卓越现场管理法
卓越管理者实训心得体会
卓越管理者实训心得体会 一、实训岗位及岗位职责 在本次卓越管理者实训中，我在天府商贸有限公司担任财务总监一职，这是一个比较忙碌的职业，作为财务总监，我的工作内容首先是要负责公司的财务计划、成本计划等，其次也要审核财务报表，提交财务分析和管理工作报告。其次，作为财务总监，我必须协调我所在的企业同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系，维护公司利益；另外，我必须根据该公司实际经营状况，制定有效的融资策略及计划，利用各种财务手段，确保公司最优资本结构。总而言之，作为财务总监，必须要以公司的利益为主，保障公司的财务能够正常运行。二、实训中遇到的问题及解决情况 在本次卓越管理者实训中，我也遇到一些比较困难的问题。比如不会按照正确的格式填写单据、完成工作流程较慢等，都是我在本次实训中遇到的问题。 （一）工作中填写单据中遇到的问题 我原本以为我有着扎实的会计和财务知识，毕竟我在大三期间就考取了初级会计师资格证书，以为在这次的实训课程中可以完全胜任财务总监这一职位，然而，令我想不到的是，我竟然连财务人员常常用到的单据都不会填写。比如，我们企业在购买新的厂房的时候，需要与其他商家和相关税务局填写一些单据，但是，我却在填写这些单据时遇到了许多我不懂的问题，就连填写单据时需要用到的会计科目，我也总是出现差错，由于我的差错，导致了我们组的工作流程总是停顿但我这一步，从而延误了工作时间，在其他各个小组的企业都完成自己的工作任务时，我们组还有好多工作任务没有做完。在这种情况下，我只好将卓越管理者实训课程工作流程以及软件操作方法看了一遍，我着重浏览了财务总监得工作流程和操作方法，逐渐懂得了该如何完成我的工作任务。于是，我按照课程软件儿里的指示方法以及在同学们的帮助下，我才学会了如何填写这些单据，最后顺利地完成了我的工作任务。 （二）在与其他企业的合作以及竞争中遇到的问题 我们组所经营的企业是一家经销商，名为天府商贸有限公司。在我们公司的日常经营中，会与制造商、服务公司、以及税务局和银行形成合作关系，也会与
卓越管理者成长之路《管理提升特训营》-陈兆军
卓越管理者成长之路—— 《管理提升特训营》 课程意义： 21世纪的中国，企业资源（时间、财物、人才）能否合理充分的运用直接影响到企业的正常运营，若运用不合理，企业发展将严重受阻，若运用合理，不仅企业发展迅速，而且绩效将大幅度提升。作为一个中国式企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果没有一个强有力的管理团队，最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效均靠完善的管理体系来支撑，管理体系不完善的公司也是缺乏成效的公司，而做为企业中的骨干力量——管理团队，毫无疑问的成为影响管理体系是否完善的关键人群。 本课程结合对中国目前大多数企业的资源分析现状，充分的阐述了如何通过提升企业中管理团队的综合素质和管理能力，从而强化和完善中国式企业管理体系，来实现企业的高效与高速发展。如果你要了解影响企业管理体系的根源所在，如果你要掌握企业强化管理者管理能力的有效方法与技巧，并吸收众多专家和成功者的经验与智慧，以资借鉴，减少自己摸索的时间、精力和犯错的机会，那么就请您尽快走近我们的课程——卓越管理者成长之路《管理提升特训营》，唯有行动才能真正解决实际问题。 课程目标： ·提升管理团队的核心竞争力 ·打造贯彻力度强悍的管理者 ·强化管理者的执行能力 课程对象： ·企业中、高层经理和部门主管 ·企业骨干员工 ·所有有志成为职业经理人的优秀员工 课程纲领： 第一部分：明确目标——确定管理者职业发展的方向。 确定目标，似乎是老生常谈的话题，但确定目标并不是一件容易的事。它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析，特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。这是确立目标的基础，前期需要我们做大量的分析调研工作。 就企业运营而言，目标是系统的，有层次的。“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”，这里的“指标”就是目标。作为一名员工，他的工作职责与工作标准的达成，
卓越管理者角色认知
