企业质量管理体系文件

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质量管理体系文件

江苏泓建集团有限公司 山东卓达香水海12层新型材钢构样板楼 质 量 管 理 体 系 编制人: 审核人: 批准人: 编制日期:2012.08.25

目录第一章质量计划 第二章质量活动程序矩阵图 第三章工程质量控制计划 第四章工程质量试验检验计划 第五章材料采购质量控制计划 第六章材料试验检验计划 附图:质量管理体系

第一章 质量计划 一、工程概况 本工程为山东卓达香水海12层新型材钢构样板楼工程,位于山东省文登市南海开发新区卓达香水海。西临金海路、南侧为高尔夫球场、北侧与马术俱乐部相邻。总建筑面积6627平方米。主体结构12层,为钢框架结构。基础为预应力混凝土空心管桩,承台地梁基础。 二、本质量计划引用的标准、适用范围及有效期 (一)引用标准: 序号 名 称 编 号 废 止 号 1 建设工程项目管理规范 GB/T50326-2001 2 建设工程文件归档整理规范 GB/T50328-2001 3 建筑地基处理技术规范 JGJ79— 2002 JGJ79-91 4 建筑地基基础工程施工质量验收规范 GB50202-20 02 GBJ20 2-83 5 钢筋焊接及验收规程 JGJ18-2003 JGJ18 -96 6 普通混凝土配合比设计规程 JGJ55-2000 JGJ55-96 7 混凝土外加剂应用技术规范 GBJ119-88 8 普通混凝土用砂质量标准及检验方法 GB1344-92 JGJ52 -79 9 钢筋混凝土结构设计与施工规 程 CECS28:90 10 混凝土结构工程施工质量验收 规范 GB50204-2002 GB50204-92 11 砌筑砂浆配合比设计规程 JGJ/T98-2000 12 砌体工程施工质量验收规范 GB50203-2002 GB50203-98 13 建筑装饰装修工程质量验收规 范 GB50210-20 01 GB210 -83 14 建筑地面工程施工质量验收规范 GB50209-2002 GB50209-95 15 建筑机械使用安全技术规程 JGJ33-2001 JGJ33 -86 16 施工现场临时用电安全技术规程 GBI46-88 17 建筑施工高处作业安全技术规范 JGJ80-91 18 建筑工程施工现场供用电安全 规程 GB50194-93 19 施工现场临时用电安全生产管理制度 JGJ59-99 20 建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范 GB50242—2002 GBJ242—82 21 电气装置工程施工及验收规范 GBJ50303-02 22 自动喷水灭火系统施工及验收规范 GB50084-20 01

最新最完整全套质量管理体系文件

最新最完整全套质量管理体系文件 说明: 1.该套文件适用于ISO9001:X以及各大欧美质量验厂,包括SQP,沃尔玛FCCA,家乐福,KMART,TARGET, 利丰,COSTCO,TESCO,家得宝等客户的质量验厂。 2.前24个程序ISO9001:X专用。 3.后26个程序为客户质量验厂的补充,不列入 ISO9001:X的程序。 4.主要方便ISO9001:X改版用,能省点辅导费; 以及应付客户验厂使用。搬砖的请绕道。

0.1发布令 为规范公司行为,保证产品质量满足顾客要求,提高公 司信誉和产品竞争能力,使质量管理与国际惯例接轨,本公 司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001-X idt ISO9001:X标准的要求,编制了《质量 手册》,规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量 管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要,结合X版标准转换,经领导层决策,对现版文件换版,发布 了A版《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标,是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管 理的公司法规,也是向顾客提供质量保证的证实文件,并作 为第三方质量管理体系认证的依据,要求全体员工必须严格 贯彻执行。从X年XX月XX日起实施。 特批准发布! 总经理: X年XX月XX日

0.2任命书 为了贯彻执行GB/T19001-X idt ISO9001:X标准的要求,加强对质量管理体系的管理,特任命先生为本组织的 管理者代表。 管理者代表的职责是: a)确保质量管理体系符合标准的要求; b)确保各过程获得其预期输出; c)报告质量管理体系的绩效及其改进机会,特别向最高 管理者报告; d)确保在整个组织推动以顾客为关注焦点; e)确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。 总经理: X年X月X日 0.3质量方针和质量目标的声明 我公司为保证产品质量始终得到顾客的满意,经管理者 代表组织员工按总经理对方针、目标的要求,进行了讨论,形成了公司的质量方针和目标,并经过了总经理批准。现声 明如下: 1.质量方针: 精心服务,精心策划,精心管理,精益求精 精心服务:顾客为中心是我们工作的一切出发点,在产品实 现全过程中,满足或超越顾客的需求,确保顾客成功,是恒

