人性化与人情化管理区别

人性化管理与人情管理的区别

人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人好恶，没有科学依据，非常主观。作为管理的对象———员工，是有惰性的，而人类最大的弱点是喜欢或容易纵容自己。所以如果没有一个规范来约束人的行为，企业的管理就会成一盘散沙、人心涣散。因此，必须有相应约束及压力才能让员工产生动力，所以用制度还是用主观意志来管理，最终产生的结果就会不一样。

企业制度的缺失会滋生员工的惰性，导致企业对员工的管理行为失控，造成企业的管理混乱，从而严重影响企业的生存和发展。因此，一个企业要想规范化就必须走制度化、模式化管理的道路，而企业的成长也要求他的行为必须要制度化、模式化，既不是家长制也不是所谓的抛弃了制度化的“人性化”模式，说到底抛弃了制度化的人性化管理事实上是企业的一种人治行为（即人情化管理），并不是人们常说的人性化管理，他的一切行为措施没有相关的标准控制，没有相关的法规监控，一切以人的主观意识为准则。

放眼世界，纵观全球每个知名企业，没有哪个不是在严格的企业法规管控下才使企业得到了持续健康的发展，无论是IBM、可口可乐、诺基亚还是国内的海尔，他们的制度不但科学而且还相当严谨，一旦他们的员工触犯了某一条令，就会受到相应的严厉惩处。在海尔员工有了问题，相关的主管领导也会受到牵连，甚至是更为严厉的处罚。另外，海尔的“日事日毕，日清日高”之所以能够得到很好的执行，无一不是体现了海尔制度的科学性和严谨性；海尔管理的严谨性还体现在，海尔独有的市场链管理，在海尔的市场链管理体系中，如果因上一道工序而影响到下一道工序的工作，下一道工序有权向上一道工序进行索赔。如果企业的管理没有一个标准、没有严格而科学的制度来保证，海尔的“日事日毕，日清日高”“市场链管理”能做到吗？相信做不到！人都有惰性，如果没有一个好的监管体系，自觉性在好的员工也会滋生惰性。然而，这些企业并没有因为有了严厉的管理制度而缺少人性化的管理行为，如海尔让员工和顾客参与到产品的设计中来，为员工提高福利待遇，请员工的家属来海尔参观等等这些，难道不是体现了海尔以人为本的人性化管理战略吗？

人性化的管理是什么？人性化管理就是要重视企业内外最重要的“资源”——人，以人为本位的企业管理。企业的人性化具体体现在什么地方呢？在日常的管理中关注、关怀我们的员工，让其体会家的温馨和关怀，培养员工主人翁责任感，并让这种热情转化到工作中去。如：为公司每月过生日的员工派送生日礼物、开PARTY、为员工做职业规划、让员工参与企业的管理、帮助员工提高工作技能、尊重员工等等。所谓的人性化管理，就是在企业制度允许的情况下，让员工参与企业管理，关心企业的每一个员工（包括：关心员工的生活、事业等等），而不是放弃企业的管理制度听之任之。企业管理者，在企业的日常管理行为中一定要分清楚人性化管理并不等于人情化管理，否则就会给企业的生存和发展带来危机。

企业能否有效实施人性化管理，关建在于企业能否建立科学、健全的管理制度和管理机制。而这一切最终决定于企业的治理结构。

安全工作之我见

安全工作之我见安全是人类生存和发展的第一需要。人们的工作、生活和一切活动都需要安全。没有安全作保障，一切活动不仅不能达到预期的目的，而且还会造成不应有的人员伤害和财产损失。获得安全的最重要、最可靠的方法就是处处、事事搞好预防工作。只有切实搞好了预防工作，才能防患于未然，才能确保安全。怎样才能抓好预防工作呢，这就需要我们从细节之处着手，细心、细致抓落实。表面上看，我们化验室的环境与生产现场相比相对安全，但这并不意味着我们的安全就不存在隐患，其实我们同样也面临许多安全隐患。首先，由于职工思想上的麻痹，认为我们所处的环境相对较安全，这就容易引发安全事故的发生。其次，许多岗位也存在多种危害因素。如制样岗位的机械伤害、化学分析岗位的化学伤害、仪器分析岗位的电磁辐射伤害以及各种电气设备存在的火灾隐患等。因此，安全隐患也是存在的。要预防事故的发生，我认为应从以下几方面做起。一. 提高员工安全生产意识。安全意识是安全的灵魂。“祸患常积于忽微，事故源于瞬间麻痹”。从以往的事故案例看，安全事故往往发生在一瞬间，发生在一时的疏忽，发生在熟视无睹。在平时的工作中，之所以发生这样那样的事故，原因之一，就是安全意识不强，思想上麻痹大意，明明知道规程、规定及规章制

