精品案例_参数优化改善VoLTE掉话率
参数优化降低VoLTE掉话率
目录
一、问题描述 (3)
二、分析过程 (3)
三、解决措施 (5)
四、经验总结 (8)
参数优化降低VoLTE掉话率
【摘要】目前全省2/3G正在逐步开展退网工作，VoLTE用户数不断增加，如何保持V oLTE 用户在语音通话过程中不掉话至关重要。本文针对当前六安区域掉话率指标连续多月全省倒数现状，通过修改分业务类型的下行HARQ重传/下行SRB的MIMO模式两套参数改善
V olte语音掉话率。
【关键字】V oLTE掉话率、分业务类型的下行HARQ重传、下行SRB的MIMO模式
【业务类别】V oLTE
一、问题描述
四月份，省公司开始通报全省V olte感知指标，六安多项指标被评为负星，其中VoLTE 掉话率0.04%，远低于全省平均水平0.02%，该指标亟待提升。
二、分析过程
1.1.VoLTE掉话率网管KPI指标定义
1.1.1无线掉话KPI
电信运营商要求的eNodeB侧语音业务的E-RAB掉线率(QCI1)公式为：
100%×(eNodeB发起的S1 RESET导致的的QCI为1的E-RAB异常释放次数+eNodeB 触发的QCI为1的业务E-RAB异常释放次数+切换出QCI为1的E-RAB异常释放次数)/ QCI为1的业务E-RAB建立成功次数
1.1.2EPC掉话KPI
EPC侧的掉话率公式定义如下：
100%× (S1模式IMS语音承载删除次数（无线发起的S1释放，异常掉话原因）+ S1模式IMS语音承载删除次数（无线发起的E-RAB释放）+ S1模式IMS语音承载删除次数（Handover流程中无线侧E-RAB建立失败）)/ S1模式IMS语音承载激活成功次数。
1.2.影响Volte掉话的因素
Volte掉话问题涉及到UE，EnodeB，EPS，IMS端到端网元，需要各个网元联合分析和定位具体原因。影响Volte掉话的因素如下图所示：
六安自19年4月份开始，Volte掉话率始终稳定在0.04%及以上水平，远高于全省水平，按区县进一步划小分析发现，金寨和霍山等山区掉话率明显高于市区及平原农村。
由于目前3.0设备县城区域内仅只有1台，因此，常规的路测分析方法并非适用，借助V oLTE网络端到端信令监控系统中的质差小区定位，选取掉话率TOP100小区进行分析，发
现主要是上/下行弱覆盖占比较高(采集小区MR覆盖率同样较差)，是导致掉话主因，具体原因占比如下：
三、解决措施
目前针对山区的弱覆盖场景，快速提升覆盖除了建设、网络调整等方法，暂无快速方法。因此，如何保证此类环境下上下行V olte业务信令及数据业务正常收发显得更为重要，针对当前存在问题，对现网部分小区进行参数优化，具体包括如下两套参数，主要是加强V olte 业务的信令、数据的鲁棒性：
1、分业务类型的下行HARQ重传
1.1功能原理
诺基亚网管在TL18A之前LNCEL:harqMaxTrDl参数控制所有业务下行HARQ的重传次数，目前诺基亚网管已全部升级至19A版本。在TL19A中针对不同的下行业务类型可以分别控制HARQ重传次数，其中：
?Signaling traffic:下行signalling业务通过SRB独立的HARQ重传参数LNCEL-harqMaxTrSignalingDl控制
?V oLTEtraffic:由QCI1专用HARQ重传参数LNCEL-harqMaxTrV oLteDl控制
?Regular traffic:其它业务由原先的参数LNCEL:harqMaxTrDl控制
当下行传输时存在多种业务类型时，下行HARQ重传次数是由各种业务的HARQ重传次数的最大值决定。现尝试通过增加harqMaxTrSignalingDl、harqMaxTrV oLteDl的次数改善掉话率。
1.2涉及参数
1.3优化效果
5月6日选取100个小区参数优化：
分业务类型的下行
HARQ重传-小区信息
上述参数调整后对比前后指标发现，VoLTE综合掉话率由0.46%改善为0.27%，切入成功率也有一定提升，但PDCCH拥塞率略有抬升。
通过优化试验，分业务类型的下行HARQ重传对VOLTE综合掉话率有改善，但PRB 利用率和PDCCH拥塞率略有一定抬升。
2下行SRB的MIMO模式选取
2.1功能原理
诺基亚TL19A版本后，下行SRB的MIMO模式可以进行选取，有发射分集和空间复用两种。针对高掉话的站点，可将下行SRB的MIMO模式优化为发射分集，提高信道的可靠性，减少掉话率。
2.2涉及参数
2.3优化效果
5月6日完成20个小区参数优化：
参数调整扇区信息
.xlsx
上述参数调整前后对比发现，VoLTE综合掉话率由0.87%改善为0.33%，无线接通率(QCI=1)也有所改善。
A.掉话率有所提升
B.无线掉线率有所提升
C.下行双流占比未见劣化
D.PDCCH拥塞率抬升
通过参数优化前后对比验证发现，下行SRB的MIMO模式选取对VOLTE综合掉话率有改善作用，但PDCCH拥塞率有一定抬升。
四、经验总结
通过对六安部分小区进行分业务类型的下行HARQ重传/下行SRB的MIMO模式两套参数参数效果验证发现，上述两套参数都能改善VOLTE综合掉话率，但对PDCCH拥塞率有一定影响，该参数可全网推广，推广时需注意PDCCH拥塞率较高的小区。
掉话专题
