行为会计与会计心理

行为会计学概述

行为会计是会计学和社会科学相互交叉的边缘学科，主要研究人类行为对会计信息乃至会计系统的影响，以及会计信息对人类行为和行为决策的影响。行为会计源于美国。始于本世纪50年代，以后西方各国颇为重视，广泛开展研究和运用，使行为会计的研究领域得到不断拓展和深化，成为当今世界会计中最有希望的会计发展新领域。

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行为会计的理论基础

行为会计学说的逻辑体系严谨、科学，其理论基础主要有：

①理性经济人假设。“经济人”的行为体现为对自己偏好最大化的追求，工资、社会福利、经济利益是影响个人或经济组织关键性因素。行为会计重在研究人类行为作用过程中的限制条件，并努力协调和优化人类的理性经济行为。

②交易成本理论。在交易行为中，任何经济信息的取得、使用都要付出一定的代价，所以行为会计不能不考虑交易成本，成本效益原则是对会计行为和其他行为的经济约束。

③行为规则约束假设。制订规则能保证会计系统中行为的规范性和可预测性；在规则（例如产权制度、会计制度、会计惯例、经济模式等）的约束下能够保证会计行为和会计秩序规范而有序的运行。④受托责任理论。资源的受托方接受委托管理委托方所交付的资源，受托方因此承担了合理、有效地管理与运用受托资源，使其尽可能保值、增值的责任。

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行为会计学的基本内涵

行为会计研究和处理的是会计与相关行为之间的关系，强调会计行为主体如何开展会计行为才能客观地反映企业的受托责任，满足信息使用者的决策需要，还强调会计信息使用者的行为对会计行为的反映作用，这与设计、构建和应用有效的会计系统密切相关。因此，行为会计是关于会计与人类行为相互联系、相互影响、以人为本的行为科学在会计领域应用的综合性、交叉性的管理活动。其研究对象是人类行为与会计系统之间的相互联系、相互影响关系。与行为会计有关的各种当事人主要有：

①企业或集团内部各种人员；

②处于企业或集团外围的相关利益团体，包括股东、债权人、投资者以及税务机关、业务客户等；

③管理当局、上级主管部门及相关管理部门或协会、政府组织；④审计机构和注册会计师。

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行为会计学研究的内容

行为会计所涉及的范围十分广泛，其内容可概括为以下三个方面：

1.人类行为对设计、构建和运用会计系统的影响

这主要是政治历史、经济文化背景以及管理层的态度、观念和行为方式对会计系统的设计、运行及其结果，对会计组织的结构、功能与变动的影响，这是人类行为对会计系统的约束和控制；

2.会计系统对人类行为的影响

这主要是关于会计系统对人们的行为动机、行为效率、决策方法、协作关系、目标的实现和协调等的影响，这是会计系统对人类行为的反映和作用；

3.预测人类行为的方法和优化人类行为的策略

这主要是如何运用会计系统来影响和预测人类行为，以及通过发展行为科学，运用适当的方式来改变现存的或潜在的与企业经营活动和整体目标不相协调的经济行为，从而达到优化经济行为、提高行为效率和效益的目的。

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行为会计在经济管理中的运用

1.在协调经济利益与会计行为合理性方面的运用

会计行为主要指会计制度的设计、会计系统的维护与开发、会计政策的决策、会计准则的选择、会计内部控制制度的实施等。上述这些会计行为，不可避免地影响或控制着企业的经济利益，而经济利益反过来又会进一步影响或控制企业的会计行为。故而协调经济利益与会计行为之间的关系极为关键。

2.在协调社会效益与企业经济行为方面的运用

企业的经济行为不可避免地影响着社会公共事业和社会大众，各种管理行为、决策行为、市场行业、会计行为的影响遍及社会。因此，衡量企业经济行业对社会效益的影响程度是极为必要的。企业的经济行为可能会损害社会效益，给社会造成某些恶果。因此，协调社会效益与企业经济行为，有利于创造一个安定团结的社会经济环境，以促进社会的繁荣和发展。

3.在组织监控和人事管理方面的运用

在这方面，行为会计主要分析会计信息与组织成员行为之间的相互影响，设计如何利用会计信息引导组织成员并使之趋同于组织目标的方法、程序乃至整个会计信息系统。这里侧重运用会计信息对人的行为的导向作用，重视对企业人力资源的有效管理和合理配置。如，会计制度、财务制度、经济法规对相关组织人员的约束和引导，成本控制、目标利润以及转移价格对企业控制行为的激励和引导，企业目标、计划和措施对组织人员的要求等，都会对人力资源的协调和管理工作起到重要作用。但企业的情况纷繁复杂，如何针对各种具体事项有效地运用行为会计，寻求会计信息、企业目标和当事人行为之间的联系，在很大程度上还要依靠企业管理者的判断力和创造力。

4.在整顿会计工作秩序方面的运用

行为会计的职能之一是通过及时的揭示和监控，在社会的政治经济领域中，配置经济资源和社会财富，合理界定各利益主体的行为规范，避免腐败行为和黑幕交易，

维护正常的社会经济秩序，其中会计秩序尤为重要。经济行为与会计工作秩序之间有着联动关系，经济行为失控往往会导致会计工作的混乱，会计工作秩序混乱，又会反过来助长和加剧经济行为的失控。因此，治理和整顿会计工作秩序，不仅对规范会计工作本身有益，而且还对规范经济行为、优化社会经济秩序有着不可低估的经济意义和社会意义。

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行为会计学的实践意义与社会价值

1.行为会计对企业的经营管理有重大影响，运用计量技术对行为过程进行量化，有助于开展规范化管理

为了全面、清晰地反映企业经营活动的全貌，不仅要求提供与企业决策相关的财务信息，还要求对与财务信息有重要关系的非财务行为或事项进行必要的计量、报告和说明。这些非财务行为包括：企业的经营方针、管理方针、管理层的行为规范、管理和经营方法的革新、企业的团结协作及企业文化对经营成果的影响等。信息使用者迫切需要这些行为信息，借以更深入地了解企业及其行为，并进行企业间的横向比较和评价。

2.行为会计有助于完善和发展委托代理制，明确双方的责任和义务，为现代企业制度的建立和运作奠定基础

委托代理制是现代企业发展的基础和前提。经营权与所有者的分离，明确了产权关系和双方责任，是现代企业制度的本质要求，为现代企业的独立经营和自主发展开拓了广阔天地。由于经营者掌握着所有者无法掌握的私有信息，两者处于信息不平衡状态，所有者无权约束和控制经营者的经济行为。因此，所有者只有通过对经营者行为过程的了解和监督，才能监控企业行为，保护自身利益免受损害。同时，行为会计也为企业提高行为效率、开展行为决策提供了依据，为创造科学、高效的现代企业制度奠定了基础。

3.行为会计最直接、最有效的作用体现在管理会计的发展过程中

管理会计中标准成本计算、预算控制和差异分析等都采用行为科学中的相关理论和方法来研究如何预测前景、参与决策、规划未来，以控制评价企业的经济活动。美国会计学家利特尔顿曾断言：管理会计的研究核心必然从成本管理走向价值管理。日本会计学家西村明认为：“经营管理职能与管理会计有密切联系，因此，由于行为科学的影响，会计不得不发生实质性的变化。”重视信息的相关性，注重企业的战略和行为的监控，代表了管理会计发展的方向。

4.行为会计的研究和推广，将大大推动责任会计的发展和运作

要充分发挥责任会计在经营管理中的作用，就必须分析人们各种行为产生的原因、影响因素，探寻激发人的有益行为和积极性的有利条件，并与责任会计管理紧密结合起来。从现代管理角度看，行为责任的激励作用是巨大的。责任会计与行为会计的结合点在于责任网络的建立、责任预算的编制以及行为责任的考核与评价。在行为过程之前，就制定完善的行为责任制度，并坚持开展事前、事中、事后三个环节的控

制和考核，使行为会计管理活动充分体现目标管理原则，做到责任明确、赏罚分明，充分强化责权利三者的紧密结合，以提高行为效率和管理效率。

5.行为会计的开展有助于优化会计行为，促进国家、企业和个人三者行为目标的协调一致

优化会计行为的实质是使会计行为合法化、合理化、合情化。首先，会计行为合法化，遵循国家有关法律和会计法规的要求。这些法律、法规代表着社会的整体利益，是社会达到均衡状态的根本保障。国家管理机构可以利用法律、法规，发挥权威性的导向和预测作用，引导和优化会计行为；其次，会计行为合理化。会计行为要符合成本效益原则，即会计行为在合法化的前提下，应以尽可能少的行为和方式投入耗费，获得尽可能充分、优质的会计信息，满足会计信息使用者的不同需求。换言之，会计提供的信息所产生的经济效益和社会效益，尽可能大于为提供这些信息所付出的代价，即会计信息既能满足需要，又能节省成本达到行为效益最大化，这是会计行为优化的内核；再次，会计行为合情化，即合乎情理，合乎会计职业道德的要求，这是会计行为的至高境界。在实现会计行为合情化的过程中，加强国家对会计组织或机构的监督和管理，改进我国财务会计管理体系，发挥会计信息与组织成员的相互作用，协调国家、企业、个人三者的行为目标，是实现会计行为优化的最终目标。

