细看企业管理学的发展阶段及特点

细看企业管理学的发展阶段及特点
细看企业管理学的发展阶段及特点

细看企业管理学的发展阶段及特点

企业管理学是一门应用性、综合性的边缘科学。也就是说,它不是基础理论科学,而是为了指导管理实践的应用科学;它也不是只限于某一领域、某一学科,而是涉及生产力、生产关系、上层建筑三大领域,综合运用经济科学、自然科学以及社会学、心理学、哲学等社会科学的成果而形成的多学科交叉的边缘性学科。它的发展如同一般科学发展一样,具有阶段性的特征。

1.企业管理学发展的传统管理阶段

企业管理学发展的传统管理阶段从18世纪末到20世纪初,经历了一百多年。在18世纪80年代的产业革命后,资本主义各国开始了工业化进程,工厂的大机器生产开始逐渐代替手工作坊生产。马克思说过:“有共同的劳动就有了管理。”在一个完全依靠人力的生产时代,企业管理学徐知远——管理效能提升!也相对传统,传统管理阶段的特点如下:

·没有完全摆脱小生产经营方式,管理人员凭个人经验的判断进行管理,工人凭自己经验的技能进行操作。

·管理人员和工人的培养采用师傅带徒弟的办法,通过传授个人经验,使其不断积累相关知识,企业没有科学和健全的管理规章制度。

·以定性知识从事管理,缺乏定量化的科学技术对管理的支持。

·处于工业化的初级阶段,生产与管理之间还没有产生强大的互动作用。

2.企业管理学发展的科学管理阶段

企业管理学发展的科学管理阶段从20世纪初到40年代,大约经历了半个世纪。本世纪初,随着资本主义从自由竞争阶段向垄断阶段的过渡,企业规模不断扩大,‘生产技术更加复杂,迫切需要实施更高水平的企业管理。对于这种需求,“科学管理”理论的代表人物、美国的泰罗发明和制定了用于企业基层管理的操作规程、定额、工具标准化、计件工资制度等理论和方法,大大提高了劳动生产率并降低了生产成本。列宁曾评价泰罗的管理是“资本家剥削工人的最巧妙的残酷手段,又是一系列的丰富的科学成果。”

同一时期,法国的法约尔于1916年发表了其代表作《工业管理和一般管理》,书中总结提炼的用于高层管理的“经营六职能”、“管理五要素”、“管理十四条原则”极大地丰富了科学管理理论,至今仍有重大现实意义。这一时期,美国的甘特发明了至今仍在广泛使用的编制计划的横条图,它形象地表示出生产作业计划的安排及其完成情况;美国的资本家福特更是在自己的汽车厂中创造出适应于大批量生产规模的流水作业法,这一科学的方法是提高生产效率的革命性的进步,它实现了生产过程组织中连续性、比例性和均衡性的高度统一,从而使福特T型车成为全球第一种批量生产的、真正走人家庭的著名轿车。流水生产组织至今仍广泛流行于制造业之中并产生出巨大的经济效益,成为了工业化进程的重要标志之一。

科学管理阶段的特点如下:

*将积累的管理经验加以系统化和标准化。

*运用科学的方法和手段来研究和解决企业内部生产管理的问题,并显著提高了生产效率及经济效益。

*定性知识与定量技术相结合,极大地提高了管理工作的质量。

*发明了一批科学的管理理论和方法,奠定了企业管理学的理论基础。

3.企业管理学发展的现代管理阶段

企业管理学发展的现代管理阶段从20世纪40年代至今。第二次世界大战以后,随着科学技术的突飞猛进、生产力的飞跃发展和生产技术水平的空前提高、国际化经营的战略转移以及信息技术的日新月异,企业面临着复杂多变的内部和外部环境,竞争空前激烈。因此,企业管理必须从管理思想、内容、组织、方法和手段等方面进行变革才能适应时代发展的要求。对此,现代管理以经营战略为重点,突出人际关系学在管理中的重要作用,将管理科学与行为科学相结合,将自然科学与社会科学相结合,达到了定量研究与定性分析的高度统一。

