饲料厂品质管理手册1

饲料厂品质管理手册1
饲料厂品质管理手册1

饲料厂品质管理山东六环饲料有限公司

饲料厂品质控制作业办法

一、目的

为使公司品质控制作业标准化,以预防及处理异常状况,确保产品质量稳定,降低成本,提高产品品质,符合客户需求,特制定本办法。

二、范围

本办法包括:

一)各项品质控制标准及检验规范管理

二)原料的品质控制

三)制造过程的品质控制

四)成品的品质控制

五)品质异常的处理

三、各项品质控制标准及检验规范的管理

一)设定:

由技术部根据市场的需求状况及公司要求制订。

二)修订:

由公司收集各种变动因素(如机械设备更新、技术改进、制程改善、市场需要及用户反映等)提出修订建议案,呈技术部参酌办理修订,并呈上级核示。

三)检验手册:

基于实际作业需要,由技术部订定“化验手册”及“原料验收标准”以作为作业的依据。

四、原料的品质控制:

一)控制标准(附原料验收标准)

二)控制作业内容:

A、30%取样与检验:

1.原料进厂后由品管人员按30%取样检验。

2.袋装原料取样宜平均分部于卡车周围与上、中、下方。

3.散装原料取样以大型取样棒取样,并须视上层原料是否掺杂异

物或雨淋现象。

4.货柜取样:袋装原料以取样棒于货柜口处每包取样,并分别以

外观、嗅觉来判定取样点的品质;散装原料以大型取样棒于货柜口45度角插入取样。

5.液态取样以适当的玻璃管自油罐车上方开口取样,并以取样袋

自油罐车下方开口取样。

6.进口大宗原料的验收,原则上只抽验第一辆卡车,但如品质不

稳定,或提供厂商变更或改变提货船名、码头时,仍须照常抽验(品管人员与作业承办人员需于船靠码头卸货时,到船舱上取样或实地了解品质以解决提货安排)。

7.两厂调拨的原料、进口大宗原料、在夜间进厂时,如无检验员

在厂执行验收工作时,由生产部予以签收,次日再由检验人员检验。

8.30%初验不合格时,报请品管主管做适当处理。原料品质合格时,

则在“过磅验收单”上签名,再由生产部人员安排仓位卸货。

B、卸货取样:

1.卸货检验人员须核对原料“过磅验收单”,确定是否已由30%检

验合格,并注意验收单是否表明需特别注意或协办事项。

2.袋装及货柜改包的原料应确实执行卸货时抽样检查,判别外观、

品质、风味是否正常。

3.散装原料及大宗原料须在场督监卸货,并检视原料外观、风味、

品质是否正常,异常时马上停止卸货,由品管主管决定处理办法。

4.卸货抽样取得的样品,送至化验室进行完全分析。

C、库存控制:

1.货柜原料改包卸货时,卸料台下方应铺设帆布或地面应便于清

扫,减少散落地面的耗损。

2.两种散装原料同时进货,使用同一卸料口时,务必清理拖送干

净后,再卸另一种原料。

3.各种袋装原料堆放仓库,以小区域堆放为原则,每堆四周均需

预留50公分宽的走道,便于储存期间随时检查原料品质。

4.遇有原料品质异常,必须做挑选工作时,生产人员务必配合检

验人员执行挑选,另外堆放。

5.“原料存放位置卡”应分别悬挂在各堆原料上,并明确填写存

放区域、原料名称、进货日期、数量、供应商、批号等。

D、使用时的控制:

1.原料使用应遵照“先进先出”,如发现有结块,品质不良的部分,

应将其挑出另外堆放,由品管主管处理。

2.各种原料入库后,应在各区“原料存放位置卡”上注明每日使用

量及结存。

3.凡必须经过粉碎的原料,在粉碎时操作员每次应抽样检查,其粉

碎程度是否合乎规定,且不含完整颗粒(此粒度由品管部视实际需要指定)。

4.原料仓桶螺旋输送机应设置“原料仓桶巡查记录日报表”由现场

品质保证人员(QA)每日负责查桶工作,查桶人员如发现有原料相混情形,应通知控制室暂停使用,并反应给主管及通知品管部协助处理。

5.原料仓的查看视情况确定检查时间(原则上应每小时一次)。

6.原料操作员应注意原料的存量,如有不足现象应尽速通知原料库,

若全厂原料短缺只存剩在原料仓中,则需通知品管部修改配方。

7.品质保证人员在原料库存时间低于2天时,应通知采购部及品管

部。

五、制造过程的品质控制

一)标准作业书:

各项制造过程应依各工程的“标准作业书”操作

A、粉碎机作业标准书

B、混合机作业标准书

C、制粒机作业标准书

D、包装作业标准书

标准作业书需根据不同厂的不同设备具体制定。

二)控制作业内容

A、原料混合

1.原料混合、液态添加及小料添加,均应依配方指示操作。

2.原料混合所发生的任何情况,在“混合记录表”上必须详细记载。

3.原料混合入制粒仓制粒后检视样品外观、风味是否正常以避免生

产错误或混料。

4.控制室的磅秤每三个月校磅一次。

B、液态添加:

添加液态原料应查看喷量是否均匀,每班必须查对流量表并做记录,以利追踪。

C、小料添加:

1.每生产一种料前,小料操作员务必将小料配方单、连同预混料标

签送到控制室核对。

2.制造时,控制室人员应随时检视电脑的显示,异常时应确实查明

及时处理,并如实记录。

3.小料口上方应设筛选网,务必每批清扫干净以免药物污染。

4.使用的盐由专人负责粉碎过筛,过磅后才可使用,颗粒控制规格

要求全部通过20目筛网。30目筛上物不大于5%。

D、制粒:

1.制粒时应时常检查制粒后的品质,外观、颗粒、味道都必须合乎

公司规定。

2.滞料再开机所造成的黑色长条料务必打出,不能掺杂在正常饲料

中。

3.如有不易制粒或无法符合制粒机的正常制粒产能时,务必立即反

应给品管主管协助采取适当的处理措施。

六、成品的品质控制:

控制作业内容:

一)包装:

1.包装人员应了解各类别饲料外观及味道的差异。

2.包装应每15包抽磅一次,以保证磅秤的准确性,每班于上班时应

实施校磅一次。

3.包装袋应明确盖上制造日期,制造批号。

4.袋装饲料必须于包装作业线上每15包取样一匙,每批一次取样至

少200g。

5.袋装饲料,每批次最多以20吨为限抽取样品一包,每超过20吨

应另取样并盖上不同的制造批号以利品质追踪。

6.每批料的头包、尾包料,依品管部的回料方法处理,以后的料如

发现异样,再视情况而决定回制量。

7.包装前应确认饲料的类别。

二)水份、物理测试:

