大学校长在高校战略管理中的角色定位和角色转换_杨延东

大学校长在高校战略管理中的角色定位和角色转换_杨延东
大学校长在高校战略管理中的角色定位和角色转换_杨延东

大学校长在高校战略管理中

的角色定位和角色转换

杨 延 东

(渤海大学,辽宁锦州121000)

摘 要:大学校长在高校战略管理中的角色定位和角色转换是影响一所大学成功实施战

略管理的重要因素。根据大学校长在整个战略管理过程中所体现的总体作用的不同,可将大学校长的角色分为构建者、规划者、分析者、引导者、跟进者、学习者和旁观者七种。大学校长在高校战略管理中的角色定位,是由大学发展的需要,大学所面临的环境,大学的特性,校长自身的能力以及大学所处的发展阶段决定的。随着上述条件的改变,大学校长的角色转换既是必须也是必然的。

关键词:大学校长;战略管理;角色定位;角色转换中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:100024203(2007)0620044206

U niversity presidents ’role location and transition in the

strategic management of higher education institutes

YAN G Yan 2dong

(B ohai Universit y ,J inz hou 121000,China )

Abstract :As far as higher education instit utes ’strategic management is concerned ,t he role location and t he role t ransitio n of a university president are t he key factors t hat affect whet her a university can carry out it s st rategic management successf ully.According to dif 2ferent university p resident s ’general f unction in t he whole process of st rategic management ,t heir roles can be as different as a const ructor ,designer ,analyst ,guider ,follower ,learner and bystander.The role location of a university p resident is determined by t he need of a uni 2versity develop ment ,t he environment a university faces ,t he t rait s of a university ,t he capa 2bilities of a university president and t he stage on which a university is currently placed.As the conditions mentioned above change ,university presidents ’roles are bound to change as well.

K ey w ords :university president s ;strategic management ;role location ;role t ransition

在今天这样一个变化不定的世界,大学不能因循守成,陶醉于往日的辉煌。在大学的运行中,应当

更多地采用战略管理。[1]

特别是随着后工业时代和

信息时代的来临,以及主要社会与经济范式的转型,

战略管理也许是惟一能够帮助高等教育适应高科技、全球化、竞争社会的需要,成功改造高等教育的

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44?2007年6月第28卷 第6期 高等教育研究Journal of Higher Education

J un.,2007

Vol.28 No.6

收稿日期:2007205215

作者简介:杨延东(1960—

),男,辽宁朝阳人,渤海大学副校长,副教授,从事高等教育管理研究。

有效方法。[2]可见,战略管理对于今天的大学是多么的重要。

所谓战略管理,包括(外部和内部)环境分析、战略规划、战略实施、战略评价和控制等环节。[3]其实,战略管理对于今天的大学和大学校长并不陌生。“人人都听说过战略规划,很多大学也有过所谓的战略规划,然而不是每个人都有成功的经历,很多人已经对战略规划是什么、战略规划能做什么感到厌倦。”[4]为什么战略管理在一所大学能取得成功,在另一所大学却以失败而告终?其中的原因是多方面的,大学校长在高校战略管理中的角色定位和角色转换,可能是影响一所大学成功实施战略管理的重要因素之一。因此,本文拟探讨大学校长在高校战略管理中的角色定位和角色转换问题。

一、大学校长在高校战略

管理中的角色

近几年来,随着院校研究在中国的兴起和发展,将现代管理科学的相关理论用于高等学校管理从而提高其管理水平和管理效益的研究成果不断涌现。特别是2006年6月在西安召开的以“高校领导与战略”为主题的院校研究国际学术研讨会上①,围绕高校战略管理已出现了一批相关的研究成果。其中,在谢安邦教授等人的研究中,他们将大学领导在战略管理中的角色需求分为战略策划者、战略决策者、战略执行过程中的激励者、监督者。[5]这四个角色是对大学领导在战略管理的各个具体环节中所发挥的不同作用的描述,是大学领导在战略管理的不同阶段的身份转换,这四个角色是集于大学领导一身的。本文对大学校长在高校战略管理中的角色定义并不是在这个意义上的,而是根据大学校长在整个战略管理过程中所体现的总体作用的不同来区分他们的角色,一般而言,在大学的不同发展时期或发展阶段,大学校长只会表现为其中的某一种角色。

根据大学组织的不同类型、发展阶段、所处环境及大学校长所发挥的战略作用的不同,笔者将大学校长在高校战略管理中的角色分为七种:构建者、规划者、分析者、引导者、跟进者、学习者和旁观者。下面是对各种角色的描述性定义。

1.构建者。对于新生或新建的大学组织(一般处在组织的创建阶段)而言,面对复杂、动态,充满机会和威胁的环境,领导者依据个人的能力和判断,对组织的战略管理全过程进行主导性的重新构建,包括理念、目标、观念、组织结构、组织文化、组织制度、组织行为等的构建,以达到组织的跨越式发展。

2.规划者。对于一个规模较大、结构化、正规化的大学组织(一般处在组织的发展阶段)而言,面对较稳定、可预测、可控制的环境,领导者根据程式化的战略管理程序,按步骤、按顺序地形成分解式的子战略和子计划,以达到组织的周期性的、渐进的变化。

3.分析者。对于一个规模较大、结构化、正规化、功能较复杂的大学组织(一般处在组织的发展阶段)而言,面对较复杂、竞争性但可预测、可计量的环境,领导者以事实为基础,通过定量的计算和系统化的分析,有计划地进行战略管理,使战略与环境相匹配,形成自己的竞争优势,以达到组织的不断发展。

4.引导者。对于一个规模较小、集权化、功能较单一的大学组织(一般处在组织的创建或发展阶段)而言,面对复杂但可预测、可控制的环境,领导者通过个人的直觉和判断,以集权的方式在战略管理中形成个人的、有独特观念和远见的战略目标或定位,引导战略的实施、评价和控制,以达到组织的偶然性、机会性或革命性的发展。

5.跟进者。对于一个规模较大、有悠久的历史和传统、有明确的发展理念和组织文化的大学组织(一般处在组织的成熟阶段)而言,面对不剧烈变化且并非不可预测的环境,领导者根据组织的历史传统和集体性的愿景来进行战略管理,形成符合组织文化的战略选择和战略决策,以达到组织的延续性发展。

6.学习者。对于一个规模适度、结构灵活、正规化的大学组织(可能处在组织的任何一个发展阶段)而言,面对复杂、动态、较难预测且新奇的环境,领导者在战略管理中可能并不能马上形成一个清晰、明确、长远的战略目标和战略规划,只是根据形势的发展和演变,通过不断的学习、不断的实验和适应,从而渐进性地、持续不断地、自发地形成组织的战略选择和战略决策,以达到组织的持续发展或者偶然性的发展。

7.旁观者。对于一个可能处在任何一个发展阶段的大学组织而言,面对复杂、动态的环境,领导者要么是被动地依附于环境,由于对环境的悲观,在战略管理中持彷徨、消极、观望、等待的态度,就像一个旁观者,无助地看着组织像一叶孤帆在惊涛骇浪中沉浮;要么由于盲目的自信,不考虑组织的实际情况和传统文化,不理会或错误地判断环境因素,以一种急功近利的心态在高校战略管理中武断地推行自己

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的战略构想,从而导致组织的停滞甚至是倒退,最终使自己成为这个大学组织发展历程中的一位“旁观者”式的领导。

大学校长在高校战略管理中大致表现为这七种角色,当然,这七种角色之间并不是完全相互排斥的关系,角色之间也有相互重叠的情况,如构建者和分析者,规划者和跟进者之间在内涵上有一定的交叉,但基本上能独立代表一类校长的角色特点。

二、大学校长在高校战略管理

中的角色定位

在这七种角色中,一位大学校长该选择哪种角色?或者说,大学校长该怎样为自己进行角色定位?这是每一位被任命为大学校长的人在一开始时都会或者都应该考虑的问题。笔者认为,大学校长应该主要从以下五方面进行考虑:大学的发展需要,大学所面临的环境,大学的特性,校长自身的能力和大学所处的发展阶段。