掉话分析 一、概述 本地网规划与优化服务的掉话研究的主要内容是掉话计数器跳转的原因及话务统计掉话率的真实性，并分析各种类型掉话的原因。主要结论如下： l BSC掉话计数器跳转非常明确，只有实际掉话时才会跳转。话务统计的掉话率也是真实的，数量与BSC内部实际掉话相符。 l 突然掉话（SUDLOS）是超TA、弱信号与质量差三个条件都不符合的掉话，而掉话原因是太多测量报告丢失，或T200定时器超时等。 l 切换掉话只计源BSC的一次掉话。研究结果也确认各种原因与实际情况关系，其中原因主要是MS LOST。 l 网络中其它原因（Other Reason）的掉话原因主要是MSC与BSC之间的切换掉话及由于交换硬件所引起的掉话。 l BSC的4个阀值：LOWSSDL、LOWSSUL、BADQDL与BADQUL，对掉话计数器的跳转起了决定性的作用，而阀值需根据BSC信号强度分布设置。 l 半速率TCH在比较差的无线环境下有可能出现比全速率TCH更高的掉话率。 二、BSC掉话分析研究 掉话是指通话的非正常终止，掉话率是指掉话次数在接通总次数中的比例，它是衡量网络可用性的一个重要指标。无线网络的掉话可分为两种：一种是在SDCCH信道上的掉话，另一种是在TCH信道上的掉话。SDCCH掉话是指在BSC给MS分配了SDCCH信道，而TCH信道还没有分配成功期间发生的掉话。TCH掉话是指在BSC给MS成功分配了TCH信道后，发生的不正常TCH释放。BSC掉话研究主要研究发生掉话的原因和掉话统计真实性。 2.1 呼叫连接释放过程的分析 正常情况下，若主叫先挂机，则MS利用FACCH信道向MSC发出“DISCONNECT”消息。MSC收到该信息后，随即清除业务信道在网络中的连接，并向MS发出“RELEASE”消息，释放
详细讲解WCDMA掉话问题分析及优化方法
WCDMA 掉话问题分析 第一章掉话分类定义 第一节正常释放流程 一个CS正常释放信令流程 1.UE发RRC_UL_DIR_TRANSF消息给RNC，消息中nasmessage是0325，表示是call control 子层的disconnect消息。 2.RNC发RANAP_DIRECT_TRANSFER消息给CN，消息中naspdu是0325，表示是call control 子层的disconnect消息。 3. CN发RANAP_DIRECT_TRANSFER消息给RNC，消息中naspdu是832d，表示是call control 子层的release消息。 4.RNC发RRC_DL_DIRECT_TRANSF消息给UE，消息中nasmessage是832d，表示是call control子层的release消息。 5.UE发RRC_UL_DIR_TRANSF消息给RNC，消息中nasmessage是032a，表示是call control 子层的release complete消息。 6. RNC发RANAP_DIRECT_TRANSFER消息给CN，消息中naspdu是032a，表示是call control 子层的release complete消息。
https://www.360docs.net/doc/6310148426.html,发RANAP_IU_RELEASE_COMMAND消息给RNC，开始释放Iu口资源，包括RANAP 层和ALCAP层资源。 8. RNC发RANAP_IU_RELEASE_COMPLETE消息给RNC。 9.RNC发RRC_RRC_CONN_REL消息给UE，开始释放RRC连接。 10. UE发RRC_RRC_CONN_REL_CMP消息给RNC。 11.RNC发NBAP_RL_DEL_REQ消息给NODEB，开始释放Iub口资源，包括NBAP层和ALCAP 层，PHY层资源。 12. NODEB发NBAP_RL_DEL_RSP消息给RNC，整个释放过程结束。 一个PS正常释放信令流程 1.UE发RRC_UL_DIR_TRANSF消息给RNC，消息中nasmessage是0a46，表示是session management子层的deactivate PDP context request消息。 2.RNC发RANAP_DIRECT_TRANSFER消息给CN，消息中naspdu是0a46，表示是session management子层的deactivate PDP context request消息。 3. CN发RANAP_DIRECT_TRANSFER消息给RNC，消息中naspdu是8a47，表示是session management子层的deactivate PDP context accept消息。 4. CN发RANAP_RAB_ASSIGNMENT_REQ消息给RNC，消息中给出要释放的RAB list，其中包含了要释放的RAB ID。 5. RNC发RRC_DL_DIRECT_TRANSF消息给UE，消息中nasmessage是8a47，表示是session management子层的deactivate PDP context accept消息。 6. RNC发NBAP_RL_RECFG_PREP消息给NODEB。 7. NODEB发NBAP_RL_RECFG_READY消息给RNC， 8. RNC发RRC_RB_REL消息给UE，释放业务RB。 9. NODEB发NBAP_RL_RECFG_COMMIT消息给RNC，
EVDO掉话优化思路详解
