品质保证展开计划MQS与PAC说明
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MQS定义-
MQS：Manufacturing Quality Standard 制造 制造品质基准书 ：
为了对新机构、新结构相关方面发生不良的未然防止与过去 所发生不良的再发防止，通过故障的树型图解析(FTA)、工序 系统图，明确重点项目与管理基准作出指示的表格。
品质
基准书
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MQS实施背景
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从上面数据可看出，由“品质管理基准”造成的不良约占8成！
今后必须在模具 GO前提出品质 基准，预测工序 品质。
●过往不良 ●市场投诉 ●新规部品TOP事项
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制造品质基准书 MQS展开
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MQS构想
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明确重要不良现象的所有发生原因的扑灭基准
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MQS实施目的&方法 1
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MQS实施目的&方法 2
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3 step 困难事项的数据积累
对工序中的不良进行源流改善
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MQS制作步骤
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MQS的制作阶段─ FTA介绍
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MQS的制作阶段─系统图介绍
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MQS的制作实例
管理NO 机种名 部品番号 部品名 仕样变更通知 F-0891-TAOA TAOA 81100/81500-TAOA SEAT ASSY FR L/R TAOA-F-0891
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制 造 品 质 基 准
Manufacturing Quality Standard
1 NO 2007-1-16 日期 制定 内容 确认 作成
略图
NO
TOP事象
管理项目
管理基准
备注
④RR FOOT 安装孔的角度 对应图纸值±1°
1
SWS输出异常（当有 正确的荷重时不能 从座椅输出）
⑤SEAT CUSH尺寸
INN FOOT到INN侧 ±.5mm，到整体±10mm
②FR FOOT T方向的角度
对应图纸值+2°/-0
④FR FOOT 孔形状
对应图纸值+0.2/-0mm
2 座椅调高松动
⑥调高松动量
依据SPEC的要求
3 （SRS线束被夹住） 状态 4 SIDE SRS误组
SRS警告灯常亮不良 SRS线束在座椅内的安装
不可以被夹住而导致短 路
是否有误装
不可有误装
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PAC-V定义
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PROCESS ASSURANCE CAPABILITY VERIFICATION
工序
保证
能力
检证
◆工序保证能力检证：以制造品质基准书为基础，检证工序继续 维持的能力. 通过每天的工序保证能力的展开，确认现有的工序、操作的工序 保证能力维持的目标以后， 在新发行的新车型的制造品质基准书内 追加要求品质·要求性能，并进行工序、操作上的工序保证能力检证 展开，致力于达成与维持工序保证能力，保证工序品质。
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PAC-V构想
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能够生产在规定规 格内产品的能力
能继续维持的工序 能力
要求的品质、性能 达成的活动。
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工序保证能力评价方法
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1.3P
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PAC-V计算方法
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固定
固定作业
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PAC-V计算方法
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固定
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PAC-V工序能力指数&评价等级
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PAC-V工序设计检出力K1
（基本定义）
系数 人=0.8P QA机B=1.0P 人+人=1.2P 人+QA机B=1.3P QA机A=1.4P
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工序设计检出力的定义
定 义
一般靠人的检查，漏检率（不良发生率）是3/1000（0.3%），有可能因漏检而流出，因此保证度 降低1级。 具有异常发生时用警报等通知的QA机（功能）的设备 2个工序用人来检查，漏检率为3/1000×3/1000（0.09%），由于工序保证能力大幅度地提高，因 此保证度提高1级。 除了人的检查之外，加上QA机器B检查，检出力比2工序人工检查还高，因此保证度提高1级。 具有异常发生时能够用联锁停止生产线·具有防止流出功能的QA机能的设备。
工序设计检出力的系数和想法
系数 人=0.8P QA机B=1.0P 人+人=1.2P 人+QA机B=1.3P QA机A=1.4P 想法 自工序单独保证 用QA机器B单独保证 自工序+后工序的 双重保证 自工序+QA机器B的 双重保证 QA机A的单独保证 ·实际作业和确认作业在同一工位的作业 ·单独保证，该工序如果漏掉，后工序不能发现，不良会流出。 ·具有发生异常时用警报等通知的QA功能，但由人解除异常的话就会流 出 ·是用于一般的质量重要度A工序 ·在组装作业后的后工序，用手触摸、油性笔做标记、定扭矩扳手检查 等与组装工序不同的方法防止流出不良。 ·适用于完成车功能上最重要质量保证工序。 ·在组装作业后的后工序，使用QA机器检查不良。 ·发生异常时用联锁停止生产线，如果人不进行恢复操作就不会再起动 （SRS系统、防盗器系统、其它）
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PAC-V固定作业检出力K2
固定作业检出力的定义（异常作业适应力）
NO 异常作业分类 达成度 检查项目分类 跟踪体制和全数品质确 认 NO 异常作业分类 达成度
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检查项目分类 不自己对应通过报警来 报告
1
工位训练时对应
0.1P
6
流岗时的对应
0.1P
2
遵守作业顺序的对应
0.1P
遵守1个循环的作业顺序
7
品质确认对应
0.1P
不管什么样的情况确认 的工作也不偷工减料
3
遵守1个循环作业的对 应
0.1P
遵守1个循环的作业
8
自工具异常对应
0.1P
不自己判断即报告
4
不良发生、发现时对 应
0.1P
内容、未作业项目、台 数等的信息的上报
9
脱批车流动时的对 应
0.1P
事前信息确认和 彻底的品质确认
5
难紧固发生时的对应
0.1P
不勉强紧固 提出返修的 要求
10
零件掉落时的对应
0.1P
无法回收时 一定要报告
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PAC-V检证表
工程保证能力检证表
广州TS品质保证科
批准 审核
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供应商
批准 确认 编制
厂家名：
零件号 零件名（中/ 英）
品质特性管理 ①工序名 （设备名） 工序的作用
重 要 度
制造条件管理
重 ④品质水平 要 （CP1/P） 度
⑤工序设计检出力K1 管理值 人A 检具 全检 人B QA机B QA机全检 QA机A ⑥固定作业检 出力K2 ⑦指数 ⑧工程保证 （④*⑤*⑥） 能力级别
NO .
