交通银行企业文化.doc

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交通银行企业文化企业使命

提供更优金融方案持续创造共同价值

企业愿景

建设价值卓越的一流国际金融集团

核心价值观

责任立业创新超越

经营理念

诚心永恒稳健致远

CSR战略宣言

以和谐诚心为基石不断追求自身的超越与社会共同发展服务宗旨以您为先灵活稳健

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中国大唐集团企业文化手册范本

中国大唐集团企业文化手册 前言Preface 2002年12月29日,中国大唐集团公司在新一轮电力体制改革中正式组建,开始了追求光荣与梦想的奋斗征程。经过三年的艰苦创业,大唐集团公司获得了长足的发展,一步步走向壮大与成熟。面对时代赋予的机遇与市场竞争的挑战,大唐集团公司致力于总结经验,提炼理念,统一意志,优化行动,特编制《同心文化手册》。 《手册》在中国经济飞速发展、电力体制改革不断深入、市场竞争格局初步形成的宏观背景下,以发展为主题,以创新为核心,鲜明提出并系统阐明大唐集团公司的文化取向和价值主。 《手册》以“心气足、人气旺、风气正”的“同心文化”为主要容,是基于传统文化与现代企业管理原理,融合电力文化独有的特色和大唐卓有成效的实践经验,对一代代电力工作者优良传统的继承和发扬,是对大唐集团公司成立以来所形成的文化积淀的概括、升华和延伸。 《手册》是大唐的行为纲领,是指导各项工作的基本准则,是统领制度、经营、管理的基础法则,是引导大唐走向美好未来的思想指针。 全体大唐人自觉认同同心文化,自愿接受同心文化的熏、监督和约束,并不断对其进行补充与丰富,全面打造和谐的大唐、活力的大唐、发展的大唐。 同心文化的提出只是开始,成功源于行动。将同心文化“化于心,外化于形”,是大唐人共同的责任。在同心文化的引领下,我们的路将走得更远,步伐将更加坚定。 同心文化理论Dedicated Culture Theory 同心文化是大唐文化体系的主题,是中国大唐集团公司对企业文化的形象总结。“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。 一、什么是同心 同心是指大唐集团公司与国家同心,以电力报国为己任,执行国家能源战略,与时代共同进步。 同心是指大唐集团公司系统上下同心,全体员工目标一致、思想统一,务实行动、追求卓越。 二、同心文化的定义

交通银行企业文化理念体系

交通银行企业文化理念体系 (2015年版) 一、企业使命 创造共同价值 二、企业愿景 建设中国最佳财富管理银行 三、企业精神 拼搏进取责任立业创新超越 四、经营理念 一个交行一个客户 五、发展战略 走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 六、广告语 百年交行——您的财富管理银行

附件 交通银行企业文化理念体系释义 一、企业使命 创造共同价值 释义: “创造共同价值”,充分反映了交行对客户、股东、员工和社会的态度与责任,是建设责任交行、和谐银行的清晰表达。 客户是交行价值创造的源泉。交行的一切经营管理活动,都要围绕为客户提供更优的金融方案,为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务,赢得客户的信任,培育客户的忠诚。 股东是交行的投资者和委托人,是交行生存和发展的坚实后盾。建立完善的投资者关系管理机制,准确充分地披露信息,维护股东持续长远的利益,实现股东价值最大化,是交行应尽的职责。 员工是交行金融服务的承载者和服务价值的创造者。优秀的员工支撑着交行的共同事业。交行坚持以人为本,为员工创建良好的个人发展环境,使员工伴随着交行的成长而成长。 社会是交行赖以生存和发展的土壤。全体交行人必须树立“企业公民”意识,坚持依法合规经营,积极承担社会责任,实现企业与社会的共同繁荣。 二、企业愿景 建设中国最佳财富管理银行 释义:

交行不断追求创新,以高素质的投资团队、雄厚的资金实力、良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求,在为客户财富保值增值和为客户创造价值领域做到最佳,形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略,提高为客户提供全方位、个性化金融服务的能力,形成分层分区服务体系,塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象,使交行成为中国财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。 三、企业精神 拼搏进取责任立业创新超越 释义: 拼搏进取:拼搏是交行百年发展的缩影,是几代交行人的真实写照。每位交行人都要以创新为手段,以超越为目的,保持昂扬向上的斗志、坚韧不拔的毅力和知难而上的勇气,在顺境中居安思危,在逆境中奋力拼搏,增强竞争意识和开拓意识,把交行人的职业发展与交行事业紧密结合起来,为交行的持续经营努力拼搏,为交行的转型发展积极进取。 责任立业:责任是一个组织、一个团队、一个人对一种信仰、一项事业忠诚度的具体体现。忠诚交行的事业,是每位交行人实现自我价值的重要途径。 创新超越:创新是交行事业发展的灵魂,是核心竞争力的基本要素。交行把创新作为不可推卸的历史责任,通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对手、超越自我,使交行事业强盛,基业常青。 四、经营理念