1.取得的样品须先经搅拌混合均匀后再予分包、粉碎、称重测试水

份含量。

2.“饲料成品化验登记表”上记载每批料的外观、味道、品质与特

殊情况说明。

三)堆包与存放:

1.如发现有破包或车线不牢的包装应立即挑出补足重量,重新更换

包装。

2.堆放务必整齐、平坦、安全。

3.务必按规划区域存放各类别饲料。

4.品质不合格、化验室通知化验中或禁止出货时,务必做一标示让

发货员周知。

5.为求“先进先出”,须将新生产的饲料堆放在旧料后面。

四)出货控制:

1.成品出货,务必执行“先进先出”原则。

饲料制造流程

品质控制、品质保证作业流程

报告系统

1.原料品质化验日、周、月报表。

2.原料品质分析报告。

3.成品品质化验日、周、月报表。

4.成品成分分析控制图。

5.品质保证周报表

6.成品品质不良率统计表。

品质控制人员职责

1、原料进厂取样,分析品质是否合乎原料标准。

1)袋装原料取样约占30%。

2)散装原料以取样棍取样5-10点。如图:

2、化验结果:

1)符合原料标准,通知原料库,进厂卸货。

2)未达到原料标准,但由于生产单位迫切需要,且其品质并非极劣的,通知原料库准予进厂,并进行分级,但须严格追踪去向。

3)未达到原料标准的原料,报知主管处理。

a)将未达到标准的原因告知卖方。

b)若原料来自本公司的采购单位,则通知该单位未达标准的理由。

3、原料进厂卸货时,需取样检查,发现品质不良的,禁止其卸货

并挑出不用。

4、化验室进行各项成分的定性及定量分析,其结果交品质保证人

员及采购部,并做好记录以便做配方使用。

品质保证人员职责

1.对于30%采样分析合乎原料标准的,但其中仍混有品质不合乎标

准的,监督其卸货并做挑选。

2.每日检查原料使用状况及储量,并将记录送交采购部及品管主管。

3.检查原料的存放位置是否清洁、适当,堆放是否整齐,高度及宽

度是否适当,标示是否正确及使用是否依照“先进先用”的原则。

4.每日对仓储的原料进行品质及温度检查,对有异常状况的,及时

采取处理方式。

5.审查品质控制人员样品的化验结果,并建议原料使用方式。

6.每星期制作原料使用现状表,送交品管主管,对于与表上不同的

现状,随时反映。

7.对原料准备系统进行品质控制。

8.对生产过程中粉碎系统、混合系统、制粒系统、包装系统进行品

质控制。

9.对成品库存,每日监督其是否按“先生产先出货”的原则执行。

10.检查成品饲料库存逾期情况并及时督促服务营销部出货。

化验室人员职责

1.执行化验程序,按要求的指标、时间测验原料、产品质量,及时

传递报告结果。

2.负责测定库存原料,产品各个时期的营养指标。

3.负责化验记录、整理、留存保管化验资料和化验样品。

4.负责化验室设备、设施、器具的保管及维护保养,摆放整洁。

5.配合品管主管购置化验药品和器具。

6.负责化验室及化验作业的安全。

7.负责化验室环境卫生。

可提供的化验分析

饲料企业品质管理

现代饲料企业品质治理综述 现代饲料企业饲料产品的设计 搞好现代饲料企业产品质量,大体上应从原料、配方、设备与治理四个方面入手,其中配方设计是专业技术性较强的关键环节,大伙儿都明白得专门重要。但对如何设计一个好配方,实际中有二种不太科学的盾法,一是把配方设计想得过于简单,粗略地写一个或从某本书上抄一个,就当成是一个饲料加工企业的生产配方;二是把配方搞得过于神密化,以至于遇上国外学者来华讲学,便要求给一配方,弄得对方哭笑不得,只能应付了事,也有的花大笔钞票支购配方,此二种做法,差不多上专门难获得得理想的饲料配方。那么,如何才能设计-最优的配方呢? 一、市场调查的内容大体包括: 竞争对手的情况:产品结构、质量、价格、经营策略和用户反映等,摸透其优缺点; 销售区域的养殖业结构、水平、饲料方式、经济进展水平和畜产品的价格等; 饲料原料情况; 各层次客户心理。 在调查的基础上,依照自身企业的情况,确定营销打算与策略,设计最佳的产品结构,最后设计每个产品的最优配方,达到以最优的饲料产品去

满足市场,引导市场。 实际中有的企业不太重视市场调查,往往只依照饲养(或饲料)标准设计整套系列配方,因缺乏针对性,没有特色,市场竞争力自然不强。还有的企业,一味“尊重”用户的意见,叫生产啥就生产啥,被动地迎合市场,而不是主动地去引导市场。因我国专门多养殖企业的技术力量不强,引导市场这一点是专门重要的。如正大551乳猪料专门吃香,而刚投放市场时亦有一段困难的推销讲服过程,这确实是所谓的引导市场。 二、合理选用原料 设计配方时,应清晰地认识到:弄清原料情况是设计配方的前提。合理选用原料,一要科学,二要经济,可从以下几方面考虎: 营养价格:各种养分的含量及其可利用性,数值的获得可通过三个方面:直接测定; 不易测定的(氨基酸、有效能)可通过回归公式计算; 查阅有关资料。 一些原料中的营养因子(毒素)与使用限时:需要提及的是棉、菜籽饼(粕)只要同时考虑含有毒素、有效能低、重要氨基酸水平与消化率及适口性差四个方面,合理搭配,不脱毒直接使用,确实是添加比倒较大的时也能获得中意的饲养效果: 适口性;