质量管理体系文件管理制度整理资料

质量管理体系文件管理制度 1、目的:规范本企业质量管理体系文件的管理。 2、依据:《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》。 3、适用范围:本制度规定了质量管理体系文件的起草、审核、批准、印制、发布、保管、修订、废除与收回,适用于质量管理体系文件的管理。 4、责任:企业负责人对本制度的实施负责。 5、内容: 5.1 质量管理体系文件的分类。 5.1.1 质量管理体系文件包括标准和记录。 5.1.2 标准性文件是用以规定质量管理工作的原则,阐述质量管理体系的构成,明确有关人员的岗位职责,规定各项质量活动的目的、要求、内容、方法和途径的文件,包括:企业质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等。 5.1.3 记录是用以表明本企业质量管理体系运行情况和证实其有效性的记录文件,包括药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等各个环节质量活动的有关记录。 5.2 质量管理体系文件的管理。

5.2.1质量管理人员统一负责制度和职责的编制、审核和记录的审批。制定文件必须符合下列要求: 5.2.1.1 必须依据有关药品的法律、法规及行政规章的要求制定各项文件。 5.2.1.2 结合企业的实际情况使各项文件具有实用性、系统性、指令性、可操作性和可考核性。 5.2.1.3 制定质量体系文件管理程序,对文件的起草、审核、批准、印制、发布、存档、复审、修订、废除与收回等实施控制性管理。 5.2.1.4 对国家有关药品质量的法律、法规和行政规章以及国家法定药品标准等外部文件,不得作任何修改,必须严格执行。 5.2.2 企业负责人负责审核质量管理文件的批准、执行、修订、废除。 5.2.3质量管理人员负责质量管理制度的起草和质量管理体系文件的审核、印制、存档、发放、复制、回收和监督销毁。 5.2.4 各岗位负责与本岗位有关的质量管理体系文件的起草、收集、整理和存档等工作。 5.2.5质量管理体系文件执行前,应由质量管理人员组织岗位工作人员对质量管理体系文件进行培训。 5.3 质量管理体系文件的检查和考核。 5.3.1 企业质量管理人员负责协助企业负责人每年至少一次对企业质量体系文件管理的执行情况和体系文件管理程序的执行情况进行检查和考核,并应有记录。

工程质量保证体系(全套)

隆回县周旺至罗洪乡巴油公路工程(滩头至周旺段)A3标 工 程 质 量 保 证 体 系 编制人: 审核人: 审批人: 编制单位:山西杰兴源建设工程有限公司

编制日期:2018年8 月21日 工程质量保证体系 第一节、质量目标 本工程质量目标:工程质量竣工验收为合格。 为确保本工程达到所要求的质量目标,根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。我司将采用项目目标管理法施工机制及项目经理负责制,公司各相关职能部门全力配合。工程施工质量管理完全按照我司所认证的ISO9002质量体系进行全过程的质量控制。 在本工程的建设中,要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识,贯彻“质量第一求效益,用户至上得信誉”的企业宗旨,以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想,认真对待每个施工环节。 第二节、质量控制原则 本工程质量控制原则:按照本工程招标文件《技术规范》、施工图纸、交通部颁发的现行公路工程的技术规范、规程及标准以及国家、省、市有关规范要求进行。 第三节、质量保证体系 一、质量保证体系 见下页图:《质量保证体系图》。

质量保证体系图 进行日常质量管理,负责组织协调、督促检查各部门各级质量活动并进行质量反馈。组织隐检、预检和验收。 组织图纸自审和会审,编制实施性施组,做好技术交底, 加强技术交流和技术培训。确保项目部优质高效完成施工任务。 搞好工程控制测量和复测,保证施工测量精度。 做好材料进场的验收和抽检,负责现场试验工作。 采购质优价廉的材料并提供质量证明,搞好材料的限额发放管理。 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制,做好设备检查鉴定,填好运行记录。 核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量,把经济利益与进度、质量挂钩,奖优惩劣。 以“百年大计,质量为本”为中心开展教育活动。 广泛开展QC 小组活动。 定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。 每月底组织工程质量检查评比 不定期进行质量评定分析会。 质检组 技术组 测量组 试验组 材料组 设备组 核算组 宣教组 质量领导小组成员: 项目经理 总工程师 项目副经理 质检工程师 试验工程师 施工组主管 组 织 保 证 质 量 保 证 体 系 制 度 保 证 施 工 保 证 工 程 质 量 检 验 达 到 目 的 工 程 质 量 评 定 设 备 、 材 料 检 工 序 质 量 检 验 分 项 工 程 质 量 分 部 工 程 质 量

