后勤服务调查问卷

后勤服务调查问卷
后勤服务调查问卷

后勤服务满意度调查问卷

尊敬的各位老师:

您好!为广泛征求教职工对后勤服务工作的意见和建议,真实了解师生对后勤服务质量的满意度,倾听师生的心声和利益诉求,全面查找后勤服务过程中存在的突出问题,检验后勤服务的能力和水平,校工会、后勤服务总公司在全校教职工中开展后勤服务质量满意度问卷调查活动。请各位老师本着实事求是、客观公正的态度给我们的工作提出宝贵意见和建议。

校工会后勤服务总公司

2012年6月

非常感谢您在工作之余对我们工作的支持!如果对后勤公司的工作还有其他的意见和建议,您可以拨打后勤公司质量监控办公室电话()提出,我们将随时关注,谢谢您!祝您工作愉快!

(调查问卷)工作岗位调查问卷(修订版)

(调查问卷)工作岗位调查问卷(修订版)

工作岗位信息调查问卷 一、岗位基本信息 1.姓名:所属部门:岗位名称: 进入公司时间:年月日,从何时开始在本公司从事本岗位工作:年月。 2.您所从事的岗位工作应达到什么目标? 答: 3.简要说明您主要负责哪些工作: 答: 4.请详尽描述您所在部门的工作职能: 答: 二、岗位基本活动 1.岗位工作活动内容: 答: 5.您认为哪些工作不属于本岗位职责范围,但您却正在做: 答: 6.请计算用于您所在岗位一年的费用,并说明具体费用项目: 答:

7.本岗位经常需要统计整理的表格、单据、需要文字处理的资料有哪些?说明其工作量。答: 8.请简明地列举您写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要: 答: 9.您工作时常用到的原始资料有: 答: 三、工作权责与考核 1.交易风险控制的责任:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资及其他项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准。(答:) A.不负责交易,无任何风险; B.有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响; C.有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到; D.有较大风险,一旦发生问题,给公司带来的影响较; E.有极大影响,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生经济危机甚至倒闭。 2.如果您的工作出现失误,将会造成:(答:) A.严重的经济损失B.一般的经济损失C.较小的经济损失

D.使公司形象严重受损E.影响公司的业务拓展F.其他可预计的损失 3.如果您的工作出现失误,可能会发生下列哪一种情况(答:),若出现多种情况,请按影响程度由高到低填写: A.不影响其他人工作的正常进行B.影响本部门部分或全部工作的正常进行 C.影响本公司全局工作的正常进行D.影响到多个部门工作的正常进行 4.成本控制的责任:指在正常工作状态下,因未尽责而造成成本、费用、利息等额外损失所承担责任。责任大小,以损失金额的多少作为判断基准,以月平均值为计量单位:(答:) A.不可能造成成本、费用方面的损失或损失金额少于100元; B.损失金额在100元至500元;C.损失金额在500元至2000元; D.损失金额在2000元至5000元;E.损失金额在5000元至10000元; F.损失金额在10000元以上。 5.指导监督的责任:指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督。其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判断。(答:) A.指导、监督任何人; B.监督、指导三名以下基层员工; C.监督、指导3—5个基层员工,或者一个基层管理人员; D.监督、指导5—7个基层员工,或者二个基层管理人员;

新员工工作生活情况调查问卷

新员工工作生活情况调查问卷 亲爱的同事: 您好! 我们是行政人事部的同事,为了全面了解新同事入职后工作生活情况和感受,并根据大家所反映的问题提出解决方案,进一步完善员工的生活和工作环境,我们组织了这次调查活动,希望得到您的支持和协助。 您的回答没有正确、错误之分,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查的目的。希望您能在百忙之中抽出一点时间积极参与,我们将对您的回答完全保密。 衷心感谢您的支持和协助! 祝您生活愉快! 行政人事部 2012年8月 填表说明: ①请将您的答案写在每题的题号前,或者在处填上适当的内容。 ②若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案。 ③填写问卷时,请不要与他人商量。 调查员:调查时间:2012年月日调查地点:

1、您所在的部门。您的性别,年龄。 2、您的入职时间,2012年月日。 3、您觉得员工食堂在哪些方面需要改进?(可多选) A、饭菜种类的丰富程度 B、口味较重、较咸、较辣 C、饭菜的分量较少 D、汤较淡、较少 E、食堂环境 F、其他 4、您对住宿条件的满意程度是多少? A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 5、您觉得员工宿舍在哪些方面需要改进? 6、您对您的工作岗位和工作内部满意程度是多少? A、是我喜欢的工作 B、比较满意 C、可以接受 D、不太满意 E、无法接受 7、您每月休息休假天。 您对休息时间安排的满意程度是多少? A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 8、您对公司培训方面的改进建议是?(可多选) A、延长每次培训的时间 B、丰富培训的内容 C、增加培训的频率 D、其它: 9、您的工作导师对您的责任态度? A、非常关心、负责 B、基本满意 C、不太关心 D、很不负责 10、您认为公司重视新员工的培训和发展吗? A、非常重视 B、比较重视 C、不太重视 D、不重视 11、您觉得工作之余公司需要组织哪些娱乐活动?(可多选) A、体育类的活动 B、歌唱比赛等文艺活动 C、节日联谊晚会 D、旅游 E、其它: 12、您对公司的未来以及自己未来的期望是? 13、您觉得还有哪些不足之处及改进建议? 对于您所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实,请您再花一分钟,翻一下自己填过的问卷,看看是否有填错、填漏的地方,非常感谢!

