宁波市经贸职业中等职业学校

宁波市经贸职业中等职业学校

心理辅导站等级评估自评报告

宁波市经贸职业中等职业学校，是国家级重点职高，职业教育始办于1984年， 2006年9月，迁入新校址，新校占地121亩，设施设备先进齐全。电子阅览室、多媒体教室、多功能厅、各专业实验室及实训工场等一应俱全。目前学校有全日制在校生3139人，教职工142人。专业设置为药学、经贸、现代物流三大类。从事职业教育20多年来，学校走出了一条专注特色创品牌，提升内涵促发展的办学之路，并取得了丰硕的办学成果。近年来，学校先后获得省行风建设先进单位，宁波市首批示范性文明学校，宁波市文明单位，宁波市德育工作先进集体，宁波市卫生先进单位等荣誉称号。

学校育人有道，施教有方，坚持“促心育内化，建和谐校园”的宗旨，重视学生心理健康工作的开展，搭建德育和心理健康协作运行平台，探索心育体系新模式。学校心理健康辅导站经过多年的摸索和探究，提出“助、引、拉、推、培”的心理健康教育“五字诀”。助：帮助学生认识自我，调控情绪，适应环境；引：引导学生形成健全的人格和乐观积极的人生观；拉：拉住学生滑向心灵的泥沼；推：推动心理健康教学科研的发展；培：培养一批深入学生群体的心理委员。

一、先进的设施设备

2005年学校引进心理健康专职教师潘婷婷老师，成立心理辅导站，在高一年级开设心理健康课程，并将一间办公室改建为辅导室开展个案辅导。2006年8月，搬入新校，随着各类教学硬件配置的现代化、规格化。校领导将心理辅导站建设纳入实训大楼的建设计划之中，投入30余万，建成设施先进、条件完善的心理辅导站。

新辅导站设置六个部门：个别辅导室，幽静雅致，用于接待学生的个别咨询；团体辅导室，宽敞明亮，开展团体辅导和小辅导员培训，同时配备宣泄设备，也作为情绪宣泄室；放松室，内设音乐椅、音乐枕和数码视频设备，用于

音乐疗法和放松训练；测量室，配备专业量表，用于心理测试和职业倾向测量；职业辅导室，舒适宽松，可接受个别或团体的职业咨询。接待处，接待来访预约和电话，做好来访者登记工作。

同时，辅导站配备现代化的咨询辅助设备。购置了录音笔、摄像机、生物反馈仪，沙盘。其中，沙盘治疗在国内尚处探索阶段，在宁波更是一个全新而陌生的辅导领域。沙盘游戏，对建立良好咨访关系，避开阻抗推进咨询深入很有帮助，此外辅导站也在积极探索沙盘游戏的心理治疗作用。辅导站增设了团体沙盘，并专门成立沙盘辅导研讨小组，交流探讨沙盘辅导案例，进一步探索沙盘的心理辅导和治疗的功效，以沙盘为突破口，促进中职学生心理健康的发展。

二、健全的组织机构

在校领导的重视之下，学校的心理健康教育得到不断的发展。2005年8月，招聘了浙江师范大学心理健康教育毕业生潘婷婷老师担任学校专职心理辅导老师。2005年10月，学校成立了心理健康辅导站，组建心理健康教育工作领导小组。由钱文君副校长直接负责工作，并将心理辅导工作应纳入学校总体工作计划。针对高一开设心理健康课程，保证每个班，每周一节心理健康课；组织专业教师和老教师定期展开个别心理辅导工作；定期开展心理辅导工作交流研讨。

2006年，学校又引进宁波大学心理学专业毕业生董立毅老师为专职心理健康辅导老师。与此同时，心理辅导站不断吸纳对心理健康教育抱着热忱的教师加入心理健康教育的队伍，进一步的完善和壮大组织机构。目前，辅导站有八位主要负责人，以及34名拥有B级C级心理健康教师上岗证的兼职辅导员。做到组织机构健全，人员落实，职责明确，工作有效。