度中是要求那样做的，可就是没有严格地去执行，图简单、省事，抱着侥幸心理，自觉不自觉地违反了规程、规定及规章制度，结果导致了事故的发生。要提高职工的安全意识，可从几方面抓起。（1）加强对全体员工严格执行规程、规定及规章制度意识的培养，牢固树立员工按章操作的自觉性。（2）应从事故中汲取教训，根据具体案例，结合本班实际情况，有针对性地进行教育。（3）经常性的安全教育常抓不懈。采用班前会，或利用板报、简报、通讯等形式。每班必须做到班前布置安全，班中检查安全，班后总结安全。二. 不断健全、完善规章制度。安全管理工作要做好，就必须建立、健全安全教育、安全检查、安全奖惩、隐患整改等制度。只有安全制度健全了，执行起来才能做到有章可循，有章可依，违章必究。化验室现在建立了许多规章制度，为了使制度能够适应外在条件的发展变化，必须必须与时俱进，不断完善，因为随着设备的更新、人员的变化等情况的发生，安全制度、安全操作规程等都会相应发生变化，这就要求对原有的规章制度进行修改完善，对人员及时进行培训，这样才能使规章制度更规范、更科学、更合理、更便于操作。三. 落实安全措施是做好安全工作的关键。各项制度、规章的关键在于落实，只有把安全意识装在每个人的心里，把安全责任落实到每个人，才能抓实安全。我们可采用集中授课、安全知识考试等形式做好安全常识﹑安全技能的宣传培训。经常性开展

安全管理工作要坚持以人为本

安全管理工作要坚持以人为本翟不理南煤集团南庄公司

安全管理工作要坚持以人为本以“安全发展，国泰民安”为主题的第5个“全国安全生产月”活动的开展过程中，我们抓安全生产管理始终突出以人为本的特点，以亲情为切入点。随着社会的发展进步，以人为本的思想逐渐深入人心，以人为本已成为管理工作的一项基本原则。安全生产管理更应如此。我国大量的事故调查分析表明，绝大多数安全事故都是由“三违”引起的，这说明在我国现阶段的安全生产实践中，人的不安全行为是引发安全事故的主要原因。因此，要充分认识目前部分企业干部职工安全意识淡薄、安全生产文化意识不高、劳动技能和安全防范能力低下的现实，全面落实“以人为本、安全第一”的指导方针。煤矿生产，安全为天。我认为，作为煤矿企业，要从以下三个方面来理解和贯彻“以人为本，安全第一”的指导思想。以人为本，安全第一，是安全管理的总方针。安全管理的关键是人的管理，人是安全生产的实践主体，各种安全保护措施及规章制度，只有通过人的行动才能得到落实和执行。人的安全意识如何，安全知识和操作技能如何，直接作用于安全生产工作，决定着企业安全生产工作的成败。因此，要实现企业的安全生产，就必须抓好“人”这一至关重要的环节，贯彻“以人为本，安全第一”的方针。企业各级管理者，要明确落实“以人为本，安全第一”总方针的关键的环节就是要使每个人都能提高安全意识，提高安全素质。要从“人”的管理上寻找安全管理的突破口，找准安全管理的切入点，充分做好“人本安全”的文章。

以人为本，提高全员安全素质，是安全管理的治本之策。提高全员安全素质，最根本的手段就是强化安全培训教育，这也是搞好安全生产的基础和关键所在。人是生产力三要素中最活跃、潜力最大、可塑性最强的因素。人是安全生产的主体，人的不安全行为是事故发生的最大隐患，只有加强对人的安全培训教育，不断强化人的安全意识，提高人们的安全文化素质，增强人们的防范意识，才能筑起牢固的安全生产的思想防线，才能从根本上解决安全生产中存在的最大隐患---思想上的麻痹松懈、心理上的侥幸，才能提高各级领导和广大职工对安全生产重要性的认识，才能把安全工作摆在讲政治、促发展、保稳定的大局高度。认识到这一点，就要树立安全来自教育和培训的理念，就要落实好各项具有针对性和实效性的安全教育培训工作。利用一切可以利用的时间和方式，以贯彻煤矿“三大规程”和公司倡导的“三大体系”为主要内容，以提高广大干部职工的安全操作水平、强化其自主保安意识、全面提升全员安全素质为最终目的，建立严格的学习、考核制度，教育职工充分认识到“安全就是效益、安全就是政治、安全就是稳定、安全就是发展”的思想，最大限度地减少人的不安全行为，为煤矿企业的安全生产奠定坚实的基础。以人为本，营造良好的企业安全文化氛围，是安全管理的核心所在。“环境造就人”，要充分认识企业文化对员工潜移默化的引导作用。良好的企业安全文化，不仅可以感化人的思想、影响人的行为、提高全员安全素质，更是企业发展的内在驱动力，是企业实现安全生产的有力保证。因此，企业各级管理者要从创建企业安全管理长效机制的

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题4.doc

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题4 正方：制度化管理更有利于企业发展反方：人性化管理更有利于企业发展 1、如果对方在人性化企业和制度化企业中选择制度化企业答：（对方辩友更偏向于制度化企业）既然这样，对方辩友到我们五菱来工作真是大材小用了，您的理想追求应该是富士康吧，十三连跳的记录等着你去打破哦 2、所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等人性化管理并不代表自由散漫 3、现在我们公司的车3天后就要交付给顾客了但检测发现一个很关键的质量问题，3天的时间，按照制度流程可能我们的更改指令通知都还不能下发到各部门，那我们还要不要交车了？但是人性化管理会召集大家先解决好问题，确保顾客的按时交付，再去补办这些流程规范性的文件，这样岂不是更有利于企业发展。 4、人性化管理并不代表弱化制度，应从制度的设立和建立