公司企业文化手册_规章制度_1.doc

公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同,守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。

2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来,连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源,创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国:产业报国,为国争光,持续发展,为增强综合国力作贡献。 创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。 求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。 奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神。 爱国:顾全大局,发展企业,实现目标,报效祖国。 创业:艰苦奋斗,求实创新,创造价值,追求卓越。 奉献:为油而战,实现效益,回报职工,回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成,是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神,是柴达木石油精神的根本出发点,是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神,是柴达木石油精神的核心内容,是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神,是柴达木石油精神的本质内容,是爱国和创业的实际行

交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念 摘要:本文通过对交通银行企业文化中的介绍,阐述了交通银行的企业文化的特征和与其他金融机构企业文化存在的差异与不同,进一步体现了交通银行的特色,更论证了交通银行这些年来的快速发展是存在必然的,交通银行的的企业文化越来越受现代的人的欢迎 关键字:企业文化服务文化责任文化人才建设 交通银行简介 交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。 2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日,交通银行又成功登陆A股市场,在上海证券交易所挂牌上市。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。 交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2007年末,交通银行共有境内省分行29家、直属分行7家、营业网点2,610个,分布在境内156个城市。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门设有分行,在伦敦设有代表处。截至2007年末,全行员工6.80万余人。 交通银行可以为客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行对公领域的“蕴通财富”、对私领域的“沃德财富”和“交银理财”均是以财富管理功能为特色的服务品牌。交通银行已经拥在市场享有盛誉的“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的一批品牌产品,市场份额在业内名列前茅。2007年,交通银行在产品开发方面继续提速,先后推出了“得利宝”七彩理财产品和“新股随心打”、“基金定投”等一系列金融新业务,建成了24小时跨时区外汇资金运作系统,成为第二家将亚洲、欧洲、美洲三地外汇资金交易联为一体、为客户提供24小时不间断外汇资金交易和支付清算服务的中资商业银行。客户服务功能继续提升,市

交通银行合同(全流程业务)-

协议编号:____________________ 商品融资质押监管协议 (适用全流程业务) 交通银行股份有限公司 中海集团物流有限公司 甲方(质权人): 地址: 乙方(出质人):

地址: 丙方(监管人): 地址: 鉴于:甲方与乙方已经或即将签署一份或多份质押合同,为保障质押合同及所担保的主合同的履行,丙方同意接受甲方的委托并按照甲方的指示监管质物。为明确权利义务,三方达成本协议。 第一条法律关系 甲方为质权人,乙方为出质人,丙方为甲方的代理人,代理甲方在监管期间占有质物和权利凭证,并根据本协议的约定履行接收、保管、监控质物的责任。 第二条声明与保证 2.1甲乙丙三方依法设立并合法存续,具备所有必要的权利能力,能以自身名义履行本协议的义务并承担民事责任。 2.2签署和履行本协议是各方真实的意思表示,并经过所有必须的同意、批准及授权,不存在任何法律上的瑕疵。 2.3乙方保证在丙方接收质物时质物所有权归乙方所有。 第三条货物验收 3.1接货地点: _______________________________________________________________ ;仓库地占:0 八、、. ______________________________ ° 3.2每次丙方接收货物前,甲、乙双方应将货物信息通过《出质通知书》(格式见附件1)及时通知丙方并要求丙方做好接货准备。《出质通知书》内容应包含货物品名、品种、规格、型号、数量、预计发货日期等信息。 3.3丙方负责到接货地点按照《出质通知书》接收货物,对于经过国家法定检验机构检验的货物,丙方以检验单的有关记载为准签发《出质通知书(回执)》(格式见附件1);对 于未经国家法定检验机构检验的货物,丙方以表面审查、外观检查为原则,按照货物表面及有关单证上的记载为准签发《出质通知书(回执)》《出质通知书(回执)》须在交接完 毕当日经监管人员签字确认、盖章后,传真至乙方和甲方,原件须在接收完毕后__________________ 个工作日内递送给甲方。 3.4丙方如发现验收的货物与《出质通知书》的记载不符,丙方须立即通知甲方,甲方决定是否接受质押。 3.5甲方或丙方认为必要时,可以指定合格的第三方检验机构核对货物数量、规格及型号,费用由乙方承担。

公司企业文化手册

三航宁波分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规范 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。 公司以精诚服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是浙江省、上海市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在上海、宁波、舟山、温州、台州、杭州湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设单位和社会各界的好评,已有30多个工程项目获市(局)级以上优质工程奖,其中宁波港北仑港区20万吨级矿石码头和三期国际集装箱码头获国家建筑工程“鲁班奖”,20万吨级矿石码头还获得国家建筑工程“詹天佑奖”,三期国际集装箱码头获得“全国用户满意工程”称号。

