人事部面试常问的19个问题

来源：转载作者：佚名编辑：佚名发布时间：2010-6-9 21:58:31

企业为什么要面试？这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导, 特别是关于希望进入业界的消息！

为何会来我们公司应徵？

应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最

好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现岀有充分研究过企业的样子。

对应徵公司有多少了解？

这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了

解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是

“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

对应徵公司有何印象？

因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说岀在其他公司所没有的感受就可以

了，或者说岀面试当天的印象也可以。

选择这份工作的动机？

这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

你认为这份工作最重要的是什么?

叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态

你认为这个业界的现况怎样？

没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的

动向更要加上自己的见解才好。

如果进入公司的话，想做什么样的工作？

这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，

反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应徵者有无犹豫，应徵者只要清

楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在

aa 方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。

有取得什么资格吗？

虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展,

这句话都能派上用场，其他或许是想知道应徵者对何事感到兴趣。

将来想从事何种职务？

这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提岀的问题，想试探是否具有经

营志向还是职业意图。

请告知你的工作观？

常被问到“你的**观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得

到了什么”“ *年後想变成怎样”等的话。

可不可以接受加班?

这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。

你的优点是什么

“你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。

现在最热衷的是什么？

可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。

放假的时候，做什么消遣？

对工作之外，拥有其他兴趣的应徵者较受欢迎，如被问到Q18 Q19的问题时，就是表现工作以外的如

运动及兴趣的最佳时刻。

健康保养方面做何种努力呢？

这是为了了解自我管理能力，与其回答“什么都没做”，倒不如说在日常生活方面有在注意保养，应该会有饮食、运动、睡眠、压力消解法及生活步调等话题岀现。

希望待遇多少？

常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论应徵者的能力及经验的参考要件，一般要求比前一工作薪水高岀百分之十是合理范围。

希望工作地点在哪里？

这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题，有依当事人要求而安排分发他的企业，如果有希

望的工作地点，可据实说岀来，如：现在虽然希望在**营业场所工作，但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。

何时可以到职？

大多数企业会关心就职时间，最好是回答’如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还

未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明

原因，录取公司应该会通融的。

除了本公司外，还应徵了哪些公司？

很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负

面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应徵的其他公司是不同业界，

容易让人产生无法信任的感觉。

100个面试问题

1?你谈谈你自己吧！

2. 你有什么问题要问吗？（公司的情况、提供的待遇、发展的机会）

3. 你的期望待遇是什么？（希望公司提供的福利）

4. 为什么想离开目前的？

5. 你觉得自己最大的长处是什么在？（包括性格、专业、综合能力）

6. 你觉得自己最大的弱点（缺点）是什么？（性格、专业、爱好）

7. 你多快可以开始来上班？

8. 目前的工作上，你觉得比较困难的部份在哪里？

9. 为什么你值得我们雇用呢？

10. 你的工作中最令你喜欢的部份是什么？

对于目前的工作，你觉得最不喜欢的是什么？

你找工作的时候最在乎的是什么？请谈一下你理想中的工作。

请介绍你的家庭。，

请谈谈在工作时，最让你感到沮丧的是什么？

你最近找工作时曾面谈过哪些工作？应征什么职位？结果是什么？

请你用英文介绍目前服务的公司。

如果我雇用你，你觉得可以为部门带来哪些贡献。

你觉得自己具备什么样的资格来应征这份工作？

谈谈你最近阅读的一本书籍和杂志。

你觉得你的主管（领导）会给你什么样的评语。

你如何规划未来，你认为 5年后你能达到什么样的成就。

你觉得要获得职业上的成功，需要具备什么样的物质和能力？

谈谈你觉得自己表现不甚满意的一次工作经历？

由你的履历来看，在你过去的5年内更换工作颇为频繁，我如何知道我们录用你,

你曾经因为某一次工作经验而影响日后的工作态度吗？

你最近是否参加了课程培训，谈谈课程培训的内容！是公司资助还是自费参加？

对于工作表现不尽理想的人员，你会以什么激励方式来提升其工作效率？

你曾听说过我们公司吗？你对公司的第一形像是什么？

你如何克服工作的低潮期？

你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗、

谈谈你对加班的看法？

请描述目前主管所具备的哪些物质是你觉得值得的?