行为会计学

行为会计的理论基础行为会计学说的逻辑体系严谨、科学，其理论基础主要有：

行为会计学的基本内涵行为会计研究和处理的是会计与相关行为之间的关系，强调会计行为主体如何开展会计行为才能客观地反映企业的受托责任，满足信息使用者的决策需要，还强调会计信息使用者的行为对会计行为的反映作用，这与设计、构建和应用有效的会计系统密切相关。因此，行为会计是关于会计与人类行为相互联系、相互影响、以人为本的行为科学在会计领域应用的综合性、交叉性的管理活动。其研究对象是人类行为与会计系统之间的相互联系、相互影响关系。与行为会计有关的各种当事人主要有：

①企业或集团内部各种人员；②处于企业或集团外围的相关利益团体，包括股东、债权人、投资者以及税务机关、业务客户等；③管理当局、上级主管部门及相关管理部门或协会、政府组织；④审计机构和注册会计师。

行为会计学研究的内容行为会计所涉及的范围十分广泛，其内容可概括为以下三个方面：

1.人类行为对设计、构建和运用会计系统的影响

2.会计系统对人类行为的影响

这主要是关于会计系统对人们的行为动机、行为效率、决策方法、协作关系、目标的实现和协调等的影响，这是会计系统对人类行为的反映和作用；

3.预测人类行为的方法和优化人类行为的策略

行为会计在经济管理中的运用

1.在协调经济利益与会计行为合理性方面的运用

2.在协调社会效益与企业经济行为方面的运用

3.在组织监控和人事管理方面的运用

4.在整顿会计工作秩序方面的运用

行为会计的职能之一是通过及时的揭示和监控，在社会的政治经济领域中，配置经济资源和社会财富，合理界定各利益主体的行为规范，避免腐败行为和黑幕交易，维护正常的社会经济秩序，其中会计秩序尤为重要。经济行为与会计工作秩序之间有着联动关系，经济行为失控往往会导致会计工作的混乱，会计工作秩序混乱，又会反过来助长和加剧经济行为的失控。因此，治理和整顿会计工作秩序，不仅对规范会计工作本身有益，而且还对规范经济行为、优化社会经济秩序有着不可低估的经济意义和社会意义。

行为会计学的实践意义与社会价值

1.行为会计对企业的经营管理有重大影响，运用计量技术对行为过程进行量化，有助于开展规范化管理为了全面、清晰地反映企业经营活动的全貌，不仅要求提供与企业决策相关的财务信息，还要求对与财务信息有重要关系的非财务行为或事项进行必要的计量、报告和

说明。这些非财务行为包括：企业的经营方针、管理方针、管理层的行为规范、管理和经营方法的革新、企业的团结协作及企业文化对经营成果的影响等。信息使用者迫切需要这些行为信息，借以更深入地了解企业及其行为，并进行企业间的横向比较和评价。

2.行为会计有助于完善和发展委托代理制，明确双方的责任和义务，为现代企业制度的建立和运作奠定基础委托代理制是现代企业发展的基础和前提。经营权与所有者的分离，明确了产权关系和双方责任，是现代企业制度的本质要求，为现代企业的独立经营和自主发展开拓了广阔天地。由于经营者掌握着所有者无法掌握的私有信息，两者处于信息不平衡状态，所有者无权约束和控制经营者的经济行为。因此，所有者只有通过对经营者行为过程的了解和监督，才能监控企业行为，保护自身利益免受损害。同时，行为会计也为企业提高行为效率、开展行为决策提供了依据，为创造科学、高效的现代企业制度奠定了基础。

3.行为会计最直接、最有效的作用体现在管理会计的发展过程中管理会计中标准成本计算、预算控制和差异分析等都采用行为科学中的相关理论和方法来研究如何预测前景、参与决策、规划未来，以控制评价企业的经济活动。美国会计学家利特尔顿曾断言：管理会计的研究核心必然从成本管理走向价值管理。日本会计学家西村明认为：“经营管理职能与管理会计有密切联系，因此，由于行为科学的影响，会计不得不发生实质性的变化。”重视信息的相关性，注重企业的战略和行为的监控，代表了管理会计发展的方向。

4.行为会计的研究和推广，将大大推动责任会计的发展和运作要充分发挥责任会计在经营管理中的作用，就必须分析人们各种行为产生的原因、影响因素，探寻激发人的有益行为和积极性的有利条件，并与责任会计管理紧密结合起来。从现代管理角度看，行为责任的激励作用是巨大的。责任会计与行为会计的结合点在于责任网络的建立、责任预算的编制以及行为责任的考核与评价。在行为过程之前，就制定完善的行为责任制度，并坚持开展事前、事中、事后三个环节的控制和考核，使行为会计管理活动充分体现目标管理原则，做到责任明确、赏罚分明，充分强化责权利三者的紧密结合，以提高行为效率和管理效率。

5.行为会计的开展有助于优化会计行为，促进国家、企业和个人三者行为目标的协调一致优化会计行为的实质是使会计行为合法化、合理化、合情化。首先，会计行为合法化，遵循国家有关法律和会计法规的要求。这些法律、法规代表着社会的整体利益，是社会达到均衡状态的根本保障。国家管理机构可以利用法律、法规，发挥权威性的导向和预测作用，引导和优化会计行为；其次，会计行为合理化。会计行为要符合成本效益原则，即会计行为在合法化的前提下，应以尽可能少的行为和方式投入耗费，获得尽可能充分、优质的会计信息，满足会计信息使用者的不同需求。换言之，会计提供的信息所产生的经济效益和社会效益，尽可能大于为提供这些信息所付出的代价，即会计信息既能满足需要，又能节省成本达到行为效益最大化，这是会计行为优化的内核；再次，会计行为合情化，即合乎情理，合乎会计职业道德的要求，这是会计行为的至高境界。在实现会计行为合情化的过程中，加强国家对会计组织或机构的监督和管理，改进我国财务会计管理体系，发挥会计信息与组织成员的相互作用，协调国家、企业、个人三者的行为目标，是实现会计行为优化的最终目标。

行为会计学以会计行为在会计信息流程中的作用过程及效果为研究对象，通过实证性的检验，建立规范的有效的会计循环体系，可以直接反映企业内部协调机制，信息的筛取和反馈机制，利益分配机制，组织成员的价值观念和自身素质等等。行为会计的职能即是通过及时的揭示和监控系统，在社会的政治经济领域中，配置经济资源和社会财富，合理界定各利益主体的责权，避免腐败行为和黑幕交易。

行为会计学概述行为会计是会计学和社会科学相互交叉的边缘学科，主要研究人类行为对会计信息乃至会计系统的影响，以及会计信息对人类

行为和行为决策的影响。行为会计源于美国。始于本世纪50年代，以后西方各国颇为重视，广泛开展研究和运用，使行为会计的研究领域得到不断拓展和深化，成为当今世界会计中最有希望的会计发展新领域。理论基础行为会计学说的逻辑体系严谨、科学，其理论基础主要有：①理性经济人假设。“经济人”的行为体现为对自己偏好最大化的追求，工资、社会福利、经济利益是影响个人或经济组织关键性因素。行为会计重在研究人类行为作用过程中的限制条件，并努力协调和优化人类的理性经济行为。②交易成本理论。在交易行为中，任何经济信息的取得、使用都要付出一定的代价，所以行为会计不能不考虑交易成本，成本效益原则是对会计行为和其他行为的经济约束。③行为规则约束假设。制订规则能保证会计系统中行为的规范...

近年来，随着经济、文化、价值观等社会因素的急剧变化，人们面临的心理问题越来越突出。会计是微观经济活动中一个十分重要的管理环节。会计人员由于职业特点，其心理体验往往会以其特有的方式表现出来。长期以来，相当部分的会计人员由于心理压力而产生心理障碍，而这一问题至今仍未引起社会的重视。换句话说，社会关注的更多的是会计职业的实用性和功利性——外在表现为会计职务、职称、资格证书和报酬等方面，从而忽视了会计人员的深层心理问题。

本文运用会计心理学和管理学的相关理论和原理，结合调查数据，从新的视角来解释和剖析不良会计心理，分析会计行为发生的心理动因和影响因素，探索会计心理和不良会计行为之间的关系以及解决的办法，使会计工作人员能够对自身心理有一定了解，达到能够自我矫治不良心理状况的目的。

第一节了解会计心理的必要性

社会心理学认为，社会犹如一个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着一个或者数个的社会角色。会计也是一种社会角色，职业角色和管理角色。会计角色时有各种不同会计岗位组成的一个有机整体，于是就有个“角色差”和角色互补的心理作用问题，如出纳、会计具有与“顾客”打交道多的特点，分泌出的礼仪和社交心理必然要浓一些，而核算会计冠有“账房先生”的雅号，工作中的抽象思维自然多一些；主管会计、会计部门领导想事的方法和视野则表现出全面和开拓一些。

