影响执行力的四大因素

影响执行力的四大因素
影响执行力的四大因素

影响执行力的四大因素

浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理欧阳军

联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力:执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。管理大师彼得·德鲁克则说:管理是一种实践,基本质不在于知,而在于行。

我想他们虽然是从不同角度来阐述执行力的,最终对执行力的总结应该是:执行力的好坏关键在人,而且更在于能实践的合适之人。记得我在某行业报刊上提出了执行力的三种执行模式之说,即:第一种是机械式执行,即初级执行法;第二种是灵活性执行,即中级执行法;第三种为创新性执行,即高级执行法。一个好的企业,必须是三种执行法均能得到良好体现的,否则这个企业将是不健康发展的。今天,就执行力的效果影响,我想一起来分析“影响执行力的四大因素”。

在谈此话题之前,大家先看看执行力的五个关键词:沟通、协调、反馈、责任、决心。理论上认为沟通是前提、协调是手段、反馈是保障、责任是关键、决心是目标。从字面上大家应该很是清楚地看到执行力的执行力度与成效取决于你的目标,目标确定了,那么你就可以通过高度的责任心、有效的沟通与良好的合作达成你所要完成的目标。了解了执行力的五个关键词以后,我们现在就来谈谈影响执行力的四大因素。

个人认为,影响执行力的四大因素为:意识、素质、心态与管理。

首先是意识,意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式。也就是说意识是人的一种本能反应,通常理解为习惯。在管理上我们强调由压迫到勉强、由勉强到遵守、由遵守到习惯、由习惯到自然。有一个好的习惯的人他的执行力要远远比没有好习惯的人强。

阿诺德和布鲁诺的,同时受雇一家经营疏散的店铺工作,拿着同样的薪水。可是一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,他到老板那儿发牢骚了。

“布鲁诺、阿诺德”老板说话了,“您们俩都去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40

袋土豆。“价格多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对他说,“现在你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。”

阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有

一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少;土豆质量不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回

话呢。此时老板转向布鲁诺,说:“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧?”

通过此案例,我们不难看出,执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果。

其次是素质,一个人的素质高低,除了体现在业务上的精湛之处,还有就是作为管理者所具备的综合素质了。综合素质主要体现在协调、沟通与反馈的正确合理把握。

有一次,天鹅、狗鱼和虾,一起想拉动一辆装东西的货车,三个家伙套上车索,拚命用力拉,可车子还是拉不动。车上装的东西不算重,只是天鹅拼命向云里冲,虾尽是向后倒拖,狗鱼直向水里拉动。究竟哪个错?哪个对?用不着我们多讲,只是车子还停留在老地方。

一个企业、一个部门,如果员工之间不协调,工作就施展不好,只会把事情弄糟,引起痛苦烦恼。无论一个公司的金钱、设备和物料的总和多么强大,如果没一支愿意进行思考和清醒的人们组成的队伍可以使用,他们只不过是一堆不会产生成果的僵死物质。

同样,我们在执行的过程中,也会遇到需要其他部门或是其他同事协助的时候,如果没有建立良好的协调关系,单凭个人的能力,是完成不了任务的,执行所要达成的目标也就成了空谈。

很多管理人员在执行任务时往往忽略反馈的用处,非要等到事做好了或是事做不下去了才去进行汇报,这样就丧失了最佳的补救时间,从而影响目标的执行与完成,并最终影响整个计划的实施。其实反馈与沟通是并存的,夫妻为什么会吵架?下属正在做什么管理者不

知道?任务执行的程度怎么样?如果没有沟通与反馈,这些答案我们就不会知道,更谈不上改善了,我们的执行也就只有执行而没有力了。

看战争片时,指挥官总是拿着铅笔和尺对着地图不停地修改各条线路的方向和距离,通过距离与方向的变化下达不同的命令,直至战斗结束。那么指挥官是根据什么来下达命令的呢?一是根据他对整个作战计划的熟悉和战场地形的了解,通过分析和判断来测算两军的相对位置;但最重要的就是任务执行者通过步话机与电报等方式不断地进行反馈,向指挥部报告现在到达的位置与方向,此种反馈的真实性远远大于指挥官的理想模式,从而帮助指挥官作出正确的指令,达到完成作战任务的目标。

同样,在企业管理中,管理者下达目标后,接受目标的团队或个人也要象军人一样,随时报告任务进展情况;决策层才有可能根据各个目标受领者的进展,结合总体目标进行有效协调与管理,并可随时作出更于接近目标的调整方案来达到快速高效完成目标任务之目的。如果缺乏沟通与反馈,决策层就不能及时掌握信息,无法掌控进程,同时在遇到特殊情况或是突发事件时就不能及时地调整策略,有可能最终导致重大的经济损失。

因而,在执行力的效果中,业务技能与综合素质的良好与否亦是关系执行结果的重要因素。

再则是心态,一个执行者有了良好的和具备相应的能力及综合素质后,还需要有一个积极的向上的好的心态。

一天,苏东坡到佛印禅师处与佛印禅师聊天,两人均盘腿而坐,聊到高兴时,苏东坡问佛印禅师:“你看我现在像什么?”佛印禅师说:“我看你像一尊佛。”苏东坡笑着对佛印禅师说:“我看你像一堆牛屎”。佛印禅师笑笑,没有说什么。

苏东坡以为他胜利了,回家后沾沾自喜地和他妹妹苏小妹谈起了这件事。他妹妹说:“哥哥!你输了。禅师的心是佛一样的境界,所以看你象一尊佛。而你的心态象一堆牛屎一样,看禅师当然也就象一堆牛屎了”。苏东坡听后面红耳赤。

美国西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。”没有什么事情做不好,关键是你的态度问题,事情还没有开始做的时候,你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者你在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。没错,一切归结为态度,你对事情付出了多少,你对事情采取什么样的态度,就会有什么样的结果。

三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问:“你们在干什么?” 第一个工人爱理不理地说:“没看见吗?我在砌墙。”第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人,说:“我们在盖一幢楼房。”第三个工人真诚而又自信地说:“我们在建一座城市。”

十年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,成了一家房地产公司的总裁,是前两个人的老板。

态度决定高度,仅仅十年的时间,三个人的命运就发生了截然不同的变化,是什么原因导致这样的结果?是态度!