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你对于我们公司了解多少？

你目前已经离职了吗？

如果这份工作常要岀差、岀国，平均每个月两次，每次五天，你可以接受吗？

你开始投入找工作的时间有多少了？

你自认为有哪些方面可以再加强？

如何从工作中看出你是个自觉自动的人？

在你过去的销售中曾经遇到过什么样的难题，如何克服它？

你通常从事什么样的活动？

你对这份行销助理”或者其它职务）的工作有什么样的展望？你如何让部署有杰岀的工作表现？

对于变化你如何应对？

你为何挑选这三位人士作为你的推荐人？

请描述你目前或之前的主管最不让人满意的地方。

你认为这个产业在未来五年来的趋势如何？

你的主管认为你在哪方面有需要改进的地方？

你的工作通常能在时限内完成吗？

你对于社团活动的看法如何？

你觉得秘书”或职务）的工作内容究竟是什么？

你为什么选择念（历史）系？

你在同一家公司呆了这么长的时间，难道不觉得若要再去重新再去适应新的企业文化，可能会产生严重的水土不服现象吗？你的适应力如何? 53. 对于明知实施后会引起反弹的政策，你仍能生花妙贯彻到底吗?

54. 你认为成功”的定义是什么?

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人事部面试常用问题

面试常用问题 1、请你自我介绍一下你自己？ 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 3、说说你最大的缺点？ 4、你对加班的看法？ 5、你对薪资的要求？ 6、在五年的时间内，你的职业规划？ 7、你朋友对你的评价？ 8、你还有什么问题要问吗？ 9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？ 11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？ 12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？ 13、谈谈你对跳槽的看法？ 14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？ 15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？ 16、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？ 17、你对于我们公司了解多少？ 18、请说出你选择这份工作的动机？ 19、你最擅长的技术方向是什么？ 20、你能为我们公司带来什么呢？ 21、最能概括你自己的三个词是什么？ 22、你的业余爱好是什么？ 23、作为被面试者给我打一下分？ 24、你怎么理解你应聘的职位？ 25、喜欢这份工作的哪一点？ 26、为什么要离职? 27、说说你对行业、技术发展趋势的看法？

28、对工作的期望与目标何在？ 29、说你的家庭？ 30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 32、你通常如何处理別人的批评？ 33、怎样对待自己的失敗？ 34、什么会让你有成就感？ 35、眼下你生活中最重要的是什么？ 36、你为什么愿意到我们公司来工作？ 37、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？ 38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？ 39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？ 40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 41、如果我录用你，你将怎样开展工作？ 42、你希望与什么样的上级共事？ 43、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？ 44、与上级意见不一是，你将怎么办？ 45、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？ 46、您在前一家公司的离职原因是什么？ 47、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？ 48、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？ 450、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？ 51、谈谈你过去做过的成功案例？ 52、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情？ 53、如何安排自己的时间？会不会排斥加班？ 54、为什么我们要在众多的面试者中选择你？ 55、这个职务的期许？ 56、为什么选择这个职务？ 57、什么选择我们这家公司？ 58、认为你在学校属于好学生吗？

人事部面试常问的19个问题

人事部面试常问的19个问题来源：转载作者：佚名编辑：佚名发布时间：2010-6-9 21:58:31 企业为什么要面试？这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息！ Q.1为何会来我们公司应徵？应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 Q.2对应徵公司有多少了解？这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。 Q.3对应徵公司有何印象？因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。 Q.4选择这份工作的动机？这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。 Q.5你认为这份工作最重要的是什么？叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。 Q.6你认为这个业界的现况怎样？没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。 Q.7如果进入公司的话，想做什么样的工作？这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应徵者有无犹豫，应徵者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。

人力资源面试常见问题以及回答

1、人力资源六大模块 1、人力资源规划人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用 2、招聘与配置招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。 3、培训与开发对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。 4、薪酬与福利薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 5、绩效管理绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 6、员工关系员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 2、绩效考核的方法有哪些？（1）相对比较法（1）序列比较法序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩

为什么面试人事部

为什么面试人事部人事专员是指执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的专业从业人员。为什么想做人事，下面是爱汇给大家整理的 AAAAA，供大家阅读!为什么面试人事部 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作;2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜;5、其他人事日常工作;、有强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力人事的招聘技巧 1.做好招聘计划，有的放矢制定招聘计划是很多招聘人员无从下手的工作，经常听到一席计划赶不上变化的抱怨，亦或者，在招聘工作中，也经常遭遇朝令夕改的部门需求。如何管理，管控号需求，制定响应的计划去指导招聘行为，是招聘中心的第一要务，同时，努力做到动态与静态相结合才是终极的王道。 2.梳理信心，形成套路根据业务需求得出的人力规划，围绕招聘计划、招聘流程、招聘渠道、面试技巧、面试模拟、雇主品牌，制定适时的债品战略，形成一个让业务部门认可的招聘套路，这看似冗余的流程，确实砍柴前的磨刀之功，是坚决不可或缺的步骤。 3.高瞻远瞩，深度挖掘高瞻远瞩的观察企业变化，了解最新行业资讯，深度挖掘高难度人才。每天像猎头一样，在浩瀚的候选人池中荡漾，声称是和部门的新想法和解决方法。形成企业真正需要的调研报告，竞争公司的组织架构，具备如此本事，招聘中心又怎能不带着部门前进?4.塑造招聘文化招聘中心是搭建雇主品牌宣传的第一个途径，承担着整个公司的雇主价值的义务传播。招聘人员的一言一行均影响着企业对人、对事的态度，更是口碑传递的第一出口。我想，没有哪家企业天生会屹立不倒，而唯有得人心者得天下。然而知易行难，在实战中，我看到招聘中心在成长中经常会犯三类错误：1)过度专业型的错误 HR 不断修炼自己的 HR 的专业知识和实际操作能力，对组织和人才的洞察里可以让业务人员折服，人才辅导和培养的专业度确实给业务人员带来不可替代的价值。但是如果 HR 无法与业务人员建立信任的关系，商战名家网推出会员卡了，这些专业能力基本无法运用的上。商战名家网推出会员卡了，常常听到这样的故事，HR 有很多好的想法和方案，但是就是无法说服业务人员去实施。处于这种状态的 HR 需要勇气打开自己，不带臆断地倾听业务人员真实的声音和需求，面对压力和冲突时，真实地表达自己的想法，需有点偏执，有点不解决问题誓不罢休的感觉。 2)过度业务型的错误 HR 为了让部门高看自己懂得业务知识，花很多时间了解业务，经常

人事制度人力资源部管理规范

人事制度人力资源部管理规范文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

X X X X生物环保有限公司人力资源部（RL-01-2001 依据ISO9001：2000编制）工作手册《管理规范》第一版编制： XXXXXXX 审核：批准：生效日期：年月日受控状态：文件分发号：二00一年月日发布二00一年月日实施目录

一、人力资源部管理规范(RL-01-2001) 二、人力资源部《职务说明书》(RL-02-2001) 三、人力资源管理制度(RL-03-2001) 四、人力资源管理应用法规(RL-04-2001) 五、人力资源管理质量记录 (RL-05-2001) 人力资源部管理规范一、人员配置 1、人力资源经理：一名 2、人力资源助理：一～二名（视公司业务发展决定，职责相同） 3、人事管理员、培训管理员各一名（由助理兼任）二、组织结构图三、部门职责按公司整体政策和总经理指示，建立和完善公司人力资源管理制度。 1）负责建立公司人力资源网络，做好维护工作。 2）积极与各阶层员工沟通，了解员工心理需求，向公司提出改善建议。 3）根据公司发展趋势，逐步完善公司管理文化。 4）监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5）督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6）编制年度培训计划，经公司主管领导批准后组织实施。 7）建立特殊人员档案，建立各类员工培训档案。 8）在有需要时，协助总经理协调各部门工作关系。 9）完成上级主管人员安排的其他各项工作。四、人力资源管理质量目标