日常工作中，会计不但要面对最原始、最枯燥和最能反映单位经营状况的会计信息，干着默默无闻的工作，而且，还要与方方面面的人打交道，审验纷繁复杂的各类票据凭证，接受咨询，听取意见，做出处理。在这个过程中，往往是谁准许报销的喜，不给报销的怒，会计的朋友不少，冤家更多，工作中要经受内内外外的压力。会计人员主要是与人打交道的，限于职业而面临特定的人际关系群。各种压力源形成的合力，使得不少会计个体左右为难，由此极易形成双重人格或多重人格，进而导致人格异化。而这一危害的后果往往是某些会计人员不能坚持原则，缺乏诚信，甚至做假账，化公为私；同时，由于会计信息严重扭曲和失真，使国家宏观经济决策失去依托，势必对社会主义市场经济的良性运行带来十分不利的影响。可见，会计人员在工作中也有个丰富多彩的会计心理问题。随着会计实践活动外延的扩大，会计个体的心理活动及心理现象日趋频繁、复杂，在市场经济条件下，会计心理活动及其变化趋势，有其独特的性质，因此有必要从心理学角度研究和解释会计心理现象。

以下是通过调查获得的数据，通过以下数据可以看出当今财会人员的心理状况。本次调查采用的方法主要是问卷调查法。在查阅有关文献资料的同时，共收到有效调查问卷答案180份。会计心理研究对象是对从事财会工作人员心理活动的研究。在调查的180名财会人员中，全部都具有中专以上文化程度，其中有高级职称的有1人，有中级职称的25人，占13.89%，这些财会人员由于文化素质较高，所以调查数据具有较高的可信性，反映了一

些值得关注的问题。

一财会人员对待会计工作的心态

1 财会人员对会计工作的认识。会计具有反映和监督两大基本职能，可是在被调查的财会人员中，竟有29.44%的人认为会计工作只是记账、算账和报账，对会计监督则认为没有必要，难以监督或可有可无；有70.56%认为会计监督很有必要。

对于财会人员如何积极配合审计部门开展工作的问卷是：能积极配合工作的占54.44%，而有46.03%的财会人员对审计工作采取的态度是袖手旁观，甚有反感；审计人员到来之时，尽可能好好招待。有的财会人员因账上毛病较多，心怀鬼胎，尽力躲闪。这种不健康的心态，对于实现财会工作规范化以及反腐败都不利。

2.财会人员对当前财会工作困难的认识。在被调查的财会人员中，认为当前财会工作困难和十分困难的占68.9%，认为困难不大或比较容易的31.1%。

二财会人员对待领导的心态

当前许多单位领导人按自己的意愿评判财会工作的好坏，决定着财会人员的命运。在这种环境下，财会工作就要恪守客观公正、合理合法的原则，又在很大程度上受单位领导个人意图的支配。因此，财会人员对单位领导心态的认识，既是财会工作地位的反映，又是财会人员心里的重要组成部分。

领导是否支持财会工作，是财会人员做好工作的重要因素。调查表明，有79.44%的财会人员能在领导支持下开展工作，财会工作环境较为宽松，心情比较舒畅；但有20.56%的财会人员认为，单位领导不支持财会工作，感到工作不好做，心情不愉快。

在调查的财会人员中，能按照法规制度正确处理财会业务的占56.67%，其余接近半数按领导意图办事，其中有些人对违纪违法问题消极逃避，想法调离工作。这种不健康的心态，对于提高财会工作水平极为不利。

三财会人员对待职工群众的心态

财会工作是密切联系广大群众的工作，财会人员以正确的心态，处理好同广大群众的关系，对于做好财会工作极为重要。财会工作明确分工，密切协作，要求每个财会人员处理好同事之间的关系。调查表明，财会人员与同事之间的关系良好和比较好的占82.78%；关系一般或不太好的只占17.22%。

四财会人员对待财会制度的心态

财会制度是财会人员进行工作时必须遵循的规范。财会人员对待财会制度的心态，在很大程度上表明财会人员的职业道德素质和财会工作环境。

1 财会制度难以遵守时财会人员的心态。财会工作必须严格按制度办事，但调查表明，财会人员在处理业务时，经常受某种干扰，不能执行财会制度规定。这时只有不到1/3的财会人员因具有较好的职业道德，对不符合制度规定的事项，能顶住压力不办；其余的财会人员不能坚持原则，对违反制度规定的事项不予抵制，是制度形同虚设，其主要原因是职业道德不高。而违反制度者多为领导人或与领导关系密切者。

2 会计制度不健全是财会人员的心态与做法。调查表明，会计制度不健全时，有78.33%的财会人员能保持正确的心态，意识到建立健全财会制度肩负的职责，积极加强财会制度建设；有17.22%的财会人员有听之任之的心态，认为建立健全财会制度是领导的事，与己无关，无所作为；另有4.45%的财会人员认为制度不健全更好“浑水摸鱼”，这种心态危害最大。

3财会人员坚持原则受到打击报复时的心态与做法。调查表明，财会人员在此种情况下，有80的人能选择正确的做法，其中有34.44%的人能坚持原则。

五财会人员对待财会工作的感情

财会人员对工作业绩的认识。调查表明，有76.11%的人认为提供的财会信息较为

客观地反映实际情况，对工作质量较为满意，以而产生很深的感情；有23.89%的人反之。

2 财会人员对工作的兴趣。调查表明，有财会人员对财会工作的兴趣差别很大：有61.67%的人愿意从事财会工作，有38.37%的人不愿意从事财会工作。在财会工作岗位上不愿从事此项工作的人占有如此高的比例，是值得注意的一个重要问题。

3 财会人员对财会工作的自豪感。调朝表明，有45%的财会人员对从事财会工作有自豪感，有浓厚的兴趣，而多一半的财会人员对财会工作认为“无所谓”，没有自豪感。

当今财会人员出现以上很多问题，必定有内在和外在的原因。以下内容将通过对会计心理的分析探讨解决的办法。

第五节会计自卑心理的跨越

一会计自卑情结

导致会计自卑心理的因素十分复杂，差异性、社会环境和个人顺应环境的程度是其中几个重要方面。自卑是会计人员意志力的腐蚀剂，是由个体自信心不足或某种弱点形成的一种心理障碍。

1 会计自卑心理产生的原因

（1）个体差异的影响

a 自信度差异。自信度是个体能否胜任本职工作的自信程度。自信度较低的个体往往过多地感受到失意和苦恼，这类人十分顾虑周围人的看法，对人家的眼光和态度十分敏感，尤其当坚持财经制度与外界发生矛盾时，这种感受更为明显，从而加重了心理负担。

B 学历差异。在会计队伍中，受过财经院校正规教育的个体只是少数，而多数会计人员则没有受到会计专业的系统教育，因而在晋升职务、职称等方面处于相对不利地位，某些个体由此哀叹命运不济，有的沉湎于过去的坎坷经历的痛苦中难以解脱，内心经常处于自责、自备的困扰中。

C 成果模糊性差异。会计工作有与其事务性和重复刻板性操作，那与转化为可量化的成果，因此，会计成果界定及其评价存在着模糊性，会计职称的获得，往往不是与成果相联系的，这就使得相当部分的会计人员的辛勤劳动，往往难以得到社会的承认与重视，是个体产生事业上的挫折感和自卑感。

D 身体素质差异。

（2）氛围条件的影响

氛围条件指个体所处环境、经济状况、人际关系等的总和。

（3）会计地位的影响

无论理论上将会计地位“提升”到何种重要程度，然而，在实际工作中，会计都是处于从属性地位的。会计地位的从属性，是个体一些合理化建议得不到应有的重视，这就势必磋商会计人员的自尊心和积极性，个体在“位卑而言轻”的体验中，易产生压抑感和自卑感。

（4）灰色会计形象的影响

长期以来，我国不少文学影视作品将会计形象塑造的灰溜溜的，有时还将会计人物作为反面角色粉墨登场。这种灰色形象已深烙于人们头脑中，对会计自卑心理的形成起到了潜移默化的不良影响作用，以至一些个体对会计职业没有自豪感和荣誉感。

（5）会计科学软化的影响

会计科学的软化，客观地说，与我国会计理论具有一定的联系。长期以来我国会计理论研究与实践脱节，还表现在会计个体行为很大程度上受会计制度的制约，会计工作机械、刻版通常是由制度硬性规定的，在制度规定下所运行的工作，其科学性不足，使个体创造性思维受到了一定的禁锢，并制约了会计学的发展，易使个体滋生了职业自卑感。

（6）能力符合不当的影响

1 财会工作苦闷感探源

作为领导者，常以客观性的眼光评价成果，而会计人员由于工作的重复性、规范性，虽然努力工作，却少有成果，而领导者根本无法体会会计人员工作过程中的种种艰辛与困难，反过来说，会计个体也无法体会领导者所处位置的所思所虑，因此，对双方认识差异应有所衡量，有的领导讲实效，办事扎扎实实，不搞半点虚伪之事，而某些领导为了要“政绩”，则不择手段，强令或按时会计人员搞虚假盈利等。会计人员在如此的工作环境中，经常处于两难境地，即困惑又气恼，随着心中沮丧与日俱增，对工作的厌倦与排斥也逐渐加深。后一种领导对会计人员的评价完全是按照能否服从自己为标准，因此，对会计人员而言，对领导的表扬或赏识也应一分为二地看待，应清楚地认识自己，要强化内在赏识—即内心成就感。