后勤工作调查问卷

西安市大兴中学莲湖区沣惠路小学 关于对学校后勤服务调查问卷 为更好的落实科学发展观,体现以人为本,能够更好的为全体师 生做好后勤保障工作,使师生的工作、学习和生活环境更加舒适,现 面向全校征求意见和建议,集思广益,进一步提高总务处工作的服务 质量,特设计此项调查问卷。您的满意才是我们追求的目标! 系别姓名 调查的内容你的评价你的合理建议 一、校园环境A 很满意 B 满意 C 及格 D 不满意 E 极差 1、你对目前校园整体清洁情况是否满意 2、你认为后勤对校园的整体绿化环境如何 3、你对学校食堂是否满意 4、你对学校门卫工作是否满意 5、你对学校饮水是否满意 6、你对教室灯光照明是否满意 7、你对课桌凳使用的是否满意 8、你对教室取暖及降温是否满意 9、你对洗手间的洗手池干净情况是否满意 10、你对教学楼楼梯扶手干净情况是否满意 11、你对教室设施的维修是否满意 12、你对校园垃圾清理及时情况是否满意 二、维修情况 1、你对总务处维修教室电灯及时情况是否满意 2、你对总务处维修开关及时情况是否满意 3、你对总务处维修牌子及时情况是否满意 4、你对后勤维水龙头及时情况是否满意

5、你对后勤维修瓷砖损坏及时情况是否满意 6、你对后勤维修桌、凳是否满意 7、你对后勤更换课桌椅情况是否满意 8、你对后勤维修楼道牌子情况是否满意 9、你对后勤维修操场草皮是否满意 三、其他方面 1、你认为总务处服务怎样 2、你希望总务处再有那些的服务方面? 3、你对办公用品发放是否满意 4、你对办公用品领取是否满意 5、你对学校饮用水供应满意程度如何 6、你对自行车保管是否满意 7、你认为餐厅卫生打扫是否彻底 8、你对餐厅饭菜的种类是否满意 9、你对学校总务服务总体印象满意程度如何: 10、你对我校后勤工作的意见和建议: 问卷到此结束! 非常感谢您在百忙之中对我们工作的支持!如果您对总务处的工作还有其他的意见和建议,您可以利用任何方式提出:您可以当面提出、打电话、发邮件和来我们总务处进行交谈,我们将随时接待,谢谢大家! 总务处

员工工作情况问卷调查表

员工工作情况问卷调查表 您认为在公司工作有没有发展前途? [单选题] [必答题] 有说不准没有 除薪酬外,您最看重: [单选题] [必答题] 提高自己能力的机会好的工作环境 和谐的人际关系工作的成就感 您对目前的待遇是否满意? [单选题] [必答题] 很满意较满意一般较不满意不满意 您的工作是否得到了领导及同事的认可? [单选题] [必答题] 非常认可较认可一般较不认可非常不认可 您认为自己的能力是否得到了充分发挥? [单选题] [必答题] 已尽我所能未能完全发挥没感觉 对我的能力有些埋没、没有能让我施展的机会 您对工作紧迫性的感受如何? [单选题] [必答题] 很紧迫较紧迫一般较轻松很轻松 您认为公司目前的工作环境 [单选题] [必答题] 很好较好一般较差很差 您认为目前的工作: [单选题] [必答题] 很合适,并且有信心、有能力做好是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺不是我理想的工作,但我能够作好不太适合,希望换一个岗位 部门间是否经常沟通? [单选题] [必答题] 经常是偶尔从来没有 很好较好一般较差很差很差

11. 您与同事的工作关系是否融洽? [单选题] [必答题] 很融洽 较融洽 一般 较不融洽 很不融洽 12. 您对公司食堂的饭菜质量是否满意? [单选题] [必答题] 很满意 很满意 较满意 一般 较不满意 不满意 不满意 13. 您的岗位工作职责是否明确 ? [单选题] [必答题] 非常明确 较明确 不太明确 不明确 14. 您认为工资是否应该保密? [单选题] [必答题] 应该 不应该 无所谓 15. 您认为在公司工作有没有发展前途? [单选题] [必答题] 有 说不准 没有 问卷到此结束,感谢您的参与! 问卷星—国内首屈一指的在线问卷调查平台,免费使用问卷星,180万免费问卷模板任您选择! 在问卷中心搜索“员工工作情况问卷调查表”,更多调查模板等你使用。 想了解更多,请前往问卷星官网https://www.360docs.net/doc/6f13423894.html,