《卓越管理者角色认知》 课程介绍: 目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级； 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！ 授课方法: 1)讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解） 2)录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给于学员启发） 3)现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的） 4)游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟） 5)问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员） 适合对象: 制造业各部门经理/主管/班组长/及其他主办职员 课时: 6H/天共1~2天（培训内容会根据时间情况作微小调整） 课程大纲 讨论：作为一个管理者都有哪些品质？ 第一讲做卓越管理者通三（大难）关、去三（大）通病
1、第一关：上司关 2、第二关：同僚关 3、第三关：下属关 4、通病一：当自己是群众领袖、名义代表 5、通病二：觉得自己是一方诸侯、小国之君 6、通病三：一大软肋，推卸责任 第二讲卓越管理者角色定位 管理干部与一般员工有什么差异？ 模拟角色练习：错误低级VS后果严重 1、卓越管理者的三个特点 2、实效管理的四个境界 3、普通管理者和卓越管理者的五个区别 4、卓越管理者角色定位：下级、同级、上级角色 思考：当今管理者角色错位有哪些？ 5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？ 6、平凡人成为卓越管理者的六项修炼 第三讲转变角色，收获认同做卓越管理者 3、管理者角色转变的七大阻碍 1)业务能力VS 管理能力 【案例】我的经历—带好团队，明确定位
卓越管理者的九项核心管理技能
卓越管理者的九项核心管理技能 培训大纲： 一、课程针对情境 在您的企业中，是否有这样的管理困境： 1、我们总是把最优秀的业务或技术型员工提升为相对应的管理岗位，但总不能如愿所尝，我们得到的往往是一个平庸的经理，而失去的却是一个优秀的员工； 2、多数管理者属于“技术型”或“业务型”管理者，重业务、重技术，重细节......一句话，非常重视任务的完成，可就是不注重结果，自己很辛苦，但上司却不满意； 3、管理人员没有真正认知自己的角色，对于自己的定位只是“上传下达”，导致战略变形，执行不力，结果不佳，绩效不高； 4、管理者自己忙的不行，而员工总是闲着等你给任务、给指标，到底是管理者沟通不够，还是员工不自动自发？ 5、上面的指令到了下面就走样了，打折了，谁来为失去的信息承担责任？ 6、部门管理者自己能够“独”挡一面，而你的员工却很难成长起来？你该怎么做？ 7、管理者经常要替自己的员工“背黑锅”，是真的在履行自己的责任，还是你的管理不到位所致？ …… 在您的日常管理中，是否有这样的管理困惑： 1、管理者到底是谁？管理者应该代表谁的利益和立场？ 2、管理者不应该是谁？在哪些问题上应该坚守自己的原则？ 3、管理者自己应该做什么？你关注的是结果还是任务？ 4、管理者不应该做什么？你是在“做”管理，还是“坐”管理，还是“作”管理？ 5、你该如何让你的工作更加高效完成，是致力于事务性工作还是致力于流程建设？ 6、什么是你的工作原点和起点，是客户价值还是自我价值？ 如果这些困惑得不到解决，将会引发你有如下的管理行为： 1、员工都在忙，但忙的就不是你所要的，给到你的结果与你的要求总有很大差距； 2、员工自认为在做结果，但只是在走流程、走制度，做任务而已，做的工作没有价值？ 3、为什么客户总是流失，我们却不知道问题何在，我们却往往束手无策？ 4、上面抱怨要结果，下面抱怨要资源，中层真的很难当； 5、为什么企业内部互相推诿责任，互相扯皮，争论不休？ 6、为什么我是管理者，但我却发现我被我的员工在管理？ 7、不授权自己忙的要死，员工闲着；授权又对下属的能力表示怀疑，我到底该不该授权？
模具车间精益生产现场管理
模具车间精益生产现场 管理 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