2 对工作厌倦的代价

当会计人员对工作的乐趣与挑战性期望过高，而实际上工作却是一成不变的例行公事时，多半会失望、沮丧与怨怒。一般而言，人们之所以对工作厌倦都是由于不受重用，能力无法施展，或是隐藏了对领导过多的愤怒与不满所致。除了工作繁忙、责任重大外，厌倦无疑也是造成压力的原因，一天八小时处于呆板无趣的环境中工作，无法施展多年所学、没有机会面对挑战，不能达到自己期待的工作目标以及意识到自己停滞不前、逐渐埋没才华与潜力等，都会带来可怕的压力。它摧毁了人的动机、精力与创造性。

二会计自卑心理跨越的方法

1 从失败中总结教训

2 个体动机的强化个体目标越大所应做的努力也就越多，即使碰到障碍，也不会有挫折感，为突破逆境所作的努力也必能使其产生新能力。

3 激发潜在的创新能力

4 消除自卑心理

（1）提高自信度，走出自卑心理误区

（2）目标发散与目标层次的最佳选择目标发散即多方位目标的选择，以防止在单一目标下个体不能实现所产生的焦虑和自卑感。目标层次即选择不同的目标层次高度，以防止超越时间，条件导致失败而产生自卑感。

（3）建立不可比原则，消除可比性自卑感

（4）发挥个体优势，抵消劣势形成的自卑感

（5）打破思维定势，不断超越自我

（6）保持仪表端庄，重塑会计形象

5 积极取得会计工作成果

这应该做到以下几个要求：成功目标的选择、努力学习积极行动、维持强烈动机、适应所属机构的独特文化、主动出击、创造成果、克服失败的恐惧、发展人际支持网络、拓展工作视野、善于学习

6 树立会计职业尊严意识

（1）会计职业尊严的内容

A 由于了解了会计工作的社会意义而得到的肯定自我的评价

B 由于会计人员的特定身份和由此体验到的经营管理者地位而产生的职业自豪感

C 由于认识到社会分工使生产力发展的表现，以及对于一般人心目中职业高低贵贱观念的超脱态度而增强起来的自尊心。

D 由于个体熟练的会计技能、良好的会计职业道德和劳动贡献而感到的快慰和满足等等。

（2）会计职业尊严的作用和意义

A 职业尊严是会计人员热爱本职工作，献身会计事业的必要心理条件。

B 职业尊严也是形成会计工作内外协调、和谐人际关系的情感保证。职业尊严强烈的会计人员，一般都非常珍视本部门本单位的集体荣誉，因而一定能自觉地遵守职业道德规范。

C 职业尊严是激励会计人员钻研专业知识、提高业务技能的内在动力。一名会计人员假如缺少起码的职业尊严，就会有菲薄自己的职业而菲薄自己，形成自卑心理。这样的人必然会失去进取的信心和动力，在业务知识、技能学习上也必然不求上进，工作上得过且过。

人的社会价值失尊严的基础。会计人员的社会价值是通过提高会计信心质量和为社会服务的途径来实现的。只有树立正确的人生观和价值观，会计人员才能在个人、他人和社会整体利益关系上发现自己，肯定自己，体验到内心的尊严意识和情感。

浅议心理学在安全管理中的应用(新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 浅议心理学在安全管理中的应用 (新版)

浅议心理学在安全管理中的应用(新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。心理学是研究人的心理现象的发生、发展及其规律的科学，其感知规律、动机激励及个性差异理论对做好安全生产工作有着十分重要指导意义。在煤矿安全管理中，主要是对人、设备和矿井自然环境的安全防护管理，其中，对人的管理是核心。煤矿安全与否决定于人的安全行为和物的安全环境，而人的安全行为与人的安全心理密切相关。因此，在评价事故发生的原因时，应做多方面的考虑，不仅要从设备、工艺、培训、管理等方面找原因，还要分析矿工们的心理、生理或精神状态方面的变化对工作的影响，这样才能更好的预防事故的发生。煤矿发生的事故，多数情况下是人为事故，即责任事故。要克服人为事故的发生，也必须运用心理学的原理，培养训练矿工们养成自我控制的素质，从而减少不安全行为的出现，避免事故的发生。一、感知规律在安全生产中的运用感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映。人

现代会计人员心理调适的必要性

现代会计人员心理调适的必要性摘要：关键词：现代社会中，大部分会计人员都存在各种心理矛盾，从而产生一定的心理压力，严重影响着会计人员的心理健康和工作质量。会计人员经常受到工作环境和人际关系的刺激，道德良心和法律两难选择的困惑，再加上工作内容单调无味，如果精神压力长期不能得到有效释放，容易形成超过其承受能力的积存，最后导致心理失衡，人格分裂，形成心理疾病。作为从事会计工作的广大会计人员来说，如何塑造成为具有现代化素质的会计人员，成为会计界研究的一项重要课题。所谓具有现代化素质的会计人员，是指会计人员的生理素质、社会素质、心理素质的全面现代化。只有当会计人员从心理和行为上都获得了与现代化发展相适应的素质，会计工作才有可能实现真正意义上的现代化。会计人员的心理素质主要是意志心理素质和能力心理素质，良好的心理素质是会计人员高效工作的关键。面对日趋激烈的竞争，会计人员不可避免地面临知识经济时代到来的心理问题，加之会计人员处于一种相对“静”而紧张的工作环境，更容易产生心理疾患，需要及时调适。一、社会现代化进程中会计人员的心理矛盾。社会现代化进程中充满矛盾与冲突，导致会计人员的心理矛盾与冲突。我国正在逐步建立社会主义市场经济体制，这既是一场社会现代化的伟大实践，也是一场深刻的社会变革;既带来了社会的巨大进步，也带来了各种社

会思潮的剧烈冲突，进而引起广大会计人员的心理迷茫与困惑，产生了一系列心理矛盾。这种心理矛盾主要表现在: 总结大全/html/zongjie/ 1 进取心理与保守心理的矛盾。社会现代化促进了会计人员的个性解放，他们的观念得到普遍更新，智力也得到很大发展。会计人员的进取意识、竞争意识、主体意识普遍有所增强。但也应当看到，会计人员普遍比较保守，缺乏竞争精神。在现代化进程中，那些积极进取的会计人员除了肩负竞争的心理压力外，还要与各种保守观念作斗争，抵御东方式的嫉妒心理。 2 取义心理与取利心理的矛盾。在社会现代化进程中，追求利益最大化已经成了许多企业与会计人员的价值取向。义利之辨是中国伦理思想史上的一根主线，树立正确的义利观应当成为当代中国会计人员的一项基本行为准则。但令人遗憾的是，这也成为困扰当代中国会计人员的一道难题。例如，不少会计人员思富心切，不切实际地进行横向比较，物欲恶性膨胀，采取各种不正当手段发财致富。有些会计人员虽然已经比较富裕，但心理上很不满足，处于一种“心理贫困症”状态，疯狂地攫取物质财富。 3 节俭心理与超前消费心理的矛盾。由于资源的有限性及中国传统崇尚节俭的美德在起作用，绝大部分会计人员是注重节约的，但随着社会现代化进程的加快，物质财富的丰富，在一部分会计人员当中产生了畸形的补偿心理和攀比心理。超前消耗，铺张浪费，挥霍公款，追逐享受等超前消费心理表现得十分显著。总结大全/html/zongjie/

运用安全心理学原理控制人不安全行为(新编版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改运用安全心理学原理控制人不安全行为(新编版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

运用安全心理学原理控制人不安全行为 (新编版) 在生产过程中，人的不安全行为和物的不安全状态是造成事故的两个直接原因。但人的不安全行为占主导地位，而人的行为与心理因素有关。本文尝试运用安全心理学原理，借助事故案例进行分析，探求了人的不安全行为与事故成因的关系，提出了如何控制人的不安全行为及遏制事故发生的办法。 1、人的不安全行为与安全事故的成因职工心理状态影响安全生产行为，造成安全生产事故的有以下几种表现： (1)怕麻烦，贪图一时的方便而不顾后果，冒险违章作业 (2)明知故犯，存在侥幸心理 (3)办事凭经验，逞能、出风头，自行其是

此外，还有受各种激情影响情绪波动，思想不集中造成判断失误，骄傲自大过于相信自己的能力，爱面子、自尊心强，从众心理以及逆反心理或赌气做事等职工心理状态不稳定的现象。 2、运用安全心理学控制人的不安全行为通过上述分析，要想不发生或减少事故的发生，实现安全生产，关键是要控制和约束人的不安全行为。 (1)要正确运用激励机制每个人都是有自尊心和荣誉感的，要激发和鼓励他们的上进心，必须要有一定的激励机制，才能让职工全身心地做好本职工作。如何正确选用激励方式，做到对症下药、有的放矢是至关重要的。首先要掌握信息，了解情况，才能做到心中有数。其次要正确选择激励手段，一般来说，正面表扬或奖励容易调动积极性。而在一定的条件下，惩罚、批评也能起到一定的效果，但应以教育说理为主，在提高思想认识的同时，要为被激励者排忧解难，改善不良的心理反映，诱导高尚的动机，引导他们产生积极的行为。实践证明，榜样的力量是无穷的，表扬、奖励一个单位或一个人就能鼓舞一大片人；惩处、通报一个单位或事故，能以儆效