1.大学发展的需要决定大学校长的角色

有时候一位大学校长的角色定位并不是由他自己决定的,而是由所在大学的发展定位决定的。对于一所新建或处在生存危机中的大学的校长,若不想看着自己的学校总是处在弱势的竞争地位、长期“营养不良”的发展状态,甚至是濒临消亡的危险境遇,就必须勇敢地挺身而出,认真地分析学校的实际情况(优势和劣势),充分地把握和利用外部环境的变化(机会和威胁),在学校的战略管理中寻求获得创新型发展或再生的机会。要应对这样的挑战,他就必须使自己成为“构建者”角色的大学校长。在大学跨越式发展的道路中,必须强有力地主导高校战略管理的全过程;在稍纵即逝的发展机会甚至可能是威胁面前,果断地形成判断并进行战略选择和战略实施;在全新的战略理念的引导下,在战略分析、战略规划、战略实施、战略评价和控制的各个环节,对组织观念、组织文化、组织精神、组织实体、组织制度、组织行为等进行重新构建。当然,作为“构建者”角色的大学校长,不是具备了勇敢和魄力就足够了的,他还必须有坚定的信念、敏锐的判断力和洞察力、强有力的执行能力、丰富的战略管理能力和经验、吸引人的领袖魅力、清醒的理性头脑、较强的心理承受能力等等。

在中国和国外的大学校长中都不缺乏这样的“构建者”型校长,如在伯顿?克拉克的《建立创业型大学》一书剖析的五个案例和赵炬明领导的中国创新型高校研究的七个案例中②就不乏这样的校长。在赵炬明教授讲述的“没钱如何办好学校”的“故事”中[6],你会听到一位“构建者”型的大学校长是怎样带领一所濒临绝境的大学走向成功的。

2.大学所面临的环境决定大学校长的角色

环境,在这里既包括大学的内部环境,也包括大学的外部环境;同时,环境也是相对的。在相同的政治、经济、文化、社会环境中,由于掌握信息的不对称,认知环境能力的差异,以及把握和利用环境能力的差异,环境对于某些组织来说是动态但简单、稳定、可预测、可控制的,对于另一些组织来说却又是复杂、不稳定、不可预测、不可控制的。

对于一些规模较大、结构化、正规化的大学,它们所面临的环境从一个较长的时间范围来看是较稳定、可预测、可控制的,大学校长从原则上可以按照既定的规划程序来负责整个战略管理的全过程,如采用SWO T(优势、劣势、机遇、威胁)模式,将SWO T模式分解成清晰的步骤来分析内部环境的优势和劣势,外部环境的机会和威胁。在这种情况下,学校的战略产生于一个可控的、自觉的、规范的正式规划过程,每个步骤都能得到详细的描述,以便通过详细的目标、预算、程序和各种计划来执行。大学校长这时扮演的就是一个“规划者”的角色。

对于一些规模较大、结构化、正规化、功能较复杂的大学,它们所面临的环境相对较复杂、具有竞争性,但可预测、可计量,大学校长为了提升学校的竞争优势,在战略管理中充分地应用分析方法和分析技术,在大量收集本校、环境和竞争对手数据的基础上,通过分析计算来寻求正确的战略与现有的条件和环境相匹配。在这种情况下,战略形成的过程就是一个基于分析计算的战略选择的过程,校长领导的分析工作在大学的战略管理中起着主导的作用。大学校长这时扮演的就是“分析者”的角色。

3.大学的特性决定大学校长的角色

要成为一名成功的大学校长,有时校长并不能完全按照自己的理念和想法来改造自己所管理的大学,而必须根据这所大学的历史和传统、发展理念和组织文化来引导学校的战略管理。

对于一些规模较大、有悠久的历史和传统、有清晰和稳定的发展理念和组织文化的大学,如果没有面临剧烈的环境变化、重大的机遇与挑战,大学校长是不能脱离大学已有的历史传统、发展模式和集体性愿景,违背大学长期形成的组织文化来进行战略选择和战略决策的,否则,不仅不能实现校长自己的

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抱负,还会对具有悠久历史传统的大学的发展带来伤害,甚至使其倒退。这时,大学校长必须扮演“跟进者”的角色,跟进大学的发展传统和发展模式,通过战略管理去进一步实现大学已有的愿景,从而达到大学的延续性发展。

在这类大学中,没有扮演或不愿扮演“跟进者”角色的校长,最后取得成功的(包括个人成功和学校成功)几乎是凤毛麟角。这类失败的大学校长,很多读者自己随便都能举出好几位。

4.大学校长的能力决定大学校长的角色

在大学校长的群体中,一些是学术专家出身,一些是政府官员出身,虽然他们原来没有管理大学的经验,但这并没有妨碍他们成为出色的大学校长,成功的原因之一是他们根据自己的能力对角色有正确的定位。

对于一所规模较小、集权化、功能较单一的大学的校长,可能他以前没有管理大学的经验,但他具有某些领导者与生俱来的心理素质和能力,如直觉、判断、智慧、经验和洞察力,他能根据大学所面临的复杂、动态但可预测、可控制的环境和大学自身的条件,通过直觉和判断在自己的头脑中形成大学发展愿景的一种灵感,从而以集权的方式在战略管理中形成个人的、有独特观念和远见的战略目标或定位,并以此来引导战略规划的制定,进行战略实施和控制,以达到组织的偶然性、机会性或革命性的发展。大学校长这时扮演的就是一个“引导者”的角色。

对于一所规模适度、结构灵活、正规化的大学的校长,面对复杂、动态、不可预测且新奇的环境,可能他缺乏应对复杂环境的能力,可能他缺乏不确定性管理的智慧,可能他在战略管理中不能很快找出一个清晰、明确、长远的战略目标,但如果他具备另一种能力———不断学习的能力,不仅他要学习,他还要推动大学的其他成员学习,构建学习型组织,就能通过这种不断的战略学习,不断的实验和适应,不断的试错和探索,渐进性地、持续不断地形成一种自发战略,从而达到组织的持续发展或者因为某一点的突破而得到的一种偶然性的发展。这就是“学习者”校长的角色。

5.大学所处的发展阶段决定大学校长的角色

从前面对大学校长各种角色的描述性定义中我们可以发现,针对大学所处的不同发展阶段,大学所需要的校长角色定位也不相同。对于一个处在创建阶段或创业阶段的大学组织,它更需要一位“构建者”角色的校长,希望在他的强力推动下,使组织实现跨越式发展;或者,它倾向于选择一位“引导者”角

色的校长,希望通过他的直觉和判断获得一种灵感,在特定的历史时期抓住一次偶然的发展机遇,从而实现组织的跃迁。对于一个处在发展阶段的大学组织,它可能需要一位“规划者”或“分析者”角色的校长,按照一种既定的、程序式的发展模式,或者在对事实进行系统化分析和计算的基础上,实现组织渐进的、持续的发展。对于一个处在成熟阶段的大学组织,一个“跟进者”角色的校长可能是最稳妥的选择,这样它就可以沿着传统的发展道路继续前进。在下面关于大学校长角色转换的讨论中,我们还会进一步分析这个问题。

以上是对构建者、规划者、分析者、引导者、跟进者、学习者这六种大学校长角色定位的讨论,却没有“旁观者”的角色定位。对于旁观者的角色,大概大学校长们是不愿意选择的。然而,现实中这类角色的大学校长却并不少见。由于缺乏对复杂、动态环境的预测和控制能力,缺乏对大学本身的认知和调控能力,同时又将大学的战略管理被动地依附于环境,这类校长们对学校的战略分析、战略规划和战略实施往往只是停留在纸面上,搁置在书架上,终止于字纸篓里。实质上,他们在大学的战略管理中就像是一个旁观者,无奈地看着大学在前进的航道上像浮萍一样随波逐流。

三、大学校长在高校战略管理

中的角色转换

大学校长在高校战略管理中大致表现为上述七种角色,然而,大学校长的这七种角色并非不能相互转换,有些转换在一定条件下是必须的和有意识的,有些转换却是无奈的和无意识的。从上面的分析可知,大学校长不同的角色,对应着不同的大学发展需要,不同的环境压力和挑战,不同的大学特性,不同的大学校长的能力和不同的大学发展阶段;一旦这些条件发生改变,角色的转换既是必须的,也是必然的。下面试讨论一些大学校长角色的转换。

对于“构建者”角色的大学校长,他们在新生或新建大学组织从小到大、从弱到强的创建阶段起到了重要的作用。然而,当大学组织实现了初级阶段的跨越式发展后,这种强有力的、个人主导型的、具有一定决策风险性的“构建者”角色是否仍需要保持呢?或者说,这种“构建者”的角色对于大学组织的下一步发展是否有利呢?