煤业化工集团企业文化理念

认识了解集团公司 陕西煤业化工集团有限责任公司(以下简称集团公司)是在原陕西煤业集团有限责任公司的基础上,按照现代企业制度的要求,于2006年6月,与省内的陕西渭河煤化工集团、陕西华山化工集团公司等大型煤化工企业重组而成的特大型能源化工企业。 集团公司注册资本35.5亿元,拥有25个全资、控股、参股企业,资产总额200亿元,在册员工89700余人。现有28对原煤生产矿井,煤炭生产能力达5000万吨/年;矿区自营铁路200多公里;合成氨生产能力50万吨/年;化肥生产能力110万吨/年甲醇生产能力23万吨/年;焦炭生产能力40万吨/年。2006年,煤炭总产量365万吨,销售4029万吨;化工产品工业总产值完成18.5亿元;实现销售收入110亿元;在2006年度“中国企业500强”中名列第342位。 集团公司的经营范围主要有:煤炭开采、销售、加工和综合利用,煤炭化工、电力生产供应和建材,煤炭科研设计、煤田勘探、煤矿建设、煤矿设备制造与安装以及煤炭运输、高科技产业等。目前已初步形成煤、化、电、路综合发展的产业格局。 打造一流特大型能源化工企业 (集团公司企业愿景) 煤炭生产能力:2010年突破1亿吨,2020年达到2亿吨; 电厂装机总容量:2010年达到500万千瓦,2020年达到1000万千瓦; 煤化工产能:2010年达到500万吨,2020年达到1000万吨; 销售收入:2010年力争达到500亿元; 综合实力排名:2010年以前,在全国煤炭化工企业排名前10名,2015年以前,进入前5强。 战略总目标:把集团公司建设成为以煤炭生产为主业,煤、化、电、路综合发展,产业结构合理,产权清晰、资本结构多元化的跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的国内一流、国际知名的特大型能源化工企业。 集团公司企业发展战略 A、煤炭产业的可持续发展战略:北上西进 加快开发新矿区,争取资源优势,优先开发建设资源条件好的井田,集中精力加速建设一批起点高、规模大的现代化矿井。处理好新老矿区的发展问题,对渭北地区实行保护性开采,以新矿区建设为中心,重点建设陕北、彬长和永陇矿区。 B、多元化发展战略:一体两翼 以煤炭产销为主体,煤化工和燃煤发电为两翼,合理参与交通运输产业,形成煤、化、电、路综合发展的产业格局。 集团公司企业经营战略 A、利用规模优势,加大融资力度 集团公司已获得工商银行、光大银行、浦东发展银行、华夏银行、交通银行、建设银行等商业银行的信授数百亿元,2006年5月30日发行了“2006年陕西煤业化工集团有限责任公司债券(简称06陕煤债)”,债券期限15年,发行总额10亿元。 B、促进产品创新,树立品牌 以市场为基础,分析不同用户的煤炭需求,对生产的原煤进行必要的深加工,为用户提供多

企业文化手册范本

三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是省、市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设

交通银行网点个人客户服务标准(暂行)

交通银行网点个人客户服务标准(暂行)第一章总则 第一条为进一步加强个金客户服务,全面推进个金业务发展,塑造交行一流国际公众持股商业银行的新形象,根据《交通银行员工职业道德规范》、《交通银行规范化服务标准》和商业银行竞争要求,制定本标准。 第二条本标准执行过程中应注意以下几个方面: (一)本标准适用于中国境内开办个金业务的交通银行所有营业网点。 (二)客户服务的对象涵盖所有个金客户。但需根据不同的客户群体(大众客户、中端客户、OTO客户)实施不同的服务。 (三)支行行长或网点负责人应确保本标准在网点中得到有效执行。分行分管个金业务的领导负责督促检查本标准在所辖分支行中严格执行。 (四)总行个人金融销售服务部将推出“神秘人”计划,以评估和监督本标准的执行情况。各分行应制定实施细则,监控标准执行过程。 第三条交通银行个人客户服务管理的目标是采取一切必要措施提升员工素质、科技力量、创新能力和服务水平,在全国所有的网点形成统一标准的客户服务,促使客户将交通银行作为办理银行业务、申请贷款和进行财富管理的首选银行,使交通银行成为国内同业最受尊敬的个人金融服务品牌。 第二章营业网点形象规范 第四条营业网点外部环境要求。 (一)营业网点应按总行统一的形象设计标准设置行标、行名、行徽、门楣、招牌等形象标识,并定期清洗,确保无损坏、无污渍。 (二)营业网点应经常打扫,保持周边环境的整洁,确保无垃圾,无杂物,不随意张贴印刷品。尤其是积雪、冰雹和结冰应立即从网点区域的行人通道上清除,以最大限度防止客户或行人受伤。

