一无领导小组讨论面试指导语

一无领导小组讨论面试指导语
一无领导小组讨论面试指导语

一、无领导小组讨论面试指导语

大家好!欢迎大家参加面试,本次面试是采取开放座谈会的办法,就一个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自己的看法积极发言。评委将根据你们在讨论中的表现,对你们进行评价。在讨论过程中,评委只作为旁观者,不参与讨论,不发表任何意见,完全由你们自主进行。注意在讨论开始后,请不要再向评委询问任何问题,讨论的时间是50分钟。

二、讨论的任务

1、经过讨论,小组最后必须形成一个一致性的明确意见。

2、小组选派一名代表,在讨论结束后向评委报告讨论的情况和结果,选派代表报告完之后,其他成员可以进行补充。

3、代表和其他人员的报告时间包括在50分钟之内。

三、无领导小组讨论的主题

作为政府政策制定者,你是否支持“有偿猎杀”制度

四、题目的背景材料

“有偿猎杀”制度,即猎人交纳一定的费用,猎杀狩猎场内不超过合理猎取量的、已不参与种内繁殖活动的某种野生动物老年个体。

美国、津巴布韦等国家将将野生动物视为可再生资源和经济资产,认为有偿狩猎具有“以猎养护”筹集保护动物经费,以及控制野生动物数量过度膨胀等诸多好处,因此将“有偿狩猎”做为管理野生动物种群及其栖息地的有效手段。以津巴布韦为例,该国

野生动物资源丰富,但人均GDP不及美国的1.8%、农村温饱问题尚未解决,政府要出钱保护野生动物捉襟见肘。自从允许“有偿狩猎”以来,该产业每年缴税4000万至6500万美元,成为津巴布韦野生动物保护资金的重要来源。

该项政策的支持者认为,“有偿狩猎”只要能在严格管控之下,就能有效的实现物种保护,如果放弃“有偿狩猎”,像津巴布韦等经济落后国家,将会损失一笔不算少的收入,从而增加了转向农业或是工业开发的可能性,可能对当地的野生动物造成更大的伤害,同时放弃“有偿狩猎”也有可能使非法狩猎增多。

该项政策的反对者认为,“有偿狩猎”并不能有效的实现物种保护,相反增加了物种灭亡的可能性,有研究表明,实行“有偿狩猎”后的坦桑尼亚的非洲狮几乎成为濒危物种(从30年代的45万头下降到4万头),再者,猎人常常无法捕获它们击中的猎物,后者会带着枪伤生存下去,这些伤口给它们带来的痛苦是长时间的。

无领导小组讨论技巧及案例分析

目录: 无领导小组面试1——group interview介绍 无领导小组面试2——过关技巧 无领导小组面试3——成功应付小组面试的几点建议 无领导小组面试4——小组面试论辩技巧 无领导小组面试5——重点提下小组面试的态度 无领导小组面试6——小组面试的评估 无领导小组面试7——小组面试实战记录 无领导小组面试8——小组面试案例实战练习 无领导小组面试9——hr看小组面试 无领导小组面试10——小组面试题目案例 无领导小组面试11——小组面试出题举例 正文: 无领导小组面试1——group interview介绍 什么是小组面试? 小组面试俗称“群面”,比较科学的说法是叫做“无领导小组讨论”[就是传说中的“群殴”]。小组面试是近年来被越来越多外企、名企采用的面试方式,而且公务员招考中也正渐渐引用这种面试方式。小组面试的好处,一是节约时间,二是可以让应聘者在相对放松的环境中较为自如地发挥,从而全面考察应聘者的语言能力、思维能力和在团队中适合扮演的角色。 小组面试的方式,一般是若干应聘者组成一个小组,共同面对一个需要解决的问题,小组成员以讨论的方式,经过汇集各种观点,共同找出一个最合适的答案。小组面试的步骤一般是:一,接受问题,成员各自分别准备发言提纲;二,小组成员轮流发言,阐述自己观点;三,成员交叉讨论,渐渐得出最佳方案;四,解决方案总结并汇报讨论结果。 小组面试的常见问题 无领导小组讨论的试题从形式上而言,可以分为以下五种: (1)开放式问题 其答案的范围可以很广,很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,考生

招聘面试指导手册

招聘面试指导手册 一、 面试流程 管理层 用人部门 人力资源部 选择招聘渠道并发布需求信息 提出招聘需求 预算核算 审批 停止招聘 第一轮筛选简历 第二轮筛选简历 综合素质初步评价 专业素质评价 综合素质深度评价(中\高层) 判断 做出录用决策 做出录用决策 确定薪酬 办理录用手续 招聘结束 否 不 同意招聘 同意招聘 部门经理以上职位