食品饮料厂质量管理手册

食品饮料厂质量管理手 册 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

拉萨市乌孜食品饮料发展有限公司 质量手册 版本号:2008 编制;闫作国审核:次旦多吉批准;罗桑多吉坚赞 企业简介 ?乌孜食品饮料发展有限公司,是2005年7月15日成立的一家集科研,饮料生产加工,销售为一体的股份制企业,公司占地面积150亩.位于拉萨 河畔,毗邻318国道,这里环境优美,空气清新,交通非常遍利, ?乌孜食品饮料发展有限公司凭借自身实力与中国农业大学食品科学与营养 工程学院联合研发出具现代最先进饮料加工工艺,以及国内最先进的生产 设备,在曲水县建立生产基地,致力于国内外市场的长远拓展,公司本着 “质量第一,信誉第一“经营理念,不断开发新产品,新包装,为消费者 提供“最高品质,最低价格“的藏边露饮料。 ?公司有一套高素质,高水平的领导班子,自筹建开始使运用现代科学的管 理方法,以人为本,高度重视技术开发,产品质量,市场营销及财务管 理。 ?公司严格执行食品卫生管理标准,高度重视卫生质量,从员工的饮食卫 生,健康状况入手,到注重对原材料的卫生质量检查和生产过程的卫生质 量的硬件投资管理,使产品质量和卫生条件大大超过国家甚至国际标准。 ?本手册规定了本公司有关食品质量安全方面的工作要求和管理制度,与相 关的一系列文件构成了本公司的食品质量安全管理体系,是落实《食品生 产加工企业质量安全监督管理办法》的具体体现 ?本手册对内用于实施质量安全管理,对外用于为政府,顾客提供信任。 公司全称;拉萨市乌孜食品饮料发展有限公司。

质量部员工手册

质量部员工手册 目录

质控部内部竞选及考核相关规定(试行) (2) 质控部现场管理规定 (4) 一、员工私人订单管理规定 (4) 二、质控部禁止喷涂香水、涂口红相关规定 (4) 三、工作时间禁止玩手机、闲聊相关规定 (4) 四、社交工作群的管理规定 (4) 五、严禁烟火 (5) 六、高梯管理规定 (5) 七、自觉维护公司良好氛围 (5) 八、采购流程 (5) 九、报表划分责任人规定 (6) 质控部内部竞选及考核相关规定(试行)在无特殊情况时不进行管理层外部引进,均为内部提拔上岗。管理层要接受各层级监管,无法胜任本职工作时,转同级别试用或逐级降级。

一、对象: 1、竞选对象:有进去心、责任感,志愿同公司一起成长,希望得到更长远发展的质控部全体正式员工(不包括试用期及管理层试用人员)。 2、考核对象:质控部组长级(包含)以上。 二、时间: 1、竞选时间:有岗位空缺时。 2、考核时间:季度考核即每三个月考核一次。 三、方式: 1、竞选方式: 匿名投票:由本部门人员以匿名投票方式选举,由行政人事部公开统计,综合成绩高者可进行竞选管理岗试用,各层级竞选投票比例为:本层级以下70%,本层级以上投票占比30%。70分以上直接晋升,50分-69分管理层试用,50分以下竞选失败。 2、考核方式: ①匿名投票:以本部门人员以匿名投票方式选举,由行政人事部公开统计,比例参照竞选方式。 ②管理能力考核:对当季本部门工作效率、工作完成质量、人员离职率等数据进行考核,对比上季度数据,综合下降指数达到10%以上,考虑进入试用期或直接降级。 ③匿名答卷考核:由主管级以上(包含)管理人员出题,行政人事部整合、用本部门基层员工答卷分数对管理者进行考核,员工平均分数低于75分,或达到35%以上人数不足60分时,被考核管理者考虑进入试用期,员工平均分数低于60分,或达到35%以上人数不足45分时,直接降级。

现代饲料生产企业品质管理综述

第一章现代饲料企业品质治理综述 第一节现代饲料企业饲料产品的设计 搞好现代饲料企业产品质量,大体上应从原料、配方、设备与治理四个方面入手,其中配方设计是专业技术性较强的关键环节,大伙儿都明白得专门重要。但对如何设计一个好配方,实际中有二种不太科学的盾法,一是把配方设计想得过于简单,粗略地写一个或从某本书上抄一个,就当成是一个饲料加工企业的生产配方;二是把配方搞得过于神密化,以至于遇上国外学者来华讲学,便要求给一配方,弄得对方哭笑不得,只能应付了事,也有的花大笔钞票支购配方,此二种做法,差不多上专门难获得得理想的饲料配方。那么,如何才能设计-最优的配方呢? 一、市场调查的内容大体包括: (1)竞争对手的情况:产品结构、质量、价格、经营策略和用户反映等,摸透其优缺点; (2)销售区域的养殖业结构、水平、饲料方式、经济进展水平和畜产品的价格等; (3)饲料原料情况; (4)各层次客户心理。 在调查的基础上,依照自身企业的情况,确定营销打算与策略,设计最佳的产品结构,最后设计每个产品的最优配方,达到以最优的饲料产

品去满足市场,引导市场。 实际中有的企业不太重视市场调查,往往只依照饲养(或饲料)标准设计整套系列配方,因缺乏针对性,没有特色,市场竞争力自然不强。还有的企业,一味“尊重”用户的意见,叫生产啥就生产啥,被动地迎合市场,而不是主动地去引导市场。因我国专门多养殖企业的技术力量不强,引导市场这一点是专门重要的。如正大551乳猪料专门吃香,而刚投放市场时亦有一段困难的推销讲服过程,这确实是所谓的引导市场。 二、合理选用原料 设计配方时,应清晰地认识到:弄清原料情况是设计配方的前提。合理选用原料,一要科学,二要经济,可从以下几方面考虎:(1)营养价格:各种养分的含量及其可利用性,数值的获得可通过三个方面: ①直接测定; ②不易测定的(氨基酸、有效能)可通过回归公式计算; ③查阅有关资料。 (2)一些原料中的营养因子(毒素)与使用限时:需要提及的是棉、菜籽饼(粕)只要同时考虑含有毒素、有效能低、重要氨基酸 水平与消化率及适口性差四个方面,合理搭配,不脱毒直接 使用,确实是添加比倒较大的时也能获得中意的饲养效果:

质量管理手册范本

重庆公司质量手册200 年月日

目录 0企业概况 1.质量管理职责 1.1组织领导 1.1.1组织结构图 1.1.2任命书 1.1.3管理手册发布令 1.1.4 关于设立质管科的决定 质管科职责和权限 1.1.5相关记录 1.2质量目标 1.3管理职责 1.3.1质量管理制度 1.3.2部门职责、权限及考核办法 1.3.3岗位职责 1.3.4不合格品的控制管理办法 1.3.5 相关记录 a《不合格报告》 b《纠正措施处理单》 2.生产资源提供 2.1生产场所 2.1.1 企业区位图 2.1.2生产布局平面示意图