(三)自行车和摩托车必须严格停放在网点周边的规定区域。停放的自行车和摩托车不得遮挡银行的广告,并且在银行门口和紧急出口两边的3米范围内不允许停放自行车和摩托车。 (四)对网点区域附近的没有营业执照个体商贩的商品买卖行为应予劝阻。 (五)及时制止网点区域内乞讨、拉客等不当行为的发生。 第五条营业网点内部环境要求。 (一)标示规范统一。 1.行徽、行名、营业时间等标牌悬挂规范统一,牌面整洁、齐全、美观,无残缺。 2.营业牌照(金融营业许可证、营业执照、外汇经营许可证等)必须齐全,挂在醒目位置,整齐划一。 3.柜组标志牌、业务导示牌、数字样牌、网点负责人公示牌和柜员服务标牌等规范齐全,整洁醒目,挂在指定位置,并与银行内设机构保持一致。OTO在全国推出后,网点应及时在VIP窗口放置OTO铭牌。 4.利率屏(牌)必须显示出完整、准确的最新利率、汇率。 5.基金净值公告栏的信息公告及时、准确。 6.自助设备使用须知、说明书等粘贴在规定位置,字迹清晰,无残缺。 8.灯箱招牌、广告、霓虹灯、门头射灯等无损坏,无不亮。 9.清晰标明排队等候区域。 (二)服务设施xx。

交通银行与建设银行企业文化比较

交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。 2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日,交通银行又成功登陆A股市场,在上海证券交易所挂牌上市。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。 交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2007年末,交通银行共有境内省分行29家、直属分行7家、营业网点2,610个,分布在境内156个城市。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门设有分行,在伦敦设有代表处。截至2007年末,全行员工6.80万余人。 、建设银行企业文化建设是伴随着改革开放,建设银行从国家专业银行向国有商业银行转轨进行的。 2、建设银行新一届领导班子提出坚持以人为本,建设以团队精神、创新精神、奉献精神为核心的“家园文化”的要求,标志着建行企业文化建设进入了全面建设的新时期。 3、建设“家园文化”是根据建设银行建设现代金融企业的根本任务,在总结以往经营管理和企业文化建设经验教训的基础上,针对中国加入WTO后国内外银行同业竞争加剧的新形势,针对自身的改革和发展遇到的机制、观念、心理上的多种深层次矛盾提出的。 4、“家园文化”有深刻的历史继承性。它有三个主要来源:一是来源于建设银行群体的创业观念。二是来源于建设银行历史的学习作风。三是来源于建设银行员工牺牲精神。“家园文化”根植建设银行。 5、以人为本的“家园文化”概括了现代企业管理文化的科学内涵。 6、“家园文化”是与时俱进的文化,体现了建设银行企业文化的本质性、全面性和丰富性。 7、建设“家园文化”的重点是:坚持一个核心,抓好两个基础,遵循三项原则,着重四个过程,突出八项主题。 8、引入全面质量管理的P-D-C-A(计划-组织-实施-评价)循环理论,推进“家园文化”建设。

国家电网公司企业文化手册

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国家电网公司企业文化手册

目录

总经理致辞 国家电网公司成立于2002年12月29日,以建设运营电网为核心业务,担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市,覆盖国土面积88%以上,直接服务客户亿户,供电人口超过10亿。公司2005年收入名列2006年《财富》公布的全球企业500强第32 位。 公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会中,肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。公司成立以来,150多万国家电网人全面落实科学发展观,积极履行“四个服务”的企业宗旨,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,加快推进公司和电网发展方式转变,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网,实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设,“一强三优”现代公司建设成效显着,公司发展呈现良好态势。截至2006年末,公司资产总额12141亿元,资产负债率%,比上年下降个百分点。2006年公司售电量17097亿千瓦时,主营业务收入8529亿元,利税亿元,利润总额亿元。公司2006年荣获“中华慈善奖”,在中央电视台等单位主办的2006首届中国企业社会责任调查活动中,公司位居20家“最具社会责任企业”排行榜首位。

思想是行动的先导,理论是实践的指南。优秀的企业文化是建设“一强三优” 现代公司的强大精神动力。在继承发扬电力行业光荣传统的基础上,建设符合时代特征、体现行业特点、具有国家电网特色的企业文化,是推动公司实现又好又快发展的必然选择和现实需要。编辑和发布《企业文化手册》,是对公司企业文化建设成果的全面总结,是进一步加强公司企业文化建设的重大举措,也是指导公司各单位推进企业文化建设,为创建和谐企业奠定文化基础的重要措施。希望《企业文化手册》能够成为传播公司核心价值观,指导员工行动的指南,引领公司广大员工,把满腔热情和聪明才智投入到“一强三优”现代公司建设中去,真诚服务客户,切实履行社会责任,在发展公司、服务社会的伟大实践中,体现自身价值,实现与公司共同成长。 展望未来,国家电网公司发展前景广阔。让我们以科学发展观统领各项工作,大力培育和弘扬公司核心价值观,内强素质,外塑形象,共塑“国家电网”品牌,朝着“建设世界一流电网、国际一流企业”的宏伟目标奋勇前进,为全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会作出更大的贡献。 一、核心价值观 国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、