组织生命周期理论可以为理解这一问题提供一

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些思路。表1简要地显示了这个理论的基本要点,创业阶段就是组织的创建阶段,聚合阶段和规范化阶段可以理解为组织的发展阶段,协作阶段可以理解为组织的成熟阶段。根据该理论,组织在从小变大、从简单到复杂的演变过程中,像虫蛹化蝶一样,要经历一系列蜕变。每一次蜕变都导致原有组织与管理形态的某种彻底改变,因此每一次蜕变对该组织来说既是一次机会,也是一场危机。成功蜕变的组织将继续成长壮大,而蜕变失败的组织将会陷入停滞、僵化,甚至消亡。[7]大学校长的“构建者”角色对帮助大学实现创业阶段的发展是至关重要的,甚至是必须的;但是,当大学进入聚合阶段的发展时,组织本身和组织所面临的环境已经发生了变化,大学校长在战略管理中的战略地位也发生了变化,他不再是惟一的创新力量。因此,此时的大学校长如果仍然坚守“构建者”的角色,很可能成为组织在新的蜕变中失败的重要因素。这时的大学校长必须及时地转换角色,否则,组织为了保证蜕变成功只能选择“换人”。

那么,在大学的聚合阶段大学校长应该向什么样的角色转换呢?根据组织的规模,所面临的环境变化,领导者的战略作用,领导者面对新阶段所具备的能力等,最可能转换的角色是“引导者”或者“学习者”。作为“引导者”,大学校长依旧可以利用个人的直觉和判断,以集权的方式在战略管理中引导组织向新的战略高度跃迁;作为“学习者”,大学校长可以在新的环境、新的发展阶段中不断地学习,不断地实验和适应,渐进地、持续不断地使组织向新的战略高度攀升。

同样的道理,当组织从聚合阶段向规范化阶段发展,或者从规范化阶段向协作阶段发展时,大学校长的角色也应当作相应的转换。在规范化阶段,最可能的角色是“规划者”或“分析者”。作为“规划者”,面对规模已变得较大、组织结构已不断正规化的大学,大学校长在对环境进行充分分析的基础上,可以根据程式化的战略管理程序,按步骤地规划大学的战略发展过程,从而达到大学的渐进发展。作为“分析者”,大学校长可以通过规范化的组织收集组织内外部环境和竞争对手的数据,在战略管理中充分应用分析方法和分析技术,以寻求更好的竞争优势,从而达到大学的进一步发展。

在大学进入协作发展阶段(也就是成熟阶段)时,大学校长最可能向“跟进者”的角色转换。在这一阶段,大学已拥有较长的历史和优良的传统,已形成较稳定的组织文化,已具备成熟的发展理念,已描绘出清晰的发展愿景,校长只需要在战略管理中跟进大学的要求,作出符合传统的战略选择和战略决策,就可以达到组织的延续性发展。

表1 组织生命周期理论的基本要点

特征

创业阶段

(创建阶段)

非行政机构化

聚合阶段

(发展阶段)

前行政机构化

规范化阶段

(发展阶段)

行政机构化

协作阶段

(成熟阶段)

强行政机构化

结构非正规的,一人全权指

基本正规的,有一些程

规范化的程序,劳动分

工,增设职能专家

行政式机构内部的团队

工作,小企业似的思维

产品与服务单一产品或服务以一个产品为主,有一

些变异

形成系列产品或服务多个产品与服务系列

奖酬与控制系统人治的,家长式的人治的,但强调对组织

成功所作的贡献

非人格化的,通过规范

化的制度

广泛多面的,与产品或

部门的情形相适应

创新力量作为所有者兼管理者

的个人

管理者和一般员工独立的创新小组

制度化的研究开发部

目标生存成长内部的问题和扩张声望,完善的组织

高层管理风格个人主义的,创业超凡魅力的,方向指引控制下的授权团队式,抨击行政式机构

资料来源:转引自《组织理论与设计》(第七版),(美)查理德?达夫特著,王凤彬等译,清华大学出版社2001年版,第331页。

另外,大学校长的角色转换还有一类是无奈的和无意识的。当一位校长踌躇满志地赴任后,他很?

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想在自己有限的任期内实现自己的战略思想,在较短的时间内做出自己的业绩,因此,一上台就迫不及待地否定学校以前的战略方针,大胆地提出了自己对于学校的战略构想。由于大学组织的特殊性,它的战略管理的周期较长,往往会长于一届校长的任期,这位校长实际上是在没有充分地认清组织的发展需要,组织所面临的环境状况,组织的特性,甚至自身的能力的情况下,一上来就将自己定位为一个“构建者”或“引导者”的角色。暂不论他的急功近利是为公还是为私,由于他没有分清“战略规划是学校的规划还是校长的规划”,“战略规划是规划学校还是规划校长”,退一步说,他没有合理地将“对自己的规划纳入对学校的整体规划中去”,没有在高校战略管理中找到自己正确的角色定位,因此,他不会成为一位引领学校走向正确发展道路的成功校长,只会

。他实质上最终成为这所大学战略发展历程中的“旁观者”。

注释:

① 2006年6月7日至8日,由中国高等教育学会院校研究

专业委员会(筹)、华中科技大学教育科学研究院和长安大学联合主办的“院校研究:高校领导与战略”国际学术研讨会在陕西西安召开,来自全国100余所高等学校的

领导、专家学者140余人出席了会议。

② 赵炬明教授主持的福特基金会项目“以创新应对挑战:

中国创新型高校及公共政策环境研究”选取了七所高校作为案例进行研究,包括九江学院(公办)、临沂师范学院(公办)、大连大学(公办)、华中科技大学武昌分校(民办二级学院)、西安欧亚学院(民办)、黑龙江东亚职业教育学院(民办)、湖南涉外经济学院(民办)。

参考文献:

[1] 乔治?凯勒.大学战略与规划[M].青岛:中国海洋大

学出版社,2005.(中译版序)2.

[2] 丹尼尔?若雷,赫伯特?谢尔曼.从战略到变革———

高校战略规划实施[M].桂林:广西师范大学出版社,

2006.(序)1.

[3] J?戴维?亨格,托马斯?L?惠伦.战略管理精要(第

3版)[M].北京:电子工业出版社,2004.4.

[4] 费雷德里克?E?博德斯顿.管理今日大学[M].桂

林:广西师范大学出版社,2006.(序)1.

[5] 谢安邦,周巧玲.大学战略管理中的领导:角色、挑战

及对策[J].高等教育研究,2006,(9):39.

[6][7] 赵炬明,徐海涛.没钱如何办好学校[J].高等教育

研究,2006,(8):26242;41.

(本文责任编辑 曾 伟)

?高等教育学科博士学位论文提要?

大学通识教育课程研究

厦门大学博士生 陈小红 导师 潘懋元

研究方向 高等教育学 答辩时间 2006年6月

通识教育是大学的理想,近年来,通识教育被认为是解决现代大学危机的方法之一,越来越受到各国的重视。在我国,通识教育也逐渐成为大学教育的重要组成部分。本论文试图通过对国外大学通识教育课程的研究,掌握通识教育课程的最新趋势,结合中国大学通识教育的现状,探讨我国大学通识教育课程的改革问题。

论文第一章为第一部分,讨论作为课程的大学通识教育。论文首先讨论通识教育的内涵,尤其是通识教育在我国的发展,指出素质教育与通识教育在深层次上有很多相通之处,如两者皆致力于培养“全人”,都重视人文教育;指出通识教育课程应与专业课程综合起来,应注意选修课和必修课的统一;分析通识教育课程的特性:一致性、广泛性、平衡性、综合性,简述通识教育课程的演变。

论文第二章至第五章为第二部分。第二章讨论影响通识教育课程的四种有代表性的教育哲学基础:永恒主义、要

素主义、进步主义、改造主义,特别是它们在课程上的观点和主张;探讨通识教育课程哲学的发展,指出通识教育课程哲学从“传统保守”到“现代自由”甚至“后现代”的转变,各种通识教育课程哲学在实践上有折中调和的趋势。

第三章比较分析美国、日本及我国台湾、香港地区大学通识教育课程的目标,指出我国大学通识教育课程应该有清晰的目标。

第四章讨论通识教育课程的基本类型,以实例分析美国、日本及台湾、香港地区通识教育课程的内容和组织,指出“分布必修课”与“核心课程”的融合是通识教育课程的合理模式。论文分析了美国通识教育课程的最新动向,指出了大学通识教育课程的发展趋势。

第五章讨论通识教育课程的实施。论文从课程理论出发,讨论通识教育课程的教学问题,指出通识教育课程教学必须以学生为中心,注重学生自主学习,进行跨学科教学;讨论通识教育课程的评价,指出评价是课程变革的前提,并以美国和台湾的实例加以说明;分析通识教育课程的变革动力、阶段,讨论通识教育课程组织制度方面的变革,指出通识教育课程变革的趋势。

论文第六章为第三部分,通过对我国12所大学的通识教育课程的现状调查,分析当前我国大学通识教育课程中存在的问题,并在比较借鉴的基础上讨论我国大学通识教育课程的改革。