处就着手，策划一个优秀的人性化的制度架构，进而进入制度的形成和实施。（对方如果说人性化是为制度化服务，只是使制度更好的执行下去）答：既然人性化管理能使制度更好的执行下去，那不就更说明人性化管理更有利于企业发展吗？我想先反问对方辩友你觉得先有制度化管理还是人性化管理? 一个企业肯定先有制度化管理，那为什么在制度化基础上又发展出更先进的人性化管理，正是由于单纯的制度化管理并不能有效并有力的推动企业发展，推动企业中人的发展，我们才更需要人性化的管理，关于人性化管理的优点我方一辩在立论就已强调，对方辩友是没听见呢还是没听懂呢？ 5、制度化管理是企业的趋势，纵观世界上很多大型知名企业，比如巴斯夫、通用、西门子等，他们的管理制度都很完善，这些企业多年发展的历史证明：（1）制度化管理是企业发展的基础。（2）正是这些企业具有完善的制度化管理才能成功（1）答：对方辩友也提到制度化管理是基础，就跟企业要发展要做大做强，绝不仅仅是只停留和局限于基础一样，我们人性化管理正是在这个基础之上为制度搭建起人性化的框架，这样员工才能更具凝聚力和向心力，实现企业与个人的双赢，才能更有利于企业的发展。（2）答：对方辩友把这些企业的成功单方面归功于制度化管理未免太以偏概全了，据我所知在这些企业人性化管理做的更好吧……

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

提高安全管理水平之我见(二篇)

方案计划参考范本提高安全管理水平之我见(二篇) 目录：提高安全管理水平之我见一消防安全管理之我见二 - 1 -

提高安全管理水平之我见一安全生产事关人民生命财产安全，是各级、各部门必须抓好的头等大事。在日常工作中，不少单位仍然沿用固有工作方式，难以使安全生产真正深入人心，转化为被管理者的自觉行动。笔者认为，要提高安全管理水平，要着力在创新工作方式上下功夫。一是创新宣传方式。常用的宣传方式，不外乎开展思想教育、散发宣传材料、组织宣传活动等，场面热烈、规模较大，但宣传效果却不太明显。创新安全宣传方式，一要喜闻乐见。一般来说，喜欢听、乐意看、受欢迎，才能使被管理者易于接受、印象深刻、主动落实。安全制度、条文比较枯燥，不易记忆，安全工作者可有选择地将安全规定编制成通俗易懂的口诀、顺口溜、简笔宣传画等，力求贴近职工、贴近生活、贴近实际、寓宣于乐，以达到事半功倍的效果。二要直抵人心。要体贴人、关心人、爱护人，让被管理者受感染、受感动，自觉履行安全生产职责。如在工作场所尤其是施工工地设置一分钟事故，一辈子痛苦、高兴上班，平安回家、你的安全，家人的牵挂等充满人情味的标语，既可体现单位对职工的关怀，也可激发职工对个人生命和单位财产的责任感，自发自动地注意安全。三要正反结合。不仅要宣传正面的安全制度、典型的安全事迹，更要宣传违反规定的后果、反面的安全事故，使被管理者从正反对比中受到震撼、汲取教训，主动排除和远离不安全因素，从而提升安全宣传的效能。二是创新检查方式。安全检查一般有自检、抽检、联合检查等方式，如果没有严格的规章制度和约束激励机制做保障，则极易流于形式，走马观花。解决这一问题，可选择以下措施：有奖举报。安全自 3 / 3

安全管理应注重人性化(精品版)

安全管理应注重人性化(精品版) Standard text of safety management ( 安全管理规范 ) 单位名：_________________________ 负责人：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

安全管理应注重人性化(精品版) “三违处罚有五种方式，违章人员可以自由选择。如选择罚款的在一年内没有再违章，可以返还罚款的50%。”日前，重庆能源集团渝阳煤矿实施的三违处罚新方式，受到了广大员工的好评，员工违章现象也得到进一步好转。其实，这种人性化的管理，更充分体现了“以人为本”的管理理念，它直接或间接引导着员工遵章守纪。静心细想，这些做法值得更多煤矿企业借鉴。虽然安全问题常抓不懈，但违章现象却屡禁不止，安全事故层出不穷。为什么？关键在于我们企业管理缺少一个良好的引导方式。针对生产上的违章现象，当前多数煤矿企业仅仅是以监控和惩罚作为主要手段，对违章更是实行重处重罚，缺乏人性化的管理，员工置于这种威慑力之下的遵守必定不是自觉的遵守，一些习惯性

违章行为仍会发生，这种方式只起到治标的效果，而未达到治本的作用，而同时也削弱了部分员工的工作积极性。采用“严管重罚、以罚代教”只是一种粗浅的管理手段，在一定时期内也许会收到一定成效，但压力越大，弹性越大，用罚的管理方式也最容易激发员工的不满情绪，更易引发员工对着干的逆反心理。难怪一些企业管理者总是不解地问：“怎么越加大对违章的处罚，隐患和三违现象反而越多了呢？” 实事上，安全管理应该考虑从细节入手，不妨合理地运用一些人性化的设计，真正做到“以人为本”。而所谓“以人为本”，就是要做到以员工为本。比如，能否在平时多留意员工的一些工作和生活习惯呢？在确保安全生产的前提之下，制定一些更适合员工工作和生活习惯的规则。结合实际情况，提供一些合适的操作工具和安全用具，以及一些设计新颖实用的辅助工具，确保员工工作的流畅性。随时随地倾听员工的呼声，尽可能为员工创造一个良好舒适的工作环境，注重人文关怀和心理疏导，让他们在工作中保持轻松愉快的心情。如此