现代企业管理学由管理科学和行为科学组成。管理科学是科学管理的发展,它采用现代先进的科学理论和方法(如运筹学、经济控制论、系统分析等等),以数理科学来研究企业的经营管理,通过对企业整体系统资源的有效利用来达到提高生产力、实现企业整体利益最大的目标;行为科学由人际关系理论发展而来,它认为人是经营管理的决定性因素,通过研究企业中人的行为动机及其规律性,分析各种因素对人的行为的影响(其基础理论有《需要层次论》、《双因素理论》等),从而理顺企业内部的人际关系,以人为中心进行管理,激励人的主动性和创造力,把个人的目标同企业的目标统一起来,保证企业经营管理目标的实现。

企业管理学发展的现代管理阶段的特点如下:

·注重关系到企业生死存亡的企业经营战略的研究和管理。

·实行生产专业化和经营多角化。

·不断开发新产品和进行技术改造以保持产品活力和竞争力。

·广泛采用自然科学和技术的最新成就以提高管理的现代化水平。

重视行为科学的研究和应用;突出人力资源的管理。

建筑企业管理学试题

建筑企业经营管理试题(A) 一、填空(每空1分,共30分): 1、建筑企业是从事或的企业。 2、企业管理现代化包括、、、 的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有、、 。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、、、 。 5、工程承包合同按合同中工程取费分、 和。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项和 的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先,再,最后 。 8、经理负责制是指经理对企业的和工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 9、工法是指以为对象,以为核心,运用系统工程的原理,把和结合起来,经过工程实践形成的综合配套的。 10、材料消耗量定额的种类有、

、等。 二、名词解释(每题5分,共30分) 1、企业文化: 2、建筑企业的经营方式: 3、招投标: 4、建筑工程承包合同: 5、全面质量管理: 6、机械设备管理: 三、简答(每题7分,共28分) 1、简述施工生产计划的编制原则? 2、简述建筑企业技术管理工作的基础工作? 3、简述建筑企业质量体系要素的构成? 4、如何确定机械设备更新的经济界限? 四、论述题(12分) 试述建筑企业管理的特点?如何针对这些特点搞好管理?

答案: 一、填空: 1、建筑商品生产提供建筑劳务 2、管理思想管理组织管理方法管理手段 3、产品战略区域战略新事业战略 4、观察法实验法日记调查法 5、固定总造价合同固定单位造价合同固定总造价加奖金合同 6、技术活动技术工作 7、分项工程分部工程单位工程 8、生产经营行政管理 9、工程工艺先进技术科学管理施工方法 10、材料消耗概算定额材料消耗预算定额材料消耗施工定额 二、名词解释 1、企业文化:是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有个性的信念和行为方式。 2、建筑企业的经营方式:是指建筑企业像建设单位或服务对象提供建筑产品或服务的方式,也是建筑企业获得工程任务并组织其建设所采取的经营管理方式。 3、招投标:是在国家法律的保护和监督下法人之间的经济活动,是在双方同意基础上的一种交易行为。 4、建筑工程承包合同:简称工程承包合同或工程合同,是经济合同的一种,是由建设单位与承建单位之间根据国家批准的建设项目或单项工程,按照建设程序的规定而签订的具有法律效力的经济合同。 5、全面质量管理:指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过客户满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 6、机械设备管理:是对机械设备运动全过程的管理,即从选购机械设备开始、投入生产领域实用、磨损、补偿、直至报废退出生产领域为止的全过程的管理。 三、简答 1、简述施工生产计划的编制原则? (1)必须以按期完成最终建筑产品达到投产为目标。 (2)搞好工程排队,确保重点工程施工。 (3)坚持按建设程序和施工程序办事。 (4)要以施工组织设计为基础。 (5)认真搞好综合平衡。 (6)讲求经济效益。 2、简述建筑企业技术管理工作的基础工作? (1)建立技术责任制。 (2)做好职工技术培训,提高技术素质 (3)做好技术情报、信息管理工作 (4)贯彻执行技术标准和技术规程

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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《管理学基础》模拟试卷(二十)