辅导站由钱文君校长负责，潘婷婷老师担任站长，具体管理日常工作的开展和落实。根据学年工作目标制定具体工作计划、监督目标实施情况，对学校负直接责任；下设副站长两名，董立毅老师负责各班心理健康课程的开设，个别辅导安排和小辅导员的培训管理，并承担部分咨询工作。寿旭隽老师负责班主任培训和校园心理健康宣传工作和各类活动，管理学生心理档案及心理健康资讯和材料的搜集。此外，那越老师、陈维珠和金波老师分别担任高一、高二和高三的心理委员督导，俞奇峰老师担任心理辅导站网站的建设和更新工作。同时，我们聘请具备心理健康教师上岗证的班主任为辅导兼职教师，承担部分咨询工作，监控各年级学生的心理状况，协助开展各类活动。每班各选拔一名小辅导员，负责了解学生心理健康水平的调查和信息的反馈，以及辅导站的日常维护工作。聘请校外资深咨询师徐晓虹为学校的辅导老师做督导，指导心理健康各类活动的开展。

三、不断优化的教师队伍

要建设好心理健康辅导站，办出特色，办出亮点，受到实效，一支优秀的教师队伍是基础。学校积极鼓励、大力支持在校教师不断学习和进修。2007年我校专职心理健康辅导老师潘婷婷老师已具备心理健康教师A级资格证书和心

理咨询师二级证书，并于2007年担任宁波心理健康研究会理事；专职心理健康辅导老师董立毅老师获得心理健康教师B级资格证书和心理咨询师三级证书；寿旭隽老师已完成华师大研究生课程班学习，陈维珠老师取得了心理咨询师二级证书。校每年派遣老师进行各项专业培训和进修，以跟上心理健康教育的发展步伐。目前，我校辅导站教师正在接受沙盘培训和心理绘图工作坊。同时，学校鼓励班主任考取心理健康教师资格证书，目前已有34名教师考取了B级C 级心理健康教师上岗证。辅导站的师资力量不断壮大，兼职辅导教师队伍不断扩大。聘请宁波海曙区教科所资深心理咨询师徐晓虹为学校的辅导老师做督导，以提高专职教师和兼职教师的心理辅导工作能力。

此外，学校还多次组织老师参加省、市、区各级各类心理健康教育相关培训和学习。多次邀请资深心理学专家及长期从事心理健康教育的老师来校指导，并进行专项辅导和专题讲座。2005年8月，学校组织内部班主任心理健康培训。2006年8月，学校组织莫干山培训，邀请优秀班主任林娅和华师大张远增教授为大家讲座。宁海职教中心的心理健康工作开展颇有成效，2007年8月，我校特邀请宁海职教中心心理辅导站站长袁哲海老师到校为广大教师讲座。

四、形式多样的辅导模式

宁波第九中学始终坚持“促德育内化，建和谐校园”的理念，坚持实施素质教育，注重学生健全人格的培养，将心理健康教育工作计划纳入学校整体工作计划。目前，我校正通过“心理健康辅导课、个别辅导、心理健康网络、班主任培训四个方位共同架设心育平台”。在心理健康教育工作小组的领导下，以专职心理辅导老师为骨干，以全体班主任为主要力量，扎实推进学生的心理健康教育工作。

1、开设心理健康课程，力求做到“三个结合”

学校十分重视心理健康教育的规范化建设，自引进第一个心理健康专业教师之后，就将心理健康辅导课列入教学计划之中，在高一年级开设心理健康课程，注重心理健康知识的普及和心理健康实践操作，心理健康知识的普及课应用讲授、讨论、辩论、反思等方式，强调生动性、针对性和实用性，让学生了解自身发展阶段和特点，探讨和交流成长中共同关心的问题。心理健康实践操作课通过角色扮演，情景模拟，行为训练，情绪宣泄等多种心理学手段，让学生将习得的知识和方法运用于现实生活中，内化成自身的问题解决模式。目前，学校配备两名心理健康专业教师，在校班级每学期都能有三节以上心理辅导课。同时，开展听课评课，以提高心理健康教学的质量和教师素质。以确保心理健康教育的全面开展，促进学生心理健康成长。