二、招聘过程中用人部门与人力资源部分工 项目序号 人力资源部工作 用人部门工作 1 辨认招聘需要 2 提前三个月向人力资源部申报《职位需求申请表》(特殊情况例外) 3 预算核算 4 规划整个招聘过程 5 实施招聘过程 参与招聘活动(见猎头/参加招聘会/简历筛选/面试 /录用决策等) 6 评价整个招聘活动 三、面试选拔评价方案 一、面试选拔评价操作流程: 用人部门 人力资源部 二、面试选拔评价流程各环节采用方法: 1、环节一:第一轮筛选简历 方法:人力资源部根据各用人部门申报的〈〈职位需求申请表〉〉要求内容对简历进 行匹配程度审核,并对不明之处进行电话访谈,筛选出可进入面试选拔评价流程的简历,分送各用人部门。 2、环节二:第二轮筛选简历 方法:各用人部门从专业业务角度审核人力资源部推荐的简历,并筛选出可进入面试选拔评价流程的简历,转送人力资源部。 3、环节三:综合素质初步评价 方法:采用笔试(工作性格/职业兴向笔试题/创造力测试笔试题)、工作经历的结构化面试两种 第一轮筛选简历 第二轮筛选简历 综合素质初步评价 专业素质评价 综合素质深度评价(中\高层)

方法测试应聘者外显层面的综合素质及工作经验。 4、环节四:专业素质评价 方法:由用人部门考察专业知识、专业技能。 5、环节五:综合素质深度评价(适用于中、高层管理者) 方法:通过模拟面谈、角色扮演、人才专业测评工具(DISC个性测验/管理人员人格测验/职业兴趣测验/敏感性与沟通能力测验/无领导小组讨论/文件筐测验)三大类测试题型的组合,综合考察应聘者内显层面的综合素质。 四、考官面试现场注意事项 一、面试现场操作程序 1、面试准备 a、至少十五分钟准备: ?桌上只有一位求职者的简历 ?面试考官名片 ?复试记录表 ?电话、手机关闭 ?环境确保私密性 b、至少十五分钟看简历,熟悉内容 2、面试前 ?告知求职者面试长度及步骤 ?告知要记笔记,以便面试更有效 3、面试(结构化面试) ?收集行为表现,多问引导性问题,多让对方举例说明,不断跟踪,讲出STAR(情景/目标/行动/结果) 4、结束面试 ?留15分钟给求职者提问 面试考官可介绍信息: 1、公司经营业务内容 2、提供有关事实及数字(人数、销售额等非保密信息) 3、正确描述公司历史 4、准确描述拟聘职位职责、上下级等 5、描述工作环境、福利等 6、描述拟聘职位职业发展规划

无领导小组面试十五句语言

无领导小组面试十五句经典语言 1、各位尊敬的考官,各位尊敬的组员,你们好,我是1号考生。 很高兴能够与大家共聚于此讨论这个话题。作为本组第一名发言成员,还没有倾听到其他组员的声音,因此,我的观点权当作为抛砖引玉之用,如有思考不周之处,还请各位组员予以批评指正。(适用于第一个发言的人) 2、各位尊敬的考官,各位尊敬的组员,你们好,我是*号考生。刚才,前面的几位组员进行了发言,都很有针对性,都有各自的道理。下面,我简单阐述一下我的观点。(适用于个人阐述观点前) 3、感谢上一位组员(个人阐述阶段的最后一名考生)的精彩发言。各位组员,为了使我们小组内部的讨论在注重质量的基础上更加注重效率。 我建议,我们每位组员都能言简意赅的阐明自己的观点,充分给予他人发言的机会,让每位组员都参与到本次讨论之中,不知道大家是否赞同我的观点。(适用于开始小组讨论前) 4、感谢2号组员的精彩发言,针对2号组员的建议,我有以下几个新观点、新看法。(适用于讨论中发表个人观点前) 5、感谢上位组员精彩的发言,他的观点给了我很大的启发,他提出的***我认为很有新意,我想如果能够在此基础上,在***方面做出下列的改动,我想效果可能会更加理想,不知道组员们是否认同我的观点(适用于附和别人的观点,并加以改进) 6、刚刚我认真倾听了我们每个组员的发言,大家都各抒己见,很有见解。接下来,为了更好的展开我们的自由讨论,我简单总结了一下大家的观点,帮助大家理顺一下思路。(适用于讨论无序时,属于总结者的重要语言) 7、刚才大家已经

充分阐述了各自的观点,大多数人都坚持选择***,但仍然有*位组员坚持自己的观点,鉴于目前时间非常紧迫了。 为了使我们组的讨论能够尽快取得初步进展,我在此恳请大家能否从大局出发,适当考虑下做出些妥协当然,如果团队需要的话,我愿意率先为团队进程发展做出我的观点妥协。(适用于限于争执僵局时) 8、经过了刚才的讨论,每位组员都已经至少发言过一次了,那么我提议,现在能否先初步进行一轮投票,以将我们上轮讨论的成果进行一次总结。 如果我们能够基本达成一致和共识,那么我们的讨论就可以进入到下一个阶段,不知道大家是否同意我的提议(适用于首轮发言后,需要首轮投票时) 9、以上是我的看法。在刚才的讨论中,我注意到*号和**号组员一直在认真的倾听和思考,而且他们已经有一段时间没有发表自己的看法了。 我建议大家听一听他们的看法,不知道大家是否同意,也不知道是不是两位组员愿意将观点与大家分享。(适用于有个别组员很久没有发言时,可以团结被冷落的人) 10、刚才*号和**号组员的发言使我受到了很大的启发。其实,咱们各个组员的观点并不是针锋相对的那种矛盾,只是看待问题的角度不同而已,并非对错之分。 鉴于讨论时间已经过去一大半,为更好的达成共识,按时完成题目中的要求,我愿意暂时放弃自己的观点。针对(对方的观点),我有以下几个新建议。(适用于放弃自己的观点时) 11、(投票后形成多数与少数)既然两位同学坚持不愿放弃自己的观点,那么我恳请其他的组员们能否从大局出发,选择放弃自己的观点而赞同这两位的观点呢

