格力空调消费人群

消费者空调购买行为调研报告

一、概要经济社会的发展，让我们的生活离不开家电。中国是空调生

产大国，消费大国。某家家电经销商为了了解消费者空调购买行为，为企

业决策提供依据，因而进行了市场调研。

目的很明确就是为了对消费者空调购买行为进行分析。

通过调研了解消费者空调购买行为的特点，消费者对空调产品需求的

状况，并了解了空调市场未来发展趋势。

企业应该把握消费者购买行为，开发生产满足消费者需求的产品，不

断提升企业竞争力。

二、正文

（二）调查情况介绍

1、根据调查情况来看，从近10年城镇居民可支配收入呈现逐年增加

趋势。人均可支配收入从2001年的1592元/每人，增加到2022年的

5818元/人。其中用于消费性支出也是在逐年增加，从2001年的1294元

/人，增加到2022的4800元/人。耐用品支出也是在逐年增加，从2001

年的88元/人，增加到2022的486元/人。空调拥有量也是在不断增加，

由2001年108.1台/百户，增加至2022年的132.3台/百户。

2、从调查可知。

2022年末不同收入家庭空调的拥有量情况有所不同。最低收入家庭

空调拥有量为88.46台/百户。低收入家庭空调拥有量为116.35台/百户，中等偏下收入家庭空调拥有量为119.32台/百户，中等偏上收入家庭拥有

量为140.12台/百户。而高收入家庭却达到145.32台/百户，最高收入为141.32台/百户。由此可以看出。，家庭收入越高空调拥有量越多。

3、调查的1000户居民家庭中，有868户家庭拥有空调，占86.8%没

有购买空调的132户家庭，占13.2%此外，计划近三年内购买空调的分别

为53户、89户、58户。

4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、

其他的要素的分别为28、114、4、20、4户。从调查可知，其中空调质量是最为消费者最为关注的，其次是服务

5、计划购买空调的200户中，准备购买单冷机的23户，占11.5%；

购买冷暖机的170户,占85%;到时候再决定的7户，占3.5%

就购买空调类型来说，准备购买窗式机的39户，占19.5%;壁挂机的118户，占59%；柜机的43户,占21.5%调查结果表明，大多数消费者愿

意购买冷暖机，挂壁式空调。

7、计划购买空调的200户中，就考虑购买地点来看，专卖店77户，

占38.5%；大型电器商场94户，占47%;综合性商场82户，占41%;家电

连锁店56户，占28%;产家直销店48户（有同时选择多个地点的情形），占24%调查结果表明，消费者青睐于大型电器商场。

8、计划购买空调的200户中，考虑购买时间选择来看，夏季86户，

占43%；冬季60户，占30%；厂家促销期42户，占21%;春节和秋季12

户，占6%从调查可知，消费者夏，冬两季对空调的需求大。

9、计划购买空调的200户，空调功率选择分别为:1匹元以下7户，

占3.5%;1匹41户，占20.5%；1.5匹48户，占24%；2匹

35户，占17.5%；2.5匹12户，占6%；3匹以上的23户，占11.5%；到时视情况而定的34户，占17%调查显示，消费者在空调购买的选择方

面来说，更多的消费者愿意购买1匹到2匹的功效的空调

10、计划购买空调的200户，空调价位选择分别为：2000元以下的

12户，占6%;2000-3000元的56户，占28%；18%；占5000元以上的30户，占15%；到购买时再定的21户，占10.5%调查结果表明，2000-3000

元与3000到4000元价位的空调更受到消费者青睐，并大多数消费者期待

空调价格能所有降低。

11、消费者对空调功能上的要求更一步提高。消费者环保意识在增强，大多数消费者认为绿色环保空调符合空调发展方向，符合消费者需求。变

频空调、静音空调也是空调发展的方向，更是更消费者的需求。

（一）分析预测

1、通过调查表明，近10年来湖南人均可支配收入在不断增加，人们

生活水平在不断提高。

用于空调消费支出也会逐年增加。

空调市场的消费需求会更加旺盛，但与此同时空调市场的竞争也会更

加的激烈。

2、消费者购买行为会趋于理性。对空调产品的购买，消费者对质量

尤为重视，越来越多得消费者更加关注产品的服务质量。未来空调市场上，优质的商品质量与服务将是企业提升竞争力的最有效的途径。

3、从消费者对空调产品购买渠道来说，呈现出多元化的发展趋势，

专卖店、大型电器商场、家电连锁、厂家直销店等都是消费者的购买渠道，可以预见未来消费者的购买更为关注购买的便利性。

4、随着消费者环保意识的增强，绿色节能的空调产品在市场的会越

来越受到欢迎。

科技的进步，社会的发展，消费观念的改变，让消费者对未来空调产

品的要求也更为严格，“绿色”、“环保”空调将成为市场上的宠儿。空

调生产企业需要应对消费者需求的变化，把握消费者购买行为动机，研发

生产能适应消费需求，满足消费者需要的产品。

三、结论和建议

（一）主要结论1、经济社会在不断发展，湖南人均可支配收入在不

断增加，用于消费性支出也是在逐年增加，空调消费的需求也会在不断增加。空调已经成为家庭生活的重要产品，大多数家庭拥有了空调，且每百

户拥有数量也在增加。近三年计划购买空调产品的人数也在增加。

2、消费者购买空调更为关注空调的品质与服务。购买行为也趋于理性，价位适当的空调产品更受到消费者欢迎，并大多消费者期待空调期待

价格降低。大多数消费者愿意购买冷暖机，挂壁式空调。绿色节能、变频、静音功能的空调被认为是空调的发展方向，符合消费者需求。空调厂家宣

传推广对消费者购买决策具有较大的影响。

（二）建议

1、伴随着人民生活水平的提高，可支配收入的增加，对空调的需求

会更加旺盛。

因此企业需要积极应对这个有利形势，密切关注空调市场发展动态，

抓住机会，充分做好准备，乘势而上。市场的竞争也会加剧，企业应该注

重产品品质，改善与提升服务质量，不断提升自己的竞争力。

格力空调市场需求调查报告

目录摘要 (2) 简介 (3) 1. 研究目的 (4) 2.研究方法 (4) (1) 研究设计 (4) (2) 数据收集方法 (4) (3) 抽样方法 (5) 3. 调查数据统计分析 (5) (1) 空调市场及竞争对手分析 (5) (2) 消费者喜好分析 (7) (三)格力空调市场潜力分析 (9) 4. 结论 (10) ( 1 )市场和竞争对手 (10) ( 2 )消费者特征 (10) ( 3 )市场潜力 (11) 五、营销事实和建议 (11) 6.经验 (12) 附录1市场调研计划 (15) 附录2原始问卷 (20) 附录3数据表和编码表 (21) 附录4口头报告幻灯片 (23)