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教导主任的角色定位和教学工作的有效管理

教导主任的角色定位和教学工作的有效管理 教导处是学校实施教学研究和教学管理工作的重要职能部门。学校能否顺利运行,能否有很高的工作效率,教育教学质量的高低,除校长外,很大程度上决定于教导主任的作用。因此,教导主任工作好坏成为学校执行力强弱的关键。所以,教育界有句俗语:小校长,大教导。 一、教导主任面临的问题与困惑 在教育教学实践中,许多教导主任工作尽心尽力,却事倍功半,究其原因,以下几点问题与困惑值得深思: (一)盲目——不知道该管什么 大多数教导主任上任前没有接受过任何管理理论知识的专门培训,而学校层面的教育教学管理研究目前还很不到位,同行之间的交流也比较少。因此,前任的做法、校长的要求、上级的安排通常就是教导主任工作的内容。同时无论谁都可以对教学管理指手画脚,面对新问题,却又是谁都无法代替,教导主任去摸着石头过河,在摸索中前进。教导主任到底应该做什么,很多主任心里没数。 (二)茫然——不知道该怎样管 学校教学管理的内容丰富,诸如教学计划的制定与执行、教学常规的督导与检查、教研活动的安排与组织、科研课题的确立与实施、教学质量的检测与分析、教学档案的整理与规范、教师教学行为的管理、经验的交流与推广等。一些主任在具体操作层面上不知道操作要领,不知道怎样有效组织与安排,致使教导主任想干却不知怎样干。 (三)忙碌——事情太杂来不及管 课程安排、常规检查、听课评课,疲于奔命。统计填表、教导会议、校务会议,各种任务布置、领导意志等等更是搅得教导主任没有思路。再来个教师请假或是教学评比,代课安排不过来时,自己不得不随时准备充当全职代课。教导主任分身无术,管也管不过来。 (四)盲点——需要学习的东西还很多 伴随着新课程改革的不断深入,学校教学管理制度的重建已势在必行。一些教导主任对校本教研、校本培训、案例教学、教学反思等新课程实施管理的要点及其内涵不了解;对学科课程标准、新课程教材体系不了解;在学校日常教学活动中,对老师们的教学工作提不出有指导性的意见和建议;不会指导教师备课、上课。学习的欠缺,导致一些教导主任专业知识匮乏,不懂的东西还很多。 (五)失意——管了还有人不满 教导主任工作繁重,付出颇多。即便如此,仍然承受着上下两级的许多不满。开学排课有意见,代课安排不乐意,你还得憋着气和声细语,老教师不服你管,年轻教师听不进意见,你管得多了教师反映压力大,说你要人性管理,批评几句也不

高校辅导员 述职报告

述职报告 尊敬的各位领导: 上午好!自09年9月至今,我在科文工作已一年半有余。一年多的时间,在领导、同事的热心帮助下,于工作中且行且思,现将工作情况汇报如下: 一、三个阶段搭建我成长的三步阶梯。 我将工作以来的时间大致分为三个阶段。 1.09年9月至10年4月,所在系为文学与法学系(现语言文学系),主要协助系学工办相关工作的开展,担任09商英2、09商英(专转本)两个班级辅导员,负责指导“繁星”文学社。 期间实现了由学生到师长角色的顺利转换,并于工作中体会了辅导员工作的性质,初步了解了科文学生的特点。曾组织策划“繁星”文学社举办“天空之城”诗歌朗诵会以及徐州市高校文学社的联谊活动;曾协助《青春的思绪》部分文稿的筛选、修改工作。 班级管理方面,重视与学生的充分沟通交流,针对所带班级均为新生班,注重新生入学教育;能够根据商贸英语专业开展相关经验交流会,班级形成浓厚的学习氛围。对于班级班委制度的重要性以及对班委制度的健全也经过了一个从缺乏重视到重视、从不够健全到逐渐健全的过程。在09-10学年度第一学期班主任工作考核中获得“优秀”。 2.10年4月至10年7 月,所在系为经济学系(现经济与法学系),期间主要分担教育管理和团建工作,担任09商英2、09商英(专转本)、08金融、09金融四个班级辅导员。 整体来说,这段时间工作任务繁重。在教育管理方面,主要完成了“大学生文明修生工程”、“心理健康月”、第七届大学生科研立项的中期检查、结题以及大学生创造成果展的评比工作等。团总支工作方面,主要组织了“科文学院首届文化艺术节”的相关活动,做好了各班级“中心组”学习的督促与检查,配合院团委做好了“第二次团代会”的准备工作。 班级管理方面,因所带班级分散在一期与二期两个系,为了有效开展工作、及时掌握班级动态以及保证将相关信息及时传达到位,在各班级建立了班委层级管理负责制,保证了各项工作的顺利开展。尤其是学期末,所带班级有三个班级需要宿舍搬迁,保证了每一位同学搬迁的顺利进行。 3.10年9月至今,所在系为经济与法学系,主要负责教育管理工作,担任08国贸、08金融、09金融、10金融四个班级辅导员。这段时间,系学工办工作分工更加细化了,

高校辅导员工作案例

高校辅导员思想政治教育工作案例 大学生就业受挫及调适 案例概述: 陈娟(化名)是会计电算化专业的学生,学习成绩中等。其父亲为农民,母亲为农民。父母从小对其严加管教,使其接触社会机会不多,其成长过程一帆风顺。半年前参加毕业实习,应聘到某会计事务所工作。刚参加工作时工作热情较高,积极表现。一个月前因工作失误受到部门领导严厉批评,自尊心受到极大伤害,感觉领导歧视自己。老师傅们都不够热情、负责,向他们请教总是不爱搭理,一点不像原先学校里的老师们。师傅和一些领导的文化水平并不高,任人唯亲,不唯贤,自己作为大学生却没有得到应有的重用。又认为这家公司没有当初宣传的那样好,企业管理水平也不高,感觉前途一片黑暗,个人发展无望。同时在参加初级会计师学习培训的过程中,因学习课程安排密集,学习强度大,课程跟不上,觉得愧对父母,同时还会遭到身边同学的耻笑,这种心理负担加剧了焦虑症状。如今,小陈情绪很低落,有时思维难以集中,并且感觉胸闷、身体疲惫,食欲不振,工作能力减退,不爱接触同事,对未来没有信心,感觉空虚、无助。 案例思考: 大学生毕业后,在实现从大学生角色到职业人角色的转换过程中,由于受到主客观原因的影响,诸多大学生在入职初期都会遭遇到角色转换的困境,严重影响到他们能否实现顺利就业。如何面对并解决这一问题已经成为大学毕业生必须考虑的现实而紧迫的问题。 案例分析及解决方案: 案例分析: 初入职场的大学毕业生由于受到社会因素、家庭因素、业务能力、自身认知能力、人格心理发展、意志品质以及情绪情感等主、客观因素的影响,往往在角色转换的过程中容易出现困境,主要表现在以下四个方面: 1、“角色转换”的认知困境 角色认知是角色扮演的前提条件,大学毕业生能否成功地扮演“职业人”角色,取决于他对“职业人”角色的认知程度。大学毕业生的角色认知困境主要表现为角色定位模糊、职业发展意识缺乏、职业思想不稳定、遵守职业规章制度意识不强、企业文化认同感缺失等方面。“大学生”与“职业人”二者的角色定位存在巨大反差,这种反差令大学毕业生

学校管理者的角色定位

学校中层管理者的角色定位 红窑实验学校小学部鹏飞 有人说“做一个好的管理者难,做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。做一个完美的、有效的管理者难上加难”,但我要说,只要你找准了自己的定位,把握住了做事的原则,能够最大限度地用人所长,应该来讲不太难。 因此,首先要找准自己的定位 管理者应该扮演的角色是什么?我们首先想到的可能是监督者。不错,这是管理者要扮演的许多角色中的一种,但绝对不是唯一的一种。 在一次培训课上,有人记录了学员建议的管理者角色:管理者是船长、家长、朋友、指挥家、将军、队长、教练……想想,这些都是对的,也都是很形象的比喻。在这些角色之外,我想特别提出我们作为管理者的另外一个角色:管理者应该是榜样。 许多时候要我们解决的问题是:下面的人不诚实,下面的人不听指挥,下面的人没有创新意识,下面的人素质太差。用心想想我们会发现,下面问题的根源在上面,在我们这些当领导的人没有扮演好应该扮演的角色——榜样。 在易中--- 西门子vdo流动大学的开学典礼上,的朋友-------- v do 的老总阚雷博士在黑板上写下了ceo三个英文字母,然后问大家它的意义。所有的人都说:ceo等于首席执行官。阚博士说:“对,但首席执行官的e的意义是education,是教育,是培训!” 相信,他是对的,教育、培训职工、下属是我们作为管理者义不容辞的任务,我们也因此必须学会扮演首席教育官的角色。 在这么多的管理者可能扮演的角色里面,什么是对的,什么是错的呢?相信,我们扮演的角色并无对错之分,只有合适与否之分。当我们的学校出现质量问题的时候,我们必须是严格的监督者;当我们面临大风大浪时,我们必须是能给员工信心的船长、舵手;当我们面对激烈的竞争时,我们必须是英勇善战的将军;当我们面对需要我们扶持成长的下属时,我们必须是优秀的教练和导师。 但通常,许多的管理者只善于演好一个角色,不善于扮演其他的角色。例如一个人可能是很好的球星,但当你把他提拔起来做队长的