②要求品质 （管理项目）
③规格值
制造管理项目
1 1234X-SAAH010-M1 XX总成 XX，ASSY
XX加工
部品A成形 B
XX高度
3.9±0.15
1.96
A 设备油压
30±5（Mpa）
_
_
1.3
0.9
2.2932
S
B 工件夹头压力 60±5（Mpa） C 刀具交换频率 40000件/次
填写品质特性项 目的重要度级别 (A、B、C），
工序设计检出力系数 填入此列 对于定量的项目：只有单边公差的 项目算CPL或CPU，有双边公差的项 目算CPK值。 对于定性的项目：以不良率（P）推 断得出。 P≤0.0001% 0.0001%＜P≤0.01% 0.01%＜P≤0.3% P＞0.3% →CP1 1.67 →CP1 1.5 →CP1 1.33 →CP1 1.0 为保证品质 特性项目而 设定的制造 条件管理项 目。 在人A、人B、 QA机B、QA机 A相应栏要明确 检查方法及频 率 例：目视/全数 、 导通检查机/全 数等
根据⑦指数项评价， 填具体级别代码 10项评价 不规则对应 每NG1项就减 0.1分。 级别 指数 S 2.0≤X A 1.5 ≤X＜2.0 B 1.2 ≤X＜1.5 C X＜1.2 注：对于工程保证能 力级别处于B、C级 别且品质特性重要度 在B级以上（含B 级）的项目要提出改 善对策，并反馈到课 题总结表中，作好对 策与对策效果的确认
由TS品质担当 与供应商共同 协商确定 目的：对对象 工序的工序保 证能力作验证
人 =0.8 QA机B=1.0 人+人 ＝1.2 人+QA机B=1.3 QA机A =1.4
参见上例
注：评价值后要注明是何种方式 例：1.5(P)、2.45(CPL)等
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品质经理工作计划书
品质经理工作计划书 篇一：质量部年度工作计划书 质量部年度工作计划书 目录 前言 1.组织结构1.1组织架构1.2部门职责1.3岗位说明 2.体系管理 3.标准化管理 3.1程序流程3.2检验标准3.3闭环作业 4.项目管理 5.供应商质量管理 6.品质控制 6.1原辅材料控制6.2产线品质控制6.3出货品质控制 7.生产现场管理 8.成本控制 9.客户投诉 10.检测设备/仪器/工具的管理11.文件管理与统计控制12.相关部门协调管理13.部门目标与绩效考核13.1部门目标13.2绩效考核13.3教育培训13.4企业文化 14．品质改善活动推进14.1qcc品管圈14.25s活动 14.3改善提案制度15.总结 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，
控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前，金狮压铸质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为20XX 年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。 1.1组织架构 20XX年计划质量部组织架构如下图： 图2 1.2部门职责 为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行； b，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； c，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等；d，建立质量管理责任
质量保证计划(模板)
xx项目 质量保证计划 V1.0 xx有限公司 xx年xx月
文档修订记录
目录 第1章过程简介 (1) 1.1 本文目的 (1) 1.2 适用范围 (1) 1.3 术语和定义 (1) 1.4 参考文档 (1) 第2章职责 (2) 2.1 质量机构 (2) 2.2 质量经理职责 (2) 2.3 质量工程师职责 (2) 2.4 其他相关人员的职责 (3) 第3章资源、工具和方法 (4) 3.1 资源 (4) 3.2 工具 (4) 3.3 方法 (5) 3.4 标准、约定、规范和度量 (5) 第4章质量经理任务 (7) 4.1 协助召开内部启动会 (7) 4.1.1 培训项目管理体系 (7) 4.1.2 协助制定项目计划 (8) 4.1.3 制定质量保证计划 (8) 4.1.4 评估过程质量 (8) 4.1.5 项目执行的支持 (9) 4.1.6 收集过程改进意见 (9) 4.1.7 项目日常监控 (9) 4.1.8 协助管理结项 (10) 第5章进度安排 (11) 第6章评审与审计 (12) 6.1 评审 (12) 6.2 审计 (12) 第7章记录的收集、保存和传递 (14)
第1章过程简介 1.1 本文目的 本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施，以保证所交付的服务能够满足项目预定需求。 在本计划中，明确了质量经理的职责和任务，安排质量保证活动的进度，充分起到对项目执行质量保证活动的指导，使项目的质量保证活动能够全面和有计划的进行，确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范围上保持一致，从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适当的了解，及时预防任何潜在的质量问题，以确保纠正措施能及时的实施，辅助项目组得到高质量的最终产品或服务。 1.2 适用范围 本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定，内容覆盖了质量经理的职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。 本计划的执行贯穿于项目生命周期的全过程。 1.3 术语和定义 QA：质量保证 1.4 参考文档 《质量体系文件》 《质量保证》过程定义
质量计划书范本
2014年第四超低渗透油藏集输管线工程- 2014年第四超低渗透油藏集输管线工程（二）工程 质量计划书 编制： 审核： 批准：
西安长庆油气建设实业有限责任公司 2014年7月10日 目录 1. 编制目的 (3) 2. 适用范围 (3) 3. 工程概况 (3) 4. 编制依据 (3) 5. 施工部署 (4) 5.1施工组织机构 (4) 5.2质量管理体系机构 ................................................................ ...4错误!未定义书签。 5.3人员质量职责划分 (4) 6. 质量方针目标 (7) 6.1质量方针 (7) 6.2质量目标 (7) 7. 监视和测量装置配备表与工艺检验流程图 (7) 7.1监视和测量装置配备表7 7.2工艺检验流程图 ........................................................................... 错误!未定义书签。 8.质量体系控制要求 (10) 9．原材料检验一览表 (18) 10. 工序检测一览表 (22) 11. 关键工序质量检验计划一览表 (35) 12.质量创优计划 (36) 12.1创优目标 (36) 12.2创优组织 (36) 12.3创优职责 (37)