《管理学基础》模拟试卷(二十) (依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码) 一、单项选择题。(下面的每道小题中,都只有一个正确选项。本大题共有30道小题。每道小题一分,共30分。) 1.“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”是强调企业管理中的哪一个职能()P81 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的()P81、P293、P3、P240 A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制 C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导 3.被称为“人事管理之父”的是()P31 A.罗伯特.欧文 B.亨利.汤 C.马克思.韦伯 D.哈罗德.孔茨 4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是()P40 A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 5.被称为“科学管理之父”的是()P33 A.罗伯特卡茨 B.马斯洛.韦伯 C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗 D.亚当.斯密 6.对管理的理解,中西方学者有许多不同的看法。其中,“管理就是决策”是哪位著名学者的观点()P13 A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙 7.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()P40 A.人际关系理论的产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.全变管理理论的产生 8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程,被称为()P294 A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 9.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()P20-21 A.决策角色 B.信息角色

!建筑企业管理学教案

!建筑企业管理学教案

课程基本信息 一、课程简介 《建筑企业管理学》课程是建筑经济管理专业的专业课,是针对专业人才培养目标所确定的工程造价员、工程审计、会计、资料员、工程计量等岗位开设的。主要讲授建筑企业管理的基本理论和方法。 二、教学目标 (一)知识目标: ⑴管理的基本问题、管理学的研究对象与方法。 ⑵管理学的形成和发展;管理的系统原理、人本原理、动态原理和效益原理;管理道德与企业的社会责任。 ⑶分析管理的计划、决策、组织、领导和控制职能,阐明这些管理职能的概念、特点、内容、原则、程序和方法等。 (二)能力目标: ⑴使学生初步掌握比较系统的管理工作的基本理论、原理、方法和技术。 ⑵提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而为进一步学习有关专业管理课程打下必要的理论基础,同时也为日后从事实际工作提供一定的指导和参考。 (三)素质目标: 培养学生遵纪守法、爱岗敬业的职业道德和积极进取、勇于开拓、敢于创新的精神,强化具有营销意识和市场意识,提升学生的职业道德和职业素养。 三、课程总体框架

四、考核方式 《建筑企业管理学》课程按照百分制进行考核。包括过程性考核和终结性考核两部分。程性考核分值占30%,终结性考核分值占70%。 考核总分=过程性考核×30%+终结性考核×70% (一)过程性考核方式 出勤占20%,课堂表现占30%,阶段测试占50% 过程性考核分值=出勤+课堂表现+作业+阶段测试 1.出勤评分办法 每迟到、早退1次各扣0.5分、旷课1次扣1分,2次扣3分,3次扣5分。本项分为零取消考试资格。 终结性考核采用期末闭卷方式进行考核,卷面成绩100分。

期末文案(现在企业管理)

《企业管理》期末文案策划 本学期《企业管理》课程不进行闭卷考试,将采取撰写策划文案的方式代替闭卷考试,要求如下: 1、期末策划文案采取小组的方式完成,每个小组不超过3个同学。 2、策划文案不少于3000字,最好在5000字左右。 3、策划文案的撰写要按照提供的格式来完成,撰写完成要加上封面,封面上写清楚班级、小组成员、学号、策划文案名称,正文内容前加上一段摘要,对自己的策划文案进行简要介绍,字数不超过300字。 4、文案分为三个可选方案:创业策划方案、营销策划方案、企业或校园文化策划方案,学生任选其一进行撰写。 5、文案策划可以参考网上或图书馆资料,但不能完全抄袭别人的内容,否则一律不得分。 6、策划文案最终提交日期为7月01日,提交一份A4纸的打印版和一份电子版,电子版可发到各位任课老师的邮箱。 可选方案一:创业策划方案 一、公司摘要 介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。 二、公司业务描述 1、介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等。

2、介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。 三、公司所属行业分析 在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题: 1、该行业发展程度如何,现在的发展动态如何; 2、创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色; 3、该行业的总销售额有多少,总收入为多少,发展趋势怎样; 4、价格趋向如何; 5、经济发展对该行业的影响程度如何,政府是如何影响该行业的; 6、是什么因素决定着它的发展;该行业的关键成功因素是什么? 7、竞争的本质是什么,你将采取什么样的战略; 8、进入该行业的障碍是什么,你将如何克服;该行业典型的回报率有多少。 四、市场预测与营销战略 1、对市场需求进行预测; 2、市场现状综述; 3、竞争厂商概览; 4、目标顾客和目标市场; 5、本企业产品的市场定位等。 五、营销策略 1、营销队伍和管理; 2、市场机构和营销渠道的选择;

