改变增员初次面谈话术训练个体户版
改变——增员初次面谈话术训练(个体户版)
目录
一、前言
二、改变对象介绍
三、面谈流程及话术
前言
为了提高营销员增员成功率,本次训练课程重点围绕初次面谈的增员逻辑,希望通过有效的训练帮助营销员成功邀约创业说明会。
续航行动健行天下
改变对象介绍
职业类型:个体户
基本信息:李先生,35岁
来源:缘故
职业痛点:(1)生意不赚钱;(2)前景不明朗;(3)经营压力大
续航行动 健行天下
开门寒暄
寻找痛点
促发改变
成功邀约1234
面 面谈流程
续航行动健行天下
第一步开门寒暄
业:李哥您好,最近生意怎么样?
增:现在生意不好做啊。
业:您这么能干,生意怎么会不好做?
增:……
业:您是我朋友中最能干的,如果您都觉得生意不好干,那别人
还不都要赔钱了?
增:现在竞争太激烈了,不是努力就一定能赚到钱的。
续航行动健行天下
第二步寻找痛点
业:您这么能干,一年赚个一百多万应该没问题吧?
客:哪有,没那么多。
业:那一年几十万总有吧?
客:也就十几万吧。
业:您不用太谦虚,我又不向您借钱。那您是不是对这个行业未来3-5年的发展
很看好啊?
客:市场变化太大,还真不好说。
业:那现在每月还要持续投入吗?
客:当然啊,租金要付,订货押款也不少钱。
业:资金压力这么大啊!收入不能达到预期,前景又不明朗,那我很好奇您在坚
持什么呢?
客:……
第三步促发改变续航行动健行天下
业:如果有一份工作,相同的付出收入却高出三倍,您会选择吗?
增:哪儿有这种好事。
业:是真的,我身边就有一个同事和您经历非常相似,也是因为生意很难做,所
以转行做了保险。因为懂得经营,进入保险公司一年多时间就晋升经理,今年的
收入已经50多万了。因为他很用心,所以做得很好,每次竞赛他都能获奖,经常
到国内外参加公司举办的表彰活动。不但名利双收,还能带着家人到处旅游,身
边朋友都非常羡慕他。我觉得以您的能力,如果加入保险业肯定也能做得很好。
(此处使用“改变成功案例”)
增:保险,我做不了。
备注:改变成功案例是在太保成功创业的人物案例,可使用总公司版本、分公司也可自
制版本使用。也可背诵复制以上参考话术。
第四步成功邀约
业:李哥,人生不怕重来,就怕没有未来,如果不作出改变,未
来就是今天的延续。我觉得以您的能力,如果加入保险业必
然能大展宏图。
增:听说保险很难做,我怕我不行。
业:别人行您也一定能行,何况您具有管理能力又懂得销售,许
多像您这样有经验的人,来到保险公司都发展的相当好,您
不用急着做决定,可以先到我们公司了解一下,本周末就有
一场创业说明会。我陪您一起参加,听后再做决定也不迟,
您看,到时我去哪里接您?
增:就去…..接我吧。
演练要求:
三人一组,依次分角色轮流进行面谈训练。
一个扮演业务员,依演练稿准备;
一个扮演准增员,按准增员心理提出拒绝问题; 一个扮演观察者,观察演练情况,给予反馈;演练反馈观察点:
一字不差,对话流畅
进入情境,感情投入