12.4创优措施 (37) 1. 编制目的 为实现业主提出的质量方针，完成工程的质量目标，我们编制了2014年第四超低渗油藏附属工程-镇三联卸油台扩建工程质量计划，将其作为质量保证体系及相关控制程序的支持性文件，通过严格运行，使质量要素处于受控状态，确保工程得以“高质量、高速度、高效益”的施工。2. 适用范围 本质量计划，适用于镇八接转注水站工程全过程，工程竣工投产后自动失效。 3. 工程概况 镇八接转站位于山区，交通不便、自然地理条件较差，影响工程进度。材料购买出入至西峰区，路途较远、颠簸难行。 4.编制依据 4.1建设单位提供的设计任务书，经过审批的设计方案及补充条文； 4.2《岩土工程勘探报告》参考地-5211/目 4.3国家及现行的有关建设规范，规程和规定； 4.3.1建筑结构荷载规范》（GB50009—2012）； 4.3.2 《混凝土结构设计规范》（GB50010—2010）； 4.3.3 《建筑抗震设计规范》（GB500011—2010）； 4.3.4 《砌体结构设计规范》（50003—2011）； 4.3.5 《建筑边坡工程技术规范》（GB50330—2012）； 4.3.6《输送流体用无缝钢管》GB/T8163-2008
软件质量保证计划模板
{项目名称}软件质量保证计划 状态：草稿标识号： 评审当前版本： 前一版本： 修订版发布日期： 摘要 “简要描述该文档的内容。”
修改历史 注释：评审号为评审记录表的编号。更改请求号为文档更改控制工具自动生成的编号。
目录 1概述............................................ 错误!未定义书签。 目的和范围 ........................................... 错误!未定义书签。 软件质量保证计划维护 ................................. 错误!未定义书签。 参考资料 ............................................. 错误!未定义书签。2角色与职责...................................... 错误!未定义书签。 角色 ................................................. 错误!未定义书签。 职责 ................................................. 错误!未定义书签。3审核标准........................................ 错误!未定义书签。4过程能力与软件质量目标 .......................... 错误!未定义书签。 过程能力目标 ......................................... 错误!未定义书签。 软件质量目标 ......................................... 错误!未定义书签。 达到目标的活动 ....................................... 错误!未定义书签。5软件质量保证活动进度表 .......................... 错误!未定义书签。 项目软件质量保证活动 ................................. 错误!未定义书签。 参与内容............................................... 错误!未定义书签。 项目评审活动........................................... 错误!未定义书签。 软件工作产品审核....................................... 错误!未定义书签。 软件质量保证员审核计划 ............................... 错误!未定义书签。 客户满意度调查计划 ................................... 错误!未定义书签。 客户评审时间表(可选) ................................ 错误!未定义书签。6度量计划........................................ 错误!未定义书签。 原始数据 ............................................. 错误!未定义书签。 收集方法 ............................................. 错误!未定义书签。7审核规程........................................ 错误!未定义书签。8缺陷预防计划 .................................... 错误!未定义书签。
软件开发质量保证方案
2 软件开发质量保证方案 (1) 2.1 质量管理内容 (1) 2.1.1 编制和评审质量计划 (1) 2.1.2 “过程和工作产品”的质量检查 (2) 2.1.3 不符合项的跟踪处理 (2) 2.2 质量管理责任分配 (2) 2.2.1 质量保证小组职责 (2) 2.2.2 配置管理小组职责 (3) 2.2.3 测试小组职责 (3) 2.3 质量保证措施 (4) 2.3.1 项目进度 (4) 2.3.2 需求分析 (5) 2.3.3 系统设计 (6) 2.3.4 系统实现 (6) 2.3.5 系统测试 (7) 2.3.6 系统维护 (8) 1 2软件开发质量保证方案 2.1 质量管理内容 2.1.1编制和评审质量计划 制定质量保证计划：依据项目计划及项目质量目标确定需要检查的主要过程和工作产品，识别项目过程中的干系人及其活动，估计检查时间和人员，并制定出本项目的质量保证计划。 质量保证计划的主要内容包括：例行审计和里程碑评审，需要监督的重要活
动和工作产品，确定审计方式，根据项目计划中的评审计划确定质量保证人员需要参加的评审计划。明确质量审计报告的报送范围。 质量保证计划的评审：质量保证计划需要经过评审方能生效，以确保质量保证计划和项目计划的一致性。经过批准的质量保证计划需要纳入配置管理。当项目计划变更时，需要及时更改和复审质量保证计划。 2.1.2“过程和工作产品”的质量检查 根据质量保证计划进行质量的审计工作，并发布质量审计报告。 审计的主要内容包括：是否按照过程要求执行了相应的活动，是否按照过程要求产生了相应的工作产品。本项目中对质量的控制主要体现在不同阶段的审计当中。 2.1.3不符合项的跟踪处理 对审计中发现的不符合项，要求项目组及时处理，质量保证人员需要确认不符合项的状态，直到最终的不符合项状态为“完成”为止。 2.2 质量管理责任分配 我公司在开发项目上按照规范化软件的生产方式进行生产。每个项目除配备了项目开发所需角色外，还专门配备了质量保证小组、配置管理小组、测试小组来确保质量管理的实施，下面针对这三种角色进行说明： 2.2.1质量保证小组职责 质量保证小组作为质量保证的实施小组，在项目开发的过程中几乎所有的部门都与质量保证小组有关。质量保证小组的主要职责是：以独立审查方式，从第三方的角度监控软件开发任务的执行，分析项目内存在的质量问题，审查项目的质量活动，给出质量审计报告。就项目是否遵循已制定的计划、标准和规程，给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据，使他们能了解整个项