企业管理学试题和答案3

1.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作(C) A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业 2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是(C) A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬 B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬 C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员 D.选举董事长 3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 4.津贴之所以必要,其主要原因在于(C) A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是(A) A.“小改”、“小革” B.局部革新

C.技术创新 D.技术发明 6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应(C) A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于(B) A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 8.时间定额和产量定额的数量关系是(B) A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 9.定额时间中属于直接工时消耗的是(C) A.准备与结束时间 B.作业宽放时间 C.辅助作业时间 D.生理需要时间 10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的(C) A.产品品种指标

专升本《管理学原理》模拟题试卷.

专升本《管理学原理》模拟题试卷 一. (共72题,共150分) 1. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()。(2分) A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率 B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱 ★检查答案标准答案:B 2. “三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。(2分) A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B.即使管理无万,人多还是比人少好办事 C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事 ★检查答案标准答案:C 3. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。”这句话说明()。(2分) A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 ★检查答案标准答案:A 4. 如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是()。(2分) A.伦理的功利观 B.伦理的权利观 C.公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观 ★检查答案标准答案:A 5. 下列关于组织文化的说法中,不正确的是()。(2分) A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.凡组织文化均具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而即消失

建筑企业管理学——答案

课后作业 第一章建筑企业管理概论 1、什么是建筑企业,它和房地产业有何区别? 答:建筑业是以建筑产品生产为对象的物质生产部门,是从事建筑生产经营活动的行业,建筑业由土木工程建筑业,线路、管道和设备安装业,装修装饰业组成。建筑企业和房地产业是两个不同的行业,建筑业是一个物质生产部门,属于第二产业,而房地产业(主要是指从事房地产投资、开发、经营和服务的行业)是一个服务性部门,属于第三产业。 2、建筑企业与其他企业不同的管理特点有哪些? 答:1)生产经营业务不稳定;2)管理环境多变;3)特定的投标承包方式:建筑产品多是预约生产,以合同形式承包;4)基层组织人员变动大;5)其他:如计划管理上包括以企业为编制对象的生产经营计划和工程项目为编制对象的工程施工组织设计;在其价值确定上,一般根据工程而异,个别编制预算文件;还有生产周期长、资金占用大等特点; 总的来说,建筑企业的管理相对更加复杂。 3、建筑产品和建筑生产的技术经济特点有哪些? 建筑产品的特点:(1)、建筑产品在空间上的固定性;(2)、建筑产品的多样性(3)、建筑产品的体积庞大;建筑生产技术特点:(1)、建筑产品生产的单件性;建筑产品的流动性和分散性;建筑产品影响因素众多,尤其受气候条件影响;(5)建筑生产过程的不可间断性;(6)建筑产品的生产周期长 4、房地产业是建筑产品的流通环节,属于( C ) A.第一产业 B.第二产业 C.第三产业 D.第二和第三产业 第二章建筑企业经营管理 1、简述企业经营战略的基本特征 答:战略的特征:企业经营战略关系到企业的生存发展和长远利益,它具有以下基本特征:全局性、长远性、现实性、稳定性、系统性。 2、简述现代企业制度的基本特征 答:(1)、产权关系明晰化;(2)、企业经营独立化;(3)、企业地位法人化;(4)、经营目标的逐利化;(5)、竞争条件的平等化;(6)、政企关系的规范化;(7)、组织形式的公司化;(8)、机构设置的合理化; (9)、企业领导的专家化;(10)、收益分配法律化 3、简述蛛网模型三种形式的基本特点 答:蛛网模型的三种形式的基本特点: 1)收敛型蛛网模型:最终价格和交易量收敛于均衡价格和均衡交易量。