模具车间：精益生产现场管理 1.现场包含“现”与“场”两个因素。 2.“现”就是现在，现时的意思，强调的是时间性。 3.“场”就是场所，地点的意思，强调的是区域性。 4.“现”与“场”结合在一起，就是赋予了一定时间的特定区域。 5.对于制造型企业来说，现场就是生产车间。 1.现场的“三忙”现象： 忙乱：表面上看每个人都很忙，其实，尽在做多余的事情，或者所做的是无功效。（瞎忙） 盲目：由于太忙，人们总是机械地做事，没有工作方向，效率不高。 迷茫：长期盲目的工作导致人们思想麻木，意识迷茫，整天不知自己在干什么，干什么都是糊里糊涂。 2.现场最关注的是产量： 分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量（显示能力）
3.现场的功能：输出产品。 4.现场管理的核心要素：4M1E 人员（Man):数量，岗位，技能，资格等。 机器（Machine):检查，验收，保养，维护，校准 材料（Material):纳期，品质，成本 方法（Method):生产流程，工艺，作业技术，操作标准环境（Environment)：5S,安全的作业环境 1.当问题（异常）发生时，要先去现场。 2.检查现物（有关的物件）现象（表现出的特征）。 3.当场采取暂行处理措施。 4.发掘真正的原因并将它排除。 5.标准化以防止再次发生。
1.后工程是客户 作业的好坏由后工程的评价来定 不接受不合格，不制造不合格，不传递不合格 2.必达生产计划 年计划、月计划、 每日、每小时按计划生产----生产计划的保证 3.彻底排除浪费 浪费是指：不做也可以的事，没有也可以的物 4.作业的标准化 有标准作业书，作业基准书，不是标准化 标准化是作出规定，遵守而且改善这个规定，不停地进行改善---遵守---再改善的活动才可称为标准化。 5.有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值（利润） 现场要有大局观，辨别生产瓶颈，采取最优对策 6.积极应对变化 基本要求------决定标准书等作业的基本，养成遵守的习惯 先观察------事前收集情报，采取下一步措施 掌握实力------提高技能和扩大实力，提高设备稼动率等
卓越管理者应具备的素质和才能
卓越管理者应具备的素质和才能在选修卓越管理者的辅导与激励这门课程中，通过老师讲解和视频中余世维老师的幽默的演讲，使我充分认识到什么是卓越管理者辅导与激励，一个卓越管理者应该具备哪些素质和才能。 领导者最重要的特质是领导力和竞争力，而领导力和竞争力不是天生的，领导者是否优秀不在于其天生个性如何，而在与成长过程中其素质得到不断地锤炼，以及其道德修养、文化素质得到不断提高，在于他不断地自我充电和自我充实。 一个优秀的管理者应该像教练一样主动地提升员工的生产力和干部的执行力，而不应该等员工和干部有问题时再解答，这就是卓越管理者需要的辅导的主动性。辅导有两层含义，一是发展，二是规范，即to coach what to do or to coach what not to do. 辅导是有计划的进行，但也不是定时定点，应该随时随地，随人随事。 激励就是用自己的语言和行动去调动员工干部的积极性，一个优秀的管理者要从容地处理一些突发状况或紧迫事件；沉稳地应付一些棘手的人事或压力；安静地面对一些浮躁的措施或行动。凡事不要能拖就拖，一拖再拖；对下属的工作不要不闻不问，任他自生自灭；事情没有弄清楚之前，不要立刻把下属抓过来问话；不是很紧急的事，不要任意叫下属加班，把他们累垮；不要乱开空头支票，订出奖赏，却不兑现；不要经常开会；不要朝令夕改。要时刻提醒自己，作为一个领导者，你对他人的行为可以影响公司员工的工作士气，甚至，能够影响一个公司的企业文化。对员工的激励不一定要在大会上表彰，在众人面前怎么表扬，也可以通过一些日常生活中的细小的生活行为来显示你对员工的尊重和重视，比如：带下属到外面用餐或喝下午茶；给上司带一些可口的点心或营养食品；观察下属是否有异常行为并采取适当措施，包括他的难处，如：疾病、怀孕、离婚、子女叛逆等；赠送一些小礼物，尽量满足每个员工的个别需求；随时随地关怀或赞赏；主动询问部属的工作问题或瓶颈或困难；建立“无事不可谈”的良好沟通管道，明确时间、地点、形式；与部属共同讨论问题，并让他参与你的决策工作；让部属知道，你对他们在工作上有何期许；调整你与部属的配合时间；适当地授权或分权。
精益生产现场管理
精心整理 精益生产现场管理 何谓现场 现场包含“现”与“场”两个因素 “现”就是现在，现时的意思，强调的是时间性 “场”就是场所，地点的意思，强调的是区域性 “现”与“场”结合在一起，就是赋予了一定时间的特定区域 对于制造型企业来说，现场就是生产车间 （1）后工程是客户 作业的好坏由后工程的评价来定 不接受不合格，不制造不合格，不传递不合格 （2）必达生产计划 年计划、月计划、每日、每小时按计划生产----生产计划的保证 （3）彻底排除浪费 浪费是指：不做也可以的事，没有也可以的物 （4）作业的标准化 有标准作业书，作业基准书，不是标准化 标准化是作出规定，遵守而且改善这个规定，不停地进行改善---遵守---再改善的活动才可称为标准化
