有工作流程、工作环节进行了再梳理、再设计,增强科学性, 提高有效性。围绕目标内容、步骤环节、完成时限,明确“做什么、谁来做、怎么做”,设计工作流程,制定工作规范,建立工作标准,切实做到了任务到岗、责任到人。树立“有序运转、无 缝对接”的理念,搞好办公室内政务、事务和后勤保障服务科室 之间的工作协调、整体联动,确保了各项工作相互配合、协调推 进。尤其在以下几个方面, 始终坚持以制度化建设、规范化管理 为引领和重点,确保了处党委、通信处决策的贯彻落实,确保了 各种重要活动、重要接待和重要会议的圆满成功,确保了全处整体工作的高效运转。 (一)抓好统筹协调,促进了工作高效运转。办公室把综合 「办调作为搞好服务的首要职能, 作为提高综合执行力、保证全处 工作正常运转的重要手段, 始终突出中心工作,统筹抓好日常服 务和应急服务,紧紧围绕服务保障、维护稳定、加快发展等重大工作,进一步增强综合协调意识,认真履行办公室的“揽总”功能,充分发挥“枢纽”作用,力求抓住重点、统筹兼顾,理顺关系、凝聚合力,融洽氛围、激发活力,做到了上下统一、分工明

办公室日常管理制度流程

精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 (二)安全管理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。 1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。 公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;

XXX负责人: XXX负责人: XXX负责人: 2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。

写字楼物业规范化管理制度

写字楼商业物业规范化管理制度范本 一、写字楼客户档案表范本 二、客户装修申请表范本 三、临时动火作业申请表范本 四、装修施工人员临时出入许可证范本 五、室内装修检查表范本 六、室内装修违规记录表范本 七、客户特约服务流水登记薄范本 八、租赁来电来访记录表范本 九、写字楼文化活动记录表范本 十、写字楼值班表范本 十一、巡楼记录表范本 十二、投诉处理表范本 十三、写字楼月度投诉处理清单范本 十四、客人遗失物品登记表范本 十五、催款通知单范本 十六、每月应收租赁费明细表范本 十七、租赁费欠费客户明细表范本 十八、停车票使用情况月统计表范本 十九、停车场收费每月汇总表范本 二十、车辆加油月记录表范本 二十一、保安交接班记录表范本 二十二、安保部重大事件总结报告范本 二十三、停车场收费岗交接班记录表范本 二十四、停车场车辆状况登记表范本 二十五、车辆收费登记表范本 二十六、车位月保统计表范本 二十七、楼层清洁每日检查表范本 二十八、地面清洁每日检查表范本 二十九、绿化苗木清单范本 三十、盆景清单范本 三十一、绿化养护记录表范本 三十二、绿化喷药记录表范本 三十三、绿化工具使用登记表范本 三十四、撤出花木处理记录表范本 三十五、绿化工程施工日记录表范本 三十六、上岗证登记表范本 三十七、入职人员每月登记表范本 三十八、员工培训记录范本 三十九、员工离职退还物品清单范本 四十、员工请假单范本

四十一、考勤汇总表范本 四十二、月度奖励登记表范本 四十三、月度处罚登记表范本 四十四、员工住宿花名册范本 四十五、员工宿舍公物丢失/损坏登记表范本 四十六、出车登记表范本 四十七、复印登记表范本 四十八、物业公司文件归档目录范本 四十九、外来文件清单范本 五十、档案销毁登记表范本 五十一、物业管理公司设备总清单范本 五十二、设备台账范本 五十三、设备大修年度计划表范本 五十四、消防栓检查表范本 五十五、工具年度采购计划表范本 五十六、工具领用登记表范本 五十七、报废工具登记表范本 五十八、立管检查表范本 五十九、灭火器配置统计表范本 六十、消防巡查异常情况记录表范本 六十一、消防隐患整改月度汇总表范本 六十二、楼层配电房设备检查表范本 二、客户装修申请表范本 单位名称:

办公室工作要强化六种意识

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 办公室工作要强化六种意识 办公室工作要强化六种意识 路荣臻 做好办公室工作,对于完善领导决策,推动工作落实起着重要作用。随着形势的发展,办公室工作也增加了许多新内容、新任务,这对办公室工作提出了更高的要求。如何适应形势,不断改进服务方式,提高工作质量,切实做好办公室工作?笔者认为需强化“六种意识”。 一、强化学习意识 一要培养良好的学习习惯。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层群众在想什么,机关干部在想什么,领导同志在想什么,做到胸中有数,超前思维。二要勤于总结和积累。只有善于总结,才能举一反三,不断提高思想水平和工作能力。要当生活的有心人,善于把学过的知识、看到的资料、听到的信息积累起来,厚积而薄发。三要善于思考。学而不思则罔,思而不学则殆。只有善于思考,才能把感性的东西理性化,把零散的东西系统化。办公室人员要紧紧围绕突破发展、构建和谐社会的整个形势来思考问题,对当前经济和社会发展运行情况有全面准确的了解。四要学习借鉴外地适用于本单位的先进经验。有目的、有计划地到先进地区单位考察学习,同时,通过新闻媒体和网络,学习先进发展地区的好经验、好做法,为我所用。 1 / 9

二、强化参谋意识 办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋”。既然是“参谋”,就不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等“吆喝”,奉命办事,背动工作,而应围绕中心工作,贴近领导思路,积极做好决策眼务。想领导之所想,谋领导之所虑,力争谋在关键处,谋在点子上。一旦遇到领导做出不妥的决定或者明显失误时,秘书人员应该出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得领导的欢心而迎合屈顺,甚至火上浇油。 三、强化服务意识 “为上级领导服务,为同级领导服务,为基层群众服务”,是中央对各级办公室工作提出来的基本要求。这也说明为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。一要做好决策服务。在领导决策前和决策中,办公室人员要在调查研究的基础上,及时提出具有价值的信息、意见和建议,凡事想在前、做在前、服务在前,真正成为领导称心的参谋助手。二要做好协调服务。对内要强调团结协作、步调一致,对外要理顺和处理好各种工作关系,既坚持原则,又注意工作的灵活性。不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调,还要搞好上下左右以及领导成员之间人际关系的协调,这是做好办公室工作的重要基础。三要做好日常服务。既要雷厉风行、积极主动,又要一丝不苟、缜密处理。要做到忙而不乱、有条不紊,确保机关日常秩序和工作的顺利进行。无论是政务工作、事务工作,还是后勤保障,哪一个环节都不能疏忽大意,不能出现差错。对任何一件经办的

办公室岗位职责明细

办公室岗位职责明细 郭建军:主持办公室全面工作。主要负责工作如下: 一、稽核工作 1、公司人员出入厂违规违纪现象的调查。 2、公司工程部反馈问题责任人调查。 3、公司就餐秩序的维持、监督工作。 4、公司违规违纪问题的调查工作。 5、公司考勤管理及监督各部门员工出勤情况。 6、车间现场管理的监督、督察工作。 二、物资财产管理 1、制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法。 2、企业办公用品及低值易耗品的发放与管理。 3、负责企业行政性财产物资进行登记、造册、盘点工作。 4、负责厂区、工作区、生活区的绿化及水、电、暖等基础设施的日常、定期维护工作。 5、负责厂区、工作区、生活区的卫生、清洁及日常维护工作。 四、食堂、宿舍的管理 1、建立本企业的食堂管理制度及员工宿舍管理制度并监督执行 2、建立本企业的安全保卫规章制度并监督执行。 五、安全保卫管理 2、负责企业的安全、保卫、社会治安方面的管理工作。 3、与保安公司保持良好的关系,负责保安员的调配与日常管理。

4、负责维护企业的财产、物资安全、维持正常的生产秩序。 六、食堂、宿舍的管理 1、负责本企业食堂的管理,保证员工有良好的用餐环境。 王建金:主要负责工作如下; 一、车辆管理 1、制定企业行政车辆调配使用制度。 2、企业行政车辆和生产机动车辆的管理与调度。 3、建立企业行政车辆与驾驶员档案。 4、负责本企业驾驶员的日常管理。 5、负责本企业行政车辆的日常维护与保养。 6、负责车辆证照的办理、年检等事务。 二、食堂、宿舍的管理 1、负责员工集体宿舍的日常管理,包括员工宿舍的建档、调配、维护及监督等。崔艳荣:主要工作如下; 一、对内协调 1、负责企业信件的收发、处理等管理工作。 2、负责企业各种会议的组织。 3、负责企业证照、印章的管理、使用、证照的年检工作。 4、负责企业员工餐卡的充值及食堂餐费的计算。 5、负责各办公室办公用品的采购申请。 6、负责企业文件的打印及复印、制表。 7、负责办公用品的发放及采购申请。