面试指导面试中应注意的问题与禁忌

面试指导-面试中应注意的问题与禁忌 面试成功不仅需要深厚的文化知识功底、善辩的口才技巧和良好的心理素质,还需要认清面试的误区和禁忌,以免滑入误区、违犯禁忌,给面试带来不应有的负面影响。 招聘面试是用人单位以目测和问答为主要方式,选拔所需要的优秀人才的特殊考核形式。通常安排在笔试和其他考核之后进行,面试的成败对应试者来说,往往具有“一锤定音”的作用。这里集中讲述一些面试时考生应注意的一些问题和禁忌,使考生明确在面试时应该怎样做,不应该怎样做,以求取得更佳的面试成绩。 一、面试中应注意的问题 面试答辩者要想在面试答辩中获得成功,必须注意如下几个问题: 1在思想上应注意淡化成败意识 面试答辩者对于答辩的成败,要有一种对成功不惊喜,对失败不沮丧的心态。如果在答辩中有这样的心态,那么就会应付各种情况,即使在答辩中遇到了意想不到的情况,也会情绪稳定。如果只想到成功,不想到失败,那么在答辩中一遇到意外情况,就会惊慌失措,情绪沮丧。例如,一位答辩者在答辩前自认为各方面都比其他竞争者优越,因此,认定答辩一定能取得成功。谁知主考官在答辩中给他提了一个他未想到的问题,顿时,他像丢了魂似的,情绪十分低落。等到后来主考官给他提了他完全能够回答的问题时,他再也无法回答了。由此可见,如果这位面试答辩者淡化了答辩的成败意识,显然就不可能出现这种情况了。他只要认真回答后面提出的问题,仍然有获胜的可能性。 2要注意保持坚强的自信心 面试答辩者在面试答辩前树立了坚强的自信心,那么在面试答辩中要始终保持坚强的自信心,因为自信心建立在丰富的学识的基础上,建立在顽强的毅力的基础上,建立在良好心理素质的基础上。所以,只有保持了坚强的自信心,就有可能在答辩中始终保持高度的注意力、敏锐的思维力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。 3愉快的精神状态,能够充分地反映出人的精神风貌 作为面试答辩者来说,保持了愉快的精神状态,那么面部表情就会和谐自然,语言也会显得得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试答辩者在答辩中一定要注意保持一种愉快的精神状态,给人一种“人逢喜事精神爽”的感觉。 4要注意树立对方意识 面试答辩者始终处于被动地位,考官或面试主持人始终处于主动地位。他问,你答,一问一答。正因为如此,面试答辩者要注意树立对方意识。首先要尊重对

无领导小组面试最全攻略

无领导小组面试最全攻略 精要提示篇 1.得分情况 得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的发言者。 2.考察方向 评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等),辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力。 3.考察目的 目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。 4.实质 小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。 5.除了发言,倾听也很重要

不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。 6.群面的重点 在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。此外,在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。 7.学会补充 考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处。 评分篇

试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员,太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。 通常小组面试考察的个人加分项包括: 1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。 2. 及时地对别人正确的想法或意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。 4. 对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和

无领导小组讨论题目(附答案)

一、荒岛逃生 一、题目 一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6个人存活: 1.孕妇:怀胎八月 2.发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3.医学家:今年研究艾滋病的治疗方案,已经取得突破性进展 4.宇航员:即将远征太空,寻找适合人类居住的新星球 5.生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6.流浪汉 这时,逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。那么,应该由谁乘坐气球离岛呢? 二、问题与要求 1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。

二、腐败现象 一、题目 近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有的群众归纳了十个方面问题: 1. 随着改革开放的深入发展,西方不健康思潮涌入我国,给人们以消极的影响。 2. 中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏,一些干部“为人民服务”思想淡化。 3. 市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥。 4. 谁都恨腐败,但对反腐败问题无能为力,有时自觉或不自觉地参与了腐败行为,从而助长了腐败问题的蔓延。 5. 所谓“衣食足则知廉耻,仓禀实则知礼节”,由于现在是社会主义初级阶段,商品经济发展还不充分,人民的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。 6. 政治思想教育跟不上,从而形成“一手硬一手软”的现象;对我党我军的光荣传统,不敢理直气壮地宣传。 7. 国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击不力,人们反腐败信心不足。 8. 还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质,是人类社会无法消除和扼制的。 9. 与商品市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全。 10. 十年动乱时期国家穷、人民穷,腐败现象少;现在国富民康,所谓“富贵思淫欲”,这助长了腐败问题的蔓延。 请问:你认为上述十个问题中,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。 二、问题与要求 1. 请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。 2. 依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间5分钟。 3. 考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4. 小组推举一位代表进行总结陈辞,时间5分钟。

