职场中给领导送礼的礼仪注意

职场中给领导送礼的礼仪注意
职场中给领导送礼的礼仪注意

职场中给领导送礼的礼仪注意

本页是最新发布的《职场中给领导送礼的礼仪注意》的详细文章,感觉很有用处,看完如果觉得有帮助请记得()。

在这件事上各位职场朋友不要有太多的心理负担,用过小礼品适当的与更好地交流感情,还有助于以后的工作关系。下面了职场中如何给领导送礼的礼仪,希望对你有所帮助!

在职场,给领导或上级送礼不是什么稀奇事,但如何给领导上级送礼,送什么样的礼,可就是一个讲究颇多的事情了。

在职场生涯中,除了要有好的工作水平,还要学会处理好职场关系,尤其要处理好与领导的关系,给领导送礼算是其中必要一环。如何给领导送礼呢?

下面是给领导(上级)送礼的一些技巧礼仪,希望可以给大家提个醒。

一、送礼的目的。给领导送礼,很多人认为有讨好之嫌,但就像逢年过节给朋友送礼一样,为什么就不能给领导送礼呢?除了逢年过节,平日生活中,也可以给领导送送礼,例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具,同时,在职场过程中,给领导送

礼,可以加深领导对自己印象,也有助于自己以后工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。

二、送礼的时间。中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市,送礼的人肯定络绎不绝。所以自己就干脆不送了,免得撞车了很难看。其实,每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你懂得人情世故,不是个书呆子。当然,不要经常去领导家坐,那会让人很烦。

三、送礼的分量。这是个关键。你不求领导,只是平时的交际,那么不要送太重的,不然让领导觉得收与不收难以抉择。如果有事求领导,可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚,事到临头了才送重礼,这样让领导觉得很突兀。

四、送礼的方式。给人送礼,有很多方法,亲自上门,上班时间,托人转送等等,但是给领导送礼,一般会选择亲自到领导的家里,晚上七八点为宜。当然特殊情况特殊对待。

五、送礼时的说辞。这对于很多初入职场的人来说,是最难的。送礼给领导,怎么说啊,会不会很尴尬?相信每个人都碰到过这样的疑问。一般来讲,不重的礼物,进门直接放下,出门也不要提

起,大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。如果是有事情求人,最好是和领导说完事情,出门时才交代。

六、送礼之后。很多人觉得,送礼之后,就坐等结果了,谋事在人,成事在天了。其实不然。在送礼之后,最好在第二天就应该打电话或者找领导谈谈,这样可以从领导的口风中知道自己事情是否可以办。到时可以揣摩领导话语的意图,见机行事。

首先给大家解一个心疑吧。你的领导不会因为你送了礼品就纵容你在工作中犯错误,就理解你工作不努力,就放松对你的考勤管理,当然了,我指的是三观正常的管理人员,遇到有心机、压榨下属、不给送礼就折磨你的类型,不如换个部门、换个工作,或者等他下课,因为这种人通常干不成什么大事,领导的领导还有领导呢,总有说理的地方。

你的心意,让要领导敢接受

每个人奋斗起来都不容易,尤其是有了地位有了权力的人,根本不会因为你而放弃原则。所以,千万不要带有其他居心的赠送大礼,如果你在中秋节送他一台Iphone8,这个价格和价值等同了你的月薪,是不是有点高了(除非你是真真的富二代,这是甩甩手就可

以买的),你说他敢要吗?别说中秋节了,过年也不敢收啊,谁都会琢磨你这礼物背后有猫腻吧,升职?加薪?还是想搞点灰色收入?

你的礼物,要显得很随意

一句流行语叫:认真你就输了。礼物显得随意不是丢失格调,是让礼物本身的价值不要突出贵重,而重在心意,最好是和你的生活习惯、兴趣爱好有关系。比如,你喜欢插画,平日里也在朋友圈晒一些插画作品,那么在节日之前就可以为相赠之日制作一款专属的花艺。或者,你的孩子和领导的孩子年纪相仿,你给孩子购买了一个儿童品牌的月饼,这款月饼突出了补钙少糖易消化,顺其自然的也给领导带一份嘛,都是孩子的事情,平时也没少交流。这些不经意的送礼形容,不仅应景,也非常容易被人接受。

体积不要太大,要易用

如果你想赠送意想不到的礼物达到一击即中的效果,那么请注意这件礼物的实用性。这方面就要考虑接受礼物人的性格,如果是内敛型的,你就不要相赠办公桌摆台之类的,考虑你的面子摆放吧领导看着尴尬,不摆放吧你看着又尴尬,气氛多不好。或者你可要考虑转赠性,如果这款礼物有收藏价值,属于个人爱好,就另辟蹊径了。

赠送礼物,可以雨露均沾

所说的礼物不一定有多么严格的层级,其实可要是小礼品,小手作。节日前夕,烘焙一些小月饼、小蛋糕,到办公室给大家群分一下,然后把更多的部分拿给领导,不仅自然,也区分出地位与分量,与所有同事也都其乐融融的,何乐而不为呢。

