测试用例规范

测试用例规范
测试用例规范

1.概述

1.1目的

统一测试用例编写的规范,为测试设计人员提供测试用例编写的指导,提高编写的测试用例的可读性,可执行性、合理性。为测试执行人员更好执行测试,提高测试效率,最终提高公司整个产品的质量。

1.2使用范围

适用于对产品的业务流程、功能测试用例的编写。

1.3名词解释

系统测试:是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试,以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求,检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务,它被称为测试的“先知者问题”。

测试分析:对重要业务、重要流程进行测试前的分析。

业务流程测试用例:关于产品业务、重要流程的测试用例。

2.测试用例编写原则

2.1系统性

1、对于系统业务流程要能够完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系;

2、对于模块业务流程要能够说明清楚子系统内部功能、重要功能点以及它们之间的关系;

2.2连贯性

1、对于系统业务流程来说,各个子系统之间是如何连接在一起,如果需要接

口,各个子系统之间是否有正确的接口;如果是依靠页面链接,页面链接是否正确;

2、对于模块业务流程来说,同级模块以及上下级模块是如何构成一个子系统,其内部功能接口是否连贯;

2.3全面性

1、应尽可能覆盖程序的各种路径

2、应尽可能覆盖系统的各个业务

3、应考虑存在跨年、跨月的数据

4、大量数据并发测试的准备

5、系统中各功能、业务的异常情况

2.4正确性

1、输入用户实际数据以验证系统是否满足需求规格说明书的需求。

2、测试用例中的测试点应保证至少覆盖需求规格说明书中的各项功能。

2.5符合正常业务惯例

1、测试数据应符合用户实际工作业务流程

2、兼顾各种业务变化的可能

3、要符合当前业务行业法律,法规。

2.6仿真性

人名、地名、电话号码等应具有模拟功能,符合一般的命名惯例。

2.7容错性(健壮性)

程序能够接收正确数据输入并且产生正确(预期)的输出,输入非法数据(非法类型、不符合要求的数据、溢出数据等),程序应能给出提示并进行相应处理。

3.测试用例设计方法

1. 等价类划分法:

将所有可能的输入数据(有效的和无效的)划分成若干个等价类。

2. 边界值分析法:

指对输入的边界条件进行分析,设计出针对边界值的测试用例。

3. 因果图法:

就是利用图解法分析软件输入(原因)和输出条件(结果)之间的关系,以设计测试用例的方法。因果图法适合于检查程序输入条件的多种情况的组合,并最终生成判定表,来获得对应的测试用例。

4. 功能图法

功能图是描述程序状态变化、转移的过程,因为软件运行或操作的过程可以看作是其状态不断发生变化的过程。测试用例的设计就是如何覆盖所有软件表现出来的状态,即在满足输入/输出的一组条件下,软件运行是一系列有次序的、受控制的状态变化过程。

5. 错误推测法

推测法主要依赖经验、直觉来作出简单的判断甚至是猜测,给出可能存在缺陷的条件、场景等,在找到缺陷后,设计出相应的测试用例。

6. 正交实验设计方法

主要步骤是:

(1) 对软件需求规格说明中的功能要求进行划分(层层分解与展开),分解成具体的、相对独立的基本功能。

(2) 根据基本功能的质量需求,找出影响其功能实现的操作对象和外部因素,每个因素的取值可以看作水平,多个取值就存在多个水平。

(3) 确定待测试软件中所有因素及其权值,这是测试用例设计的关键,确保全面、准确。

权值是依据各因素的影响范围、发生的频率和质量的需求来确定的。

(4) 加权筛选,生成因素分析表。

(5) 利用正交表构造测试数据集,正交表的每一行,就是一条测试用例。考虑交互作用不可忽略的处理因素和不可混杂的原则,有交互作用的组合优先安排。

利用正交实验设计方法设计测试用例,可控制生成的测试用例数量,覆盖率高

且测试效率高。

7.接口间测试

测试各个模块相互间的协调和通信情况,数据输入输出的一致性和正确性。

8.数据库测试

依据数据库设计规范对软件系统的数据库结构、数据表及其之间的数据调用关系进行测试。

9.可理解(操作)性

理解和使用该系统的难易程度(界面友好性)。

10.可移植性

在不同操作系统及硬件配置情况下的运行性。

4.测试用例编写规范

4.1测试用例书写规则

用例元素说明

?用例名称:指明要测试的内容,如被测模块名称、业务流程名称等。

?功能(业务)描述、规则、逻辑:对要进行测试的功能或业务进行简

要的描述。根据需求规格说明书、实际业务情况或其它相关文档列出

本用例的规则、逻辑关系或需求点。

?操作描述(输入\动作):描述本条测试用例的输入步骤,首先简要描

述本条测试用例的测试点,再对本测试点进行详细步骤描述或输入数

据设置(需要详细进行描写)。

?预期结果(输出):描述输入数据后程序应该输出的结果。

?前提条件\数据准备:执行测试用例前需先要执行的操作或配置。

最基本的要求

1.具有清晰名称、前提条件、操作步骤、期望结果的;

2.可被他人理解的;

3.可被他人执行的;

具体元素要求

1.用例名称

1)一定要包含测试的业务流程。(鉴于公司使用的TD在Test)

