助理社会工作师答题技巧

助理社会工作师答题技巧
助理社会工作师答题技巧

第一部分考试说明

1.考试有一定的难度,但也不会脱离中国实际.

2.理论联系实际,知识点的记忆与运用相结合,侧重能力.考试主要考能力.

3.重点与非重点的关系.不会只考重点,但必须死扣考试大纲的知识点。

4.观点和表述以教材为标准,不争论.

5.考试题型为客观题.不完全是搬书上的句子,可能变换情景出题.

6.多做真题,在教材中找到对应的知识点

7.一般单选题60题,每题1分;多选题20题,每题两分。

第二部分选择题的答题技巧

一、排除法

1、伦理排除法:凡是违背社会工作基本理论和职业规范的选项都是错的(除非题干让你选错的选项),这些伦理包括接纳、案主自决、助人自助、社会责任等。

2、语义排除法:在单选题中,语义相近的两个选项一般都是错的;语义相反的两个选项中存在一个正确选项可能性较大;四个选项中某条陈述显著比其他三个选项要长,该选项正确的可能性较大。

3、排序排除法:连续的几个题目中,连续出现5个以上相同选项的可能性极少。如1-4题你都很有把握选B,对于第5题你没有把握,那么第5题再选B的可能性极少。

二、标识法

运用一系列的简要指标进行答案的快速定位。

1、教育者:新知识、新技能

2、矫治者:偏差行为、偏差认知

3、使能者:潜能、优势、特质、兴趣(正向的)

4、倡导者:弱势群体、不公正待遇

5、资源动员者:社会关系网络、社会组织资源

三、紧扣题干法

多选题的评分标准决定了保守比冒险更为可取,所以,在进行多项选择题的回答时,要特别注意一个原则,就是题干中提到的才选,如果题干中没有提到,哪怕该选项既符合社会工作的伦理、价值和方法也不能选。

第三部分实务知识的串联式理解

1.服务对象的特点及需要

2.**社会工作的主要内容

3.**社会工作的主要方法

以第四章“老年社会工作”为例加以说明:

1、老年群体的生理特征、心理特征和社会特征决定了老年社会工作主要内容与方法。

2、从根本上来说,老年社会工作的主要内容和方法是由老年对象的需要决定的,老年社会工作的所有服务对象和操作方法都是为了满足老年群体的需要(生存需要:健康维护、经济保障;参与需要:就业休闲、社会参与;归属需要:婚姻家庭;特殊需要:居家安全、后事安排)。

3、由服务对象需要所决定的社会工作内容主要有三种维度:

任务目标内容,解决服务对象面临的直接问题,如身体健康方面的服务、认知与情绪问题的处理、精神问题的解决;

过程目标内容,如社会支持网络的建立;

特殊对象的特殊需要内容,如老年人特殊问题的处理(虐待和疏于照顾、丧亲问题、临终关怀、自杀)。

4、老年社会工作的上述内容必须通过专业的技术和方法才能实现。对于任何一种对象来说,干预的方法都可以分为四种:

个案工作方法,如缅怀往事疗法、人生回顾疗法、验证疗法;

小组工作方法,如现实辨识小组、动机激发小组等;

社区工作方法,如居家服务、社区中心服务、社区入住设施服务等;

宏观社会工作方法,主要包括社会政策、社会工作行政和社会工作研究等。

5、所有以上分析都奠定在社会工作理论模式之上。对于服务对象需要的分析最好采取马斯洛的类型学划分,并根据服务对象的特殊性进行具体化。社会工作的主要内容和方法也是将社会工作的理论模式在服务对象处得到操作化。

助理社会工作师《综合能力》真题及答案

2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案 2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日,考试科目:工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《综合能力》考试时间:6月18日 9:00~11:00,真题及答案已经陆续公布。 一、单项选择题 1、在社会工作者老李的带领下,社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神,促进灵力相互关爱,相互扶助,现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法,体现了社会工作在文化层面的目标() A.激发潜能 B.促进社会公正 C.促进发展 D.促进社会团结 答案:D 2、关于社会工作要素的说法,正确的是() A.社会工作者是从事志愿服务的人 B.“助人”是专业社会工作的核心价值 C.社会工作价值观必须通过专业实践养成 D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程 答案:D 3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动,吸引不愿意出门的老年人参加社区活动,帮助他们更好的融入社区。在开展活动时,小王作为支持者应() A.负责小组的领导与管理 B.鼓励老年人分享人生经验 C.评估老年人的正向改变 D.邀请街道干部观摩小组活动 答案:B