一个人有什么样的心态,就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人,其人生目标必然高远;有了高远的目标,必然会为之努力,有努力必有回报。

作为一个执行者,只有抱定成功的心态,以积极向上的工作热情,才会有高的执行力度,也才能有好的执行结果。

其四是管理;我们知道,管理的五要素是计划、组织、指挥、协调与控制。决策层在下达执行目标时,必须要有周密的计划、严谨的组织、强有力的指挥、运用自如的协调能力与超强的全局控制手段。否则,执行目标的完成亦将难以得到好的成果。

从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。

这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,并将在执行环节中可能遇到的诸多不确

定因素进行综合评估,最终下达执行目标,唯有如此,方能保证执行的结果。

综上所述,执行力的有效执行,关键在于执行人(团队)的思想意识、综合素质、执行人的心态和执行人(团队)管理能力。把以上几障碍排除了,那执行的力度和效果自然就出来了。

(作者简介:欧阳军,湖南郴州人。多年景区、温泉(度假酒店)策划营销与管理。多篇管理心得发表于《饭店世界》、《旅游界》、《中国旅游报》及各大媒体。曾任过多家温泉度假酒店的驻店总经理,现为浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理。)

执行力强九大特征

执行力强九大特征 什么是执行力?执行力的标准:按质、按量、按时的完成自己的工作。执行力=贯彻力度执行力是从企业最高领导到基层员工,每一个人都要坚持的事情。” 执行力强的人有九个特征: 1、自动自发 2、注重细节 3、为人诚信,敢于负责 4、善于分析、判断,应变能力强 5、乐于学习,追求新知,具有创造性思维 6、对工作投入度高 7、有韧性 8、有团队精神,人际关系良好 9、有强烈的求胜欲望 一、自动自发。一个人会做是远远不够的,除了会做还要有工作的意愿(动机),既自动自发。所谓自动自发,不是一个口号一个动作,而是要充分发挥个人的主观能动性与责任心,在接受工作之后应想尽一切办法把工作做好,这不仅仅是一个定义,它更是一种面对人生的态度。一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。 不管老板在与不在,对工作的态度都应该是一样的,最严格的表现标准是由自己决定的,而不是别人要求的,如果你对自己的要求大于老板对你的期望,那么你就无须担心丢了工作,倘若你能达到自己的标准,那么升迁晋级将指日可待。 在自动自发的同时,也要为自己所做的事承担相应的责任,凡那些成就大业的人与那些得过且过的人之最大区别,就在于他们懂得为自己的行为负责。 二、注重细节。当接受工作后,应当把做好工作当成是义不容辞的责任,而非负担,须认真对待,注重细节。我们做工作的意义就在于把事情做得更完美。对自己要有更高的目标,而不是仅仅做好工作,要以大家认同和满意的标准来严格要求自己。 平时工作要善于观察工作中的细节,细节是一个抽象的词,凡工作中的蛛丝马迹,与环境、气氛格格不入的地方,工作中的细微之处,方方面面都可称为细节。当你发现的细节越多,就会觉得工作是一种乐趣,从而对工作的热情度、投入度也会增高。当发现细节是,要主动的去解决,而不要当别人发现时分配、要求你去做,这们你也不一定会将工作做好,凡大事须当小事做,小事须当细事做。在细节中走出一条成功之路。 三、为人诚信,敢于负责。诚信是立身处世之准则,是价格魅力的体现,是衡量个人品行优劣的道德标准之一。孔子有云“言必行,行必果”,人不信无立,只有注重诚信的人才会为了自己的许诺,而积极的忙碌。一个注重诚信的人或组织,在不能履约的情况下,必定会对自己的失信负责,及时采取必要的措施,来弥补自己失信造成的损失。 四、善于分析、判断,应变能力强。机会是为有准备的人提供的,快速的应变能力并不表现为一时的灵感,更多的是捕捉到等待已久的在瞬间出现的时机,对于客观环境和市场形势可能出现的变化。

影响执行力的因素

?影响执行力的第一根源是文化根源。 ?因为文化或者说是企业文化,或者说是团队理念,是企业执行的前提。 ?影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格,不同理想的员工组成, 让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。 ?影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位,是执行力的根基。 ?职业生涯规划是解决员工未来的问题,如果员工没有未来,怎么会有执行力? ?影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,这是 非常重要的。 ?影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。 ?影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。 ?影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。 ?影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。 ?有了周详的战略,也有了合适的人填充在合适的岗位上,接下来就必须要有清晰的、 数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面,工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情,绩效考核是告诉每一个人,这件事情做到什么样的标准才叫有执行力,以及做到这个标准之后,这个人可以得到什么奖励,或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头,员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。 ?不是所有的工作和考核都可以数据化的,有些工作的执行标准真的很难界定。所以 我们的执行力体系需要这第四个核心,就是企业文化。 ?1、无条件执行; ?2、工作无借口; ?3、细节决定成败; ?4、以上司为榜样; ?5、荣誉原则; ?6、受人欢迎; ?7、善于合作; ?8、团队精神; ?9、只有第一; ?10、敢于冒险; ?11、火一般的精神; ?12、不断提升自己;13、勇敢者的游戏; ?14、全力以赴; ?15、尽职尽责; ?16、没有不可能; ?17、永不放弃; ?18、敬业为魂; ?19、为自己奋斗; ?20理念至上; ?21自动自发; ?22立即行动。 ?行动第一成败第二。下定决心就立即行动,摸事在人,成事在天 ?员工执行力提升的要素