格力某市空调需求调查分析报告 [摘要]随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，空调作为重要的家用电器，在国民经济生产和人民社会生活中发挥着越来越重要的作用。进入21世纪以来，我国空调行业持续快速发展。改革开放带动了国民经济的快速发展，空调产品逐渐从“奢侈品”向日用品转变，极大地刺激了全国空调行业的发展。我国空调市场日趋成熟，消费者品牌意识不断增强，品牌集中度不断提高，产业升级步伐不断加快。中国空调行业正在逐步发展壮大。 2006年以来，空调行业基本进入平稳发展期。我国空调企业不仅在数量和规模上发展迅速，而且从技术的引进和模仿走上了自主创新的道路。在空调健康、节能功能、外观设计等方面，国企也被引进消化吸收，技术水平和产品质量不断提升。中国已发展成为世界空调行业重要的研发和生产基地。前四名的格力、美的、 LG 、海尔保持不变，品牌梯度顺序稳定。但各品牌市场表现差异逐渐加大，马太效应越来越明显，市场份额差距有扩大的趋势。近年来，在我国现有的中央空调领域，冷热水系统和变频多联技术已成为市场主流。目前，大金、约克、开利等国外大品牌已进入中国市场，占据市场较大份额，而美的、格力、海尔等国企发展迅速。巨人中央空调销售收入突破10亿元，海尔拿下15个奥运项目。 2007年上半年，美的商用空调销售收入达到14亿元，我们预计未来2-3年将继续保持20%以上的增长速度。在本次调查中，我们针对某城市的空调市场，以格力空调为主要调查对象，分析了当前某城市空调市场的需求情况，以便与消费者进行比较'购买空调的偏好，以及格力对空调的品牌忠诚度。为格力提供当前的市场信息，找出格力的品牌弱点或避免与其他品牌直接竞争，从而形成最大的影响力，为格力空调未来的产品营销策略做好准备。【关键词】某城市格力空调市场需求调查某市格力空调市场需求调查报告

介绍格力品牌的经营范围、适合人群、产品与服务特色 -回复

介绍格力品牌的经营范围、适合人群、产品与服务特色-回复格力（GREE）是一家中国家电巨头，成立于1991年，总部位于广东省珠海市。作为一家以制造家电为主的企业，格力的经营范围涵盖了空调、冰箱、洗衣机、电视机、家庭影院等各类家电产品，专注于为消费者提供高品质、高性能的家居电器。首先，格力的产品适合各个年龄阶段和不同收入群体的消费者。它的产品线非常多样化，从空调到冰箱，从洗衣机到电视，几乎囊括了大部分日常家居电器。无论是年轻人还是老年人，无论是家庭主妇还是白领职业人士，都能找到适合自己需求的格力产品。其次，格力以独特的产品和服务特色在市场中脱颖而出。格力产品有着高品质、高性能的特点，在市场上拥有较高的信誉度。格力空调以其节能环保、智能控制的特点受到广大消费者的喜爱。冰箱、洗衣机等产品也不断推陈出新，加入了更多的科技元素和智能控制功能，满足了现代生活的需求。此外，格力还提供全方位的售前售后服务，从产品选择到安装维修，都能给消费者提供周到的支持和保障。在空调领域，格力是中国市场的龙头企业。格力空调凭借着领先的技术水平和广泛的市场渠道，成为了中国家电行业的翘楚。格力空调的产品线非常丰富，不仅有家用空调，还有商用空调和中央空调等多个系列。格力空

调以其节能环保的特点受到众多消费者的喜爱，树立了良好的口碑。此外，格力还提供全方位的冰箱产品。格力冰箱以其坚固耐用、节能环保的特点，广泛地应用在家庭和商业场所。格力的冰箱分为多个系列，包括传统一门冰箱、两门冰箱、对开门冰箱等多种类型，以满足不同人群的需求。格力冰箱采用了一系列的智能技术，如智能除菌、自动化脱霜等，保证了产品的性能和使用寿命。此外，格力还生产和销售多款洗衣机产品。格力洗衣机采用了先进的洗涤技术，在保证衣物清洁的同时节省了能源和水资源。格力洗衣机除了提供基本的清洗功能外，还加入了一些创新的特点，如智能识别洗涤程序、防皱、除菌等功能，提升了产品的使用体验和功能性。最后，作为一家以消费者为核心的企业，格力一直以服务至上的理念来赢得消费者的青睐。格力为消费者提供全方位的售前售后服务，以确保消费者购买到符合自己需求的产品，并在使用过程中得到及时和周到的支持。格力拥有庞大的全国服务网络，若有需要，消费者可以随时联系到格力的专业服务人员。总之，格力作为中国家电行业的领军企业，经营范围广泛，产品系列齐全，以高品质、高性能的特点受到了广大消费者的喜爱。格力不仅提供了多款

格力空调调查问卷报告(完结版)

格力空调问卷调查报告班级：广告10-2 组员：欧欣李霞李尧尧分发问卷30份，收回有效问卷30份。

调查目的：本次调查针对的目标群体主要是中青年消费群体，其原因是这一群体相对比较年轻，对企业、家庭、朋友圈有一定的领导能力、决策能力、游说能力等。通过分析他们对品牌的相关了解，能更好的帮助企业发展。公司简介：成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2010年前三季度实现销售收入442.97亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能3000万台(套)，商用空调年产能400万台(套)；2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，近6万名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标2008年“北京奥运媒