人力资源部经理面试问题

人力资源部经理面试问题： 1、人力资源管理的六大方面是什么？人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理 2、大中型企业一般都是一岗一职或多职，那你如何看待成长型小企业多岗一职现象的存在？ 3、如何看待关键技术或管理环节内部招聘与外部招聘的优劣势？ 4、如何看待企业人治与法治的矛盾？ 5、如何看待劳动密集型企业招工难与离职率高的问题？ 6、劳动密集型企业一线员工的入职与离职问题一般都比较难控制，特别是离职，有的时候一声不吭就走了？针对这一现象，你有何看法和对策？ 7、你如何看待绩效考核评分过程中，个别领导对下属平均主义考核的现象？ 8、劳动密集型企业因为离职率高，大部分老板都认为对一线员工的培训是浪费企业成本，对此你如何看待？ 9、一个正规公司的薪酬体系主要由哪些基本要素构成？ 10、某企业为了平衡各岗位在平日的薪酬缺口，领导层一般都会在年底费好几天时间讨论年终奖金的分配问题，你如何看待？ 11、如何看待薪酬保密制度？ 12、劳动密集型企业一线员工的劳动合同签订一直以来都是个矛盾集中区，有何对策？ 13、核心技术、销售、管理岗位如何有效的签订限制性合同？ 14、劳动密集型企业如何规避社保风险？ 15、如何看待最新热炒的“阶梯式退休”的问题？公司虽年轻，但对于以后员工退休问题如何解决？ 16、案例分析：某女性员工患有心脏疾病，在某工厂工作时突然晕倒，工厂派人及时送往医院救治，事后该员工丈夫一口咬定是该工厂工作时间长，并且没有任何劳保措施导致其妻发生此意外，坚持要求工厂赔偿，并扬言要告上法庭。面对该案例，如果你是该工厂人事部门负责人，该如何处理。

人事部面试问题

该怎么办?12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样?13、谈谈你对跳槽的看法?14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?17、你对于我们公司了解多少?18、请说出你选择这份工作的动机?19、你最擅长的技术方向是什么?20、你能为我们公司带来什么呢?21、最能概括你自己的三个词是什么?22、你的业余爱好是什么?23、作为被面试者给我打一

下分?24、你怎么理解你应聘的职位?25、喜欢这份工作的哪一点?26、为什么要离职?27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?人事部面试常问的问题q.1为何会来我们公司?者为了表明原因及工作意愿，回答时答案最好是能与公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。q.2对公司有多少了解?这是公司想测试者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来。q.3对公司

(人力资源管理)人力资源部规范化管理汇编(全套完整版).

（人力资源管理）人力资源部规范化管理汇编（全套完整版）

目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告

十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）

第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理

一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三、员工绩效考核表四、员工自我述职报告五、员工技能考核结果量化表六、员工德能考核结果量化表七、营销人员考核表

人事经理常用的15个面试问题

【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】人事经理常用的15 个面试问题人事经理常用的15 个面试问题面试，是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。人事经理的面试问题常常千奇百怪，如果在面试前能掌握一些常问的问题，成功的几率也相应会增大。以下就是人事经理常用的15 个面试问题，以供大家参考。 1. 请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等；二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。 2. 你为什么会来本公司应聘？应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。 3. 你对本公司有多少了解？这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。 4. 你认为这个业界的现况怎么样？这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工作

的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。 5?你的工作观是什么？不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“n年以后，我自己有什么计划”等等的的话。 6?你为什么要找这样一个职位？如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。” 7?你能否接受加班？这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己责任范围内，也不能算是加班”之类的话。 8?你希望的待遇是什么？针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。 9. 除了薪水，你希望还能得到什么福利? 如果你作好了充分的准备，就该知道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。如

人力资源专员面试问题

1、请你自我介绍一下。这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块？就六大版块啦（规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系） 3、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个板块的认识。哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里（其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习）。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道，绩效考核的方法。这个也是需要看书的，没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的，并结合以往一些具体的例子加以说明（其实企业很看重你的学习能力的，特别是校园招聘）。缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在哪里？可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么？说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的，其它的几个一般去应聘都会问到。另外，建议： 1、最好首先把自己的简历背熟，背到滚瓜烂熟； 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧，我就认为三本书对我应聘作用最大：组织行为学、管理学、人力资源管理； 3、不要向面试官说你有多大的决心，比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力，怎样敬业。。。”，省点吧，企业不是学校，不是给你专门进去里面学习的，面试官要看你的是你所取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示，让他觉得你有适应这个岗位的能力，这个岗位非你莫属，那你就离成功很近了； 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人，问这个只会让他觉得你自信不够。