从心理学角度看安全管理

从心理学角度看安全管理安全生产的主体是“人”，但人不确定、不稳定的心理状态容易给安全生产埋下各种隐患。目前，各企业虽然都有一套较完善的安全生产规章制度，也编制了针对各工种、各工段、各岗位较为详尽的《安全生产作业指导书》，对职工实行了较为严格的安全生产三级教育，但仍无法杜绝安全生产事故的发生。有些人认为，企业虽然实行严格、规范的安全生产管理，但随着安全理念的逐层传递，到达一线员工时，势必会产生衰减的情况，这是导致安全生产事故频发的重大原因之一。笔者认为，安全生产的主体是“人”，但人不确定、不稳定的心理状态容易给安全生产埋下各种隐患。从心理学角度分析和把握职工的心理状态，并进行因势利导，正面干预，同时注重改善工作环境和作业条件，让职工在身心舒适的环境中保持细心、耐心和专心，非常有利于企业安全管理，具体有以下几个要点。一、切实关心职工身心状况，改善工作条件和作业环境，合理安排作业时间，避免职工长时间疲劳作业、带病工作等。要真正做好安全管理工作，就不能漠视职工的心理需要。职工需要身心舒适的工作环境，需要符合人体工程学的各种劳动工具，

需要劳逸结合、合理安排作业时间，而不单单只是像机器人一样“照章办事”。如果职工过度工作、带病工作，则会产生疲惫、焦虑和痛苦等负面情绪，这种状态可能导致精神不集中，无法保持工作所要求的耐心、细心和专心，也最容易发生安全事故。企业应该关心职工身心状态、改善工作环境和劳动工具、合理安排作业时间，以达到调节职工的心理状态、预防危险事故发生的目的。二、善于发现职工的各种心理压力、焦虑和痛苦，进行有效干预和疏导，鼓励职工追求工作、生活的平衡与和谐。工作和生活就像一枚硬币的正反面，要保证安全生产，就必须建立起职工工作、生活之间的平衡与和谐。鼓励职工建立正确的工作观和生活观。心理学上有个著名的论断：“疾病和意外都是我们的精神在身体战场上作战留下的证据。”心理学家认为，大部分疾病和意外都是我们的内在心理冲突在身体上的表现，大部分意外也有着“故意”的成分。据美国心理学家门林格尔在《人对抗自己》一书中的论述，生活中有些人平时很少受伤，甚至连割破手指、磕伤膝盖这样的小伤都几乎没有；而另一些人则不然，他们似乎比普通人更容易遭受各种意外和伤害。深度探究后者的心理根源，发现这部分人似乎有着“自我伤害”的本能，他们因为工作压力、生存困境、生活失败、心理焦虑等原因而容易在内心深处产生一种无意识“自我对抗、自我伤害”的本

基于心理学视角的会计行为研究

基于心理学视角的会计行为研究摘要：心理学理论介入传统会计领域，打破了会计的完全理性限制，重在研究会计个体认识规律对会计信息系统的影响。基于认识和社会心理学的会计行为理论对企业会计行为进行解读，识别出现偏差的可能性，有针对性地提出企业会计行为优化建议，可以减少企业会计行为偏差和误区。并最终实现企业价值最大化。关键词：心理学会计行为优化一、引言著名行为学家克特·列文曾经给出一个行为函数B＝f（P，E）。其中，B 指组织的行为，p代表个人的心理和意志，E表示个人所处的组织环境。这个行为函数证明，行为是心理和组织环境的映射，行为由个人心理因素和外部组织环境因素所反映。会计也是一个行为过程，所以会计行为主体（包括会计人和管理层）的心理因素对会计信息的输出至关重要的。立足于会计人的心理平衡点，提高会计行为主体自身的积极性，规范会计行为秩序才能事半功倍。二、会计行为的心理学理论渊源作为会计行为学的两大重要理论渊源，认知心理学和社会心理学一直引领着会计理论的研究方向。实质上，认识心理和社会心理就是克特·列文行为函数的P与E。会计行为取决于会计个体心理和企业组织文化环境。（一）认知心理学。认知心理学的内在心理活动,会计人员作为出发点,深入研究思考的过程(认知行为),有助于理解个人特征如何影响当事人的决定。会计人员的认知活动,认知心理学主要是基于信息处理的角度进行研究,会计人员心里的信息处理系统由信息输入、信息处理和信息输出。使用认知心理学的基本前提来解释会计人员的决策行为是有限的原因。在现实中,决策者是有限理性的,他们通常只有有限的决策信息,从记忆获得和保留信息的能力有限,信息处理和使用有限的能力。为他们的决策过程和优先级有限的理解。因为这个能力有限。人们总是试图简化执行行为的复杂性减少精神消费。经常在信息处理过程中使用一些简单的方法。因此,心理战术是根据会计人员主观的,不同于“心理逻辑规则的目的。代表的心理战术,如锚定与调整,实证方法的使用、可用性等。（二）社会心理学。除了有限理性的影响,个人的行为会干扰到周围的环境。社会心理学的理论提供重要的支持行为会计。影响人们的行为主要研究环境和它的结果的影响。社会心理学和认知心理学的重点不同,前者主要研究社会环境对

揣摩人物的心理活动

阅读指导——揣摩人物心理活动一、课前导入（家庭作业讲解）二、知识点讲解我们在阅读文章时，往往需要体会句子、文段或全文所蕴含的思想感情，包括文章作者或作品中人物所表现出的心理和情感倾向及其变化。我们既可以结合故事情节发展体会，也可以结合人物细节描写体会。（一）结合故事情节发展、体会人物的心理和情感记叙文阅读，作品中主要人物的心理和情感体会随着故事情节的发展而不断变化，可以在文章的各个部分找到相应的表示心理或情感变化的现成词语，将它们概括、串联起来就是人物的心理或情感变化过程，随后用简洁的语言对故事情节进行概括，就能分析出任务心理和情感变化的具体原因。（二）结合人物的细节描写、体会人物的心理和情感阅读中，对人物的塑造要用到很多方法：外貌描写、语言描写、神态描写、心理描写......这些描写不仅能揭示人物的性格特征，还能反应人物的思想情感变化。所以，我们在揣摩人物心理和情感时，一定要准确把握人物的细节描写。三、例题分析 1、自己出声音读第一篇短文《爱如山路十八弯》，想一想文章讲了一件什么事？爱如山路十八弯晓月一直比较倔强。倔强，是她用来对付父亲的。她的父亲，是个军人，军人的作风，让他的威严总是多于温和。小时，晓月曾试图用她的优秀瓦解父亲脸上的威严，她努力做着好孩子，礼貌懂事。当她把一张一张的奖状捧到父亲眼前时，父亲只是淡淡看一眼，说：“还要继续努力。” 如此的不在意，深深刺痛了她。她甚至怀疑自己是不是父亲亲生的，一个父亲怎么能对自己的女儿这样的不关心，真是太让人伤心了！母亲抚着她的头说：“你父亲其实很爱你，生你的时候，他一高兴，从不喝酒的人，喝掉半斤呢。”晓月回头看父亲，他正不动声色地翻一份报，怎么看也不像一个爱她的人。这以后，她总跟父亲对着干，惹得父亲对她频频发火。大学填报志愿时，父亲要她填师范专业，照父亲的想法，女孩子做老师，是最理想的了，安静又安全。她偏不，心中暗暗想着：你不是不关心我吗？我就不听你的安排，看你能怎么办？于是她填报了建筑专业，气得父亲干瞪眼。大学毕业那年，她是可以在父母所在的城市找到工作的。如果父亲很温和地劝她留下，她一定会留下，但父亲没有。她一气之下，跑到了远隔千山万水的外地去了，心中依然充满了对父亲的不满：

安全心理学与人的行为word版本

安全心理学与人的行为

安全心理学与人的行为一般地说，发生事故的原因是多方面的，但归纳起来，不外乎外因和内因两方面，外因（即物的不安全因素）包括设备情况、安全措施、保护用品、环境条件等。内因（即人的不安全因素）包括操作人员的技术熟练程度，精神状态、心理活动等。目前，对于事故的防范，人们更多地关注于对外因的研究和分析，从而采取了许多有效的防范措施，这为减少事故起到了积极的作用。但我们对内因的关注和研究还比较欠缺。事实上，由于人为因素而引起的事故要占到事故总数的80%以上，而其中“三违”更是占60%左右。因此，通过研究和分析人的行为和心理，采取必要的手段或措施规范人的行为与心理显得非常迫切，这对于减少事故的发生是有利的，作为科学管理的一部分，也是推行HSE管理所必须的。许多因“三违”而发生的事故报告在采取的措施方面都免不了这样的文字：加强管理，严格考核，杜绝违章。事实上，事故发生后，在一段时间内“三违”现象确实有所减少，但过不了多久就会反弹。为杜绝“三违”现象，我们在管理上，在考核上采取了许多措施，但没有从人的行为、心理上进行研究，这是片面的，从而造成了狠抓“三违”而“三违”却屡禁不止的怪圈。是什么造成了“三违”呢？我们有时侯经常会有这样的疑问，在同样的作业环境下，为什么有些人很少出差错而有些人却经常出差错甚至导致了事故的发生？还有，同样的人，在不同的环境下，或在不同的时间、地点会有不同的行为