浅谈企业人性化管理

浅谈企业人性化管理 Prepared on 22 November 2020

浅谈企业人性化管理人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念，它充分体现了以人为本的思想，具有很强的可操作性和实效性，正被越来越多的企业家认同和接受。从长远看，引入并运用这一理念，将有助于国有企业的发展。一、实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心，把调动人的积极性放在首位，在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围。其核心是处理好各种人际关系。当今，人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后，正进入了以全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态——知识经济时代。人的作用比以前任何时候都更显得重要，人在社会中的主导作用更加突出。一个国家、一个民族、一个企业必须拥有一大批优秀的创造性人才，才能发展知识经济。人才是知识经济最重要的资源，只有善于管理人才，才能获取较大的效益。因此，如何培养、使用、管理、留住人才成了企业管理头等重要工作。其次，随着技术进步的加快，环境的日趋复杂，信息手段的广泛应用，传统的集权式的组织形式正逐渐受到挑战，组织内部的分权化逐渐成为一种趋势，大规模高度统一的大企业，正逐渐变成由许多自主经营的小单元组成的原子合成型组织。这种分权管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和感情管理。再次，在知识经济时代，由于人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高，劳动者的追求更加广泛和多样化，劳动不再是一种单纯的谋生手段，越来越多的劳动者把工作看成是实现人生价值的需要手段，在工作中寻求人生意义。这就要求

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

谢谢主席，各位评委、各位观众，大家晚上好！感谢对方辩友开篇精彩的演说，在此我想在补充一点，所谓制度化管理，是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等；而人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。两者都在企业的发展中起着重要作用，但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展，我方坚定的认为，制度化更有利于公司的发展，理由如下：第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根；人性化管理是补充是完善，就如同大树的叶子，没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司，细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线，都离不开制度，离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石，“工欲善其事，必先利其器”，凡欲做大做强者，必先建立一整套健全的规章制度。第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比，保证企业的高效运作，使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本，给员工更好的待遇和发展，企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么，就是能够有高产出比，包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起，都很好的证明了，不以赚钱为目的的公司都不是好公司，只有制度化管理，才能保证每一位员工在公司的产出，这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因；也只有制度化管理使企业有统一的管理标准，才更具公平性，更能保证企业员工奋斗的果实，更能调动员工的工作激情，使企业拥有强大的竞争力，确保企业的长久发展。第三、最后，制度化管理更具有广泛的实用性（？）。管理有三个境界，第一个层次是人管人，第二个境界是制度管人，第三个境界是环境管人。制度化管理，是当今世界最为流行、最为有效的一种管理方式。纵观世界500强，沃尔玛、壳牌石油、苹果等，从员工管理、生产管理、业务管理等等方面，无一不具有自身的一套合理健全的规章制度。再看到我们公司，发展至今，创业初期的人性化管理已无法保证公司快速、有效、稳定的发展，想要取得更好的发展，必须要走上所有大型企业都走过的一条路，那就是制度化管理的道路。孟子有云：无规矩不成方圆，无六律难正五音。有了制度，才保证了企业管理的公平与规范；离开了制度，就像人失去了“眼睛”，方向难辨，无从起步。制度化管理比人性化管理有利于企业发展，不是说制度化管理没有人性。没有死的制度，只有死守制度的人，只有利用好制度化管理，才能使企业更快、更好的发展。综上所述，我方坚定的认为：制度化管理更有利于企业的发展。

人性化安全管理之我见(2021年)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改人性化安全管理之我见(2021 年) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

人性化安全管理之我见(2021年) 什么是人性化安全管理？人性化安全管理的内涵，就是从人对生命、健康的基本需求出发，从人对生活、工作和环境的需求出发，从对人的情感、精神和价值取向出发，做到关心人、尊重人、爱护人。当今，许多企业在安全生产中都实施“人性化”管理。这种管理方式，既促进了管理者与被管理者的沟通，又使员工能自觉执行企业的管理制度，及时化解管理者与被管理者的矛盾，增强员工的主人翁意识，激发其工作的热情。企业在安全管理上如何才能做到“人性化”的管理呢？实施人性化安全管理首先要完善各种安全机制。只有建立和完善一套科学、合理、符合人性化的规章制度，才能更促使员工自觉遵守。企业结合国家有关法律法规、规章制度建立企业本身的规章制度、预案、操作规程，如将安全生产责任制度，安全生产考核制

度、安全生产奖惩机制等草案公布，广泛征集员工的意见和建议，发动员工进行讨论、修改，这样产生的“制度”既有理论基础又符合实际，对于自己认可的规定，员工一定会自觉遵守。其次，实施人性化管理要营造符合单位实际的安全文化。企业在安全生产管理中，坚持以人为本，大力倡导和培育“安全第一、预防为主”，要注重对人的软约束，而不是硬约束，如在作业场所悬挂“高空作业必须系安全带”、“严禁吸烟”的标语换成“高高兴兴上班来，平平安安回家去”、“让安全成为我们的习惯”等安全警示牌，使员工感到亲切，与这些劝导性的语言形成共鸣。意识中形成安全理念和安全价值观，让员工真正体会到遵章作业不仅是为公司，而是实实在在地为自己，创造出一种人人关心安全、积极主动、和谐的安全文化。再次,实施人性化管理，必须全面提高员工的素质。提高员工素质与安全管理水平是水涨船高的关系。只有这样，生产过程中的人性化才能事半功倍。而要造就一流的员工队伍，作为安全生产的管理人员，对违章、失误的员工要讲究方式、方法做