2.1.3 防尘、防鼠、防蝇控制管理办法2.1.4生产车间卫生管理制度 2.1.5相关记录 《卫生检查表》 2.2生产设备 2.2.1设施、设备卫生管理制度 2.2.2管道、设备清洗消毒管理制度2.2.3设备和容器清洁控制程序 2.2.4相关记录 a《设施设备清单》 b《保养、检修、维护计划》 c《保养、检修、维护记录》 2.3人员要求 2.3.1岗位人员任职要求 2.3.2人员健康卫生控制管理制度 2.3.3 相关记录 a《员工登记表》 b《人员培训记录》 3.技术文件管理 3.1技术标准 3.1.1相关记录 a《标准清单》 3.2工艺文件 3.2.1工艺流程图

3.2.2工艺作业指导书 3.3文件管理 3.3.1技术性文件管理制度 3.3.2相关记录 a《文件清单》 b《文件借阅、发放、回收记录》 c《记录清单》 4.采购质量控制 4.1采购制度 4.1.1采购管理制度 4.2采购文件 4.2.1采购原材料的管理办法 4.2.2采购合同 4.2.3食品添加剂的使用规定 4.2.4相关记录 a《合格供方名录》 b《采购计划》 c《采购清单》 4.3采购验证 4.3.1相关记录 a《原辅材料进货验证记录汇总表》b《原辅材料验证记录》 c《原辅材料不合格处理单》 d《包装物进货验证记录汇总表》

食品质量管理

12.测量50个蛋糕的重量(N=50),重量规格为(310+_8)g,如下表。请做分布表并做直方图,对图形进行分析。 1308317306314308 2315306302311307 3305310309305304 4310316307303318 5309312307305317 6312315305316309 7313307317315320 8311308310311314 9304311309309310 10309312316312318 行最大315317319314320 行最小304306302303304 答:将其分成7组 ①全距R=L-S=最大值-最小值=320-302=18 ②组数K=10,组距 ③第一组下界=S(最小值)-(测定单位×)== ④第一组上界=下界限制+组距=+h= ⑤各组的组中值:X= ⑥第二组依此类推 ⑦划次数分配表,如下表:

13.某饮料厂生产的固体饮料橘梅晶的每个内包装小袋的重量规格为(50+)(~)g。用甲、乙、丙三台包装机包装,检查的质量特性X、s分别列于下表,请判别哪台包装机产生的工序质量最好 特征值甲乙丙 X S 答:平均值表示数据的分布中心位置,它与规格中心M=50g越靠近越好,标准偏差S表示数据的分散程度,S越大,说明分散程度越大,加工精度越差;故根据上图可以看出甲、丙包装机出的产品其值更接近规格中心M=50g,从标准偏差S的角度丙包装机的加工精度较甲、乙更高更好。 第三章: 质量成本的优化:所谓质量成本的优化,就是要确定成本各项主要费用的合理比例,以便使质量总成本达到最低值。 质量成本的优化方法:是指在保证产品质量满足消费者或用户的前提下,寻求质量成本总额最小。(P69的左中右区域自己看=思考题第六题) 全面质量成本的构成:由反应型要素和进攻型要素组成。 进攻型成本包括:1.过程成本模式为了使质量成本理论与TQM原理协调一致,提出了一种称为“过程成本模式”的新质量成本模式。 2.指标对比法把指标作为竞争的连接器,不断将本企业提供的产品或服 务与最强劲的竞争对手和世界一流水平进行对此,找出差距。 3.市场份额分析 4.商誉分析 5.统计过程控制spc 6.田口方法 3种食品监管模式:①单一部门管理模式②多部门管理模式③综合管理模式:由一个部门负责牵头协调,其他部门各司其职。 2、HACCP基本原理: 1)进行危害分析2)确定关键控制点 3)建立关键限值 4)建立监控体系 5)确立纠偏行为 6)建立验证程序 7)建立HACCP计划档案及保管制度

饲料企业质量管理制度

饲料企业质量管理制度 第一章现代饲料企业质量管理制度 第一节饲料企业原料质量控制过程 一、质量控制应注意的原则问题: 1、公司技术人员应高度认识到向所有客户提供高度量的饲料产品是自身的责任,通过履行健全的质量控制步骤,向客户提供始终如一的设质量产品。

2、高质量产品是我们技术部全体人员的直接职责。 二、原料购买的质量控制 1、公司采购各种饲料,应严格按照公司制定的质量标准进行采购。 2、原料供货方要提供担保书,声明该原料适合作配合饲料,并且原料中不含污染物和掺杂物。 3、对供货方的设施进行现场考察,再检查原料的标准规格。 4、要供货方提供原料的试验室资料和用作分析的代表性样品。 三、原料的接收质量控制 1、接收原料之前,对以下几个方面加以评估并与公司质量标准相比较: ①原料产品的颜色 ②原料产品的气味。 ③是否存在任何异物。 ④是否有昆虫侵扰的存在。 ⑤颗粒大小和质地。 ⑥水份含量。 2、任何一种原料不符合标准规格,技术部应该与采购部取得联系,有权拒收该批原料。 3、收原料须标明接收日期、送货者、并根据检验制度和留样观察制度进行检验并留样备查。 第二节现代饲料企业原料质量管理制度 1、凡进厂的原料必须质检,符合标准方可入库。 2、质检员须凭采购物料价格通知单或采购合同书或委托加工合同或计划进行质检。 3、质检员必须按规定的操作规程和检验方法进行取样质检,以感官鉴定为主,以仪器对照为准。 感官鉴定和仪器对照相结合 4、感官鉴定水份误差不准超过±0.5%,纯粮率或容积重等项误差不差等级,其他各项指标均不超过规定标准。 5、卸车时质检员必须监检,杜绝不符合标准的原料混入,发现异常立即停卸,不符合标准的原料必须退回。 6、不符合质量标准的原料退货时必须做好记录,经品管员复检后退货。 7、凡进厂的原料质检员必须按规定项目真写《质量监定证》。

食品厂质量管理手册

北京***食品有限公司 质量管理手册 版本/修订:A/0 编制:质量小组全体成员 审核: 批准: 发布日期:2005-6-15?????????????实施日期:2005-6-15

北京***食品有限公司? 前????言 1手册内容和范围 本手册系依据QS的相关要求和本公司的实际相结合编制而成。 适用于北京***食品有限公司蜜饯产品生产的质量管理。 2术语和定义 2.1本手册采用ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》的术语和定义; 2.2公司——若无特指时,是指北京***食品有限公司。 3本手册为公司的受控文件,由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时,需将手册交还办公室,办理核收登记。 4手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂抹。 5在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到办公室;办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定。