管理者的角色定位

第1讲 管理者的角色与角色定位(上) 角色定位模型 1.什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 2.角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识,角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题: 1.希望的位置 是指在你扮演角色的过程中,你的希望如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,你能否进行创新,能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富,为企业做出更多的贡献。 2.位置的执行能力 你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准备,行为上是否真正地脚踏实地去作,是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。 3.位置的责任 即反思在这个位置上你具体的责任是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你可能面对的法律责任,或是道义上的包括企业

兴衰的责任又是什么。 4.你的支援 作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5.你的忍耐 所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下,应该忍辱负重。 6.职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程,就是你在强化自己职务行为的执行力,反思自己职务行为的过程。 第2讲 管理者的角色与角色定位(中) 角色与角色定位模型(二) 什么是角色 1.角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述: 通过上述对角色的定义,我们可以看到角色应该具有以下几个性质:

高校辅导员面试题目及答案精编

高校辅导员面试题目及答案精编 1、为什么当辅导员? 热爱大学生活,热爱大学生思想教育事业,努力成为学生健康成长的人生导师和知心朋友,在实现人生社会价值的同时实现自我价值,创造精彩人生。 第一个是老套人事问题,回答很简单,因为怎样做好,没有标准答案。你可以说:我认为首先要热爱这份岗位,“做一行爱一行”是最基本的职业操守,也只有这样才能让自己能忍受各种困难坎坷。我准备好去从事一样最基本、琐碎,但又无比崇高的心灵导师的工作,我愿意用我的热情和积极工作把学生带上社会。另外,古话云,工欲善其事,必先利其器。辅导员并不是一件人人拿来就能干的事情,它需要各方面的素质,与学生沟通的能力,与职能部门沟通的能力,与学生谈心的技巧,心理指导的能力,职业人生规划的指导,团队活动组织的能力。 简而言之,心理和能力上的磨练是我辅导员工作的第一任务。 2、你如何做好辅导员这么一个工作? 参加工作以来,在从事基础教学的同时,还兼职担任学生政治辅导员工作。担任三年学生辅导员,对辅导员工作在整个大学阶段的教育中所起的作用有了更深入的认识。 辅导员作为大学教师队伍中的一个特殊群体,处于学校与学生联系的第一线,和学生保持着比较固定的直接联系。学校的每一项要求、每一次活动安排基本上都是通过辅导员传达并布置到学生中的,相应的,对学校纪律要求执行情况的检查监督,对学生活动的组织管理,也是辅导员工作的重要组成部分。而同学们在学习、生活上遇到了困难,对学校工作有什么意见、建议,一般总会找他们的辅导员反映情况,寻求帮助。可以说,辅导员是维系学校和学生间正常联系

的桥梁和纽带,虽然工作非常琐碎,而且并不象教学科研那样容易出成果,但在整个教书育人的大环境里,在完成高等教育,为社会培养全面、合格的有用人才的总目标下,所起的作用是极其重要的,在很多方面是无法替代的。 我们辅导员面对也是的是青年中的特殊群体,他们是同龄人中的佼佼者,有幸步入高等教育的殿堂,在这里他们不但要学会学习,完成繁重的学业,而且要学会做人,不断地完善自己的人格,提高自己的修养。更重要的是学会怎样处事,为适应未来的社会打好坚实的基础。然而,作为年轻人,又不可避免地存在一些思想、性格、心理上的弱点,如心理承受能力较差、缺乏集体观念,组织纪律性比较淡薄等等,他们思想活跃,容易接受新鲜事物,同时,也容易受到不良思想和行为的诱惑,可以说是处于思想和人格形成的关键阶段,这就要求我们时刻把握同学们的思想变化,正确加以引导,以理,以情,以自身人格的魅力帮助引导同学们沿着正确的轨迹走过他们人生中最关键的一段时光。 一、努力培养学生的信心 学生的信心是至关重要的东西,学生有了信心,才能全身心地投入到学习和生活中去,才会有热情参与各项集体活动,才会积极配合老师的教学和安排。尤其是在新生入校之初产生的巨大的心理落差,对他们往后几年的学习和生活会造成很大的影响,在这个时候抓住时机,做好细致入微的工作,将真正是事半功倍的。 1、抓好入学教育。引导入学后新生适应角色的转换,及时树立明确的目标,对树立学生的信心有很大的帮助。 2、开展多种形式的班级活动。每个学生都有自己的特长,开展多种形式的活动,让他们每个人都找到自己的闪光点,这样使他们体会到自己的优势,产生自信心。

管理者角色错位的案例

管理者角色错位的案例
管理者的角色错位是指某个管理层级的管理者没有,至少是没有全部在做自己所在的管理
层级或岗位应该做的工作。 至于管理者角色错位的案例有哪些呢?下面就随爱汇网一起来
了解下吧!管理者角色错位的案例分析有的员工会说,按照自己所在的管理层级的要求做自己
的工作还不简单,自己每天不都是在做自己应该做的事吗?看起来这是个简单的事,其实不然,
在企业管理实践中,有很多管理者并没有找准自己的角色定位。 管理者的角色错位有两种
情况。 一是向上错位,就是某个层级的管理者总是在他的上级管理者已经作出了决策,并
发出了指令之后,再替他的上级管理者考虑决策的正确性、周密性和是否需要执行的问题,帮
助上级管理者再做一遍决策前的工作。 出现管理者角色向上错位,企业中就会出现人人都
是决策者,决策和指令难以贯彻,实际工作无法落实的问题。 二是向下错位,就是某个层
级的管理者总在思考下级应该思考的问题,做本该是下级应该做的工作,表现为管理者决策或
策划工作做得太少,执行工作做得太多。 管理者的角色向下错位,企业中会出现管理者的
管理幅度加宽、工作效率降低、管理者成长缓慢的问题。 如果在企业中所有的管理者身上
都发生角色错位,则意味着企业所有的管理者都在不务正业。 企业中有一群不务正业的人,
企业管理的情况就可想而知了。 那么为什么会出现管理者的角色错位呢?我认为有以下几
个方面的原因。
一、管理者的角色转换不及时某个层级的管理者在从事该层级的管理工
作之前,大多数情况下是在从事较低层级的管理工作,当然也有少数情况是从事较高层级的管
理工作,但总之是角色发生了变化。 角色变化之后,管理者的工作心态和工作方法往往会
有惯性,如果没有尽快调整,就会停留在过去的角色当中。 虽然管理者的身份发生了变化,
可心态还是过去的心态,方法还是过去的方法,自然不能达到现在的层级和岗位的要求而出现
角色错位。 二、管理者的能力达不到要求管理者在企业允许的时间内不能适应新的层级和
岗位,可以认为是管理者角色转换不及时的原因,但如果管理者长期不能适应新的层级和岗位,
那就是管理者的能力问题了。 管理者来到一个新的管理层级之初,能够胜任新的岗位,通
常是企业决策者的一种假设,假设的前提就是他在原来的层级上是优秀的。 但假设终究是
假设,管理者能否真的胜任,要看管理者能否迅速适应新的环境,进入新的角色并做出业绩。
如果能则说明管理者有能力胜任新的工作,否则就说明管理者的能力还达不到新岗位的要求。
能力不足往往表现为管理者长期按照过去岗位的工作习惯去工作,出现角色向下错位。 三、
管理者对上下级不信任管理者对上下级不信任也是造成角色错位的重要原因,有些管理者总认
为自己的上级不如自己聪明能干,当上级管理者作出一个决策,自己总要提出几点不同意见,
和上级讨价还价;或者是在执行上级决策的时候总要加上自己的主观意志,不或者是不完全按
照上级的决策办事,表现为对上级的指令总是有借口,这是管理者角色向上错位。 还有些
管理者总是对自己的下级管理者不放心,认为下级能力不够,办事不牢,什么事都要亲历亲为。
有的管理者第一次安排下级去完成一项工作,下级没有完成好,出现了一些问题,就从此再不
给这个下级机会了,认为与其把工作交给下级做不好而添乱,还不如自己干;造成管理者的角
色向下错位。 管理者角色错位是企业管理的大患,会对企业管理造成诸多危害,主要表现