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷 各位员工: 为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务,特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间,在认为合适的答案上画“√”。 一餐厅服务(50%) 1、饭菜卫生情况 A.卫生10 B.一般5 C.不卫生0 2、公用餐具的洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 3、桌、椅等洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 4、服务人员个人卫生 A.干净10 B.比较干净8 C.一般4 D.比较脏0 5、工作人员的服务态度 A.优10 B.良8 C可4 D.差0 6、服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0 7、饭菜品种、花样的更新速度 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 8、饭菜的保温工作 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、饭菜品种 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 10、饭菜口味 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 11、早餐供应情况 A.很好10 B.较好8 C.一般4 D.较差0 12、汤类质量 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 13、蔬菜新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 14、肉食新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 15、大米质量 A.好10 B.一般5 C.不大好4 D.很差0 16、米饭熟透程度 A.正好10 B. 经常过熟4 C.经常不够熟0 17、面点质量 A.好10 B.一般5 C.不大好3 D.很差0 18、饭菜营养搭配是否合理 A.合理10 B.较合理8 C.不合理0

工作岗位调查问卷详解

工作岗位信息调查问卷 一、岗位基本信息 1.姓名:所属部门:岗位名称: 进入公司时间:年月日,从何时开始在本公司从事本岗位工作:年月。2.您所从事的岗位工作应达到什么目标? 答: 3.简要说明您主要负责哪些工作: 答: 4.请详尽描述您所在部门的工作职能: 答: 二、岗位基本活动 1.岗位工作活动内容: 答: 5.您认为哪些工作不属于本岗位职责范围,但您却正在做: 答: 6.请计算用于您所在岗位一年的费用,并说明具体费用项目:

答: 7.本岗位经常需要统计整理的表格、单据、需要文字处理的资料有哪些?说明其工作量。 答: 8.请简明地列举您写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要: 答: 9.您工作时常用到的原始资料有: 答: 三、工作权责与考核 1.交易风险控制的责任:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资及其他项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准。(答:)A.不负责交易,无任何风险; B.有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响; C.有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到; D.有较大风险,一旦发生问题,给公司带来的影响较; E.有极大影响,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生经济危机甚至倒闭。 2.如果您的工作出现失误,将会造成:(答:)

A.严重的经济损失 B.一般的经济损失 C.较小的经济损失 D.使公司形象严重受损 E.影响公司的业务拓展 F.其他可预计的损失 3.如果您的工作出现失误,可能会发生下列哪一种情况(答:),若出现多种情况,请按影响程度由高到低填写: A.不影响其他人工作的正常进行 B.影响本部门部分或全部工作的正常进行 C.影响本公司全局工作的正常进行 D.影响到多个部门工作的正常进行 4.成本控制的责任:指在正常工作状态下,因未尽责而造成成本、费用、利息等额外损失所承担责任。责任大小,以损失金额的多少作为判断基准,以月平均值为计量单位:(答:)A.不可能造成成本、费用方面的损失或损失金额少于100元; B.损失金额在100元至500元; C.损失金额在500元至2000元; D.损失金额在2000元至5000元; E.损失金额在5000元至10000元; F.损失金额在10000元以上。 5.指导监督的责任:指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督。其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判断。(答:) A.指导、监督任何人; B.监督、指导三名以下基层员工; C.监督、指导3—5个基层员工,或者一个基层管理人员; D.监督、指导5—7个基层员工,或者二个基层管理人员; E.监督、指导7—10个基层员工,或者三个基层管理人员;

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷 各位员工: 为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务,特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间,在认为合适的答案上画“√”。 一餐厅服务(50%) 1、饭菜卫生情况 A.卫生10 B.一般5 C.不卫生0 2、公用餐具的洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 3、桌、椅等洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 4、服务人员个人卫生 A.干净10 B.比较干净8 C.一般4 D.比较脏0 5、工作人员的服务态度 A.优10 B.良8 C可4 D.差0 6、服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0 7、饭菜品种、花样的更新速度 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 8、饭菜的保温工作 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、饭菜品种 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 10、饭菜口味 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 11、早餐供应情况 A.很好10 B.较好8 C.一般4 D.较差0 12、汤类质量 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 13、蔬菜新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 14、肉食新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.