办公室管理制度

***办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公,不得私用。 二、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 第四章人事管理 为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

如何加强办公室规范化管理工作

如何加强办公室规范化管理工作 近期,就加强办公室规范化管理问题,我们到部分省辖市党委办公室进行了学习考察。在与被考察单位深入交流沟通的基础上,结合洛阳市委办公室工作实际,提出了以下几点思考。 一、制度建设是基础 制度建设是机关建设中一项全局性、根本性和基础性的重要工作,对加强机关工作管理、规范工作人员行为具有重要作用,因此各地党委办公(厅)室都非常重视机关制度建设。近年来,洛阳市委办公室在实践中不断总结和规范,形成了一系列行之有效的规章制度,并得到了很好的贯彻执行,有效保障了办公室各项工作的正常运转。特别是党务政务事务等具体业务工作规范、工作流程,作为推进办公室机关建设和加强源头防范的治本之策,对于提升办公室服务水平发挥了有力地推动作用。制度建设不可能一劳永逸,需要根据形势变化和领导要求不断完善和提升。要全面审视和系统梳理办公室工作制度,该坚持的要继续坚持,该完善的要修改完善,该新建的要研究制定,理清办公室各项业务和各个环节的纵向、横向关系,建立设计科学、全面覆盖、标准统一、上下贯通的办公室制度体系。具体要从三个层面来审视和把握:在办公室层面,对办公室主要职责、重要工作、重大事项进行系统梳理,研究确定需要规范完善的规章制度;在科室层面,对照科室主要职责和承担的重要工作,提出需要完善的工作制度和工作规范;在科室内部,主要针对科室各项具体业务工作,修改完善工作程序和工作流程。 二、抓好落实是关键

空有制度而缺乏执行,再好的制度规范和工作机制都只能是流于形式的摆设。而办公室工作出现失误和差错的原因,大多是不按制度规范操作执行。因此,要在建立规范、完善制度的同时,进一步强化执行力,抓好制度落实。抓好制度落实要从领导带头做起。办公室领导要带头严格程序、讲究规矩、落实制度,通过言传身教、示范带动,使每个工作人员都能感受到领导的重视和制度的权威,增强遵守制度规范的意识。抓好制度落实要从学习培训入手。注重加强教育培训,采取内容讲解、现场示范、实战演示等形式,依靠机制、注重操作、强化激励,帮助大家养成坚定的执行意识、领悟科学的执行方法、掌握实用的执行技巧。抓好制度落实要靠追责问责强化。加强对制度执行情况的检查,对违反制度规定造成严重后果的要追究有关人员的责任,进一步强化按制度办事、按程序办事的意识,养成办公室全体人员的“执行习惯”,进而增强办公室工作的内生动力,形成科学严谨、规范有序、执行高效的工作格局。 三、科学管理是根本 近年来,随着形势的发展和任务的变化,如何通过科学规范化管理提高机关工作效能,使办公室工作尽快适应政治、经济和社会发展等方面的新常态,是各级党委办公(厅)室需要认真思考和加以解决的根本问题。从各地党委办公(厅)室的实践看,要实现办公室的科学有效运转,主要从加强层级管理、用制度管人管事、实行科学考评制度等三个方面着手。一是加强层级管理。某地市委办公厅的网格化管理模式,实质上也是基于加强层级管理的机制创新,这种管理机制能够明晰各级领导职责,充分发挥各级领导的作用,是一种科学有效的管理机制。二是用制度管人管事。实现用制度管人管事,必须具备完善的制度体系、自觉的执行主体和明确的监管主体。完备的制度体系是基础,需要不断的完善和创新;自觉的执行主体靠培养和约束,需要不断的教育和强化;明确的监管主体既包含各级领导干部,又包含承担监管职能的部门和工作人员。三是实行科学考评制度。科学的考评制度是检验和推动党委

办公室文员的岗位分析

一、基本信息 岗位名称:文员所属部门:办公室 直属上级:办公室主任直接下属: 定员人数:办公地点: 工作目的 做好公司日常行政事务工作,管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障 二、工作核心 后勤保障 四、工作内容 1、组织办好会议接待、娱乐等各项活动; 2、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作; 3、发放日常福利、节日福利; 4、承办员工考勤和外出登记; 5、安排约会、会议室及差旅预定; 6、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;打印、复印文件和管理各种表格文件; 7、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式 8、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作; 9、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料; 10、管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等