一般面试流程指导

面试流程的实施 面试流程的优劣,一定程度上代表了该公司规章制度的规范程度,尤其是人力资源制度的专业程度。面试流程代表着公司的形象,承担着企业形象宣传推广作用,也是在市场中争夺优秀人才的有效利器。因此,流程的设计以及面试官的面试素质起着至关重要的作用,本文致力于制定和不断优化面试流程,为流程设计者及面试官提供指引和相关建议,也期望得到更多反馈,使得面试流程得到不断优化,补充和规范公司人力资源制度。 一、适用对象 人力资源部门工作者及各部门面试官 二、面试准备 面试官应该熟悉求职者所求职岗位的特征,通过工作说明书、素质模型或者对同岗位同事的实际工作了解,确定该岗位所需的各项维度指标。人力资源招聘人员还应该对该岗位的薪资待遇、作息时间、资历条件等熟悉并且掌握,以备回答应聘者。 面试官首先应对应聘者的基本信息、工作经历、资历等做一个基本了解,对于简历当中的信息预先准备问题。 文件准备:应聘者简历、岗位评价维度表(评分表) 三、实施面试 1、自我介绍 面试官应首先自我介绍,主动同对方握手,缓解应聘者的紧张感。双方入座,一般自白不超过2分钟。自白可包含如下信息: 面试官欢迎应聘者来参加该岗位的面试,对其过去的经历及成就表示肯定,表示希望进一步了解应聘者的更多信息。为面试定下积极的基调。 描述面试过程。告诉应聘者将会询问过去的工作经历,以便全面的了解应聘者。(HR)介绍公司基本情况。公司规模,主营业态等等。 简要描述工作职责及内容。并表达将会深入了解应聘者相关工作背景。 2、面试提问 面试官就之前对应聘者简历的疑点,进行一一提问。一般疑问包括:工作经历之间的空白期、为什么频繁跳槽、离职的原因。专业上的问题,甚至可以进行文字测试。每一个问题尽量使用STAR原则进行提问。 例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形(SITUA TION)之下取得销售业绩(工作成绩)的。接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后,关注结果(RESULT)。 3、结束面试 一般对应聘者了解了所有问题之后,可以给应聘者提问题的机会。对于应聘者所提的问题应该耐心及重点解答。解答完毕后,向应聘者告知接下来的面试步骤。应对应聘者的到来再次表示感谢。 文件准备:完成面试评价表。归档应聘者所携带的材料。面试成功人员及时走签呈,发人事任用通知。

无领导小组讨论技巧总结

无领导小组讨论技巧总结

(一)无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上分,可以分为五种: 1.开放式:例如,您认为什么样的领导才是好领导? 2.两难式:例如,您认为能力和合作精神哪个更重要? 3.排序选择:例如,若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁? 4.资源争夺:例如公司只有500万奖金,不同部门应该如何分配? 5.实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲,这种题容易出,

但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心:主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。 答题策略:此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言,既通俗易懂,又能够引起充分的辩论;对考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价考生方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊,不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的

面试指导手册

- 嘉诚环保有限公司人员甄选面试指导手册 (三级面试) 适用范围: 1.应届毕业生 2.普通类岗位人员 2010年4月25日

三级结构化人员面试要点(五步法) 第一步:提炼撰写拟招聘职位说明书 第二步:审查履历确定面试人选 第三步:面谈 第四步:评议决定 第五步:推荐上岗

第一步:提炼撰写拟招聘职位说明书 用人单位充分沟通撰写拟招聘岗位说明书(拟招聘岗位说明书要项附后)。由人力资源部门审核后,提交领导审批。 第二步:审查履历确定面试人选 一、利用有效途径收集拟聘者简历,并进行初审。 审查要点: 1.真实性:提供相关资料要真实可靠(注意身份真实)。 2.完整性:基本情况,联系方式(手机、邮箱)要完整有效。无履历表可填写公司统一制作的招聘简历。 3.匹配性: 在完成真实性、完整性的基础筛选与岗位的匹配性。 二、根据拟聘岗位说明书要求筛选出面试人选 三、向拟参加面试人员发出通知 通知时一定要明确:面试职位、时间、地点、需要携带的有关资料和证件(身份证、证书、有关资料)及联络人(姓名、电话)。 第三步:面试 三级面试一般采取结构化面试方式进行。 一、面试前准备 1.确定面试考官(一般最少提前一天将面试人员资料发给面试考官) 2.确定面试地点(面试环境布置,面试指引标志等) 3.面试提纲的拟定 4.面试材料的检查 二、正式面试 常用的面试沟通问题(供参考):

第一个问题——开场白: 你好,欢迎您来到XXX公司参加××职位的面试,我是×××部门的×××,负责×××工作。 今天由我(或介绍其他人员)与你聊一聊。请你先介绍一下你自己的经历(从高中开始)。 目的: 1.开场,调节氛围,缓解被面试者的紧张情绪。 2.了解其全貌,对面试者有一个概括的了解。 3.了解清楚基本信息,特别是重点审检学校、学历、专业(全日制还是其他) 4.对其语言表达能力有了一定的了解 自我介绍一般控制在3分钟以内(对其叙述不清楚的地方要适当追问,但尽量不要打断)。 第二个问题: 你了解你所应聘的职位吗? 目的: 了解其对职位的态度和求职的迫切性。 第三个问题: 为什么来应聘这个岗位(或为什么离开原单位来应聘这个岗位)? 目的: 了解求职的动机和离职的理由,以及求职者最关心的是什么。 第四个问题: 你认为你工作的几年里积累和学习了哪些技能对现有岗位有好处(或你认在学校学的哪些知识和技能对应聘的岗位有好处),取得了哪些相关证书? 目的: 1.了解其在学校的专业知识和平时积累的专业技能与拟招聘岗位的匹配性。 2.了解其自信程度。