交行客户经理个人工作总结-通用

交行客户经理个人工作总结 进入上步支行工作也已经半年时间了,过去的这半年里,我深切地感受到这个大家庭的团结友善和温暖和睦,这种感受平抚了我刚入职交行时的些许忐忑,也打消了种种顾虑。这些日子里,承蒙领导和同事在生活和工作上的关心和指导,让我能尽快地融入这个集体中,适应新环境,对于刚踏入交行工作岗位的员工这无疑是非常重要的。在段行长及陈行助的领导下,在同事们的关怀和指导下,我对个贷业务及小企业业务从实际操作到思想认识有了进步和提高。随着工作内容日渐的熟悉,技能不断地加强,渐渐的领悟到自己岗位的职责所在。在这半年里我一直踏实的做好本职工作,视交通银行上步支行为己家。现将有关2020年度个人工作情况做如下总结: 一、年度工作情况 在初入交行时,由于之前只做过小微企业商贷通产品,对除个人经营性贷款外的其他类个贷产品并无经验。在这里要感谢领导的信任,给我接交张游武业务跟进,让我尽快的学习和熟悉业务流程;行长及时有效的沟通和关怀,让我很好的端正自己的心态;感谢同事们的帮助,在我遇到困难时,出手相助,热情的解答我各种的问题。 面对行内高速发展和深化改革的关键时期,我深知肩上的责任,可我作为一个交行的新人所做的还是十分的微不足道,在半年里我学习业务知识、积极参加行内资格考试、给接交的每个客户做电话及短信回访维护、及时处理贷后检查及每月支行风险客户质量系统、完善**天悦额度建立、建立东晟时代额度、驻点坪山东晟时代一手楼盘营销、为所维护客户办理提前还款、抵押登记、注销抵押、为深业紫麟山我行按揭客户办理房产证、交叉销售客户存款、理财产品、电话营销经营性贷款及一手楼盘、在半年内实现个贷新增发放1116万元,正在积极跟进两笔经营性贷款及二手楼贷款的审批及1000万的小企业贷款。虽然目前没有突出的贡献,但是我热爱工作,在踏踏实实的积累、默默的付出。努力做好

交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念 企业使命提供更优金融方案持续创造共同价值 企业愿景建设价值卓越的一流国际金融集团 核心价值观责任立业创新超越 经营理念诚信永恒稳健致远 CSR战略宣言以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展 服务宗旨以您为先灵活稳健 广告语交流融通诚信永恒 01.关于交通银行 董事长致辞 交通银行是一家具有百年历史的银行。1987年重新组建以来,始终秉持“责任立业、创新超越”的价值观,并把“提供更优金融方案,持续创造共同价值”作为义不容辞的使命,积极承担自己的社会责任,与各方面的利益相关者和谐共生,并为自己的生存与发展创造了良好的生态环境。 交通银行坚持客户为先的服务理念,不断创新服务手段,改善服务环境,提升金融服务的文化品位,致力于为客户提供尊贵体验和超值的金融服务。 交通银行坚持与投资者共收益的理念,以投资者的风险偏好为原则,精心管理、稳健经营,致力于为投资者提供丰沃的价值回报,经营业绩连年攀升,2006年的业绩是重新组建以来最好的一年。交通银行在香港主板市场上市后,股票市值节节升高,这是投资人对交通银行的认可。 交通银行坚持合作与分享的原则,致力于合作创造财富,共同分享成果。自2004年8月与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系以来,交行引进了国际先进的经营理念、管理技术和工具,迅速提升了核心竞争力。尤其是双方在信用卡领域的合作,已在市场上树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。交通银行与同业紧密协作,参与了许多大项目的银团贷款;与英国施罗德公司合办的交银施罗德基金有限公司业务蒸蒸日上,委托交通银行管理基金和企业年金业务的企业越来越多。 交通银行坚持以人为本的原则,致力于建设和谐的内部文化氛围。通过积极有效的成果分享激励机制,逐步提高员工的物质待遇,通过员工职业生涯设计、教育培训机制等途径,提升员工的自主意识;通过选贤任能,激发员工见贤思齐的上进意识。 交通银行坚持履行企业公民的社会责任义务,致力于依法合规诚信经营,并努力回报社会。坚持对环境保护型、能源节约型企业的金融支持;积极参与对国家级贫困县的扶持工作;开展赈灾和保护母亲河活动;投身于儿童教育、扶贫济困、向慈善机构捐助等公益事业。