（5）有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值（利润） 现场要有大局观，辨别生产瓶颈，采取最优对策 （6）积极应对变化 基本要求------决定标准书等作业的基本，养成遵守的习惯先观察------事前收集情报，采取下一步措施 掌握实力------提高技能和扩大实力，提高设备稼动率等现场的日常工作 （1）现场的质量管理 现场如何确保优良品质呢？避免失误的5原则： 不要人做 检查 降低影响 （2 减少空间 （3 （4 零部件/ （5 （6 现场管理的实施方法 （1）日常管理的要点 a、重视所有管理项目 今天抓品质，明天弄设备？ b、决定重点管理项目 原则：“不给下个工程或客户添异常”，决定重点项目“应该做怎样的程度为止”，管理水平的设定 c、管理的习惯化 量化及明确一些日常工作，管理习惯化 （2）日常管理的进行方法
P-D-C-A管理循环，如作业管理，目标为生产计划的达成、生产率的提高。P（计划）：达成生产 D（实施）：实行计划—作业设定 C（检查）：检查目标与实绩的差 A（行动）：采取对策或者改善 （3）现场管理方针 a、生产部的工作口号： 不接受不良，不制造不良，不传递不良！ b、品质管理方针： 质量第一，高效准时，客户满意，不断提高。 c、生产管理方针： 率。 d （4 （5 a b （6 a b c d e 修理品需经过原检查工位重检 对修理品有适当的标识 修理中发现多次修理或有重大隐患应立即报告 （7）执行作业指导书 a、班组长要熟悉作业指导书，并教会员工； b、可能不是最佳的方法，但作为标准，任何时候作业人员必须遵守。 c、如果你有更好的方法，可提出修改意见，待修订批准后才可执行。 d、“5他法”： 讲给他听 做给他看 让他试做 帮他确认
卓越有效的管理者读书心得
追求卓越、提升自我 ——《卓越有效的管理者》一书学习心得 正如德鲁克先生在《卓越有效的管理者》一书中指出的那样，长期以来，自己总是感到忙忙碌碌，常常被没完没了的日常工作所左右，很少有时间静下心来好好理一下部门长远规划和工作思路。适逢公司开展“求真务实、爱岗敬业、主动担当”主题教育活动，我按照活动的要求认真学习了管理学大师德鲁克先生的《卓越有效的管理者》一书，感触颇深，受益良多。 在书中，德鲁克先生并没有按照常规的方式论述管理者应当具备什么样的素质，发挥什么样的作用，而是开门见山的指出，作为管理者，应做到卓越有效。简单的理解，就是我们的管理工作要有突出的成绩和效果，要做卓越有效的管理者。然后全书围绕如何让一名管理者做到卓越有效的主题，以大量的实际案例来诠释其鲜活的思想。通过学习，结合实际工作感悟，自己有以下认识:一是管理者不能无所作为，而要做到卓越有效。管理者在一个组织中扮演组织、协调、领导、统筹、计划、控制等重要角色，其角色要求其不能碌碌无为，没有功效。现实中一些管理者常常忙于琐事，但因为诸多原因无法达成卓越有效这个目标。按照德鲁克先生的说法，作为管理者，你必须是卓越有效的，这是理所当然的，是客观要求。管理者要重视目标和绩效，只做正确的事情。唯有做正确的事情，才能使工作有效。因此管理者需要自己管理自己，自觉地达成管理目标，自觉地追求工作效益，多做贡献。 二是管理者应该管理好时间。时间对管理者而言，是一种不可回避的压力。现实中，管理者的时间是不属于自己的，而属于别人。大多数管理者每天都在花大量的时间回答别人每天给自己提出的问题，甚至是处理别人工作中遇到的问题，导致自己的工作只是忙于琐事却没有时间思考和做能更充分地发挥管理者职能的大事。德鲁克先生在书中告诉我们，一位卓有成效的管理者，应当善于管理自己的时间，学会合理科学的安排时间。应当排除一切干扰，集中精力
唐晓林 7S精益现场管理
唐晓林 7S精益现场管理 唐晓林:7S精益现场管理 2011年08月10日 唐晓林:精益生产专家常驻深圳合作价格:6000元/天我们专注于渠道合作，谢绝终端企业 主讲课程:1.《精益生产与低成本管理技术》 2.《现代IE与传统IE实战攻略》 3.《5S与可视化管理》 4.《TPM全员生产保全实战技法》 5.《生产计划与物料控制技术》 5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法、信息等生产要素进行有效管理。这是日本企业独特的管理办法.因为整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(seiketsu)、素养(Shitsuke)是日语外来词，在罗马文拼写中，第一个字母都为S,所以日本人称之为5S。近年来，随着人们对这一活动认识的不断深入，有人又添加了“安全(Safety)、速度(Speed)、节约(Save)”等内容，分别称为6S、7S、8S。 7S的八大作用 1、改善和提高企业形象。 2、提高生产效率。 3、改善零件在库周转率。 4、减少故障，保障品质。 5、保证企业安全生产。 6、降低生产成本。 7、改善员工精神面貌，使组织具有活力。 8、缩短作业周期，确保交货期。