经常不新鲜0 15、大米质量 A.好10 B.一般5 C.不大好4 D.很差0 16、米饭熟透程度 A.正好10 B. 经常过熟4 C.经常不够熟0 17、面点质量 A.好10 B.一般5 C.不大好3 D.很差0 18、饭菜营养搭配是否合理 A.合理10 B.较合理8 C.不合理0 19、总体满意度 A.很满意30 B.基本满意20 C.不怎么满意 10 D.不满意0 20、您觉得餐厅服务还存在哪些问题?下一步应做哪些改进?(若写不下,可写在背面) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二会议服务(20%) 1、会议室是否洁净 A.洁净10 B.较洁净8 C.一般4 D.不洁净0 2、服务人员对会议室清扫是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 3、会议期间,您对服务员的会议服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 4、您对会议准备是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 5、接待服务是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 6、您对接待服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 7、服务人员的服务态度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 8、服务人员的个人素质 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、服务人员、保洁人员的服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0

《工作岗位信息调查问卷》

《工作岗位信息调查问卷》 工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统的描述做出规范化记录的过程,进行工作分析的目的是为了回答如此六个专门基础的问题:1、职员在完成什么样的劳动;2、什么缘故完成此项工作;3、如何完成此项工作;4、完成此项工作需要哪些条件;5、工作将在什么时候完成;6、工作将在哪里完成。 工作分析包含了三个核心领域:1、对岗位、部门和组织结构的分析。包括:组织架构、部门名称、部门职能、岗位名称、岗位内容、工作量、相互关系等的分析;2、对工作内容和岗位需求的分析。指对工作过程和辅助过程的分析,包括:工作步骤、流程,工作规则和工作参数,工作环境,工作设备用品及其它辅助手段等;3、对工作主体职员的分析。包括:年龄,性别,体会,知识结构,技能,爱好爱好,职业倾向等,依照事实上际情形合理规划职业生涯,安排最适合其特点的工作岗位,使人尽其才。 在企业治理专门是人力资源治理的大部分活动中,几乎每一个方面都涉及工作分析取得的成果,工作分析是整个企业人力资源治理的基础平台。 没有人期望自己所做的情况缺乏现实意义,没有人期望自己的工作缺乏效率。为了加强公司治理,做好工作分析,我们设计了这套调查问卷。填空题为带有下划线的主观题,选择题则全部为单项选择。 请您认真分析所在岗位的工作并真实、客观地填写以下内容。感谢! 一、岗位差不多信息 1、姓名:所属部门:岗位名称: 进入本公司时刻:从何时开始在本公司从事本岗位工作: 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标? 3、简要说明您主管哪些工作: 4、请详尽描述您所在部门的工作职能: 二、岗位差不多活动 1、本岗位工作活动内容: 注:请尽可能按主次顺序列举您的全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有的责任内容〈如全权负责、监督执行、经上级批准办理、组织执行、做具

工作岗位信息调查问卷

工作岗位信息调查问卷 工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统的描述做出规范化记录的过程,进行工作分析的目的是为了回答这样六个非常基础的问题: 1、员工在完成什么样的劳动; 2、为什么完成此项工作; 3、如何完成此项工作; 4、完成此项工作需要哪些条件; 5、工作将在什么时候完成; 6、工作将在哪里完成。 工作分析包含了三个核心领域:1、对岗位、部门和组织结构的分析。包括:组织架构、部门名称、部门职能、岗位名称、岗位内容、工作量、相互关系等的分析;2、对工作内容和岗位需求的分析。指对工作过程和辅助过程的分析,包括:工作步骤、流程,工作规则和工作参数,工作环境,工作设备用品及其它辅助手段等;3、对工作主体员工的分析。包括:年龄,性别,经验,知识结构,技能,兴趣爱好,职业倾向等,根据其实际情况合理规划职业生涯,安排最适合其特点的工作岗位,使人尽其才。 在企业管理特别是人力资源管理的大部分活动中,几乎每一个方面都涉及工作分析取得的成果,工作分析是整个企业人力资源管理的基础平台。 没有人希望自己所做的事情缺乏现实意义,没有人希望自己的工作缺乏效率。为了加强公司管理,做好工作分析,我们设计了这套调查问卷。填空题为带有下划线的主观题,选择题则全部为单项选择。 请您认真分析所在岗位的工作并真实、客观地填写以下内容。谢谢! 一、岗位基本信息 1、姓名:所属部门:岗位名称: 进入本公司时间:从何时开始在本公司从事本岗位工作: 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标? 3、简要说明您主管哪些工作: 4、请详尽描述您所在部门的工作职能:

公司员工工作情况调查问卷

问卷调查填写说明: 问卷填写目的在于了解您所在岗位的工作职责及工作内容,为岗位分析工作提供参考,以帮助您更加清晰地认识您的工作,同时有助于您和公司一起进步,所以请您务必据实填写。 1、您的年龄介于: ○18—22周岁○23—27周岁○28—34周岁○35周岁以上 2、您的学历是 ○高中及其以下○专科○本科○研究生及其以上 3、您所学的专业是: 4、您在公司的工作时间有个月。 5、工作内容综述:(如所留区域不足,可另附说明) 6、您从事的工作是否与所学专业对口? ○是○不是○其他 7、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? ○超负荷○满负荷○半负荷○无负荷 8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是: ○努力勤奋,责任心强 ○准确掌握信息,及时做出决策 ○搞好人际关系 ○专业技术扎实 ○管理能力