质量保证计划
一、工程概况 北京世纪春天花园小区工程位于北京市朝阳区望京新城，北京世纪春天房地产公司投资，由北京中天元设计有限责任公司，中环监理公司监理。本工程位于北京市朝阳区望京新城31#、32#块地，南临溪阳东路，西临望京北路,总建筑面积约为47582平方米。 本工程为群体建筑，地下室耐火等级为一级，抗震设防烈度为八度，建筑物屋面防水等级为Ⅱ级，结构类型均为剪力墙结构，基础采用混凝土筏板基础。6#、7#、8#、22#、25#楼均为6层，局部7层；23#、24#楼4层，局部5层；9#、10#、26#楼均为7层；18#、19#、20#楼均为7层，局部6层。 二、工程特点 本工程的施工主要是跃层式住宅楼，户户之间又为错层，从而施工中对浇筑剪力墙的标高控制尤为重要。 三、质量目标 1．项目质量方针：同公司质量方针，即：用我们的承诺和智慧雕塑时代的艺术品。 2．质量目标： 具体为： (1)一次交验合格率100%。 (2)避免各种质量通病，杜绝重大质量事故。 四、管理职责 （一）组织机构
（二）项目主要人员质量职责 1.项目经理质量职责 1)组织制定并实施本项目方针质量目标，贯彻执行国家质量标准和施工规范及公司质量方针质量体系文件和质量管理的各项制度、措施，并检查实施情况，对工程质量负直接的领导责任。 2)组织有关技术人员和专业人员对施工过程进行质量控制、检查和诊断，主持不合格品质量事故的分析和处置会议，及时督促有关人员研究纠正和预防措施。 3)定期对职工进行质量意识教育，组织提出人员培训计划。支持质检人员工作，执行质量否决和质量奖罚制度。 4)组织工程的质量创优活动和QC小组活动，对项目的质量计划和质量目标的实施负责。 2.项目总工程师质量职责 1)协助项目经理贯彻实施公司质量方针、质量体系和质量管理的各项制度、措
质量管理系统质量计划书
医院信息管理系统 质量计划书 拟制：戴腾蛟日期：2012/5/10 审核：日期：
1.介绍 1.1.文档目的 为了健全和完善医院信息管理系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的医院信息管理系统能够满足规定的各项具体需求。 1.2.文档范围 本质量管理计划涵盖所有与医院信息管理系统设计开发有关的质量目标和具体措施， 涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。 本质量管理计划由以下几个部分组成： 介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。 项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。 项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。 质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。 项目生命周期各阶段的量化质量目标。 1.3 缩写 PM –项目经理 QA –质量保证 SA –系统分析工程师 A&D –系统设计员 RA –需求分析员 PC –流程审核员 SCM –软件配置管理员
2.项目概述 一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的，“医院信息管理系统”是国内先进的信息化管理系统，该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。 “医院信息管理系统”还可开发制作触摸屏，以供患者了解医院信息，查找专家资料，方便查询各种费用收取情况。该系统还能为住院病人提供每日住院清单，使患者明白、放心治疗。 2.1.项目组织结构 为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA 队伍对整个项目的质量保证负责，直接向质量保证经理汇报。QA 队伍划分为：流程检查人员和测试人员 2.2.质量管理 2.2.1.质量管理的角色和职责 质量控制是医院信息管理系统组每个成员的职责； 质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认； 项目经理负责任务的分配和监督项目进度，制定相关的工作计划和联系客户； QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施，及时发现项目工作中的问题，并通过评审总 结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果； 项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后，总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核，以追求质量 管理体系的持续改进； 流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过； 测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关，并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员； 配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作； 医院信息系统管理人员负责反映质量要求，参与软件开发过程的质量控制，并监督本计划的执行情况。
质量保证计划(模板)
XX项目 质量保证计划 XXX公司 二〇XX年X月
文档修改记录
目录 1概叙 (4) 1.1.目的 (4) 1.2.范围 (4) 1.3.参考文档 (4) 2岗位与职责 (4) 3审计标准 (5) 4软件质量目标 (7) 5质量保证计划活动 (7) 5.1.质量保证工程师参加的项目活动 (7) 5.2.质量的评审/审计 (8) 5.3.PPQA报告 (10) 6审计流程 (10)
1概叙 1.1.目的 XXX系统质量保证计划的内容包括完成项目所需的各项质量保证活动描述、相关的质量目标、审计标准、相关人员的职责及承诺。是XXX系统建设项目开展质量保证工作的依据。 1.2.范围 本计划用于指导XXX系统建设系统的质量保证活动。 1.3.参考文档 《LTCMMI3-质量保证过程定义.doc》 2岗位与职责
3审计标准 质量审计包括过程审计及产品审计。产品审计又包括文件审计及代码审计。 过程审计是质量保证工程师根据项目计划及质量检查单的要求与相关的项目成员交谈，检查项目的实际执行活动（包括项目管理过程、项目工程过程、支持