目录 1 整网问题分析思路 (2) 2 TOP小区优化思路 (4) 3 掉话常见原因及处理方法 (7) 3.1 异常用户 (7) 3.2 1X/DO互操作 (11) 3.3 告警 (12) 3.4RSSI异常 (13) 3.5 邻区配置不合理 (14) 3.6 PN复用不合理 (14) 3.7 参数设置不合理 (15) 3.8 AN间切换失败 (16) 3.9覆盖差 (16)
掉话问题分析处理思路 1 整网问题分析思路 1、采集相关数据。 a)话统（包括BSC级、载频级，至少一周的数据，包括全天指标、忙时 指标、各个时段指标，包括关联指标如：连接成功次数、各种原因值 的连接释放次数、软切换成功率、AN间切换成功率、RSSI等） b)日志/CDR c)告警 d)后续根据分析的需要再采集其他相关数据，如操作记录、参数、邻区、 路测数据等。 2、分析话统、日志或CDR，获得整体认识（先整体再局部），检查问题存在 的规律，如分布范围、原因值分布、IMSI分布、时间相关性等。 a)问题范围及分布规律：通过查询话统（如需要可结合日志、CDR）分 析掉话分布的范围，是全局分布还是集中在某些载频？其分布范围有 什么规律，如是否全网所有基站都有此类问题？还是集中在某个 MSC？还是集中在某个BSC？还是集中在某个IP框？或集中在某块 FMR单板？或集中在连片的区域？或集中在某个频点？或集中在某个 基站？或集中在某个LAC？或集中在某个信令点？或集中在BSC边 界？或集中在多载波基站？或集中在硬切换区域？或集中在某种类型 的基站？或集中在XX类型星卡的基站？或集中在XX类型信道板的基 站？或集中在XX软件版本的区域？ b)时间相关性：该指标从什么时间开始变差的？还是一直就差？还是只 是在某个时间段变差？如果有明显的时间相关性，那么就需要重点分 析在指标变差的时间段，进行了哪些操作（如参数调整、新开基站、 传输割接、版本升级、BSC/BTS故障等）？或者在指标差的时间段有哪 些特点（如大型活动、某时间段有特殊的资费政策、话务量过高等）？
掉话优化思路
1 网优类 1.1 掉话类 掉话排查总体思路流程图
1.1.1 CS掉话类问题处理流程 现网的掉话监测分成RNC级的掉话与小区级的掉话两个方面，若出现网元大 面积掉话，可能由RNC硬件故障引起。但还有一种情况是全网所有的RNC 掉话率都较高，此时可以考虑可能是由于CN的故障或是由其它系统原因造成， 比如系统升级。
造成RNC掉话升级的原因可以有以下几种： 1. 参数配置错误：这有两个方面参数配置存在问题，一是RNC中的全局参 数配置存在问题，另一方面是由CN中对RNC的参数配置存在问题。 2. RNC硬件故障问题：需要通过对RNC告警的检查以及对RNC日志的检 查来确定是否是由硬件故障引起。 小区级掉话率较高，造成小区掉话的原因较多，主要有以下几种： 1. 干扰造成的掉话：（同频干扰、相关性较强的扰码引起的干扰、导频污 染、上下行交叉时隙干扰、上下行导频间干扰、系统间干扰、其它无线 设置的干扰） 2. 切换造成的掉话：（硬件故障导致切换异常、同频同扰码小区越区覆盖 导致切换异常、越区孤岛切换问题、目标小区上行同步失败导致切换失 败、无线参数设置不合理导致切换不及时） 3. 基站硬件故障造成的掉话 4. 终端问题造成的掉话 5. 链路失衡造成的掉话 6. 参数配置错误造成的掉话 覆盖问题造成的掉话（覆盖空洞造成的掉话、越区覆盖造成的掉话、孤岛效应 导致的掉话、导频杂乱导致的掉话、阴影衰落导致的掉话） 1.1.1.1 RNC级问题处理思路 1. 确定问题小区的分布情况（比如是否集中在同一框的某一单板上）。 2. 出现RNC级掉话后，首先需确定该RNC级的掉话是由多个小区引起的， 还是由个别高掉话的小区所导致。如果是由个别小区引起的，应进行小 区级的掉话处理步骤，否则进入网元级的掉话处理过程。 3. 检查RNC的系统告警，检查是否存在相关硬件的告警信息，如果存在单 板的告警，则需要进行排除。 4. 检查RNC的系统日志，对其中不正常部分进行检查。 5. 检查CT数据中掉话部分的信令，分析其错误代码，常见的RNC级参数 设置错误引起的掉话主要有以下几种：
掉话专题优化
掉话专题优化 1覆盖引起的掉话 原因分析: ● 服务小区由于各种原因（如无线环境好，功率过高，站点设置太高）产生越区覆 盖，导致UE 在移动到被越区覆盖的小区后，因无邻区关系配置，导致掉话。 ● 越区覆盖导致的频率干扰和扰码相关性问题。 ● 波导效应和湖面效应会使服务小区覆盖过远，引起干扰或切换判断混乱，产生掉 话。 ● 由于孤岛效应，处于孤岛的UE 无法切换出去，产生掉话。 ● 由于一个地方没有一个足够强的主导频，出现导频污染，手机通话过程中，乒乓 切换会比较严重，导致掉话率上升。 ● 两个小区交接部分出现明显的无信号覆盖的漏洞，UE移动出覆盖范围，产生掉话。 ● 由于高大建筑物遮挡产生的阴影效应。 解决措施: ● 消除漂移信号的影响 对覆盖区进行定期路测，查找覆盖不规范的基站，通过调整该站的下倾角，方位 角，或降低它的最大发射功率等方法来优化覆盖区域，同时避免基站天线沿街道或湖 面覆盖，避免街道效应和湖面效应等产生难以控制的信号，消除漂移信号对其它基站的影响. ● 查找覆盖不足的地区 通过用户投诉和路测来查明覆盖不足的地方，看是否可以通过调整下倾角，方位 角，挂高，以及发射功率等方法增大覆盖范围（这需要综合考虑频率、扰码规划以及 其它方位覆盖的情况）。