○公文\计划等的写作能力 请您按重要程度依次进行排序: 9、您经常向直接上级汇报的工作内容或性质是什么? 10、您所处理的各项工作是否彼此相关? ○完全不相关○大部分不相关○一般相关○大部分相关○完全相关 11、本岗位的工作任务是否总有明确的时间要求? ○是○否○不一定 12、本岗位的工作情况是: ○A工作任务比较单一,在规定的时间内顺利完成 ○B同时处理多项工作任务 ○C在A的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法 ○D在B的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法 13、您是否发现自己不愿意接受新事物? ○经常○有时○从不 14、培训与学习:为更好的完成本职工作,您希望得到哪种类型的培训与学习?○岗位轮换○知识、技能培训○理念培训○到先进公司参观交流○其他 15、觉得比较困难的工作事项是什么?你通常是如何处理的? 16、您认为您现有的经验、能力和知识: ○基本适应目前的工作 ○完全胜任目前工作 ○更适合做其他工作 ○有能力胜任更高层的技术或管理工作

中学总务处后勤工作4月调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 中学总务处后勤工作4月调研报告正式版

中学总务处后勤工作4月调研报告正 式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 后勤保障工作课题研究组成员: 按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋化和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕“学校的后勤服务质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量”等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,全体教师、学生评价学校的后勤工

作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷33份,召开座谈会1次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见。根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下: 一、调研内容: 1、我校是否进行校园安全检查? a、是 b、否 2、学校后勤工作是否建有可行的制度? a、有 b、无 3、对学校教学工作保障情况如何? a、好 b、较好 c、一般 d、差 4、学生食堂是否按上级要求管理? a、是 b、否 c、不清楚

工作分析调查问卷(范文)

工作分析调查问卷 感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷 本问卷收集的是目前岗位的情况,而非个人的信息,这不是对您工作表现的评估,回答请详细、准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于通常情况,而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合! 小组成员:张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权 填写说明: 1.如果有选择答案,请在答案上打勾,可选一个或多个答案。 2.如果您认为选项中没有合适的备选答案,请在空白处填写您认为符合实际的答案。 3.如有横线或括号,请在横线、括号中填写,如果横线处空间不够,可以在答卷空白处 填写,也可另附纸说明。 姓名性别年龄最高学历 所处科室/部门人力资源 部 岗位 名称 劳动合 同专员 行政级别 /岗级 进入本单 位时间 开始从事本工作时间直接 上级 直接下级 及人数 班制:()正常( )倒班()两者都有 薪资结构(请选择): 基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助)、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_______________________________________________________________________________ 工作时间1.您的上班时间:周____至周_____ ,上午:____至____,下午:____至_____ 2.您的加班情况(基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加 班) 每周平均加班时间为_____小时 2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化(总是、有时是、偶尔是、否) 3.所从事的工作是否闲忙不均(是、否) 4.最忙的时间一般发生在: A第___季度B第___月C每月上旬D每月中旬E每月下旬 5.您的出差情况(基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差) 每次出差平均______天 工作目标主要目标(请按重要程度依次填写): 1. 编制完善、规范的劳动合同管理制度。 2. 实现劳动合同科学、及时、有效的管理。 3.………………………………………………..

岗位工作分析调查问卷(出纳会计)

江苏省机电研究所有限公司岗位工作分析调查问卷 岗位名称:出纳所在部门:财务审计部上级签名: 一、岗位基本信息分析(请根据您个人的实际情况填写下表) 二、工作目的与岗位职责分析 注:①特长是指跟本岗位工作相关的特长; ②工作目的表述格式为“根据……,通过……(工作),达到……(效果)。”; ③工作成果要达到的成果举例,如“确保设备运行正常良好、保证产品达到质量标准、提高员工素质”等等;

三、工作时间分析 1、请具体说明一周内您正常上班的时间。(如周一至周五上午9:00—下午17:00) 周一至周五上午8:00—12:00,下午2:00—6:00 2、您工作最忙时发生在( C ) A.第季度;B.第月;C.上旬中旬下旬;D.连续天 3、您的加班频率一般为每月平均()次,每次平均()小时。 由于工作性质决定,只能充分利用工作时间8小时。 四、工作关系分析 注:①相关岗位,指跟本岗位工作有密切关系的岗位,可以是部门内的岗位也可以是其他部门的岗位,在填写时请注明。 ②对外联络是指完成本岗位工作需接触公司以外的单位、机构,如“劳动局等政府机构、报纸等媒体机构、 供应商、经销商、客户”等等 五、设备、工具及劳动环境分析 1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具,并列出使用该设备、工具的频率比重。 2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况,并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间: 噪音对人体的危害. 纸币带菌对身体的影响. 计算机的辐射,影响视力,对身体健康不利.

员工工作情况调查表.