4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现,小蕾母亲因残疾无法正常工作,父亲因抢劫刚刚入狱服刑,尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活,但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起,一直郁郁寡欢。下列老李的服务中,体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是() A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴 C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜 答案:A 5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力,下列做法中,体现该能力的是() A.与服务对象建立专业关系 B.协助服务对象激发自身潜质 C.矫正服务对象的偏差行为 D.开发社会工作服务所需资源 答案:B 6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵,社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍,决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是() A.家庭社会工作 B.学校社会工作 C.社区社会工作 D.青少年社会工作 答案:A 7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中,为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导,上述学校社会工作服务属于() A.社区学校型社会工作 B.治疗型学校社会工作 C .变迁型学校社会工作

初级社会工作者考试模拟题含答案解析

十月份每日一练题集答案解析 1. (实务)社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的(B) A.介入B.接案C.预估D.计划 【答案解析】 “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。 2. (综合)根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神,结合国内外经验,社会工作者是( A )的重要组成部分。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 【答案解析】 按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神,结合国内外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部门,它是体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。

3. (实务)夏军在升入高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,夏军的父母属于( C )。 A.自愿型服务对象B.现有服务对象C.潜在服务对象D.非自愿型服务对象 【答案解析】 对应着三种服务对象的来源(主动求助者、由他人介绍或机构转介来的、社会工作者通过外展工作而成为服务对象的)和两种类型(自愿意型服务的对象和非自愿服务对象)那些主动求助和转介及外展而来的,并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被成为现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即潜在服务对象。 在本案例中,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助,这个学生即是社会工作的现有服务对象;他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑,因而对孩子的问题束手无策,故需要协助的还有这个学生的父母,“父母”就是“潜在服务对象”。 4.(综合)社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体:从社会工作的发展历史上可以看到,社会工作最初主要是帮助那些在基本生活方面遇到严重困难的人,后来其服务范围不断扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。下列是基本对象的是( ADE )

常见的几种小组社会工作模式资料讲解

常见的几种小组社会 工作模式

1、社会目标模式(social goals model) 作为最早形成的小组工作模式之一,社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。 (1)理论基础 社会目标模式的理论基础主要源于社会学和系统论。系统论视人类社会、社区都是一个一个的系统,每个系统内部的要素之间都是耦合在一起的,并且彼此相互作用、相互影响。社会学关注的则是社会与个人、群体与个人的关系,社会转型、社会变迁与社会行动。因此,小组工作的社会目标模式的假设前提在于,小组是一个具有共同发展目标的共同体,组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能,通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识,提升他们的社会参与、社会行动和自我发展的能力。 (2)实施原则 总体而言,社会目标模式下的小组工作,大都结合社区发展的一些项目或活动来举行,以谋求社区居民和整个社区的发展,强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一目标,社会工作者在开展小组工作实践中,自始自终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”: ①致力培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。要看到,每个小组的组员都具有社会参与的动力和潜能;关键是通过小组与

组员、组员之间的互动来激发这种动力和潜能,从而提升其社会意识和社会责任;特别关注和吸引弱势群体成员参加小组活动,特别关注提升弱势群体成员的社会意识、社会责任和社会参与能力。 ②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力,特别是他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。 ③致力通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力,特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力。 ④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性,特别是要针对社区的需求问题,吸引和选择合适的社区成员参加小组活动,并结合上述需求和问题,制定小组工作目标,设计活动项目。 (3)社工角色 社会目标模式将社会工作者视为富有影响力的人,负责培养小组组员的社会意识,并希望借助其工作,在小组中孕育出一种新的价值体系。社会工作者凭借自身的社会责任感,鼓励、引导小组组员发生改变,并且组织、策划小组组员的集体行动,以达到影响社会变迁的效果。 2、治疗模式(remedial model) 作为小组工作的一个传统模式,治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用,旨在治疗和解决个人的社会问题,改变个人的社会行为。