体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆等国际知名空调项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。 “一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。各大卖场的销售情况：（注：此表为网络二手资料）

格力空调消费人群

格力空调消费人群消费者空调购买行为调研报告一、概要经济社会的发展，让我们的生活离不开家电。中国是空调生产大国，消费大国。某家家电经销商为了了解消费者空调购买行为，为企业决策提供依据，因而进行了市场调研。目的很明确就是为了对消费者空调购买行为进行分析。通过调研了解消费者空调购买行为的特点，消费者对空调产品需求的状况，并了解了空调市场未来发展趋势。企业应该把握消费者购买行为，开发生产满足消费者需求的产品，不断提升企业竞争力。二、正文（二）调查情况介绍 1、根据调查情况来看，从近10年城镇居民可支配收入呈现逐年增加趋势。人均可支配收入从2001年的1592元/每人，增加到2022年的 5818元/人。其中用于消费性支出也是在逐年增加，从2001年的1294元 /人，增加到2022的4800元/人。耐用品支出也是在逐年增加，从2001 年的88元/人，增加到2022的486元/人。空调拥有量也是在不断增加，由2001年108.1台/百户，增加至2022年的132.3台/百户。 2、从调查可知。 2022年末不同收入家庭空调的拥有量情况有所不同。最低收入家庭空调拥有量为88.46台/百户。低收入家庭空调拥有量为116.35台/百户，中等偏下收入家庭空调拥有量为119.32台/百户，中等偏上收入家庭拥有

量为140.12台/百户。而高收入家庭却达到145.32台/百户，最高收入为141.32台/百户。由此可以看出。，家庭收入越高空调拥有量越多。 3、调查的1000户居民家庭中，有868户家庭拥有空调，占86.8%没有购买空调的132户家庭，占13.2%此外，计划近三年内购买空调的分别为53户、89户、58户。 4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、其他的要素的分别为28、114、4、20、4户。从调查可知，其中空调质量是最为消费者最为关注的，其次是服务 5、计划购买空调的200户中，准备购买单冷机的23户，占11.5%；购买冷暖机的170户,占85%;到时候再决定的7户，占3.5% 就购买空调类型来说，准备购买窗式机的39户，占19.5%;壁挂机的118户，占59%；柜机的43户,占21.5%调查结果表明，大多数消费者愿意购买冷暖机，挂壁式空调。 7、计划购买空调的200户中，就考虑购买地点来看，专卖店77户，占38.5%；大型电器商场94户，占47%;综合性商场82户，占41%;家电连锁店56户，占28%;产家直销店48户（有同时选择多个地点的情形），占24%调查结果表明，消费者青睐于大型电器商场。 8、计划购买空调的200户中，考虑购买时间选择来看，夏季86户，占43%；冬季60户，占30%；厂家促销期42户，占21%;春节和秋季12 户，占6%从调查可知，消费者夏，冬两季对空调的需求大。 9、计划购买空调的200户，空调功率选择分别为:1匹元以下7户，占3.5%;1匹41户，占20.5%；1.5匹48户，占24%；2匹

2023年家用空调行业市场研究报告

2023年家用空调行业市场研究报告市场研究报告：家用空调行业一、背景介绍家用空调是指安装在家庭住宅或公寓中，用于调节室内温度、湿度和空气质量的空调产品。随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭选择购买空调产品来提供舒适的室内环境。因此，家用空调行业成为一个具有巨大发展潜力的市场。二、市场规模分析根据数据显示，家用空调行业在过去几年中保持着稳定增长的趋势。截至2020年，中国家用空调市场规模达到1000亿元，其中，定频空调占据主导地位，但变频空调的市场份额不断上升。预计未来几年，家用空调市场仍将保持5-6%左右的增长率。三、竞争态势分析家用空调市场竞争激烈，主要的竞争对手包括格力、美的、海尔、志高等知名空调品牌。这些品牌凭借着多年的市场积累和强大的品牌影响力，占据了市场的主导地位。此外，一些新兴品牌也逐渐崭露头角，如奥克斯、海信等，它们通过创新的产品设计和价格优势吸引了一部分消费者。四、消费群体分析家用空调的消费群体主要以年轻家庭为主，他们对室内舒适环境的要求较高。在消费者中，女性占据了主导地位，她们更关注产品的外观设计和产品的智能化程度。此外，一些老年人和单身人士也成为家用空调市场的重要消费群体。

五、产品特点分析 1. 能效比提高：在环保意识不断增强的背景下，消费者对空调的能源效率要求也越来越高。 2. 智能化：越来越多的家庭开始注重智能化的生活方式，智能空调产品得到了消费者的青睐。 3. 多功能：一些空调品牌开始推出多功能的产品，如空气净化、湿度调节、除湿等功能。 4. 外观设计：消费者对于产品外观的要求越来越高，空调产品的外观设计也成为判断购买因素之一。六、市场机会 1. 二、三线城市市场潜力巨大：随着消费能力的提升，二、三线城市家用空调市场逐渐成为行业的新增长点。 2. 智能家居的普及：智能家居市场快速增长，智能空调作为其中重要的一部分，市场机会广阔。 3. 低碳环保概念的普及：消费者对环保的关注度不断提高，低碳环保的空调产品将受到更多消费者的青睐。七、市场挑战 1. 品牌竞争激烈：市场上的知名品牌众多，新进入者需要有差异化的产品和较低的价格来吸引消费者。

格力的营销策略分析

格力的营销策略分析格力电器作为中国的一家知名家电企业，在市场竞争中以其卓越的产品质量和创新的营销策略脱颖而出。本文将从市场定位、品牌形象、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及客户关系管理等方面，对格力的营销策略进行分析。 1. 市场定位格力电器在市场定位上一直秉持专业、高端、品质的方向。通过对不同消费者需求的深入了解，格力电器不断开发出满足消费者需求的新产品。例如，在空调领域，格力电器主打节能、环保、智能等概念，成功抢占了高端市场。此外，格力电器还针对不同消费群体推出定制化产品，如针对年轻人的时尚空调，以及针对商用场所的中央空调等。 2. 品牌形象格力电器的品牌形象以其品牌名称“格力”和简洁明了的品牌标志为基础。在品牌文化上，格力电器始终坚持诚信、创新和专业，致力于为消费者提供优质、安全、舒适的产品和服务。通过不断提升品牌形象，格力电器成功打造出一个备受消费者认可的品牌。