过程）是否符合既定的规范。如果发现不一致，质量保证工程师应当与相关人员分析原因并协商改进措施。 文档是软件的重要组成部分，是软件生存周期各个不同阶段的产品描述。验证和确认就是要检查各阶段文档的合适性。评审文档质量的度量准则有以下六条： 1、完备性：必须按照合同及公司内部质量体系的规定编制相应的文档，以保证在开发阶段结束时项目文档是齐全的。 2、正确性：在软件开发各个阶段所编写的文档的内容，必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致。 3、简明性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、准确简练，适合各种文档的特定读者。 4、可追踪性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。文档的可追踪性包括纵向可追踪性与横向可追踪性两个方面。前者是指在不同文档的相关内容之间相互检索的难易程度；后者是指确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围的难易程度。 5、自说明性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中的不同文档能独立表达该软件其相应阶段的阶段产品的能力。 6、规范性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的规范性。文档的规范性是指文档的封面、大纲、术语的含义以及图示符号等符合有关规范的规定。 代码审计主要是对程序实现的功能及程序的稳定性、安全性、可靠性等进行检查及评审。审计的标准如下： 1、软件代码实现系统的所有功能 2、软件代码的整理结构合理，满足变化 3、主要的数据结构描述清楚、合理 4、定义了良好的外部接口 5、接口模块化，接口的修改不影响其它代码 6、内存的适用方法和管理策略清楚、正确 7、提供了数据处理策略
质量保证计划书
XXX市政务服务中心网络综合布线 质量保证计划书 V1.0 编写： 审核： 审批： 年月日
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目录 1引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2适用范围 (4) 1.3术语定义 (5) 2人员安排 (5) 3标准和规程 (6) 4对项目的指导计划 (7) 5质量保证检查计划 (8) 6不符合项处理 (9) 7工作报告 (16) 8检查记录 (16)
1引言 1.1目的 本计划的目的是针对“XXX市政务服务中心网络综合布线”项目的设计与施工的全过程，实施严格的质量管理和控制，以保证所交付的工程能够满足该项目的各项需求。 本质量保证计划是“XXX市政务服务中心网络综合布线”项目实施质量保证的基本文件之一，并与编制的施工组织设计配套使用，本项目施工相关所有人员必须遵照执行。 1.2质量目标 质量创优计划：符合设计图纸要求，并严格执行国家建筑施工验收规范和质量检验评定标准，确保单位工程达到优良等级， 合格率： 100％ 优良率：90％ 其它指标：杜绝发生重大质量事故，减少一般质量事故，重点防范质量通病。各分部分项合格率100％，优良率95％。 1.3适用范围 本计划规定了质量保证的人员安排、相关标准及规程，提出对项目的指导计划以及质量保证检查计划。
本计划适用于“XXX市政务服务中心网络综合布线”项目。 受到本计划所影响的其它文档有本项目的《质量保证检查表》、《质量保证不符合项跟踪表》、《质量保证不符合项报告》、《质量保证月报》。 1.4术语定义 关于本项目的相关术语参见“攀枝花市西区政务服务中心网络综合布线”项目计划书。 2质量管理职责 ①项目经理的质量职责 项目经理作为项目的领导者，代表公司履行对业主的工程承包合同执行公司质量方针，对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，建立完善项目组织体系，平衡进度计划，主持项目主要工作会议，确保各项指标的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质量保证计划》的实施与落实。 ②项目工程师的质量职责 项目工程师作为项目的质量控制及管理的执行，应对整个工程的质量工作进行全面管理，组织编写各种方案，作业指导书，施工组织设计，组织质量分析会，监督各施工管理人员质量职责的落实，保证质保计划的实施和正常的运行。 ③质检人员的质量职责 质检人员作为对工程质量进行全面检查的主要人员，应有相当的施工
技术服务保障措施服务计划书
技术服务保障措施服务 计划书 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
技术服务的保障措施 1.1.1技术服务组织机构 为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立： (1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部 (2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。 (3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。 (4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。 (5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队，能随时为 项目现场提供技术支持。 1.1.2技术服务人员计划 1.技术服务人员使用安排计划 为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划： (1)成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术 服务小组，负责日常技术服务管理工作。 (2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术 服务。 (3)工地代表，由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。 (4)本工程相关服务人员，一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需 变换，需经业主方批准。 2.工地代表配备 (1)我公司将认真履行合同义务，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。 (2)为了使服务达到预想的结果，根据我公司技术部服务工作程序的要求，公 司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明 确的服务工作程序要求。 (3)在工代人员的配置方面 根据现场施工提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。到现场的专业人员