7S的八大效用 1、亏损为零,6S为最佳的推销员,至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场;无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多;知名度很高，很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以购买这家公司的产品为荣;?整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良 好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有很大的发展空间。 2、不良为零,6S是品质零缺陷的护航者,产品按标准要求生产;检测仪器正确地使用和保养，是确保品质的前提;环境整洁有序，异常一眼就可以发现;干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识;机械设备正常使用保 养，减少次品产生;?员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题。 3、浪费为零,6S是节约能手, 6S能减少库存量，排除过剩生产，避免零件、 半成品、成品在库过多;避免库房、货架、天棚过剩;避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩;避免购置不必要的机器、设备;避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费;消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作;?避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。 4、故障为零 ,6S是交货期的保证,工厂无尘化;无碎屑、碎块和漏油，经常擦 试和保养，机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好，调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定，综合效率可把握性高;每日进行使用点检，防患于未然。 5、切换产品时间为零,6S是高效率的前提,模具、夹具、工具经过整顿，不需 要过多的寻找时间;整洁规范的工厂机器正常运转，作业效率大幅上升;彻底的 6S，让初学者和新人一看就懂，快速上岗。 6、事故为零,6S是安全的软件设备,整理、整顿后，通道和休息场所等不会被 占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮，使物
卓越管理者领导力与执行力
随着市场竞争的日益激烈，企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高，既要做好事情，又要带好队伍，团队既要干的好，又要管的对。然而，随着85后、90后员工的大量加入，人员管理的难度越来越高，管理者常常面临的现状是： 员工无法自动自发的做事情，总是要自己施加压力并注意监管，工作开展的非常辛苦； 员工执行力不强，总是不能胜任他的工作，交代好的事情，总是完成的不尽人意； 员工工作积极性不高，工作状态不投入； 自己做的非常辛苦，还总是达不到高层的认同，工作绩效没有明显提升； …… 今天的管理者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 这时候，如何提高领导力，让下属愿意做，并且做的好；如何打造卓越的执行团队，成为每个管理者关注并期待具备的能力！ 基于此，特别推出了培训课程—《卓越管理者领导力与执行力提升》，帮助管理者提升自身及团队的执行力，并塑造自身的领导力和影响力，打造高绩效团队，最终提升自己及整个团队的工作绩效。 