3. 产品策略格力电器在产品策略上始终紧跟市场需求，不断进行产品创新和升级。例如，在空气净化器领域，格力电器以市场需求为导向，不断开发出具有自主知识产权的空气净化技术，打造出多款高效、静音、智能的空气净化器产品。此外，格力电器还通过丰富产品线，提高产品的配套性和服务的完整性，进一步提升了市场竞争力。 4. 价格策略格力电器在价格策略上始终以消费者需求和产品质量为基础。通过产品分级定价的方式，满足不同消费者的购买需求。此外，格力电器还通过促销活动和优惠折扣等方式，吸引消费者购买并提高消费者满意度。例如，在“618”和“双11”等电商节日，格力电器会推出各种打折优惠活动，吸引消费者抢购。 5. 渠道策略格力电器在渠道策略上采取线上线下相结合的方式。线上渠道通过建立格力官方商城、入驻电商平台等方式拓展销售渠道；线下渠道则通过建立专卖店、与经销商合作等方式提高产品覆盖面。同时，格力电器对渠道进行精细化管理，与经销商建立紧密的合作关系，制定激励政策鼓励渠道商积极推广销售，从而实现更好的销售业绩。

介绍格力品牌的经营范围、适合人群、产品与服务特色

介绍格力品牌的经营范围、适合人群、产品与服务特色格力是中国知名的家电品牌，其经营范围包括空调、冰箱、洗衣机、电视、厨卫电器等多个领域。格力以高质量的产品和优质的服务赢得了广大消费者的信赖和支持。适合人群：格力的产品适合不同年龄、不同家庭类型和生活方式的人群。无论是家庭用户还是商业用户，都可以找到适合自己需求的格力产品。产品特色： 1. 高性能：格力产品采用先进技术和高质量的材料，具有出色的性能表现。无论是空调的制冷制热效果，还是冰箱的保鲜功能，都能满足用户的需求。 2. 节能环保：格力致力于开发节能环保的产品。通过采用节能技术和环保材料，格力的产品能够有效降低能源消耗，减少对环境的影响。 3. 智能化：格力积极推动智能家居的发展，将智能技术应用于产品中。用户可以通过手机APP或语音控制等方式，方便地操控格力的产品，提升使用体验。 4. 创新设计：格力注重产品的外观设计和用户体验。产品外观简约时尚，符合现代家居的审美需求。

同时，格力也不断推出创新功能和设计，满足用户对品质生活的追求。服务特色： 1. 售前咨询：格力提供专业的售前咨询服务，帮助用户选择适合自己的产品，并解答用户的疑问。 2. 安装调试：格力拥有专业的安装团队，能够为用户提供快速、准确的产品安装和调试服务，确保产品正常使用。 3. 售后服务：格力建立了完善的售后服务体系，提供24小时在线客服以及全国范围的维修网点，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。总之，格力作为中国知名的家电品牌，凭借其高性能、节能环保、智能化和创新设计的产品，以及完善的售前售后服务，深受广大消费者的喜爱和信赖。

格力空调网络推广方案

格力空调网络推广方案 1. 引言格力空调是中国领先的家用空调品牌，致力于为用户提供高品质、高性能的空调产品。随着互联网的普及和电子商务的发展，网络推广已成为企业品牌宣传和销售的重要组成部分。本文档旨在提出一份格力空调的网络推广方案，目标是通过网络渠道增加品牌知名度，促进销售增长。 2. 目标受众格力空调的目标受众主要集中在家庭用户和商业用户两个领域。 2.1 家庭用户家庭用户是格力空调的主要消费群体，他们关注的焦点是价格、舒适度和省电等方面的优势。通过网络推广，我们希望能够提高家庭用户对格力空调的认知度，并促使他们选择我们的产品。 2.2 商业用户商业用户包括办公楼、酒店、商场等各种商业场所。商业用户注重的是稳定性、节能性和维护等方面的特点。通过网络推广，我们希望能够吸引商业用户的关注，并与他们建立有效的合作关系。 3. 网络推广渠道为了达到上述目标，我们将通过以下几种网络推广渠道来进行品牌宣传和销售推广。 3.1 公众号推广通过创建官方公众号，我们将定期发布有关格力空调产品的资讯、技术、使用指南等内容，吸引用户关注和订阅。同时，我们将运用差异化的内容策略，包括提供优惠购买信息、用户分享活动、行业资讯等，吸引更多用户参与互动。 3.2 搜索引擎优化通过优化网站内容和结构，提高格力空调在搜索引擎中的排名，使用户在搜索相关关键词时更容易找到我们的产品和官方网站。我们将针对不同用户群体的搜索习惯和需求，进行针对性的优化。

3.3 社交媒体推广通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台发布格力空调的宣传视频、用户评价和购买链接，吸引用户参与互动，扩大品牌影响力。我们还将加强与行业媒体和意见领袖的合作，通过他们的影响力传播格力空调的优势。 3.4 网络广告投放通过在各大门户网站、行业媒体和电子商务平台进行网上广告投放，提高品牌曝光和点击率。我们将结合用户画像和数据分析，选择合适的广告媒体和广告形式，并设立明确的广告效果评估指标。 4. 推广活动策划为了增加用户参与度和提高销售转化率，我们将组织一系列线上线下的推广活动。 4.1 抽奖活动通过抽奖活动来吸引用户参与和分享，同时提高品牌曝光度。我们将设立多种奖品，包括格力空调产品、购物优惠券等，激发用户参与的积极性。 4.2 用户评价活动鼓励用户对购买的格力空调产品进行评价和晒单，通过设置优惠券、积分等奖励机制，提高用户参与度。同时，我们将优选部分高质量的用户评价进行展示，增加品牌的口碑和信任度。 4.3 合作推广活动与其他相关行业的企业合作，通过共同推广活动来扩大品牌的影响力。比如与家具商场合作，为购买格力空调的用户提供购物优惠和家居设计咨询等增值服务。 5. 数据监测与分析为了确保推广效果的可控和可量化，我们将对推广活动进行数据监测和分析。 5.1 用户数据分析通过分析用户的浏览行为、购买行为和互动行为，了解用户的兴趣和需求，进而优化推广策略和内容。我们将使用Google Analytics等工具对用户数据进行跟踪和分析。