虽然时代在进步,虽然我们进入快速发展的互联网时代,但我们毕竟是礼尚往来历史悠久的国家,不论从民俗来讲,还是人情来讲,不谙人情世故者常常会多吃苦头,也可以说是职场情商毕竟低。我们不把请客吃饭看得那么必须和严重,但要记得伸手不打笑脸人,有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。

怎么给不认识的领导送礼

遇到不得已要给你不认识的领导送礼的时候,你不可以选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借。

送礼被拒绝怎么办

如果你送的是物,不妨说,这东西我家撂着也是撂着,让他拿去先用,日后买了再还,如送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还,只要你不催着要他还,天长地久也变成了送了,这种送礼方法可减少受礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。

送礼时间要适宜

逢年过节当然是最好的送礼时机,在节日时给领导送礼,不单表示了对上司的谢意,也在新年给上司送去一份真挚的祝福,礼品本身一定要有意义,掌握好实用与不实用的尺度,毕竟送礼最重要的是表达心意。当然,领导或其家属过生日、搬新家等等,也都是送礼的好时机。

送礼时注意一些细节

礼物的包装要精细,不能看起来很粗糙,以免给人一种应付的印象,礼物的价签也一定要撕去。

了解风俗禁忌

送礼前要了解送礼者的身份、兴趣和民族习惯,以免给送礼送上麻烦。

送礼想表达的无非是是我心里有你,我很感激你,因为人和人的关系是互动,送的礼物,只要不是太夸张,特别不得人心,就都会有加分的作用。会对人际关系有积极的作用。

以上就是《职场中给领导送礼的礼仪注意》的范文全部内容,涉及到送礼,领导,礼物,可以、如果、不要、职场,工作等方面,希望对大家有用。

模板,内容仅供参考

给领导送礼说话窍门

给领导送礼说话窍门 送礼是咱们增进感情和沟通的一种方法,送礼的说话窍门你了解吗?送礼时特别要讲究言语的表达,平和友善、雍容大方的动作配合着得当的言语表达,才能使受礼方乐于承受礼物。那种做贼似的悄悄将礼物置于桌下或房间的某个角落,不只达不到奉送的意图,甚至会适得其反。 一般来说,在递上礼物时,送礼者应站着,双手把礼物递到受礼人手中,并说上一句得当的话。 送礼时的问寒问暖一般就应与送礼的意图符合,如送生日礼物时,说一句“祝您生日快乐”,送成婚礼物时说一句“祝两位百年和洽”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。 送礼时,有人喜爱强调自个礼物的菲薄,如“戋戋菲薄利润,不成敬意,请笑纳”、“这是咱们的一点小心意,请收下”。其实,这种时候你彻底可以说出自个在礼物上所花的心思,以表明自个的诚心,如“这是我特意为您挑选的”。 一般来说,送礼时运用谦和得当的言语,会营建一种吉祥的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最佳防止,如“菲薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会导致对方的轻视。 现在行政官员过于庞大,有些人每天上班除了收发下文件,不知道有啥事情可以做,这样势必形成帝国行政机构就事效率低

下,贪污腐化的表象将很简单发生。世上没有办不成的事,只有不会就事的人。一个会就事的人,可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局势,凡事逢凶化吉,把不可能的事变为可能,最后达到自个的意图。其中的关键是看你用啥方法、用啥窍门、用啥手段。本书选取了现实日子中常见的难事、大事、奇事、急事办成的窍门,苏州乐逍遥电脑配件、维修、技能、日子收录了人人关怀的求人、托人的就事绝活。纵观全书,小中寓大,俗中见雅,实话实说,实事实办。让每个读者都能从中体会到就事的奥秘,把握就事的诀窍,操控就事的局势。让日子中的咱们,无论面临何种难事,都能冷静剖析,有的放矢,出其不意,马到成功。 一些人在给人送礼时总是不自然,不自在,心里总是跳个不停,成果弄得两边都难为情,以后见面也觉得欠好意思。难怪有人把送礼视为一大苦差事,非常不愿意去做。其实,这主要是心思障碍太大,只需方法仇人,消除了心思障碍,送礼并不会使人那么为难。 下不为例: 有人造访过不少对送礼很有研讨的人,典礼经历了一些咨询问他们一旦遇到对方欠好意思受礼或不敢受礼时怎么办。大多数人说,最佳的方法,是用很诚实的情绪跟对方说“只此一次,下不为例。”说了这句话,对方十有八九就会承受. 射将先射马:

职场礼仪的基本原则

职场礼仪的基本原则 第一:礼貌待人 女人需要掌握哪些职场交往技巧呢?礼貌,这是一个人在处理人际关系的时候必备的素质。我们所谓礼貌,就是对人尊重。待人彬彬有礼是文明的表现,而粗俗无礼、蛮横放肆的人是不讨人喜欢的。当然,礼貌待人应当是真情的流露,但也需适可而止,如果礼节繁多,令人应接不暇而成为负担,那又显得虚伪了。一般情况下,礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。 第二:平等宽容 女性在人际交往中,友谊第一,既然大家都是朋友,就没有高低贵贱之分。因此,对相互间人格的尊重,友好和善的态度,亲切轻松的气氛,就显得格外重要。平等真诚,宽容大度从来是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。 第三:主动热情 假如你到一个新环境,碰上一个热心好客的人,你会感到温暖,精神放松了些。那么,这个人就成为你认为可信赖的朋友。可见,主动热情在人际交往中的重要性。不过,主动热情也有个“度”的问题。殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成份。 第四:注重信誉 在职场中,可能会有不少的女性会产生困惑,到底我们什么是信誉?一是信守契约,即“言必信,行必果”。不论与人约会,还是合作,或者答应别人的事,只要是有约在前,必须遵守,有言在先,必须做到。不能出尔反尔,如果有特殊原因确定不能履约,也应该先通知。事发突然来不及告诉的,事后定要恳切说明,表示道歉。二是对自己的言辞负责。在非开玩笑的场合,只要对方是在认真地与你交谈,你就必须力求言而有据,用词准确,实事求是。 为人处事的基本原则 1.关于麻烦别人的问题:不是麻烦自己那就是肯定要麻烦别人。 2、关于有益自己的问题:不是有益自己那就是有益于别人。所以既要尽量不太麻烦别人又不要太麻烦自己。既要有益于自己又要有益于别人。处事的秘密,大概就在于如何调节好这个平衡度。 3、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发

职场沟通礼仪案例分析(16个经典案例)

教学建议:本例可用于第四章第一节求职礼仪与艺术中的面试礼仪与艺术。介绍本例时可请学生回答案例中的“一技之长”意指什么?有什么启示?可请学生讨论大文豪的“一技之长”与其成功的关系?与此同时通过本例增强读者对求职中“一技之长”的重视和认识。 大文豪的“一技之长” 有一个穷困潦倒的年轻人,为了生计前去拜访他父亲的一位朋友,想请这位朋友帮他找一份工作。见了面,他父亲的朋友问这位年轻人:“你最擅长什么,想找一份什么样的工作?” 年轻人有些胆怯,低声地说:“很抱歉,我什么事也没有,更不知自己能做什么。真的很惭愧。我一无是处,什么本领也不会,以前白白浪费了很多宝贵的时间。我决心从现在开始努力弥补我的缺点,从头学起,一定要学到一样真实的本领。” “年轻人,你有这样的决心很好,老伯我相信你会做到的。只是现在没有一技之长很难找到工作的。当然现在开始学也不算晚,只要努力就会成功。目前你也要生活,还是需要有一份工作来维持啊。不如这

样,你先把你的地址写在这张纸上,我帮你留意着,有适合你的工作,我会及时通知你。”说着,父亲的朋友把一张纸和一支笔放在年轻人的面前。 年轻人既感激又无可奈何地写下了他的住址。父亲的朋友看见年轻人写的字,突然惊喜地说:“年轻人,你说自己一无是处,但我发现你有一样长处,你的字就写的很好啊。你可以把这个长处当成找工作的方向。”年轻人听了父亲朋友的话,深受鼓舞,信心倍增,再看看自己的字,确实很漂亮潇洒,脸上不由得流露出自信的微笑。 父亲的朋友利用年轻人的字写得漂亮的这个优点,帮助年轻人找到了一份誊写剧本的工作。他誊写的剧本字迹工整,清晰,一目了然,赢得了人们的称赞。后来,由于他经常给歌剧院誊写剧本,慢慢地他也悟出了写剧本的一些门道,也开始尝试着自己动手写剧本,从此走向了一条文学创作之路,并最终成为轰动世界的一代文豪。 这个靠漂亮的字成名的年轻人就是被称为“文坛枪手”的法国作家大仲马。

职场礼仪的重要性

职场礼仪的重要性 Revised as of 23 November 2020

职场礼仪的重要性 年初,在公司的培训周上,公司给所有员工培训了一堂商务礼仪课,礼仪课活泼轻松,动静相宜。通过培训业发现我们在工作中忽略了一些小细节或是一些最基本的职场礼仪,这些导致的后果或大或小,但总而言之,职场礼仪很重要。 在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 对于和基本常识,希望世界工厂网提供的以上信息,能够对大家有所帮助。

给领导送礼的一些技巧礼仪

. . 给领导送礼的一些技巧礼仪 在职场生涯中,除了要有好的工作水平,还要学 会处理好职场关系,尤其要处理好与领导的关系,给领导送礼算是职场礼仪中必要的一环。如何给领导送礼呢?下面是小编整理的给领导(上级)送礼的一些技巧礼仪,希望可以给大家提个醒。 一、送礼的时间 中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市,送礼的人肯定络绎不绝。所以自己就干脆不送了,免得撞车了很难看。其实,每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你懂得人情世故,不是个书呆子。当然,不要经常去领导家坐,那会让人很烦。 二、送礼的分量 这是个关键。如果你不求领导,只是平时的交际,那么不要送太重的礼物,不然让领导觉得收与不收难以抉择。如果有事求领导,可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚,事到临头了才送重礼,这样让领导觉得很突兀。 三、送礼的目的 给领导送礼,很多人认为有讨好之嫌,但就像逢年过节给朋友送礼一样,为什么就不能给领导送礼呢?除了逢年过节,平日生活中,也可以给领导送送礼,例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具,同时,在职场过程中,给领导送礼,可以加深领导对自己印象,