浅谈如何提升干部队伍的执行力

浅谈如何提升干部队伍的执行力 干部队伍的执行力就是指企业管理者贯彻上级的战略意图、完成预 定目标的运作能力,就是执行命令、完成任务、达到目标的能力。干部执行力强不强,既是工作作风的反映,也是衡量其能力的标尺。管理实践证明,执行力对一个企业的发展起着越来越重要的作用,成为企业经营成败的决定性因素。下面就如何提高干部队伍的执行力谈点粗浅认识。 一、提高执行力,强化素质是基础 的整体素质决定了执行力的效果,一个有很强执行力的队伍,必定是高素质的队伍,所以提高干部队伍的整体素质是提升执行力的基础。 (一)要增强责任意识 责任成就事业,决定成败。责任是一种使命,增强责任意识,首先要增强强烈的责任感,必须在思想上强化为官一任、造福一方的责任理念,真正把心思用在干事业上,把精力用在抓工作上。每一名干部都有岗位赋予的责任,有责要有为,要大力倡导没有作为就没有地位的干事理念,不断强化领导干部的责任意识,在干部队伍中营造“想干事、会干事、干成事”的浓厚氛围。其次要强化团结意识。完成各项目标任务,需要形成系统合力。需要统一意志、统一行动,调动各方面积极性一起抓。如果各自为政,各行其事,一盘散沙,那就什么事都干不成。要树立“一盘棋”思想,在工作中互相配合,自动补位,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,推动各项工作顺利开。再次要增强纪律意识。自觉接受相关制度的约束,营造自觉自发的执行氛围,做到有令则行.令行禁止,不要找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。 (二)要培养良好作风 良好的作风是执行力建设的根本要求,是领导干部应该具备的政治 品质。一是要坚持一抓到底的执着精神。抓而不紧等于不抓,抓而不实等于白抓。对认定的事,要咬住不放,不优柔寡断;对定下的事,要持之以恒,不瞻前顾后;对已干的事,要一抓到底,不半途而废。干一件成一件,件件落实,做到踏石留印,抓铁有痕。二是要坚持敢于较真碰硬的作风。提高执行力,必须敢于碰硬。遇到困难,敢于碰硬去克服;遇到矛盾,敢于碰硬去解决;遇到得罪人的事,敢于碰硬去面对。要以知难而上不言难、迎难而上不怕难、克难而上不留难的精神,迎着困难上,顶着压力冲,放开手脚干,把工作能力展现在对棘手问题的处理过

2015年执行力判断题

2015年执行力判断题 1、态度决定一切,如果专业技术人员工作的态度不端正,让其努力工作简直就是一种奢望。√ P9 正确 不正确 2、执行动机,是指激励并维持执行主体的执行活动以达到一定的执行目的的内在动力,它是执行力的内在发动机。√ P54 正确 不正确 3、技术创新服务力,是指通过应用创新的知识和技术、新工艺,采用新的管理模式,改善技术创新服务的内容和形式,提高技术的创新服务能力。√ P167 正确 不正确 4、制度创新服务力,是指在现有制度环境条件下,通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系以实现服务力的持续发展和变革创新。√ P129 正确 不正确 5、组织创新服务力,是指通过调整和变革组织结构及管理方式,使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化,从而提高组织服务力。√ P147 正确 不正确 6、服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。√ P99 正确 不正确

7、专业技术人员创新服务力,是指专业技术人员完成创新服务任务、达到创新服务目标所必备的各项主观条件的整合体,是专业技术人员在社会实践中创造性劳动的本领。√P101 正确 不正确 8、社会人是指人有社会人与自然人的双重性,它是通过社会化,使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中形成的一系列的行为模式的人。√ P19 正确 不正确 9、只要牢固树立并努力实践为人服务的人生观、价值观,就做一名合格的专业技术人员。× P119 正确 不正确 10、对于技术开发来说,最重要的创新保护机制是知识产权制度;对于观念创新服务力来说,最重要的保护是允许探索、允许失败。√ P123 正确 不正确 11、组织目的也是一个组织的要素。所谓组织目的,就是组织所有者的共同愿望,是得到组织所有成员认同的。√ P144 正确 不正确 12、根据组织创新理论,专业技术人员是否有优秀的工作表现,应由专业技术人员负责。× P159 正确

影响执行力的四大因素

影响执行力的四大因素 浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理欧阳军 联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么就是执行力:执行力就就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。管理大师彼得·德鲁克则说:管理就是一种实践,基本质不在于知,而在于行。 我想她们虽然就是从不同角度来阐述执行力的,最终对执行力的总结应该就是:执行力的好坏关键在人,而且更在于能实践的合适之人。记得我在某行业报刊上提出了执行力的三种执行模式之说,即:第一种就是机械式执行,即初级执行法;第二种就是灵活性执行,即中级执行法;第三种为创新性执行,即高级执行法。一个好的企业,必须就是三种执行法均能得到良好体现的,否则这个企业将就是不健康发展的。今天,就执行力的效果影响,我想一起来分析“影响执行力的四大因素”。 在谈此话题之前,大家先瞧瞧执行力的五个关键词:沟通、协调、反馈、责任、决心。理论上认为沟通就是前提、协调就是手段、反馈就是保障、责任就是关键、决心就是目标。从字面上大家应该很就是清楚地瞧到执行力的执行力度与成效取决于您的目标,目标确定了,那么您就可以通过高度的责任心、有效的沟通与良好的合作达成您所要完成的目标。了解了执行力的五个关键词以后,我们现在就来谈谈影响执行力的四大因素。

个人认为,影响执行力的四大因素为:意识、素质、心态与管理。 首先就是意识,意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实 的高级心理反映形式。也就就是说意识就是人的一种本能反应,通常理解为习惯。在管理上我们强调由压迫到勉强、由勉强到遵守、由遵守到习惯、由习惯到自然。有一个好的习惯的人她的执行力要远远比没有好习惯的人强。 阿诺德与布鲁诺的,同时受雇一家经营疏散的店铺工作,拿着同 样的薪水。可就是一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,她到老板那儿发牢骚了。 “布鲁诺、阿诺德”老板说话了,“您们俩都去集市一趟,瞧瞧今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对她说,“现在您坐在椅子上别说话,瞧瞧别人怎么说。”? 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个 农民在卖土豆,一共40袋,价格就是多少;土豆质量不错,她带回来一个让老板瞧瞧。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据她瞧价格非常公道。昨天她们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。她想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以她不仅带回一个