格力空调的市场竞争者分析

四、市场竞争者分析 (一)波特五力模型分析 1、行业中现有企业的竞争美的从变频空调、广告、降价、阮文炒作等方面对格力发动攻击，格力强硬抗击，目前美的没有占到好处。海尔未参预。竞争十分惨烈。 2、新进入者的威胁品牌集中度越来越高；产品质量、能耗指标要求高。有较高的进入壁垒，于是新进入者的威胁小。 3、供应链分析 (1)上游行业状况：控制器、压缩机、原材料厂商的控制力很强。 (2)资源供应状况：钢铁、铜等基础原材料价格将大幅度波动；控制器、压缩机的控制力减弱。 (3)供应品客替代性及重要性：铝代替铜，将降低生产成本并减少对稀缺资源(铜)的依赖性。 (4)供应者集中度：控制器比较集中，主要为日、韩厂商；压缩机的控制已打破，格力自建压缩机厂。 4、替代产品太阳能空调、地热空调系统、燃气中央空调，目前不是主流。 5、客户客户压力：能效比、肃静、价格、质量、售后服务、技术、环保；客户集中度：低，但由于产品供大于求，客户议价能力强；客户盈利能力：城镇居民人均可支配收入增长11.2％，增长期还很长。

(二)竞争对手分析中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯等几家大企业占领了中国空调行业的85.47％的市场份额和关注度，而在其中作为格力的主要竞争对手美的、海尔、海信各自有其独特的竞争优势，体现在战略计划和营销等方面的各异。 1、美的作为空调行业的后起之秀，其迅速的上升势头和以求成为行业老大的决心日益凸显。优势： (1)美的空调在质量和技术上和格力不相上下，但在其销售和服务方面远胜于格力。 (2)美的在各国各地的公司统归总公司统一指挥调度，控制力和战略的执行力较强，其销售网络体系覆盖面积大和数量多，同时其民营的性质，也保障了最高管理层在决策时会最大化的实现美的品牌和股东的利益。劣势：在空调行业的新一轮的竞争中，美的大打变频技术这张牌，加速推进了中国空调行业的变频技术发展之路，也使空调行业面临了新一轮洗牌，在国产品牌变频技术尚待进一步检验，而美的大力推出变频空调，此举目标直指行业老大的地位，但这种做法是为了打击其他竞争对手，由于新生的变频空调的成长无疑是揠苗助长，也不利于变频技术的进一步发展。 2、海尔

格力空调市场分析报告

格力空调市场分析报告消费者决策空调购买的因素基本有5项：质量、服务、价格、品牌和性能。其中，"质量"因素占首位，有85的被调查者选择了这一项，居第二位的是"服务"，第三是"价格"，第四和第五分别是"品牌"和"性能"。空调作为耐用品仍然是家庭里的大件，在购买过程中仍属于谨慎购买类型。影响其购买决策的关键因素首推"质量"因素。消费者花钱买的"品质过硬"加"服务到位"的空调产品。炎热的夏季是大多数消费者在购买空调时选择的季节。根据行业经验，只要持续数天最低温度超过28度，人们就会难以忍耐而迫切购买空调。对于消费者来说，空调的出现满足了他们对炎热的夏季的需要凉爽的生理需求。然而随着生活水平的提高和消费者心理的日趋成熟，消费者观念从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变，使人们更注重空调的名牌消费，环保、节能的空调产品成为了消费的热点，智能化、方便化、个性化、绿色化的空调更成为人们的消费时尚。消费者在购买空调时不仅注重节能、舒适、美观、合适的价格，同时也关注空调品牌的质量和服务，还有对空调节能、健康的重视程度的大大增强，这也就使得消费者对品牌的关注提高一个层次。消费者产生购买的需求和动机，也和经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升，消费结构日趋合理与人们房屋结构的变化有着密切联系，还有二手房成交量迅猛增长，空调成为布置新购房屋不可或缺的家电产品。

在价格方面，对选购中高价位空调的消费者最明显的特点就是在更注意家庭生活质量的提升。首先考虑的是空调的功能特点和外观设计，强调个性化。中高端产品的消费者把价钱放在第二位，而讲究产品性能价格比，这类的消费者大多属高收入者，对质量偏好较强，购买空调时对空调的品牌、售后服务等因素更为关注。对选购低价位空调的消费者，把价格放在第一位，功能外观不是首要考虑的因素，一般为低收入者或比较年轻的消费者，对价格较敏感，追求产品的物美价廉。对价格的关注会随着消费者受教育程度的提高而有所降低，对外观造型的关注则随着受教育程度的提高而增强。在性别方面，男性消费者比女性消费者更关注空调的耗电量和节能，女性消费者更看重外观与造型，女性消费者是空调时尚的爱好者。在年龄方面，老年消费者对空调质量和功能关注程度最高，年轻的消费者对价格最敏感，而中年消费者对品牌和服务偏好则最强。在购买决策方面，大部分空调用户在做空调购买决策时，都是家庭共同决策，自主决策的消费者中男性要高于女性，高学历高收入群体中自主决策者比例高于低收入者。随着人的生活水平的不断提高，人们用与生活消费的支出占总收入的百分比有所增长，受支配收入影响，消费者的家庭月收入水平越来越高，对空调也会出现多样化的选择，对产品的品牌形象和品质考虑更多。 2000-3000元价位段空调受消费者关注度最高，成为时下的消费