自主招生无领导小组讨论答题技巧

自主招生无领导小组讨论答题技巧 ——智康1对1考试研究中心高成老师整理 近两年在自主招生面试中,无领导小组讨论的面试形式越来越受到各高校的青睐,而无领导小组讨论主要有三个环节:个人陈述,小组交叉讨论和总结陈词。各位同学要了解在三个阶段对大家的考核是怎么样的?我们的得分技巧是什么? 第一:个人陈述。 测评要素: 首先,发言内容。了解考生对待这个问题的看法,以及论述问题是否具有逻辑性。 其次,考生发言的形式与特点,即考生是怎么说的。 总的看来,第一部分包括的测评要素主要有:逻辑思维能力、言语表达能力、灵活度和适应性、岗位所需的特定能力。 应试技巧: (1)开门见山,直抒胸臆 (3)注意坐姿,带出良好情绪状态 (2)对别人的观点提出建设性意见 首先,是手。其次,是脚。三是背。四是眼睛。。 第二:无领导小组交叉讨论。 (4)不强调观点正确与否,着重考查考生的分析和决策能力

测评要素: 自由讨论部分是考试测评的重头戏。讨论时个体和他人相互作用的过程,讨论的过程除了能够看出个体逻辑思维的缜密程度之外,还考察个体在群体中的作用和个体的性格特点。自由讨论部分的测评要素主要有一下几个方面:逻辑思维能力、合作能力、自控能力、领导能力、应变能力、表达能力、合作能力、自控能力。其中,逻辑思维能力、合作能力、自控能力和应变能力是首要的。这些是作为一个大学生的基本素质。领导能力虽然是衡量大学生未来发展的条件,但是在第二部分的测评中并不是最重要的。 (1)破冰者。尽量不要提太偏激的观点。 确定自己的角色: (2)领导者。如果不合适就不要强争。 第三:总结陈词 (3)组织者。 测评要素: (1)对陈述人自己的语言表达能力进行测评。 (1)汇报前准备纸笔,记录要点。 (2)总体评价小组答题质量,并借此对组内每个人打分,主要测查小组的协调性和小组观点的新颖以及逻辑程度。 应试技巧: (2)控制好汇报的时间。 2013年3月22日 希望对各位考生有帮助,预祝面试成功! (4)积极向上,完美升华。

无领导小组讨论面试全攻略习题篇Word版

无领导小组讨论面试全攻略(习题篇) 作者:华图公务员考试研究中心面试教研室孙景民整理 此研究成果献给即将参加2008年国家公务员面试无领导小组面试的考生。 例题一海上自救 情境:你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域,考察船突然触礁并迅速下沉,队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。请你们一起讨论,在25分钟内定出一个统一方案。 附:排序用的物品 指南针小收音机(一台) 剃须镜航海图(一套) 饮用水巧克力(二公斤) 蚊帐二锅头酒(一箱) 机油钓鱼工具(一套) 救生圈和驱鲨剂(一箱) 压缩饼干(一箱)15米细缆绳 30平方尺雨布一块 例题二请你用十分钟的时间阅读下面的材料,并对材料后提出的问题进行思考,最好能够拟出发言提纲,以备讨论。 【材料】: 近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有的群众归纳了十个方面问题: (1)随着改革开放的深入发展,西方国家的一些不健康思潮涌入我国,给人们以消极的影响; (2)中国传统封建意识中的“做大官发大财”,“当官作老爷”等等的意识复苏,一些干部“为人民服务”思想淡化; (3)商品、市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥; (4)谁都憎恨腐败,但对反腐败问题无能为力,有时自觉或不自觉地参与了腐败行为,从而助长了腐败问题的蔓延; (5)所谓“衣食足则知廉耻,仓廪实则知礼节”,由于现在是社会主义初级阶段,商品经济发展还不充分,人民的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态;(6)政治思想教育跟不上,从而形成“一手硬而另一手软”的现象;对我党我军的光荣传统,不敢理直气壮地宣传; (7)国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击不力,人们反腐败信心不足; (8)还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质,是人类社会无法消除和扼制的; (9)与商品、市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全; (10)十年动乱时期国家贫、人民穷,腐败现象少;现在人民安居乐业,所谓“富贵思淫欲”,这助长了腐败的蔓延。

面试官指导手册

山东名嘉集团面试官指导手册 山东名嘉集团培训管理中心 2011 年2 月

目录 第一章面试官礼仪规范和注意事项 (5) 第一节面试官的角色认知和礼仪规范 (5) 1、面试官的角色认知——请认真对待面试官的角色 (5) 2、面试官的礼仪规范 (5) 第二节面试前的准备 (8) 1、对候选人简历的充分阅读和评估 (8) 2、充分了解应聘岗位的情况 (11) 3、自身的准备 (11) 第三节面试官的注意事项 (11) 1、面试评估中的误区及避免方法 (11) 2、面试过程中的注意事项 (13) 第二章STAR面试法及结构化面试指导书 (17) 第一节STAR面试法介绍 (17) 1、STAR 方法是衡量面试中所提出的问题是否有价值的标准 (17) 2、正确和错误的提问方法 (18) 第二节结构化面试法 (19) 1、结构化面试的内涵 (19) 2、结构化面试的特点 (19) 3、结构化面试的测评要素 (20) 第三节校园招聘中的结构化面试指导书 (21) 1、、技术类岗位应届生的结构化面试指导书 (21)