一、 社会工作实务的通用过程模式

一、社会工作实务的通用过程模式 (一) 通用过程模式的理论依据 社会工作实务的通用过程模式是一种用来协助个人,家庭,群体,组织和社区的基本程序和方法;是对助人行动之基本程序和方法的概括。 通用过程模式的理论依据 多元因素决定论 主要观点:社会问题既有个人因素,也有社会因素,通常是这两者相互作用的结果介入方法:助人活动要从个人、家庭、社区、社会政策等多重层面进行。 生理-心理-社会视角 主要观点:强调从个人与社会两方面来理解服务对象和他们的问题 介入方法:首先辨识和评估服务对象有关生理和心理方面的情况,然后了解他们的社会状况和处境对服务对象问题的影响 环境中的人视角 主要观点: 社会处境论:认识问题产生的社会背景 个人原因论:个体有认知能力,可自主选择生活 介入方法: 一方面,倡导社会政策的变革 另一方面,帮助服务对象改变认知,提升社会功能 系统理论 主要观点:系统指社会各成员之间的交流,如夫妻、家庭、邻居、医患关系、小组、机构、照顾系统等。系统各组成部分相互交错和影响,环境是工作者介入和改变的场域。 介入方法:强调人与环境交叉互动、相互影响;强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用;注重运用社会的正式和非正式网络资源。 优势视角 主要观点:评估问题和需要时将优点包括进来,发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决困难。 介入方法:个人、小组、家庭和社区都有优点;贫穷、歧视、疾病和困难都可成为挑战和机遇;人的成长和转变的能力巨大;社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好为其服务;每一种环境都充满资源。 抗逆力作为优势视角的理论内核,是当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向的选择和处理方法。抗逆力是个人的一种资源和资产,能够引领个人在身处恶劣环境下懂得如何处理不利的条件,从而产生正面的结果。同时抗逆力也是一个过程,可以通过学习而获得并且不断增强。抗逆力高的人能够以健康的态度去面对逆境。 在面对逆境过程中,抗逆力能使人的心理健康回复至逆境发生前的状况,甚至展示出更理想的心理状态;而在克服逆境后能够拥有更高的抗逆能力。 通用过程模式的理论框架

助理社会工作师试题含答案

一、单项选择题 1、社会工作又可称为()。 A.社会服务 B.社会福利 C.社会安全网络 D.社会保障 2、社会工作是一种()。 A.自发助人活动 B.营利活动 C.专业助人活动 D.提供物质救助的活动 3、社会工作专业价值是()。 A.社会工作者的个人偏好 B.专业对专业行为的价值的规定 C.社会一般伦理原则 D.正义和平等 4、社会工作专业对服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指()。 A.为贫困家庭提供 B.让个人及家庭能够承担起基本社会责任 C.让人们过上好日子 D.让公民获得权力 5、“促进人与社会环境的相互适应”的含义是()。 A.在环境中解决个人的问题 B.个人的问题产生于环境中 C.个人的问题是个人与环境互动的结果 D.个人的社会性问题与环境有关,个人的生理问题与环境无关 6、社会工作的基本对象是指()。 A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体 B.所有的社会成员 C.贫困人员 D.遭受各种困难的人员 7、社会工作对象的扩大是指()。 A.社会工作服务的人数增加了 B.社会工作服务于全体社会成员 C.弱势群体的人数扩大了 D.贫困群体扩大了 8、下列哪一项是社会工作专业的要素?() A.社会工作专业价值观 B.救济物资 C.心理辅导 D.社会政策 9、下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色?() A.服务提供者 B.支持者 C.倡导者 D.资源争取者 10、老年人社会服务是指()。 A.照顾老年人 B.治疗老年性疾病 C.老人赡养 D.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务 11、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能()。 A.影响政策 B.决定政策 C.制定政策考试大论坛 D.发布政策 12、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是()。 A.研究人员 B.兼职做研究 C.研究助理 D.对服务对象的研究评估 13、社会工作专业的心理健康服务是指()。 A.心理咨询 B.心理治疗 C.聚焦于人与环境互动的心理问题 D.精神疾病的治疗 14、医疗社会工作是指()。 A.在医疗机构内开展的社会工作 B.医生或护士开展的社会工作 C.针对病人的社会工作 D.针对医护人员的社会工作 15、矫治服务是指()。 A.针对监狱中的犯人的社会工作 B.针对社区中的犯罪人员的社会工作 C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作 D.针对犯罪人员家属的社会工作 二、多项选择题 1、以下哪几项是社会工作的特点?() A.专业性主任活动 B.注重专业价值 C.强调专业方法 D.服务于所有社会成员 2、社会工作在服务对象层面的目标包括()。