格力空调渠道分析

格力空调渠道分析一、渠道概况格力空调是中国知名的空调品牌，拥有完善的渠道网络覆盖全国各地。格力空调的销售渠道主要包括经销商渠道、零售渠道和电商渠道。 1.经销商渠道：格力空调在全国各地建立了广泛的经销商网络，通过与经销商建立长期合作关系，将产品直接销售给经销商，由经销商负责销售和售后服务。经销商渠道的优势是能够覆盖更广泛的地区，满足不同地区和消费群体的需求。同时，经销商与格力空调的合作也能够提高品牌形象和产品知名度。 2.零售渠道：格力空调通过与各大家电连锁店、家居建材市场等建立合作关系，将产品直接销售给终端消费者。零售渠道的优势是能够提供更好的产品展示和购买体验，有助于提高产品销量和品牌认知度。 3.电商渠道：格力空调在电商平台上设立了官方旗舰店，直接面向消费者销售产品。电商渠道的优势是能够提供更便捷的购买方式，满足消费者在线购物的需求。二、渠道特点 1.多元化渠道布局：格力空调通过建立多样化的渠道布局，能够覆盖更广泛的消费群体。无论是经销商渠道、零售渠道还是电商渠道，都能够满足不同消费者的需求。 2.与经销商的合作关系：格力空调与经销商建立了长期合作关系，共同发展。格力空调提供产品和市场支持，经销商负责销售和售后服务。这种合作关系有助于稳定渠道网络，提高销售效率和服务质量。

3.强大的品牌影响力：格力空调作为中国知名的空调品牌，拥有很高的品牌影响力。消费者对格力空调的产品品质和售后服务有很高的认可度，这为渠道销售提供了有力的支持。 4.客户关系管理：格力空调通过与经销商和零售商建立良好的合作关系，并且注重与终端消费者的沟通和互动，进行客户关系管理。这样能够更好地了解市场需求和消费者的意见反馈，及时做出调整和改进。三、渠道优势 1.完善的渠道网络：格力空调通过广泛的经销商渠道、零售渠道和电商渠道覆盖了全国各地，能够满足不同地区和消费群体的需求。这为产品销售提供了便利。 2.品牌知名度高：格力空调作为中国知名的空调品牌，拥有很高的品牌知名度和美誉度。这使得格力空调在消费者心目中有很高的认可度，有助于产品销售。 3.产品品质可靠：格力空调注重产品质量和技术创新，产品品质可靠。这使得消费者对格力空调的产品有很高的信任度，愿意购买和使用格力空调的产品。四、渠道挑战 1.市场竞争激烈：格力空调所处的空调市场竞争激烈，除了来自其他知名品牌的竞争，还有来自新兴品牌和进口品牌的竞争。这对格力空调的渠道销售提出了更高的要求。 2.渠道管理难度大：格力空调的渠道网络庞大，涉及到与多家经销商和零售商的合作。这对于渠道管理提出了更高的要求，需要加强与渠道伙伴之间的沟通和协调。

为何格力在市场中拥有如此广泛的用户群体和市场份额？

为何格力在市场中拥有如此广泛的用户群体和市场份额？格力（GREE）作为中国最有名的空调品牌之一，拥有广泛的用户群体和市场份额。在当前市场竞争激烈的情况下，如何拥有如此广泛的用户群体和市场份额？这可能与格力凭借出色的品质、品牌口碑、价格合理以及营销策略等因素有关。首先，格力的产品质量一直被推崇。这可以追溯到公司成立时的初衷，格力一直致力于研究和生产高质量的空调产品。作为知名品牌，格力空调在2-3年的保质期内基本不会出现问题，同时还配备了完善的客户服务体系，用户在使用过程中遇到问题可以得到及时的维修服务。这在很大程度上增强了用户对品牌的信任和忠诚度。其次，格力在市场中拥有强大的品牌口碑。格力空调由于其优良的品质、良好质量保证和出色的客户服务效果，已经成为消费者心目中的信赖品牌。人们有关格力品牌的许多口碑良好的评价，如“高质量”、“经济实用”、“业内领先”，只会让人们更加愿意选择格力产品。第三，价格合理也是格力产品的一个优势。尽管格力的产品质量一直受到好评，但其产品的价格在空调行业属于中等水平，价格更加亲民。这使得格力成为品质优良，价格合理的王牌产品，吸引了广大消费者的选择。此外，格力拥有出色的营销策略，通过产品升级、降价促销、广告宣传和更多的服务等方式，不断地吸引消费者的关注。例如，格力近年来推出了多款设计时尚、功能完善的空调产品，

与知名设计师合作推出全新的“艺术空调”，吸引消费者对品牌的关注；同时，格力还推出了各种促销活动，如“不停电大销售”、“家电节大促销”等活动，使消费者能够以更低的价格获得优质的格力产品。总之，格力作为知名品牌，在市场中拥有如此广泛的用户群体和市场份额，这是一个长期的积累、达到的结果。格力通过出色的产品质量、强大的品牌口碑、合理的价格以及出色的营销策略，吸引了大量消费者的选择。同时，格力还致力于不断推出新产品，依靠创新，不断巩固市场份额，成为中国空调市场的佼佼者。除了以上提到的因素，格力在市场中拥有如此广泛的用户群体和市场份额还有以下几点原因。首先，格力拥有一个强大而有效的渠道系统。格力在全国建立了广泛的销售和服务网络，包括直营店、专卖店、经销商和售后服务中心。它的产品不仅在大型家电卖场销售，还在各级分销商中销售。此外，格力还通过各类互联网平台，如淘宝、京东、天猫等在线商城进行销售，使其产品更容易被广泛地接触到。这种庞大而有效的渠道系统使得格力能够更好地联系消费者、了解他们的需求，并且及时地提供最好的服务和支持。其次，格力注重科技创新和产品升级。随着消费者对环境保护意识的不断增强，格力也在积极适应和引导市场环保潮流。例如，格力拥有一系列环保空调产品，包括太阳能空调、新能源空调和智慧家居空调等。此外，格力还研发了具备更多智能功能的空调，如语音控制、智能调节温度等，这使得消费者更加方便地使用和控制空调产品。