方式，有时侯很认真，有时侯却比较马虎？这些，都与安全心理学息息相关。安全心理学是研究人们在生产活动过程中的心理现象及其发展、变化规律的科学。由于人的行为是受人的心理支配的，因此，对人的行为的研究可以归类为心理学研究的一个分支。本文就人的心理对人的HSE行为的影响进行简单的分析。一、人的不理智行为的心理分析分析“三违”现象，可以分为两类，一类是不清楚规章制度而违章，可以通过加强教育和培训解决，另一类是明知故犯，绝大部分“三违”属于这一类。造成人的不理智行为的心理原因有以下几个方面： 1、侥幸心理人们产生侥幸心理的原因，一是错误的经验。如果在经常违章的情况下，事故从未发生过或很少发生，人们心理上的危险感觉就会减弱，因而产生麻痹心理，助长了违章行为的发生从而最终导致事故的发生。二是受事故低概率的思想的影响。现实工作中，事故发生的总量是巨大的，但事故发生的概率却较低，据统计，约5000次违章导致一次轻伤事故，约60000次违章导致一次重伤事故，约300000次违章导致一次死亡事故。假设每一次违章都会导致事故的发生，谁还会违章呢？我们每天都有大量的违章，而事故却很少发生，于是侥幸心理就起了作用。有许多人闯红灯，但死的人终归是

安全心理学在煤矿安全管理中的应用分析

安全心理学在煤矿安全管理中的应用分析集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

安全心理学在煤矿安全管理中的应用分析近年来，随着我国煤矿开采强度的加大，煤矿重大事故频繁发生，因此，研究煤矿事故发生的机理，最大限度地减小伤亡事故，已经成为煤矿工作者和全社会面临的重要课题。职工的不安全行为、设备和设施的不安全状态以及不安全的生产环境是造成我国煤矿事故的直接原因，但管理失误是导致煤矿事故发生的本质原因。由于在煤矿生产过程中存在着管理方而的失误，产生了人员、物质、环境和信息中的一项或数项的缺陷，最终导致事故的发生。在管理过程中人既是被管理者，又是掌握管理手段的管理者，人是煤矿安全管理中最为重要的因素。在煤矿生产过程中，人的违章行为的产生，可以看作是一连串错误的结果，由错误的认识，形成错误的思维定势，并强化了错误的需要，从而导致一个错误的行为。在众多的错误中，作业者的心理作用占有十分重要的地位。所以安全生产水平的提高在更大程度上依赖于员工的工作态度、群体的行为准则、人际关系、领导威信等社会心理因素。心理学是研究人的心理活动规律的科学，心理学与安全生产有十分重要的联系。一方面，人在生产作业中经常受到各种心理因素的影响，如紧张、疲劳、反抗等直接反映到工作效率与安全生产上；另一方面，生产作业过程中的生产机械、作业环境又对操作者的心理状况发生作用，使人的心理状态发生变化，最终影响到工作效率与安全。要搞好企业的安全管理工作，必须分析安全管理中的群体社会心理因素，考虑员工的心理特点和心理需要，采取相应的措施进行补救。

1人性假说与安全管理的关系是把员工看成唯利是图的“经济人”，还是看成社会生产劳动的积极参与者，这是制定煤矿安全管理对策措施时首先要考虑的问题。在我国由于受煤矿职工自身的素质和经济发展水平的限制，在煤矿的安全管理过程中，认为人主要是为金钱而工作，为物质生活的享受而生存，只要能满足人对金钱和物质的需要，就能调动人的积极性。基于这种观点，煤矿的安全管理工作就是由管理人员利用职权、发号施令，使被管理者服从，让其满足安全工作的要求，强调严密的组织制度和制定具体的安全规范，职工的主要任务是听从管理者的指挥，至于管理制度和规范的制定，只是管理者的事情，与职工无关。在安全奖励制度方面，主要用金钱来刺激职工的安全行为和安全生产积极性，同时对消极对抗、违章违纪者采用严厉的经济惩罚措施，即在安全管理上对职工采取“胡萝卜加大棒”的政策。这种思想在我国煤炭行业相当普遍，特别是一些地方煤矿。随着人们生活水平的提高，在一些大的国有煤矿中，这种管理方式的局限性电逐渐地暴露出来，它是以金钱为主的机械的管理模式，用职权严密地控制职工，把管理者与被管理者对立起来，排斥工人参与管理，否认了工人在安全生产中的地位和作用，它不可能激发劳动者在生产过程中的主动性和创造性。人除了物质上的需要外，同样也重视社会需要。让职工参与安全管理，尽可能改善安全管理者与员工之间的关系，这比单纯的物质刺激效果更好。在工作中与人友好相处，良好的人际关系是调动人的生产积极性的重要因素。另外人本身就是一个庞大的系统工程，人是复杂的，不仅人

安全心理学与事故预防

安全心理学与事故预防一、安全心理学安全心理学是以研究如何减少生产事故为目的的人的心理活动规律的科学。研究生产过程中人的知觉规律，通过对事故人的心理状态分析，提出加强安全教育，采取有效安全措施，预防容易使人产生不正常的心理反应和错误操作行为的主客观因素，保证人们在生产劳动中的人身安全和设备安全。发生事故的原因很多，但其中人们的心理因素是一个不可忽视的重要原因。统计资料表明，在工业企业内所发生的大量事故中， 70%~75%是由于操作人员的操作行为发生错误或违章操作引起的。而人的心理特点和心理状态又同人的不安全行为有直接的联系。因此，应用安全心理学研究操作人员在作业现场的心理状态是十分必要的。二、影响安全生产的心理因素影响安全生产的心理因素，包括个性、注意、需要与动机、情绪等方面，简述如下： 1.个性。个性是一个人在心理活动中所表现出来的比较稳定和经常的特征，是一个全部品质和经历的总和。心理学把人的个性分为能力、性格和气质三个方面。人的个性形成，主要取决于先天遗传和后天环境（家庭教育、学校教育、社会影响）。由于每个人所处的环境不同，经历不同，所以个性各不相同。例如，有的人善于学习，掌握科学技术和生产技能较迅速；有的人工作细心、认真、一丝不苟、精益求精，有的人马马虎虎、得过且过；有的人沉着、稳重、老练，有的人则轻浮、急躁、冒失。个性的差异对安全生产的影响，表现为操作人员的反应速度、手脚的灵巧程度和视力、体力等能力方面，性

格、气质对安全生产的影响表现为是否适应工作的需要。有时由于个性心理特征的影响，在操作时表现为力不从心、失去配合、操作失误、冒险操作等而造成事故。 2.注意。人的“注意”是指心理活动对一定事物的指向和集中。由于“注意”，人才能够清晰地反映周围现实中的一些事物，而避开其余事故。就操作人员来说，“注意”可分为两类，即无意“注意”和有意“注意”。无意“注意”是既没有自觉的目的，也不加任何努力。它是由周围的环境变化引起的。如强烈的光线、巨大的声响、浓郁的气味、新奇的外形等都容易引起人们的无意“注意”。有意“注意”是指有预定目的的“注意”，必要时还需要经过人的主观努力。例如，操作人员在现场进行作业时，多检查设备、操纵机器、观察各种显示器和周围环境，这是有意识的“注意”。在劳动过程中，需要人们善于把自己的“注意”有意地集中并保持在作业上，并且要控制无意的“注意”，不为某些事物分散自己的“注意”力，即使身体疲倦了，还要强迫自己“注意”，否则，非常容易发生事故。 3.需要与动机。需要产生动机，动机影响行为，要激发人的工作动机，就必须深入了解和研究的需要。只有不断地满足人们合理的物质和精神需要，才能有效地激发人的内在动机，引起人的自学行为。这就要求我们的各项管理工作，要贯穿于人们从需要→动机→行为→满足新的需要→新的动机→新的行为全过程中。美国心理学家马斯洛提出的“需要层次论”，就是试图揭示需要规律如图所示。他把需要分为5种，从低级向高级发展，由物质向精神发展。在某一特定时记