建筑企业管理学试题

建筑企业管理学试题 一、填空(每空1分,共30分):10小题 1、建筑企业是从事建筑商品生产或提供建筑劳务的企业。 2、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有产品战略、区域战略、新事业战略。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 5、工程承包合同按合同中工程取费分固定总造价合同、固定单位造价合同和固定 总造价加奖金合同。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先分项工程,再分部工程,最后单位工程。 &经理负责制是指经理对企业的生产经营和行政管理工作全面负责、统一指挥的一 种企业领导体制。 9、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理, 把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。10、材料消耗量定额的种类有材料消耗概算定额、材料消耗预算定额、 材料消耗施工定额等。 11、企业在选择其组织结构形式时,必须根据企业的规模、生产技术复杂程度、 专业化水平、工程分布情况、企业管理水平和外部环境等因素采用适当的形式。 12、劳动定额的管理包括制订、贯彻执行、考核和修订四个环节。 1、在一个企业中,战略分为三个层次:—企业总体战略、竞争战略、职能战略。 2、建筑企业管理学是一门综合性的边缘学科,他的主要目的是指导企业管理实践活动—。 3、学习和研究建筑企业管理学必须采用唯物辩证法、系统法和理论联系实际的方法。 4、企业素质,就是组成企业人力、物力、技术和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展的能力。 5、建筑企业是从事建筑十木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建________ 活动或提供建筑劳务的企业。 6、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 7、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 &工程承包合同按合同中工程取费分固定单价承包合同、固定总价承包合同和 固定成本加酬金承包合同。 9、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 10、经理负责制是指经理对企业的经营和管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 11、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理,把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。 12、材料消耗量定额的种类有概算定额、预算定额、施工定额等。

管理学原理考试试题及参考答案18802

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是 ( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、 ( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性

管理学期末模拟试卷A(答案)

南京财经大学 成人教育模拟试题(A卷) 一、单项选择题(下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的,请把以下各题的正确答案填 1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是() A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 2.若社会组织的类型、规模一定,则其管理幅度与管理层次的关系呈() A.正比例关系 B.反比例关系 C.无法确定 D.没有关系 3.决策理论学派的代表人物是() A.西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克 4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是 () A.工作能力 B.工作条件 C.工作制度 D.工作内容 5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别,它的理论发展基础是() A.韦伯的行政管理理论 B.梅奥的人际关系理论 C.法约尔的一般管理理论 D.泰罗的科学管理理论 6.下列不属于泰罗制内容的是() A.工时研究 B.操作研究 C.劳资矛盾研究 D.员工心理研究、 7.企业管理应当随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是() A.社会系统学派 B.权变学派 C.经验主义学派 D.管理科学学派 8.内部提升管理人员优点的是() A.有利于缓和内部的紧张关系 B.为组织输送新鲜血液 C.有利于迅速开展工作 D.具有“外来优势 9.下列属于风险型评价方法的是() A.量本利分析法 B.边际利润分析法 C.决策树分析法 D.投资回收期法 10.提出需求层次理论的美国心理学家是() A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.赫茨伯格 D.杜拉克 11.决策的原则是() A.最优原则 B.令人满意原则 C.完全理性原则 D.渐进理性原则 12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( ) A.目标 B.规划 C.预算 D.实施 13.决策的依据是() A.经验 B.偏差 C.信息 D.环境 14.双因素理论认为满意的对立面是() A.不满意 B.极不满意 C.没有满意 D.没有不满意 15.属于人际关系学派的主要观点是() A.企业的职工是社会人 B.生产率主要取决于工人的工作态度 C.企业中存在一种非正式组织 D.以上答案都是 16.根据双因素理论,下列选项中不属于激励因素的是()

企业管理学试题和答案

A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业 2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是(C) A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬 B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬 C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员 D.选举董事长 3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 4.津贴之所以必要,其主要原因在于( C) A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是( A)

A.“小改”、“小革” B.局部革新 C.技术创新 D.技术发明 6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应( C) A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于( B) A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 8.时间定额和产量定额的数量关系是( B) A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 9.定额时间中属于直接工时消耗的是( C)

A.准备与结束时间 B.作业宽放时间 C.辅助作业时间 D.生理需要时间 10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的( C) A.产品品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产品产值指标 11.网络图中的时差是某工序的( C) A.最早开始时间与最早结束时间之差 B.最早开始时间与最迟结束时间之差 C.最迟开始时间与最早开始时间之差 D.最迟开始时间与最迟结束时间之差 12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件,叫作( B) A.产品数量数据 B.产品质量标准 C.产品质量特性 D.产品质量职能 13.设备故障率最低的时期是( C)