格力空调-市场定位及细分

格力空调必要性、可行性分析必要性：格力空调项目实施是提升行业产品供应能力的需要，是适应市场需求量的需要，是优化公司营收贡献结构的需要，是进一步提升公司行业地位的需要。格力空调可以为企业的增长提供新的突破口，可以在进一步巩固企业市场地位的基础上，借助企业品牌在业内的影响力，进一步树立新的竞争优势和市场地位。可行性：1、行业地位突出、品牌优势明显2、技术实力突出、引领行业发展3、产品覆盖范围广、产品质量稳定 4、敏捷的客户个性去求满足能力5、成熟的销售服务模式 6、极高的用户忠诚度7、强大的研发团队市场细分 1、根据购买规模的大小，是否长期合作，实用成本的大小，将目标消费群体分为：开发商为主的商用市场，个人、机关为主的商用市场，开发商为主的高级住宅市场，个人为主的高级住宅市场 2、根据目标消费者购买空调后放置位置将其细分为： ●客房卧室用：这类空调讲究形体小巧，功能重在超静舒适，能够控制噪音，让人休息的安逸舒适。 ●办公室，会客厅用：其中柜式空调是目前高端商务空调市场潜力最大，利润最丰厚的一块，是空调细分市场最大的金矿。 ●厨房用：克服了油烟多、温度高等因素的影响。突破与创新了空调外观结构、运行系统级功能设计，使其能够除油烟、强制冷及易安装。 3、根据空调的主打功能将其细分为：超低噪音、睡眠控制功能类，独立换气、健康杀菌类，制冷制热强劲、功能简化类，高效节能、绿色环保类目标市场的选择中高端市场，生产高效能、多功能、人性化的空调；长期目标是维持良好的品牌形象同时以空调的产品形象带动其他的产品，并保证在年终消除库存压力，为新型开拓强有力的市场力量。市场定位格力既不是国内最早生产空调的企业，最初也没有在技术上领先，甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心，但是格力空调成功的把握住了海尔等领先者多元化产品策略，反其道而行之，专注于空调领域。由于格力一直致力于空调研究和宣传，在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知，从而分解了海尔等众多原本处于领先的多元化品牌。格力空调根据竞争对手现有产品市场上所处的位置，针对顾客对这些空调某些特征或者属性的重视程度，为格力空调塑造出与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动的传递给顾客，从而是这种类型的空调在市场上确定适当的位置。格力空调将产品定位于高科技、多功能，并花费大笔资金及致力于新产品的开发，这就决定了格力的高端品牌定位，格力空调在成长进步中，一直坚持自主品品牌为主的发展战略和高品质产品、优质服务的市场定位，一次受到了广大消费群体的喜爱。

格力市场swot分析

格力市场swot分析一、引言 SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估一个企业或组织的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats）。本文将对格力市场进行SWOT分析，以评估其在市场竞争中的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。二、内部优势（Strengths） 1. 品牌知名度：格力作为中国知名的家电品牌，在市场中享有较高的声誉和知名度，拥有忠诚的消费者群体。 2. 技术实力：格力在空调领域拥有先进的技术和专利，能够提供高质量和高性能的产品，满足消费者的需求。 3. 生产能力：格力拥有庞大的生产基地和先进的生产设备，能够满足大规模生产和市场需求。 4. 渠道优势：格力建立了广泛的销售渠道，包括专卖店、电商平台等，能够覆盖更多的消费者群体。三、内部劣势（Weaknesses） 1. 产品定位：格力主要以中高端市场为目标，对于低端市场的产品定位较弱，可能错失一部分潜在消费者。 2. 品牌多元化：格力涉足多个家电领域，品牌形象相对分散，可能导致消费者对其产品定位的混淆。 3. 售后服务：部分消费者对格力的售后服务不满意，对品牌形象和口碑造成一定影响。

四、外部机会（Opportunities） 1. 市场增长：随着人们生活水平的提高和消费升级，空调市场仍有较大的增长空间，格力可以进一步扩大市场份额。 2. 新技术应用：随着人工智能、物联网等新技术的发展，格力可以结合自身技术实力，推出更智能、便捷的产品，满足消费者需求。 3. 国际市场：格力可以进一步拓展国际市场，尤其是发展中国家市场，利用品牌优势和技术实力获取更多机会。五、外部威胁（Threats） 1. 市场竞争：格力面临来自其他知名家电品牌的激烈竞争，需要不断提升产品质量和创新能力，保持竞争优势。 2. 行业监管：政府对于家电行业的监管力度加大，格力需要遵守相关法规，避免因违规行为而受到处罚。 3. 消费者需求变化：随着消费者需求的不断变化，格力需要及时调整产品定位和服务策略，以满足消费者的多样化需求。六、结论格力作为中国知名家电品牌，具有品牌知名度、技术实力和生产能力等内部优势。然而，格力在产品定位、品牌多元化和售后服务等方面存在一定劣势。面对市场增长、新技术应用和国际市场等机会，格力应积极应对市场竞争、行业监管和消费者需求变化等威胁。通过充分发挥内部优势，抓住外部机会，格力可以进一步提升品牌竞争力，实现持续发展。

格力空调行业背景分析

目录一、宏观环境与行业背景分析 (2) （一）宏观环境分析 (2) （二）行业背景整体分析 (2) 二、产品力分析 (3) （一）产品的生命周期分析 (3) （二）产品技术因素 (3) 三、目标市场分析 (3) 四、营销组合策略分析 (4) （一）产品价格定位 (4) （三）产品渠道规划选择建立 (4) 六、营销风险分析及营销保障 (6) （一）营销改进 (6)

一、宏观环境与行业背景分析（一）宏观环境分析随着人口的不断增加，物质水平不断提高，居民生活水平逐渐提高满足了人们对炎热的夏季需要凉爽的生理环境。消费者对空调这一产品的需求量越来越大年龄方面：老年消费者对空调的的质量和功能的关注度高中年消费者对品牌和服务的关注度高年轻消费者注重价格的高低消费者的生活水平也不断提高，对品牌认知度不断增强，对质量和功能上的要求也逐渐增加，产业升级步伐加快，中国空调业逐步走向发展壮大（二）行业背景整体分析进入21世纪以来，我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展，特别是近几年来国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品，大大刺激了国内空调产业的发展，我国空调市场趋于成熟。