2)名称简洁易懂,不要包括具体操作步骤;

2.前置条件

1)执行用例测试步骤前需要做的所有必备条件,原则上所有用例都有前置条件;

2)不可将其他用例作为前置条件,前置条件需要语言描述;

3)完整清楚,包括入口、帐号类型、账号权限、数据准备等,具体要求如下:

3.1)入口:覆盖所有功能入口,包含URL直接访问;

3.2)账号类型和权限:覆盖全部会员类型,注意业务权限控制,比如子账号权限,disable会员权限;

3.3)数据准备:数据准备完整正确,覆盖到线上环境的所有情况;标识出业务流程处于的条;件,写明数据库表字段值,如OFFER.status=TBD;对于复杂的数据准备,写清具体SQL

3.操作步骤

1)操作步骤描述清晰。如:在什么页面,点击什么链接或按钮;页面入口、链接、按钮名称都要写清楚;

2)操作和结果是一一对应的,但操作中不要包含结果的检查;

3)用例描述中不允许存在连词、介词,比如:而且,和,还(这种情况可以拆分为多个点);

4)用例描述中不允许出现假设性词汇,比如:假如,或许,可能,…的时候等;

5)用例描述中不允许出现二义性语句;

4.预期结果

1)原则上每个用例必需要有预期结果,结果不能为空;

2)结果中只能包含结果,不能有步骤;

3)一个结果有多个检查点时,确保检查点完整:

3.1)结果含需要验证的所有结果输出,如页面检查、存储检查、消息检查等;

3.2)结果涉及页面,需明确页面提示结果、数据变化;

3.3)结果涉及存储:需明确关键值变化、数据库具体的表和关键字字段值变化;

3.4)结果涉及消息:需明确关键查看内容;

3.5)结果对应不同输入数据有差别时需分别对应描述清晰;

用例维护规范

测试用例编写完成后,应对测试用例进行持续的维护:

1.新项目需求变更,应及时对测试用例进行修改;

2.维护期项目,可根据项目组情况周期对用例进行维护;

3.所有发现的bug和故障,基于测试用例无法发现,需转化为测试用例;

4.项目发布后的三个工作日内,需将项目用例根据具体情况归入产品功能用例库下

4.2测试用例编写流程

1.根据需求文档先编写测试计划和分析测试点。

2.根据测试点编写测试用例,细化用例详细操作步骤。

3.在本轮测试完毕后,测试人员提交测试用例更新表,对测试点分析和测试用

例进行更新。

软件测试规范标准[详]

软件测试规 1目的 确保软件产品质量,使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。 2适用围 适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》,指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务,并按要求填写《问题报告及维护记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认,提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1 测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读,真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2 制订《测试方案》 在测试之前,由项目负责人根据《测试计划》的要求,组织人员编制相应的《测试方案》,《测试方案》应包括以下容:

?测试目的; ?所需人员及相应培训要求; ?测试环境、工具和测试软件; ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3 单元测试 项目开发实现过程中,每个程序单元(程序单元的划分视具体开发工具而定,一般定为函数或子程序级)编码调试通过后,要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行,使用白盒测试方法,根据程序单元的控制流程,争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品,不便于进行自动测试的,可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块,从程序的部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等; ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试; ?单元测试停止标准:完成了所有规定单元的测试,单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4 集成测试 编码开发完成,项目组部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划(编写测试计划、测试用例)并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试,验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法,即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。 集成测试过程应填写《问题报告及维护记录》,测试结果应形成《测试报告》。 4.5 系统测试 在项目开发完成之后,应对整个系统软件和硬件进行系统测试。对性能、可靠性、健壮性、压力承受力等方面分别进行评价,以验证系统是否满足

测试环境管理规范

软件测试环境重要性及意义 稳定、可控勺测试环境,可使测试人员花费较少时间完成测试用例勺执行 可保证每一个被提交勺缺陷被准确勺重现 ; 经过良好规划和管理勺测试环境, 可以尽可能勺减少环境勺变动对测试工作 勺不利影响, 1. 测试环境重要性及意义 稳定、可控勺测试环境,可使测试人员花费较少时间完成测试用例勺执行 可保证每一个被提交勺缺陷被准确勺重现 ; 经过良好规划和管理勺测试环境, 可以尽可能勺减少环境勺变动对测试工作 勺不利影响,并可以对测试工作勺效率和质量勺提高产生积极勺作用。 2. 测试环境搭建原则 测试环境搭建之前,需要明确以下问题: 所需计算机数量,以及对每台计算机勺硬件配置要求,包括 存和硬盘勺容量、网卡所支持勺速度等 ; 部署被测应用勺服务器所必 需勺操作系统、数据库管理系统、中间件、 WEB 服务器以及其他必需组件勺名称、版本,以及所要用到勺相关补丁勺版本 ; 用来执行测试工作勺计算机所必需勺操作系统、数据库管理系统、中间件、 WEB 艮务器以及其他必需组件的名称、版本,以及所要用到的相关补丁的版 本; 是否需要专门的计算机用于被测应用的服务器环境和测试管理服务器的环 境的备份; 测试中所需要使用的网络环境 ; 执行测试工作所需要使用的文档编写工具、测试管理系统、性能测试工具、 缺陷跟踪管理系统等软件的名称、版本、 License 数量,以及所要用到的相 关补丁的版本。对于性能测试工具,则还应当特别关注所选择的工具是否支 持被测应用所使用的协议 ; 测试数据的备份与恢复是否需要 ; 模拟实际生产环境或用户环境搭建。 3. 测试环境管理 、设置专门勺测试环境管理员 每条业务线或测试小组应配备一名专门勺测试环境管理员,其职责包括: u 测试环境搭建。包括操作系统、数据库、中间件、 WE 曲艮务器等必须软件 的安装,配置,并做好各项安装、配置手册编写 ; u 记录组成测试环境的各台机器硬件配置、 IP 地址、端口配置、机器的具 体用途,以及当前网络环境的情况 ; 管理规 范 CPUl 勺速度、内