? 目????录 前????言?1 公司简介?3 质量方针、目标?4 任?命?书?5 组织机构图?6 职责、权限?7 文件控制程序?10 记录控制程序?14 生产过程控制程序?16 检验控制程序?18 检测设备控制程序?21

采购控制程序?22 设备控制程序?24 不合格品控制程序?25 纠正和预防控制程序?27 包装、仓储、运输控制程序?30 ? 公司简介 北京***食品有限公司是一家…… ? 质量方针、目标 质量与安全方针

品质管理部工作手册

质量管理体系 品质部工作手册 (修改版) 文件编号: 生效日期: 编 制: 编制日期: 审 核: 审核日期: 批 准: 批准日期: (盖受控章处) 目录 北京阳光泰来商务服务有限公司 质量管理体系 品质部工作手册

品质部岗位职责 品质部经理岗位职责 1.负责制定本部门工作计划,并组织实施和按期上报,按时提交总结; 2.负责执行、监督本公司管理制度以及各项规章制度在本公司的执行、监 督与反馈; 3.负责制定本部门各项相关管理制度、岗位职责及工作流程; 4.负责本部门管理费用预算的制定及审核; 5.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达公司各部门; 6.审查公司项目日常服务工作标准,并上报巡查结果; 7.负责编制本公司《质量,环境管理手册》、质量计划、作业规程文件;并 负责质量体系运作监督、检查工作; 8.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 9.负责公司质量体系内部审核、统计、分析与评定以及外部审核的组织、安排; 10.投标文件及标书的编写工作; 11.本部门月度考核任务和年度的各项经营和管理目标的落实和完 成工作; 13.总经理交办的其它工作事务。 品质主管岗位职责 1.在品质管理部经理的领导下,负责质量体系标准化执行管理工作, 2.协助经理完成公司各部门品质监督检查工作;

3.负责各类管理体系文件、材料的采集、整理、建档保存,并做好公司年度品质管理的计划和总结; 4.依据《质量,环境管理手册》,制定质量管理管理月度工作计划; 5.负责公司环境、安全检查工作,确保公司管理体系正常运作和及时改进; 6.负责重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的工作进行检查督促; 7.负责公司各部门工作进展的检查督促,确保《质量,环境管理手册》的切实贯彻实施; 8.负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理; 9.完成领导交办的其他工作。 品质专员岗位职责 1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门; 2.负责定期对项目服务日常工作进行监督检查; 3.按照品质检查制度制作《质量月报》,监督整改; 4.建立完善的培训体系与培训制度; 5.负责公司员工的质量体系相关培训工作及培训效果的跟踪; 6.协助编制本公司《质量手册》、质量计划、作业规程文件和质量体系运作监督、检查工作; 7.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 8.完成领导交办的其它工作。 文员岗位职责 1.负责部门文档打印复印、登记发放、归档整理等工作; 2.负责部门内会议的记录,整理;

科技公司工程质量控制工作手册

长春市**科技有限公司文件编号:**-2002-001 工程质量控制工作手册 VER 2.0 编制:质管部 审核: 批准: 日期:2002-10-10 地址:长春市 电话: 传真: 邮编:

目录 1 手册说明第01页 2 手册修改控制第02页 3 质管部组织结构与职责第03页 4 工程质量管理总则第05页 5 工程质量检查工作流程第08页 6 工程质量自检第13页 7 工程质量过程监控第19页 8 工程过程文档质量检查第27页 9 工程完工质量检查第30页 10 工程质量问题整改第34页 11 工程满意度调查办法第36页 12 工程质量奖罚措施第39页 13 工程质量控制中管理人员的处罚规定第42页 14 对违反服务规范的处罚规定第43页 15 免检工程师认证管理实施办法第50页 16 免检工程师资格管理办法第53页 17 工程质量控制网络管理规定第54页 18 工程文档归档管理规定第55页 19 工程质量检查整改管理规定第56页 20 技术培训与考试管理规定第58页

手册说明 1.1 手册适用范围 本手册是为本公司进行的华为工程安装和设备维护服务业务而编写。 本手册适用于质检工程师,是质检工程师的工作指导,同时适用于安装调试工程师、各级工程管理人员对工程质量的控制。 1.2 手册内容 本手册依据公司《质量手册》和本公司的实际相结合编制而成,包括: (a)工程质量管理的总体原则 (b)质检工程师工作流程 (c)质量检查流程 (d)工程过程监控 (e)各项检查制度 (f)工程质量奖罚措施 (g)免检工程师认证和管理 (h)其它质量管理制度 1.3 手册的发布、批准、保管、修改 (a)本手册为公司的受控文件,由质管部经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质管部统一负责,未经质管部经理批准,任何人不得将手册提供给公司以外的人员。 (b)手册持有者应妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂改。 (c)在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到质管部;质管部应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定。

公司质量管理工作计划范文

公司质量管理工作计划范文 2009-09-19 11:01:17| 分类:生产质量管理|字号订阅 公司质量管理工作计划范文 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。 2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。 3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。 4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上,6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。 6、完善体系文件,加强体系监督:09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:

饲料质量安全管理规范制度

安全生产管理制度 1、工人做好本职岗位的安全工作,遵守各项安全规章制度,不违章作业。 2、要树枝本工种技术操作规程,在操作中应坚守岗位,严禁酒后操作。 3、加强设备维修,经常保持作业场所整洁,搞好文明生产;正确使用,妥善保管各种防护用品和操作工具。 4、要根据工艺要求精心操作,各种生产记录要正确,清楚、可靠;正确分析、判断、发现异常及时处理。 5、机械设备操作人员工作前要进行设备检查,严禁带病运转,电工每天上班要对现场用电进行检查。 6、有权拒违章作业的命令。 7、车间要按规定配置消防器材和消防设施,并定期检查维修,确保消防设施和器材完善。 产品标签管理制度 1、产品标签内容必须符合农业部颁发的饲料标签有关规定,标签上的内容要与实物一致,与畜牧兽医主管部门批准的内容、样式、文字一致。 2、标签的设计必须经过技术部门批准,预留底稿后方可交印刷厂印刷采购。 3、标签购进时必须查看所购标签与公司预留底稿一致,是否有破损、模糊等问题,大小、内容、形状、颜色是否是符合公司要求,