经典企业文化手册

企业文化手册 目录 新中大企业文化 2 新中大宗旨 3 新中大价值观 4 新中大3A品牌核心价值: 7 新中大品牌宣言 9 新中大之歌 11

结束语 12 企业文化片言只语 13 对公司企业文化的思考 15 打造企业核心竞争力 18 ——企业文化“大成”之我见 18 浅谈团队成员协作 19 诊断自我、获取创新 19

新中大企业文化 前言 成功的企业得力于成功的文化。新中大能在十年中迅速崛起于中国软件业界,无疑有一种力量,一种能够使企业新中大人衷心认同的价值观和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动公司变革和发展的企业文化在推动。这种文化并非一纸空文,而是新中大团队在多年的成长磨砺逐渐地凝结积淀起来的企业精神。 在公司发展历程中,所有新中大人,包括曾经的新中大人,都怀有一个共同的追求—让新中大成为国际著名软件品牌,让新中大人为之而自豪。怀着这一信仰,新中大在鼓足力量向前冲,成功跻身中国管理软件领导厂商之列,成为中国软件业界的一支生力军。 世界日新月异,软件产业飞速发展,新中大要在全球化及快速变化的时代潮流中站稳脚跟,达成目标,企业内在的精神驱动力也在不断地升级,只有这样,新中大才得以克服种种困难,不断攀登事业的巅峰。 新中大宗旨 --------以先进管理思想,灵动技术,适用解决方案,用心为顾客创造轻松管理空间。

在力图成为国内甚至国际顶尖的品牌企业的历程中,新中大努力以高品质的软件产品,高品质的售前、售中、售后服务不断地创造、保持和提升着自身的品牌价值。而这种品牌价值的提升,正是建立在与顾客的双赢基础上。现有顾客对新中大产品、服务的满意度将会直接影响到潜在顾客。优质的产品让顾客得到了工作的高效,给新中大带来的是不仅仅是利润回报,还有更广阔的潜在的市场,更多的忠诚的合作伙伴,由此新中大便敢于去寻求更高层次的发展,更核心的技术,更具知名度的品牌效应,更大的企业规模。这种良性的螺旋式上升轨迹,才是新中大所需要的。 新中大提供给顾客的,一定是先进管理思想融合而成的高品质的软件技术产品:新中大的研究和设计基于顾客的立场,重视顾客意见,追求全面、充分地满足顾客的个性化需求;同时着力于发现顾客的潜在需求并开发产品去引发这些需要。 新中大展示给顾客的,一定是最具江南地域智慧的灵动技术和客户服务,不断完善产品服务系统,最大限度地使顾客感到安心和便利,体会到品牌服务无微不至的关怀。 新中大推荐给顾客的,一定是最适用于他们的管理软件:新中大以最精英的专家团队尽可能满足客户的需求的倾心设计,以成功实践经验与深厚管理素养保证新中大软件“最适合各行各业,最方便使用”,让新中大的产品价值在顾客手

交通银行内部资料——个人信贷业务考试题库

个贷练习题 单选题 1. 客户向我行申请首套个人住房贷款,购买建筑面积100平方米的普通自住房,则 贷款最高额为购房总价款的()。 A. 60% B. 70% C. 80% D. 90% 答案:C 2. 客户在我行有一笔期限为20年的个人住房贷款,现客户提出延期申请,要求延长 贷款期限15年,我行可否受理()。 A. 可以 B. 不可以 C. 若房龄与延期后贷款期限之和小于40年,则可以受理 D. 若延期后贷款到期时,借款人年龄不超过60周岁,则可以受理 答案:B 3. 借款人利用银行贷款购买住房的套数以借款人家庭为单位进行认定,其中借款人家 庭成员包括()。 A. 借款人、配偶及未成年子女 B. 借款人、配偶及父母 C. 借款人、配偶及子女

D. 借款人、配偶、父母及子女

答案:A 4. 以下对监察名单管理描述正确的是 A. 强化对后三类不良个人贷款潜在风险的识别、预警、控制和化解 B ?监察名单管理的原则是“单笔管理、链接类群” C ?监察名单分为风险预警和风险可控两类 D ?资产保全部承担风险监察名单的牵头管理职责 答案:C 5. 个人住房装修贷款期限最长为()年。 A. 5 B. 3 C. 2 D. 1 答案:A 6. 有以下三位客户向我行申请个人汽车贷款:甲:当年毕业的外地大学生,在本市某 金融机构从事I对工作;乙:香港人士,三个月前到本市任职某外企的中层主管; 丙:本市某大学副教授,本市居民,在本市拥有两套住房。以上客户中,我行应予以优先考虑的是()。 A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 以上都是 答案:C