员工工作情况调查表 本调查是由中国科协和辽宁省电子技术情报所举办,请根据实际情况对下面的问题作出真实选择。请先填写您的基本信息。 性别: A.男 B.女 年龄: A. 25岁以下 B. 25岁-30岁 C. 31岁-35岁 D. 36岁以上 学历: A. 研究生 B. 大学本科 C. 大专 D. 中专及中技 E. 技校 F. 高中 工作类别: A. 部门级中层管理人员 B. 专业技术人员 C. 研发人员 D. 销售人员 年收入(税后): A. 3万以下 B. 3-5万 C. 5-10万 D. 10-20万 E. 20万以上 工作年限: A. 3年以下 B. 3-5年 C. 5-8年 D. 8-10年 E. 10-20年 F. 20年以上 企业性质: A. 国有企业 B. 集体所有制企业 C. 三资企业 D. 私营企业 E. 其它 所在企业规模: A. 30人以下 B. 30-50人 C. 50-100人 D. 100-200人 E. 200-500人 F. 500-1000人 G. 1000人以上 (一)工作环境部分 1.您现在的工作是否与预期相吻合? A、是 B、否 C、不清楚 2.您目前单位是否提供了较好的科研软环境? A、是 B、否 C、不清楚 3.目前单位提供的硬件设备是否能满足您的工作需要? A、是 B、否 C、不清楚 4.目前单位加班是否影响您的日常生活? A、是 B、否 C、不清楚 5.您是否对工作安全性感到满意(安全隐患如电脑辐射,劳动压力等)? A、是 B、否 C、不清楚 6.您是否对公司的后勤服务感到满意?(如食堂、住宿条件、班车、公司清洁等) A、是 B、否 C、不清楚 (二)薪酬福利部分 7.您是否对现在的工资收入感到满意? A、是 B、否 C、不清楚

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷 为公司员工做好后勤保障工作,使员工的工作和生活环境更加舒适,现面向员工征求意见和建议,集思广益,进一步提高物业处工作的服务质量,特设计此项调查问卷。您的满意才是我们追求的目标! 一、员工宿舍 1.您对本宿舍的居住条件是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 2.您对宿舍管理制度是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 3.您对目前宿舍住宿人数的合理性是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 4.您对目前宿舍地理位置是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 5.您对本宿舍的硬件设施是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 6.您对本宿舍的卫生状况是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 7.您对宿舍设施发生故障时,报修后处理的及时性是否满意? () A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 8.您对宿舍管理员的工作是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 9、您对目前住宿的满意度打几分?() A 、95-100 B、 90-95 C、 85-90 D、 80-85 E、 60分以下 9.您对改善员工宿舍条件有何意见或建议?(请以书面说明)

1.您对公司整体的卫生保洁工作是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 2.您对办公区的保洁工作是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 3.您对会议室的保洁工作是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 4.您对卫生间的保洁工作是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 5.您对保洁人员服务态度是否满意?() A、满意 B、比较满意 C、不满意D、很不满意 6、您对目前保洁的满意度打几分?() A 、95-100 B、 90-95 C、 85-90 D、 80-85 E、 60分以下 7.您对改善保洁服务有何意见或建议?(请以书面说明)

学校后勤服务调查问卷工作总结范文

学校后勤服务调查问卷工作总结范文 学校后勤服务调查问卷工作总结本周系部开展了一项关于学校后勤服务和日常管理的问卷调查活动,这份问卷有24个选择题,3个问答题,主要包括宿舍、食堂、学校环境卫生等方面。这此问题与同学们切身相关,此次活动共发放问卷175份,收回171份,有效问卷达到95%,通过对问卷结果分析,我们发现了以下几点: 一、宿舍方面 1. 宿管员的工作表现:62%的学生只认为是一般,而14%的学生认为做得不好,仅仅只有5%的学生认为做得很好,则证明我校宿管员的工作还做得不够,还有待加强。宿舍维修人员的工作效率:53%的人不满意,如果宿舍未得到及时修理会导致出现更多的损失。 3. 宿舍禁止使用大功率电器这一规定:53%的学生表示同,愿意配合学校这一规定,只是少部分的人觉得这一规定无所谓。 4. 晚休秩序:44%的学生比较满意,证明学生们的时间观念有所增强。 5. 宿舍卫生:92%的学生会定期打扫宿舍卫生,已经意识到宿舍是他们学习和休息之地,须爱护自己的家。 二、食堂方面 1.. 食堂工作人员的态度和卫生措施:只有10%的同学认为好,57%的学生认为一般,而23%的学生认为不好,说明食堂工作人员的工作还需要改进。 在食堂供应热水的问题上,95%的学生希望能够延长供应热水的时间和增加双休日和每天中午热水供应。