二、产品力分析（一）产品的生命周期分析格力空调处于成熟期，品走入大批量生产并稳定地进入市场销售，经过成长期之后，随着购买产品的人数增多，市场需求趋于饱和。此时，产品普及并日趋标准化，成本低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降。（二）产品技术因素格力电器把“掌握核心技术”作为企业发展的座右铭，坚持向变频领域的三大难题发起冲击，历经12年的技术攻关，成功研发出变频自动转矩控制技术，使频率从30赫兹降到15赫兹，并且最终实现空调压缩机1赫兹低频稳定运行，功率因数达到0.999，与国际最先进的产品相比，室外噪声降低1—3分贝，而且在任何环境下都能保持房间温度的恒定。三、目标市场分析优势; “好空调，格力造”这句广告在消费者的脑中已根深蒂固。想买空调时就想到格力。格力空调的技术性能比较过硬。从这些年使用的格力空调来看，该空调在使用中表现出比较稳定的技术性能，不论是在工作中使用，还是

格力空调调查分析报告

格力空调营销调查分析报告一、企业概况成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌"产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术.家用空调年产能4000万台(套）,商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。如今,格力空调已传播到世界的每一个角落,为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活. 二、市场现状分析 1。营销环境分析（一）宏观环境分析 (1）行业背景随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室"成一种流行时尚；另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。（2）市场概述格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔"等,三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年,累计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球.

格力空调品牌定位战略

格力空调市场营销策划书前言：、 1、空调概述 2、市场概述 3、营销概述 4、财务概述营销分析一市场分析（1）行业背景（2）市场概述（3）消费者分析二竞品分析营销战略 1、市场战略 2、目标市场 3、品牌定位

营销组合1．产品 2．价格 3．渠道 4．促销——（1）销售促销（2）广告 ①格力空调广告口号的变迁 ②广告媒体选择 ③广告文案与投放（3）公关策略财务预算 1.营销费用预算 2.预算表

公司概述成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400多个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利4000多项，其中发明专利710多项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、1赫兹变频空调、超高效定速压缩机、R290环保冷媒空调等一系列“国际领先产品”填补了行业空白。市场概述格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占领空调领域的龙头地位，其主要竞争对手如图所示：由图中可得市场以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业老大多年，累计7000万台，格力以简单的营销模式和独特的股份制度区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。其所占市场份额一度高达38%，处于市场领先者的地位。

营销目标目前，市场竞争，在态势上以“海尔”的广告联想效果最佳，具有强烈、震撼的品牌定位。良好的营销方案是成功的基础。我们的营销目标如下： 1、在年末促销期（12—3月）提升产品认知率达到50—60%； 2、在新品上市期（3—5月）增加产品认知率达到80%；广告表现(年末促销期) 3、在年末促销期（12—3月）的年末商战中，各家品牌大都采取感性诉求为主，但在新品上市期（3—5月）各品牌则采取以密集式功能诉求的广告为主；财务目标 2012年重庆市场计划格力空调全年销售收益为30亿元；每年投资回报保持35%的销售利润率；行业背景随着经济的发展，我国居民的空调拥有有率持续上升，消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小机比例持续上升，而窗机侧将逐渐被市场所淘汰。从调查中，我们惊喜的发现，在所有接受调查的人群中，82%的调查者家里都有空调，其中32%的调查者家里拥有2台空调，11%的调查者家里拥有3台空调，而所有的空调结构也发生了变化，在2005年以前，人们所选购的空调中，挂壁占据了77%，柜式只有17%，窗机为5%。而到了2005年，人们购买产品的机型又出现了新变化，其中壁挂式的比例下降至69%，而柜式的比例上升至26%,但窗机的比例进一步下滑，只有2.6%。

格力空调分销渠道设计分析报告

目录一、格力空调销售特征 (3) 1.1 格力空调价格 (3) 1.2 重复购买原因 (3) 1.3 促销活动 (3) 1.4 产品类别分析 (3) 1.5 售后服务 (3) 1.6 消费群体 (4) 二、漳州地区格力空调分销渠道战略设计流程 (4) 2.1 确定渠道目标 (4) 2.2 制定渠道方案 (6) 2.3 选择渠道方案 (7) 2.4 渠道方案评估 (7) 三、格力空调分销渠道系统设计分析及运作比较 (7) 3.1 格力空调销售渠道分析 (7) 3.2 几种空调的销售模式对比 (8) 四、总结 (10) 五、附录一 (11)

一、格力空调销售特征 1.1 格力空调价格格力空调的平均市场价格为3000 左右，日销量不固定珠海格力空调主要以专业店销售为主，空调价位一般都在 3000 元左右，据店员介绍，销售旺季日销售量有时达到 10 台以上，销售淡季有时几天都没有出售一台，所以销售量没有一个准确的数字。 1.2 重复购买原因消费者再次购买空调的原因主要有：现在几乎每家每户都有空调，消费者重复购买的原因主要是房屋新迁、青年新婚，或者是以往购买的空调使用期限将近，空调出现故障等。有 6-7 成的消费者会选择重复购买格力空调。 1.3 促销活动专卖店促销打折时间由公司不定期安排，格力的促销活动并没有其他品牌空调多，打折出售价格变动在 200 元左右，不会因为促销而过多地降低空调价格，促销打折没有一个确切的时间段。 1.4 产品类别分析变频空调销售量只占较少份额，挂壁机和柜式机的销售量较多，变频空调集众多的优点于一身，如省电、迅速制冷、制热恒温舒适、超低电压启动、化霜更智能等，但是价位较高，一般收入的消费者很少会选择变频空调，而选择普通的相对价格较实惠的挂壁机和柜式机。 1.5 售后服务格力空调产品特色众多，较受欢迎是“凉之夏”与“月亮女神”(变频)系列，力推出“1+1=0”