也有助于自己以后工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。 四、送礼的方式 给人送礼,有很多方法,亲自上门,上班时间,托人转送等等,但是给领导送礼,一般会选择亲自到领导的家里,晚上七八点为宜。当然特殊情况特殊对待。 五、送礼时的说辞 这对于很多初入职场的人来说,是最难的。送礼给领导,怎么说啊,会不会很尴尬?相信每个人都碰到过这样的疑问。一般来讲,不重的礼物,进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。如果是有事情求人,最好是和领导说完事情,出门时才交代。 六、送礼之后 很多人觉得,送礼之后,就坐等结果了,谋事在人,成事在天了。其实不然。在送礼之后,最好在第二天就应该打电话或者找领导谈谈,这样可以从领导的口风中知道自己事情是否可以办。到时可以揣摩领导话语的意图,见机行事。 送礼注意事项 1.时刻保持真诚、轻松的心态 不要觉得给领导送礼就是行贿受贿,送礼只是人与人正当的交往和问候方式,没必要给自己太重的心理负担,给领导送礼就当是自己多交了一个朋友,目的性不要太明确,像给朋友送礼一样给领导送礼就

职场礼仪之接待工作礼仪

职场礼仪之接待工作礼仪 公司常常会来一些客人,作为公司的一员,你自然有义务来进行接待。怎样才能礼貌周到地接待来客,又不会因此影响到工作呢?这就需要根据来客身份的不同,有所区分了。 领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座,上茶,可以说"您稍等一下,我看一下×××在不在",并马上请示领导,再按照指示接待、安排。 推销员。这类人员我们可能遇到得最多。这时候你最好先打电话给相关部门,如果相关部门有意向或是事先有约的话,你再指引他们过去。如果没有预约,而推销员又坚持要见相关领导,你也没必要黑脸推辞,可以委婉地让他们把材料留下,回头请领导过目。领导如果感兴趣,你再及时、主动地和他们联系。 客户。有些客户来访的问题,是很简单的,不需要领导出面也可以解决,这时,你就要显示出"分担领导工作"的本事了。你可以介绍他们去找相关部门的主管或人员交涉。但事先应主动替他联系,然后指明该部门的名称、位置,最好能亲自引领客人去。 不速之客。遇到这种情况,应态度和蔼地请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后,请示领导,由领导决定是否会见。 由此可见,做接待工作要学会审时度势,具体情况具体处理,这样才会做到有礼有节,协调好单位和来访人员的关系,展现出良好的职业人素质。 服务人员在工作岗位上接待或准备接待顾客时,一定要积极主动和选准时机。为顾客提供优质服务,是每一位服务人员责无旁贷的事,若想使自己的服务奏效,重要的是做到站立到位、适时招呼。 站立到位

一般情况下,服务人员在工作岗位上均应站立迎客。即使是允许就座,当顾客光临时,亦应起身相迎。而站立迎客时,最重要的是注意站立到位,即服务人员主动站立于不但可以照看本人负责的服务区域,而且易于观察顾客、拉近顾客的位置。实行柜台服务时,有所谓"一人站中间,两人站两边,三人站一线"之说。意思是,一个柜台,如果只有一名服务人员应站在柜台中间;两名服务人员应分别站立于柜台两侧;三名或三名以上服务人员应间距相同地站成一条直线。而实行无柜台服务时,服务人员大都应当在门口附近站立。在站立迎客时,服务人员一般应面向顾客或是顾客来临的方向。不允许其四处走动巡视,忙于私事,或者扎堆闲聊。 适时招呼 在服务行业里,由服务人员主动向顾客打招呼,早已成为一种惯例,通常,它被叫做"迎客之声"。作为接待顾客说出来的第一句话,"迎客之声"直接影响到服务人员留给顾客的第一印象,并且在双方的交易过程中举足轻重。要使自己真正讲好"迎客之声",有三点需要服务人员注意:一是时机适当。只有在应该向顾客打招呼时及时向对方打了招呼,才会使对方听起来既顺耳,又顺心。 二是语言适当。在讲"迎客之声"时,务必注意称呼得体,问候礼貌,用语准确,一定要使之切合当时的语言环境,不仅贴切,而且自然。同时,还须注意不失礼貌。 三是表现适当。服务人员在向顾客主动打招呼时,少不了要以自己的表情、举止相配合。在正常情况下,向顾客打招呼,最忌讳面无表情,举止失常。正确的做法,应当是面带微笑,目视对方,点头欠身。

《职业礼仪与职业形象设计》复习资料

职业礼仪与职业形象设计》课程期末复习资料 一、客观部分:(填空、简答) (一)填空 (二)简答 1.仪表与仪表美。 2、仪态与仪态美。 3、服饰礼仪的“ TPO原则。 4、职业交往中的手势礼节与禁忌。 5、职业交往中递送名片的礼节与规范 6、职业交往中接受名片的礼节与规范 7、职业交往中接听电话的礼节与规范 8、签字仪式的礼节与规范。 9、职业交往中的拜访礼节与规范 10、佛教礼节与禁忌。 11、基督教的礼节与禁忌 12、伊斯兰教的礼节与禁忌。 、主观部分(案例分析、简述)(一)案例分析根据相关礼仪的原则与规范对所给案例情景进行分析与评价。该题目需要注意参考相关课件内容,有针对性地指出礼仪原则与具体规范,并对案例中的错误及其所产生的影响进行分析与评价。 关于职业仪表与职业仪态