项目管理-软件质量计划书_模板及实例实战
XX系统 质量计划书 拟制：日期：2014/5/10 审核：日期：
1.介绍 1.1.文档目的 为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。 1.2.文档范围 本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施， 涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。 本质量管理计划由以下几个部分组成： 介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。 项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。 项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。 质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。 项目生命周期各阶段的量化质量目标。 1.3 缩写 PM –项目经理 QA –质量保证 SA –系统分析工程师 A&D –系统设计员 RA –需求分析员 PC –流程审核员 SCM –软件配置管理员
2.项目概述 一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的，“XXX系统”是国内先进的信息化管理系统，该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。 “XXX系统”还可开发制作触摸屏，以供患者了解医院信息，查找专家资料，方便查询各种费用收取情况。该系统还能为住院病人提供每日住院清单，使患者明白、放心治疗。 2.1.项目组织结构 为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA 队伍对整个项目的质量保证负责，直接向质量保证经理汇报。QA 队伍划分为：流程检查人员和测试人员 2.2.质量管理 2.2.1.质量管理的角色和职责 质量控制是XXX系统组每个成员的职责； 质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认； 项目经理负责任务的分配和监督项目进度，制定相关的工作计划和联系客户； QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施，及时发现项目工作中的问题，并通过评审总结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果； 项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后，总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核，以追求质量 管理体系的持续改进； 流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过； 测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关，并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员； 配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作； 医院信息系统管理人员负责反映质量要求，参与软件开发过程的质量控制，并监督本计划的执行情况。
质量保证及售后服务计划书
质量保证及售后服务计划书 1、投标人应提供对设备的详细售后服务计划，包括交货期、提供各种技术配合、技术支持、技术培训、服务响应时间、正常维护和应急措施等服务的详细内容。 一）培训计划表 投标人代表签字：日期：
1、投标人应列出所供产品的售后服务地址、电话、联系人。 我公司的服务机构，以及售后服务地址、服务电话、维修人员名单及备品备件仓库。 湖北俊浩专用汽车有限公司是专业的汽车生产制造商，我公司的覆盖服务范围情况如下： 1、服务地址： 2、服务电话： 3、服务传真： 4、销售经理： 5、备品备件仓库地址： 6、常年售后维修服务 7、车辆控制系统的安装和售后均有指控系统的厂家进行安装调试和售后服务，和长期零配件供应服务。 2、投标人认为需承诺的内容 本公司所有产品在全国及各省市逐渐建立起客户服务中心。本公司维修工程师经过厂家严格的技术培训，和长期积累的丰富的维修、服务经验，完全有能力为客户提供技术和售后服务保证。 凡购买本公司产品的客户，我司将提供全方位的优质服务，使用户绝无后顾之忧。 1、迅速、稳定、及时的零部件供应 市场需求，在它需要维护、修理时，只有保证零部件及时、稳定的供应，才能真正的为用户解决烦恼，提供一个旅游便利的交通工具，从而真正体现出产品的优越性。本公司备有充足的常用零部件，坚决保障用户设备快速修复的
需要。非常用部件可以UPS方式直接从工厂订购。为保护用户的切身利益，延长设备的使用寿命，本公司承诺只销售原厂生产的零配件。 2、诚信为本的售前咨询服务 公司销售人员诚实介绍产品的性能、技术指标及相关情况，诚实地介绍公司的身份及售后服务情况。 3、专业周到的售后安装服务 经由质检人员培训的专业人员进行整车的安装与调试。调试完毕，对使用人员进行详细的整车功能、特点、操作程序、简单保养、简单故障排除讲解、培训和演示。向用户讲解有关注意事项和保修规定、范围。调试、培训完毕，用户在交接表和培训表上签字。 4、高效率、放心、优质的售后维修服务 为使用户享受正规、高效、放心、优质的售后维修服务。用户可以享受一年保修期。根据合同用户可享受厂家规定的一年免费保修服务（外岛用户需支付往返的交通费或住宿费）。保修期内的产品出现故障，在接到用户的服务请求后48小时内赶到现场，外岛在正常情况下4-72（因交通状况原因）小时内赶到现场（特殊情况和人力不可抗因素除外），排除故障，提供应急处理措施，确保用户正常使用。 5、严格完善的服务品质管理制度 公司设有专人定期进行电话回访，了解用户设备的使用情况。公司制订完善详细的客户档案，深入细致地分析每一单的服务，了解用户的设备情况和需求，提供及时到位的优质服务。 6、产品保障 产品的保修按生产厂家的保修条款执行，整车保修期为一年。 7、全面的电话回访 公司专门配备了电话回访专员，用户进行使用情况和维修服务状况的跟踪回访，对于在回访中用户反映的问题，公司指定专业技术人员当场解答或上门解决。 8、投诉 为了确保每一个用户都能享受到优质的售后服务，本公司设有专线投诉电话和电子邮箱，用户直接向本公司进行机器品质或维修服务问题的投诉和咨
质量保证方案