3.在食堂卫生方面:84%的学生不放心学校食堂的用餐工具而选择自带用餐工具,证明学生们对食堂的卫生表示不放心,希望学校做好这方面的卫生工作。 4.食堂秩序方面:48%的学生认为混乱,仅仅只有8%的学生认为好。如果秩序混乱,则会导致人员受伤或其他意外事故,所以,在就餐时段,希望学校相关部门组织人员维持好秩序。 5.食堂的菜肴方面:60%的学生比较满意,缺点是太单一,没有新鲜可口的品种。 三、卫生方面 1. 教室卫生:86%的同学会在离开教室之前自觉带上自已制造的垃圾,证明大部分同学具有较强的环保意识和清洁习惯。 环境卫生:62%的学生认为大学生养成良好的卫生习惯是很重要。 总之,我们会继续就本次调查反映出的相关问题追踪下去,着重问题的解决,为同学们做好服务,相信我们以后做得更好!12 内容。

(岗位分析)工作分析及岗位任职资格调查问卷

(岗位分析)工作分析及岗位任职资格调查问卷

工作分析及岗位任职资格调查问卷 人力资源部

重要说明: (1)本问卷共由三部分组成:工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。 (2)本问卷旨于为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据,请结合自己目前的岗位实际认真填写。 (3)本调查问卷所涉及的内容均是岗位本身的要求,而非目前任职者自身情况。 (4)本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。 (5)请仔细阅读问卷中每个问题,且尽量作答,所填写内容会对岗位薪酬产生影响。 (6)本问卷完成后,问卷填写人需要和直接上级进行沟通,保证问卷反映内容的真实性。 基本信息: 你的姓名:刘淑凤所于部门:人力资源部 你的岗位:招聘专员你的专业:经济管理 你的年龄:30 入职年限:0 性别:女学历程度:大专 工作经验:8 行业经验: 5 职位经验: 3

第壹部分:工作分析问卷 (若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作) 3、岗位使命和职责调查 (1)请用壹句话简单表述公司设置本岗位的目的(可按照以下格式进行描述:“根据……,通过……,达到……”,如人事管理员岗位使命为:根据公司人力资源政策,通过人力资源情况的调查、分析、员工招聘和培训,实现公司人力资源的合理配置和增值) (2)请简单列举本岗位日常的重要工作(若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位

(3)岗位其他情况调查

第三部分:岗位任职资格调查 说明:本问卷所有要求均以胜任该岗位的最基本要求为基准,请于选项上打“√”,或将选项涂成红色“□”。

后勤服务满意度调查报告

后勤服务满意度调 查报告

郑州轻工业学院(科学校区)学生对学校后勤服务满意度调查及分析的调查报告 第九组组员: 丁小颖 刘仁慧 岳合平 郭书才 赵一帆

市场调查报告目录 一、摘要------------------------------------------------------1 二、调查概况------------------------------------------------2 三、调查结果分析-----------------------------------------7 四、结论及建议---------------------------------------------14 五、附录------------------------------------------------------15

摘要 一个学校的后勤是学校发展与建设的一个重要部分,是与学生密切相关的部分。后勤服务的质量关系到学生的生活质量。建设一个优秀的学校,就不可忽视后勤服务建设的重要性。现今,为了加强学校后勤建设以及配套设施服务,提高学校的各方面水平,由于我校新校区建立不是很久,在学校建设方面还有很多要做的,了解大家对学校后勤建设的意见和建议是相当的有必要。 我们做这项调查希望全面的了解学生对学校后勤服务的意见和建议,而且帮助学校把学校的后勤工作做的更好。 此次调查采取的是问卷调查法,本次调查采用的是随机问卷调查,发放问卷是在全校范围内随机给在校大学生发放,并当场收回。全校共发放问卷200份,共收回有效问卷180份,调查地点为郑州轻工业学院(科学校区)。

员工工作生活现状及诉求调查问卷[1]

员工工作生活现状及诉求调查问卷 本次问卷为不记名答题,其中,选择题为不定项选择,请在您认为正确的选项下方划√。 感谢您的积极参与。 被调查人员基本情况: 性别:男□女□ 年龄:35岁以下□35岁-45岁□45岁以上□ 工作性质:煤矿□电厂□ 工作岗位:一线员工□管理人员□其他□ 文化程度:大专以下□大专或高职□本科及以上□ 技术等级或职称:没有□初级□中级□高级□ 1、您参加过工会组织的哪些活动: A:工会开展的文体活动或相关比赛B:工会开展的扶贫济困及送温暖活动C:岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动 2、您最喜欢哪些工会工作品牌: A:“创建先进班组、争当工人先锋号”活动B:“安康杯”劳动竞赛活动C:“两节”送温暖活动D:职工参与性强的文化活动3、对公司推进煤电一体化发展战略,您是如何看待的: A:大力支持,适应国家形势需要,公司发展前景广阔 B:比较支持,但对公司发展前景无深入认识 C:不支持,对公司发展前景表示迷茫 4、您愿意扎根于当前的煤电一体化企业吗 A:十分愿意,并能够全身心投入工作B:愿意,但希望改善生产生活环境 C:不愿意,希望有机会另寻出路 5、您对企业的哪些方面表示认同: A:薪酬B:福利C:工作环境D:企业管理机制E:人才的培养方式 6、您的工作现状是: A:人为环境健康和谐,工作积极努力B:工作现场环境较差,工作没有动力C:看不到发展前途,消极懈怠 7、您所在岗位工作情况如何 A:工作任务繁重,工作压力大B:工作任务偏重,有一定工作压力C:工作任务可以按时完成,工作压力适中D:工作任务较为轻松,工作压力较轻 8、下列哪项最能激发您工作的积极性 A:薪酬福利待遇B:工作岗位吸引C:领导的认可D:良好的工作氛围E:其他 9、您愿意参加哪些学习培训活动 A:邀请知名专家开展的政策性或专业性的专题讲座 B:开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等技能活动 C:定期组织开展读书学习活动