软件测试用例实例非常详细

1、兼容性测试在大多数生产环境中,客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件驱动程客户机工作站可能会安装不同的软件例如,应用程序、规格会有所不同。序等而且在任何时候,都可能运行许多不同的软件组合,从而占用不同的资源。测试目的 操作系统系统软件外设应用软件结果配置说明 Window2000(S) 服务器 WindowXp Window2000(P) Window2003 TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 用例编号LinkWorks项目名称WorkEvaluate模块模块名称研发中心-质量管理部项目承担部门 用例作者2005-5-27 完成日期质量管理部本文档使用部门评审负责人审核日期 批准日期 注:本文档由测试组提交,审核由测试组负责人签字,由项目负责人批准。 历史版本: 备注起止日期参与者作者状态/版本 V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例

强度测试也是性能测试是的一种,实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足,测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源(如数据库锁或网络带宽)而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 用户并发设置添加10连续运行8前提条件小时,输出/响应输入测试需求/动作是否正常运行1 2小时功能4小时6小时8 小时 2小时功能1 4小时6小时 小时8 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI(图形用户界面)与应用程序交互,对交互的输出或接受进行分析,以此来核实需求功能与实现功能是否一致。

软件测试规范制度

安徽中杰测试 管 理 规 范 序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间 1 安徽中杰软件测试管理规 范2015年7月20 日

1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件,对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范,以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《缺陷管理规范》 《测试执行规范》 《文档测试指南》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《集成测试用例模版》 《项目测试报告模版》 《自动化测试计划模版》 《性能测试计划模版》

4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求评审 测试计划 测试设计 功能测试执行 集成测试设计 /性能测试设计 集成/性能测试 文档测试 项目总结

4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量,并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员:《需求规格说明书》的编写,以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正; 评审人员:评审《需求规格说明书》,从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》,将需求缺陷提交给需求人员,并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成

4.2.1.4工作流程图 需求评审 评审人员 需求人员 验证需求规格说明书 评审完成 对需求规格说明书评审 发现需求缺陷 修正需求规格说明书 将需求缺陷提交给需求人员 修正需求文档,并提交评审人员验证 全部缺陷验证通过 存在不通过的需求缺陷 4.2.1.5输入/输出 输入:《需求规格说明书》 输出:需求缺陷 4.2.1.6规范 参见《文档评审指南》

软件测试标准和测试用例汇总

软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》,在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上,提出了新的测试理念、工作方法、组织方式,使之更贴近实际工作,真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为:验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试,测试目标是检查程序部逻辑结构和逻辑路径,是代码级的测试。 2.2黑盒测试 基于程序功能的测试,根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2.3测试用例 测试方案,包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2.4预防性测试 其原理为:只要测试在生命周期中进行得足够早,就能够提高待测软件的质量。 2.5测试风险分析 其目的为:确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型,实现测试与软件开发的同步进行。

2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分,提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 需求分析 审核需求分析,编写验收测试部分用例 实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯,并与需求分析作出对比 概要设计审核概要设计,从用户角度提出问题 编写集成测试用例 详细设计 审核详细设计报告,与需求分析、概要设计进行比对 编写单元测试用例 编写用户手册总体框架 单元测试阶段提出测试计划审核测试用例执行测试 测试总结 集成测试阶段 验收测试阶段 补充测试用例 资料归档 修改测试 审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试测试总结 复测 测试报告复测 测试用例复测 三、开发—测试流程

软件测试管理规范

软件测试工作规范 1 目的 统一公司所有项目的软件测试流程; 提供一套适合公司所有项目并可裁减的软件测试工具; 2 范围 本规范中单元测试适用于所有的JAVA项目; 本规范中集成测试、系统测试和性能测试适用于所有项目。 3 测试阶段与软件开发阶段的对应关系 1 过程描述 1.1 单元测试活动 该活动包括以下环节: ● 编写单元测试计划; ● 设计单元测试用例; ● 执行单元测试过程; ● 记录单元测试缺陷; ● 编写单元测试报告; 1.1.1 活动目的 验证软件系统模块内功能、容错、界面和报表测试和桩模块、子模块之间的接口测试。 1.1.2 角色与职责 1.1.3 测试范围