如果弱场区处于商场、隧道、地下停车场、地铁入口、高层建 筑等特殊场合，则需要增加RRU，或室内分布来解决。 ● 排查硬件故障 如果掉话率突然上升，则需要检查本小区和相邻小区此时是否工作正常，通过 OMC-B检查本小区和相邻小区告警，并检查小区各通道输出功率是否正常，排除因为 硬件原因产生的小区功率收缩。 ● 检查邻小区是否定义完整 根据整个网络结构，结合路测情况，在OMC-R 数据库检查是否存在漏配邻区的 情况，特别是不同省市相邻边界处应经常对照相邻小区数据。 2切换引起的掉话 原因分析： 切换原因导致的掉话包括： ● 硬件故障导致切换异常引起掉话； ● 同频同扰码小区越区覆盖导致切换异常引起掉话； ● 越区孤岛切换问题引起掉话。 在环境比较复杂时，由于较近小区的信号阻挡产生一定损耗，而其他小区可能会 从建筑物夹缝中透露出来，形成较强越区孤岛。由于该区域的小区和该越区小区之间 不会互配置邻小区，在干扰没有严重到导致下行失步时，UE 将不会选择到该小区上。 但在服务小区信号较弱时，UE 很可能会重选到该越区孤岛上。当在该小区上通话（建 立其他的DPCH 也是一样）后，将会导致无法切换从而掉话的现象。 ● 目标邻小区负荷过高导致切换失败引起掉话 当目标邻小区的负荷过高时，切换将无法完成。另外，当目标小区的部分传输通
经典案例-VoLTE掉话问题处理思路与优化方法
VoLTE掉话问题处理思路与优化方法VoLTE掉话问题处理思路与优化方法
目录 VoLTE掉话问题处理思路与优化方法 (1) 1概述 (3) 2VoLTE掉话率问题定界排查 (3) 2.1VoLTE掉话问题定界思路 (4) 2.2VoLTE掉线率TOPN小区定位排查思路 (5) 3VoLTE掉线信令流程以及相关指标 (6) 4VOLTE掉话无线问题优化方法 (7) 4.1由于ENB的无线链路失败 (7) 4.2由于ENB重建立失败 (9) 4.3由于小区关断或复位 (11) 4.4ENB由于S1链路故障发起释放 (11) 4.5由于UE切换失败 (14) 4.6由于UE不在线导致释放 (14) 4.7由于ENB小区拥塞导致的释放 (14) 4.8由于ENB过载控制导致的释放 (14) 5VOLTE掉话处理案例 (15) 5.1邻区漏配导致的掉话问题处理案例 (15) 5.2弱覆盖导致的掉话问题处理案例 (18) 5.3切换失败导致的掉话问题处理案例 (19) 6总结 (20)
1 概述 目前萍乡电信VoLTE商用在即，VoLTE作为LTE网络实现语音通话的最终方案，用户对VoLTE高清语音的需求将越来越大，但目前由于电信Volte没有实现弱覆盖情况下的异系统切换，所以在弱覆盖区域存在较大的掉话风险。伴随着网络规模的进一步扩大以及网络结构的日渐复杂，处理VoLTE的掉线问题即将成为日常网络维护中一项重要的工作。本文通过研究VoLTE掉话问题定位及处理方法，主要从无线链路失败、切换失败、拥塞等方面展开分析，并总结VoLTE掉话问题处理优化经验。 2 VoLTE掉话率问题定界排查 VoLTE掉话率指在移动通信的过程中，终端在VoLTE的通信意外中断的几率。 在信令监测平台上，VoLTE掉话指标取自于Rx接口和Mw接口，公式如下： VoLTE语音掉话率=VoLTE语音掉话次数/(（VoLTE语音始呼应答次数+VoLTE语音终呼应答次数）) VoLTE语音掉话次数指SBC（不区分主叫域和被叫域）收到PCRF发送媒体类型为语音的ASR（下图消息1）的次数，且ASR中Abort Cause为“PS to CS Handover”不含在内。如下图所示： 信令监测指标判断应答次数在Mw口统计，掉话次数在RX口统计，有ASR/ASA 消息（会话中断消息）且ASR消息中携带的abort cause值不为3（3 表示ESRVCC切换）。信令
GSM掉话率的优化分析及解决
掉话率的优化分析及解决 目录 前言 (2) 第一章、掉话及掉话率的定义 (3) 第二章、信令流程 (4) 1. 正常的呼叫信令流程 (4) 2．射频掉话的信令流程 (6) 3．切换掉话的信令流程 (7) 第三章、掉话产生原因及相应的解决方法 (12) 1．由于基站设备硬件问题造成的掉话 (12) 2．由于基站软件问题造成的掉话 (17) 3．由于覆盖问题造成的掉话 (17) 4．由于干扰造成的掉话 (19) 5．由于参数设置不够优化造成的掉话 (20) 6．由于邻区问题缺少邻区或者邻区不合理造成的掉话 (21) 7．由于切换引起的掉话 (24) 8．由于传输问题造成的掉话 (29) 9．Abis口和A口问题产生的掉话 (29) 第四章、如何查找掉话，分析掉话原因 (31) TCH掉话分析方法 (31) 切换掉话分析方法 (41) 结束语 (47)
前言 掉话是用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户申告的热点。掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。另外，无线系统掉话率也是考核无线网络运行情况的重要指标。所以如何降低无线系统掉话率，是提高网络运行质量和无线网络优化的重点之一。本文对可能引起掉话的原因进行了分析，同时讨论减少掉话次数的一些方法和思路，并结合具体实例说明了一些分析和处理掉话的方法以供大家参考。