安全管理应注重人性化

编号：SY-AQ-02146 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑安全管理应注重人性化 Safety management should pay attention to humanization

安全管理应注重人性化导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 “三违处罚有五种方式，违章人员可以自由选择。如选择罚款的在一年内没有再违章，可以返还罚款的50%。”日前，重庆能源集团渝阳煤矿实施的三违处罚新方式，受到了广大员工的好评，员工违章现象也得到进一步好转。其实，这种人性化的管理，更充分体现了“以人为本”的管理理念，它直接或间接引导着员工遵章守纪。静心细想，这些做法值得更多煤矿企业借鉴。虽然安全问题常抓不懈，但违章现象却屡禁不止，安全事故层出不穷。为什么？关键在于我们企业管理缺少一个良好的引导方式。针对生产上的违章现象，当前多数煤矿企业仅仅是以监控和惩罚作为主要手段，对违章更是实行重处重罚，缺乏人性化的管理，员工置于这种威慑力之下的遵守必定不是自觉的遵守，一些习惯性违章行为仍会发生，这种方式只起到治标的效果，而未达到治本的

作用，而同时也削弱了部分员工的工作积极性。采用“严管重罚、以罚代教”只是一种粗浅的管理手段，在一定时期内也许会收到一定成效，但压力越大，弹性越大，用罚的管理方式也最容易激发员工的不满情绪，更易引发员工对着干的逆反心理。难怪一些企业管理者总是不解地问：“怎么越加大对违章的处罚，隐患和三违现象反而越多了呢？” 实事上，安全管理应该考虑从细节入手，不妨合理地运用一些人性化的设计，真正做到“以人为本”。而所谓“以人为本”，就是要做到以员工为本。比如，能否在平时多留意员工的一些工作和生活习惯呢？在确保安全生产的前提之下，制定一些更适合员工工作和生活习惯的规则。结合实际情况，提供一些合适的操作工具和安全用具，以及一些设计新颖实用的辅助工具，确保员工工作的流畅性。随时随地倾听员工的呼声，尽可能为员工创造一个良好舒适的工作环境，注重人文关怀和心理疏导，让他们在工作中保持轻松愉快的心情。如此一来，既能提高员工的工作积极性，又能让员工自觉遵守规则，何

浅谈企业的人性化管理

浅谈企业的人性化管理当今，在管理者们不断探讨对员工采用何种管理方式最有效的话题时，人性化管理一词的提及率越来越高。人性化管理，作为结合制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推崇，一批懂管理、有亲和力的管理者越来越受到更多员工的爱戴和追随。而来自企业和员工的这种强烈需求，则汇成了企业管理对人性化管理的强声呼唤，人性化管理，已逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。一、什么是人性化管理在企业管理中，人这种“资源”被特别称为“人力资源”，人不仅仅具有一般“物”的规律性，又有“有理性的动物”所具有的规律性，更具有自己的特殊性——人性。人性化管理最关紧要的是依照人性来管理，发挥人力的关键性作用，还“人”本来的价值和尊严。人性化的管理就是重视企业内最重要的资源——人，以人为本位的管理。就是把人当人看，而不是当“物”或“有理性的动物”来管理。人性化的管理就要有人性化的观念，要有人性化的表现，最为简单和最为根本的就是尊重员工的私人身份，把员工当作一个社会人来看待和管理，让管理从尊重开始。通俗地讲，人性化管理的实

质就在于“把人当人看”，去尊重、理解、关心、信任每一位员工，从而使得员工怀着满意甚至是感激的心态以最佳的精神状态心甘情愿地、全身心地投入到工作当中去，挖掘出每个人的最大潜能，培养员工的敬业精神和团队意识，增强原动力，进而直接提高管理效率。二、为什么要实行人性化管理诚信政府、和谐企业是当今社会发展的主流，科学发展观的核心理念就是以人为本。人性化管理已经成为创建和谐企业的一个重要手段。人性化管理的理论是以人为本。其内涵就是以人为中心，把尊重人、爱人、关心人作为企业经营活动的基本出发点。企业的一切生产经营活动都是由人所从事的。企业的兴旺发达，归根到底要依靠广大员工的努力去实现。只有通过对员工的尊重、关怀、理解、信任等才能充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能，调动员工的积极性，从而自觉地为企业创造更大的财富，促进企业的持续发展。人都是有自尊心的，都希望自己事业有成，工作中干出一定成绩，马斯洛的需求层次理论曾告诉我们：人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人际交往的需求和自我实现需求的递增规律。当人们由低层次的需求到高层次的需求依次得到满足之后，才可以安心工作、全心付出、完成自我管理和自我实现。从企业当今员工生存现状看，大多数员工低层次的需求已基本满足，但是，他们渴望被尊重、人际交往、实现自身价值，寻求自我发展的要求