2、财务类岗位应届生的结构化面试指导书 (24) 3、营销类岗位应届生的结构化面试指导书 (28) 4、管理类岗位应届生的结构化面试指导书 (32) 第四节基于胜任维度的行为描述式招聘面谈 (35) 1、行为描述式招聘面谈的定义 (35) 2、行为描述式招聘面谈有以下优点 (35) 3、胜任力维度解析及可使用问题 (36) 第三章面试中的笔迹分析技术 (42) 第一节笔迹分析技术简介 (42) 1、正确认识笔迹分析技术 (42) 第二节笔迹分析要素与性格介绍 (43) 1、线条 (43) 2、笔画结构(结体) (46) 3、运笔及连笔程度 (47) 4、字的大小 (47) 5、字间距 (47) 6、行间距 (48) 第四章面试中可以使用的黄金问题集锦 (54) 第一节测试动机源可以使用的问题集锦 (54) 1、面试动机源的意义 (54) 2、动机源的分类及解释 (55) 3、工作合适度动机源要素及可以使用的问题 (55)

面试-无领导小组讨论经典套路

关于无领导小组讨论,各类面试教材和网上有很多资料,可以总结归纳一些相关的技巧,由于我并没有亲身参与过无领导小组讨论,因此,一些认识和理解仅供参考,希望能有所裨益。 一、讨论实质上和结构化面试一样,通过观察考生的表现来发现、确认考生的能力和素质,重点仍然是考察考生分析问题解决问题的能力、语言表达能力、沟通协调能力、逻辑思维能力、应变能力,比无结构多的一项是团队工作能力。 二、重点仍然要放在关于讨论主题的准备上,对主题——现象的认识、问题的归纳、原因的分析、对策的提出、理论的梳理、政策的引述、辩证的看待等等,所以备考重点建议仍然放在这一方面。对比较重要的社会热点、考试重点以及有关政策、理论、哲学认真梳理、学习。 三、关于讨论技巧,网上有很多,可以百度一下,我的认识: 发言宜提前,比别人早说可说的内容多,不宜等待,容易被动;发言要有条理,仍然要1234的摆明自己的观点;发言时既要和各位考生有目光交流,适当的也可以看看对面的考官,使大家感受到你的气场;其他考生发言时,一定要用心倾听,而且用笔记录,不管你记什么,至少能让其他人看到你是专心的、尊重他人的;发言要言简意赅,时间少,次数多,一次发言不要占用太多时间,发言次数可适当增加,不要一次讲完就不再说了,要能在开始、中间、最后都有发言,个人感觉整个面试有3到5次的发言是比较理想的,太多了也不好;特别注意其他考生的发言有没有偏离主题,一旦跑题一定要主动把话题拉回来;注意整个发言的效率,提醒大家节约时间,讨论尽可能多的内容;发言时对别人的观点以肯定为主,不要否定,但如果对方是明显的知识或者政策、立场的失误,一定要在他发言后第一时间予以纠正,纠正的语气用提醒的方式。 如有可能或者能力,最好能掌控讨论的主题和节奏,比如可在一开始向团队成员提出建议:“我们今天的讨论可不可以重点围绕某个或者某几个方面来讨论”;在对某个问题讨论的差不多的时候,可以建议讨论下一问题,比如:“关于问题的表现我们大家讨论的很热烈很深入,也总结的差不多了,如果没有同学补充的话,我建议我们大家思考一下为什么会产生这么多问题呢,原因是什么,我个人认为....”;比较间接一下的,如,“关于这个问题,我有一个例子,这个例子不仅说明....,而且说明(引导到问题的另一个方面)”,“我很赞同你的观点,。。。的确很严重,但是我们也要看到”,等等,用比较好的方式进行讨论主题的切换,让考官看到你不仅对问题有认识,而且能够在合适的时候引导主题的讨论更深入、更广泛地进行。 四、关于套路 1、开头发言时:“很荣幸能够参加这次无领导小组讨论,有机会向大家学习。下面,我就抛砖引玉,简单谈几点我个人粗浅的认识,请大家指教” 第一次阐述结束时:“以上是我对这个问题的初步认识,不当之处,请大家批评指正”

无领导小组讨论基本流程(全)