办公器材 11、接待来访客人,并通报相关部门; 12、协助制定、监督、执行公司行政规章制度; 13、安排落实上级要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障; 14、负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理; 15、负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作; 16、进行宣传与安全检查,代表公司与相关部门交涉,管理公司用水、用电情况; 17、办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用; 18、办理上级临时交办的其他工作。 五、任职要求 1、大专以上学历 2、有1年以上的工作经验 3、熟练使用办公软件,及简单的英语口语 4、有亲和力,沟通能力和组织能力强 六、岗位权限 1、协助审查合同、标书的内容 2、办公室人员的签到、签退的考勤 3、办公用品发放

4、办公室日常事务的组织安排 七、考核标准 1、工作完成情况 2、客户接待 3、办公环境维护 4、办公设备维护 5、档案管理 6、文书工作

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

办公室综合部管理制度

综合部(办公室)工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。

二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

新时期如何加强办公室工作

办公室业务·行政管理 【摘要】本文结合工作经验,论述了新时期加强办公室工作的手段和具体做法,不断提高工作质量和效率,切实保证办公室工作高效运行。 【主题词】新时期办公室工作 伴随着社会经济科技的飞速发展,新的社会形势对办公室工作提出了新的要求和任务。如何才能做好新时期的办公室工作,使其充分发挥沟通、协调、辅助、服务等工作职能呢?结合近年来的工作经验,浅谈几点认识。 加强团队建设,做好“智囊团”。重视团队建设,发挥团队效应,建立人才长效机制,把团队建设作为办公室管理的第一任务,争做服务领导、服务大局的智囊团。一是要在信息调研上下功夫,密切关注经济建设中全局性、战略性、前瞻性的大问题,把握不同阶段的工作动态和工作重点,为领导决策提供科学、准确的依据,尽力发挥参谋助手作用;二是在督察督办上下功夫,紧紧围绕中心工作,加大督查督办工作力度,增强紧急事件处置能力,确保监督效果,严控办理质量,保证公司各项决策落到实处;三是要在文稿写作上下功夫,切实提升文字驾驭能力,要多写、勤思、乐创、善收,提高公文写作质量,发挥好以文辅政效应。 加强文化建设,打好“文化牌”。一是以文化建设为核心,把各项工作与企业文化建设融为一体,以科学发展、规范发展为指引,营造良好育人 环境,奠定企业文化发展方向;二是 以宣传工作为抓手,推进公司内部刊 物、宣传片、宣传册策划编制工作, 拓宽宣传途径,组建通讯员队伍,着 重宣传企业文化,提升公司对外形 象;三是以文体活动为切入点,大力 开展各项文体活动,丰富职工精神生 活,营造和谐发展氛围,形成上下一 心、共谋发展的良好局面。 优化工作流程,当好“程序 员”。从体制上克服信息不畅、指挥 不灵、管理不力等问题,出现问题及 时发现,迅速决策,果断处置,构建 联动机制,形成防范网络,优化各项 流程,确保办公室动态工作的良性运 作。一是优化各项制度。按照“事事 有章可循”的要求,认真梳理办公室 现有制度,在修订完善的基础上,列 出每项工作的工作流程,使复杂的制 度简单化、明了化,增强制度的可操 作性,提高工作效率;二是优化接待 流程,办公室事务繁杂,在行政日常 及突发事务办理过程中,应建立好配 套措施,坚持特事特办、急事急办, 确保工作的快速、高效运转,加强部 门内部、部门间的沟通协调,形成有 效的工作链条。以优化的工作流程, 确保各项工作的有效运行。 完善数字平台,作好“信息台”。 公司网站是对外宣传的重要渠道和途 径,推动网络建设对公司形象有很大 帮助,要积极做好网站后台服务及 信息更新工作。建立完善OA系统功 能,确保无纸化办公的效率化,提高 资料的共享利用率,进一步提高办公 室工作数字化、科技化含量,积极探 索网上服务基层、服务领导、服务发 展的实现方式和渠道。完善企业数字 化平台,对内提升OA系统的使用效 率,对外加大企业网站的宣传力度。 加强档案管理,建好“资料库”。 在档案管理方面,一是加强档案管理 软件建设,创建公司电子档案管理系 统,进行统一规划,统一管理,使档 案管理工作逐步上水平。进一步明确 入档资料范围和要求,建立相关管理 制度,并按照规定做好各类文件、数 据、图片、视听资料及重要实物的归 档工作,加强机关OA系统和网站资 料管理与备份工作,做到管理科学、 条目清晰,查阅方便。严格制订保密 制度,提升保密技术能力,防止档案 或网络泄密事件的发生;二是加强档 案管理硬件建设,对所管理的公司全 部资证档案、文书档案、相关原始记 录、电子档案等,要规范收集、整 理、装订和查阅、借阅的相关程序, 根据需要提供较好的收藏环境,提升 档案管理系统的整体实施、运行,使 公司档案管理工作上一个新台阶。 新时期办公室工作应坚持与时俱 进、开拓创新,不断提高工作质量和 效率,切实推动各项工作的运行。 (作者单位:郑州拓洋实业有限 公司) 文/李凤 新时期如何加强办公室工作 11 办公室业务2011·9