学校中层干部的职责和角色定位

学校中层干部的职责和 角色定位 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

学校中层干部的职责和角色定位 任何一个单位的中层领导、都处于兵头将尾的关键环节上,常常成为工作事务的集合点、工作关系的集中点、工作矛盾的聚焦点。中层领导必须摆正位置并处理好上下左右各方面的关系,才能顺利地做好工作。学校中层管理者在学校行政运行中,除了要履行上传下达的管理 职能外,还要落实组织计划,设定工作目标,对基层进行规范化、具体化的管理,激励教职工执行,为打造坚实的基层团队进行文化建设。如果不能发挥应有的作用,就会给学校的管理和决策的执行带来很大的阻碍。关于中层干部的职责在这里就不赘述,下面重点就就怎样做好中层干部即中层干部的角色定位谈点自己的看法。 一、树立正确的成就观 学校中层领导干部,是指主任和副主任,按这次会议要求还包括副校长。我们能担任这样的职务,是群众的信任 二、加强学习,提高自身的素质和能力青年干部必须要刻苦学习、提高素质。学习,是时代赋予我们青年干部第一位的任务。我们生活在一个充满挑战的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。正如古人所言,“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。一个干部不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应教学管理工作的需要,成长也不会快。我们平时经过的事情越多,越感到“书到用时方恨少,

事非经过不知难”的深刻含义。因此我想必须坚持刻苦学习才能不断提高自身的素质和能力。首先最重要的是加强理论学习,作为党员干部,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。还要学习教学管理工作所必备的知识,学习现代经济、科技、管理、法律等方面的知识。只有具备渊博的知识,才能使自己成为管理的行家里手。 二是要有刻苦钻研的精神。只要我们多钻研,下苦功,并且长期坚持下去,必有收获。 三是要勤于思考,善于积累。“学而不思则罔,思而不学则殆。”要勤于思考,把脑筋开动起来。还要善于积累,从一点一滴做起。四是要坚持理论联系实际,学以致用。要联系思想实际和工作实际,解决好世界观、人生观和价值观问题,树立正确的权力观、地位观和利益 观。学会用理论指导实践,提高分析解决问题的能力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。五是不仅要从书本上学,还要向实践学习,向群众学习,向周围同志学习。 二、正人先正己,树立自己的威信在中层干部岗位上,要想有威信,我以为必须做到:以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人 1、以诚待人。襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人。在这里西方《圣经》和儒家思想有种相似的观点:你想别人如何对待你,你就以同样的方法对待别人。 2、以德正人。做人有道德,做官有官德。我以为官德就是:公正、公平、廉洁、清正。古人讲:民不畏严而畏廉,不畏权而畏公。对本部门

高校辅导员扮演的角色

高校辅导员班级事务管理中应扮演的“五个”角色 古人说过“教不严、师之惰”。每个进大学校园的人都是在辅导员老师细心呵护下成长的,无论是学业上的不解,还是生活上的问题,学生们都习惯于找老师解决,这足以说明辅导员工作的重要性。而大学又是一个人成长过程中很关键的时期,随着扩招力度的加大,家有大学生不在是值得骄傲的事了,而变成了一件和走路一样再正常不过的事了;高校人数开始多了,学分制开始实行了,学生素质开始低了,毕业找工作开始没人要了……社会对高校毕业生的学生素质的评价 不高,追根到底还是因为老师的原因,当然,这并不是老师们所愿意看到的,每个老师最大的心愿就是看到自己的学生成长为栋梁之才,大学老师当然也不会例外,真正的原因就是人们对高校辅导员这个看似陌生,实则与学生息息相关的岗位的忽视。 高校辅导员是工作在高校第一线的学生管理人员,是高校思想工作的骨干力量,他们既是大学班级的管理者,又是学生事务的服务者,同时肩负德育的重任,集管理育人,服务育人,教育育人与一体。他们要伴随学生大学生活的各个阶段,是与学生接触多,交流多,对学生影响广泛的教育者之一。因此高校辅导员的素质非常重要,他关系高校德育质量和大学生校园生活质量,关系高校人才培养的质量。辅导员不仅要博览群书,不断丰富自己的头脑,完善知识结构,还要勇于参加社会实践,培养各方面的实际能力,尤其是在思想政治工作的

具体实践中,在解决学生思想心理问题的过程中,自觉培养心理教育能力。 辅导员工作的好坏不仅左右学校育人工作的效果,而且影响学生在校的生活甚至他们的一生。因此新时期高校辅导员应努力担纲好五种“角色”,才能更好地完成育人这一根本任务。 一、思想上的“指路人” 大学时期是学生人生观、价值观、世界观形成的重要阶段,也是他们较多接触社会、政治、个人前途等问题的敏感时期。当代大学生既有开拓、进取、追求人生价值等积极向上的一面,也有价值取向多元化,缺乏责任感、使命感等消极的一面。在这个阶段,他们的行为和形态有着明显的独立性和自主性,已不可能完全服从辅导员老师的安排,在面对一些矛盾、冲突、困难和问题时,他们的思想、情绪又往往容易发生变化。这时候,辅导员就应该自觉地履行“指路人”的职责,当好大学生政治上的向导,帮助他们及早地从思想上和行为上的误区走出来,逐步树立远大理想和社会主义信念,确立正确的人生观、价值观、世界观。 二、学业上的“引导者” 对于学生来说,学习是他们的主要任务,优良的成绩是他们报效祖国的基本条件,为此,辅导员应着力抓好学风建设,当好学生学业上的“引导者”,加强对学生学习目的的教育,使学生端正学习态度,树立勤奋好学的学风。 在发挥学习上的引导作用方面,主要抓以下工作:

教导主任的角色定位

教导主任的角色定位 传统意义上,按常规要求,教导主任工作职责是这样阐述的:教导主任是校长领导学校教育教学工作的助手,是教育教学工作的具体组织者和管理者,大致的工作主要是两类,一是组织管理教学工作,包括常规教学管理和教科研工作。二是做好教务行政工作,包括招生、考试、任课安排、档案管理及各功能科室管理等。 从这个意义上讲,教导主任基本属于一个行政人,角色定位为行政管理者。 那么我们有没有想过这一定位全面吗?到位吗?尤其是在新课程改革不断深化的背景下,需不需要重新定位,更加全面地去认识这一角? 诚然,作为一个合格的教导主任,必须要有出色的组织协调能力。这样才能将学校的办学理念、教育教学决策、计划贯彻下去,才能将学校的各项教学工作安排的井然有序,实性良性的运行态势,才能及时了解教师动态,做好沟通工作,承担好上下和谐的“桥梁”作用。 但是仅有这些就够了吗? 新的课程改革对教师提出了新的要求,教师不再简单的只是知识的传授者、学生行为的管理者,教师应当成为教育教学的研究者、学生学习的促进者,课程的建设者和开发者…… 那么,教导主任呢?

我觉得,按照新课程改革的要求,教导主任不仅应该是一个管理者,首先应该是一名教师,最起码应该是双重角色。当然,我们不应该只是一名普通教师,应该是教育思想引领者、教学工作的管理者、教学改革的开拓者、教师专业发展的指导者……这个要求显然比以前更高了,这就给我们提出了一系列问题,我该如何看待这一变化?如何尽快适应这一角色?如何充分发挥自身的潜能更好的胜任这一工作,体现自身的价值? 这就要求我们不仅要从理论上不断充实武装自己,更要在工作中不断实践研究总结。如果我们只是单纯的以一个管理者的角色去看待问题,处理问题,那么我们不仅不能适应新的教育改革形式的需要,就连管理工作也不可能做到位。

管理者如何做好角色定位

第1讲管理者的角色与角色定位(上) 角色定位模型 1.什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 2.角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识,角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题: 1.希望的位置 是指在你扮演角色的过程中,你的希望如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,你能否进行创新,能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富,为企业做出更多的贡献。 2.位置的执行能力 你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准备,行为上是否真正地脚踏实地去作,是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。 3.位置的责任 即反思在这个位置上你具体的责任是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你可能面对的法律责任,或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。 4.你的支援 作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5.你的忍耐 所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下,应该忍辱负重。 6.职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程,就是你在强化自己职务行为的执行力,反思自己职务行为的过程。 第2讲管理者的角色与角色定位(中)