企业体系文件编写及管理规定

企业体系文件编写及管理规定: 1.0【目的】 规范公司质量管理体系文件的编写管理要求,保证公司质量管理体系文件资料的标准符合性和格式的一致性及标识的规范化。 2.0【范围】 适用于公司质量管理体系文件资料的编写管理。 3.0【定义】 体系文件:质量管理体系要求的文件结构类文件(质量手册、程序文件、作业指导书、图纸类、技术标准类、检验规范类、质量记录表单等资料)。 4.0【职责】 4.1 管理者代表:负责公司体系文件格式的规范、质量手册的编写和程序文件的审核; 4.2 体系小组成员:负责程序文件的编写和本部门三级文级的编写; 4.3 部门负责人:负责本部门所属文件的审核; 4.4 总经理:负责质量方针和质量目标的拟定及质量手册的审核。

4.5 董事长:负责质量方针和质量目标的拟定及质量手册的批准。 4.6 各部门副总:负责本系统部门内各类体系文件的批准。 4.7 文控文员:负责体系文件资料的管理与标识。 5.0 【内容】 5.1 公司体系文件资料的架构组成及编号规则和审批权限: 5.1.1质量体系文件的层次 第一层:质量手册 第二层:程序文件(含过程方法) 第三层:作业指导文件,通常又可分为: * 管理性第三层文件(如:车间管理办法、仓库管理规定、文件和资料编码规定、产品标识细则规定、产品检验状态标识细则规定等) * 技术性第三层文件(如:产品标准、原材料检验规程、抽样标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程等) * 外来文件 第四层:质量记录表单类

5.2 体系文件格式要求:5.2.1 质量手册格式(QM) 1> 封面 2> 颁布令 3> 手册说明(适用范围) 4> 手册目录 5> 修订页 6> 定义部分(如需要) 7> 组织概况(前言页) 8> 组织的质量方针和目标

公司质量管理体系文件

受控状态:文件编号:A01 郯城沂蒙工具厂 质量管理体系 (第一版) 编制:刘涛 审核:刘文浩 批准:刘全伟 持有部门: 发放序号:

发布日期年月日实施日期年月日 目录

批准令 为了提高我公司出口产品的检验检疫质量,不断提升产品质量管理水平,进一步开拓国际市场、扩大产品出口。本公司制定的《质量管理体系》是依据国家质检动函[2008]69号《关于进一步加强出境竹木草制品检验检疫监管工作的通知》要求,同时结合本公司实际情况建立的,现予以批准发布,并自2011年9月26日实施。 该体系文件是公司开展质量管理活动的纲领性文件,也是公司全体员工开展工作的行为准则,体系中制定的方针、目标,是公司所有员工的努力目标,所有员工必须严格遵照执行。 总经理:刘全伟

年月日 任命书 经公司研究决定,任命刘涛同志为厂检员职务(任期3年),其主要职责为: 1.认真学习检验检疫法律及有关规定,了解、掌握检验检疫的有关常识。 2.接受检验检疫机关的培训、考核、监督与管理。 3.协助检验检疫机关检查、监督本单位生产、加工、储存或者运输的出口产品,是否符合检验检疫要求。 4.对本单位生产、加工、储存的出口产品进行检疫检疫,

根据检验检疫结果,认真、如实地填写“厂检记录单”。 5.配合协助检验检疫机关的法律法规宣传和监督工作。 6.收集和反馈有关的检验检疫信息,及时提供建议和意见定期向检验检疫机关汇报工作情况。 此任命自公布之日起生效。 总经理:刘全伟 年月日 1、质量方针与目标 为确保出口产品检验检疫质量,不断提升出口产品市场竞争力,努力提高企业的经济效益,我公司制定以下方针、目标: 1) 质量方针 “重质量、创效益、求发展”。

工程质量管理体系文件

工程质量管理体系文件 总经理(签名): 日期:2014年7月4日

1?关于发放《工程质量管理体系》的通知 (3) 2?公司质量管理机构.............................................. 4. 3?质量管理实施系统图............................................ 5. 4?质量控制程序图................................................ 6. 5?质量工作职责................................................. .7.. 6?各级质量管理岗位职责...................................... 9. 7. 质安员工作考核标准 (22) 8. 工程质量管理规定 (25) 附则:工程质量奖惩管理办法 (29) 9. 质量记录管理规定 (30) 10. 产品标识管理办法 (31) 11. 不合格产品的控制规定 (33) 12. 竣工工程验收程序 (35) 13. 竣工工程交付程序 (38) 14. 工程回访与投诉规定 (39)

1.关于发放《工程质量管理体系》的通知 公司所属各部门、各项目部: “质量是企业的生命,安全是最大的效益”。在今天的市场竞争 中,如果没有质量作保证,就没有信誉、市场和生存发展的空间;同样,没有安全生产,企业也无法创造效益,无法生存和发展。 为了提高公司的工程质量、促进安全生产、规范管理、确保公司质量方针、目标和安全目标的实现,公司质安部根据国家的相关规定制定《工程质量管理体系》,本体系经公司主管领导审核、批准,在公司范围内发行,希望公司所属各单位、项目部遵照执行。在实施过程中,若发现有不当之处,请及时将意见和建议反馈给质安部,以便不断修改、补充、完善,进一步提高我公司质量、安全管理水平。 《工程质量管理体系》于批准之日起开始生效执行。 特此通知! 成都建筑工程公司 质量安全部 二0壹肆年柒月肆日