社会工作实务试题及答案

社会工作实务(中级)模拟试题二 第一题 赵婷6岁时父母因为感情不和而离婚,又各自再婚后把赵婷留给了爷爷奶奶。爷爷奶奶年事已高,没有其他的经济来源,仅靠着退休金生活。赵婷读到初中后就辍学了,因为她不想再给年迈的爷爷奶奶增加负担。辍学后的赵婷整日把自己关在房间里,看一些服装设计方面的书籍,很少与爷爷奶奶交流,更不愿与其他人接触,她感觉自己是被抛弃的孩子,大家会看不起她。赵婷的爷爷奶奶担心这样下去,赵婷会得自闭症,所以找到社区社会工作者张霞寻求帮助。 【问题】 1.赵婷所面临的困境有哪些? 2.张霞应该采取什么样的介入策略? 第二题 老姜是一家工厂的工人,近期工厂进行改革,精减人员,老姜下岗了。老姜的妻子在制药厂工作,就在老姜下岗后不久,妻子因为所在的制药厂破产也面临着失业。妻子的身体有残疾,很难再找到工作,女儿正在外地读大学,费用很高,家庭生活越来越困难。老姜也曾尝试去找过工作,但他的要求较高,希望能找一份自己喜欢的工作,收入还要高,而老姜又没什么专业技能,所以总是碰壁。找不到工作的老姜,情绪越来越坏,经常和妻子吵架,在外地读书的女儿知道家里的情况后,很担心,但又无能为力。 老姜觉得自己的家庭情况符合享受城市低保的条件,于是到社区去申请低保,工作人员需要了解老姜家庭的具体情况,老姜对此非常不理解,觉得工作人员在有意为难他,对工作人员的态度非常恶劣。 社会工作者李阳了解到老姜的家庭情况后,认为老姜符合申请低保的条件,帮助其申请了城市低保。同时,李阳多次与老姜进行沟通,帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况,让他降低就业要求。经过李阳的努力,老姜对自己有了正确的认识,并且在李阳的帮助下在一家酒店做保洁工作,有了稳定的经济收入,老姜的家庭经济状况慢慢好转。同时,李阳还帮老姜的妻子联系了社区的康复机构,定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后,老姜退出了低保,还特意到居委会表示感谢。 【问题】 1.在本案例中,社会工作者帮助老姜解决了哪些问题?

常见的几种小组社会工作模式

1、社会目标模式(social goals model) 作为最早形成的小组工作模式之一,社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。 (1)理论基础 社会目标模式的理论基础主要源于社会学和系统论。系统论视人类社会、社区都是一个一个的系统,每个系统内部的要素之间都是耦合在一起的,并且彼此相互作用、相互影响。社会学关注的则是社会与个人、群体与个人的关系,社会转型、社会变迁与社会行动。因此,小组工作的社会目标模式的假设前提在于,小组是一个具有共同发展目标的共同体,组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能,通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识,提升他们的社会参与、社会行动和自我发展的能力。 (2)实施原则 总体而言,社会目标模式下的小组工作,大都结合社区发展的一些项目或活动来举行,以谋求社区居民和整个社区的发展,强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一目标,社会工作者在开展小组工作实践中,自始自终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”: ①致力培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。要看到,每个小组的组员都具有社会参与的动力和潜能;关键是通过小组与组员、组员之间的互动来激发这种动力和潜能,从而提升其社会意识和

社会责任;特别关注和吸引弱势群体成员参加小组活动,特别关注提升弱势群体成员的社会意识、社会责任和社会参与能力。 ②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力,特别是他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。 ③致力通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力,特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力。 ④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性,特别是要针对社区的需求问题,吸引和选择合适的社区成员参加小组活动,并结合上述需求和问题,制定小组工作目标,设计活动项目。 (3)社工角色 社会目标模式将社会工作者视为富有影响力的人,负责培养小组组员的社会意识,并希望借助其工作,在小组中孕育出一种新的价值体系。社会工作者凭借自身的社会责任感,鼓励、引导小组组员发生改变,并且组织、策划小组组员的集体行动,以达到影响社会变迁的效果。 2、治疗模式(remedial model) 作为小组工作的一个传统模式,治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用,旨在治疗和解决个人的社会问题,改变个人的社会行为。 (1)理论基础

一、 社会工作实务的通用过程模式

一、社会工作实务的通用过程模式

一、社会工作实务的通用过程模式 (一) 通用过程模式的理论依据 社会工作实务的通用过程模式是一种用来协助个人,家庭,群体,组织和社区的基本程序和方法;是对助人行动之基本程序和方法的概括。通用过程模式的理论依据 多元因素决定论 主要观点:社会问题既有个人因素,也有社会因素,通常是这两者相互作用的结果 介入方法:助人活动要从个人、家庭、社区、社会政策等多重层面进行。 生理-心理-社会视角 主要观点:强调从个人与社会两方面来理解服务对象和他们的问题 介入方法:首先辨识和评估服务对象有关生理和心理方面的情况,然后了解他们的社会 状况和处境对服务对象问题的影响 环境中的人视角 主要观点: 社会处境论:认识问题产生的社会背景 个人原因论:个体有认知能力,可自主选择

和系统.影响个人的四个重要的宏观系统是组织,机构,社区和社会文化. 依据社会生态系统理论,社会工作将其实务焦点放在如下方面: (1)促进人们的成长和发展; (2)增强人们适应环境的能力; (3)消除环境中阻碍人们成长和发展的因素; (4)增加社会资源,促进环境更好地满足人们 的需要. 2.社会功能发挥 着眼点放在个人社会角色方面的表现,个人是否有效地发挥了其社会功能上. 威胁个人发挥角色功能的外在因素,个人与社会中他人的关系问题,是社会工作实务关注的核心问题. 社会工作的任务就在于通过分析服务对象的各种社会关系,帮助服务对象找出解决问题的方法和资源,来消除干扰个人社会功能发挥的因素,使个人与社会之间的各种联系