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

1、请结合本单位实际,论述一个组织如何提高科学决策水平 一个组织的领导班子承担着党和政府赋予的极其重要而复杂的各项工作任务,领导班子的科学决策水平高低事关改革、建设事业的成败。工作定位、换位思考、补位而不越位、双向思维和民主集中是健全领导班子工作机制,形成领导班子工作合力,提高领导班子科学决策水平的有效途径。 一、工作定位是领导班子履行职责的基本要求。 通过组织形式明确规定领导班子成员的权利、责任和义务,对领导班子成员各自应该干什么和怎样干要有明确和严格的分工,要坚持做到“三分、三合”,即工作上分,思想上合;责任上分,目标上合;制度上分,关系上合。 领导班子成员之间要自觉坚持政治理论学习和不懈的努力提高个人素质,做到思想上合心,在政治上合格,在重要问题处理上合拍,在工作任务、建设事业上合力。通过科学严密地分工定位,将纷繁复杂具体的领导工作“格式化、程序化、层次化、制度化”,使领导班子内部权责清晰,分工明确,从根本上避免职权“撞车”和职责空白,促使领导班子成员集中精力研究分工内的重要工作和重大问题。 二、换位思考是领导班子增强合力的重要思想方法。 一个领导班子,在大方向大目标一致的前提下,换位思考是搞好领导班子团结,增强领导班子合力的重要思想方法。换位思考是领导班子成员各自都要设身处地的站在其他成员的位置上想问题的过程,这个过程为领导班子解决和处理问题提供了重要的思想方法。一个正职领导是否优秀,不仅仅取决于自身素质的优劣,更不是凭自己的感觉如何,而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题,一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式,尤其要坚决防止和纠正独断专行,把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬,才能显示出整体战斗力。 三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。 补位,就是要做到不缺位、不偏位,在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位,就是要做到该做的就要做好,不该做的就不做,“不论是非,不说长道短”。 四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。 做好调查研究工作是领导班子的谋事之基,成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样,先谋后事者成,先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议,那就等于提出了更多可供选择的决策方案;二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短,各扬其长,促进方案的利弊得以充分显现,还可以相互启示,开阔思路,取长补短,从而形成最佳方案;三是民主讨论的过程实际上也是统一决策,统一认识,达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵,由此所形成的决策,更具有全面性、有效性和可靠性。 综上所述,要提高组织科学决策水平,领导班子成员必须在实际工作中努力学习,运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法,提高自身素质。只有这样才能做到科学判断形势,驾驭市场经济条件下的各项工作,应对复杂局面,依法执政,统揽全局,开创各项工作的新局面。

执行力完整版

汇德ESP战略绩效管理系统助力企业执行力实现本质提升 什么是企业执行力,如何提升企业执行力,已是近年来困扰企业管理层最为迫切的问题。而企业执行力的优劣是由执行力的构成环节和构成要素决定,这就使构建系统的战略绩效管理体系成为企业提升执行力的必然手段。 近些年,很多企业家、专家都在共同关注一个问题,就是我国企业的执行力到底是强还是弱?这个问题回答起来需要根据对预先设定的很多指标进行结果评估后才能准确的回答出来,但是根据很多专家学者发表的文章、数据来看,中国企业的执行力存在很大的问题。仅以资源占有、资源投入与产出结果这个单一指标衡量,从横向上看,我国企业与欧美企业比较执行力偏弱,从纵向看,国有企业与民营企业比较执行力偏弱。 什么是企业执行力?汇德认为执行力其实就是企业经营管理活动中所期望达成绩效成果的效率。在规定的时期内达到了要求的绩效成果,执行力就高,相反,在规定的时期内没有实现要求的绩效成果,执行力就低。从这个意义上讲,企业的执行力就等同于企业的绩效。 而企业执行力的好坏是由执行力的构成环节和构成要素决定,企业想提高执行力就必须科学的调整和改善构成环节和构成要素,对此,我们需要做三个方面的工作。 首先,构建企业执行力的模型 汇德ESP的企业执行力模型包含了四个构成环节和五个构成要素,如图所示: 通过分析我们可以看出:

一方面,企业执行力与四个环节彼此之间呈正相关性,即: 企业执行力 = 决策层执行力∝管理层执行力∝执行层执行力∝操作层执行力通常来讲,企业执行力的强弱由这四个环节决定,由于这四个环节彼此之间是正相关性,因此,企业要强化执行力就必须让这四个环节的执行力都得到有效的提高,否则,操作层执行力的弱化便会层层影响,,最终导致决策层执行力的弱化。 另一方面,企业执行力与五个构成要素之间也呈正相关性,即: 某环节执行力 = 文化X方向X 保障X动力X 能力 企业执行力的好坏由这五个构成因素决定,由于五个构成要素彼此之间与执行力呈正相关性,因此,想提高某一个环节的执行力就必须改善影响这个环节执行力的关键因素。见如下公式: 决策层执行力=经营理念X总体战略X经营模式X战略绩效激励X决策能力 管理层执行力=管理理念X战略目标X管理体系X组织绩效激励X管理能力 执行层执行力=行动理念X经营计划X业务体系X组织绩效激励X业务能力 操作层执行力=职业操守X工作计划X操作规则X个人绩效激励X专业能力 在企业执行力的构成环节中,每个构成环节对执行力的最终效果来说,各具意义,各司其职。 决策层 决策层作为企业的核心,决定着企业的发展方向和总体战略。决策层的执行力基本上就代表了企业的执行力。 决定决策层执行力的五个要素包括了经营理念、总体战略、经营模式、激励机制和决策能力。 其中,经营理念是决策层制定的指导思想,包括企业的使命、远景和价值观是企业文化的核心部分,良好的思想引导和宣传灌输有利于获得极大的企业认同感、使命感和责任感,因此,一个好的经营理念体系会对企业的员工产生无形的激励作用,从而从行为导向上促进执行力的提升。 总体战略包括了企业的使命、愿景、价值观和战略总目标,以及为了实现战略总目标而制定的总体战略规划。没有总体战略基本上谈不上执行力,因为再高的效率也无法知晓是否是好还是坏。 经营模式,是决策层为了战略得以实现所制定的根本保障体系,包括企业业务模式、战略性制度体系、战略性流程体系、组织架构模式和经营预算体系。