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

办公室管理制度

办公室工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 11、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 12、负责员工的社会保险工作。 13、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 14、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 15、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定

第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。 四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造

新时期加强办公室工作的几点思考

新时期加强办公室工作的几点思考 摘要:在新时期要想不断加强办公室的工作,就要对办公室的工作意识进行不 断强化。引进专业化、年轻化的人才,改善办公室的工作作风问题,加大服务力度,确保工作效率和工作人员工作的积极性,为缩短新形势下有关要求与如今办 公室工作情况之间出现的极大差距,不断提高新形势下办公室工作的发展速度。 关键词:新时期;办公室工作;思考 引言 随着社会的不断发展,新时期为了迎合社会的新变化,在办公室工作方面要 求更加严格和高效。新时期怎样深化办公室工作的改革进程,提高办公室工作的 能力,满足不同人群的需要,积极发挥工作职能,成为了办公室工作人员需要考 虑的重点问题。 1办公室管理工作的基本内涵 1.1办公室管理工作的职责 办公室管理工作职责主要包括以下两方面:第一,完成现代企业日常的办公事务。办公室员工必须严格按照领导层的日常经营决策执行工作。由于现代企业日 常的办公事务既具有常规性又具有琐碎性,所以要想提高办公室管理工作的质量 与效率,就必须对标准化流程进行合理设计,这样才能促使现代企业运营效率的 有效提升。第二,调配和协助相关部门完成相关工作。要想高效完成现代企业日 常的办公事务,仅靠一人是不可能实现的,而是需要多人配合,甚至是需要多部 门多人配合,这就要求部门之间、人员之间加强沟通,同时对现代企业日常的办 公事务达成一定共识,并且相互理解相互包容,这样才能提高办公室管理工作的 质量与效率,从而促进现代企业的可持续发展。 1.2办公室管理工作的作用 一方面,办公室管理工作具有重要的桥梁作用。对于办公室管理工作而言, 它不仅承担着传递领导层决策的重要使命,还具备一定的宏观调控和综合权衡的 职能。可见,办公室员工是领导层和基层部门的传话筒,办公室员工需要实时掌 握基层部门的具体执行情况,并将其汇报给领导层,同时办公室员工还需要向基 层部门传达领导层所制定的相关决策,并协助领导层进行可实施方案的制定。另 一方面,办公室管理工作具有重要的参谋功能。在开展办公室管理工作的过程中,办公室员工需要对各部门的信息进行搜集整理,并将条理清晰的信息提供给管理层,从而帮助管理层更好的决策。同时,办公室员工需要对现代企业的中心工作 进行各种可行性研究调查,并将调查结果整理成文,为领导层决策提供有效依据。此外,办公室员工需要按照领导层的意图起草各种重要性文件,协助领导完成重 要决策的推行。办公室员工还需要对现代企业的重大事件提出科学合理的建议, 并制定相应的备选方案,作为可供领导参考的依据。 2新时期办公室工作中的缺陷 2.1办公室工作人员不足 随着新时期社会的发展与壮大,在办公室工作中逐渐出现一些制约着办公室 发展的因素,导致办公室发展不能及时跟上时代的发展趋势,其中尤为重要的因 素就是办公室相关工作人员的不足。新时期,办公室工作任务不断复杂化,工作 的时间比较长,办公室工作员工经常需要加班,工作压力比较大,在这种情况下