角色与角色定位模型(二) 什么是角色 1.角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述: 通过上述对角色的定义,我们可以看到角色应该具有以下几个性质: 社会对一定的角色总有一定的要求与限制 也就是说角色享有一定的权利并须承担一定的义务。一整套权利和义务就构成某种特定的角色。 社会通过角色对人的行为加以控制 角色就是社会规范,是约束个人行为的标准。 角色是自我表现的途径和方式 个体要在社会上生存和发展,必须通过角色来实现。 角色是个人对社会的适应 角色能够得以在社会中有效实现,说明角色体现的具体的个体的行为是同社会的规范相适应的。 2.角色的分类 先赋性角色与获得性角色 有的角色是人们生下来就有的,比如你是你父母的儿子,你是某个国度的公民等等;而有些则是可获得性的,比如你通过努力成了一家公司的主管等等。 显性角色和隐性角色 显性角色最突出的表现就是在一个团队当中,你会凸现出你显性角色的执行过程,例如在公司你是总经理,但当你乘坐公共汽车时,其他人不会知道你是总经理,那么此时总经理就是你的隐性角色。 正式角色和非正式角色 在单位,你被授予经理的地位,经理就是你的正式角色。某个民间组织请你挂名,但这只是一种非正式的角色。 角色定位模型 1.什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。

2020年(招聘面试)高校辅导员应聘必备知识讲义

(招聘面试)高校辅导员应聘必备知识讲义

高校辅导员百问 目录 一、关于辅导员 (1) 1.问:什么是辅导员工作的内涵? (1) 2.高校需要什么样的辅导员? (1) 3.辅导员的主要任务和工作目的是什么? (1) 4.高校辅导员的职责是什么? (2) 5.辅导员提升自身素质需要注意的几个方面? (2) 6.问:辅导员工作要如何以人为本,以学生为本? (3) 7.问:辅导员自身如何加强学习? (3) 8.做好辅导员工作的基本条件是什么? (4) 9.辅导员的角色是什么? (4) 10.辅导员可以评职称吗? (4) 11.辅导员应具有什么样的气质去开展工作? (4) 12.年轻辅导员应如何尽快完成角色转换,在学生中树立威信? (4) 13.辅导员得不到学生的尊重,怎么办? (4) 14.如何带好“和尚班”? (5) 15.辅导员应当掌握什么样的工作方法? (5) 16.你所带的学生,来自五湖四海,各人性情爱好不一,家庭经济条件悬殊,你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体? (5)

案例:辅导员应该如何教导学生善用交际技巧。 (6) 二、大学生思想政治教育 (7) (一)思想政治方面 (7) 1.如何在“两课”教学中加强学生的思想政治教育? (7) 2.新形势下如何开展大学生思想政治教育工作? (8) 3.思想政治教育基本内容。 (8) 4.学生班级建设主要内容。 (8) 5.大学生的实践活动主要内容。 (8) 6.当前大学生思想政治教育存在的主要问题有哪些?如何解决? (8) (二)教育学生思想方面 (9) 1.如何应对那些经常旷课但成绩又比较不错的学生? (9) 2.对经常旷课的同学多次教育还是不改的怎么办? (9) 3.学生选择性旷课,怎么办? (10) 4.你一向器重和培养的一名异性同学,突然向你表达了爱意,你应该怎样处理好这件事? (10) 5.学生偷窃怎么办? (10) 6.有学生执迷于玩乐,完全游离于集体的学习氛围之外怎么办? (10) 7.如何引导学习落后的学生? (10) 8.高校辅导员如何做好贫困生的思想政治教育工作? (10) 9.大学生所面临的发展任务包括哪些? (11)

教导主任的角色定位和教学工作的有效管理

教导主任的角色定位和教学工作的有效管理 康彦芝 教导处是学校实施教学研究和教学管理工作的重要职能部门。学校能否顺利运行,能否有很高的工作效率,教育教学质量的高低,除校长外,很大程度上决定于教导主任的作用。因此,教导主任工作好坏成为学校执行力强弱的关键。所以,教育界有句俗语叫作:小校长,大教导。 一、教导主任面临的问题与困惑 在教育教学实践中,许多教导主任工作尽心尽力,却事倍功半,究其原因,以下几点问题与困惑值得深思: (一)盲目——不知道该管什么 大多数教导主任上任前没有接受过任何管理理论知识的专门培训,而学校层面的教育教学管理研究目前还很不到位,同行之间的交流也比较少。因此,前任的做法、校长的要求、上级的安排通常就是教导主任工作的内容。同时无论谁都可以对教学管理指手画脚,面对新问题,却又是谁都无法代替教导主任去摸着石头过河,在摸索中前进。教导主任到底应该做点啥,很多主任心里没数。 (二)茫然——不知道该怎样管 学校教学管理的内容丰富,诸如教学计划的制定与执行、教学常规的督导与检查、教研活动的安排与组织、科研课题的确立与实施、教学质量的检测与分析、教学档案的整理与规范、教师教学行为的管理、经验的交流与推广等。 一些主任在具体操作层面上不知道操作要领,不知道怎样有效组织与安排,致使教导主任想干却不知怎样干。 (三)忙碌——事情太杂来不及管 课程安排、常规检查、听课评课,业已疲于奔命。统计填表、教导会议、校务会议,各种任务布臵、领导意志等等更是搅得教导主任没有思路。再来个教师请假或是教学评比,代课安排不过来时,自己不得不随时准备充当全职代课。教导主任分身无术,管也管不过来。 (四)盲点——需要学习的东西还很多 伴随着新课程改革的不断深入,学校教学管理制度的重建已势在必行。一些教导主任对校本教研、校本培训、案例教学、教学反思等新课程实施管理的要点及其内涵不了解;对学科课程标准、新课程教材体系不了解;在学校日常教学活动中,对老师们的教学工作提不出有指导性的意见和建议;不会指导教师备课、上课。学习的欠缺,导致一些教导主任专业知识匮乏,不懂的东西还很多。 (五)失意——管了还有人不满! 教导主任工作繁重,付出颇多。即便如此,仍然承受着上下两级的许多不满。开学排课有意见,代课安排不乐意,你还得憋着气和声细语,老教师不服你管,年轻教师听不进意见,你管得多了教师反映压力大,说你要人性管理,批评几句也不行。你管得少了校长说你不负责任,认为工作开展不起来。有想法、有委屈也得咬碎了牙齿往肚子里咽,以免影响大局。——这便是年轻教导普遍的工作状态。 二、教导主任的角色定位 学校中层管理岗位; 教学决策的参与者、教学管理的实施者、教学活动的组织者;

管理者的三种角色定位管理者角色定位与认知

管理者的三种角色定位管理者角色定位与认知 谈到管理,我想起了一件事,参加校长培训时,课间闲谈,有一个 校长跟我说,自己做教师的时候,觉得校长像警察,整日板着面孔,动 辄训斥批评人;当政教主任的时候,觉得校长像保安队长,整日瞪眼攥拳,层层签订安全责任状,试图通过简单的动作确保学生平安;又像保姆,整日婆婆妈妈,事无巨细地管……自己做副校长的时候,觉得校长 像外交家,整日上蹿下跳,应酬不断……现在自己做了一校之长,却不 知所措,找不到感觉。 他问我,做一个校长,如何找到自己的角色定位,管理好自己的 学校?通过参加校长培训,查资料,听报告,结合自己的实践经验,我认为,一个教育的管理者,他的角色定位应该是思想者、引领者和激励者。 管理者应当是思想者 1.思考并确立办学思想、育人目标,统一办学理念

一个人对自己有信心,对他人有善心,是成功之道,也是为人处 事之道。一个人与人为善,宽容忍让,助人为乐,道德善良,世界才会充满美好的希望。一个人,一个班级,一个团队,只有被一种高度的自强自信的成功意识所主导的时候,才能焕发出一种所向披靡的力量,进 入全新的生活境界。 围绕这一核心理念,我们确立了“自信自强,道德善良”的学校精神,并通过集思广益,确立了“面向全体,全面发展,全员育人,赏识激励,面向未来,人人成才”的办学指导思想和“培养真正的人,即培养志向高远、道德善良、聪明智慧、健康快乐、自信成功的人”的育人目标,确立了“创建现代化学校,打造优质特色品牌”的办学目标。同时确立了“三风一训”。校风是:自信积极,微笑乐观;教风是:用心教书,用爱育人;学风是:乐学善思,自信成功;校训是:读书要用心,做人要善良;校魂是:改变自我,超越自我;校歌是《扬起理想的风帆》。 2.出思路,想点子,不断解决问题 在工作实践中,我们认为:一个卓越的团队,不是没有问题的团队,而是能不断发现问题,持续进行改进的团队。为此,我对全体班子成员提出了“问题工作法”,并引导他们认同下面的理念:工作中“发现不了问题,就是最大的问题。”“发现问题就是发现发展的空间。”