执行力三要素

影响执行力的三大要素 ---决策力、领导力与控制力影响执行效果是目标明确、过程合理、考核标准。主要涉及决策人、执行人及执行过程。 决策力是对执行方案的选择、执行人的选择、执行过程的选择的决策能力。要选对人、做对事的决策力。 领导力是对执行及执行过程的有效领导、有效管理,是影响、管理下属的能力。 控制力是对执行过程的检查、引导纠偏的能力,是纠正下属错误的能力。 企业员工的岗位是处于具体做事的角色。一般影响做事结果的因素:有领导决策因素、管理因素、控制因素、环境因素及执行人的素质因素。而执行需要信息和执行环境作为保障。特别是目前现代市场环境属于多变、复杂的状态。如果,执行效果不佳,一味责怪岗位执行个人的因素和岗位能力,是不公平的,也是不合理的。 良好的执行过程取决于: 第一,取决于良好的决策。选对做事的方向、选对做事的人、选对做事的方法,同时,要给予执行过程足够的资源保障、适当的授权及适当的决策权利。 第二,取决于良好的领导。定目标、定措施、常检查、常指导,是对执行目标,对执行过程及预期执行结果要给予明确和领导。预则立,不预则废。 第三,取决于过程的控制。良好的结果来自于良好的过程,细节决定胜败。没有规范明确的过程,不会出现良好的结果。种豆得豆、种瓜得瓜,及时引导、及时检查、及时纠偏,才能取得良好的结果。 有效的执行取决于决策力、领导力和控制力三个要素。 明确的目标、规范的过程、量化的考核是有效执行力的基础。 执行力问题是领导干部管理素质的问题,不是员工岗位能力和敬业精神的问题。结果来自于过程引导,来自于过程控制。管理是让下属完成指定的任务,所以指导、培养下属是管理者的责任。下属的问题实际上也是主管的问题,下属的选拔、岗位能力的评价、执行结果的预期都是管理者必须提前解决的问题。 解决部门主管的管理能力,提高主管的综合素质、专业能力及职业修养是解决企业执行力的主要方法。 企业管理的核心就是提高主管的综合素质和管理能力。解决企业执行力的问题就是要解决企业主管的职业素质和职业能力问题。 领导是一种责任,而不是权利和享受,是承担企业管理重任的责任。

超强执行力的九要素模型( 10)

超强执行力的九要素模型 我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。 自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪(Larry Bossidy)和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰(Ram Charan)所著《执行》一书于2003年在中国面世以来,一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。 国内关于执行力的文章五花八门,笔者对这些文章都进行了一一拜读,结合企业咨询和培训的实际经验,笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断,既无逻辑性又无连贯性,广大读者和听众不知其所云。对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢? 那么究竟什么是可执行的执行力?可执行的执行力应该具备哪些基本要素?为了说明这个问题,我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。管理的实质就是人性的管理,只有充分地理解人性,科学地引导人性,就能达到科学的管理。 一、执行的动力

我们在海洋馆观看海豚表演时,训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物,就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。试想一下,如果训兽员不给海豚喂食物,会有什么样的结果呢?当然,人类与动物相比,属于更高级的动物,人类除了有基本的生理需求外,还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求,这一切都是人类活动的原动力。 时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下,企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响,落实到基层的却不到30%。老板怨中层干部领导不力,中层怨基层不出力。我们在怪这怪那时,是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢?执行的动力源自于企业的文化,试想一个缺乏以人为本企业文化的企业,能够建立起卓越执行力的企业文化吗? 在企业咨询的案例中,我们遇到这样的一家企业。这家企业的老板由于具有敏锐的市场眼光,企业刚创办立刻就取得红红火火的业绩,老板一直陶醉在自我感觉良好的状态中。在企业里,老板一直提倡员工要具备感恩思想,把员工作为自己赚钱的工具。员工一提到应该建立起一套激励机制,老板就会就会有一股无名的怒火涌上心头,久而久之就没有人再提激励机制的事了。这家企业员工流失率高达90%,企业里各路神仙各显神通,挖墙脚的、吃回扣的,阿谀奉承的、把企业当成培训中心的无所不有,企业的方针政策没有一项落到实处。几年后老板回首一看,原来过去自己的员工或学生都纷纷创业或跳槽,并都超过了自己。

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

1、请结合本单位实际,论述一个组织如何提高科学决策水平 一个组织的领导班子承担着党和政府赋予的极其重要而复杂的各项工作任务,领导班子的科学决策水平高低事关改革、建设事业的成败。工作定位、换位思考、补位而不越位、双向思维和民主集中是健全领导班子工作机制,形成领导班子工作合力,提高领导班子科学决策水平的有效途径。 一、工作定位是领导班子履行职责的基本要求。 通过组织形式明确规定领导班子成员的权利、责任和义务,对领导班子成员各自应该干什么和怎样干要有明确和严格的分工,要坚持做到“三分、三合”,即工作上分,思想上合;责任上分,目标上合;制度上分,关系上合。 领导班子成员之间要自觉坚持政治理论学习和不懈的努力提高个人素质,做到思想上合心,在政治上合格,在重要问题处理上合拍,在工作任务、建设事业上合力。通过科学严密地分工定位,将纷繁复杂具体的领导工作“格式化、程序化、层次化、制度化”,使领导班子内部权责清晰,分工明确,从根本上避免职权“撞车”和职责空白,促使领导班子成员集中精力研究分工内的重要工作和重大问题。 二、换位思考是领导班子增强合力的重要思想方法。 一个领导班子,在大方向大目标一致的前提下,换位思考是搞好领导班子团结,增强领导班子合力的重要思想方法。换位思考是领导班子成员各自都要设身处地的站在其他成员的位置上想问题的过程,这个过程为领导班子解决和处理问题提供了重要的思想方法。一个正职领导是否优

秀,不仅仅取决于自身素质的优劣,更不是凭自己的感觉如何,而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题,一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式,尤其要坚决防止和纠正独断专行,把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬,才能显示出整体战斗力。 三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。 补位,就是要做到不缺位、不偏位,在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位,就是要做到该做的就要做好,不该做的就不做,“不论是非,不说长道短”。 四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。 做好调查研究工作是领导班子的谋事之基,成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样,先谋后事者成,先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议,那就等于提出了更多可供选择的决策方案;二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短,各扬其长,促进方案的利弊得以充分显现,还可以相互启示,开阔思路,取长补短,从而形成最佳方案;三是民主讨论的过程实际上也是统一决策,统一认识,达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵,由此所形成的决策,更具有全面性、有效性和可靠性。 综上所述,要提高组织科学决策水平,领导班子成员必须在实际工作中努力学习,运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法,提高自身素质。只