变得更加丰富和更加顺畅. 3.内外影响力范式 内外影响力范式的假设:人自身及环境中的各种力量促成了他用某种方式行事,这些力量的相互作用产生了其特定的行为. 4.生命周期理论(成长过程中的问题,需要) (1)含义:人的发展都要经过几个普通的阶段, 每个阶段都是逐步攀升,成长的. (2)对社会工作实务的意义: 系统地,全面地思考个人或者群体在成长 与发展过程中所产生的问题,找出影响个 人或群体的内外因素,进而给予帮助,消除 影响人们成长和发展的那些个人和社会因 素. 5.社会工作实务通用过程模式中的基本要素: ①完成生命任务的条件与资源②人与资源系统的互动③个人问题与社会问题的关系 (1)完成生命任务的条件与资源 人们完成生命任务的资源系统有下列两类:

助理社会工作师考试模拟试题

1、社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务。这一过程称为( )。 A.结案 B.转介 C.接案 D.转案 2、由政府、法院或其他部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构以协助其解决问题的服务对象,我们称之为( )。 A.自愿性服务对象 B.非自愿性服务对象 C.咨询性服务对象 D.外展性服务对象 3、在社会工作过程中,依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程,这项工作被称为( )。 A.分析 B.推论 C.评估 D.预估 4、在社会工作的预估阶段,探索问题在服务对象处境中的意义以及服务对象对问题的感受,属于识别( )。 A.服务对象问题的客观因素 B.服务对象问题的主观因素 C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素 D.服务对象及环境中的积极因素 5、以下哪一项不是预估摘要通

常包含的内容?( ) A.对服务对象自身系统的评估 B.对服务对象家庭系统的评估 C.对服务对象所处社会系统的评估 D.对服务对象所处文化系统的评估 6、被称为介入行动"蓝图",是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的社会工作环节就是( )。 A.接案的决定 B.问题的预估 C.制订服务计划 D.实施介入行动 7、社会工作中常涉及到的危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动,属于社会工作的( )。 A.接入方法 B.介入行动 C.介入目标 D.接入系统 8、一对关系紧张的父子前来求助,希望改善父子间的关系,因此"建立良好的父子关系"很可能成为社会工作的( )。 A.目的 B.目标 C.任务 D.计划 9、当服务对象遇到突发性事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时,社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于( )。 A.经济援助 B.资源整合

社工考试题附答案

一、单项选择题(共60题,每题l分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.社会工作程序中的(),即社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。 A.介入 B.接案 C.预估 D.计划 2.()是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。 A.过程评估 B.效果评估 C.效率评估 D.结果评估 3.()是社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象。 A.要改变的人际关系 B.要改变的问题 C.要改变的人和系统 D.要改变的社会环境 4.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要()。 A.终结服务 B.转介其他机构 C.进行沟通 D.进入下一个助人阶段 5.社会工作者裴嘉兴服务的社区中,有位2011年毕业的大专生梁涛,自毕业后一直赋闲在家,无所事事。裴嘉兴想通过帮助梁涛找工作来改变他目前的生活。裴嘉兴开始介入行动时没有征得梁涛的同意,因此梁涛并不愿意配合。社会工作者裴嘉兴的做法违背了选择介入行动的()原则。A.个别化 B.瞄准服务目标 C.以人为本、服务对象自决 D.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点6.在儿童的(),外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如,过度依赖、说谎、攻击性行为等。 A.婴儿期 B.幼儿期

C.学前期 D.学龄期 7.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中,()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削,并加强家庭的功能。A.支持性 B.保护性 C.补充性 D.替代性 8.下列关于人类心理社会发展论的说法错误的是()。 A.学习信任阶段(0~1.5岁):基本信任和不信任的心理冲突 B.成为自主者的阶段(1.5~3岁):自主与羞耻、怀疑的冲突 C.发展主动性阶段(3~5岁):主动与内疚的冲突 D.变得勤奋阶段(6~12岁):自我同一性和角色混乱的冲突 9.以下各项中不属于儿童的需要的是()。 A.财富 B.游戏 C.学习D.父母的爱 10.()是运用老年学的相关知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象,帮助老年人,特别是处境困难的老年人,改善社会功能,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应和福祉。 A.养老服务 B.老年照顾 C.老年福利 D.老年社会工作 11.父母离婚后,阿伟跟随父亲生活,受家庭变故的影响,阿伟性格内向,缺乏自信,也不善与人交往;而父亲整日跟人打麻将,对阿伟很少关心,每当阿伟犯错时,常常对其棍棒相加。进入初中后,阿伟的学习成绩每况愈下,又因他迷恋网络游戏,逃学逃课,受到老师的严厉批评。从此以后,阿伟不再去上学,整天上网聊天、玩游戏,几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况,社会工作者在设计服务方案时,宜采用的取向是()。A.社会需求取向 B.个人需求取向 C.交友需求取向 D.家庭需求取向