管理者的角色认知与定位教学提纲

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解企业内部的四大阶级; ●掌握管理者的管理艺术; ●认识管理者的工作使命; ●明确管理者的工作职责。 管理者的角色认知与定位 一、管理者的地位界定 作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。 企业结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级,分别对应中国企业内部的四大阶级:金领、白领、灰领、蓝领。在企业中,金领的具体岗位是总经理或职业经理人,白领是部门经理,灰领是车间主任或者班组长,蓝领是员工。 1.经营层(金领) 总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天,七分做明天”。 在达到“三分做今天,七分做明天”之前,经营层需要注意两点: 第一,成为全才,懂得丰富、深刻的知识,为自己的决策提供保证,从而适应企业的发展需要; 第二,学会两个职能:大胆授权、不断激励。 做到这两点之后,总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情,因为今天的事情已经授权了;还要留下七分精力做明天的事情,因为企业的发展和战略更加重要。 2.管理层(白领) 部门经理的工作时间界定应该是“做好今天,考虑明天”。 部门经理应该成为专才或精才,也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等,在其分管的职能中拥有绝对的权威,立于不败之地。这样的经营层与管理层合作,就是“有全有专,珠联璧合,无空白、无重叠”的完美设置。 3.督导层(灰领) 车间主任或班组长的工作时间界定应该是“做好每小时,考虑当天”。

班组长被称为企业的小总经理,属于灰领阶级。“灰领”一词来源于日本,原意是指懂管理、懂技术的人,后来在编制企业组织关系时,被用来界定车间主任或班组长。21世纪,中国制造业极缺高素质的灰领。研究发现,在中国企业管理中,灰领作为中阶力量,是企业管理的弱势群体,他们往往一问三不知,不清楚自己的职责所在,与管理层脱节,没有执行力。由此得知,班组建设、班组长管理实战很有必要。 随着企业管理的不断深入,车间主任、班组长的素质变得越来越重要,他们会创造一个具有中国特色的管理时代——工厂承包,并将管理机制和模式推向世界。 【案例】 工厂承包的重要性 广东某企业倒闭了,被北京一家投资公司收购。 通过分析,我发现这家企业的前瞻性很大,产品很好,市场未来很广阔,只是经营管理不善。为了使企业起死回生,我建议将工厂承包。 两年后,这家企业创造了非常好的效益。企业的一位班组长对我说,自从班组承包(车间承包)之后,不用花费所有的时间干活,而是每天在车间里巡查,看看 能否精简人员,提高员工的积极性。 案例中的企业能起死回生,主要是工厂承包在起作用。中国模式的工厂承包可以推动中国企业的发展,因为每个员工都在参与。所以,高质量、低成本、高效率地实现,可能成为中国企业下一步的管理模式,而这一切都要依靠班组长、车间主任来创造。 4.执行层(蓝领) 员工的工作时间界定应该是“做好每分钟,考虑每小时”。 企业中的员工要流动起来,成为多能型人才,不能只掌握一种技术,否则容易养成专才员工,最终对企业发展构成威胁。因为培养了专才员工,企业就失去了主动权。多能型员工需要学会三道工序:本道工序、上道工序、下道工序,这样不仅节省了“检验”岗位,还可以提高员工素质。“先了解自己,再了解别人,才能让自己进步。”这句话不仅适用于制造业,也适用于其它领域。 所以,管理者不能让某种技术只掌握在某个人手里,而是要通过职业化、精细化管理的分工,培养多能型员工。 要点提示

谈谈学校领导的角色定位

谈谈学校领导的角色定位 学校领导的工作情况决定着学校的未来,学校里有一只思想觉悟高、专业素质过硬,踏实肯干,懂教学,明教育,知管理的领导队伍必然带出一支优秀的教师队伍,进而言之必然带出一批积极向上、品学兼优的学生。那么学校领导在学校中应该扮演什么角色呢?在此谈点粗浅认识。 一、指引方向的领航人。 如果把学校比做一艘航船,领导就如船长,要驶向何处取决于学校领导制定的航线,正确的航线能使船只到达胜利的彼岸。反之,就只能在知识的海洋里随波逐流。正如山东杜郎口中学在立足学校实际情况,遵循教育规律的前提下制定了适合自身发展的“航线”,通过全体“船员”的努力就驶出了“漩涡”。所以学校领导务必要为学校发展科学谋略,指引方向,带领整艘“航船”走出泥潭驶向胜利的彼岸。 二、深入课堂的授业人 苏霍姆林斯基说过:“如果你想成为一名校长,就得成为一个好老师,一个好的教学家和好的教育者。”如何成为师者之师?这就要求领导应按他的主张“到教师中去,到学生中去,到课堂中去”;以魏书生为榜样,深入课堂搞教学研究,教好书,育好人。 三、率先垂范的榜样人。 孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。要想让师生都能勤奋刻苦,学校领导不仅靠嘴更要靠手,从简单事做起,从平凡

事做起,切莫在会上讲得天花乱坠,实际工作中却无所事事。“先行其言而后从之”,其实身教比言传更具说服力。“上好礼,则民易使也”“上行而后下效”强调的就是领导必须率先垂范。美国管理学家L·杜嘉教授在对领导作用研究后提出的杜嘉法则(你的下属一看你的行动,便明白你对他们的要求)也表明:领导者指挥下属,不仅仅要依靠命令,更要依靠行动,或者说,领导者对于下属的最佳指示作用体现在其自身的行动上面,如果领导者能够做到言行一致,亲身示范,那么下属自然也会那样做。 四、见微知著的明眼人 教育教学是一门科学,科学的精髓是遵守规律、实事求是,虽然教育教学管理没有固定的模式和方法,但是只要领导们在工作上时时、处处做个明眼人,善于发现学校教育教学工作中存在的问题,并积极探索解决的方法,必定能实现办人民满意的教育的宗旨。五、谨言慎行的细心人 孔子曰:多闻阙疑,慎言其余,则寡尤;多建阙殆,慎行其余,行寡悔。学校领导们应当以“谨慎”为先,做到“谨言慎行”,不能讲空话,讲大话,因为其自身的言行会给大家带来影响,倘若说错了话,做错了事,就会造成严重的后果,不可不慎。 六、淡泊名利的清廉人 作为学校领导,手中拥有一定的权力,权力是一把“双刃剑”,能使人高尚,也能使人坠落。“水清沙自洁,官贤弊自绝”。所以领导们必须以廉字当头,把名和利抛于脑后,不故作惊

《从员工到经理——管理者的角色定位》-培训大纲

从员工到经理 ——《管理者的角色定位》中层管理者培训课程 【课程背景】 在你的企业或部门中,是否会经常遇到以下情形: 类型一、中层管理者非常劳累,事事亲历亲为,不懂得授权,自己忙的要死,但是基层员工却非常清闲,员工也缺乏成长的空间; 类型二、中层管理者面对复杂的决策场面,缺乏决策能力、指挥能力和领导能力,整个团队比较混乱,效率低、绩效差; 类型三、中层管理者管理手段单调,缺乏变化,缺少领导艺术,对谁都是一个态度和一种方式,造成基层员工抱怨大,投诉多,甚至离职率高; 类型四:中层管理者缺乏有效的沟通技巧,不能起到承上启下的功能,高层的战略意图和基层的实际情况无法上传下达,整个组织反应迟缓,缺乏应变能力和战斗力。 在许多的企业,中层领导者在管理实践中往往会有四种类型:生产技术型、盲目执行型、劳动模范型、哥们义气型,有的中层领导者身上还可能会有两种以上类型的融合。以上各种倾向都有必然导致团队或部门的绩效不高,上下级关系不融洽,效率低下,领导者本身也很困扰。研究表明,出现这四种倾向不是偶然的,它是和中层管理者的成长轨迹密切相关的。 中层管理者的成长轨迹一般是从业务技术岗位提拔上来的,首先面临从业务精英到领导者的角色转变这一过程,需要对自我的角色重新进行定位。第二,团队中,每个个体的性格特质都是不一样的,因此需要针对不同的个体成员采用不同的沟通方式和领导风格。第三,在实际工作中,还需要提升自我的领导技能,丰富自己的管理能力和领导力。第四,为了团队成员能够共同提升,需要掌握有效的领导技巧,一方面给管理者自己松绑,另一方面为下属创造成长的机会。 【课程思路】 从中层管理者的成长轨迹入手,对实际工作中遇到的实际问题,提供有效的解决方案,帮助中层管理者用好每一个人。课程从中层管理者的角色定位着手,遵循:自我角色定位→

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