第一章、掉话及掉话率的定义 在移动通信中，通常定义的掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。而从用户或路测角度来说掉话的定义有些差别，在路测或用户感观上的掉话是指是摘机（Connect）进行后，发生了非正常释放，也就是说没有完成正常释放（Channel Release）的通话。掉话率则是指单位时间内掉话次数与呼叫总次数（Total_calls）的比值。 为了便于分析，通常把掉话可以简单的分为两类：射频掉话和切换掉话。射频掉话通常是指由于一些计时器超时而引起的掉话。切换掉话则是指在切换过程中移动台不能占用目的信道又无法回到旧的信道发生的掉话。根据通过交换点 切换掉话和 由此可见，总的掉话次数公式为Drop_calls=rf_losses+intra_cell_ho_lostms +Out_Intra_BSS_HO_Lostms+Out_Inter_BSS_HO_Cleared 根据掉话率的定义可以看出，掉话率和掉话次数及呼叫总次数（total_calls）有关。由此可见要降低掉话率，则需要降低掉话次数或增加total_calls。但是由于total_calls基本上受用户行为的影响，不是优化人员可以控制的因素，因此对于网络优化来说，降低掉话率的主要方法是通过优化降低全网的掉话次数。
精品案例_参数优化改善VoLTE掉话率
参数优化降低VoLTE掉话率
目录 一、问题描述 (3) 二、分析过程 (3) 三、解决措施 (5) 四、经验总结 (8)
参数优化降低VoLTE掉话率 【摘要】目前全省2/3G正在逐步开展退网工作，VoLTE用户数不断增加，如何保持V oLTE 用户在语音通话过程中不掉话至关重要。本文针对当前六安区域掉话率指标连续多月全省倒数现状，通过修改分业务类型的下行HARQ重传/下行SRB的MIMO模式两套参数改善 V olte语音掉话率。 【关键字】V oLTE掉话率、分业务类型的下行HARQ重传、下行SRB的MIMO模式 【业务类别】V oLTE 一、问题描述 四月份，省公司开始通报全省V olte感知指标，六安多项指标被评为负星，其中VoLTE 掉话率0.04%，远低于全省平均水平0.02%，该指标亟待提升。 二、分析过程 1.1.VoLTE掉话率网管KPI指标定义 1.1.1无线掉话KPI 电信运营商要求的eNodeB侧语音业务的E-RAB掉线率(QCI1)公式为： 100%×(eNodeB发起的S1 RESET导致的的QCI为1的E-RAB异常释放次数+eNodeB 触发的QCI为1的业务E-RAB异常释放次数+切换出QCI为1的E-RAB异常释放次数)/ QCI为1的业务E-RAB建立成功次数
1.1.2EPC掉话KPI EPC侧的掉话率公式定义如下： 100%× (S1模式IMS语音承载删除次数（无线发起的S1释放，异常掉话原因）+ S1模式IMS语音承载删除次数（无线发起的E-RAB释放）+ S1模式IMS语音承载删除次数（Handover流程中无线侧E-RAB建立失败）)/ S1模式IMS语音承载激活成功次数。 1.2.影响Volte掉话的因素 Volte掉话问题涉及到UE，EnodeB，EPS，IMS端到端网元，需要各个网元联合分析和定位具体原因。影响Volte掉话的因素如下图所示： 六安自19年4月份开始，Volte掉话率始终稳定在0.04%及以上水平，远高于全省水平，按区县进一步划小分析发现，金寨和霍山等山区掉话率明显高于市区及平原农村。 由于目前3.0设备县城区域内仅只有1台，因此，常规的路测分析方法并非适用，借助V oLTE网络端到端信令监控系统中的质差小区定位，选取掉话率TOP100小区进行分析，发
3G网络掉话分析与优化
3G网络掉话分析与优化 摘要：CDMA2000是3G的通信标准之一。在网络优化中，掉话是用户投诉的热点。本文以CDMA2000网络为例研究了系统掉话的原因及出现相应故障事件所采用的优化方案，通过实际路测案例分析对掉话原因进行分析并解决系统出现的掉话故障。 关键字：3G；掉话分析；无线网络优化 一、引言 掉话是指移动台正处于在业务状态下，但未按正常释放流程中断本次业务而直接进入系统搜索状态。由于掉话对终端用户的影响很大，运营商一般都将话务掉话比或者掉话率作为网络质量考核的KPI指标。因此，如何降低系统的掉话率、提高网络运行质量就成为无线网络优化工作的重要内容。 二、网络优化中的掉话分析过程 1、话统分析 首先找出掉话率明显异常的小区进行分析，应先从以下几个方面检查掉话原因，例如硬件设备故障、弱覆盖、天馈/GPS时钟、传输问题或者无线参数配置。如这几个方面均无明显异常，可以统计单个载频的掉话指标，找出是否是某个载频的问题。查询掉话率的同时还要关注掉话次数。除此之外，干扰、覆盖、切换等问题也会影响掉话指标。所以，实际分析解决问题时，在重点抓住某个指标分析的同时还需要结合其他指标一起分析。 2、业务观察与信令跟踪 我们可以利用Service Observation，跟踪观察某个基站或者单个用户的IMSI的呼叫，记录呼叫过程中的基本信息（如：主叫、被叫号码、初始接入的小区ID、扇区ID、引起呼叫释放的内部原因等）。Signaling Trace，通常选择按单个用户的IMSI或ESN进行跟踪；测试完毕后，保存数据，可使用客户端或STP单机版查看采集的信令流程。从信令流程中分析问题。 3、路测分析 路测是我们了解网络质量、发现网络问题中直接、准确的方法。路测时需要观察是否有上下行不平衡，是否有天馈装反、导致某PN的信号出现在不该出现的地方，是否有越区覆盖、盲区覆盖等等。特别在进行了参数调整或做了RF优化调整后，都需要通过路测了解这些调整是否达到了预期效果。路测可以解决细节问题，但也有局限。由于路测路线的限制，不可能得到网络的完整情况。话统与测试相结合才能有效解决问题。 4、告警信息分析 设备告警信息能实时反映全网设备运行状态，需要密切关注。当话统中的某一指标出现异常，很有可能是设备出现问题，区别不同的告警并将其与话统指标联系起来分析才不至于浪费时间。 三、实际路测掉话优化案例分析 问题发生地点：测试车辆沿G107由北向南行驶，在亿通停车场基站与拆解中心基站中间主叫手机占用201频点发生掉话事件。如图1所示。