制度化管理与人性化管理如何结合重点

gMR8diO70g NU9fkQ80gMR ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。我们需要怎样的中层干部?假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,━个好的二传手,死球可变成活球;二传手不到位,好球也要变成臭球。当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到“管理”这个位置,从业务━把好手,到承上启下、带领━帮人把━摊子事情做好,这个角色转换并不容易。如何全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ==========中坚力量六堂课========== 2天互动式学习\l5个经典案例\历时6年,不断完善,培训企业逾lOOO家,数万管理者受其启迪。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2016年07月22-23日上海 07月30-31日深圳

2016年09月17-18日上海 09月24-25日深圳 2016年10月21-22日北京 11月18-19日上海 11月26-27日深圳 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━费用:36OO元l 人,58OO元2人,不再打折。(包括资料费、午餐及上下午茶点等对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进━步想提高管理绩效的、晋升到高层管理联系:O755-86l54l93 86l54l94 胡先生林先生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 薛灿宏老师:━六八培训网首席顾问、清华大学总裁班特聘讲师、曾任红豆集团、江苏科行集团管理顾问,他的最大特点就是务实。薛老师不拘中层干部所面临的“事”,更多谈了中层干部所面临的“人”,上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础, 人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。讲述了━些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学讲授的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯才能顺利发展,否则,即使天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社,《中层变革》《执掌团队》(经济日报出版社等。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲▲▲▲▲明确自己在企业的定位企业的汉堡结构:高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用，以使其发挥最大的经济和社会效益。在企业资源中，人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源。由于人的行为取决于个体意识、观念、性格、习俗等诸多因素，具有明显的个性化特征，所以在企业管理活动中，如果对人的行为活动不加以明确而又具体的规范和控制，对人与人的行为界线和相互关系不加以严格的限定，就无法保证企业行为的一致性和协调性；反之，过分严格规范和控制人的行为、限定人与人之间的关系，必将制约人的主动性和创造性的充分发挥，进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。因此，在企业人力资源管理上就产生了这样一个问题：在什么条件下采用明确具体的规范化和制度化的非人性化管理，以实现企业组织行为的统一协调；在什么条件下采用激励和情感交换的人性化管理，以充分发挥人的主动性和创造性，提高组织群体的内在凝聚力。对于这个问题，企业至少要注意下面几个因素：一是企业组织规模即员工的数量，员工越多则非人性化管理越有效。因为从群体规模角度上看，群体规模越大，群体内部的潜在关系就越多，而且随着群体人数呈几何级数递增，内生的不同“派别”的非正式小群体就越大和越多。一般认为，12人以上的群体成员之间很难保持密切的相互关系和统一协调的组织行为，这就需要既具体又明确的分工和责任加以限定，这样才有可能维系协调的群体行为关系。所以，对于组织规模较大的企业和部门，采用严明、规范的非人性化制度管理就会比人性化的情感管理更有效。但是，对于组织规模较小的企业和部门而言，由于成员之间以及企业管理者和被管理者之间的面对面直接接触和交往比较频繁，彼此比较熟悉和了解，而且相互间都需要通过这种群体活动来了解对方，以便于换取各自心理需求的满足，这样，就容易产生感情互动和形成具有较强凝聚力的统一行为。对此，某些非人性化的规范和制度就显得多余、冷酷无情，因而不利于群体成员对企业文化的认同。相反，注重人性化的激励和情感管理就会显得非常有效。二是企业员工与企业组织交换目标的一致性，一致性越强则人性化管理越有效。企业组织与员工的互动关系，实际上体现的是企业所有者与其雇员之间、管理者与被管理者之间的一种利益交换关系，然而，各交换群体和个人都有其自己的交换目标及其目标排序。一般而言，企业组织交换目标通常表现为实现资源利用的最大化，而企业员工的交换目标就显得比较复杂，主要包括：实现自身最大利益价值、体现或发挥自身才能、提高自身能力水平和实现心理的最大满足等。所以，两者的交换目标往往很难统一。一旦组织与员工之间的交换目标或目标排序出现了对立和偏差，不仅会导致企业员工盲目的自我调节，影响企业目标的实现，而且会引发交换的终止，以及企业人才等资源的流失。对此，采用非人性化的制度管理，一方面可以协调和规范企业员工行为，另一方面可以避免企业的损失，维系正常的组织交换互动。相反，组织与员工的交换目标及其目标排序越一致，员工的自主行为与企业的要求就越吻合，这种非人性化的制度管理就更易挫伤员工的主动性和创造性，制约企业目标有效的实现。反之，人性化的激励和情感管理就越容易促成交换双方效益的最大化。三是企业组织成员之间、组织成员与组织之外的成员之间，交往所涉及内容越广，人性化管理越有效。企业的行为实际上体现的是企业成员之间，以及企业成员和企业之外的成员交往和互动的行为集合。由于各组织成员所处的角色、工作性质和内容不同，相应地在与组织内外成员交往过程中所涉及内容的多寡和复杂程度也不同，以及在交往过程中要求的自主灵活性也不同。例如，企业的财务人员、生产工人等通常所涉及的交往活动内容相对简单、

安全提倡“人性化”管理正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.安全提倡“人性化”管理正式版

安全提倡“人性化”管理正式版下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。当今，许多企业在安全生产中都实施“人性化”管理。这种管理方式，既促进了管理者与被管理者的沟通，又使职工能自觉执行企业的管理制度，收到了事半功倍的效果。 “人性化”管理的核心是理解人、尊重人和关心人，即通过思想教育、理解引导、认同关爱等科学的管理方式，及时化解管理者与被管理者的矛盾，增强职工的主人翁意识，激发其工作的热情。现实中，我们的一些管理干部在抓安全生产时方式简单，以罚代管或以威代教，职工虽