人事管理部工作规范

部门：人事管理部工作描述：代表企业对制度建设、组织架构及人员的编制、招聘、培训、调配、考核等工作实行统一管理，为企业建设发展提供人才的服务与保障岗位：部长、人事主管职责： 1、负责组织召开年会（半年）、干部述职会、民主生活会； 2、负责组织对企业各部、室（公司）机构调整、制度建设的调研、讨论、修订； 3、负责对企业各部、室（公司）制定的管理制度(基本制度、岗位职责、工作规范和操作大纲)的下达和督导； 4、负责企业各部、室（公司）干部（部门副职及以上人员）绩效考核工作。 5、负责企业各部、室（公司）人员招聘、录用、合同签订、调动、调离、奖惩、合同解除等工作。 6、负责编制企业员工《培训纲要》，实施员工的岗前培训、在职的专业培训工作； 7、负责企业考勤管理，督查企业各部、室（公司）员工行为规范，定期组织先进集体、先进员工的评选工作； 8、负责企业各部、室（公司）人员劳动合同、聘用合同、技术职称等档案的统一管理工作； 9、负责企业各部、室（公司）薪酬体系的制定与调整，年（月）度工资总额的审核、编报及监督发放； 10、负责企业各部、室（公司）社会保险、公积金等的投缴、汇总、审核工作； 11、负责企业人事简报的定期通报工作； 12、负责参与编报企业各部、室（公司）年度人员编制计划（定编、定岗、定员、定薪），发布人事任免决定； 13、负责参与相关文件、合同的会审、会签工作； 14、负责落实和处理员工的合理化建议、投诉意见，协调劳资关系； 15、负责参与企业的对内、对外宣传、形象设计、社会公益、军民共建等活动； 16、参与制定、修订本部门管理制度《基本制度、岗位职责、工作规范和操作大纲》，并组织实施； 17、完成领导交办的其它工作。部门：人事管理部岗位：部长

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

人事部面试问题

面试人事部的工作，你往往会遇到HR提问什么问题吗?下面就不妨和爱汇网一起来了解下人事部面试问题，希望对各位有帮助!人事部面试问题大全1、请你自我介绍一下你自己?2、你觉得你个性上最大的优点是什么?3、说说你最大的缺点?4、你对加班的看法?5、你对薪资的要求?6、在五年的时间内，你的职业规划?7、你朋友对你的评价?8、你还有什么问题要问吗?9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样?13、谈谈你对跳槽的看法?14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?17、你对于我们公司了解多少?18、请说出你选择这份工作的动机?19、你最擅长的技术方向是什么?20、你能为我们公司带来什么呢?21、最能概括你自己的三个词是什么?22、你的业余爱好是什么?23、作为被面试者给我打一下分?24、你怎么理解你应聘的职位?25、喜欢这份工作的哪一点?26、为什么要离职?27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?人事部面试常问的问题q.1为何会来我们公司?者为了表明原因及工作意愿，回答时答案最好是能

与公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 q.2对公司有多少了解?这是公司想测试者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来。 q.3对公司有何印象?因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。 q.4选择这份工作的动机?这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验。 q.5你认为这份工作最重要的是什么?叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。 q.6你认为这个业界的现况怎样?没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。猜你感兴趣：1.人事部面试问题答案 2.人事面试提问技巧全攻略3.面试人事专员的问题及答案4.人事面试常问问题5.面试人事会问的问题

【人事制度】人力资源部管理规范

XXXX生物环保有限公司人力资源部（RL-01-2001 依据ISO9001：2000编制）工作手册《管理规范》第一版编制： XXXXXXX 审核：批准：生效日期：年月日受控状态：文件分发号：二00一年月日发布二00一年月日实施

目录一、人力资源部管理规范(RL-01-2001) 二、人力资源部《职务说明书》(RL-02-2001) 三、人力资源管理制度(RL-03-2001) 四、人力资源管理应用法规(RL-04-2001) 五、人力资源管理质量记录 (RL-05-2001)

人力资源部管理规范一、人员配置 1、人力资源经理：一名 2、人力资源助理：一～二名（视公司业务发展决定，职责相同） 3、人事管理员、培训管理员各一名（由助理兼任）二、组织结构图三、部门职责按公司整体政策和总经理指示，建立和完善公司人力资源管理制度。 1）负责建立公司人力资源网络，做好维护工作。 2）积极与各阶层员工沟通，了解员工心理需求，向公司提出改善建议。 3）根据公司发展趋势，逐步完善公司管理文化。 4）监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5）督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6）编制年度培训计划，经公司主管领导批准后组织实施。 7）建立特殊人员档案，建立各类员工培训档案。 8）在有需要时，协助总经理协调各部门工作关系。 9）完成上级主管人员安排的其他各项工作。四、人力资源管理质量目标 1、员工培训面100%，员工考试或考核合格率达到95%。 2、特殊人员建档率100%。