浅谈提升企业执行力对策与措施

浅谈提升企业执行力对策与措施 我们经常会碰到这样的情况,精心设计的雄心战略犹如空中楼阁;完美无缺的计划总是一败涂地;科学合理的决策常常付之东流;平稳发展、前景广阔的企业却突然逆转而下;不惜一切代价经营的市场,却只获得微不足道的收益。诸多的事与愿违说明了什么?追根溯源,都是因为没有好的执行力作为支撑。 执行力,简单说,就是企业上下贯彻经营战略、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。它是连接目标和结果的纽带,是把意图、规划转化为现实效果好坏的体现,其强弱程度直接制约公司经营目标能否得以顺利实现。曾有权威人士说,一个企业的成功,30%靠战略,70%要靠执行。 执行力就是核心竞争力,提升执行力就是提升竞争力。我们应当时刻强化危机意识、忧患意识,坚持不懈地提高执行力,保持在竞争中的优势。那么如何提升执行力呢?以下八个方面是最好的诠释。 一、完善的企业制度是提升执行力的基础。在企业中,执行是个系统工程,不但牵扯全体员工,而且牵扯所有管理组织。所以,执行力需要制度做基础。而一个企业的管理制度如果本身不合理,缺少针对性和可行性,与企业现实脱节,或者过于繁琐,就会不利于执行。制定制度时一定要合理、简单、清晰、全面、实用,有针对性,这是制定制度时必须考虑的原则。制度一旦建立起来,必须保证一定的持久性。如果在员工作出不合理的行为后再作出规定,是不公平的,也是没有效率的管理方式。而要更新制度,必须遵循事先约好的程序,绝不能随意地按照个人意愿去更新制度。如果员工对制度理解不够,就要加强培训力度,提高认识,增强制度执行力。 二、科学的决策程序是提升执行力的保障。决策程序一定要本着流程化、明晰化和可操作化的原则。因为任何事情都有流程,都可以分成事前、事中、事后三个阶段。分成阶段之后,我们就可以确定不同阶段的工作内容。流程的最大好处在于通过一个事情发生的过程强调执行,而不是通过职责。所谓明晰化,就是把流程中的要点量化,不能量化就无法考核,也不能真正执行。所谓操作化就是把明晰的指标变成可操作的步骤。如果一个计划只有数量目标而没有行动措施,就会无法执行。另外,要为下属提供执行的条件,比如合理的授权和必要物资保障。同时,还要有反馈机制,形成工作闭环。 三、领导的率先垂范是提升执行力的关键。古人云:其身正、不令而行,其身不正,虽令不从。执行力的提升,需要严格的制度和科学的机制做保障,更离不开各级领导的率先垂范、以身作则。作为企业领导,其个人的智慧和力量毕竟十分有限,关键是要能够凝聚人心、集思广益、群策群力、调动各方面积极因素,推动企业持续稳定发展。在决策的制定过程中,领导要广开言路,发扬民主,善于发现、

管理人员行为准则

管理人员行为准则 一、十个修养 1 心胸开阔,能容纳不同意见。 2 谦虚好学,能及时接纳新观念。 3 平等待人,能尊重下属的个性和价值。 4 诲人不倦,能耐心教导下属。 5 心地坦荡,行为光明磊落。 6 言行礼貌,能微笑常在。 7 守弱处低,能严于责己。 8 克己奉公,能以大局为重。 9 知恩感恩,有高度责任心。 10 宠辱不惊,能克志克行。 二、十个规范 1 完整理解自己的岗位工作标准,保证自己所承担的职责全面履行落实。 2 完整准确界定下属的工作标准,及时为下属的工作提供支持和帮助。 3 充分理解认同同级同事的工作价值,及时回应兄弟部门的工作请求和上级领 导的工作协调安排。 4 向下沟通保证决策内容都能与下属达成基本共识。 5 向上及时汇报反馈,保证上级领导全面准确把握组织运行状况信息。 6 通过目标实现管理,目标标准和目标措施同时确立认同。 7 定期跟踪下属工作过程,对下属的工作失误承担主要责任。 8 定期量化考核下属工作,公正评价下属工作绩效。 9 准确把握下属的优点和长处,及时奖励下属。 10 时刻牢记组织目标和发展战略,定期向上级领导提交组织发展建议报告。 三、十个守则 1 不越级授权,不越级指挥。 2 不越级报告,可越级申诉。 3 不冲动骂人,贬损下属的人格和价值。

4 不假公济私,侵占企业组织的利益。 5 不说有损企业形象和同事团结的话。 6 不阳奉阴违,无谓顺从讨好领导。 7 不和稀泥,不做是非不分的事。 8 不传小道消息,不信小道消息。 9 不议论同事和领导的人格人品。 10 不拉帮结派,搞小团体主义。 四、十个表率 1 关心下属,下属疾苦想在前。 2 理解他人,他人利益放在前。 3 承担责任,险事难事冲在前。 4 遵纪守法,约束自我行在前。 5 克勤克俭,费用投入省在前。 6 信心十足,工作愉快笑在前。 7 礼貌待人,“请”和“抱歉”说在前。 8 遇到冲突,严于律己让在前。 9 读书学习,提升修养做在前。 10 注重形象,仪表仪容亮在前。 五、十个常思考 1 上级的指示要求常思考。 2 上级的期待希望常思考。 3 自己的工作目标常思考。 4 自己的工作职责常思考。 5 下属的困难问题常思考。 6 下属的发展需求常思考。 7 他人的不同意见常思考。 8 常用工作方式效率常思考。 9 他人的恩遇和帮助常思考。 10 社会赋予的责任常思考。