常见的几种个案社会工作模式上课讲义

常见的几种个案社会 工作模式

1、心理社会治疗模式 1930年美国史密斯学院的汉金斯(Frank Hankins)首次使用“心理社会”这个概念。1937年美国哥伦比亚大学的汉密尔顿(Gordon Hamilton)发表“个案工作的基本概念”(Basic Concept in Social Casework)一文,系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。美国哥伦比亚大学的另一位学者霍利斯(Florence Hollis)在20世纪60年代综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展,使之成为个案工作的一种重要服务模式。 (1)理论假设 ①对人的成长发展的假设。认为人与环境是一个互动的体系,人在特定的环境中生活成长,人所遭遇的问题也是人与环境互动的结果。所以只有结合人与环境的互动,即考察“人在情境中的状态”,才能真正理解人的行为。认为影响人的行为包括生理、心理和社会3个方面的因素,它们相互作用,一起推动个人的成长和发展。 ②对服务对象问题的假设。认为导致服务出现问题主要有3个方面的原因:首先,成长早期未实现的欲望或诉求压抑,对服务对象当前的生活和人际交往形成压力;其次,当前的压力,迫使早期的问题显现出来;第三,对外部环境的应对能力和自我情绪控制能力的欠缺而无法有效应对外在环境的要求。来自过去、现在以及问题处理这3个方面的压力相互影响,最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。 ③对人际沟通的假设。认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通的基础,是形成健康人格的重要条件。 ④对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,他们也有自我发展的潜力。 (2)治疗技巧 ①直接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。在直接治疗技巧中,又可以根据社会工作者与服务对象的沟通状况分为非反思性(non-reflective)直接治疗技巧和反思性(reflective)直接治疗技巧。前者是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务,而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索-描述-宣泄。支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安,给予服务对象必要的肯定和认可;直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变;探索-描述-宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻服务对象内心的冲突,调整服务对象的不良行为。后者是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧;心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧;人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。 ②间接治疗技巧。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广,包括服务对象的家人、朋友、同事、邻里和

2017助理社会工作师《工作实务》真题及答案

2017助理社会工作师《工作实务》真题及答案 2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日,考试科目:工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《工作实务》考试时间:6月18日 14:00~16:00,真题及答案已经陆续公布。 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作,老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭,昨天在回家途中扭伤脚踝,行走困难。经过沟通,小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难,小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案:A 2、刘先生失业后,一家人依靠“低保金”生活,为鼓励刘先生一家,社会工作者小候做了下列工作,与刘先生和刘太太进行了面谈,询问他们失业后的生活情况,倾听他们对目前生活处境的感受,了解刘先生和刘太太的教育背景,专长和再就业经历,向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划 D.介入 答案:B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询,说自己最近谈了女朋友,很满意,但女朋友嫌他生活散漫,没有上进心,闲暇时间不是和朋友打牌,就是喝酒。有时还上班迟到,提出要和他分手。小李很珍惜这段感情,表示自己很想该,但又不知道怎么改,因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿,社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?”

C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案:B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素,小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案:C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案,计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访,小王的上述工作安排属于() A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 答案:A 6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设,开展了系列服务。下列说法中,通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是() A.开展儿童友好社区讲座 B.设立紧急维护场所 C.举办社区亲子趣味运动会 D.组织“我爱社区”演讲比赛 答案:B 7、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一,这一照顾模式的核心目标是() A.培养儿童人际互动技能 B.为儿童创造一种家庭生活环境 C.培养儿童做家务的技能

社会工作的三大工作方法

社会工作的三大基本方法 个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。 一、个案工作 个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。 (一)个案工作的主要模式 为了保证个案工作的科学性和有效性,在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据,也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。个案工作的服务模式有很多,而且差别很大,这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式:心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。 1.心理社会治疗模式 (1)心理社会治疗模式的理论假设:①人生活在特定的社会环境中,生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用,共同推动个人的成长和发展。②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件。④认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。 (2)心理社会治疗模式的治疗技巧 心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多,包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。 所谓直接治疗技巧,顾名思义,是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况,以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性(non-reflective )直接治疗技巧和反思性(reflective )直接治疗技巧。 间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广,包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等,把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

助理社工师考试重点(社会工作综合能力)