● 单元模块的功能性测试 ● 单元模块内和模块之间的接口测试 ● 单元模块的容错性测试 ● 单元模块的界面测试 ● 单元模块内的权限 1.1.4 进入条件 已经完成被测模块的编码工作 1.1.5 输入 《详细设计说明书》 1.1.6 活动说明 对于结构化的编程语言,程序单元指程序中定义的函数或子程序。单元测试是指对 函数或子程序所进行的测试。 对于面向对象的编程语言,程序单元指特定的一个具体的类或相关的多个类。单元模块之间的接口等。 (1)开发人员依据详细设计编写单元测试计划和和单元测试用例,《详见junit使用说明》和《jprobe使用说明》,需详细描述该用例的输入、输出和预期结 果等相关内容; (2)开发人员编写程序代码; (3)开发人员执行单元测试用例,并记录执行结果; (4)开发人员执行测试用例过程中发现的缺陷,必须提交到缺陷跟踪工具中; (5)开发组长完成单元测试后,编写单元测试分析报告,项目经理审核《单元测试分析报告》。 1.1.7 输出 已通过回归测试、打标签单元级的代码 《单元测试分析报告》 1.1.8 退出条件 ● 被测代码语句覆盖率满足单元测试计划中制定的代码覆盖率要求; ● 测试用例执行覆盖率应达100%; ● 《单元测试分析报告》通过评审;

测试用例实例—常见功能测试点

测试用例实例--常见功能测试点 笔者在网上看到了一篇文章,个人认为此文对于“软件常用功能测试点”总结的很好,特此摘录下来和大家一起分享。 1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的,这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求,密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求,用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名,不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名,错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名,存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2) 添加 ①要添加的数据项均合理,检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空

③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存,也要察看数据库里是否多了一条数据 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据,然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据,看是否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据,看是否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格,看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4)查询 精确查询:

软件测试用例(标准参考)

{ 项目名称} { 测试用例标题} 机构公开信息

版本历史

目录 0. 文档介绍 (5) 0.1文档目的 (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文献 (5) 0.5术语与缩写解释 (5) 1. 接口-路径测试用例 (6) 1.1被测试对象(单元)的介绍 (6) 1.2测试范围与目的 (6) 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 (6) 1.4测试驱动程序的设计 (6) 1.5接口测试用例 (6) 1.6路径测试的检查表 (7) 2. 功能测试用例 (8) 2.1被测试对象的介绍 (8) 2.2测试范围与目的 (8) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (8) 2.4测试驱动程序的设计 (8) 2.5功能测试用例 (8) 3. 健壮性测试用例 (9) 3.1被测试对象的介绍 (9) 3.2测试范围与目的 (9) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 (9) 3.4测试驱动程序的设计 (9) 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (9) 4. 性能测试用例 (10) 4.1被测试对象的介绍 (10) 4.2测试范围与目的 (10) 4.3测试环境与测试辅助工具的描述 (10) 4.4测试驱动程序的设计 (10) 4.5性能测试用例 (10) 5. 图形用户界面测试用例 (11) 5.1被测试对象的介绍 (11) 5.2测试范围与目的 (11)

5.3测试环境与测试辅助工具的描述 (11) 5.4测试驱动程序的设计 (11) 5.5测试人员分类 (11) 5.6用户界面测试的检查表 (11) 6. 信息安全性测试用例 (12) 6.1被测试对象的介绍 (12) 6.2测试范围与目的 (12) 6.3测试环境与测试辅助工具的描述 (12) 6.4测试驱动程序的设计 (12) 6.5信息安全性测试用例 (13) 7. 压力测试用例 (13) 7.1被测试对象的介绍 (13) 7.2测试范围与目的 (13) 7.3测试环境与测试辅助工具的描述 (13) 7.4测试驱动程序的设计 (13) 7.5压力测试用例 (14) 8. 可靠性测试用例 (14) 8.1被测试对象的介绍 (14) 8.2测试范围与目的 (14) 8.3测试环境与测试辅助工具的描述 (14) 8.4测试驱动程序的设计 (14) 8.5可靠性测试用例 (15) 9. 安装/反安装测试用例 (15) 9.1被测试对象的介绍 (15) 9.2测试范围与目的 (15) 9.3测试环境与测试辅助工具的描述 (16) 9.4测试驱动程序的设计 (16) 9.5安装/反安装测试用例 (16) 附录:评审意见 (16)

软件的测试用例实例非常详细

1、兼容性测试 在大多数生产环境中,客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如,应用程序、驱动程序等而且在任何时候,都可能运行许多不同的软件组合,从而占用不同的资源。测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注:本文档由测试组提交,审核由测试组负责人签字,由项目负责人批准。历史版本: 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种,实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足,测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不

明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源(如数据库锁或网络带宽)而造成的。强 度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 测试需求输入/动作输出/响应是否正常运行 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务 规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则 的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI(图形用户界面)与应用程序交互,对 交互的输出或接受进行分析,以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate_02 项目名称https://www.360docs.net/doc/6a7922561.html, 开发人员模块名称WorkEvaluate 用例作者参考信息工作考核系统界面设计(2005_03_28).vsd 测试类型设计日期2006-9-27 测试人员 测试方法黑盒测试日期 用例描述 前置条件 编号权限 (并列 关系)测试项测试 类别 描述/输入/操作期望结果真实 结果 备注 00001 无列 表 页 面 导航栏导航 测试 浏览\点击导航连接详细正确导航页面所 在位置 00002 添加删除修 改按钮 添加修改删除按钮是否 可用 不可用 00003 接受、汇报按 钮 1)不是自己负责的数据 未考核之前能否接受 \汇报 不能