7. 以下()不是风险核查岗的职责 A. 核查营销岗贷前调查是否尽职 B. 核查借款人住宅地址、所在单位是否真实 C. 核查借款人工作单位的真实性 D .核查借款人抵押是否已办妥 答案:D_ 8. 住房按揭贷款转介奖励的对象为()。 A. 沃德客户经理 B. 客户服务经理 C. 对公客户经理 D. 以上都是 答案:D 9. 要加快二手房贷款业务的发展,我行必须要加大对()的拓展力度。 A. 存量房资金监管机构 B. 公积金管理中心 C. 房产中介 D. 以上全是 答案:D 10. 以下()客户是我行重点营销个贷业务的目标客户群体。 A. 在我行月代发工资1500元的客户 B. 信用卡透度额度5000元的客户

企业文化手册

企业文化手册Corporate Culture Manual XXXXXXXXXXXXXXX公司

董事长寄语 Chairmam Address 崇尚品质快乐工作 Advocate Qualification, Be Happy at Work 人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的,全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式,是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性,为发展战略的实施起到促进作用,反过来发展战略作为企业文化的实践,将使企业文化得到进一步升华。 集团公司经过二十多年的发展,已逐步成长为全国地方电力行业为数不多的,同时拥有发电和配电两端市场、控股上市公司和金融机构,集资产经营与资本运营于一体的特大型企业集团。面对新形势、新情况和新战略,迫切需要我们提炼出一整套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的、保持企业青春活力的企业文化理念体系,引领集团公司走向卓越。 这本《企业文化手册》,对集团公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读,提出了员工基本的道德修养、行为规范和职业要求,是每一名员工都应该了解和掌握的。目的是通过对员工的陶冶引导和思想洗礼,激发起员工源自内心的激情和动力,藉此达到集团公司永续经营的宏伟目标。《管理制度手册》作为规范员工行为的“刚性法则”,将和《企业文化手册》一道,

通过“内外兼修”的形式,达到对员工潜移默化的作用。 集团公司将“崇尚品质、快乐工作”确定为核心理念,旨在建立一种快乐的公司文化。在一个快乐的公司中工作,每位员工都相信热情、心态和信念会带来更好的工作机会,相信赞美、微笑和尊重会带来更好的工作环境,相信能和同事成为知心朋友,相信真诚总能打动人。 与时俱进、历久弥新是优秀企业文化的品质。在企业成长过程中,需要不断借鉴、吸收和融合时代精神和文化精髓。我坚信,如果有一天,集团公司拥有了全体员工高度认同的企业文化,我们的团队就会战无不胜,我们的事业就会基业常青。让我们大家齐心协力,使得这一天早日到来。 希望每位员工都能够工作并快乐着。 董事长:XXX Chairman

公司企业文化手册_规章制度

公司企业文化手册_规章制度 公司企业文化手册_规章制度公司企业文化手册二、公司简介 三、创业历程 四、公司业务 五、公司资信 六、公司荣誉七、公司文化理念 1、企业宗旨 2、企业精神 2.1中国石油精神 2.2柴达木石油精神 3、企业目标 3.1中国石油发展目标 3.2青海油田发展目标 4、发展战略 4.1油气并举战略 4.2质量效益战略 4.3科技创新战略 4.4持续发展战略 4.5人才强企战略 5、价值观 5.1核心价值观

5.2核心经营管理理念 5.3科技理念 5.4服务理念 5.5人才理念 5.6学习理念 5.7健康安全环境理念 6、工作作风 7、企业道德 7.1青海油田道德观 7.2中国石油职业道德规范 7.2.1总裁致高级管理人员的信7.2.2高级管理人员职业道德规范7.2.3员工职业道德规范 7.3社会主义荣辱观 8、公司形象 8.1队伍形象 8.2管理形象 8.3品牌形象 8.4服务形象 9、礼仪规范 9.1 工作礼仪 9.2会议礼仪 9.3电话礼仪 9.4家庭礼仪

9.5文明礼貌日常用语 10、企业形象用语 11、企业歌曲 我们有一个共同的家园——xxxx 。 我们有一个共同的目标——“ 5355”三步走, 年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田。 我们有一个共同的精神——爱国、创业、求实、奉献。家园是我们的立身之本,我们的一生都要与这个家园同呼吸、共命运,家园发展壮大,我们的事业和生活才能更加美好。 “‘5355'三步走, 年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田”是我们奋斗追求的目标,是全体员工实现自身价值的平台。只有实现这个目标,才能实现我们的人生价值。 “爱国、创业、求实、奉献”是我们自强不息、战胜困难的动力源泉,弘扬这种精神,才能使我们前进的步伐更加稳健坚定。 既然我们选择了青海油田这个家园,那么,为了建设这个家园,贡献你的忠诚和智慧吧? 既然我们有一个共同奋斗追求的目标,那么,为了实现这个目标,付出你的勤劳和汗水吧? 既然我们共同铸就了这种精神,那么,为了秉承光大这种精神,把你的勇气和你的坚韧,也折射在她灿烂的光芒中吧? 你现在要做的是,忠诚、协作、创新,并为你是一个青海石油人而自豪? xxxx 简介 xxxx 公司地处素有“聚宝盆”之称的柴达木盆地,是隶属中国石油天然气股份有限公司的地区分公司。公司是1999 年按照国务院和中国石油天然气集团公司重组改