为了能保证心理健康教育工作开展的时间和质量，了解学生心理发展动态，学校将心理健康辅导纳入日常教学计划。目前，学校配备两名心理健康专业教师，保证高一年级每周一节心理课。高二、高三采用选修课、主题讲座的形式开展心理健康工作。我们选用的心理辅导教材是高等教育出版社出版的心理健康，有余国良主编，这套教材由课本和配套练习册组成，收集了自我探索、情绪调控、人际关系等七块内容。当然，我们老师在实际教学中还注意结合学校实际情况和学生发展阶段。因此，我们提出要做到“三个结合”。

一是结合学校发展实际。学校对于学生来说就是一个小社会，在特定的校园环境中，会呈现特有的心理特点。因此心理健康教育从主题的设定到内容的选择都要结合学校实际。如，我们针对学校住宿生多的实际情况，开设规划课余生活、合理消费、学会独立生活等主题的课程。教学上，我们也注意引用身

边的案例。如在进行职业辅导时，我们引用学校毕业生、人大代表周宁芝的事迹来激发学生对职业的热爱，用身边的事例引导学生树立正确的职业观。

二是结合时代和地方发展特点。重大社会事件和热门话题对学生的心理也存在着巨大的影响力，如果能加以引导，心理健康教育就能收到事半功倍的效果。如，在“大地震”后，我们特别选择珍爱生命、感受亲情、应对危机的心理适应能力等主题开展心理健康辅导，因势利导，培养学生的正向情感和认识。

三是结合职高生心理特点。职高学生除了存在青春期少年的普遍心理特征之外，还存在一些特有的心理特征。记得有一次，在班级里开展优点轰炸的游戏，有男生轮到要接受大家的肯定和赞扬，却突然站起来，激动而坚决地拒绝接受大家的赞扬。在强烈的阻抗背后是一颗敏感而自卑的心灵。很多时候，职高生是一个矛盾体，存在自尊与自卑并存，开放与封闭同在，成熟与幼稚共存等特点，心理辅导课上，我们会有意识地针对他们的心理特点来进行设计教学。

我们避免知识性灌输，通过采用讨论、游戏、角色扮演、影音欣赏、案例分析等方式，鼓励学生发表看法，引导学生自我探索，促进他们的心理发展。高二、高三我们主要以选修课、社团和专题讲座的形式开展心理健康工作，这在下面社团一块里做专门的介绍。通过辅导站老师的共同努力和探索，在近年的教学测评中，心理辅导课被学生选为最受欢迎的课程之一。学生评A比率保持在87%以上。

2、开展个案咨询，预防、疏导并重

心理健康辅导站逐步开展和规范个案辅导，在每周二和四的午休时间定期接待来访学生，开设热线和预约电话。除了传统的面对面咨询之外，还开设心理热线和qq咨询。学校的个别咨询采用预约制，学生可以选择咨询时间和咨询

老师。

咨询流程：

为了更好地发挥学校心理辅导工作的作用，同时也看到学校心理健康工作的特殊性，认识到只有寻找到心理健康教育与德育工作的契合点，搭建完善的心育平台，才能实现心理健康与德育工作的共同促进。三天两头进德育处的违纪累犯学生是老师最头痛的。处罚对他们已收效甚微，是不是说他们就是无药可救的差生呢？从心理健康教育的角度来讲，我们不能够给他们贴上差生的标签，只能算是“行为困难生”。还有一些学生，因为个性发展和情绪处理存在一些问题而成为班级的“定时炸弹”，让班主任无法安心，我们称之为“情绪困难生”，为了帮助这些学生，辅导站提出“助长计划”，还对违纪学生和特殊学生提供咨询。

对待这些特殊的辅导，辅导对象存在抵触、消极情绪再所难免，我们遵循三不原则，即“不强迫、不歧视、不说教”。通过辅导疏导了很多极端或消极想法，杜绝了一些不良想法付诸行动的可能性。避免了一些不良事件的发生。如一些同学曾想离家出走，一些人因与同学发生纠纷想要打击报复、还有一些学生萌生退学念头等等，但最终他们还是度过了内心挣扎和徘徊期，开始审视自我，反思行为，调节处分后的情绪，重新规划生活。