培训目标 ◇真正理解领导力的深刻内涵，掌握领导力的关键要素 ◇深度理解执行力，透彻理解执行力的重要影响要素 ◇理解领导力对执行力的影响程度 ◇掌握推动和提升团队执行力的相关工具、技巧、方法 ◇成为执行教练，在企业内部造就卓越执行者团队 课程大纲 第一部分管理者行为模型 管理者行为模型：管理=管控+激励 ◇什么是管理行为 ◇管理者的角色意识 ◇管理者的功能发挥 ◇管理者应具备的态度和意识 ◇什么事领导行为 ◇领导者与管理者的区分 ◇领导行为与管理行为的区分 ◇领导行为与管理行为的综合应用 案例：《你心中的鸟巢》\《珍珠港》中的罗斯福\《当众责骂》\《兵临城下》政委的建议 活动：管理初体验 第二部分执行力发挥 执行的本质：锁定结果，拒绝借口 ◇要有落实高于一切的意识 ◇强化落实的自我责任意识 ◇定位好自己的角色，落实好自己的工作 ◇全身心投入到落实过程中 ◇落实的速度和效率是竞争的锐利武器 ◇立即去落实你应该落实的事 ◇杜绝拖延，全面提升整体的落实效率 ◇目标要明确和细化 ◇排定合理的落实次序 ◇从关键问题着手开始实施 ◇关注具体细节，从小事做起 案例：《穿普拉达的女王》片段\《首席执行官》片段《彻底解决迟到》\《伊川杏子卖票》 活动：测测你是几段秘书 第三部分领导力发挥 故事：朽眼不可雕（郑渊洁） 领导力----辅导技能 ◇从汉字“众”看辅导的意义
新《卓越管理者的五项修炼》
卓越管理者的五项修炼 课程背景： 课程根据彼得圣吉的《第五项修炼》，从组织学习到个人学习的结合进行炼化。组织成长强调组织与个人共同成长，不论是组织还是个人，都必须落实到组织中最重要的资本——人。因此，作为企业中教练的中高层领导者，如何进行提高个人职业素养和培养人才，建立人才驱动型组织，就成为其工作中核心的工作。 本课程则系统介绍如何进行自身的修炼，以及如何培养人才，建立人才驱动型组织，系统思考“独善其身”和“兼济天下”给予启发，帮助领导梯队建设，全面大作领导力驱动型公司指明了方向。 本课程一共分为三个篇7章，三种境界分别对应组织成长中的三个阶段： 第一讲：悬思——昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。 第二讲：苦索——衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 第三讲：顿悟——众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。 ——用这三重境界，结合“独善其身和兼济天下”，给到企业领导者——企业教练一次心灵的体会和过程训练的学习。 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
《精益现场管理心得体会》
《精益现场管理心得体会》 精益生产方式是一种以最大限度地减少企业所占用的资源和降低企业管理和营运成本为主要目标的生产方式。精益生产方式的理论框架包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。“一个目标”是低成本、高效率、高质量地进行生产，最大限度地使顾客满意。“两大支柱”是准时化与人员自主化。“一大基础”是指改善。改善是的基础，可以说没有改善就没有精益生产。 据麻省理工学院汽车研究小组沃麦克和琼斯统计，在初步实施精益生产方式的企业，通过用户的逆向拉动，把典型的“批量”生产系统转化为连续流动，可使整个系统的劳动生产率翻一番，同时减少完成生产时间的90%，减少整个系统库存量的90%；在用户手中发现错误、生产过程中的废品率下降一半；新产品面市的时间缩短一半；用户只需再增加极少的费用，就可以获得产品系列范围内更多的变型品种。当“精益”生产方式在企业实施两、三年后还能够通过持续的改进将“生产率再翻一番，同时库存量、失误率和供货时间再减少一半”。 现代社会化大生产的不断发展，给企业现场管理提出了更高更新的要求。按精益生产方式的要求，生产现场管理必须合理地组织现场的各种生产要素，做到人流、物流运转有序，信息流及时准确，使生产现场始终处于正常、有序、可控的状态。具体地讲，就是生产上精心组织，管理上精雕细刻，工艺上精益求精，成本上精打细算，操作上精耕细作，精神上精诚团结。 一、“八个零”是企业现场管理的终极目标