测试用例编写规范

测试用例编写规范 1、目的 统一测试用例编写的规范,为测试设计人员提供测试用例编写的指导,提高编写的测试用例的可读性,可执行性、合理性。为测试执行人员更好执行测试,提高测试效率,最终提高公司整个产品的质量。 2、范围 适用于集成测试用例和系统测试用例的编写,现在编写用例的辅助工具为TestDirector 8.0。 3、术语解释 集成测试: 集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试,其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。 系统测试 : 系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试,以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求,检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务,它被称为测试的“先知者问题”。 4、测试用例原则 4.1 系统性 1. 对于系统业务流程要能够完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系; 2. 对于模块业务流程要能够说明清楚子系统内部功能、重要功能点以及它们之间的关系; 4.2 连贯性

1. 对于系统业务流程来说,各个子系统之间是如何连接在一起,如果需要接口,各个子系统之间是否有正确的接口;如果是依靠页面链接,页面链接是否正确; 2. 对于模块业务流程来说,同级模块以及上下级模块是如何构成一个子系 统,其内部功能接口是否连贯; 4.3 全面性 1. 应尽可能覆盖程序的各种路径 2. 应尽可能覆盖系统的各个业务 3. 应考虑存在跨年、跨月的数据 4. 大量数据并发测试的准备 4.4 正确性 1. 输入界面后的数据应与测试文档所记录的数据一致 2. 预期结果应与测试数据发生的业务吻合 4.5 符合正常业务惯例 1. 测试数据应符合用户实际工作业务流程 2. 兼顾各种业务变化的可能 3. 要符合当前业务行业法律,法规。 4.6 仿真性 人名、地名、电话号码等应具有模拟功能,符合一般的命名惯例;不允许出现 与知名人士、小说中人物名等雷同情况。 4.7 可操作性 测试用例中应写清测试的操作步骤,不同的操作步骤相对应的操作结果。 5、测试用例主要元素 标准规范中包含的主要元素如下: 测试名称(Test Name):测试用例编号和测试用例名称。

软件测试用例设计规范

软件测试用例设计规范Software Test Case Design Specification

【目录】 1目的 (3) 2范围 (3) 3名词定义 (3) 4工件 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1 输入 (3) 4.2 输出 (3) 5规范内容 (4) 5.1 设计原则 (4) 5.1.1可执行性 (4) 5.1.2可维护性 (4) 5.1.3可代表性 (4) 5.1.4可判定性 (4) 5.2 必要元素 (5) 5.2.1用例包和用例对象名命 (5) 5.2.2测试目的 (5) 5.2.3测试优先级 (5) 5.2.4测试环境 (5) 5.2.5前提条件 (5) 5.2.6后置关联 (5) 5.2.7用例状态 (5) 5.3 综合策略 (6) 5.3.1必要的边界值分析 (6) 5.3.2必要的等价类划分 (6) 5.3.3必要的因果图方法 (6) 5.3.4必要的性能测试方法 (6) 5.3.5面向对象设计方法 (7) 5.4 设计活动 (7) 5.4.1分析和建立测试用例包 .................................................................................... 错误!未定义书签。 5.4.2分解并建立测试用例对象 ................................................................................ 错误!未定义书签。 5.4.3建立测试用例对象间关系 ................................................................................ 错误!未定义书签。 5.4.4设计测试用例 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 5.4.5测试实施 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.5 检查点 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。

测试规程与用例设计

测试规程/用例设计 测试规程(test procedure)是一个提供详细的测试用例执行指令的文档。测试规程应该更注重测试的流程、方法等比较泛的内容,以方便我们对测试用列的编写有一个整体的概念和把握。不同的公司规范、要求和详尽程度可能不同。 测试用例(test case)对一项特定的软件产品进行测试任务的描述,体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等,并形成文档。 测试规程与测试用例的区别:理想化的测试用例确实需要很多测试数据集合,但是现实中对某一软件进行测试时,由于涉及的面太广,无法一一列举出所有数据,所以要根据公司的规范来做相应的调整。所以,测试规程的文档编辑量较轻,但是只适合熟练的测试人员执行,而测试用例的执行者可以使任何人。 测试用例的设计: 测试用例可以分为基本事件、备选事件和异常事件。 设计基本事件的用例:参照用例规约(或设计规格说明书),根据关联的功能、操作按路径分析法设计测试用例。而对孤立的功能则直接按功能设计测试用例。基本事件的测试用例应包含所有需要实现的需求功能,覆盖率达100%。 设计备选事件和异常事件的用例:采用的基本方法仍然是等价类划分、边界值、因果图等,根据软件的不同性质和测试的不同目标灵活运用,至于最终设计的测试用例是否能暴露更多的隐藏缺陷,全凭用例设计人员的丰富经验和精心设计了。例如,测试一个手机终端的电话本模块。测试人员需要考虑,将相同的号码A存储到不同联系人名B和C 中,号码A呼入和呼出时,显示的联系人名应该是B还是C呢。类似这样的备选事件,往往在需求阶段描述的并不详尽,需要测试人员及早提出并与项目组达成一致。 测试用例在软件测试中的作用: 指导测试的实施 规划测试数据的准备 编写测试脚本的"设计规格说明书" 评估测试结果的度量基准 分析缺陷的标准 此阶段的难点和重点: 测试用例设计的几大基本点 使用合理的语言 测试人员该做什么,系统输出什么应该写得很清楚明白,也就是说首先要分清楚测试用例的输入和预期输出 一种最好的避免含义混淆的方法是在操作步骤中采用动词+名词的结构,动词总是测试 人员要做得事情,名词总是测试人员操作的对象、事物 将同一个事物命名为同一个名称,不管这个事物是否通过不同的方式出现测试用例的易测性 简洁性:简洁性的衡量方法就是执行测试花费时间的长短以及在测试过程中是否能保持