影响执行力的因素

影响执行力的因素 目标队李涛我认为,导致执行力不高的原因主要集中在几个方面:一是态度问题。在执行落实中应付了事,“不作为”,“混日子”,安于现状,不思进取,做一天和尚撞一天钟,得过且过,被动执行。推一推,动一动;赶一赶,挪一挪,不推不赶就原地踏步。不求有功,但求无过。或者“怕”字当头,畏首畏尾,不愿得罪人,遇事避重就轻,碰到问题绕道走,歪风邪气不敢管,难事硬事不敢抓,甘当“好好先生”。在今天的“蛙跳”体验项目中,很多人制订了明显低于自身实际能力的目标,看似目标已经完成,实际上如果再积极主动一点,再给自己一点压力,完全可以取得更好的成绩,这就是态度问题。还有负责监督的队员,很多人对被监督对象的违规、作弊行为视而不见,怕得罪人,这直接导致最后的成绩中掺杂了不少水分,助长了不良风气,这也是态度问题。归结到付老师总结的九大要素中,我觉得这些都是责任心不强的表现,缺乏自我负责精神,缺少积极主动自动自发意识。要改善这些缺点和不足,必须要加强个人的自我经营,端正态度,勇于担当。 二是能力问题。没有发现问题、分析问题、解决问题的能力。执行中照本宣科,只当“复印机”、“传声筒”、“二传手”,

没有自己的东西,工作思路不宽、办法不多,缺乏追求卓越、争创一流的精神。在“商战”活动中,这一点体现的最为明显,很多“中层”完全不知道自己的定位,不知道自己的职责,或者说不想多承担一点,收到什么就往后传什么,不肯多付出一点。这也暴露出团队之间协作能力不强的缺点,各队员直接缺乏配合,不懂的协作,不知道1+1=3的道理,导致团队成员各自为战,效率低下。 三是没有大局意识的问题,有利可图的就执行,无利可图的就不执行,合意的就执行,不合意的就不执行,有利益的抢着干,没利益的不推就躲,无视整体发展大局。这在培训中表现为唯分是从,做什么事只考虑能不能加分,其实很多表面文章、花架子对于个人能力的提升,对于医院整体执行力的提高并无帮助。医院用了三天的宝贵时间让我们参加此次培训,我想相对于分数,更重要的是用心去感受,从听课、体验活动中汲取更多的真知灼见,提升自身的品质,而不是本末倒置,在细枝末节上大做文章,表面看来搞的轰轰烈烈,其实最终收获有限。 四是目标不明确,不清晰,执行人员并不清楚他们组织的目标或者首要任务是什么。作为团队领导,将自己的目标计划准确无误的传达给下一级是极为重要的,如果执行人员连团队目标是什么都没搞清楚,还谈什么执行力。同时,作为执行人员,正确、清晰的理解上级的意图同样重要。在今

《如何提升企业战略执行力》

如何提升企业战略执行力》 第一讲战略执行与平衡计分卡概述平衡计分卡自1992 年诞生以来,迅速风靡全球,得到了理论界和实务界的广泛关注。但我国企业在应用平衡计分卡的时候,则陷入一系列误区,从而无法最大化发挥出平衡计分卡的作用。在这样的背景下,本课程将向大家全面而详细地介绍平衡计分卡,使其充分发挥帮助企业全面提升战略执行力的作用。 当前企业面临的最大挑战 1.战略执行的重要性 如何将企业的战略目标转化为员工的实际行动,是近30 年来战略管理研究的重点。然而,很多学者在对企业战略管理进行研究后却得出“战略以失败告终最常见的原因是执行的欠缺” 、“有效的策划但得到有效的执行的战略不到10%”等结论。这是因为企业中长期以来存在这样一个问题——战略制定和战略实施之间的脱节。比较而言,战略制定不是最难的,更重要的是执行。换言之,当前企业面临的最大挑战就是如何将自身的战略转变为实际行动。 2.当前企业的具体情况从我国企业的实际情况来看,企业界对于这种挑战尚未形成必要的重视。 民营企业在改革开放初期市场环境还不很成熟的情况下,民营企业家只要能够抓住机会、利用好资源就比较容易白手起家,获得成功;但随着市场秩序的日渐规范和竞争的日益激烈,以往的市场机会已经越来越少,要想在竞争中脱颖而出,就必须从战略的高度来思考企业的发展问题。 国有企业国有企业也是一样,以往基于国家和政府的扶持与帮助,战略问题对于它们来说并不是最重要的。但现在面对改制的选择以及国资委的业绩考核,发展战略的重要性就开始显现出来了。因此,各类企业都开始关注战略,纷纷在内部设立战略规划部。但对战略实施过程进行监督和跟踪的所谓“战略执行部” 在企业内部是没有位置的,这样就导致了90%的战略制定后未得到实施、战略目标没有完成的尴尬局面。 企业的战略管理系统为了回答“如何将战略规划转化为具体的行动”这个问题,表明平衡计分卡在提升企业战略执行力中的作用,就要首先理顺企业战略管理系统中各个要素的关系及其内涵。 1.使命使命指的是一个企业存在的目的,通常情况下企业的使命不一定是很具体的,可能是一种或者一类雄伟的或者浪漫的描述。例如,一家光线光缆的公司确定其使命为“使世界变得更小” ,这个使命就很有意义,但是也比较抽象。 2.愿景愿景是指今后要成为一个什么样的企业。相比之下,愿景比使命要具体翔实得多。愿景的内容一般包括企业在某个行业或者某几个行业中的定位、达到愿景状态的具体时间安排、在国内以及国际上的地位等。 3.战略对于战略的理解对于什么是战略的理解,可以从以下三个方面得到一些启示: ①战略是组织实现其愿景与任务的方法,一系列目标,涉及到人员、资源与流程的一种方法; ②麦克尔?波特给战略作了如下定义:组织独有的竞争能力,根据竞争市场进行清晰的抉择,与价值定位有关; ③战略明确有所为,有所不为。战略的具体内容 企业具体的愿景形成之后,如何实现愿景描述的状态就是战略的内容了。 ①根据竞争市场进行清晰的抉择抉择的内容包括三个方面:对所提供的产品或者服务的选择、对目标客户的选择和定位、确定企业发展区域。 ②价值定位 所谓价值定位是指对客户的价值,即企业为客户提供的价值的定位,一般情况下也可以分为三种类型:第一种是产品领先或者称之为创新,思科就是典型的 ③独有的竞争能力 这种竞争能力是通过对竞争市场的选择以及价值定位之后形成的,也就是说企业本身要与其他竞争对手有所区别,而不是都跟他们一样。因为如果企业总是采用跟随战略的话,那就永远都成不了行业的领先者。 图1-1 企业战略管理体系及平衡计分卡所处地位示意图 4.平衡计分卡 接下来,需要通过使用平衡计分卡来分辨出既定战略中的重点在哪些方面。企业的资源是有限的,为了获取更高的效益就必须把这些有限的资源合理地配置到最关键的战略重点上去,这也就是“战略要有所为,有所不为”所强调的核心。另外,这些战略重点必须更加具体,最终化成一系列的衡量指标,并具有明确的目标

