酒店知识竞赛方案

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酒店知识竞赛活动方案

竞赛目的：为进一步贯彻酒店制度，强化岗位服务礼仪规范学习，创造学习氛围，特此举办此知识竞赛。

竞赛原则：公平、公正、公开。求知、求精、创新。

竞赛对象：

比赛时间：2012年7月12日15：00时

比赛地点：会议中心三楼第一会议室

裁判：

主持人：

比赛形式：比赛题型分为必答题、限时题、抢答题、互动题、冒险题。

1、自选必答题：每人选1题，共计15题；每题10分，答对加相应的分数，答错不扣分。

2、限时题：每队推选一名代表，由主持人读题，在60秒内回答对5题为通过，同时加20分，选手不会可选择“过”主持人继续念下一题，在60秒内回答对5题为通过，同时加20分，超出时间或答对题目不够5题者，不予加分、不予扣分。

3、抢答题：共10道题，主持人念题，在主持说开始之后各队方可抢答，最先按响竞赛器的队伍获得抢答权，主持人未说开始前按铃的队伍丧失抢答机会，如果获得抢答机会，却答错者，扣10分，答对加10分。

4、互动幸运题：100号选手自动筛选，一共有五次机会，主持人喊开始，嘉宾席喊停，显示号码是谁，谁起来回答，答对者为本单位加10分，答错者不加分、不扣分；（如观众席予以提示，答题不予加分）

5、冒险题：每队有2次选择机会，分别有1个直接加40分、3个直接加30

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 分、3个直接加20分、3个直接加10分，答错者不加分、不扣分。

竞赛规则：

1.选手每次答题都要在主持人宣布答题开始时方可做答，否则答题无效。

2.每次答题都要求在规定时间内做答，答题完毕时要说“回答完毕”，否则

答题无效。

3.答题时要求选手自主做答，如有场下同事提示或代为作答则按作弊处理。

初次违反者给予警告，如有再犯者丧失本轮答题权。

4.比赛时不得大声喧哗打扰作答选手答题，如有类似情况按违规处理。初次

违反者给予警告，再有在犯者清除场外。

5.参加比赛时选手必须说普通话，不得带资料、手机等，所用比赛工具由活

动主办方负责提供，如有类似情况按作弊处理。

6.比赛期间所有参赛选手要求提前15分钟入场以确保比赛正常进行，否则按

迟到处理。

7.活动要求各代表队要有自己特色的口号、队名，并在开场时候做出解说。参赛要求： 1.各单位推荐5名选手参加比赛（必须包含实习学生）。

2.酒店在比赛前以随机抽取3名队员正式参加比赛。

3、参赛选手必须为酒店员工

4.将参赛人员名单于7月5日发送至酒店

竞赛知识范围：酒店消防知识、服务礼仪手册、员工手册

比赛程序：1.报名

2.题目由酒店管理公司人力资源部统一制定、下发

3.各单位组织人员学习

4.比赛

5.颁奖

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奖项设置：

1、一、二、三等奖各一项；（如出现并列情况，由两队进行附加题决出胜负）

2、优秀奖2项

人员安排：

1.主持人2名：（负责整个活动比赛主持词、答题过程中电脑放映）

2.礼仪小姐3名（负责引领领导、嘉宾颁奖）会议中心负责

3.裁判（计时员）：（负责参赛选手答题得分规范、答题计时）

记分员：

嘉宾：酒店管理公司领导；各家一二把手

5.场地布置：投影仪、参赛桌、桌布、桌签、嘉宾席签，会议中心负责

6.参赛选手需准备：

胸牌1、2、3，队牌、队名、口号

7.各家准备二台笔记本电脑

8.啦啦队参与互动(对号、答题)

经费预算及奖品：

一等奖、二等奖、三等奖、

参与奖：纪念品各一份；

条幅1条、证书15个

费用计：2000元；

妥否，请领导批示！

2012年6月30日