按照精益生产方式的要求，企业现场管理的目标是达到“八个零”，即合理定置物品，工作需用时寻找时间为零；合理布局生产现场，物流走向损耗为零；合理安排生产，产品浪费及库存积压为零；严格工艺纪律和工艺操作规程，操作失误和产品质量不合格现象为零；加强现场巡检和设备维护保养，装置“跑、冒、滴、漏”现象为零；准确及时填写各种现场原始记录，规范现场各类信息标识，装置系统程控仪表、电讯、计算机保持有效运转，信息显示、传递误差现象为零；严格安全生产规程和安全生产责任制，安全隐患、事故为零；不断提高现场人员的职业素养，形成良好的职业道德风气，现场人员不良行为为零。管理上的精雕细刻，实际上是确保现场各类问题的发生为零。比如对生产现场的定置管理，就是使各生产要素有机结合，实现生产过程科学化、规范化、标准化，从而达到降低生产成本，提高产品质量、经济效益和现场文明生产水平的目的。 二、全员努力，精心组织生产是关键 精益生产方式的一个主要原则是以社会需求、市场需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，运用多种现代管理手段和方法，有效配置和合理使用企业资源，力求取得最大的经济效益。为了适应当前激烈竞争的市场，企业应把精心组织好生产作为搞好生产现场管理的首要任务，同时以市场需求指导现场管理，根据市场行情和产品效益状况，调度生产现场的运作。对盈利的产品满产高产，微利或市场不好的产品限产，没有边际利润的产品停产。 本着精简、合理、优化、高效的原则，根据市场需要，重新核定
模具车间：精益生产现场管理
模具车间：精益生产现场管理 何谓现场 1.现场包含“现”与“场”两个因素。 2.“现”就是现在，现时的意思，强调的是时间性。 3.“场”就是场所，地点的意思，强调的是区域性。 4.“现”与“场”结合在一起，就是赋予了一定时间的特定区域。 5.对于制造型企业来说，现场就是生产车间。 走进现场 1.现场的“三忙”现象： 忙乱：表面上看每个人都很忙，其实，尽在做多余的事情，或者所做的是无功效。（瞎忙） 盲目：由于太忙，人们总是机械地做事，没有工作方向，效率不高。 迷茫：长期盲目的工作导致人们思想麻木，意识迷茫，整天不知自己在干什么，干什么都是糊里糊涂。 2.现场最关注的是产量： 分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量（显示能力） 3.现场的功能：输出产品。 4.现场管理的核心要素：4M1E 人员（Man):数量，岗位，技能，资格等。 机器（Machine):检查，验收，保养，维护，校准 材料（Material):纳期，品质，成本 方法（Method):生产流程，工艺，作业技术，操作标准 环境（Environment)：5S,安全的作业环境 现场管理的金科玉律 1.当问题（异常）发生时，要先去现场。 2.检查现物（有关的物件）现象（表现出的特征）。 3.当场采取暂行处理措施。
4.发掘真正的原因并将它排除。 5.标准化以防止再次发生。 生产活动的6条基本原则 1.后工程是客户 作业的好坏由后工程的评价来定 不接受不合格，不制造不合格，不传递不合格 2.必达生产计划 年计划、月计划、 每日、每小时按计划生产----生产计划的保证 3.彻底排除浪费 浪费是指：不做也可以的事，没有也可以的物 4.作业的标准化 有标准作业书，作业基准书，不是标准化 标准化是作出规定，遵守而且改善这个规定，不停地进行改善---遵守---再改善的活动才可称为标准化。 5.有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值（利润） 现场要有大局观，辨别生产瓶颈，采取最优对策 6.积极应对变化 基本要求------决定标准书等作业的基本，养成遵守的习惯 先观察------事前收集情报，采取下一步措施 掌握实力------提高技能和扩大实力，提高设备稼动率等 现场的日常工作 1.现场的质量管理 现场如何确保优良品质呢？避免失误的5原则： a、取消此作业 b、不要人做 c、使作业容易化 d、检查 e、降低影响 2.现场的成本管理
卓越管理者的辅导与激励技巧学习心得.doc
卓越管理者的辅导与激励技巧学习心得4心得体会 ——卓越管理者的辅导与激励技巧公司组织学习余世维《卓越管理者的辅导与激励技巧》，视频内容很精彩，语言诙谐幽默，解析鞭辟入理。但信息量较大，仅用了3个课时就完成了，也不可能全部记住并消化。我们常说：“一次培训，哪怕能学到一条可以为我所用的就算有收获”，本着这样的原则，现将学习过程中印象深刻、产生共鸣的心得体会总结如下： 从学习的课题来看：卓越管理者的辅导与激励技巧，所以从两方面进行总结：辅导、激励。 一、辅导 1、“为什么要辅导？”，我从学习中找到了答案：员工是公司的资产和资本。所谓资产，是指能为公司创造效益；所谓资本，就是有与同行业其它公司竞争的本钱。如果从这点出发，严格意义上讲，我们的新员工就不能称之谓“员工”，只有通过学习，掌握了有效技能，能为公司创造效益，能与其它公司竞争，才能成为真正的员工。 2、“怎样辅导员工？”我也从学习中找到了答案：从辅导的方法来说，辅导不是一个动作，而是一个系列。辅导=观察行为+发现差异+与员工谈话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪。在之之前，我总以为我对我们部门员工的辅导比较到位，理论结合实际，凡事都事无巨细。但通过这次的学习，对照我自已的做法，我充其量能做到第5步，还有3步是我没有考虑到的，也是我今后需要完善的。从辅导的内容来说，不管哪个方面，哪个专业，应该做到：“将自已公司犯过的错误汇总起来当做教材”。只有我们最了解自