《管理学基础》试卷(C)及答案

1.单选题 2.王力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?(D) A.该公司在组织设计上采取了智能结构; B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C.该公司的组织层次设计过多。 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:(B) A.多目标协调 B.集体智慧 C.动态规划 D.下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况?(C) A.组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生。 B.找到这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不能再放任自流。 C.设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解。 D.任何事物都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实,领导是指:(C) A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。 D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:(B) A.那些未达到最低生活标准,基于要养家糊口的人的计件工资; B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金; C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”; D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法?(D) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变; B.日本的管理模式不适应经济时代的需要; C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀; D.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 8.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重,一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策,与会管理人员提出以下方案,你认为其中最重要的是:(C) A.实行员工内部持股,形成公司与员工的利益共同体; B.提高工资水平,改善员工待遇; C.进行员工满意度调查,针对员工优势需求采取措施; D.加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究其责任。 9.政府机关当中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等,这些机构的设置是:(A) A.按职能组建部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.按顾客划分部门 10.英国将军范米尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层,就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了:(D)

《建筑企业管理学》

《建筑企业管理学》 平时作业 学习本课程要求学生完成的书面作业作为平时成绩;平时成绩占总成绩的 20%书面作业为各章节后的思考题,其中:第一、二、三、四章,5分;第五、六、七章5分;第八、九、十章5分;第^一、十二、十三章5分;合计20分绪论 第一章建筑企业 1什么是企业?应具备什么条件?有何特征? 2 ?什么是个人业主制、合伙制、公司制企业?有何优缺点? 3?什么是建筑企业?应具备哪些基本条件? 4.建筑企业如何分类? 5?什么是企业资质?施工总承包、专业承包、劳务分包企业有何特点? 6.简述建筑企业的任务、作用和社会责任。 7.什么是建筑企业素质?包括哪些内容? 8.试述提高企业素质的意义和途径。第二章建筑企业管理概论 1、什么是企业管理?建筑企业管理工作包括哪些基本内容? 2、试述企业经营与管理的区别与联系。 3、正确认识企业管理的二重性有何意义? 4、简述企业管理的任务。 5、什么是决策与计划、组织与指挥、控制与协调、领导与激励职能?相互关系 如何? 6、企业管理的发展大体经历了哪几个阶段?各阶段的主要代表人物及其所倡导 的理论是什么? 7、什么是企业管理现代化?包括哪些基本内容? 8、试述实现企业管理现代化的途径。 9、什么是建筑企业管理观念?说明它是如何形成的? 10、简述企业管理的基本观念。 11、简述现代科学管理原理。 12、建筑企业管理有何特点?如何针对这些特点搞好管理? 13、什么是现代企业制度?包括哪些内涵?有何特征? 14、有限责任公司和股份有限公司各有何特点?各适用于什么企业? 15、试述建筑企业制度改造的途径。 第三章建筑企业领导体制与管理组织 1、什么是企业领导体制? 2、公司制企业领导体制由哪些方面组成?其性质、作用及相互关系如何? 3、简述公司法人治理结构的内涵。 4、什么是企业管理组织?其工作内容有哪些? 5、设计企业管理组织系统应遵循哪些原则? 6简述企业管理组织系统设计的步骤和内容。 7、企业组织结构类型有哪些?各有何特点、优缺点?适于什么样的企业?

建筑企业管理学试题

建筑企业管理学试题Newly compiled on November 23, 2020

建筑企业管理学试题 一、填空(每空1分,共30分):10小题 1、建筑企业是从事建筑商品生产或提供建筑劳务的企业。 2、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有产品战略、区域战略、新事业战略。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 5、工程承包合同按合同中工程取费分固定总造价合同、固定单位造价合同和固定总造价加奖金合同。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先分项工程,再分部工程,最后单位工程。 8、经理负责制是指经理对企业的生产经营和行政管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 9、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理, 把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。10、材料消耗量定额的种类有材料消耗概算定额、材料消耗预算定额、 材料消耗施工定额等。 11、企业在选择其组织结构形式时,必须根据企业的规模、生产技术复杂程度、 专业化水平、工程分布情况、企业管理水平和外部环境等因素采用适当的形式。 12、劳动定额的管理包括制订、贯彻执行、考核和修订四个环节。 1、在一个企业中,战略分为三个层次:__企业总体战略、竞争战略、职能战略。