XXXX生物环保有限公司人力资源部（RL-02-2001 依据ISO9001：2000编制）工作手册《职务说明书》第一版编制： XXXXXXX 审核：批准：生效日期：年月日受控状态：文件分发号：二00一年月日发布二00一年月日实施

人事部面试常问的19个问题.docx

人事部面试常问的19 个问题来源：转载作者：佚名编辑：佚名发布时间：2010-6-9 21:58:31 企业为什么要面试这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息！为何会来我们公司应徵？应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。对应徵公司有多少了解？这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的 xx 点相当有兴趣所以才来应徵”。对应徵公司有何印象？因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。选择这份工作的动机？这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。你认为这份工作最重要的是什么？

叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。你认为这个业界的现况怎样？没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。如果进入公司的话，想做什么样的工作？这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应徵者有无犹豫，应徵者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在 ** 工作方面冲刺，将来则希望能在aa 方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。有取得什么资格吗？虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道应徵者对何事感到兴趣。将来想从事何种职务？这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。请告知你的工作观？常被问到“你的 ** 观是什么”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“* 年後想变成怎样”等的话。可不可以接受加班？

人事部管理规章制度样本

目录 1.总则 2.职员录用治理方法 3.专门岗位职员保证规定 4.考勤打卡治理方法 5.加班治理方法 6.请、休假治理方法 7.职员国内出差治理方法 8.劳动爱护、保险及福利待遇治理方法 9.职员奖惩治理方法 10.劳动合同治理方法

1总则 1.1 目的为爱护职员合法权益，维护公司正常经营秩序，提高工作效率，依据有关法律、法规，结合本公司实际情况制订本制度。 1.2 范围本制度适用于本公司全体职员。

1.3 职员权利和义务 1.3.1公司职员享有下列权利 (1)获得履行职责所应有的权利和工作条件； (2)领取法定工作酬劳，享受法定保险福利待遇； (3)参加职业技能培训，获得劳动安全卫生爱护； (4)对公司任何领导人和任何部门的工作提出建议； (5)非因公司规定事由不被免职、退职或处罚； (6)依公司有关规定辞职。 1.3.2公司职员必须履行下列义务： (1)全面履行工作职责，保质保量完成工作任务； (2)服从治理，执行领导指示，提高工作技能； (3)遵守劳动纪律和职业道德，维护公司声誉、利益； (4)遵守国家法律和公司治理制度，同一切违法乱纪行为做斗争； (5)遵守公司安全制度，消除事故隐患；

(6)勤俭节约，自觉降低产品成本和各项费用； (7)保守公司秘密。 1.4 公司重要纪律为维护正常的工作、生产、生活秩序和公司声誉，保证公司财产和员工生命安全，所有职员必须遵守以下纪律： (1)不准消极怠工，有意降低工作效率； (2)不准无视公司制度，违抗领导指示、命令； (3)不准在晕、醉状态下工作或在工作时刻打闹、嬉戏； (4)不准擅离职守或不经请示擅自变换工作时刻、工作岗位； (5)不准互相代替记录上、下班时刻或者更改甚至销毁记录本；

人事部门面试技巧

人事部门面试技巧【篇一：如何提升面试技巧(人事部)】提升面试技巧（人事部）一、基层员工 1请谈你的工作经历？ a、从说话语气方面（叙述工作经历上有没有条理性） b、自信方面 2你的血型？ a、虽然血型和个人的性格息息相关，但很多的时候只是一种外在的体现，因此一般我会作为一种参考的 3你的爱好？ a、通过个人的爱好可以了解到对某些事物的认识 b、能明确的确定下来适合对内（除一线外的工作岗位）还对外的工作（前线） 4请说出自身存在的两个缺点和优点？ a、有助于确立自己的位置 b、改变自己的缺点，发扬自己的优点，对自己有一个正确的评价和认知 5学历重要吗？ a、学历是对个人的基出知识的一个评价，并不代表个人没有实践的工作能力 b、21世纪的今天文盲是什么？不是没有文凭而是没有找到学习的方法 6您是怎样看待销售行业的？ a、是当今市场经济不可缺少的重要部分，只有做好了销售才能在各行业中立于不败之地 b、空间大，有机会施展自己的才能 c、压力大，有压力才有动力，慢慢与自己的人生目标逼近 7您认为怎样才能做一个优秀的营销员？ a对产品要有自信并认可自己经营的实物 b、对产适应人群要撑握推销技术和学会揣测对方心理学 c、要了解本企业的战略发展目标与个人的目标是相辅相成的 d、要搞好潜在客户的存在 8一个优秀的营销员应具备哪些素质和技能？ a、明确企业的战发展并认同此发展 b、对客户的服务意识要强 9如果你在销售行业中得了奖，你的感想是什么？