软件测试文档编制规范

文档编制规范

目录 文档编制规范 (1) 一、文档的分类 (2) 二、文档的编号 (2) 三、文档编写的格式要求 (3) 3.1、页面布局 (3) 3.1.1、页边距 (3) 3.1.2、页眉页脚 (3) 3.2、首页标题及公司基本信息 (3) 3.3、目录 (4) 3.4、正文 (4) 3.4.1、正文内容 (4) 3.4.2、小标题级别 (4) 3.4.3、图片与表格 (5) 3.4.4、功能点与列表 (8) 3.5、附件 (8)

一、文档的分类 将文档分成如下几类: 1、规章制度类(编号:GZZD):公司、部门的各项规章制度; 2、工作规范类(编号:GZGF):各部门的工作规范; 3、项目管理规范类(编号:XMGL):项目管理规范、药监项目管理规范、招投标系统开 发与实施指南等; 4、项目类文档(编号:XM):包括项目各个过程的产出物,如合同(HT)、建设方案(FA)、 需求文档(XQ)、设计文档(SJ)、操作手册(CZSC)、测试报告(CSBG)等; 5、体系类(ISO9001、ISO27001、CMMI3); 6、知识类(编号:ZS):各类技术经验总结等; 7、产品类(编号:产品名称缩写):如OA、Mis平台、电子招投标产品的介绍资料/操作手 册等 8、其他类(不需要编号):上述7个类别之外的其它文档。 二、文档的编号 文档的编号是文档唯一标识,主要用于文档的检索和版本控制。 文档编号规则如下: 文档编号=文档所属部门代码+文档类别代码+文档流水号+版本号 示例如下: 例如:QYGL-GZZD -001V2.1

企业管理部 说明: 1.部门代码为各部门的拼音首字母(公司的部门代码为GTXD)。 部门编码示例: 企业管理部-QYGL、人力资源部-RLZY、行政部-XZ、开发部-KF(子部门为KF1、KF2类推)、实施部-SS(子部门SS1、SS3类推)、测试部-CS等; 2.版本号使用2位数字进行声明,数字间使用英文标点“.”隔开。首位数字表示第几个 版本,末尾数字表示版本内的第几次修改。例如:v1.0表示第一次正式发布的版本; v1.2,表示在第一次发布后进行第二次修改后的文档。 3.其它类的文档(各种表单、ppt等),无需编号、页眉页脚,如《培训记录表》等。 4.EXCEL类文档按WORD文档编号方式编号。 5.其他各类外来文件,包括各法律法规、技术标准和顾客资料等,均按各自的原本编号, 也不需要另外修改。 三、文档编写的格式要求 3.1、页面布局 3.1.1、页边距 上下页边距:2.54厘米,左右页边距:3.17厘米(默认)。 3.1.2、页眉页脚 页眉:加入公司logo图片左对齐;后面加上文档名称,用小五号宋体字(Times new Roman);文件编号和版本号,如“GTXD-GZZD-001 V1.0”右对齐;页眉顶端距离0.8厘米。 页脚:加入公司名称及联系方式居中;加入页码/总页数右对齐页面底部;用小五号宋体字(Times new Roman),页脚底端距离1.2厘米。 首页如果是封页,则不显示页眉页脚。 3.2、首页标题及公司基本信息 公司基本信息:顶格、两端对齐,以图片形式放置公司logo及公司基本信息。

如何设计和执行测试用例

如何设计和执行测试用例测试需求收集完毕后,开始测试设计。 测试用例是什么?测试用例就是一个文档,描述输入、动作、或者时间和一个期望的结果,其目的是确定应用程序的某个特性是否正常的工作。设计测试用例需要考虑以下问题: 测试用例的基本格式: 软件测试用例的基本要素包括测试用例编号、测试标题、重要级别、测试输入、操作步骤、预期结果,下面逐一介绍。 用例编号:测试用例的编号有一定的规则,比如系统测试用例的编号这样定义规则: PROJECT1-ST-001 ,命名规则是项目名称+测试阶段类型(系统测试阶段)+编号。定义测试用例编号,便于查找测试用例,便于测试用例的跟踪。 测试标题:对测试用例的描述,测试用例标题应该清楚表达测试用例的用途。比如“测试用户登录时输入错误密码时,软件的响应情况”。 重要级别:定义测试用例的优先级别,可以笼统的分为“高”和“低”两个级别。一般来说,如果软件需求的优先级为“高”,那么针对该需求的测试用例优先级也为“高” ;反之亦然, 测试输入:提供测试执行中的各种输入条件。根据需求中的输入条件,确定测试用例的输入。测试用例的输入对软件需求当中的输入有很大的依赖性,如果软件需求中没有很好的定义需求的输入,那么测试用例设计中会遇到很大的障碍。 操作步骤:提供测试执行过程的步骤。对于复杂的测试用例,测试用