基于会计心理学的不良会计行为探析5

基于会计心理学的不良会计行为探析摘要会计心理是会计行为学和管理心理学交叉所形成的边缘会计研究领域，应该是行为会计学不可或缺的一部分。为了保证会计行为主体行为规范化，提高会计工作效率，保证会计信息质量，很有必要研究一下会计行为主体的行为心理。进行会计行为心理研究，最重要的方法是分析，分析就是事物整体分解为部分或者把整体的个别特征、个别方面分解出来的过程。近年来，随着经济、文化、价值观等社会因素的急剧变化，人们面临的心理问题越来越突出。会计是微观经济活动中一个十分重要的管理环节。会计人员由于职业特点，其心理体验往往会以特有的方式表现出来。长期以来，相当部分的会计人员由于心理压力而产生心理障碍，而这一问题至今仍未引起社会的重视。换句话说，社会关注的更多的是会计职业的实用性和功利性——外在表现为会计职务、职称、资格证书和报酬等方面，从而忽视了会计人员的深层心理问题。本论文运用会计学科的一个分支会计心理学的相关理论和原理，主要采用规范研究方法，从新的视角来解释和剖析不良会计行为，通过对会计人员心理的研究，分析会计行为发生的心理动因和影响因素，探索会计心理和不良会计行为之间的关系，寻找规范我国不良会计行为的新方法和新对策。关键词：会计心理学会计行为会计情绪 Abstract Mental accounting accounting behavior and management psychology cross the edge of the field of Accounting Research, behavior Accounting indispensable part. In order to ensure that accounting actors behavior standardize and improve the efficiency of the accounting work, and to ensure the quality of accounting information, it is necessary to study accounting actors psychological. Accounting for behavioral and psychological studies, the most important method of analysis, the analysis is the thing as a whole is broken down into partial or to the individual characteristics of the individual aspects of

描写人物心理活动大全讲课稿

描写人物心理活动大全

描写人物心理活动的句子高兴： 1、我心里像喝了蜜一样，甜滋滋的。 2、我欣喜若狂，心里乐开了花。紧张： 1、我的心一下子提到嗓子眼儿，我吓坏了，忐忑不安地离开了。 2、我的怀里像揣着一只小兔，七上八下地跳个不停。 3、我的心里像有一只巨鼓似的咚咚直跳。 4、我生怕xx滑掉，心突突地跳，手心里都出了汗。 5、我那颗忐忑不安的心越跳越快,我不敢往下想了。 6、望着满地的碎瓶胆片，我紧张得张开了嘴巴，呆呆地立在那儿，心里忐忑不安，万一爸爸回来发现了，准会狠狠批评我的。难过： 1委屈、愤怒、羞辱，一股脑涌上心头，我哭了！可是那些平日的好朋友居然还在说，他们真是可恶至极！ 1、我的心像被针扎了一样。 2、我心疼得像刀绞一样，眼泪不住地往下流。

3、我的心里像打翻了五味瓶,真不是滋味。 4、顿时，我好像掉进了冰窖里，从心底凉到了脚尖。 5、他们又吵架了，吵得我心烦意乱的，我独自在楼上，不停地抽泣着。害怕： 1、我胆怯地低着头，不敢看爸爸那张阴云密布的脸。 2、“糟糕！”我心里咯噔一下：这下准要坏事！着急： 1、我像热锅上的蚂蚁一样急得团团转。沉重： 1、我的双腿像灌了铅似的一步一挪地往前走。内疚、懊悔： 1、内疚、懊悔敲击着我的心，翻来覆去睡不着。害羞： 1、我的脸刷地一下红到了脖子根，真是羞愧不已。如果地上有条缝，我真想钻进去。如何进行心理活动描写江苏省如东县掘港镇童店小学张爱军

生活中，每当我们耳闻目睹一些事的时候，心里总会有些想法，或赞叹，或惊喜，或厌恶，或悔恨……如果如实地把这些想法写出来，就能够展现出自己的性格特点，更好地表现文章的中心。如：课文《三人行》写的是红军过草地时的事情，在极端艰难困苦的情况下，面对饥饿、伤痛、劳累的威胁，王吉文先是背着小周在草地中行走，然后他又轮流背着小周和黄元庆两人在草地中更艰难的行走，可王吉文最终因伤势过重、劳累过度倒下了。这时伤员小周和黄元庆一起拉着已昏迷了的王吉文在茫茫草地中行走……当王吉文苏醒过来时，他看到一行大雁正排成整齐的“人”字形队伍，并且靠得那么紧，慢慢地向南飞去。他由此想到，红军战士也一定会像大雁那样，团结互助，共同奋斗，奔向胜利的前方。这段心理描写暗示了我们红军战士一定能克服千难万险，走出草地，取得最后的胜利。这个象征性的结尾含义深邃，突出了文章的中心。由此可见，作文中心理活动描写非常重要。那么怎样才能写好人物的心理活动呢？一、心理活动往往由事情引发生活中，我们每当遇到一些事时，心理总会产生一些想法，便是心理活动。在作文中把自己的心理活动如实地写出来，能够把人物写“活”，使文章的内容更加突出。例如：《回家的路上》路灯亮了。我的心咯噔一下：糟了，这回又晚了。我慌慌张张地向家里跑去。一路上，爸爸黑边眼镜后面那双严厉的眼睛，不时地出现在我眼前。我的心立刻忐忑不安，七上八下的。我一路小跑，心里不住地埋怨自己：前几天爸爸刚刚说过，放学要直接回家，不要到别处去玩。可是我刚坚持三天，就又给

安全事故中安全行为与心理的分析

安全事故中安全行为与心理的分析【摘要】：安全行为和安全心理与事故关系密切。研究人的行为规律，以激励安全行为，避免和克服不安全行为，对于预防事故有重要作用和积极的意义。对于心理、主观的原因，主要从人的内因入手，通过教育、监督、检查、管理等手段来控制或调整；对于生理或客观的原因，除了需要管理和教育的手段外，更主要的是从物态和环境的方面进行研究，以适应人的生理客观要求，减少人的失误。【关键词】：安全行为；安全心理；分析安全行为安全心理与事故关系密切。根据近几年对事故的研究表明：80%以上的事故原因与人的行为和心理因素相关，即人通过生产和生活中的行为心理直接或间接地与事故发生联系。通过对事故规律的研究，人们已认识到：生产事故发生的重要原因之一是人的不安全心理与行为。因此，研究人的行为规律，以激励安全行为，避免和克服不安全行为，对于预防事故有重要作用和积极的意义。行为科学的理论指出：人的行为受个性心理、社会心理、社会、生理和环境等因素的影响。因而，生产中引起人的不安全行为、造成的人为失误和”三违”的原因是复杂的。有了这样认识，对于人为事故原因的分析就不能停留在”行为”这一层次上，应该进行更为深入的分析。例如在分析人的不安全行为表现时，应分清是生理还是心理的原因；是客观还是主观的原因。对于心理、主观的原因，主要从人的内因入手，通过教育、监督、检查、管理等手段来控制或调整；对于生理或客观的原因，除了需要管理和教育的手段外，更主要的是从物态和环境的方面进行研究，以适应人的生理客观要求，减少人的失误。行为科学中的人的行为模式、影响人行为的因素分析、挫折行为研究、注意与安全行为、事故心理结构、人的意识过程等理论和规律都有助于研究和分析事故的原因。人的不安全行为原因分析：一是性格分析，人的性格特征与安全生产有着极为密切的关系。具有较好性格特征的人，他们干起活来精力充沛。观察情况认真细致，思考问题全面周到，操作作业不莽撞、不蛮干，这种性格有利于作业的顺利进行，有益于安全生产。如果性格不好，头脑简单，马马虎虎、冒险蛮干，就会经常发生事故。据国外文献介绍，事故频发倾向者往往有如下的性格特征：(1)感情冲动，容易兴奋；(2)脾气暴躁；(3)厌倦工作，没有耐心；(4)慌慌张张，不沉着；(5)动作生硬而工作效率低；(6)喜怒无常，感情多变；(7)理解能力低，判断和思考能力差；(8)极度喜悦和悲伤；(9)缺乏自制力；(10)处理问题轻率、冒失；运动神经迟钝，动作不灵活。日本的丰原恒男发现容易冲动的人、不协调的人、不守规矩的人、缺乏同情心的人和心理不平衡的人发生事故次数较多。根据研究资料表明，容易诱发错误行为的因素有4个方面：

人的心理对安全行为的影响与控制因素实用版

YF-ED-J2194 可按资料类型定义编号人的心理对安全行为的影响与控制因素实用版 Management Of Personal, Equipment And Product Safety In Daily Work, So The Labor Process Can Be Carried Out Under Material Conditions And Work Order That Meet Safety Requirements. （示范文稿）二零XX年XX月XX日

人的心理对安全行为的影响与控制因素实用版提示：该安全管理文档适合使用于日常工作中人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等方面的管理，使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。石油化工的生产过程具有易燃易爆、高温高压、有毒有害的特点，生产、检维修操作也具有复杂、多工种同时作业、立体交叉作业多的特点，特别是直接作业环节容易发生事故。从石化行业各类事故的特点来看，属于“三违”事故的每年都要占相当大的比例，而“三违”事故的根源都可追溯到人的不安全行为的影响。为了控制这类事故的发生，研究人的心理对安全行为的影响并在实际工作中进行引导，从而指导安全生产，具有十分重要的意

义。一、石油化工事故成因中的人为因素 1．事故成因与人的关系在事故成因的各要素中，人是主要因素。人既是管理的主体，又是管理控制的客体，既要靠人去管理，又要对人进行控制。所以，减少和杜绝“三违”事故就是要对人进行管理。人的行为是受心理意识支配的。事故与人的心理和行为有着密切的联系。一般来说，人有什么样的心理和行为，就会出现什么样的安全工作状态，如果每个人都从思想上重视安全，熟练掌握了本单位、本岗位的科学知识、操作技能，明确了本岗位的安全生产责任，清醒地认识到了本岗位安全生产工作的重要性、发生事故的危害性，就能有效地控制、减少甚