工程质量管理体系文件

目录 第一章概述 (1) 第二章质量管理的标准 (1) 第三章质量管理的环节 (1) 第四章组织结构、质量安全岗位责任制 (2) 4.1 组织结构 (2) 4.2 项目管理部质量岗位职责 (2) 4.3 项目经理质量岗位职责 (2) 4.4技术负责人质量岗位职责 (2) 4.5 质检员岗位职责 (2) 4.6技术部、材料管理质量岗位职责 (3) 第五章质量活动实施和控制的方法 (3) 5.1 质量控制流程 (3) 5.2 质量控制方法 (3) 5.3 设计质量控制 (5) 5.4 文件资料质量控制 (5) 5.5 材料、设备采购的质量认证制度 (6) 5.6 采购物资供应运输质量控制制度 (6) 第六章施工过程的质量职能 (7) 6.1施工质量控制的基本方法 (7) 6.2 施工质量要点控制 (7) 6.3 工程质量管理制度 (8) 6.4 竣工验收阶段的质量控制 (8)

第一章概述 我公司严格按“ISO9001-2001质量管理体系”施工,以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系,它是工程施工的质量保证,是实施质量管理和质量保证的纲领性和行动准则,适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。 编制依据 《中华人民共和国建筑法》; 《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001; 《建设工程质量管理办法》; 建设单位和相关部门提供的主要设计依据和要求; IS09001质量管理文件; 文件和资料控制程序等。 第二章质量管理的标准 按ISO9001-2001质量管理体系要求为蓝本建立了质量管理体系,确保工程安装质量符合设计规定要求;并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施,确保工程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量体系将适用于工程实施的全过程。 质量方针: 精心负责认真,保证方案质量;引进先进系统,保证产品质量; 科学安全严谨,保证施工质量;积极快速完善,保证服务质量。 质量目标: 方案一次通过率100%;验货一次合格率100%; 工程一次验收率100%;售后服务满意率100%。 第三章质量管理的环节 严格执行ISO9001系统工程质量体系,并在整个施工过程中,切实抓好以下环节: 1、施工图的规范化和制图的质量标准 2、管线施工的质量检查和监督 3、配线规格的审查和质量要求

建筑工程质量管理体系文件

工 程 质 量 管 理 体 系 文 件日期: 目录

1.关于发放《工程质量管理体系》的通知 公司所属各部门、各项目部: “质量是企业的生命,安全是最大的效益”。在今天的市场竞争中,如果没有质量作保证,就没有信誉、市场和生存发展的空间;同样,没有安全生产,企业也无法创造效益,无法生存和发展。 为了提高公司的工程质量、促进安全生产、规范管理、确保公司质量方针、目标和安全目标的实现,公司质安部根据国家的相关规定制定《工程质量管理体系》,本体系经公司主管领导审核、批准,在公司范围内发行,希望公司所属各单位、项目部遵照执行。在实施过程中,若发现有不当之处,请及时将意见和建议反馈给质安部,以便不断修改、补充、完善,进一步提高我公司质量、安全管理水平。 《工程质量管理体系》于批准之日起开始生效执行。 特此通知! 质量安全部 二〇一五年2.公司质量管理机构