1软件开发质量保证方案 1.1 质量管理内容 1.1.1编制和评审质量计划 制定质量保证计划：依据项目计划及项目质量目标确定需要检查的主要过程和工作产品，识别项目过程中的干系人及其活动，估计检查时间和人员，并制定出本项目的质量保证计划。 质量保证计划的主要内容包括：例行审计和里程碑评审，需要监督的重要活动和工作产品，确定审计方式，根据项目计划中的评审计划确定质量保证人员需要参加的评审计划。明确质量审计报告的报送范围。 质量保证计划的评审：质量保证计划需要经过评审方能生效，以确保质量保证计划和项目计划的一致性。经过批准的质量保证计划需要纳入配置管理。当项目计划变更时，需要及时更改和复审质量保证计划。 1.1.2“过程和工作产品”的质量检查 根据质量保证计划进行质量的审计工作，并发布质量审计报告。 审计的主要内容包括：是否按照过程要求执行了相应的活动，是否按照过程要求产生了相应的工作产品。本项目中对质量的控制主要体现在不同阶段的审计当中。 1.1.3不符合项的跟踪处理 对审计中发现的不符合项，要求项目组及时处理，质量保证人员需要确认不符合项的状态，直到最终的不符合项状态为“完成”为止。
1.2 质量管理责任分配 我公司在开发项目上按照规范化软件的生产方式进行生产。每个项目除配备了项目开发所需角色外，还专门配备了质量保证小组、配置管理小组、测试小组来确保质量管理的实施，下面针对这三种角色进行说明： 1.2.1质量保证小组职责 质量保证小组作为质量保证的实施小组，在项目开发的过程中几乎所有的部门都与质量保证小组有关。质量保证小组的主要职责是：以独立审查方式，从第三方的角度监控软件开发任务的执行，分析项目内存在的质量问题，审查项目的质量活动，给出质量审计报告。就项目是否遵循已制定的计划、标准和规程，给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据，使他们能了解整个项目生存周期中工作产品和过程的情况，提高项目透明度，从而支持其交付高质量的软件产品。 质量保证人员依据质量保证计划，通过质量审计报告向项目经理及有关人员提出已经识别出的不符合项，并跟踪不符合项的解决过程，通过审计周报或者审计月报向项目经理提供过程和产品质量数据，并与项目组协商不符合项的解决办法。 质量保证小组的检测范围主要包括：项目的进度是否按照项目计划执行，用户需求是否得到了用户的签字确认，软件需求是否正确的反映了用户的需求，是否将每一项用户需求都映射到软件需求；系统设计是否完全反映了软件需求；实现的软件是否正确的体现了系统设计；测试人员是否进行了较为彻底的和全面的测试；客户验收和交接清单是否完备；对于系统运行中出现的问题，维护人员是否记录了详细的维护记录；配置管理员是否按照配置管理计划建立了基线，是否严格控制变更过程，是否对配置库进行了维护。 1.2.2配置管理小组职责 配置管理活动的目的是通过执行版本控制、变更控制、基线管理等规程，借
质量保证计划书(标准版)
××××××××项目工程质量保证计划书 编制： 审核： 批准： ××××××××有限公司 编制时间：年月日
质量管理措施 1、质量方针及目标和编制依据 （1）质量方针：以人为本、顾客至止；精心施工、安全生产；科技创新、持续改进。 （2）质量目标：确保工程按合同要求竣工交付，确保工程符合适用法规和标准规范要求，确保服务质量满足顾客要求。工程质量合格。 （3）编制依据：相关规范及标准 2、质量体系组织机构 项目经理是本工程质量的直接责任人，对工程施工质量终身负责，对业主负责。项目经理部设：技质员、施工员、器材员、资料员。 质量保证体系组织机构如下：
项目部主要职能人员职责： A 项目经理质量职责 a负责组织建立健全项目质量保证体系，并采取措施，确保质量体系持续、有效、实际地运行，在工程质量和质量管理上代表××××××有限公司经理直接向业主/监理负责。 b负责组织项目资源优化配置工作，确保满足施工现场需求，加大检试验人员、设备、器具的投入，增强质量控制手段。 c负责按施工组织设计组织施工，及时、准确掌握工程质量动态，加强施工过程自管、自控、自查管理力度，并在施工各阶段适时组织联合质量检查；积极配合业主/监理、上级主管部门和技术质量监督部门组织的质量大检查，对存在问题彻底整改。 d工程后期组织“三查四定”工作，确保工程质量；在保运阶段提供优质服务，组织工程质量回访和保修工作。 B 项目技术负责人质量职责 a代表项目经理行使质量管理和工程检试验管理职权，负责组织编制质量体系运行计划和项目质量控制规划。 b主管项目质量体系的日常运行管理，组织落实各职能部门质量职责，协调各项质量管理工作。 c领导项目技质组做好工程质量检试验控制工作，严格按报检程序实施工程质量
计划书可行性报告-质量保证措施
精品计划书与可行性报告模板
1、工程质量目标 本企业将以“一流的管理、一流的技术、一流的施工”去实现对业主的承诺，全力实现既定质量目标。确保重庆市优质工程、誓夺重庆市“巴渝杯”、力争国家“鲁班奖”。 1.1质量目标实施的阶段计划 1.2分部分项工程目标控制： 为了确保本工程在竣工时能一次通过重庆市质量监督总站“优质”工程的核验，我们对构成一个单位工程的十个分部工程进行目标分解，以加强施工过程中的质量控制，确保分部、分项工程优良率、合格率。 1.3建立项目创优领导小组及明确职责： 建立满足工程质量管理的组织和成立项目创优领导小组。 1.3.1创优领导小组组长为项目经理，其职责： 组织工程创优策划，指导创优工作的实施，对工程创优工作进行安排、检查和总结。 1.3.2 创优领导小组副组长为项目总工程师其职责： 参与工程整体创优策划，根据创优总体策划大纲，制定阶段创优实施目标，并组织和指导责任部门进行创优工作的实施，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。
1.3.3创优领导小组成员为项目部各相关部门负责人其职责： １）工程部： 对施工队伍进行施工安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标。 实施工程过程质量监控，严格执行公司《质量手册》和ISO9002质量保证体系文件，按照国家规范、标准和重庆市相关规定对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量的优良。 本部门质量记录的收集整理，做到准确、及时、完整。 工程成品保护管理。做到职责到人，保护措施到位。 ２）技术部： 对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发，以指导工程的施工生产。 编制专项计划，包括质量检验计划，过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量控制进行指导与控制。 对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度的同步。 负责对新工艺、新技术、新材料的推广和应用，从技术上促进施工工期和工程质量创优。 3）物资采购部： 严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量。 组织对工程物资的验证，确保使用合格产品。 采购资料及验证记录的收集、整理、归档。 4）质量部： 监督检查创优计划的落实。 组织抽查各工序的施工质量，参加或组织重要部位的预检和隐蔽工程检查。 组织分部工程质量评定。 针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。
技术服务保障措施服务计划书.