员工执行力测试题

你有执行力么? 帕尔森曾有句名言:世界上最优秀的管理在军队。我国的华为、长虹、联想、远大、春兰等一批企业曾以军事化管理闻名,美国西点军校更是商业领袖的摇篮之一。究其原因,军人在军事化管理下形成了很多优秀品质,比如使命感、荣誉感、责任感,又如敬业、专业、精业等。来测试一下你是否善于军事化管理吧! 1.在执行时,你作为领导:A.会带头执行,因为带头是关键,成员全部参与是基础;B.交给下属去执行,并给予指点;C.全权交给下属施行。 2.在用人上,你倾向于:A.用没有退路的人,因为他们通常都愿意全力以赴;B.用与岗位要求相符的人;C.用能力很强的人。 3.在纪律上,你认为:A.企业成员要自觉遵守和执行纪律,体现团队的齐整和标准;B.要在纪律的框架下发挥自由;C.适当强调纪律即可。 4.对于员工的责权,你认为:A.要将工作落实到每个员工身上,让员工有使命感;B.应该充分放权;C.责权不需很明确。 5.关于企业的制度,你认为:A.团队依靠的是制度,要用制度明确分工与合作;B.既要有制度又要有民主;C.让员工享有民主权利更重要。 6.关于管理和考核:A.你们有严格的管理制度和考核手段;B.你们的管理和考核不是很严格;C.你们的管理和考核十分不严格。 7.在生产活动的全过程和日常管理中,你会:A.有机引用军事管理所特有的组织形式、行为准则;B.没有特意去安排军事化的组织和准则,但有类似做法;C.没有军事化的组织和行为标准。 8.在不影响企业正常工作的前提下,你会对员工逐步训练:A.是的,希望企业通过训练达到行动军事化、行为规范化、工作标准化;B.有时会采取有目的的培训;C.很少有培训。 9.你会要求员工统一着装,显现出独特的精神面貌:A.是的,用统一服装来显示整齐和团队;B.有一定要求,但不是很严格;C.没有服装要求。 10.关于晋级制度和违规处罚:A.有严格的晋级制度,同时也有严格处罚;B.有一般的奖罚机制;C.奖罚不十分严格。

执行力的影响因素及解决方法

执行力的影响因素及解决方法 纵观现代企业,在加强企业的管理进程中,不再一味追求短期效益最大化,而是着眼长远,把对人的管理提升到了重要的位置,同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求,其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此,本课题组结合工作实际,结合企业发展自身概况,就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式,影响执行力的因素众多,有来自外部条件的,亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性,切实履行好职责,完成好每一项工作任务,从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢? 首先,我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力,对个人而言就是办事能力,而衡量执行力的标准,是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要,各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段,本课题组结合发电企业的生产实际,通过调研,浅析影响执行力的因素,并就如何解决提出一些观点,供参考。 二、影响执行力的因素分析 (一)外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响,比如,这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏,这个企业所处的行业性质和风气,该企业系统中其

他兄弟企业的执行力状况和风气等,但这不是主要因素。 (二)内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多,首先是企业制度(或体制)。建立现代企业制度,特别是推行员工持股,可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业实现的利润要挂钩,每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩,必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业,必然能够激发员工工作热情,提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风,或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心,不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期,建国60余年,改革开放30余年,国家综合国力和经济总量都已进入世界前列,但人均水平相对还是很低,社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解,许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论,被很多企业应用于内部管理,有很多成功的案例。在一个较大的企业中,不同层级的管理者和员工,有着不同的需求,当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看,绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高。 心理学研究表明,人的需求决定人的行为。这已经为很多事

决策力与执行力建设

《决策力与执行力建设》 课程时间:1天 课程大纲: 第一章决策力概述 1.决策是生活的基石 2.决策造就人生 3.优秀决策者的特质 第二章决策的类型 1.决策的5种类型 2.选择你的决策流程 3.对决策进行归类 第三章培养快速推理能力 1.决策者的4种性格类型 2.评估你的决策力 3.五、与问题保持距离 第四章增加你的备选方案 1.创造性整合的魔力 2.创造性整合:10步骤增加备选方案 3.将直觉与理性结合 第五章逻辑决策 1.直觉型决策与逻辑型决策 2.如何在两种方案之间进行选择 3.如何在多个方案之间进行选择 4.第九章启动集体智慧 5.讨论会对群体决策至关重要

6.如何确定讨论会的规模 7.讨论会中“一致通过”的假象 第六章优秀决策者的几大特质 第七章解读执行力问题 1.何谓真正的执行? 2.执行力为什么很重要? 3.全员执行的三把标尺; 4.谁来执行?谁是执行者? ?案例:某公司李总定义“执行年”的举措 ?案例:柯达之死,小米崛起究竟是战略问题,还是执行问题?第八章组织执行力缺失的原因 1.上层战略,下层执行——角色不当; 2.用人不疑,疑人不用——用人不当; 3.制度缺失、流程模糊——标准不当; 4.学谋略多,学规则少——育人不当; 5.变来变去,朝令夕改——计划不当; 6.熟人环境,制度变形——制度不当; 7.己身不正、缺乏表率——律己不当; 8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。 ?案例:联想柳传志是如何构建执行力? ?视频:看海尔张瑞敏如何塑造执行力。 第九章执行力三个核心流程 ↘人员流程:用对的人 1)人员流程比战略、运营流程更重要; 2)人员流程的四个基石; 3)人员流程的三大理念; 4)提供完善的人才培养机制。 案例:美国盖普洛公司的人才调查报告 案例:太平洋建设集团严介和如何用人 ↘战略流程:做对的事 1)将人员与运营相结合; 2)战略评估与争论。 ?案例:三国孙权如何决策“赤壁之战”?

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