已的公司，而且公司成立时间也不短，也犯过不少错误。从我们设备管理方面来说，全套水泥厂设备检修标准在书店是没得买的，各公司设备选型也不尽相同，因此我们就根据现有设备，用我们检修过程中积累的经验和各种设备相关资料，编制了检修标准。从辅导的推广形式来说，辅导要靠公司去推。我们公司各种培训安排不少，参加人数不可谓不多，但总结时常说的一句话就是：效果不好。为什么会这样呢？因为培训是被动安排的，不是主动要求的。怎样才能让员工主动要求辅导呢？这就需要公司去推，用制度去规范，例如：被辅导的员工根据其能力分为一、二、三等，设技能工资使其收入产生差异，只有这样才能让员工有动力，为了提高收入才能主动要求辅导，这也是我们下面要讲的激励。 二、激励 余老师讲的激励的技巧有很多，但各公司有各公司的实际情况，也不能一一效仿，因此结合我们公司实际情况，来谈谈我的感受。 激励的形式无非有两种：物质（货币形式）和精神。先说物质方面，我们没有什么红利、股票的，说白了就是奖金，我们公司奖金虽然不多，但逢年过节的也有。可从发放的形式和范围上来看，说是福利更确切，为什么？逢年过节时，所有员工每人200、500、1000元，这样就起不到激励的作用，我认为这是公司做的不到位的地方。另一方面，每年都有指标，但没有详细的奖罚方案，所以年底也就没有相应的奖罚，所以物质方面的奖励几乎没有。那么再说精神方面的，这也是我们公司重点做的，精神方面包括内容较多： 1、公平公正，领导干部人格魅力中最主要的一项，在员工的工资分配或升迁选拔中，必须公平公正，只有这样，才能让人信服，员工才会追随。 2、主动关怀，有效沟通，员工在工作或生活上遇到困难时都会有情绪波动，作为领导干部，要善于观察，发现问题及时沟通，有时不经意的几名话就
卓越管理者具备6大特征
卓越管理者具备6大特征 “管理技巧是所有技巧中最大的一种技巧。”迪克·卡克森说。管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的，建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧，是指管理者遵循事物的发展规律，充分发挥自己的智能、才华，创造性地圆满地完成管理任务、达到既定目标的技巧。现代管理者应重点掌握三个方面的艺术。即对人、对事、对时间的管理艺术。 管理者是率领一个团队来完成工作的。只有关心下属，赢得下属的忠诚，你才能真正建立自己的影响力。这一道理，管理者可以说是无人不知，无人不晓，但具体操作时往往走入误区，那么管理艺术除具有可行性外，区别于其他的管理知识的还具有哪些自身的基本特征呢? (一)灵活性。表现为管理者思考和处理随机性事件的应变能力和技巧。它没有固定模式、严格的程序和规范，而是一句具体的时间、地点和条件，随机应变地处理问题，具有较大的灵活、变通性。 (二)多样性。变通的管理者由于各有不同的个性特征，就有不同的管理方法、管理艺术，同一管理者在处理不同问题时，也会体现不同的方法和艺术。 (三)实践性。从一定意义上说，管理艺术就是实践艺术。管理艺术在管理实践中产生，往往在书本上找不到。古今中外，凡具有高超领导艺术者，大都是实践家。任何管理艺术乃至每个具体的技巧，都是经过了多次实践的结果。当然并不是说所有参加实践的人，都能掌握领导艺术，这里面还有是否用心思索的问题。所谓悟性很高的人，并没有什么秘诀，而是在管理实践中，肯于动脑，善于总结并掌握管理艺术。 (四)技巧性。表现为管理者巧妙地、和谐地处理或解决问题的能力。管理者面对错综复杂的情况或似是而非的问题，如果运用的方法巧妙，就会迅速得到解决。一个管理者的管理艺术水平高低，主要是看他运用技巧的娴熟程度。可以说，管理技巧或领导技巧，是各种技巧中的高级技巧。 (五)创造性。运用管理艺术解决问题的过程，一般是没有先例可照用的。这就必须充分发挥管理者的创造才能。管理艺术高低与管理者的创造水平密切相关。越是高层管理者就越难找到解决问题的明确程序，这就要依靠他们自身的经验、知识、智慧、直觉和判断力。