流程 (1)考生入场 考生入场前应先由工作人员对其身份进行确认,经确认无误后,在工作人员的引导下考生入场。注意:考生入场后,坐在哪个位置,工作人员不应做出具体的指示,而应由考生自己随意决定。也可能是工作人员采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。考生坐下后,主考官向考生简单介绍考生在本次面试中所要做的事情,接下来向考生宣布纪律,主要是要求考生间不准相互商议、交头接耳等。向考生发放材料,包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。指导语由主考官宣读。对于参加任一组无领导小组讨论的考生,其所得到的指导语都是同一的、明确的,这样才能在不同组的考生之间保持一致性,并相互可比。每个考生拿到讨论的题目后,可以有5分钟左右时间进行独立思考。 (2)个人述 该环节一般大约20分钟,考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言,每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题,以免给考生暗示。 (3)自由讨论 自由讨论环节大约40—60分钟。考生如何发言、发言的次序等都是考生们自己的事情,由他们自由进行。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题。考生进行讨论时,可以阐明自己的观点,也可以支持或反对他人的观点,更可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现,并进行记录,从而为考生的评分打下基础。 某些特殊的题目,在讨论过程中可以向考生再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,请严格根据题目的要求进行。 (4)总结述 主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时,不论应试者的讨论到了哪一个阶段,都应让其停止。 应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果。时间大约5分钟。 (5)考生退场

(企业管理手册)内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册

(企业管理手册)内蒙古伊利实业集团股份有限公司 面试指导手册

内蒙古伊利实业集团股份XX公司 面试指导手册 第壹部分综述 作为管理者,壹个重要的工作职责就是面试新员工。面试需要周密的考虑和计划,复杂而又耗时。每壹次面试壹般不超过壹小时,影响却可能会延续数年。要想找到合适的人选,就要掌握面试知识、方法和技巧,以做出更好的选择,且吸引和留住适合的人选。 壹、面试目的 (壹)面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评,综合判断其是否符合面试职位的要求,择优录用; (二)面试者对公司及面试职位进行进壹步了解,判断所面试职位是否适合自己。 二、面试原则 (壹)尊重面试者,平等沟通; (二)坦诚交流,公正、客观、全面评价; (三)传递伊利文化,注重维护企业形象。 三、面试官资格要求 (壹)对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识; (二)掌握壹定的面试知识和方法,具备壹定的面试技巧; (三)认同公司的价值观和企业文化。 四、面试官基本礼仪

(壹)着装规范,保持良好的精神面貌; (二)面试期间不得随便接打电话或离开面试场所; (三)严格遵守面试时间安排,不要随意缩短或延长。 五、选拔原则 (壹)要选能够胜任的人,而不是寻找各方面均十分优秀的人; (二)要选最适合的人,而不是选学历最高或工作经历最丰富的人; (三)要选待遇要求最合理的人,而不是选待遇要求最低或过高的人; (四)要选职位最需要的人,而不是选最想要这份工作的人; (五)要选有团队精神的人,不要选喜欢单打独斗的人; (六)要选心态稳定、责任感强的人,不要选频繁更换工作单位的人; (七)要选诚信务实的人,不要选夸夸其谈的人; (八)要避免封闭心态,敢于选潜力好的人; (九)要避免选太多和自己性格趣味相投的人,以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。 第二部分面试程序 每当壹个职位出现空缺时,均要重新审视它是否有存于的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位和现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力和经验,以确定面试目标。人

无领导小组讨论面试官提问

无领导小组讨论面试官提问 无领导小组面试题是求职者面试时经常遇到的一种考核形式。以下是小编为你整理的无领导小组讨论面试官提问,希望能帮到你。 无领导小组讨论面试官提问 做过N次无领导小组面试官,有一些感受,在这里给大家分享一下,时间有限,先想到什么说什么了。 1、录取比例 面试前一般都已经确定了录取人数,所以除以面试人数,就可以得到录取比例,假如为20%,则基本会控制每组20%的人录取,另20%为待定(防止录取的人最后没来,这样可以从待定中补充),60%淘汰,所以没进入录取,最后也可能会被录取,但面试官会给每个人打分,从待定中补充时,也会根据分数从高到低补充,所以要尽量争取表现好一些。 另外在大部分时候,各组的水平是不一样的,有的组整体都比较好,有的组整体都比较差,所以不一定会每组都按此比例控制,很多时候一组会录取到40%,有些组则1个也不录取。但总体来说,在强手如林的小组中,是比较吃亏的,在弱组中,相对表现机会多,比别人好一些,就容易被录取。 2、关于无领导小组面试题 一般都是选择能充分讨论的起来的话题,让每个人都能有话说,但同时又要有一定的深度,这样才能鉴别出学生的思维能力和逻辑性,这种面试题,都是没有正确答案的,面试官只是想判断学生的思考能力、表达能力和性格,所以面试时,不要考虑太多正确答案是什么,而是尽快的阅读材料后,找出某种解答逻辑、框架,越清晰有道理越好,有了框架,比如按时间、按类别、按性质等等,提

出自己解答此问题的框架,然后分别提出几点理由即可,不要太罗嗦、复杂,越清晰简单,同时又有一些道理即可。 3、关于面试官的选人角度 其实不是像大家想象的那样,主要选择小组leader,很多时候leader反而会被淘汰,面试官主要选择满足以下特点的人(最好全部满足,满足的越多,分数越高): A、外貌: 必须正装、头发整理干净整齐(很多男生一头乱发就来了,这是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染头发,长发的最好盘起来,不要散着;脸色正常(如果脸色不正常,会被怀疑身体有问题,企业不会录取的,经常看到有些女生,面色灰暗或苍白,毫无生机,或者显得很苍老);外表正常(漂亮或帅的学生,确实有优势,会被优先录取,因为漂亮的员工走出去也可以代表企业形象,所以企业比较欢迎,但仅漂亮而不具备其他特点也不会被录取,必须要具备一点其他特点,则就会很容易被录取,当然此条不适用技术型岗位,另外如果外表有一些缺陷,则好企业基本都不会录取) B、思考能力、逻辑性:前面说过,面试题是没有正确答案的,面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中,回答的内容是否具备几点: 有无结构性、逻辑性(最好有某个结构、框架,比如给你一些选项,让你选出最好的3个,你必须找到某套衡量标准,根据此标准,提出你的选择结果,而不是直接回答答案,或者分散的提出几个观点,你的结构、框架也不需要非常严密正确完整,只要有一些道理,并没有明显的缺失即可); 是否偏题(很常见的一种缺乏思考能力的表现就是跑题,有时是自己理解有误,