例的输入需要分为几个步骤完成,这部分内容在操作步骤中详细列出。 预期结果:提供测试执行的预期结果,预期结果应该根据软件需求中的输出得出。如果在实际测试过程中,得到的实际测试结果与预期结果不符,那么测试不通过;反之则测试通过。 软件测试用例的设计主要从上述 6 个域考虑,结合相应的软件需求文档,在掌握一定测试用例设计方法的基础上,可以设计出比较全面、合理的测试用例。具体的测试用例设计方法可以参见相关的测试书籍,白盒测试方法和黑盒测试方法在绝大多数的软件测试书籍中都有详细的介绍。 一般来说,每个软件公司的项目可以分为固定的几大类。可以按业务类型划分,比如 ERP 软件、产品数据管理软件、通信软件、地理信息系统软件等等;可以按软件结构来划分,比如 B/S 架构的软件、 C/S 架构的软件、嵌入式软件等等。参考同类别软件的测试用例,会有很大的借鉴意义。如果,公司中有同类别的软件系统,千万别忘记把相关的测试用例拿来参考。如果,系统非常接近,甚至经过对测试用例简单修改就可以应用到当前被测试的软件。“拿来主义”可以极大的开阔测试用例设计思路,也可以节省大量的测试用例设计时间。 加强测试用例的评审: 测试用例设计完毕后,最好能够增加评审过程。 同行评审是 CMM3 级的一个 KPA ,如果因为公司没有通过 CMM3 级,就不开展同行评审是不恰当的。测试用例应该由产品相关的软件测试人员和软件开发人员评审,提交评审意见,然后根据评审意见更新测试用例。如果认真操作这个环节,测试用例中的很多问题都会暴露出来,比如用例设计错

软件测试管理规定V

金鼎文科技技术有限公司 软件测试管理规定 (版权所有,翻版必究) 目录 第一章引言 (2) 第一条测试概述 (2) 第二条测试目标 (3) 第三条适用范围 (4) 第二章测试职责 (4) 第三章需求分析 (5) 第四章测试策略 (6) 第四章测试计划 (7) 第五章测试用例 (7) 第一条测试用例设计方法 (7) 第二条测试用例操作步骤 (11) 第三条测试用例选择准则 (11) 第四条测试软/硬件环境 (11) 第五条测试数据准备 (11) 第六条测试执行过程绩效考核 (12) 第六章测试执行 (12)

第一条项目测试周期 (12) 第二条项目测试启动 (12) 第三条项目测试阶段 (12) 第四条项目测试结束 (13) 第五条测试执行过程绩效考核 (13) 第七章测试变更 (13) 第八章缺陷管理 (14) 第一节缺陷基本属性 (14) 第二节缺陷管理流程 (14) 第三节缺陷分类 (15) 第四节缺陷定义 (17) 第五节缺陷完成度 (18) 第六节处理机制 (18) 第九章测试结果分析 (19) 第一节测试完成的标准 (19) 第二节允许保留的缺陷 (19) 第十章测试输出文档 (20) 第一章引言 第一条测试概述 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中,面对着极其错综复杂的问题,人的主观认识不可能完全符合客观现实,与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺,因此,

在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查,尽可能早地发现并纠正差错; 经验表明审查并不能发现所有差错,此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前,没有发现并纠正软件中的大部分差错,则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来,那时不仅改正这些错误的代价更高,而且往往会造成很恶劣的后果。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前,尽可能多地发现软件中的错误。 目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤,它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试),模块的编写者和测试者是同一个人,编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后,对软件系统还应该进行各种综合测试,这是软件生命周期中的另一个独立的阶段,通常由专门的测试人员承担这项工作。 大量统计资料表明,软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40%以上,在极端情况,测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本,可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此,必须高度重视软件测试工作,绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了,实际上,大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言,它的目标是发现软件中的错误,但是,发现错误并不是我们的最终日的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 第二条测试目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义: (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程; (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案; (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 从上述规则可以看出,测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的

软件测试经典案例

软件测试-测试用例的经典例子 一、等价类划分 问:某程序规定:"输入三个整数 a、 b、 c分别作为三边的边长构成三角形。通过程序判定所构成的三角形的类型,当此三角形为一般三角形、等腰三角形及等边三角形时,分别作计算… "。用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。(三角形问题的复杂之处在于输入与输出之间的关系比较复杂。) 解: 分析题目中给出和隐含的对输入条件的要求: (1)整数 (2)三个数 (3)非零数 (4)正数 (5)两边之和大于第三边 (6)等腰 (7)等边 如果 a、 b 、 c满足条件( 1 ) ~ ( 4 ),则输出下列四种情况之一: 1)如果不满足条件(5),则程序输出为 " 非三角形 " 。 2)如果三条边相等即满足条件(7),则程序输出为 " 等边三角形 " 。 3)如果只有两条边相等、即满足条件(6),则程序输出为 " 等腰三角形 " 。