在心理健康促进工程的推动下，计划开展至今，通过辅导避免可能发生的

不良事件近百起，学生违纪现象明显减少，2007学年上半学期的违纪事件较2006年下降%，处理人数较2006学年同期减少%；而2008学年违纪事件初步统计较07年同期又下降了个百分点。

3、建立心理健康网络，加强阳光心理宣传

辅导站通过各种途径，协调教师、学生、家长的关系，建立良好互动关系。

首先，培养小辅导员。为了更好地把握学生的心理动态，做好个别学生的心理关注，特在每班设立一男一女两位心理委员。及时了解班级同学的心理状态，定期召开的心理委员会议，对班级心理健康建设作深入的汇报。同时，及时关心身边的同学，运用所学的心理辅导技巧帮助同学解决心理烦恼，积极发挥朋辈心理咨询的功能。

学校自06年成立心理社，以社团课的形式开展活动。通过社团活动、团体辅导和素质拓展，培养小辅导员。小辅导员是校园预警机制的重要组成部分，负责普及心理健康知识，观察和搜集班级、学生心理发展状况信息，记录班级“心晴日记”，发挥辅导站与学生的桥梁作用。

校园里，“以接受心理咨询为荣，以成为小辅导员为傲”的认识正在不断形成。遇到困惑找心理辅导站，发生矛盾找辅导老师的意识也在不断加强，我们很欣慰的看到学生们认识到自己的心理能力，并开始关注自我的成长。

其二，建立家长联系站。提出“把家长会开到学生家”。学校向家长公布心理辅导站热线电话，为在家庭教育中面临的问题的家长提供咨询。鼓励班主任深入学生家庭，将家长会待到学生家里。同时校内接待家长的免费心理咨询，很多亲子三方心理辅导取得了不错的效果。开设家长讲座，引导家长关注子女的心理健康成长。在家长会中做好家庭教育和青少年心理保健的悬床工作，接

受现场家长的心理咨询。辅导站通过培训教师，关注学生，引导家长，构建心理健康网络，将校园心理健康工作辐射到家庭和社会。

4、重视班主任培训，提高全员心理健康意识

辅导站协同德育处，为教师开设心理健康专业讲座和培训，讲座内容包括教师心理保健，学生心理成长规律等知识，分析近段时间学生心理健康动态，以及如何应用心理学知识应对教学中出现的心理现象和问题。开展沙龙和教学研讨，以多种形式探讨个案辅导，打开德育工作新局面。学校每月月底召集班主任、心理辅导老师参加德育沙龙，通过案例的形式共同探讨个别学生的辅导技巧，加强彼此之间的交流，既营造了心理健康教育的浓厚氛围，同时也打开了德育工作的新局面。

5、全方位的心理宣传，营造良好校园氛围

辅导站十分重视心理健康理念的推广和宣传。我们充分利用了学校的人才资源，请计算机老师制作了心理辅导站网站——心灵家园，向学生、家长以及社会介绍学校的心理辅导站，普及心理健康知识，解答青少年心理发展过程中的常见问题。此外，学校里设有心理宣传窗，定期更换内容；在校报上开设心理专栏，透析青少年的心理发展；在校广播站创建心理栏目“心灵之约”，与学生进行互动。

为了进一步走进学生的学习生活，宣传普及心理健康知识，提高青少年心理健康水平，充分发挥心理辅导站的引导促进作用，进一步创建和谐校园氛围，校辅导站每年开展心理宣传周活动。07年，以“走进心理世界”为主题开展心