2、建筑企业管理学是一门综合性的边缘学科,他的主要目的是指导企业管理实践活动__。 3、学习和研究建筑企业管理学必须采用唯物辩证法、系统法和理论联系实际的方法。 4、企业素质,就是组成企业人力、物力、技术和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展的能力。 5、建筑企业是从事建筑土木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建活动或提供建筑劳务的企业。 6、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 7、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 8、工程承包合同按合同中工程取费分固定单价承包合同、固定总价承包合同和 固定成本加酬金承包合同。 9、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 10、经理负责制是指经理对企业的经营和管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 11、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理,把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。 12、材料消耗量定额的种类有概算定额、预算定额、施工定额等。 二、选择题(每小题2分,共40分) 1、采用邀请招标的,应当邀请( B )以上投标单位参加投标。 A、二个 B、三个 C、四个 D、五个

企业管理学--试卷以及答案教学文稿

企业管理学试题 一、单项选择题(共15 分,每小题1.5分) 1下列哪项不是梅奥在霍桑工厂研究中得出的结论:() A.工人是“社会人”而非“经济人” B.企业中存在着“非正式群体” C.如果不加鞭策,员工中存在惰性因素作用 D新型的领导能力在于提高职工的满意度 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和

华东师范大学网院《企业管理学》模拟试卷ABCD与答案

企业管理学模拟试卷一 一、不定项选择题( ? ??) 、儒家的代表人物包括 ( ) ??孔子 ? 韩非子 孟子 ?老子 、下列在经济管理上主张放任主义的思想家是() ?管子 ? 荀子 ? 老子 ? 墨子 、下列体现科学管理要求的是( ) ? 标准化 ? 流程控制 ? 最优动作 ? 绩效工资 、下列实现权变管理思想的是( ) ? 费德勒模式 ? 领导生命周期理论 ? 复杂人性假设 标准化管理 、领导的基本素质包括( ) ?业务能力 ? 知识水平 ? 管理能力 身心健康 、下列属于定量决策方法的 ?头脑风暴法 大中取大法 德尔菲法 小中取大法 、按照决策的程序,决策可以分为() ?程序性决策 ?非程序性决策 确定性决策 不确定性决策 、面试的基本形式包括() ?结构化面试 开放式面试 无领导小组讨论 头脑风暴 、人才流失的主要原因包括() ?薪酬问题 政策问题 用人问题 个人发展问题 ?、公平理论的代表人物是()

?马斯洛 亚当斯 斯金纳 巴普洛夫 二、名词解释( ??) 、激励效应递减规律 、头脑风暴法 、领导生命周期理论 、程序性决策 、戴明环 三、简答题( ? ??) 、如何理解管理的科学性与艺术性。 、企业领导的基本素质有哪些? 、简述质量控制的基本方法。 四、案例分析( ?) 尼桑汽车公司的难题 尼桑汽车公司(??????)面临一个问题:它在日本的工厂招不到足够的工人。 日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中,也有 ??在第一年辞职。 劳工短缺意味着工作大量超时,许多员工每天工作 ?个小时,周六也工作。不仅员工不喜欢太长的工作时间,管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。 尼桑公司的管理层能做些什么呢?不论提出什么解决方法,他们都认识到这不是一个短期问题。日本人口日趋老化。低人口出生率意味着 ?岁的年青人会从现在的 ?? 万人急速下降到 ?年后的 ??万人。而