安全心理学与事故预防

安全心理学与事故预防摘要：本文介绍了安全心理学的研究对象和对事故预防的意义，提出应用安全心理学的原理、规律和方法去解决劳动生产过程中与人的心理活动有关的安全问题，从安全心里学的角度研究人在安全管理和劳动生产过程中各种与事故有关的心理现象，研究人对安全的认识，人的情感以及事故关系，探讨事故发生时人的心理活动的规律和心理状态，使人们对人的心理和行为做出科学的解释，并应用心理学的知识克服生产过程中的不安全行为，从心里学的角度提出有效的安全管理措施、组织措施和技术措施，从而提高安全管理，预防和防止事故的发生。关键词：安全心理学；事故；防范；疲劳 1引言随着改革开放和经济的高速发展，安全生产越来越受到重视。生产单位必须加强领导，采取有力措施，预防和遏制各类事故发生，减少人民群众生命安全和财产损失，促进经济发展，维护社会稳定。我国安全事故大多是人为事故，与人员素质和管理水平低有极大的关系，也与不重视人、不尊重人、不了解人的心理行为特点有着非常大的联系。但是，我们以往培养的安全工程专业的学生在专业学习中基本上不接触安全心理学的知识，也就不太了解运用这些知识改善安全生产条件，进一步完善安全管理。因此，使得这些学生在日后的实际的安全管理工作中，难以很好地解决由于人为因素造成的各类事故以及隐患。而脱离了人的因素的安全管理由于存在巨大缺陷，就不会达到预期的效果。 2事故发生的原因意外事故发生的原因，可分为人的因素和物的因素两个方面。人的因素有疲劳、情绪波动、不注意、判断错误、人事关系等。物的因素如设备发生故障、仪器失灵以及工作条件不良等。物的因素之所以导致事故，又与人的管理不善、维护不良等有关。因此，在人和物这两个因素中，人的因素是主要的、大量的。在生产越来越自动化的情况下，人的劳动由具体操作向感知判断转换，由技能向技术转换，由动向静转换，人的因素就更显得突出。据研究发生意外事故的原因，人的因素在苏联约占60～90％；在日本要占70％。美国的汽车交通事故90％是由人的差错造成的。美国三厘岛核电站的事故也主要由操作人员的差错造成。 3事故与人的关系对事故肇事者个人因素，包括智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等的研究表明，智力与事故的发生率并不呈负相关关系。智力高者在从事较为一般的工作时有时也会发生事故；而智力低者在从事智力要求较低的

指定语段分析人物的心理或性格特点教案

《指定语段分析人物的心理或性格特点》教案一、导入上节课我们学习了小说人物形象的塑造手法，我们都知道“一切的形式都是为了内容”，小说家运用各种手法其目的是为了塑造鲜明的人物形象，高考对人物形象的考查有两种命题形式：指定语段分析人物的心理；整体概括与分析人物形象。这节课，我们重点学习指定语段分析人物的心理。首先，请大家齐读学习目标。二、学习目标（一）掌握分析指定语段人物心理或性格特点的方法（二）学会规范答题三、考点解读（请大家认真、仔细阅读“考点解读”，明确考查重点）这一命题角度是对人物形象的局部考查，往往结合小说中对人物的某一方面的描写来进行，多侧重要求考生揣摩人物的心理、情感活动。全国卷会在选择题中以选项形式考查对语段中人物心理或性格特点的分析。四、答题方法（一）知考什么 1、请依据画线①处的文字，简要分析小格的心理活动。(2015·安徽高考) 2、赵老板在鉴定钧瓷时，小说先用“淡淡”，后用“朗声”来描写他的神态，反映了人物怎样的心理(2014·浙江高考) 3、安娜投到铁轨上之后有什么样的内心活动这样写有什么意义(2014江苏高考) 其他设问方式：让学生默读以下几个题干，自己归纳此类考点有哪些关键字词；请各别学生找出每题中的关键字词，再归纳。 (1)×××语句，可以看出人物怎样的心态 (2)小说人物×××的行为折射出人物怎样的心情请结合文本分析。 (3)结合文本内容，分析×××的心理变化过程。

主要标志 (1)题干中有；明确：语句或语段 (2)题干中有等词语。明确：“心态”“心理”“性格” （二）知答什么（这个环节利用微课展示） 1、准确分析指定语段人物心理或性格的“2步” 第一步，瞻前顾后，结合上下文。看看人物在这一语段之前或之后发生了什么，哪些情节与这些描写有关系，从而揣测出人物的内心活动。第二步，抓人物描写，扣关键词。在整体把握情节的前提下，细读所给文字，要分清是哪类(些)描写(语言/动作/肖像/侧面描写)，理清其中的层次，抓住其中的关键词语。注意：要充分估计到人物内心活动的复杂性和情感的丰富性。例：《蓝袍先生》中，“我”要杨马娃伸出手，准备抽打他时，有句这样的描写“他的眼里滑过一缕无可奈何的神色，漫不经心地瞅着对面的墙壁”。运用细节描写（神态描写、动作描写），表现杨马娃对挨打的无奈，内心对“我”有些反抗。（三）知怎么答以《三维设计》P193 的《蓑衣》为例，做好相关的题目。蓑衣（节选）张炜秋天，刚刚收获过的土地湿润、疏松，可爱极了。稼禾的秸秆都拉走了，香气却留在田埂上。杂生在玉米和豆棵里的草叶儿显露出来，又绿又嫩。蚂蚱在草棵间蹦跳、起飞，很欢快的样子。人们都忙着整理自己的土地，准备又一次播种。小格细心地揪掉青青的草叶，整齐地堆放在一块儿。她觉得这么嫩的草叶，扔掉怪可惜的，留着回家喂小兔子吧。那些蚂蚱碰到她手上，她就把它们逮住了；很肥大的，用一根草棒串了，别在衣襟上。邻地里的达子走过来，搓着手上的草汁和泥巴，站在那儿笑。小格不看他，只顾拔草。达子还是看着她笑。小格往一边看着她笑。小格往一边看了看，好像有些喘息。……达子的脚上穿了一双又结实又漂亮的胶鞋，鞋帮上好像还印了一只鹰!她瞥了一眼，禁不住又瞥了一眼。这个达子和她在小学一块读过书的，现在正用一辆轻骑贩卖葡萄，听人说去年一年就挣了五千元……一个大灰蚂蚱用生了刺的双腿猛劲儿蹬了她一下，她的手背上立刻渗出了小血珠。她使劲摔了它一下，说：“一变肥，你就浑!”达子蹲下来，吸着了一支烟说：“歇歇吧，又逮植物又逮动物，这个活儿太累。” 小格干脆仰起脸，看着笑吟吟的达子。她已经不歇气地在地里忙了三天。父亲病了，这么

行为会计与会计心理

行为会计学概述行为会计是会计学和社会科学相互交叉的边缘学科，主要研究人类行为对会计信息乃至会计系统的影响，以及会计信息对人类行为和行为决策的影响。行为会计源于美国。始于本世纪50年代，以后西方各国颇为重视，广泛开展研究和运用，使行为会计的研究领域得到不断拓展和深化，成为当今世界会计中最有希望的会计发展新领域。 [编辑本段] 行为会计的理论基础行为会计学说的逻辑体系严谨、科学，其理论基础主要有： ①理性经济人假设。“经济人”的行为体现为对自己偏好最大化的追求，工资、社会福利、经济利益是影响个人或经济组织关键性因素。行为会计重在研究人类行为作用过程中的限制条件，并努力协调和优化人类的理性经济行为。 ②交易成本理论。在交易行为中，任何经济信息的取得、使用都要付出一定的代价，所以行为会计不能不考虑交易成本，成本效益原则是对会计行为和其他行为的经济约束。 ③行为规则约束假设。制订规则能保证会计系统中行为的规范性和可预测性；在规则（例如产权制度、会计制度、会计惯例、经济模式等）的约束下能够保证会计行为和会计秩序规范而有序的运行。④受托责任理论。资源的受托方接受委托管理委托方所交付的资源，受托方因此承担了合理、有效地管理与运用受托资源，使其尽可能保值、增值的责任。 [编辑本段] 行为会计学的基本内涵行为会计研究和处理的是会计与相关行为之间的关系，强调会计行为主体如何开展会计行为才能客观地反映企业的受托责任，满足信息使用者的决策需要，还强调会计信息使用者的行为对会计行为的反映作用，这与设计、构建和应用有效的会计系统密切相关。因此，行为会计是关于会计与人类行为相互联系、相互影响、以人为本的行为科学在会计领域应用的综合性、交叉性的管理活动。其研究对象是人类行为与会计系统之间的相互联系、相互影响关系。与行为会计有关的各种当事人主要有： ①企业或集团内部各种人员； ②处于企业或集团外围的相关利益团体，包括股东、债权人、投资者以及税务机关、业务客户等； ③管理当局、上级主管部门及相关管理部门或协会、政府组织；④审计机构和注册会计师。 [编辑本段] 行为会计学研究的内容

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现代会计人员心理调适的必要性

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从心理学角度看安全管理

基于心理学视角的会计行为研究

揣摩人物的心理活动

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