理宣传周活动。08年以“做自信的我”为主题开展活动。09年以“快乐成长，阳光心理”为主题，开展宣传周活动。

在为期一周的心理宣传周里，我们力求做到让学生“参与其中、现场交流、感受体验”。使心理辅导站真正成为学生自己的心灵家园。以多项活动为载体，宣传心理健康知识，引导学生自我探索。如开展心灵预约卡设计，让学生参心理辅导站的建设中来，因为他们才是心理辅导站的主人；举行现场心理测试和咨询，使学生更好的了解自我，并现场解答大家对心理咨询的疑惑；开设沙盘体验，使学生切身体验咨询的魅力。此外，心理宣传周还推出校园心理剧，青春期讲座，心理电影，心理健康知识竞答等活动。宣传周受到了学生极大的关注和支持，他们的热情和肯定是我们工作最好的鼓励。

五、完善的心理预警机制

为了确保学生身心的健康成长，随时了解学生心理成长状态和发展水平，防止心理挫折对学生造成伤害，提高教育和教学的有效性，辅导站着力建设和完善了心理预警机制。

首先，建立全校学生的心理档案。新生入学之后，辅导站就会为每个学生建立详细的心理档案。不仅包括学生的基本背景资料，更收集了学生的成长经历，以及各类心理测试的结果，当然，这些信息一般是保密的。在保护学生权益的前提下辅导站会根据心理档案指导班主任工作。并筛选出需要干预的个体，及时采取措施。心理辅导站对每个学生的测试结果进行整理、统计、分析、解释、综合，提出心理发展预案，反馈给每个学生，并为每个学生建立动态心理

档案。

心理档案客观记录每个学生的个性心理特征、心理健康状况和心理需求水平，对特殊个体通告班主任和德育处进行关注，撰写每届学生总体心理评估报告。实施心理普查，建立心理档案是确定重点预警对象的基础。学生心理档案将根据学生的心理发展水平和历程，不断进行补充和完善，力求全方位，多层次地掌握学生心理发展动态。为心理辅导和德育工作的开展提供参考和建议。

其次，建立个案转介机制。辅导站内部转介。各个辅导老师都有自己擅长的辅导领域，分别接待面临不同困境的来访学生，当遇到辅导员与来访者不匹配的现象，辅导站会在例会中讨论研究，适当进行转介。此外，当来访者问题

比较严重或辅导老师无法解决时，辅导站会经过慎重审核，将个案转介给宁波市教育热线。

其三，建立三级预警机制。为了确保学生身心的健康成长，防止心理挫折对学生造成永久性的伤害，提高教育和教学的有效性，辅导站着力建设和完善了三级预警机制。同时，做到明确职责和分工，制定干预步骤和策略。建立全校各职能部门、各岗位人员之间的危机干预网络。

一级预警机制包括，建立预防性的心理测评机制、心理预警运作系统和危机干预机制，二级预警机制主要是对特殊个体的筛选、鉴定和干预措施。三级预警机制是通过利用心理健康促进工程整合的社会资源，建立家、校、社区的心理健康网络，建立完善的转借机制。

心理预警机制的建立不仅是预防心理危机的出现和危机事件的发生，更肩负着提高学生心理健康水平，发展职业规划能力的重任。所以，我们的心理预警机制是立足预防心理危机的出现，着眼促进生涯规划发展。一题两意，即做好预防，也要重视发展。心理辅导站已连续三年对高三实习生开展生涯规划教育和就业心理辅导，累计辅导人数3000余名，帮助他们顺利转变角色，实现学校、社会的平稳过渡。08年实习单位的反馈好评率较06年提高了27%。

六、不断深入的科研探索

1、课题研究和校本教材开发

自学校引入专职心理辅导老师潘婷婷之后，一直十分重视心理健康教科研工作。学校要求每个专职心理健康教师每年必须开发一个校本课题，辅导兼职教师可共同开发校本课题，鼓励班主任积极承接课题研究工作。

寿旭隽老师，于2003年，开发校本课题《让年轻的心飞扬起来》，顺利结

题，并撰写论文一篇，发表于03年第6期《宁波教育》。

2006年12月，开发校本课题《人文化心育教学》，撰写《学校实训楼“人文化”管理初探》参加市职成教教育实验论文交流。2007年12月，撰写《从细节处探究“人文化”——说学生心理偏差的早期预防》参加市直隶学校优秀论文评比。