1.一次,一位老师带着三名毕业生到一家公司应聘。面试前老师怕学生面试时紧张,便 同公司的主管人员商量让三位同学一起面试。 当三位同学进入主管办公室时主管便热情地上前请三位同学入座,但当主管回到自己的办公桌前抬头一看却欲言又止。只见两位同学坐在沙发上,一位架起二郎腿且两腿不停地抖动,另一位则身子松懈地斜靠在沙发一角,两手攥握手指咯咯作响。只有一位同学端坐在椅子上安静地等候面试。 主管于是再次起身,非常客气地对坐在沙发上的两位同学说:“对不起,你们二位的面试已经结束了,请退出。”两位同学四目相对不知何故,面试怎么会什么都没问就结束了? 请根据职业仪态礼仪对案例进行分析与评价。 2、张咪是一位刚刚毕业的大学生,面对就业的压力她不轻易错过每一次应聘的机会。一天,她去应聘一家公司的秘书职位,这时一家大公司,并且福利待遇都很好,而张咪觉得自身条件也不错,因此,她信心十足地去应聘了,但最后没想到就是一个小小的细节让她丢掉了这次绝好的机会。那天,由于赶时间,张咪没有化妆就出门了。到了公司后她看还有一些准备的时间,于是就在应聘办公室到外面简单地化了妆。不巧这一幕正好被从里面走出来的主考官看见了,他觉得作为秘书连这点最起码的礼仪常识都不懂,又怎么能做好自己的本职工作呢?因此,几句话就把张咪打发掉了。张咪与机会擦肩而过,后悔已晚。 请根据职业仪表礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。 3、一位女推销员在北美工作时一直都穿着深色套装,提着一个男性化的公文包。后来,当她调到阳光普照的南加州工作时,仍然以同样的装束去推销商品,结果成绩总是不够理想。后来,经专家建议,她改变了穿着,色彩淡雅的套装搭配一个女性化的皮包使她的形象有了亲切感,她的销售业绩也有了显著的提高。 一位年轻的女财税专家有良好的学历背景,在公司里的表现也一直很出色,但是每当她为客户提供咨询服务时,客户却总是很难接受她的建议,她的业务发展空间便受到很大限制。原来,这位财税专家在着装方面有明显的缺憾:她身高14 7厘米、体重43公斤,且喜爱着童装,这使得她的外表与所从事的工作相距甚远,经专

浅谈大学生职场礼仪的重要性

浅谈大学生职场礼仪的重要性 职业礼仪的培养应该是内外兼修的,而且职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用。下面是OK给大家搜集的浅大学生职场礼仪的重要性文章内容。希望可以帮助到大家! 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。 (一)对于个人自身而言: (1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 (2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。 (三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。 职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。

给领导送礼是门学问 给领导送礼怎么说

给领导送礼是门学问给领导送礼怎么说 送礼是一门学问,能够顺顺当当把礼送出去,是本 事;礼送出去后能方方圆圆把事情办好,更是能耐。送礼如果不讲究科学合理的方式方法,不但达不到预期效果,还可能遭遇难堪和尴尬,甚至于生出事端牵扯麻烦。下面介绍送礼注意事项16条,视具体情况,既可单独使用,亦可多条同时使用。请广大送礼爱好者认真研读,熟记烂背,并在实践中积极推广 运用。 1、白天不送晚上送。白天人多眼杂,容易引人注意,夜 幕掩护之下安全系数大。 2、上班不送下班送。即使你要送的礼小得藏在口袋,但看着你往领导办公室跑,别人自然而然会往那些敏感方面想, 容易引起猜忌和怀疑。 3、不送现金送物资。现金扎眼,且容易搭上政纪法律条条框框,物资则平淡朴实,它使人联想起人与人之间的深厚感 情和纯洁友谊。 4、平日不送,逢年过节生日寿辰生病住院送。红包、营 养费、压岁钱可以名正言顺地大胆送。 5、事前事中不送事后送。事前事中送赤裸裸权钱交易,收礼者容易产生误会甚至反感,事后送效果明显,说不定领导还会感激你知恩图报,下次有“好事”领导还会招呼你。(此招不适用不见兔子不撒鹰的领导)。