行政后勤服务满意度调查问卷

行政后勤服务满意度调查问卷 问卷说明: 亲爱的各位同事: 欢迎参加“2012年第一季度行政保卫后勤服务满意度”的调查工作~此次调查旨在发现行政工作中的不足并作出改进计划。您的参与是对我们工作的最大激励~ 1、本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将受到严格保密,请您无需顾虑,如实填写问卷。 2、请尽量回答问卷的所有问题,对于您完全不了解或者无法做判断的问题,可以不回答。 3、问卷选项前的单选选项按钮的使用需要您启动word中的宏和ActiveX控件。 4、请您将本文件下载保存后,再开始填写。 1 1、您对办公室行政管理人员发文(红头文件)管理的满意度是: A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 2、您对办公室行政部门接待工作的服务意识与服务态度: A满意

B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3、信件、快递能够及时准确交到客户或您个人手中。对于这种说法,您: A同意 B比较同意 C基本同意 D不同意 E非常不同意 4、传真、打印、复印的文件能够及时准确的给予处理。对于这种说法,您: A同意 B比较同意 C基本同意 D不同意 E非常不同意

2 5、您认为公司的大厅、停车场、过道、楼梯、整洁(清洁)吗,* A整洁 B比较整洁 C一般 D比较脏乱 E非常脏乱 6、您认为公司的洗手间、洗手台整洁(清洁)吗, A整洁 B比较整洁 C一般 D比较脏乱 E非常脏乱 7、您对公司公共场所的绿化养护工作满意吗, A满意 B比较满意 C一般

D不满意 E非常不满意 8、您对车辆调度、安全状况、内部卫生和驾驶员的服务态度觉感觉满意吗, A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3 9、您对公司警卫人员的职业规范行为和日常礼貌用语、举止感觉满意吗, A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 10、您对公司警卫人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗, A满意

工作调查问卷

关于工作的问卷调查 【1】请问您的工作状况是。(单项选择) 1.全职 2.兼职 3.没有工作 【2】请问您工作单位的年收入情况是。(单项选择) 1.不足 400 万元 2.400 万元以上,40,00 万元以下 3.40,00 万以上,2 亿3 万元以下 4.2 亿 3 万元以上,7 亿 5 万元以下 5.7 亿 5 万元以上 6.不知道 【3】请问您所在的工作单位,对以下相关领域进行决策时,您在每一个领域中所起到的作用。每一项只选择一个选项。 参与决策影响决策不参与决策 1.会计 2.财务/固定收入 3.办公用品(打印机用油墨、打印用纸等)的采购/签字

4.人材培训 5.新人招聘 6.员工出差的布署 7.保险的选购/签字 8.社会福利服务的选购/签字 9.金融服务的选购/签字 10.司法服务的选购/签字 【4】请问您是与家庭成员一起居住的吗?(单项选择) 1.是的 2.不是 【5】请问您的家庭成员所从事的职业。请在符合条件的选项上打勾。(多项选择) 1. 公务员 2.经营者?管理者 3.公司职员(事务方面) 4.公司职员(技术方面) 5.公司职员(其他) 6.专业人员(法务、医生等专业人员) 7.军人 8.个体户

9.专职家庭主妇?夫 10.从事兼职工作 11.学生 12.无业 13.其他 【6】请问您的家庭成员从事的工作的行业。请在符合条件的选项上打勾。(多项选择) 1.农林?水产 9.保健/医疗 17.保安 2.金融(银行/证券/保险) 10.法律 18.电话/通信 3.计算机/IT/数据录入 11.制造 19.运输/物流 4.信息处理 12.营业/市场销营 20.酒店/旅游社 5.基建 13.媒体/广告/因特网 21.外卖?饮食服务行业 6.教育 14.制药 22.其他 7.工业 15.批发/零售业 23.不知道/不想回答 8.政府机关 16.电力?天然气?供暖?自来水 【7】请填写您的家庭成员的所属部门或负责部门。请在符合条件的选项上打勾。(多项选择) 1. 总务/人事/管理 9.IT 开发 17.其他 2.经理/财务 10.技术开发 18.不知道/不想回答 3.营业/销售 11.生产/制造

相关文档
最新文档