接受了处理但口服心不服，想各种点子应付上级的检查，不利于管理制度的落实。因此，企业在严格制度约束的同时，要认真揣摩职工的心理需求，在安全管理中多注入“人情味”，营造浓厚的安全文化氛围，这样才能促进职工从“要我安全”到“我要安全”的根本转变。安全提倡“人性化”管理，要求管理者要具备较高的道德文化修养、丰富的管理知识和强烈的责任心，注意查究违章行为和违章者的方法，坚决杜绝生硬苛刻的命令式口吻，要用关爱体贴的语言动之以情和晓之以理。安全提倡“人性化”管理，还要求企业注重企业安全文化建设，通过召开职工

人性化管理论文：论现代企业的人性化管理

人性化管理论文：论现代企业的人性化管理【摘要】经济学家给我们带来“利”与“害”的问题,研究经济为的是取得更多的经济利益,企业要的不是短期的贪婪,要的是长远的贪婪。员工是企业发展的基础,所以为了长远的利益,企业管理者应该尊重员工的价值。【关键词】管理者;需求;有效的沟通什么是管理?管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好的达成组织目标的过程。当然我个人更欣赏福莱特对管理的描述“通过其他人来完成工作的艺术”。这个定义简单、明了的阐述了管理的实质。也就是说管理必须和人打交道,“人”是管理的重要载体。管理者,在工作中扮演着三种角色:人际角色、信息角色、决策角色。其一,作为单位的领导,必须出席一些重要的社会活动,会见和宴请重要的客户;同时又要联系外界和员工,并和员工一起努力工作来实现工作目标。其二,管理者要密切关注内部环境和外部环境的变化,通过接触下属或利用个人的关系网获取信息,并要分析这些信息,以分清企业面对的机会与威胁;获取信息后管理者要将这些信息传递给相关的工作人员,和企业利益的攸关者。其三,管理者要不失时机的、因时制宜的创新自己的产品,以延长企业产品的生命周期。领导者

又需要能够调节各种矛盾(如平息客户的怒气、调节员工间的矛盾)。要有良好的能力以胜任与员工、供应商、公关单位进行谈判。轰动全国的富士康员工跳楼事件,让人触目惊心,那些年轻而有朝气的80后、90后,怎么会选择跳楼!富士康也在采取加薪的手段来稳定职工,但是我个人觉得至少有一个原因是肯定的,那就是员工的工作机械、同时企业又缺乏有效的心理关怀,企业也忽视了高压力下员工的心理问题。所以采取有效的人性化管理才是企业稳定员工的一个必要条件。全社会学习的“以人为本”,也是企业要学习之处,要尊重人,尊重员工的价值,让员工和谐健康的发展。现代的管理不是泰罗式的管理,工人也不是经济人,而是社会人,他们除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。一、要尊重人的需求根据马斯洛需求理论,人的需求被分为五个层次:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我价值的实现。马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此,需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性具有启发作用。生理需求:即使人的吃穿住行等方面的需求,这是人最基本的需求,只有在这个需求得到满足后,才会有新的需求。这

[精品]制度化管理和人性化管理

制度化管理和人性化管理人性化有哪些好处有哪些弊端最大的好处是对人的尊重和对人的理解，团队的每一个成员彼此交流和沟通制度化有哪些优势有哪些劣势好处：有利于企业运行的标准化规范化；有利于企业提高工作效率；制度健全规范的企业更能吸引人才使员工有认同感；制度化管理可以很大程度上减少决策失误；制度化管理能强化企业的应变能力从而增强企业竞争力。容易出现的问题：制度僵化会扼杀员工的创造力；制度泛滥会造成文牍现象；制度朝令夕改会造成员工无法适从；过分制度化会逐渐缺乏忽略人性化的因素造成企业内动力出现问题。我们怎么才能做到制度化与人性化的底线原则这两种管理方式没有绝对的对或者错，只是要通过我们的理念和做法让他们平衡的更好，当然要做好平衡一定要遵循底线的原则，什么是底线原则呢也就是我们在追求一种管理方式的时候对待另一种管理方式必须遵循最基本的底线，比方说人性化的管理必须遵循执行单位最基本规章制度的底线，这是我们企业更好发展良性发展的需要必备的基本要素；又比如说我们再追求制度化管理的过程当中，必须还要体现对员工的尊重和肯定人性化不是人情化企业管理模式经过了许多年的发展和变革，逐渐演变成适应现代市场发展的企业管理模式（即称现代企业管理模式），如今的市场发展迅速，市场环境变幻莫测，现代企业管理模式的发展已经跟不上企业发展的需要，经过长期在管理变革中的尝试，有一些企业提出人性化管理，认为人是企业发展的第一要素，企业要想在激烈的竞争中获得胜利，就必须要把握好人这一要素。说到底现代企业的竞争，事实上就是人才的竞争，各企业为了留住人才和获得尽可能多的市场份额，提出在日常企业管理中，不违背企业管理的原则下，