整理篇 . 社会工作综合能力(初级) 第一章社会工作的目标、对象及领域 (一)社会工作的特点 ? 职业性助人活动 ? 注重专业伦理 ? 强调专业方法 ? 注重实践 ? 双方合作 ? 多方协同 (二) 社会工作的目标及功能 ? 目标: (1)服务对象层面的目标:解救危机、缓解困难、促进发展 (2)社会层面的目标:解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步 ? 功能: (1)对服务对象的功能:促进服务对象正常生活、促进人与环境的相互适应 (2)对社会的功能:维持社会秩序、促进社会和谐、 (三)要素 ? 服务对象 ? 社会工作者 ? 社会工作价值观 ? 专业助人方法 ? 助人活动 (四)社会工作的主要领域 ? 儿童及青少年服务 ? 妇女社会服务 ? 社会救助 ? 心理健康服务 ? 医疗社会工作 ? 矫治服务 ? 军队社会工作 ? 老年人社会服务 ? 康复服务 ? 就业服务 ? 家庭服务 ? 学校社会工作 ? 城乡社区发展 ? 企业社会工作 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观的作用和内容 1、社会工作价值观的作用 ? 理论作用: 是构成专业社会工作的必要条件之一 是确定社会工作专业使命或目标的根据 是专业教育的核心内容 ? 实践作用: 是社会工作者实践动力 指导社会工作者实践

是促使社会工作者个人成长的有效力量 维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键 2、社会工作价值观的内容 (1)国际社会工作协会认同的社会工作价值观:服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习(2)社会工作价值观的操作原则:对服务对象的接纳、对服务对象的尊重和包容、注重个别化原则、自我决定和知情同意、强调为服务对象保密 (二)社会工作专业伦理 1、社会工作专业伦理的内容 ?对服务对象的伦理责任 ?对同事的伦理责任 ?对工作机构的伦理责任 ?作为专业人员的伦理责任 ?对社会工作专业的伦理责任 ?对社会的伦理责任 2、社会工作中的伦理难题及基本处理原则 ?伦理难题:保密问题、情理法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自决原则和知 情同意 ?处理原则:保护生命原则、完全平等与差别平等原则、自主和自由原则、最小伤害原则、改善生活 质量原则、隐私和保密原则、真诚原则 (三)社会工作专业守则 内容: ?对服务对象:尊重受助者利益、严守受助者秘密、公平服务大众 ?同事间:重视同僚工作、共同执行守则 ?对机构:恪守公私界限、信守机构政策 ?对社会工作专业:充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为 ?对社会:维护社会正义、增进公共福利 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1、人类需要的层次和类型 ?需要的层次: (1)斯洛的需要层次理论:生理需要、安全需要、归属需要与爱的需要、尊重的需要、自我实现需要(2)阿尔德弗尔ERG理论:生存需要(生理需要、安全需要)、关系需要(归属与爱的需要、一部分尊重的需要)、成长需要(自我实现和尊重的需要)

中级社会工作者考试综合能力真题及答案

2010中级社会工作者考试综合能力真题及答案 一、单项选择题(共60题,每题l分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的,慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是( )。 A.友善访问员的出现 B.社区睦邻员的出现 C.受薪社会服务者的出现 D.志愿服务者的出现 2.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是( )。 A.无家可归的流浪乞讨人员 B.患职业病的员工 C.极度贫困的农村社区 D.遭受工业污染的社区 3.某地遭遇洪水袭击,很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活,也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑( )。 A.为服务对象提供生活照顾 B.为服务对象争取更多资源 C.做好服务对象的思想工作 D.评估服务对象需要 4.老王失业在家,家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作,妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人,待在家里不愿出门,和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时,发现老王为人踏实,身体状况良好,对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取,为老王安排了一份临时工作。在上述过程中,社会工作者的角色是( )。 A.行政管理者 B.资源争取者

C.服务研究者 D.政策影响者 5.下列关于社会工作价值观说法正确的是( )。 A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人 B.社会工作者的目标是让人们适应社会,而不是改变社会 C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体 D.个人应发挥潜能以实现社会功能,从而完成自我实现 6.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是( )。 A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己 B.社会工作者协助服务对象解决问题,促进自立 C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者 7.社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中,突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况,陈某应该( )。 A.利用此机会接近服务对象,建立起信任的工作关系 B.终止提供服务 C.征得服务对象同意后,将其转介给其他同事 D.与儿子核实服务对象的相关信息 8.金融危机导致经济下滑,出口贸易下降,许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某,把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满,觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会,向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的( )原则。 A.公义与正义 B.差别平等 C.改善生活质量 D.真诚开放

助理社会工作师考试模拟试题

助理社会工作师考试模 拟试题 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

1、社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务。这一过程称为()。 A.结案 B.转介 C.接案 D.转案 2、由政府、法院或其他部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构以协助其解决问题的服务对象,我们称之为()。 A.自愿性服务对象 B.非自愿性服务对象 C.咨询性服务对象 D.外展性服务对象 3、在社会工作过程中,依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程,这项工作被称为 ()。 A.分析 B.推论 C.评估 D.预估 4、在社会工作的预估阶段,探索问题在服务对象处境中的意义以及服务对象对问题的感受,属于识别()。 A.服务对象问题的客观因素 B.服务对象问题的主观因素 C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素 D.服务对象及环境中的积极因素