6、有外人在场不要送。送礼讲究一对一,天知地知你知我知,领导绝对不能容忍第三者在场。(为了安全起见送礼者可以偷偷录像录音,以备日后要挟领导之用)。 7、送领导老婆孩子亲戚甚至保姆(身兼数职非同一般的保姆)。这样送礼领导容易接受,成功率较高,因为一旦东窗事发,领导可以作为不知情不在场的依据。 8、不送厚礼送薄礼(主要针对想捞点外块但又不敢触犯政纪法规的领导)。受贿罪的成罪标准一般为个人受贿数额在5000元以上,只要不超越本条硬杠杠,送4999元都行。 9、先认干爹干妈再送礼。别顾虑年龄悬殊,别在乎外人 说三道四。儿子给老子老娘送礼总不至于违法乱纪吧。 10、熟记领导楼层和门牌号再送。送错地方损失钱财事 少,由此生出事端招致纪检监察调查事大。 11、先找理由再送礼。领导不收不明之礼,但直截了当道出求领导办事之理由领导更不会收,要学会迂回曲折,顾左 右而言他。 12、投领导所好送。不是所有领导见礼都收,有些领导会根据自己的短缺和爱好,有选择性地收。找准领导爱好,投其所好地送,会收到事半功倍的效果。可以送伟哥男宝,可以送现金存折,可以送股票购物卷,也可以送香车美女别墅,等 等。 13、集资入股送。请领导以亲戚朋友名义集资入股,然后

职场礼仪的原则与注意事项

职场礼仪的原则与注意事项 一、认识职场社交礼仪的重要作用 只有知道社交礼仪的作用,才能对社交礼仪重视。在中国更加向世界开放的今天,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。 每个人只要置身于社会,在公司也离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。 可以说,懂职场礼仪是每个立足社会的人的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。 二、在职场社交礼仪的原则 在职场社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功,这同遵守礼仪原则密切相关。 (一)真诚尊重的原则 我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人,才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。 (二)平等适度的原则 在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

(三)自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。 一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。 (四)信用宽容的原则 信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。 1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。 2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。 尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要

商务礼仪案例分析

商务礼仪案例分析 案例一 某照明器材厂的业务员金先生按原计划,手拿企业新设计的照明器材样品,兴冲冲地登上六楼,脸上的汗珠未及擦一下,便直接走进了业务部张经理的办公室,正在处理业务的张经理被吓了一跳。 “对不起,这是我们企业设计的新产品,请您过目。”金先生说。 张经理停下手中的工作,接过金先生递过的照明器,随口赞道:“好漂亮啊!”并请金先生坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起照明器仔细研究起来。 金先生看到张经理对新产品如此感兴趣,如释重负,便往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。 当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时,金先生习惯性地用手搔了搔头皮。 虽然金先生作了较详尽的解释,张经理还是有点半信半疑。谈到价格时,张经理强调:“这个价格比我们预算高出较多,能否再降低一些?” 金先生回答:“我们经理说了,这是最低价格,一分也不能再降了。”

张经理沉默了半天没有开口。 金先生却有点沉不住气,不由自主地拉松领带,眼睛盯着张经理,张经理皱了皱眉。 “这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮,反反复复地说:“造型新、寿命长、节电。” 张经理托辞离开了办公室,只剩下金先生一个人。金先生等了一会,感到无聊,便非常随便地抄起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。这时,门被推开,进来的却不是张经理,而是办公室秘书。 问题: 1.请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些? 2.在商务活动中, 金先生应该如何注意自己的个人礼仪问题? 分析: 1. 从一开始金先生兴冲冲地登上六楼,他要拜访的张先生 是他这次业务的负责人,应该是要很注重礼节的: ①脸上的汗珠未及擦一下,便直接走进了业务部张经 理的办公室,首先不注重自己的外在形象,就是对

关于职场礼仪的重要性

关于职场礼仪的重要性 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。下面是为大家整理的关于职场礼仪的重要性,希望能够帮到大家哦! 市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。 心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的

微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情? 职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 简述职场礼仪1、引见礼仪 首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。职场礼仪没有性别之分。比方,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场所是不用要的,这样做以至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女对等。其次,将谅解和尊重他人当作本人的指导准绳。虽然这是显而易见的,但在工作场所却常常被无视了。 停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人。例如,