4.质量控制程序图 2.1在公司总经理的领导下;负责主管公司的生产管理工作,对工程质量负全面管理责任。

2.2负责指导并督促公司下达的年度质量、安全计划及有关质量指标的完成。 2.3组织开展单位创优工程活动,并对创优工作进行指挥、监督、检查。 2.4在签发的施工承包合同和任务书中,应有工程质量指标,按照公司质量相关奖惩办法实行优奖劣惩。 2.5组织对质量事故的调查、处理工作。 2.6对为单纯抢工期而造成的质量事故负全责。 2.7主持每月一次的质量、安全大检查,有权制止一切忽视工程质量的作法,并有权令其返工或停工整顿。 2.8策划工程内部验收,督促质安部对竣工工程定期进行回访。 3.0公司总(副总)工程师质量管理职责 3.1在总经理的领导下,总工程师是公司负责质量技术管理的直接责任人,领导有关质量技术业务方面的工作。 3.2组织贯彻执行国家有关工程质量政策和上级颁发的质量标准、操作规程和质量管理制度等。 3.3协助总经理负责公司质量体系的建立、完善和运行工作,参与全面质量管理。 3.4参与编制公司的年度施工规划和组织编制主要工程项目总体规划。 3.5领导编制并参与年度质量、安全目标计划。 3.6组织开展单位创优工程活动,并对创优工作进行指挥、监督、检查。 3.7主持公司质量技术工作会议。 3.8主持制订和执行各级质量技术管理责任制。 3.9参与引进和援外项目的考察、谈判。 3.10负责领导施工质量控制研究与学术交流,及时收集有关工程质量技术方面信息动态,做好技术情报、科技成果和较大合理化建议的鉴定(或评议)工作。 3.11组织编制主要工程项目施工组织设计,并主持审批工程部、项目组编制的施工组织设计(方案)、重大施工技术和其它文件。 3.12组织解决工程总分包之间、交叉施工中相互协作配合的有关重大技术问题。 3.13组织图纸内部会审,主持主要或特殊工程的施工技术交底。 3.14推广“四新”技术和开展“创新”工作,组织和负责QC小组活动的深入进行。 3.15及时组织有关人员对施工的单位工程质量进行评定。 3.16参加主要工程和特殊工程的交工验收工作。 3.17组织对质量事故的调查、分析及处理。 3.18对公司所属各级技术人员有了解、任用、培养的责任,对技术人员的使用安排和考核、晋升、奖惩等工作有权提出意见。 3.19参与领导质量技术业务培训工作和制订各级技术人员的中、长期培训计划,并督促执行。 4.0工程部经理质量管理职责 4.1组织实施有关质量技术方面的业务工作,负责公司工程质量、施工技术、计划、统计工作。 4.2贯彻执行国家有关工程质量政策和上级颁发的质量标准、操作规程和质量管理等各项制度。 4.3协助总工程师负责公司质量体系的建立、完善和运行工作,参与全面质量管理。 4.4参与编制公司的年度施工规划和主要工程项目总体规划。 4.5组织开展单位创优工程活动,并对创优工作进行指挥、监督、检查。 4.6参加公司质量技术工作会议。 4.7参与引进和援外项目的考察、谈判。

质量管理体系程序文件

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受控状态分发号 质量管理体系文件 质量管理体系程序文件 编号JD/QMB4.2.3—01~JD/ QMB8.5.2/8.5.3—05 编制办公室 评审各部门 批准管理者代表 版本号第A/0版

无锡市江达商品混凝土有限公司 文件修改记录表QR4.2.3—0107 文件名称编号 修改日期修改次数版本状态修改内容修改人批准人备注

质量管理体系程序文件目录表 序号ISO9001: 2000 标准条款号 文件编号文件名称 1 4.2.3 JD/QMB4.2.3—01 文件控制程序 2 4.2.4 JD/QMB4.2.4—02 记录控制程序 3 8.2.2 JD/QMB8.2.2—03 内部审核程序 4 8.3 JD/QMB8.3—04 不合格品控制程序 5 8.5.2—8.5.3 JD/QMB8.5.2/8.5.3—05 纠正措施和预防措施程序

质量管理体系程序文件编号JD/QMB4.2.3—01 第A版第0次修改 文件控制程序第1页共5页 1.目的 建立并保持形成文件的程序,以控制与质量管理体系有关的所有文件和资料,使与质量管理体系运行有关的各个场所使用适用文件的有关版本,从所有发放和使用的场所及时撤出失效和作废的文件。 2.范围 适用于本公司质量管理体系有效运行和产品质量有关的文件和资料的控制,包括适当范围的外来文件,如标准、法规、顾客财产的知识产权(提供的图纸)等。 3.引用标准 GB/T19001—2000《质量管理体系——要求》 JD/QMA—2006《质量管理手册》4.2.3《文件控制》 4.职责 4.1办公室负责质量管理体系管理文件的控制。

企业质量管理制度文件

企业质量管理制度文件 1.质量管理方针和目标 诚信、专业、坚持、进步 诚信---严格遵守国家相关法律法规,以诚待客,诚信经营; 专业---用专业服务客户,共享公司发展成果; 坚持---面对强大的市场挑战,坚持,不退缩; 进步---高度关注客户满意度,开拓创新,持续改进服务质量。 质量目标 ●管理制度的改进和人性化管理每年提高。 ●顾客服务满意率90%以上。 2.岗位职责 a) 总经理 全面负责公司的日常工作向公司传达满足顾客、规定、法定要求的重要性; 制定公司的质量方针和质量目标; 主持管理评审; 确保质量管理体系所需资源的配备; 对各部门明确相应的职责和权限及相互关系; 任命管理者代表和内审员。 b) 管理者代表 负责质量管理体系的建立、实施和保持;