5、以下哪一项不是预估摘要通常包含的内容() A.对服务对象自身系统的评估 B.对服务对象家庭系统的评估 C.对服务对象所处社会系统的评估 D.对服务对象所处文化系统的评估 6、被称为介入行动"蓝图",是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的社会工作环节就是()。 A.接案的决定 B.问题的预估 C.制订服务计划 D.实施介入行动 7、社会工作中常涉及到的危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动,属于社会工作的()。 A.接入方法 B.介入行动 C.介入目标 D.接入系统 8、一对关系紧张的父子前来求助,希望改善父子间的关系,因此"建立良好的父子关系"很可能成为社会工作的()。 A.目的 B.目标 C.任务 D.计划 9、当服务对象遇到突发性事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时,社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于()。 A.经济援助

2016年初级社会工作综合能力考试真题及答案与解析

2016年全国社会工作者职业水平考试 助理社会工作师(初级) 社会工作综合能力 一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意。) 1.从专业社会工作视角看,下列体现“助人自助”内涵的说法是()。 A.牺牲自己利益帮助他人 B.帮助他人就是肯定自己 C.协助他人自己帮助自己 D.帮助他人自己成就自己 2.王大妈是社区的热心人,她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾,小杜是综合服务中心的社会工作者,为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比,小杜从事的专业助人活动的特点是()。 A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性 3.老张因为交通事故入院,面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务:邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理,交通部门尽快出具交通事故责任认定书,协助家属申请医疗救助和法律援助,寻找假肢生产企业和康复医院等,小董的服务体现了社会工作()的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.职业助人活动 D.双方合作 4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后,一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务:另一方面积极收集就业信息,向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中,体现了社会工作对军务对象层面目标中的()。 A.维护社会稳定 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.解救危难 5.小清双目失明,生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保,又为小清联系了职业培训机构,帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定,对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是()。 A.恢复了小清的正常生活 B.维护了小清的社会权利

社会工作实务(朱眉华)

第一章社会实务基础 社会工作是一种助人自助的专业化思维理念与工作方式,也是一种促进社会公平正义的现代精神与人生信念。社会工作作为一项专业性的助人工作,首先是在西方社会萌生的,且多半与西方早期的慈善活动相关。在18世纪中后期以后,西方资本主义国家先后完成了工业革命,经济上的高速发展同时带来了大量的社会问题,两极分化,贫富差距拉大,社会上出现了大量的平民和无家可归的人,原有的社会结构和社会关系的平衡被打破,大量的社会问题激化了社会矛盾,阻碍了社会的发展,我们大体上可以把社会工作从萌芽到作为一个专业被正式承认划分为三个阶段: 第一个阶段:17世纪至19世纪—侧重于社会救助实践活动的社会工作。 英国是遭遇现代社会问题最早的国家之一,1601年英国伊利莎白女王颁布济贫规定,法案正式承认了政府有济贫的责任,并初步建立了社会救济制度与救济工作方法。 第二个阶段:19世纪末至20世纪初—侧重于慈善组织活动的社会工作。 伦敦成立了第一个慈善组织协会,这样的做法弥补了政府推行的济贫活动的不足,同时从更广泛的范围内向失业者、贫民提供帮助,推动了社会救助事业的发展。 第三个阶段:20世纪初至20世纪50年代末期—侧重于职业化和专业化的社会工作。 1935年美国国会通过了《社会保障法案》,第一次将“社会保障”正式写入立法文献,形成了一项国家制度,社会工作此时也更加突出其在救助贫困和弱势群体中的专业性和特殊性,从而进一步推动社会工作成为了促进社会发展的最重要的专业之一。到20世纪50年代以后,随着个案社会工作、小组社会工作等社会工作专业方法的建立和西方国家一系列制度化、职业化社会工作制度的出台,社会工作的职业化和专业化已经得到了广泛的认可和肯定。 二、西方社会工作的理论流派 马尔科姆佩恩在其著作《现代社会工作理论》一书中,详细介绍了当前比较富有影响的一些社会工作理论,其中主要包括以下几种: (1)心理动力学派 受弗洛伊德的影响,它是社会工作中第一个有很强解释力的理论,为后来的理论创造了生存环境,它使社会工作特别重视感觉和潜意识因素(重视儿童时期、早期关系、母爱剥夺),而不是事件和想法。很多社会工作常见的概念,如潜意识、洞察、攻击、冲突、焦虑、母子关系等等都来自心理动力理论。

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