无领导小组讨论面试精要总结

无领导小组讨论(群面/AC)过关的基本原则:踩着竞争对手的肩膀上岸 AC的3个特点 1环节相对固定:自我介绍+案例讨论 2过程重于结果:案例的结果没有原则性的对错之分,面试官更看重讨论的过程 1相对位置重于绝对得分 AC中自我介绍的特点: 1、内容的改进: AC是一个动态博弈的过程,除了在家里精心准备之外(参照《一对一面试》视频),还要根据前面 同学发言的内容来调整自己所准备的东西,同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶 2、争当第一个发言者: 第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分,但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆,一旦后面的同学说的没有你好,他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序,你下一个介绍吧(声音不要太大,但要确保HR听的到)”在多数同学比较腼腆的小组中帮助HR解决发言顺序问题的同时,体现自己的领导能力 3、中英文版本的切换: 不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文,会得罪之前之后的所有同学,尤其是紧接着你后面发言的同学 小组讨论的基本礼仪: 1、四不原则: 不打断别人 非原则性的问题不要去否定别人 人别疑质不要去问题性的则非原 不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论) 2、多使用建设性建议而不是批评性建议 讨论过程中HR关注的人: 1leader 2timer 3提出好点子的组员

1、小组领导:成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持 成为小组领导的Tips: 提前20分钟来到面试场地,多听听其他同学的聊天,搜集一些信息(切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟) 其他同学在自我介绍时多记录(掌握有用信息&让HR看到你在记录) 在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话(展现快速学习能力) 合理分配小组成员的发言时间:话特别多的同学一般是比较自卑的,因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认;不愿意说话的同学一般也是比较自卑的,从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说:我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说,你觉得呢?此举不光合理分配了小组发言时间,更可赢得除话多与话少2同学之外其余应聘者的支持。 讨论: 无论什么职位面试官是不是一定会优先选择leader? 答案:是。但并不是所有公司的AC都是每个小组只选择1个同学进入下一轮 我们是不是一定要争当小组的leader? 答案:否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的leader,就不要去争了,这个时候争取二把 的第一个waiting list犯错的同时也把自己放在公司leader手会相对容易许多,等待. 如果当不成leader的话,怎么办? 答案:另外2种人也能得到面试官的关注与加分 2、Timer 第一个发言者能得到面试官的加分,但第一个发言如果表达自己对case的看法,难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言,但不是说case的内容,而是提出时间的分配。 Timer tips: 讨论过程中要在HR看到你的时候再提醒大家注意时间(从HR角度来讲AC也叫观察型面试,所有加分行为均需要被HR观察到) 你一定要非常关注时间,一旦超时,分数全扣在timer身上

无领导小组讨论题目附答案

一、大学生就业 一、题目 我市今年有3.9万大学生今年毕业,而仅有1.7万工作岗位面向应届大学生,为解决大学生的就业问题,现在人大代表提出以下解决方案: (1)创业补贴,对大学生创业得给予补贴(具体措施若干)。 (2)税费减免,对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠(具体措施若干)。 (3)实习基地,选择1000个企业创办实习基地,为10000名学生提供实习指导(具体措施若干)。(4)鼓励大学生去西部建设西部,有考试加分等措施。 (5)鼓励大学生去中小企业工作,给中小企业贷款方面的补贴。 (6)鼓励大学生去城乡基层工作。 (7)如果你是劳动和社会保障部门的工作人员,你将如何解决大学生的就业问题。 二、问题与要求 (1)直接进入自由讨论,选择三个最重要的措施。 (2)在最重要措施中选择一个,然后讨论具体执行的步骤。 (3)最后每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲,角度自选,可结合所给材料。 (4)在25分钟内团队需给出统一答案,并推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。 二、求生问题一、情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生海里处。救生筏上备有以下物品,除这些之

外,又些筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000 同志身上还有香、火柴和气体打火机。 二、问题:分钟内定出统一方案。现在要求按物品的重要性进行排序,在25 物品:指南针、剃须刀镜、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机一台、航海图一平方尺雨布一块。尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30套,二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15 二、问题与要求.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。1 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。 三、优秀领导者的素质 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人能充分发挥下属优势 处事公正能坚持原则又不失灵活性 办事能力强幽默 独立有主见言谈举止有风度 有亲和力有威严感 善于沟通熟悉业务知识 有明确的目标善于化解人际冲突 能通观全局有决断力 要求: 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素. 首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来. 接下来,你们几位用20分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素. 然后,派出一个代表用3分钟来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因.

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