(完整版)交通银行合同(全流程业务)-4

协议编号:_______________ 商品融资质押监管协议 (适用全流程业务) 交通银行股份有限公司 制 中海集团物流有限公司

甲方(质权人): 地址: 乙方(出质人): 地址: 丙方(监管人): 地址: 鉴于:甲方与乙方已经或即将签署一份或多份质押合同,为保障质押合同及所担保的主合同的履行,丙方同意接受甲方的委托并按照甲方的指示监管质物。为明确权利义务,三方达成本协议。 第一条法律关系 甲方为质权人,乙方为出质人,丙方为甲方的代理人,代理甲方在监管期间占有质物和权利凭证,并根据本协议的约定履行接收、保管、监控质物的责任。 第二条声明与保证 2.1甲乙丙三方依法设立并合法存续,具备所有必要的权利能力,能以自身名义履行本协议的义务并承担民事责任。 2.2签署和履行本协议是各方真实的意思表示,并经过所有必须的同意、批准及授权,不存在任何法律上的瑕疵。 2.3乙方保证在丙方接收质物时质物所有权归乙方所有。 第三条货物验收 3.1接货地点:;仓库地点:。 3.2每次丙方接收货物前,甲、乙双方应将货物信息通过《出质通知书》(格式见附件1)及时通知丙方并要求丙方做好接货准备。《出质通知书》内容应包含货物品名、品种、规格、型号、数量、预计发货日期等信息。 3.3丙方负责到接货地点按照《出质通知书》接收货物,对于经过国家法定检验机构检验的货物,丙方以检验单的有关记载为准签发《出质通知书(回执)》(格式见附件1);对于未经国家法定检验机构检验的货物,丙方以表面审查、外观检查为原则,按照货物表面及有关单证上的记载为准签发《出质通知书(回执)》。《出质通知书(回执)》须在交接完毕当日经监管人员签字确认、盖章后,传真至乙方和甲方,原件须在接收完毕后个工作日内递送给甲方。

公司企业文化手册

公司企业文化手册 1

XXXX有限公司 企业文化手册 2

人力资源部 7月 目录 一、写在前面 二、公司简介 三、创业历程 四、公司产品 五、公司营销网络 六、公司资信、荣誉 七、公司文化理念 1、企业理念 2、企业愿景 3、企业使命 4、企业核心价值观 3

5、企业基本价值观 6、工作作风 7、企业道德 8、公司形象 9、礼仪规范 工作礼仪 会议礼仪 电话礼仪 家庭礼仪 文明礼貌日常见语 10、企业形象用语 11、企业歌曲 八、硬件设施 1、办公环境 2、厂房 3、阅览室 4、花园景观 5、车棚 6、食堂 7、职工活动室 8、紧急疏散集合地 4

9、接待室 10、会议室 一、写在前面 中国是世界四个文明古国之一, 她不但拥有四大创造, 还创造了以7%的世界耕地面积, 养活了22%的世界人口的又一奇迹。千百年来, ”民以食为天”始终是炎黄子孙的古训。人类社会的发展史, 也围绕着生存和提高生存条件而不断努力奋进。 跨入21世纪, 科技水平突飞猛进, 社会经济快速发展, 人口素质极大提高, 人类文明程度向前迈进了一大步。与此同时, 我们的赖以生存的条件却日趋破坏。生态环境脆弱, 能源危机凸现, 人们的健康日益恶化。因此, 提高环保, 追求时尚健康的生活品位, 节约和开发新能源, 实现社会和谐发展是我们面临的历史使命。 XXXX有限公司正是诞生在生物学蓬勃发展之时, 理应承担起这世纪的重任。生物学的研发已有力地推动了人类基因组测序、环境生物修复技术、生物能源开发等科技新领域的发展。本公司瞄准了这一世界是科技发展的新趋势, 以生物技术作为未来发展的主导产业, 为全人类明天的高品位生活寻找最佳的结合点。为全球的环境保护作出更大的贡献。长期以来, 在各级党委、政府及各界朋友的关心支持下, 公司逐渐发展成为以生物工程高新技术及绿色、有机产品研发、生产、销售为一体的现代高科技企 5

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