建筑企业管理复习资料

建筑企业管理复习资料 1、一个管理者有效管理下属的人数称为( C )。 A、管理高度 B、管理能级 C、管理幅度 D、管理层次 2( B )是一种临时性的组织,是针对一个具体工程项目而成立的。工程竣工交付使用后,此组织进行内部清算而解体。 A、施工合作体 B、施工联合体 C、BOT模式 D、平行承发包模式 3、成本集成控制模型是通过WBS方法将项目分解为一系列相互有逻辑关系的( A )。 A、工作系列 B、层次 C、个体 D、元素 4、建筑安装工程技术标准等级的划分不包括(C )。 A、国家标准 B、部级标准 C、地区标准 D、企业标准 5、编制项目管理规划大纲必须包括以下哪项内容(C )。 A、技术组织措施计划 B、施工平面图 C、项目组织结构 D、信息管理 6、采用邀请招标的,应当邀请( B )以上投标单位参加投标。 A、二个 B、三个 C、四个 D、五个 7、高长式组织结构的优点有( B ) A、分工明确 B、便于实施严格控制 C、上下级关系容易协调 D、信息沟通方便 8、工程竣工验收工作一般分为两个阶段,(B)和全部验收。 A、单位工程验收 B、单项工程验收 C、分部工程验收 D、分项工程验收 9、根据《国民经济行业分类》,建筑业属于(C ) A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D、第四产业 10、建筑物的全寿命费用指的是(D)。 A、整个建设期的所有费用 B、各年使用费累计 C、建造费和寿命期内各年使用费静态累计 D、建造费和寿命期内各年使用费动态累计 11、建筑产品的施工全过程是指(B )。 A、从施工准备到工程交工验收的全部过程 B、从接受工程任务到工程交工验收的全部过程 C、从签订工程合同到组织施工的全部过程 D、从接受工程任务到组织施工的全部过程 12、( A )是通过直观材料或判断的方法对事物的未来发展变化趋势进行分析 A、定性预测 B、定量预测 C、宏观预测 D、围观预测 13、(B )是建筑企业素质的基础。 A、领导班子素质 B、职工队伍素质 C、技术素质 D、管理素质 14、现代建筑企业制度的基本内容不包括(B)。 A、企业法人制度 B、招标投标制度 C、有限责任制度 D、科学的企业组织结构和管理制度 15、建筑企业计划控制的基本形式包括自我控制、逐级控制和(D )。 A、事前控制 B.主动控制 C、反馈控制 D、关键点控制

管理学模拟题

《管理学》模拟卷1 1、法国管理学家法约尔认为:“管理,就是实行计划、指挥、协调和控制”,“是一种分配于领导人与 整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的?(B ) A. 从工作任务角度; B. 从职能和过程的角度; C. 从管理所产生的组织效果的角度; D. 从文化的角度。 2、职能制的优点是:(C ) A. 权力统一 B. 命令统一 C. 解决主管负责人对专业指挥的困难 D. 决策讯速 3、控制工作得以展开的前提是:(A ) A. 建立控制标准 B.分析偏差原因 C. 采取矫正措施 D. 明确问题性质 4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时, 一般不用的指标是:(D ) A. 产品成本 B. 利润 C. 销售额 D. 投资额 5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素:() A. 政治法律 B. 科学技术 C. 社会文化 D. 竞争对手 6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位,他所提出的组织原理包括职能化原理和(D )A. 彼得原理B. 人 本原理 C. 整分合原理 D. 例外原理 7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中,最好的领导方式是:(D ) A.1?1 B.9?1 C.1 ?9 D.9?9 8、以下哪些因素不利于分权:(B ) A. 组织规模的扩大 B. 专制的领导 C. 下级能力强 D. 采用新的高效沟通方式 9、被称为“科学管理之父”的管理学家是:(C ) A. 亨利?法约尔 B. 马克斯?韦伯 C. 泰罗 D. 德鲁克 10、假如你是公司的总经理, 当企业出现以下事件需要同时做出决策时, 你应把精力放在哪件事上?(D ) A.某项业务标书的撰写 B.生产计划的制定 C?上月奖金的分配D.研究在美国设立分公司的可行性 二、简答题 1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么? 2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。 3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术? 4、什么是事业部制组织结构?它的优缺点有哪些? 5、企业在进行授权时应遵循哪些原则?参考答案: 1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么? (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率 (2)要使工人掌握标准化的操作方法,要使作业环境标准化 (3)实行级差计件工资制 (4)把计划职能和执行职能分开 (5)实行职能工长制 (6)在管理控制上实行例外原则 2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。 人的行为是由动机决定的,而动机的产生由依赖于需要。 (1)人是有需求的动物,只有尚未满足的需要才能激发人的动机,影响人的行为 (2)人的需要是有层次的,一种需要得到满足,另一种需要又会出现。人的需要由低到高的排列顺序是:生理

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