4)如果三条边都不相等,则程序输出为 " 一般三角形 " 。列出等价类表并编号

覆盖有效等价类的测试用例: a b c覆盖等价类号码 3 4 5(1)--(7) 4 4 5(1)--(7),(8) 4 5 5(1)--(7),(9) 5 4 5(1)--(7),(10) 4 4 4(1)--(7),(11)覆盖无效等价类的测试用例: 二、边界值分析法 NextDate函数的边界值分析测试用例

在NextDate函数中,隐含规定了变量mouth和变量day的取值范围为1≤mouth≤12和1≤day≤31,并设定变量year的取值范围为 1912≤year≤2050 。

三、错误推测法 测试一个对线性表(比如数组)进行排序的程序,可推测列出以下几项需要特别测试的情况: I.输入的线性表为空表; II.表中只含有一个元素; III.输入表中所有元素已排好序; IV.输入表已按逆序排好; V.输入表中部分或全部元素相同。 四、因果图法 有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下:若投入5角钱或1元钱的硬币,押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮,则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找,则一个显示〖零

软件测试管理规范

1.1.2角色与职责软件测试工作规范 1目的 统一公司所有项目的软件测试流程; 提供一套适合公司所有项目并可裁减的软件测试工具; 2范围 本规范中单元测试适用于所有的JA V A项目; 本规范中集成测试、系统测试和性能测试适用于所有项目。 3测试阶段与软件开发阶段的对应关系 1过程描述 1.1单元测试活动 该活动包括以下环节: ● 编写单元测试计划; ● 设计单元测试用例; ● 执行单元测试过程; ● 记录单元测试缺陷; ● 编写单元测试报告; 1.1.1活动目的 验证软件系统模块内功能、容错、界面和报表测试和桩模块、子模块之间的接口测试。

1.1.3测试范围 ● 单元模块的功能性测试 ● 单元模块内和模块之间的接口测试 ● 单元模块的容错性测试 ● 单元模块的界面测试 ● 单元模块内的权限 1.1.4进入条件 已经完成被测模块的编码工作 1.1.5输入 《详细设计说明书》 1.1.6活动说明 对于结构化的编程语言,程序单元指程序中定义的函数或子程序。单元测试是指对函数或子程序所进行的测试。 对于面向对象的编程语言,程序单元指特定的一个具体的类或相关的多个类。单元模块之间的接口等。 (1)开发人员依据详细设计编写单元测试计划和和单元测试用例,《详见junit 使用说明》和《jprobe使用说明》,需详细描述该用例的输入、输出和预期 结果等相关内容; (2)开发人员编写程序代码; (3)开发人员执行单元测试用例,并记录执行结果; (4)开发人员执行测试用例过程中发现的缺陷,必须提交到缺陷跟踪工具中; (5)开发组长完成单元测试后,编写单元测试分析报告,项目经理审核《单元测试分析报告》。 1.1.7输出 已通过回归测试、打标签单元级的代码 《单元测试分析报告》 1.1.8退出条件 ● 被测代码语句覆盖率满足单元测试计划中制定的代码覆盖率要求; ● 测试用例执行覆盖率应达100%;

软件测试规程

编号:SYD/CMM-STP 软件CMM规范之―― 软件测试规程 V1.0.0

前言 软件测试是保证软件质量的重要手段,软件测试规程规范了公司软件测试及测试管理流程,结合公司在测试过程中所采用的方法、工具等,检查、验证开发工作产品,确保公司的产品: 1.满足用户对软件产品定义的需求; 2.产品文档满足软件CMM规范及用户需求; 3.产品中软件代码的错误降到最少; 4.产品运行的稳定性、可用性良好。

修订页

目录 1.目的 (1) 2.适用范围 (1) 3.定义 (1) 4.职责 (1) 5.测试分类 (2) 6.使用工具 (3) 7.流程图 (4) 8.测试过程管理 (5) 8.1 测试计划制订及管理 (6) 8.1.1任务描述 (6) 8.1.2工作内容 (6) 8.1.3工作产品 (6) 8.1.4裁剪指南 (6) 8.2 测试用例设计及管理 (7) 8.2.1任务描述 (7) 8.2.2工作内容 (7) 8.2.3工作产品 (8) 8.2.4裁剪指南 (8) 8.3 测试程序设计和管理 (8) 8.3.1任务描述 (8) 8.3.2工作内容 (8) 8.3.3工作产品 (9) 8.3.4裁剪指南 (9) 8.4 BUG管理 (9) 8.4.1任务描述 (9) 8.4.2工作内容 (9) 8.4.3工作产品 (11) 8.1.5裁剪指南 (11) 8.5 测试分析报告编写及管理 (11) 8.5.1任务描述 (11) 8.5.2工作内容 (12) 8.5.3工作产品 (12) 8.5.4裁剪指南 (12) 8.6 单元测试 (12) 8.6.1任务描述 (12) 8.6.2工作内容 (12) 8.6.3工作产品 (13) 8.6.4裁剪指南 (13)

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