组织内部审核,向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需要。确保在公司提交对顾客要求和法律法规要求的意识; 代表公司就质量管理体系与外部的联系。 c) 质量部 ◆协助管理者代表建立、实施和保持质量管理体系,组织编写质量手册并定期进行评审;负责指导、帮助各部门实施其主管质量体系条款,监督检查; ◆负责质量管理、检验工作和计量器具等的全面监控; ◆负责本部门人员的分工,有计划地安排工作任务,提出要求,全面予以监督;并组织部门熟悉理解并执行质量管理文件;负责提出本部门培训需求; ◆了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导;并负责就相关问题与其他部门进行联系、协调和沟通,达到相互理解与信任; ◆负责审批部门内的相关文件和记录,并审核各部门设计质量记录格式; ◆负责组织各部门进行质量(包括管理、与实现过程有关的、对产品/体系持续改进等)策划,编写相应的策划文件,并对实施情况进行监督检查; ◆负责计划内、外管理评审的准备及具体实施工作,编制管理评审计划、报告;并对评审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪验证; ◆负责编制内部质量审核计划; ◆负责参加合同的评审、供方的评定工作;组织产品追溯的实施; ◆负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提交管理评审。 d) 办公室 负责年度培训的制定,做好各类文件、信件的收发并作记录,做好受控文件的发放、回收、作废,负责各部门间的文件转阅、审批,转批工作并作相应记录。 e) 销售部 销售部应该为公司提供良好的经销商,积极扩大产品市场,并及时汇拢资金,尽量提供信息,做好合同评审,积极收集顾客信息,保持企业与顾客良好沟通。 f) 仓储部

XX工业有限公司质量管理体系文件——质量体系程序文件工程项目管理办法

1目的 本办法规定了工程项目的管理过程及管理办法,保证项目实施的质量。 2适用范围 本办法适用于公司工程项目的实施及参与项目实施控制的部门和人员。 3术语和定义 本办法采用GB/T19000:2000标准和《质量手册》中的术语和定义。 4 职责 4.1 项目经理 领导项目组进行项目的实现策划、安装、联调、运行和验收,协调客户 的关系,解决遇到的具体问题;负责监控系统安装、联调、运行的整个 过程,对关键性问题进行决策;对项目实施是否符合质量体系的要求进 行跟踪。 4.2 项目组 进行项目的实现策划、协助客户完成系统安装准备,负责实施系统安装、 配置和调整应用环境和测试环境,测试厂商安装的硬件设备,安装应用 软件并作测试和修改,进行系统联调和系统运行,使应用系统达到最佳 性能。 4.3市场部门、商务部门 收集市场信息,识别顾客要求。负责协调客户、厂商和供货商等各方关 系,进行非公司产品的商务、为项目组提供必要的支持。 4.4 质量管理部门 组织公司项目立项报告、项目总体计划、实施方案、项目阶段计划和报 告、项目结项报告的评审。下达项目委任书,使项目产品的可测量特性、

达到的项目目标、进度计划、质量计划等形成文件。工程项目实施的监 督、考核; 5工作程序 5.1项目管理的阶段划分 项目管理划分成如下两个阶段: 1)项目启动阶段:在进入具体项目实施之前为确定客户需求和制定 满足客户期望、可履行的项目方案所花费的时间。 2)项目实施阶段:在了解客户需求并获得用户确认后为实现项目的 具体要求所花费的时间。 5.2 项目启动阶段 5.2.1启动 合同\协议签订后,由市场部门项目负责人组织召开项目协调会,根 据项目的具体情况,参加人员来自市场部、技术支持部、商务部、 工程服务部、产品研发部、质量管理部。建立最初的项目小组。 项目移交(工程)清单应包括但不限于以下内容: ?合同/协议; ?招/投标书; ?技术交流文档; ?项目(阶段)总结报告; 5.2.1.1市场部门项目负责人做项目情况介绍,协助项目小组确定客户的 需求和期望,并从用户处得到确认。 5.2.1.2结合用户地需求,充分考虑项目实施地限制条件和风险,评测项 目的资源需求,将用户的需求转化为具体的解决方案,并从用户

质量管理制度体系文件范本

目录 质量管理体系制度文件第一章概述

我公司严格按“ISO9001-2001质量管理体系”施工,以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系并编写了《质量手册》,它是工程施工的质量保证。我们的运作程序包括:客户需求分析、系统方案设计、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、系统交付运行、跟踪服务等,给客户提供全方位优良的全过程服务。 根据工程的实际情况,依照《质量手册》,和ISO9001-2001质量体系文件进行编写工程施工质量大纲。工程项目的质量大纲是实施质量管理和质量保证的纲领性和行动准则,适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。 编制依据 《中华人民共和国建筑法》; 《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001; 《建设工程质量管理办法》; 建设单位和相关部门提供的主要设计依据和要求; IS09001质量管理文件; 文件和资料控制程序等 第二章质量管理的标准 按ISO9001-2001质量管理体系要求为蓝本建立了质量管理体系,确保工程安装质量符合设计规定要求;并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施,确保工程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量体系将适用于工程实施的全过程。 质量方针: 精心负责认真,保证方案质量;引进先进系统,保证产品质量; 科学安全严谨,保证施工质量;积极快速完善,保证服务质量。 质量目标: 方案一次通过率100%;验货一次合格率100%; 工程一次验收率100%;售后服务满意率100%。 第三章质量管理的环节 严格执行ISO9001系统工程质量体系,并在整个施工过程中,切实抓好以下环节: 1、施工图的规范化和制图的质量标准 2、管线施工的质量检查和监督 3、配线规格的审查和质量要求 4、配线施工的质量检查和监督 5、现场设备或前端设备的质量检查和监督