LTE的掉话原因分析及处理思路(加精,值得收藏)
LTE的掉话原因分析及处理思路 LTE“掉话”是指UE异常退出RRC_CONNECTED状态导致的连接中断。统计节点为“RrcConnctionReconfigurationComplete”消息正确达到网络侧开始，之后进行的各类业务，未正常释放的均计为“掉话”。正常释放流程如下： 一、外场常见掉话原因分析 目前LTE常见掉话原因包括弱覆盖、越区覆盖、切换失败、邻区漏配、系统设备异常、干扰、拥塞等。 掉话原因1：弱覆盖 现象: 由于弱覆盖导致的掉话，通常有以下表现： 1.掉话前服务小区的RSRP持续变差（低于弱覆盖标准，如小于-105dBm），同时服务小区的SINR 也一起持续变差（小于0dB，甚至小于-3dB）。 2.掉话后可能会有一段时间（数秒至数分钟不等，取决于实际网络覆盖情况），UE无数据上报（类似于UE脱网）。 解决方案: 要解决此类掉话，需要改善覆盖。具体手段有： 1.首先明确当前的弱覆盖区域由哪些扇区的信号覆盖。 2.根据网络拓扑结构和相关无线环境来确定最适合覆盖该区域的扇区，并加强它的覆盖。如常用的天馈调整、站点建设等。 具体案例：
对呼和浩特市大昭寺前街DT过程中占用到大昭寺华隆小区-FL_3小区，覆盖较差存在掉线风险。通过调整PA：3→0，RS参考功率：→，覆盖改善，掉线风险大大降低。 掉话原因2：越区覆盖 现象: 在支持切换的移动通信网络中，由于无法精确控制无线信号的传播，因此或多或少都会存在越区覆盖的情况，导致“孤岛覆盖”无法与周边站点进行正常切换掉话，通常有以下表现： 1.越区覆盖导致的“导频污染”。在覆盖区内，没有稳定的强信号作为主服务小区。服务小区信号的频繁变化，是导致掉话的一个主要原因。 2.越区覆盖对主服务小区的干扰（包括邻区漏配、越区信号的迅速变化等）。在某些区域，主服务小区收到越区信号的干扰，最终导致掉话。 解决方案： 1.越区覆盖的一般优化原则是：在区域中已有合理的稳定信号覆盖的情况下，尽可能的控制越区覆盖的信号。如调整越区覆盖扇区的天线下倾角、天线挂高、其次可以下调越区覆盖信号的RS功率、谨慎调整越区覆盖扇区的天线方位角。 2.如果越区覆盖导致了导频污染，根据网络拓扑结构和相关无线环境来确定最适合的覆盖扇区，并加强它的覆盖。 具体案例： 对呼和浩特市鄂尔多斯大街尚东风景附近DT过程中占用到CA小区金岁酒店-TL_2小区，越区无邻区关系存在掉线风险。通过配置CA金岁酒店-FL_2小区和嘉林小区-FL1/3邻区关系，并下压金岁酒店-FL_2小区机械倾角3°。
关于VOLTE掉话率定位分析及优化案例
关于VOLTE掉话率定位分析及优化 1.1.1.1.优化思路 定界流程： 1.1.1. 2.定位及优化 1.1.1. 2.1.基于话统定位优化流程 对小区的QCI1的ERAB异常释放原因进行统计分析。
对于传输层问题占比大，则需传输侧进行排查分析； 切换流程失败原因则重点分析无线质量、邻区关系、参数配置； ●排查源小区及目标小区覆盖、干扰等无线质量情况，避免切换时与目标小区 同步失败。 ●核查邻区关系及参数，并结合地理图层确保已完善周报邻区，保证邻区关系 及参数合理性； ●参数一致性： 核查确保外部邻区基站标识、小区标识、频点、PCI与邻区小区实际参数一致性、避免测量上报错误小区导致切换失败。 ●核查切换参数配置： 现网同异频切换基本都是基于A3事件：Mn+Ofn+Ocn-Hys>Ms+Ofs+Ocs+Off。 同频切换参数，主要核查优化同频切换参数组ID的同频切换幅度迟滞、同频切换偏置、同频切换时间迟滞： 异频切换参数，主要核查优化异频A3偏置、基于A3的异频A1 RSRP触发门限、基于A3的异频A2 RSRP触发门限。 异系统的切换参数，主要合理设置 A2 测量门限，避免由于测量过晚导致终端来不及测量目标小区信号无法切换掉话； 无线层问题原因则重点排查弱覆盖、过覆盖、PCI模3干扰、外部干扰、参数配置等； ●借助MR数据等措施判断弱覆盖及优化； ●核查小区干扰情况并进行处理优化； ●通过CQI上报指标统计各调制方式占比，可反映下行信道质量情况，正常情 况是64QAM远大于QPSK占比，反之则说明无线质量存在异常。 如下为正常小区下各调制方式占比情况：
LTE快衰落场景掉话问题优化报告
案例-4G 针对快衰落场景掉话问题的测量与切换门限、GAP测量模式、高层滤波系数等综合参数调整方案研究