确认无误后方可入库,标签经检查不合格的不准做退回处理,必须请示主管领导后销毁。 4、标签入库必须专柜、专人保管,并详细做好记录。 5、标签使用时,管理员必须生产、技术部的生产指令,对标签实施定量发放,对每天剩余的标签必须如数退回,并严格做好记录。 6、公司必须每半年对标签内容进行一次技术审计,保证标签合格。 不合格品管理制度 一、制定不合格品管理制度的目的就是对不合格品进行控制,防止不合格品的非预期使用或交付。 二、适用于原料、半成品、成品及在交付或开始使用后发现的不合格品的识别和控制。 三、不合格品管理制度各岗位职责:技术部负责对不合格品的控制;技术部负责对不合格品进行验证和评审;仓储部负责对不合格玉米、小麦、麸皮、高粱的识别和控制;仓储部负责库内不合格品的标识、隔离、存放;采购部负责不合格原料的处置;生产部负责不合格半成品、成品的处置;相关部门参与重大不合格品的评审。 四、不合格品制度工作程序 1、不合格品的识别:各相关部门依据《饲料原料采购标准》、企业标准,对不合格品进行识别。 2、不合格品的判定与标识:1)化验室根据原料、成品理化检验或验证结果,判定不合格品,填写《检验报告》;2)生产车间操作人

质量管理部工作手册 -2020.9.1

编号:ZG-ZD-01 质量管理部工作手册 版本:B 2020-09-01发布2020-09-02实施山东xxxx有限公司发布

批准令 山东xxxx有限公司《质量管理部工作手册》,依据《质量手册》及公司相关管理文件的要求,结合本部门实际情况制定。 本手册是部门法规性文件,本部门人员必须遵守。 本手册经审核通过,现颁布实施。 编制: 审核: 批准: 2020年9月1日

目录 一、部门职能 二、质量目标考核办法及保证措施 三、部门定岗示意图 四、岗位描述 1、质量管理部副部长 2、质量管理部部长助理 3、综合管理员 4、质量体系管理专员 5、Audit监督评审工程师 6、合格证打印管理工程师 7、质量指标管理工程师 8、计量管理工程师

部门职能 一、部门名称:质量管理部 二、直属上级:副总经理 三、下设岗位:质量管理部副部长、综合管理员、质量体系管理工程师、Audit监督评审工程师、合格证打印管理工程师、质量指标管理工程师、计量管理工程师 四、部门本职:企业质量管理 五、主要职能: 1、负责质量管理体系建设与维护; 2、负责质量战略与目标达成分解; 3、负责质量监督审核; 4、负责过程质量绩效的管理与评价; 5、负责质量成本管理工作; 6、负责质量会议管理; 7、负责质量项目管理工作; 8、负责质量目标、计划、项目的下发及管理; 9、负责质量体系、生产一致性、CCC法规管理工作; 10、负责计量管理与委外工作; 11、完成质量系统运行与维护工作。 12、负责3C认证标识管理及合格证打印上传工作(包括出口车)和电池溯源信息上传: 13、负责整车和白车身Audit评审;整车质保路试试验;

饲料厂品质管理.

饲料厂品质管理 LH/ZB-IN-0901-2003 饲料厂品质控制作业办法 一、目的 为使公司品质控制作业标准化,以预防及处理异常状况,确保产品质量稳定,降低成本,提高产品品质,符合客户需求,特制定本办法。 二、范围 本办法包括: 一)各项品质控制标准及检验规范管理 二)原料的品质控制 三)制造过程的品质控制 四)成品的品质控制 五)品质异常的处理 三、各项品质控制标准及检验规范的管理 一)设定: 由技术服务部根据市场的需求状况及公司要求制订。 二)修订: 由各分公司收集各种变动因素(如机械设备更新、技术改进、制程改善、市场需要及用户反映等)提出修订建议案,呈技术服务部参酌办理修订,并呈上级核示。

三)检验手册: 基于实际作业需要,由技术服务部订定“化验手册”及“原料验收标准”以作为作业的依据。 四、原料的品质控制: 一)控制标准(附原料验收标准) 二)控制作业内容: A 、 30%取样与检验: 1. 原料进厂后由品管人员按30%取样检验。 2. 袋装原料取样宜平均分部于卡车周围与上、中、下方。 3. 散装原料取样以大型取样棒取样,并须视上层原料是否掺杂异物或雨淋现象。 4. 货柜取样:袋装原料以取样棒于货柜口处每包取样,并分别以外观、嗅觉来判定取样点的品质;散装原料以大型取样棒于货柜口45度角插入取样。 5. 液态取样以适当的玻璃管自油罐车上方开口取样,并以取样袋自油罐车下方开口取样。 6. 进口大宗原料的验收,原则上只抽验第一辆卡车,但如品质不稳定,或提供厂商变更或改变提货船名、码头时,仍须照常抽验(品管人员与作业承办人员需于船靠码头卸货时,到船舱上取样或实地了解品质以解决提货安排)。 7. 两厂调拨的原料、进口大宗原料、在夜间进厂时,如无检验员在厂执行验收工作时,由生产部予以签收,次日再由检验人员检验。

科室医疗质量管理工作手册范文

. . 填写要求 1、填写时必须字迹清楚、工整。 2、医疗质量管理工作手册必须及时、认真填写,不得漏填。 3、根据本科室医师职称及工作能力,落实手术分级管理制度,确定医师手术权限范围。 4、根据科室实际情况,每月组织一次业务培训,培训结束后进行考试,见试卷。 5、每月召开一次质量管理小组会议,有会议议题、会议。 6、科室每周对医疗质量工作情况自查一次,有整改措施。 7、对本科室内发生差错或事故详细登记。

目录 1、医疗质量管理目标责任书 2、放射科主任考核标准 3、放射科医疗质量工作考核标准 4、科室人员信息表 5、年度工作计划 6、年度业务培训计划 7、医疗质量管理小组名单、职责 8、医疗质控管理小组名单、职责 9、季月工作重点安排 10、科室质量管理小组会议 11、质控管理小组会议 12、联系会会议记录 13、科室业务学习 14、医疗质量管理自查工作记录 15、疑难报告单讨论记录

. 16、失控分析、处理记录 17、医疗差错或事故及处理登记表 18、工作量统计表 19、投诉处理记录 20、派出进修学习(培训)登记表 21、季度工作小结 22、年度工作总结 医疗质量管理目标责任书 为进一步加大我院医疗质量考核及管理工作力度,落实医疗卫生法律法规和各项核心制度,促进我院医疗工作顺利有序进行,保证医疗安全,防止医疗事故,结合我院实际情况,特制定此目标责任书。 1、严格按照卫生部“八不准”及新疆维吾尔自治区卫生厅指定的“十不准”要求规范自己的行为,恪守职业道德。 2、各科成立医疗质量管理小组,负责规范、督查本科室各项医疗工作。 3、认真执行各项规章制度、诊疗常规,目标考核时以现场提问、闭卷考试等方式来检查核心制度的落实情况。 4、加强业务知识培训力度,每月培训一次,培训结束后进行考核,考试成绩真实。 专业资料