技术服务保障措施服务计划书. 技术服务的保障措施技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立：(1) 以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2) 现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。(3) 现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。(4) 现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。(5) 我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队，能随时为项目现场提供技术支持。技术服务人员计划 1. 技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划：(1) 成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业
工程师等参加的本项目技术服务小组，负责日常技术服务管理工作。 (2) 选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。(3) 工地代表，经过专门培训、符合规定要求的人员担任。 (4) 本工程相关服务人员，一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经业主方批准。2. 工地代表配备(1) 我公司将认真履行合同义务，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。(2) 为了使服务达到预想的结果，根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。(3) 在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独
项目质量实施计划书
第一篇工程概况及主要工程量 一、工程概况 溧水至马高速公路东连已建的宁常高速，西接拟建的马长江公路大桥，其建设对加强长三角地区与中部地区的经济合作与优势互补、推动都市圈社会经济发展一体化、增强禄口国际机场辐射能力、促进沿线区域社会经济发展等均具有十分重要的意义。 溧水至马高速公路（段）LM-2标段路线起于现骆家边枢纽西侧的鲁塘东岸，向西跨越规划滨淮大道和21号路后，继续向西跨越一干河（规划Ⅳ级航道），终点位于毛家圩新农村以北。本标段为先导试验段施工项目，里程桩号为K7+458.501～K9+360.47，全长1.902公里。 二、主要工程量 本施工标段共设桥梁一座为一干河特大桥，桥梁中心桩号为K8+409.486，设计角度为90°、73.283°，桥梁净宽为2×15.25m，上下行分离。主桥为悬浇变截面预应力砼连续箱梁，引桥第四联、第五联为现浇预应力砼连续箱梁，其余引桥联采用25m装配式部分预应力砼连续箱梁。主桥桥墩为实体墩，其余桥墩为柱式墩，桥台为柱式台，基础为灌注桩基础。
第二篇项目部组织机构 一、项目组织机构 项目经理部组织机构图。（见附图） 二、项目质量管理职责 1、项目总工程师质量职责 1.1、在项目经理的领导下对工程质量负全面技术责任。 1.2、贯彻落实国家和行业技术标准、规和规程。 1.3、负责建立项目质量保证体系，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施。 1.4、主持编写项目质量目标实施计划，并贯彻执行。 1.5、负责施工方案的制定，并不断完善施工方案，确保质量目标的实施。 1.6、定期组织工程质量检查，落实“三检”制度，发现问题及时采取纠正和预防措施，避免质量问题或质量事故的发生。 1.7、领导试验检测和测量放样工作，对试验、测量在施工过程中发生的技术问题享有决策权。 1.8、负责开展创优活动，制定创优规划和保证措施，并监督落实。 1.9、组织工程质量事故的调查、分析与处理。 1.10、组织项目开展QC小组活动，并做好质量工作总结工作。 1.11、代表项目经理部发布质量信息，并及时处理来自部及外部的质量信息，定期向上级汇报工程质量情况。 2、项目工程部的质量职责 2.1、在项目总工程师领导下，负责本项目的质量管理工作。 2.2、认真执行各项质量管理的方针政策、规标准、规章制度，制定本项目的
品质管理计划书
品质管理计划书 苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书 專案名稱:矽比科矿业(常熟)有限公司新建工程 苏州自立工程顾问有限公司 1 / 16 苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书 品质控制管理计划书 1、目的:能有效地对本项目阶段的各项指标控制，赢得高品质的项目工程。 2、范围:适用于本项目工程各阶段品质控制管理。 3、概述:本工程依照工程品管制度，计分三个层次实施:第一层次之品管为承包商自 行之控制，EPCM管理方负责和监理单位第二层次之质量管理，第三层次则为业主 及主管机构所作之施工查验。 本工程由工程EPCM管理方综理质量管理，包括各标工程施工计划审查、施工器材 之取样审查及检验，以及施工中质量与施工后检查追踪及处理等。 4、依据: 4.1 工程契约:包括契约条款、工程设计图、施工规范及细部图说。 4.2 经审查核定之施工图。 4.3 变更设计图说。 4.4 承包商产品资料及其证明文件。
5、执行原则: 5.1 明了工作之需求。 5.2 订定符合既定进度之品管计划。 5.3 拟定品管之执行标准。 5.4 指派适任之品管人员。 5.5 建立文件及数据之管制制度。 5.6 拟定品管之程序及表格。 2 / 16 苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书 5.7 建立计划之档案。 5.8 制度之稽核及改善。 6、品管要点: 6.1 建筑、景观设计内涵及其室内设计方案 1、设计风格、品质应符合项目策划的要求。 2、美观性及空间效果(包括室内空间的效果及净高要求)。 3、功能布局的紧凑、合理、完善(总体布局及单体平面)。 6.2 结构设计 1、合理性、安全性、经济性比较。 2、保证设备的安装和运作时结构的安全性。 3、对室内空间的影响(室内净高的满足及美观性要求)。 4、对建筑外观的影响(能否满足建筑的外观效果)。 6.3 设备设计 1、自控系统的管理和设备运行的稳定性。 2、经济性，使用与维护的便捷、安全与稳定性。 3、使用的灵活性及布置的美观性。 6.4 管线综合及竖向设计