电器公司质量管理体系

工作行为规范系列 电器公司质量管理体系(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-90160电器公司质量管理体系 Electrical company quality management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 电器公司质量管理体系 1目的 说明对本企业建立、实施和保持质量管理体系的总体性要求及对质量管理体系编制的总要求。 2范围 适用于对本企业质量管理体系及体系文件的控制。 3职责 3.1总经理 a.)负责领导本企业建立、实施和保持质量管理体系; b.)批准质量手册和发布质量方针和目标。 3.2管理者代表 a.)确保质量管理体系的过程得到建立和保持; b.)向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进

的需求; c.)在整个组织内促进顾客要求意识的形成。 3.3技质部 a.)在管理者代表的领导下,确保公司质量管理体系正常运行; b.)负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件。 4程序概要 4.1质量管理体系的总要求 本企业按照ISO9001:2008标准要求建立了质量管理体系,形成文件,加以保持和实施,并予以持续改进。为此应做到下述要求: a.)本企业对质量管理体系所需要的过程进行识别,并编制相应的程序文件;这些过程可以是从识别顾客需求到顾客评价的大过程,也可以是具体的质量活动的子过程; b.)过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系,应严格按工艺过程卡的内容进行;通过识别、确定后,检验人员根据工序质量要求对各过程进行监控、测量分析,以确保

质量管理制度体系文件范本

目录 第一章概述 ........................................................................................................................... 第二章质量管理的标准 ....................................................................................................... 第三章质量管理的环节 ....................................................................................................... 第四章组织结构/质量安全岗位责任制.............................................................................. 4.1 组织结构 ...................................................................................................................... 4.2 项目管理部质量岗位职责 .......................................................................................... 4.3 项目经理质量岗位职责 .............................................................................................. 4.4项目副经理质量岗位职责 ........................................................................................... 4.5 质量安全检查员岗位职责 .......................................................................................... 4.6技术部、财务部质量岗位职责 ................................................................................... 第五章质量活动实施和控制的方法 ................................................................................... 5.1 质量控制流程 .............................................................................................................. 5.2 质量控制方法 .............................................................................................................. 5.3 设计质量控制 .............................................................................................................. 5.4 文件资料质量控制 ...................................................................................................... 5.5 材料、设备采购的质量认证制度 .............................................................................. 5.6 采购物资供应运输质量控制制度 .............................................................................. 5.7 建立产品标识和可追溯性制度 .................................................................................. 第六章施工过程的质量职能 ............................................................................................... 6.1施工质量控制的基本方法 ........................................................................................... 6.2 施工质量要点控制 ...................................................................................................... 6.3 工程质量管理制度 ...................................................................................................... 6.4 竣工验收阶段的质量控制 .......................................................................................... 质量管理体系制度文件 第一章概述 我公司严格按“ISO9001-2001质量管理体系”施工,以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系并编写了《质量手册》,它是工程施工的质量保证。我们的运作程序包括:客户需求

最新最完整ISO全套质量管理体系文件

北京奥赛旗石油科技开发有限公司 XXX LTD 质量手册 Quality Manual (符合GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) QM-01 版本: A 修改码:0 编制: 审核: 批准:

2017年09月05日发布 2017年09月05日实施 说明: 1.该套文件适用于ISO9001:2015以及各大欧美质量验厂,包括SQP,沃尔玛FCCA,家乐福,KMART,TARGET,利丰,COSTCO,TESCO,家得宝等客户的质量验厂。 2.前24个程序ISO9001:2015专用。 3.后26个程序为客户质量验厂的补充,不列入 ISO9001:2015的程序。 4.主要方便ISO9001:2015改版用,能省点辅导费; 以及应付客户验厂使用。搬砖的请绕道。

0.1发布令 为规范公司行为,保证产品质量满足顾客要求,提高公 司信誉和产品竞争能力,使质量管理与国际惯例接轨,本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准的要求,编制了《质量手册》,规定了质量管理体系的组织结构、管理职责 和质量管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升 的需要,结合2015版标准转换,经领导层决策,对现版文 件换版,发布了A版《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标,是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管 理的公司法规,也是向顾客提供质量保证的证实文件,并作 为第三方质量管理体系认证的依据,要求全体员工必须严格 贯彻执行。从2017年XX月XX日起实施。 特批准发布! 总经理: 2017年XX月XX日

工业公司质量管理体系文件质量体系程序文件工程项目管理规定制度格式

工业公司质量管理体系文件质量体系程序文件工程项目管理规定制度 格式 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