给领导送礼的基本礼仪

给领导送礼的基本礼仪 在职场上每逢节假日或领导生日等特殊生活给领导送礼是一件颇为说究的事,你需要知道送礼的禁忌和礼物的挑选办法,下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。 在职场生涯中,除了要有好的工作水平,还要学会处理好职场关系,尤其要处理好与领导的关系,给领导送礼就是其中必要一环。怎么给领导送礼呢? 下面是给领导(上级)送礼的一些技巧礼仪,希翼能够给大伙儿提个醒。 一、送礼的目的。 给领导送礼,不少人认为有讨好之嫌,但就像逢年过节给朋友送礼一样,什么原因就别能给领导送礼呢?除了逢年过节,平日日子中,也能够给领导送送礼,例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具,并且,在职场过程中,给领导送礼,能够加深领导对自己印象,也有助于自己未来工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。 二、送礼的时刻。 中秋节,春节,这时候大伙儿往往觉得领导家门庭若市,送礼的人确信川流不息。因此自己就干脆别送了,免得撞车了很难看。事实上,每逢佳节倍思亲。那个时候依然应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你知道得人情世故,别是个书呆子。固然,别要经常去领导家坐,那会让人很烦。 三、送礼的重量。 这是个关键。假如你别求领导,不过平时的交际,那么别要送太重的礼物,别然让领导觉得收与别收难以抉择。假如有事求领导,能够送重一点。但是也要幸免急时抱佛足,事到临头了才送重礼,如此让领导觉得很突兀。 四、送礼的方式。 给人送礼,有不少办法,亲自上门,上班时刻,托人转送等等,但是给领导送礼,普通会挑选亲自到领导的家里,晚上七八点为宜。固然特殊事情特殊对待。 五、送礼时的说辞。 这关于不少初入职场的人来说,是最难的。送礼给领导,如何说啊,会可不能很尴尬?相信每个人都碰到过如此的疑咨询。普通来说,别重的礼物,进门直接放下,出门也别要提起,大伙儿心照别宣。假如是比较贵重的礼物,假如没事求人,进门就要展示。假如是有情况求人,最好是和领导说完情况,出门时才交代。 六、送礼之后。 不少人觉得,送礼之后,就坐等结果了,谋事在人,成事在天了。事实上别然。在送礼之后,最好在翌日就应该打电话或者寻领导谈谈,如此能够从领导的口风中知道自己情况是否能够办。到时能够揣摩领导话语的意图,见机行事。 送礼注意事项 1.时间保持真诚、轻松的心态。 别要觉得给领导送礼算是行贿受贿,送礼不过人与人正当的交往和咨询候方式,没必要给自己太重的心理负担,给领导送礼就当是自己多交了一具朋友,目的性别要太明确,像给朋友送礼一样给领导送礼就好了。 2.别要送个人化的礼物。 商务礼仪专家说,给老总最糟糕的礼物是那些昂贵的或者是个人化的礼物。要知道公司是是非之地,难免有种种的流言蜚语,所以别要给自己和领导寻别痛快,要尽量回避送衣服、香水如此的贴身的个人化的礼品,即使是鲜花,也可能被当成过于个人化、惹来同事闲谈的礼物,这个地方最重要的一点是别要送和躯体有接触的物品。 3.合伙送礼,减少成本。

职场礼仪的基本知识

职场礼仪的基本知识 随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用,下面就来告诉你职场礼仪的基本知识。 职场办公室礼仪的基本知识一、办公室里的五大语言礼仪 1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别 2) 转接电话时文明用语 3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员 4) 需要打扰别人先说对不起 5) 不议论任何人的隐私 二、办公室里的六大身体礼仪 1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门 2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手 3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止 4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢 5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬 6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上 三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人 2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间 3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料 4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢 5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地 6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境 7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服 8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑 9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息 10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷 学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。 打招呼 办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。 问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里

论述职场礼仪的重要性

论述职场礼仪的重要性 前言:现代社会的商业活动中,企业与个人的形象将越来越对事业的发展起到重要作用。因而职业形象的塑造也将被人们所重视。而职业形象是对一个企业、一个人内在、外在信息的评价。礼仪与行为表现就是这种被评价、被接纳、被喜欢的前提条件。 在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。 中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:"修身养性持家立业治国平天下"的基础。礼仪:礼者,敬人也,是做人的请求,是尊重对方;仪,是方式,是要把礼仪表现出来的方式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调了解;礼仪是行为标准,标准就是规范。 中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住本人,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔产生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中,拉开间隔假如恰当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称谓,国际惯例是运用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准,将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素,而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业江河日下,做一个胜利职业人。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

给领导送礼说话技巧

给领导送礼说话技巧 送礼绝招: 1.借花献佛 如果你送土特产品,可以说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态,可望缓和,会收下你的礼物。如: 水蜜桃 嘉定竹刻 松江鲈鱼 2.暗渡陈仓 如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。 3.借马引路 有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。 4.移花接木 张先生有事要托刘先生去办,想送点礼物疏通一下,又怕刘先生拒绝,驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟,张先生便用起了夫人外交,让夫人带着礼物去拜访,一举成功,礼也收了,事也办了,两全其美,看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。 5.先说是借 你若送的是物,不妨说,这东西我家撂着也是撂着,让他拿去先用,日后买了再还;如送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还,只要你不催着要他还,天长地久也变成了送了,这样也可减少受礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。 6.借机生蛋 一位下属受上司恩惠颇多,一直想回报,但苦无机会,一天,他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片,跟家里雅致的陈设不太协调,正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里,上司不但没有反对,反而十分喜爱,送礼的目的终于达到了。 7.借路搭桥 你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的,象征性的向受礼者收一些费用,收到的效果与送礼一般无二,受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑 进屋之后先说他家怎么怎么好,地点如何好,摆设,家具之类,赶着说,然后呢他要说你拿东西干嘛,你就说领导辛苦一年了,在这一年里没少给自己工作上给予帮助和提拔,过年了也没买什么好的,一份心意。然后说点祝愿的话,今后工作上呢能够多多给予提携。请进屋之后具体聊什么就可以随意了,过年嘛,聊点高兴事,喜庆事,别东扯西扯的整没用的,可以说说最近工作上的问题呀,