a、激动 b、感谢企业对自己的信认和鼓励 c、感谢各位领导及同事们的支持和大帮助 d、希望下次能获得更高的奖励在这里与大家见面 a、忠诚 b、责任心 c、进取心 d、激情 e、经验丰富 f、适应能力强 11如果我们聘用了你？你会给我们公司带来什么效益？ a、管理：团队做风上的提高（工作做风，思想做风，高效率团队做风） b、销售: 陈安之老师说：成功是靠30％的文化知识，70％的人脉来完成的 12五年后，你在哪里？ a、对自己的人生态度问题 b、有没有自己的人生定位和规划 13目前你认为你需要提高哪方面的技能？ a、对自己能力的一个认识 b、自我考核 c、自我进取 14就业绩竞争而言，你在其他业务员中排列第几？ a、是对他人的业务能力的一个评价(通过他人的叙述就能大概得知他人在某企业的一个基本的概况，和个人的能力如何) 15你的座右铭是什么？ a、体现了个人信仰问题 b、是从个人对工作和人生的认识态度方面的看法来谈的 16谈一谈你的一次失败经历？ a、从对失败的认知以及对事物合理的判断能力方面来考虑的 b、总结失败的原因方面（经验不足，水平不够，考虑不周全，不够细心等）来提升自己 17与上级意见不一致进你会怎么办？ a、如果我的意建与实际相符，并正确无误的话，我会建议领导采纳，且会保留意建 18你希望与什么样的上级共事？

人力资源部管理规范

人力资源部管理规范一、人力资源部各岗位人员职责规范（一）人力资源部经理职责规范： ●在总经理领导下，全面负责人力资源部的工作，根据国家有关政策和酒店经营目标，搞好人力资源开发。合理安排本部门的日常工作，主持召开部门工作会议，及时发现问题并研究解决。 ●熟悉本部门各项业务工作，经营指导组织本部门人员学习业务，不断提高业务素质和工作能力，保证完成工作任务。 ●协助各级管理人员对员工进行有效管理，经常检查和调整人事政策和工作程序，使之合理化。 ●注意员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高各部门员工的技术水平和服务质量。 ●负责人员编制、工资制定、工资调整、人员招聘，制定并完善员工奖惩办法。（二）人事主管职责规范： ●掌握和的执行人事调配、员工录用等有关工作的政策规定，为公司招聘合格员工，同时做好各部门员工的调整。 ●掌握劳动合同有关政策法规，负责全员劳动合同管理存档工作。 ●负责员工工作证、名片、就餐卡、人员出入证制作与管理工

作。 ●完成领导交办的人事培训其它方面的工作。（三）培训主管职责规范： ●在部门经理的直接领导下，贯彻、实施年度培训计划及有关培训管理规定。 ●认真抓好员工岗前培训、岗位培训、下岗培训等日常培训工作。 ●根据员工流动情况，有计划地组织岗位培训教育及技术等级培训。 ●完成领导交办的人事培训有关事宜。二、人力资源部管理制度与规定（一）劳动合同管理制度： ●根据国家人事劳动管理规定，公司对员工执行劳动合同管理制度，用合同规范员工和公司的行为，维护合同双方正当权益。 ●员工进店和人力资源部签定劳动合同书，合同内容与格式如下： XXXX酒店劳动合同书甲方：XXXX酒店乙方：根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。一、劳动合同期限

人事主管面试的几个常见问题

人事主管面试的几个常见问题 1、谈谈你对企业文化的看法？中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。 2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。 3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最

终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会 4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。 5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。、行政管理和人事管理的目的是什么？