品质管理部工作手册(修改版)

阳光泰来商务服务XX 质量管理体系 品质部工作手册

质量管理体系 品质部工作手册 (修改版) 文件编号: 生效日期: 编制:编制日期: 审核:审核日期: 批准:批准日期: (盖受控章处) 目录 品质部岗位职责 文件档案管理制度

培训工作作业指导 品质部员工培训实施标准作业规程 管理评审作业指导 管理评审控制标准作业规程 内部质量审核实施标准作业规程 服务品质抽检作业流程 项目服务质量检查流程 计划工作管理制度 信息发布管理制度 品质部岗位职责 品质部经理岗位职责 1.负责制定本部门工作计划,并组织实施和按期上报,按时提交总结; 2.负责执行、监督本公司管理制度以及各项规章制度在本公司的执行、监 督与反馈; 3.负责制定本部门各项相关管理制度、岗位职责及工作流程; 4.负责本部门管理费用预算的制定及审核; 5.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达公司各部门; 6.审查公司项目日常服务工作标准,并上报巡查结果; 7.负责编制本公司《质量,环境管理手册》、质量计划、作业规程文件;并 负责质量体系运作监督、检查工作; 8.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 9.负责公司质量体系内部审核、统计、分析与评定以及外部审核的组织、安排;

10.投标文件及标书的编写工作; 11.本部门月度考核任务和年度的各项经营和管理目标的落实和完 成工作; 13.总经理交办的其它工作事务。 品质主管岗位职责 1.在品质管理部经理的领导下,负责质量体系标准化执行管理工作, 2.协助经理完成公司各部门品质监督检查工作; 3.负责各类管理体系文件、材料的采集、整理、建档保存,并做好公司年度品质管理的计划和总结; 4.依据《质量,环境管理手册》,制定质量管理管理月度工作计划; 5.负责公司环境、安全检查工作,确保公司管理体系正常运作和及时改进; 6.负责重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的工作进行检查督促; 7.负责公司各部门工作进展的检查督促,确保《质量,环境管理手册》的切实贯彻实施; 8.负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理; 9.完成领导交办的其他工作。 品质专员岗位职责 1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门; 2.负责定期对项目服务日常工作进行监督检查; 3.按照品质检查制度制作《质量月报》,监督整改; 4.建立完善的培训体系与培训制度; 5.负责公司员工的质量体系相关培训工作及培训效果的跟踪; 6.协助编制本公司《质量手册》、质量计划、作业规程文件和质量体系运作监督、检查工作; 7.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 8.完成领导交办的其它工作。 文员岗位职责 1.负责部门文档打印复印、登记发放、归档整理等工作; 2.负责部门内会议的记录,整理;

现代饲料生产企业品质管理综述

第一章现代饲料企业品质管理综述 第一节现代饲料企业饲料产品的设计 搞好现代饲料企业产品质量,大体上应从原料、配方、设备与管理四个方面入手,其中配方设计是专业技术性较强的关键环节,大家都懂得很重要。但对如何设计一个好配方,实际中有二种不太科学的盾法,一是把配方设计想得过于简单,粗略地写一个或从某本书上抄一个,就当成是一个饲料加工企业的生产配方;二是把配方搞得过于神密化,以至于遇上国外学者来华讲学,便要求给一配方,弄得对方哭笑不得,只能应付了事,也有的花大笔钱支购配方,此二种做法,都是很难获得得理想的饲料配方。那么,如何才能设计-最优的配方呢? 一、市场调查的容大体包括: (1)竞争对手的情况:产品结构、质量、价格、经营策略和用户反映等,摸透其优缺点; (2)销售区域的养殖业结构、水平、饲料方式、经济发展水平和畜产品的价格等; (3)饲料原料情况; (4)各层次客户心理。 在调查的基础上,根据自身企业的情况,确定营销计划与策略,设计最佳的产品结构,最后设计每个产品的最优配方,达到以最优的饲料产品去满足市场,引导市场。 实际中有的企业不太重视市场调查,往往只根据饲养(或饲料)标准设计整套系列配方,因缺乏针对性,没有特色,市场竞争力自然不强。还有的企业,一味“尊重”用户的意见,叫生产啥就生产啥,被动地迎合市场,而不是主动地去引导市场。因我国很多养殖企业的技术力量不强,引导市场这一点是很重要的。如正大551乳猪料很吃香,而刚投放

市场时亦有一段艰苦的推销说服过程,这就是所谓的引导市场。 二、合理选用原料 设计配方时,应清楚地认识到:弄清原料情况是设计配方的前提。合理选用原料,一要科学,二要经济,可从以下几方面考虎: (1)营养价格:各种养分的含量及其可利用性,数值的获得可通过三个方面: ①直接测定; ②不易测定的(氨基酸、有效能)可通过回归公式计算; ③查阅有关资料。 (2)一些原料中的营养因子(毒素)与使用限时:需要提及的是棉、菜籽饼(粕)只要同时考虑含有毒素、有效能低、重要氨基酸水平与消化率及适口性差四 个方面,合理搭配,不脱毒直接使用,就是添加比倒较大的时也能获得满意的 饲养效果: (3)适口性; (4)价格:现行价格与将来预测价格,预测价格涉及到原料的采购与使用同题; (5)来源、库存; (6)优化分配:如何将一些优质原料优先用在高档料中。 三、灵活应用饲养标准 如果每个人都按饲养标准设计配方,那么大家的配方就不同小异了。一个配方的好坏,很大程度上取决于灵活应用饲养标准的程度。 饲养标准是对本国一定时期动物营养科研成果和畜牧业发展水平的总结。当中的数值指一定的品种(或生产阶段)的健康畜禽,在适宜的环境条件下,要达到表中所列生产性能(一般指最优生产性能)时,用特定日粮类型时的最低需要最(无安全裕最)。从中可