潘婷婷老师，于2005年，开发校本课题《职校生成就动机与攻击性的相关性研究》，顺利结题，并撰写论文一篇。

2006年，开发校本课题《构建心理健康网络，推进和谐校园发展》顺利结题，并撰写论文一篇。

2007年，开发校本课题《引入心理健康模式，促进职校德育内化》，现已顺利结题。

2009年，参与全国中等职业教育教材《心理健康》配套练习册的编写工作，此配套练习册将在全国范围内进行推广。

董立毅老师，于2006年，开发校本课题《职高生现状分析与培养思路》顺利结题，并撰写论文一篇。2007年，校本课题《中学生消费心理与行为分析及其引导研究》，顺利结题，并撰写论文一篇。目前，《基于职高生发展心理的职业生涯规划与研究》也已初步完成。

通过几年课题的研究和资料的积累，心理辅导站与2008年9月，开始着手编写心理健康校本教材《心理健康实用手册》，根据学校实际情况，着眼于学生的实际问题，致力于编写贴近学生现实生活，具备实用性，操作性的职高心理健康读本。并于2009年完成《心理健康实用手册》，并受到学生的好评。

2、心理辅导活动课获奖情况

潘婷婷老师在校担任专职心理健康教师的两年多时间里，勤奋刻苦，认真钻研，积极参加各类教学评比。2006年5月，获得首届高中心理健康活动优质课三等奖；2006年9月，教案设计在浙江省中等职业学校心理健康教育课优秀设计方案一等奖；2007年1月，在宁波市城区第五届青年教师新五项基本功竞赛中获一等奖；2007年6月浙江省心理健康教育“三优”评比教案一等奖；在07年全市中等职业学校“走进新课堂，创新教学法”教改系列活动中开设公开教学观摩课，并取得不错的反响。

董立毅老师作为学校的专职心理教师，在校任教期间，善于思考和反思，也获得了多项荣誉。曾荣获优质课评比二等奖，市中小学心理健康教育论文评比一等奖。浙江省心理健康教育“三优”评比教案二等奖。

3、心理辅导个案和德育案例获奖

潘婷婷老师的《老师，我想退学》于2007年6月浙江省心理健康教育“三优”评比个案辅导一等奖；

董立毅老师《一个为情所困的男孩》获得市中小学心理健康教育论文评比一等奖。

教研成果一览表：

七、显著的教育效果

近年来，辅导站本着“一切从学生出发，一切为了学生”的目的，多方面展开教育工作，努力建设学校心理健康网络，构架心育平台，取得了不错的成效。畅通、和谐的师生沟通使校长信箱中的意见和不满几乎消失，取而代之的是肯定和感谢。

在2008年，学校满意度的普测中：学生对学校的总体满意度达到90%，较06年提高了14个百分点；校园文化满意度达到93%，较06年同期提高了31个百分点；校园和谐氛围的满意度达到87%，较06年提高了28个百分点；其中，心理健康教育满意度高达%。毕业生得到系统的就业辅导和职业心理培训，职业

素养有显著提高；2008届毕业生就业率达97%，较04届毕业生提高4个百分点，较06届毕业生提高2个百分点。08届毕业生就业稳定率达%，较04届提高3个百分点，较06届毕业生提高2个百分点（见表一）。

就业率：05届%，06届%，07届97%，就业稳定率： 05届%，06届%，07届%。

几年来，宁波第九中学心理健康辅导站为维护和发展学生的身心健康，促进和谐校园的建设起到了积极的作用，取得了一定的成绩。09年，学校有幸成为我市心理促进工程唯一一所职高试点学校，得到了我市相关部门和台湾董氏基金的大力支持。这给了学校的心理健康教育工作一个新的契机，也提出了新的要求，促使学校辅导站进一步思考如何深化内涵发展。

成果和荣誉永远只代表过去，接下来的工作重点是探索如何依托心理促进工程的网络平台，整合资源，推动学校心理健康工作上新台阶，同时，通过学校做好试点基地，办出学校亮点，推动心理促进工程的顺利实施。实现“促心育内化，建和谐校园”的教育目标。