工作岗位分析表

工作岗位分析表 职位名称主管部门 所属部门工作地点 间接主管监督者 直接主管 一.职位设置的目的 本职位设置的目的是什么? 二。职责 按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性 (责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型) 1。每日必做的完成该任务花费的时间百分 (1) (2) (3) (4) 2.一定时间内必做的工作完成该任务的时间百分比 (季、月、周) (1) (2) (3) (4) 3.偶尔要做的工作完成该任务的时间百分比 (1) (2) (3) 三。教育要求 对于本职位的工作来说,哪些教育或知识是必需的?这些教育与知识可以从学校获得,也可以通过自学、在职培训或工作实践获得。请确定下列教育或知识哪些是必要的,并在每条开头的横线上打勾. 任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。 任职者能够理解并执行工作程序,以及理解上下级的隶属关系,能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作。 任职者能够理解并完成交给的任务,具备每分钟打50个文字的能力; 具备本职位工作需要的专业知识; 具备相近专业领域的一般知识; 具备商业管理方面的基础知识与技能; 具备商业管理方面的高级知识与技能;

其他方面要求 四。经验 本职位要求任职者具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的。 只需要1个月的相关实习期或在职培训期; 只需要1—3个月的相关实习期或在职培训期; 只需要4—6个月的相关实习期或在职培训期; 只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期; 其他方面的经验要求 五. 担负的管理职责 任职者担负的管理责任有哪些?下列每项工作所花费时间的百分比是多少? 1.工作指导 2.布置工作 3.检查工作 4.制订计划 5.目标管理 6.协调活动 7.解决雇员问题 8.评价下属 任职者直接管理的职工人数 六.工作关系 本职位的工作者有哪些关系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的?在部门内部还是部门外部?联系次数是否频繁?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

公司办公室管理制度

上册 (有限公司) 湛江市坡头建安工程有限公司

二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因,公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责,明确本职岗位责任,既分工,又合作,有章可循,有章必循,增强责任心,敬岗爱业,齐心协力,逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下,逐步发展,不断壮大,现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册,上册是有限公司的,下册是项目部的),切实遵守,严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理,有限公司设立不久,机构设置、岗位设置还不断变化,汇编的内容还不够全面、规范,希员工们积极提出修改补充意见,以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月

目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责

3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书(内勤)岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任

办公室岗位分析表格(绩效考核表)

工作分析调查表 岗位:姓名: 工作内容信息来源工作步骤及完成时间 工作 性质 完成标准及权重 结果及反 馈 协调岗位 及支持需 要 能力 要求 现在存在 的问题及 解决办法 1、日常 行政事 务 公司领导1、协助领导处理日常行政事务; 2、列席公司董事会、监事会; 3、召集和参加总经理办公会并作会议纪要; 4、召集和参加调度会、专题会及各种工作会议; 5、督促各部门对国家的方针政策、调度会决议、总经理办 公会会议纪要及领导的各项决定的贯彻落实; 6、在总经理授权下管理公司印鉴和介绍信; 7、安排领导的接待、行程及值班表等。 例行 工作 1、及时率100%; 2、质量评价达到满 意 权重:20% 常务副总 经理及总 经理 行政秘 书、档案 管理员 2、企业内部管 理 公司领 导、各部 门 1、负责公司内部管理制度的修订、完善、汇编; 2、负责 组织对制度落实情况进行质检、督导; 3、负责员工合理化建议的督办、反馈。 重点 工作 1、及时完成率 100%;2、质量评价 达到满意; 权重:20% 公司领导 行政秘书 3、对外协调公关上级行政 主管部 门、政府 机关及业 务对口单 位 1、负责传达和办理公司董事会、上级行政管理部门、政府 机关的工作指示和安排; 2、负责对口业务单位的协调公关; 3、负责会务的协调组织和来客、来访的接待。 例行 工作 1、及时完成率 100%;2、质量评价 达到满意;3、对外 关系保持良好; 权重:10% 常务副总 经理 4、部门日常管 理部门各岗 位 主持部门日常工作,负责对部门各项工作任务的计划、执 行、督导、检查和总结;例行 工作 1、及时完成率 100%;2、质量评价 达到满意; 权重:20% 常务副总 经理 部门各岗 位

办公室管理制度(经典版)

办公室管理制度大全 为了规范办公室管理,提高工作效率,办公室管理制度是少不了的公司内部制度,查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。

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