人性化管理和制度化管理的优缺点

人性化管理和制度化管理的优缺点制度化管理有利于公司发展 1、我公司老板认为尊重员工就是忽略他们的缺点,多看他们的优点，要多相信员工的自觉性，不要用许多条条框框的制度约束员工，使他们成为只会按部就班的“机器人”。但有时我觉得老板的这种所谓“人性化”管理无形中纵容了不好的行为，同时也打击了很多一心向上的人。员工们觉得干好干坏一个样，做得好没有奖励，做得不好也没什么关系，即便是问题很严重，最多也不过就是老板找去谈一次话。到了后面连许多员工都觉得公司没有制度无法发展，于是公司订立了一些制度，但无人抓落实，制度又形同虚设，几天之后又是老样子了。各部门经理也很矛盾，有的部门能够认真将制度执行下去，有的部门不执行，结果员工之间私下又有议论，某经理太坏，某经理人好，弄得经理们很难做人。至今为止公司对于有些好的现象不持续的做过一些奖励，但从未惩罚过那些表现差的员工，甚至是对于人品很差、损害公司利益的人都不愿意“伤害”，老板认为对他们的惩罚是伤害。这样的结果我们公司的员工越来越向温水中的青蛙了，责任心也下降，满怀激情的新员工不久就变成了“老油条”开始混日子过了，工资下降不检查自己工作态度或工作方法是否有问题，而是满腹牢骚的埋怨公司(其实这种人很多时候是知道自己的不足,但他还装得很委屈在后面唯恐天下不乱，以掩饰他的无能)……，其实我认为进行制度化管理有利于规范员工行为，只要有专人落实执行，循序渐进，干部起模范带头作用，全公司各部门统一进行，我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工还是乐意接受一些挑战，不能接受的人就是公司要淘汰的人。（? 世界经理人） 2、当今企业发展的灵魂是管理！制度化管理更具有广泛适用性，因为对于任何人都是在同一制度约束下活动，具有一定的公平性。 3、每一项章程在建立之初，人们都会有这样那样的不适应和不舒服，这就需要管理者花费精力不厌其烦地去用严格的规章制度规范地引导，久而久之，人们对管理规定熟悉了、理解了，也就会自觉地去遵守。也只有制定了严格的管理制度，才能减少管理过程中存在的人为因素，才能最大限度地满足人性化中的最基本需求（生理的需要、安全与安定的需要、社会性的爱与归属的需要、自我与尊重的需要、自我实现的需要），也才能使人性化管理得到充分施展魅力的良好环境，使人性化管理向着人性中善良、美好、光辉合理的方向发展。没有严格彻底的管理规定来制约，再完美的人性化管理也将会成为泡影，或许可以在制度化的余荫的恩泽下可以支撑片刻，但是如果稍有风吹草动，那些所谓的“无为而治”怎么能够经得起风雨的袭击？ 4、制度化管理是任何一个公会实行有效管理的基础和根本。为什么这样说，因为没有制度和在这种制度下实行按部就班的管理，这个公会就不能正常运转，就不能产生效益。因此，制度化管理是必需的、无条件的和最基本的，离开制度化管理，其他的管理就无从谈起。举几个简单的例子：DKP的管理需要制度，不然在装备的分配上非常容易出现争论，如果没有制度进行规范后果可想而知。主力成员的管理需要制度，相信每个人加入公会都是为了向高端FB进军，如果没有完善的制度，完全由团长根据自己的意愿组人，时间长了肯定会出现各种各样的问题。公会财务管理需要制度，没有制度就会产生财务管理的混乱，这样军心

《人性化管理与制度化管理相结合》

人性化与制度化管理相结合案例引言：人性化管理是以人为核心进行组织管理，将员工作为组织的主体，关心员工的心理感受及发展需求，故管理以人出发，充分调动员工积极性，投入到工作中，制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，组织为约束员工行为建立相应的规章制度。确保公司在合理公平有序的环境中进行发展。两者的管理方式都是对于公司运行及发展非常必要的。案例正文: 我作为年轻的基层管理者，在日常管理中，常常结合自身的心理感受去进行与组员的日常沟通，带有很明显的个人色彩，尤其是着重运用人性化管理，从我自己的角度而言，把人与人的相处和团队的和谐氛围看得特别重要，总是希望我的团队一定要是在一种融洽的环境中向前发展，不允许有个体的脱离，更不允许有不利于团队团结和和谐的人及想法存在，故在这其中我就特别关心团队中每个成员的心理感受，照顾每一个人在工作中的情绪，从而使得自己和成员沟通也会从对方的可接受点进行切入，加上自己的性格使然和团队中大多是女生，在工作中人性化管理方式就显得格外突出，在成员犯错的情况下，我会进行批评，但是批评中仍在照顾她的心理感受，没有充分利用到制度管人的这一理论，团队氛围提升了，但是纪律性和规范化就显得有一定下降，在10月，我对我的管理方式开始了逐步的改变，把人性化和制度化慢慢的进行结合，错就是错，对就是对，在人性化融洽团队的同时也制度化管理成员日常行为规范及工作规范，从这近一个月的感受来看，其实成员们并不是我所想的那么脆弱，在严厉批评的时候大家会是理解，并且切实的感受到自己的错误，同时，对其他成员也是一个很好的警醒，最后还得到了一个重要的新理解，其实这样做更利于团队的团结。案例启示：