制药厂质量管理手册

【最新资料,WORD文档,可编辑】 1目的:制定质量手册,使公司各部门和各级人员质量意识明确。 2范围:适用于本公司各部门和各级人员。 3责任人:公司各部门和各级人员。 4内容: 《质量手册》是指南性的文件,明确了达到稳定质量要求的手段,为公司药品生产实施和质量管理活动提供了政策方针和规程。《质量手册》设计的质量管理体系用于满足《药品生产质量管理规范(2010年修订)》的要求,公司承诺在任何时候均满足该要求。《质量手册》的发布,将进一步健全质量管理体系,进一步提高质量管理的科学化、层次化和规范化水平,进一步促进GMP实施工作的全面升级。 《质量手册》作为公司第一级文件,描述了整个质量体系及实施指南。第二级文件是程序,第三级文件是标准,转化成可实施的要求。第四级文件是SOP,为执行具体工作提供了说明。根据SOP实施的操作应有相应的记录,批记录也在第四级文档中。 《药品生产质量管理规范(2010年修订)》自2011年3月1日起正式执行,公司质量管理部在组织公司全员分批次学习新版GMP内容的同时,安排专业人员编写制定了既遵循新版GMP要求又符合公司实际情况的《质量手册》。 本公司依据2010版《药品生产质量管理规范》中关于质量管理体系要求,编制完成了《质量手册》第一版,现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理: 年月日 任命书 为了贯彻执行2010版《药品生产质量管理规范》中关于质量管理体系要求,加强对质量管理体系工作的领导,特任命为我公司的质量管理体系管理者代表。 管理者代表的职责是: 1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持; 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求; 3、在整个公司内促进顾客要求意识的形成; 4、就质量管理体系有关事宜对外联络。

最完整的15版通用质量管理质量手册模板

有限公司 质量手册 Quality Manual 文件编号:QMS/A-2016 版次:A版 编制: 审核: 批准: 受控编号: 发布日期:2016年07月01日实施日期:2016年07月20日 修订履历

目录 1.0 前言 1.1 手册说明 1.2 质量手册颁布令 1.3 公司简介 2.0 规范性引用文件 3.0 术语和定义 4. 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望

4.3 确定质量管理体系的范围 4.4.质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.1.1总则 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2 质量方针 5.2.1制定质量方针 5.2.2沟通质量方针 5.3 组织的角色、职责和权限 6策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织知识 7.2 能力 7.3意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1总则 7.5.2编制和更新 7.5.3文件化信息的控制 8运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.2.1顾客沟通 8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3 与产品和服务有关要求的评审8.2.4 产品和服务要求的变更 8.3产品和服务的设计和开发 8.3.1总则 8.3.2设计和开发的策划 8.3.3设计和开发的输入 8.3.4设计和开发的控制 8.3.5设计和开发的输出 8.3.6设计和开发的更改 8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息

饲料厂品质管理

饲料厂品质管理 0901-2003 饲料厂品质控制作业办法 一、目的 为使公司品质控制作业标准化,以预防及处理异常状况,确保产品质量稳定,降低成本,提高产品品质,符合客户需求,特制定本办法。 二、范围 本办法包括: 一)各项品质控制标准及检验规范管理 二)原料的品质控制 三)制造过程的品质控制 四)成品的品质控制 五)品质异常的处理 三、各项品质控制标准及检验规范的管理 一)设定: 由技术服务部根据市场的需求状况及公司要求制订。 二)修订: 由各分公司收集各种变动因素(如机械设备更新、技术改进、制程改善、市场需要及用户反映等)提出修订建议案,呈技术服务部参酌办理修订,并呈上级核示。

三)检验手册: 基于实际作业需要,由技术服务部订定“化验手册”及“原料验收标准”以作为作业的依据。 四、原料的品质控制: 一)控制标准(附原料验收标准) 二)控制作业内容: A 、 30%取样与检验: 1. 原料进厂后由品管人员按30%取样检验。 2. 袋装原料取样宜平均分部于卡车周围与上、中、下方。 3. 散装原料取样以大型取样棒取样,并须视上层原料是否掺杂异物或雨淋现象。 4. 货柜取样:袋装原料以取样棒于货柜口处每包取样,并分别以外观、嗅觉来判定取样点的品质;散装原料以大型取样棒于货柜口45度角插入取样。 5. 液态取样以适当的玻璃管自油罐车上方开口取样,并以取样袋自油罐车下方开口取样。 6. 进口大宗原料的验收,原则上只抽验第一辆卡车,但如品质不稳定,或提供厂商变更或改变提货船名、码头时,仍须照常抽验(品管人员与作业承办人员需于船靠码头卸货时,到船舱上取样或实地了解品质以解决提货安排)。 7. 两厂调拨的原料、进口大宗原料、在夜间进厂时,如无检验员在厂执行验收工作时,由生产部予以签收,次日再由检验人员检验。

品质管理部工作手册

品质管理部工作手册

质量治理体系 品质部工作手册 (修改版) 文件编号: 生效日期: 编制:编制日期: 审核:审核日期: 批准:批准日期: (盖受控章处)

名目 品质部岗位职责 文件档案治理制度 培训工作作业指导 品质部职员培训实施标准作业规程治理评审作业指导 治理评审操纵标准作业规程 内部质量审核实施标准作业规程服务品质抽检作业流程 项目服务质量检查流程 打算工作治理制度 信息公布治理制度

品质部岗位职责 品质部经理岗位职责 1.负责制定本部门工作打算,并组织实施和按期上报,按时提交总结; 2.负责执行、监督本公司治理制度以及各项规章制度在本公司的执行、监 督与反馈; 3.负责制定本部门各项相关治理制度、岗位职责及工作流程; 4.负责本部门治理费用预算的制定及审核; 5.了解、把握物业治理法律、法规方面的信息,并负责传达公司各部门; 6.审查公司项目日常服务工作标准,并上报巡查结果; 7.负责编制本公司《质量,环境治理手册》、质量打算、作业规程文件;并 负责质量体系运作监督、检查工作; 8.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 9.负责公司质量体系内部审核、统计、分析与评定以及外部审核的组织、安排; 10.投标文件及标书的编写工作; 11.本部门月度考核任务和年度的各项经营和治理目标的落实和完 成工作; 13.总经理交办的其它工作事务。 品质主管岗位职责 1.在品质治理部经理的领导下,负责质量体系标准化执行治理工作, 2.协助经理完成公司各部门品质监督检查工作; 3.负责各类治理体系文件、材料的采集、整理、建档储存,并做好公司年度品质治理的打算和总结; 4.依据《质量,环境治理手册》,制定质量治理治理月度工作打算; 5.负责公司环境、安全检查工作,确保公司治理体系正常运作和及时改进; 6.负责重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的工作进行检查督促; 7.负责公司各部门工作进展的检查督促,确保《质量,环境治理手册》的切实贯彻实施;

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