2、查看Drop Call前的A2事件，并没有下发异系统频点测量，通过定位分析发现在进 入电梯之前RSRP较好（-103dBm）未达到异系统的A2起测门限（-105dBm）； 3、根据现场RSRP信号强度调整异系统A1 RSRP触发门限（-100dBm调整为-95dBm）、 异系统A2 RSRP触发门限（-105dBm调整为-100dBm）、异系统A1A2时间迟滞（640ms调整为160ms，考虑电梯电平快衰）后再次测试，可以下发异系统频点的A2事件，但还存在一定几率的不下发，怀疑为电梯关闭的瞬间电平衰落太快导致（由-103dBm快速衰落至-130dBm以下）；
4、通过调整GAP测量模式、EUTRAN RSRP高层滤波系数后得到了解决（现场测试10 次，10次均下发了异系统测量配置）； GAP测量原理： GAP测量是eNodeB在UE连接态配置周期性的空闲时间，让UE去测量指定频率上的小区信号质量。分为模式1和模式2。模式1测量时间为6ms，周期为40ms；模式2测量时间为6ms，周期为80ms。GAP周期越小，异频异系统频点识别时间越短，测量样本在单位时间内的密度越大，对启动GAP的UE的最大吞吐率造成的负面影响越大；GAP周期越大，异频异系统频点识别时间越长，测量样本在单位时间内的密度越小，越容易造成切换失败和掉话。 EUTRAN RSRP高层滤波系数原理： UE对测量值的滤波，按下式进行计算： F n＝(1-α)F n-1+αM n F1＝M1 ?F n ——本次测量过滤后更新的测量结果 ?F n-1——上一次测量过滤后的测量结果 ?M n ——最近一次来自物理层UE的测量结果 ?α＝0.5k/4，K是在测量控制消息的测量数量配置中，Filter coefficient中收到的参数。 若该参数被设置为0，则无L3滤波 K越大，滤波效果越大，对信号平滑作用越强，抗快衰落能力越强，但对信号变化的跟踪能力变弱，对快速变化的信号反应不灵敏； K越小，滤波效果越小，对信号平滑作用越弱，抗快衰落能力越弱，但对信号变化的跟踪能力变强，但对快速变化的信号反应灵敏。 在该场景，针对以上两个参数的不同组合测试结果如下：
LTE掉话优化指导书(CRH数据分析方法)
LTE掉话优化指导书 －CRH数据分析方法 目录 LTE掉话优化指导书 (1) 1概述 (1) 2C HR数据分析方法 (1) 2.1.1.L3打点信息介绍 (1) 2.1.2.L2打点信息介绍 (9) 1概述 本《LTE掉话优化指导书》重点介绍了LTE系统内掉话率指标的优化思路、分析方法、 定位手段及典型案例； 本《指导书》结构如下： 第一部分主要从路测、标准接口、话统、CHR多角度出发给出了掉话的定义； 第二部分给出了常见的掉话原因，掉话机制的介绍； 第三部分介绍了掉话问题的隔离定位分析方法； 第四部分分享了掉话优化的典型案例； 第五部分介绍了CHR数据的分析方法，影响掉话的定时器介绍及重建的机制介绍。 2CHR数据分析方法 2.1.1.L3打点信息介绍 掉话问题定位分析过程中，主要涉及的L3字段如下：
2.1.1.1.同一次呼叫的判断 在CHR数据中，由于L1、L2、L3、FPGA等信息都是在不同记录中独立显示的，故如何判断这些信息属于同一次呼叫需要按照ulCallID字段来判断。通常相同时间段内CallID相同的记录就属于同一次呼叫。
图1CallID字段 2.1.1.2.内部释放原因 CHR内部释放原因值字段名称为“usRelCause”，位于InnerRelEvent节点下，用于指示内部释放的原因值，但其中并不是所有的释放原因都是掉话原因，部分内部释放其实并不会导致掉话，常见的掉话原因参见下表所示： 图2异常释放原因值界面
2.1.1. 3.业务建立所在CellID 在CHR内部，业务建立所在的CELLID在InitialUeMsg内进行记录，字段名称为“ulCellId”，该字段是以eNodeBID+LocalCellID的方式进行记录。 图3小区ID字段界面 在优化分析过程中，需要将CHR记录的10进制CellID先转化为16进制，然后后两位标识的是Cell ID，剩余的前几位标识的是eNodeBID，然后再分别将这几位转换成10进制既得到实际的eNodeBID及CellID举例如下： 图4显示界面 如上图所示，某站点CHR记录到的ulCellId字段的数据为“80386052”，转换成16进制为“4CA9804”，然后取右边最后两位“04”为Cell ID，转换成10进制既得到了Cell ID为“4”；
掉话原因分析资料
掉话率(CS)=( RNC 触发释放的CS域业务RAB的数目/ CS 域成功建立业务的RAB 指配响应消息的数目)× 100% 掉话率(PS)= (RNC 触发释放的PS域业务RAB的数目/ PS 域成功建立业务的RAB 指配响应消息的数目)× 100% 掉话的原因如：弱覆盖、强干扰、切换失败引起的掉话(系统内&异系统)、手机或基站故障引起掉话... 具体来说： 1.1 覆盖差 TD网络覆盖指标主要是P-CCPCH的RSCP、C/I。通常所说的覆盖差，是指（室内）RSCP 小于－90dBm。室外RSCP小于-85dB 。 对覆盖差问题进行分析是，通常要考虑上行覆盖和下行覆盖。上行覆盖差还是下行覆盖差的问题需要通过掉话前上行或者下行的专用信道功率来确认，需要采用以下的方法来确认：如果掉话前的上行发射功率达到最大值，并且上行的BLER也很差或者从RNC记录的单用户跟踪上看到NodeB上报RL failure，基本可以认为上行覆盖差导致的掉话。 