1目的 本办法规定了工程项目的管理过程及管理办法,保证项目实施的质量。 2适用范围 本办法适用于公司工程项目的实施及参与项目实施控制的部门和人员。 3术语和定义 本办法采用GB/T19000:2000标准和《质量手册》中的术语和定义。 4 职责 项目经理 领导项目组进行项目的实现策划、安装、联调、运行和验收, 协调客户的关系,解决遇到的具体问题;负责监控系统安装、 联调、运行的整个过程,对关键性问题进行决策;对项目实施 是否符合质量体系的要求进行跟踪。 项目组 进行项目的实现策划、协助客户完成系统安装准备,负责实施 系统安装、配置和调整应用环境和测试环境,测试厂商安装的 硬件设备,安装应用软件并作测试和修改,进行系统联调和系 统运行,使应用系统达到最佳性能。 市场部门、商务部门 收集市场信息,识别顾客要求。负责协调客户、厂商和供货商 等各方关系,进行非公司产品的商务、为项目组提供必要的支 持。 质量管理部门

组织公司项目立项报告、项目总体计划、实施方案、项目阶段 计划和报告、项目结项报告的评审。下达项目委任书,使项目 产品的可测量特性、达到的项目目标、进度计划、质量计划等 形成文件。工程项目实施的监督、考核; 5工作程序 项目管理的阶段划分 项目管理划分成如下两个阶段: 1)项目启动阶段:在进入具体项目实施之前为确定客户需求 和制定满足客户期望、可履行的项目方案所花费的时 间。 2)项目实施阶段:在了解客户需求并获得用户确认后为实现 项目的具体要求所花费的时间。 项目启动阶段 5.2.1启动 合同\协议签订后,由市场部门项目负责人组织召开项目协 调会,根据项目的具体情况,参加人员来自市场部、技术支 持部、商务部、工程服务部、产品研发部、质量管理部。建 立最初的项目小组。 项目移交(工程)清单应包括但不限于以下内容: 合同/协议; 招/投标书; 技术交流文档; 项目(阶段)总结报告;

分公司质量管理体系文件

机电与智能化分公司质量管理体系文件 1、质量目标 为了确保产品满足顾客需求,分公司围绕集团公司机关质量管理工作总体部署,特制定如下目标: (1)单位工程合格率100%,产品出厂质量合格率100%,技术服务作业质量合格率达到100%; (2)用户满意率95%,顾客满意度90分以上; (3)强检计量器具周期检定率达到100%; (4)重大及以上质量事故为零; (5)工序(分项工程)一次合格率90%。 2、质量管理体系总要求 分公司严格依据引用的标准建立和保持质量管理体系,有四大主要过程:管理职责、资源管理、产品实现、分析和改进。 2.1分公司通过对质量管理体系过程的识别及其在项目范围内的应用,确定这些过程的相互关联和相互作用。 2.2 分公司质量管理体系主要过程包括:项目策划、资源投入、市场信息收集、招投标、合同洽谈与签订、深化设计、采购、生产和服务运行、监视和测量、竣工交验、服务等,其过程的相互关联和相互作用如图示: 专业资料 资源投入项目策划 深化设生产运竣工交市场信招投采和服与签 全过程为客户服务 分公司编制和保持质量管理体系文件,对过程的输入、输出及所需开展的活动和

投入2.3 的资源做出明确规定,并给出过程控制的准则和方法。输出及所需开展包括过程输入、2.4分公司通过项目策划、识别和表述施工管理全部过程,的活动和应投入的资源,并据此编制和实施项目管理策划书、施工组织设计、质量计划等文件。对发现或潜在的不合格项测量和数据分析,2.5分公司通过对质量管理体系各过程的监视、采取必要的纠正和预防措施,以促进质量管理体系的持续改进。3、文件要求分公司依据引用标准的要求将质量管理体系文件化。为确保文件的有效性,分公司依3.1 质量管理体系文件包括:《文件管理办法》,对适用的质量管理体系文件进行控制。据集团)质量计划;(1)质量管理制度、质量管理流程,作为质量管理体系手册的支持性文件,规定了质量(2 管理活动的职责、权限和工作流程等;)作业文件,包括作业指导书、施工组织设计、策划书、设计文件、图样、质量管理3(体系活动所产生的记录等文件。专业资料 3.2 质量计划 质量计划依据《贯标管理体系手册》(QESM-2013),引用标准和国家、行业、地方政府主管部门颁布的适用法律法规及建筑装饰产品标准的要求进行编制和保持,其内容包括: (1)质量管理目标、指标; (2)质量管理体系范围的表述; (3)各系统管理制度、管理流程和专业管理手册的引用; (4)管理体系过程之间的相互关联和相互作用的表述。 3.3 文件控制 为确保文件得到控制,分公司按照公司及集团《文件管理办法》,对文件的分

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