接待礼仪的案例分析.doc

接待礼仪的案例分析 礼仪是在交往中体现出来的人们之间互相尊重的意愿,就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范,下面是我搜集整理的接待礼仪的案例分析,希望对你有帮助。 接待礼仪案列一 某公司秘书小陈一向喜欢名牌服装。有一次,领导让他陪同去见一位重要的新客户。那天,他专门穿上精心挑选的名牌西服。结果见面时,被新客户误认为他是领导,与其寒暄了几句,这使得一旁的领导十分尴尬与恼火。 结合秘书服饰礼仪中的着装要求。分析小陈在上述案例中所犯的错误,并提供着装建议。 【分析】 1.小陈在上述案例中所犯的错误是其穿着与客户和在场领导不协调,衣着过于"突出",颠倒了"主从关系",不符合秘书身份。 2.小陈的着装应遵循展示个性、简洁大方、整体和谐的要求。然而,在公共社交场合,秘书人员在展示个性中要把握好以下四点: 第一,不要与同伴穿一模一样的衣服,以免引起别人去比较谁好谁差。

第二,不要穿与同伴服饰反差太大的衣服。 第三,在服饰款式、色调、质地上要尽量与客户和在场领导协调,切忌衣着太突出。 第四,尽量避免穿戴与自己形体不协调的服饰。 接待礼仪案列二 某小型广告设计有限公司的办公场所较小而员工较多,没有专门的接待室,办公室中各类设备噪声很大,客户来访时,秘书小丛就让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。 小丛接待来宾的方法有何不妥?正确处理方法是什么? 【分析】 秘书小丛不应该让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。如果没有专门的会客室,应在办公室中安排一个相对安静的角落,让来宾方便就座,可以从容地谈话。 接待礼仪案列三 秘书小董是某技工学校汽车文秘专业毕业的学生,参加工作后,他虚心好学,把老秘书接待来访的过程认真记在心里。在接待方面,特别注意迎客、待客、送客这三个环节,力求使来访者满意。 一天,办公室来了一位下级单位的工作人员。刚听到叩门声,小董就赶忙放下手中的工作,说声"请进",同时起身相迎。来客进屋后,小董并未主动与对方握手,而是热情地招呼对方:"请坐,请坐,你有什么事需要我帮忙吗?"小董的热情接待给对

商务职场礼仪的重要性

商务职场礼仪的重要性 导读:本文是关于商务职场礼仪的重要性,希望能帮助到您! 在商务职场中,职场礼仪体现的是个人修养,所以职场礼仪十分重要,本文是小编分享给大家的商务职场礼仪的重要性,欢迎阅读。 商务职场礼仪的重要性 随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。 也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。 一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,首先,打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的景色。其次,你们会有四五个小时自由交流的时间,很难用其他方式达到这么长的时间。那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流,就可以更好地去了解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。 球场上注意表现你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。一位精通商业

高尔夫的朋友这么说。 礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。 礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。 中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是就高不就低。 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。李绘芳老师表示,职场礼仪的基本点非常简单,简单概括,有如下几点: 1、介绍礼仪

过节送礼给领导技巧

给领导送礼说什么?有什么技巧? 给领导送礼说什么?如果只是单纯的过年走礼,不是想特殊的求他什么事的话那就好说啦。过年嘛,如果不求他办事,买东西就可以了,不用直接给钱。买东西投其所好,烟酒水果礼品包肯定是少不了的了,可根据他的癖好再买些别的。 给领导送礼说什么1、你给领导打电话首先要问领导是不是有时间啊?如果领导说有时间,那么你就很客气的说,是这样的,很感谢领导对我的关照,今晚想请领导出来坐坐,不知道领导有没有时间去啊?”。说这些就可以了,在电话上不需要说太多,尤其是不能说你想让他提拔你的话。这个要注意一下。注意礼貌!!? 吉林修庄人参供应优质人参礼品盒供应团购人参礼品盒 TEL / +WX 给领导送礼说什么2、如果你领导喜欢吸烟就送一条好烟吧,如果喜欢喝酒就送酒,如果他都不喜欢,那你可以买张超市的购物卡给他也可以。? 给领导送礼说什么3、首先不要在吃饭前给领导礼物,开始会比较尴尬的,先吃饭,多聊天,然后越聊越高兴,一边喝酒一边聊天,然后找机会给领导说,这个是我买的什么礼物然后送给您,是我的一片心意,请领导收下,这样领导是不会拒绝你的。? 给领导送礼说什么4、这个问题和第三个问题一样,可以在吃饭喝酒的时候,找个时间说出来,可以在送礼物之前说,这样比较合适。 给领导送礼说什么?我们分析一下,你打电话给领导而领导不想见你,一般有三种情况。第一是他真的很廉洁,不过这种情况的可能性。。。第二是他故意摆出个姿态;第三是他不屑于与你交往,知道你也送不了什么好东西,他从你这里又得不到别的。而且现在领导都忙,谁也不愿意底下人去家里骚扰,除非你是死党。所以提个建议,第一次不要去家里,在单位某个地方,佯装偶然碰上,然后把礼送出去就好了。当然这时候送礼肯定不能大包小包,而且领导也看不上这些。你就是送个三五瓶酒四五条烟,虽然也值几千块钱,可他都记不住你。这时候送礼,要送就一次拍死,让他想拒绝都舍不得才行,让他想忘都忘不了你。所以这礼物体积要小,价值要高。他接受以后,你再提出去家里拜访,他肯定不能拒绝,然后一切就顺理成章了,基本上他就被你指挥着办事了。

相关文档
最新文档