如果掉话前，下行发射功率达到最大值，并且下行的BLER很差，基本可以认为是下行覆盖不行导致的掉话。 在合理的链路平衡情况下，而且上下行没有干扰的情况下，上行和下行发射功率会同时受限，此时不一定要严格区分哪一方先出现受限。如果上下行严重不平衡，则应该初步判定为受限方向存在干扰。 确认覆盖的问题简单直接的方式是直接观察Scanner采集的数据，若最好小区的RSCP和C/I都很低，就可以认为是覆盖问题。 由于缺站、扇区接错、功放故障导致站关闭等原因都会导致覆盖差，在一些室内，由于过大的穿透损耗也会导致覆盖太差，扇区接错或者站点由于故障原因关闭等容易在优化过程中出现，表现为其他小区在掉话点的覆盖差，需要注意分析区别。 1.2 邻区漏配 一般来讲，初期优化过程掉话占大多数是由于邻区漏配导致的。对于同频邻区，通常采用以下的办法来确认是否为同频邻区漏配： 方法一：观察掉话前UE记录的激活集C/I信息和Scanner记录的Best Server C/I信息，如果UE记录的C/I很差，而Scanner记录的Best Server C/I很好；同时检查Scanner 记录Best Server扰码是否出现在掉话前最近出现的同频测量控制的邻区列表中，如果测量控制的邻区列表中中没有扰码，那么可以确认是邻区漏配。 方法二：如果掉话后UE马上重新接入，如果UE重新接入的小区扰码和掉话时的扰码不一致，也可以怀疑是邻区漏配问题，可以通过测量控制进一步进行确认（从掉话位置的消息开始往前找，找到最近一条同频测量控制消息，检查该测量控制消息的邻区列表）。 方法三：有些UE会上报检测集（Detected Set ）信息，如果掉话发生前检测集信息中有相应的扰码信息，也可以确认是邻区漏配的问题。 邻区漏配导致的掉话也包括异频邻区漏配和异系统邻区漏配。异频邻区漏配的确认方法和同频几乎相同，主要是掉话发生的时候，手机没有测量或者上报异频邻区，而手机掉话后重新驻留到异频邻区上。异系统邻区漏配表现为手机在3G掉话，掉话后手机重新选网驻留到2G网络，从信号质量来看，2G网络的质量很好（在掉话点用2G测试手机观察RSSI信号）。 1.3 切换掉话
掉话专题
掉 话 专 题 (E D I T B Y ：纪浩广) 掉话是网络优化中最难解决的问题,掉话产生既与无线网络有关,也与交换网络有关,但发生在无线网络的掉话占绝大部分的比例,本课程主要讲述无线网络的掉话及其一般处理方法. 一、掉话的种类 掉话基本上分为四种: 弱信号掉话: 掉话时的信号电平低于交换机属性中设的弱信号掉话门限,判决为弱信号 掉话. 质差掉话: 掉话时的信号质量低于交换机属性中设的质差门限,判决为质差掉话. 超T A 掉话: 由于超过M A X T A 导致的掉话. 突然掉话: 除了以上掉话外其它原因导致的掉话,多为切换或基站硬件及传输问题引 起. 小经验：通过合理设定交换机属性中的掉话门限，有利于清楚观察到各掉话分布的情况， 摸清掉话产生的基本原因。 二、掉话的产生的过程 A、下行链路失败 TCH 掉话SDCCH 掉话 G S M 规范定义，移动台中有计时器S (T 100)，在移动台通话开始时被赋予一个初值， 即无线链路超时R L I N K T , 该参数在 B C C H 上广播发送给移动台。每当移动台无法正确解码一个S A C C H 消息（4个S A C C B L O C K ）时，S 减1。每当移动台正确解码一个S A C C H 消息时，S 加2。但S 不会超过R L I N K T 定义值。当S 计数为零时，移动台放弃无线资源的连接，进入空闲模式。发生一次掉话。H 的初
B、 上行链路失败 爱立信系统监视上行链路失败的参数是R L I N K U P 。当基站不能正确解码一个S A C C H 消息时，对应的计数器S (最大值由R L I N K U P 定义)减一。当计数器为零时，基站停止发射下行的S A C C H ，同时启动r r _t 3109定时器（r r _t 3109>T 100）。当移动台的T 100超时，移动台返回空闲模式，发生掉话。基站等到r r _t 3109定时器到时，释放无线信道。B S C 还需要向M S C 发 一个C l e a r r e q u e s t 消息。 C、 切换掉话 对不同小区间的切换,基站子系统判断移动台需要切换后，向移动台发送切换命令,收到基站的切换命令后，移动台多次向目标小区发送H a n d o v e r B u r s t ,如成功接入目标小区，由目标小区向B S C 发送切换成功的消息。如不成功，移动台返回源小区，并由源小区向B S C 发送切换不成功的消息。切换不成功不等于切换掉话。还存在第三种可能：移动台既没有 切换至目标小区，又未能返回源小 区，移动台丢失了。第三种情况就是 切换引起的掉话。 网络向移动台发出切换命令 （h a n d o v e r c o m m a n d ），切换命令包 括目标小区T C H ，接入目标小区的 初始功率等信息。计时器r r _t 3103 （0－1000000，默认值5000）用于 判断切换掉话。一旦收到目标小区的 切换成功消息或源小区的切换不成 功信息，r r _t 3103停止计时。否 则，一旦r r _t 3103到时，通知M S C ， 清除有关连接，发生了切换掉话。 小区内都会部不同载频间的切换,基站发 送的是指派命令(A S S I G N M E N T C O M M A N D )。