破窗理论与班级管理

破窗理论对班级管理的启示

鹿泉职教中心敬新英

【摘要】：中职学校的学生管理难、教育难已成为不争的事实。如何在职业学校营造一个有序而和谐的学习生活环境，根据多年的班主任工作经历，笔者认为“预防”、“及时发现”、“修补”班级管理工作中的第一块“破窗”对班级建设极为重要。【关键词】：破窗理论预见性及时性妥善性

美国心理学家詹巴斗曾进行过一项有趣的试验：把两辆一模一样的汽车分别停放在两个不同的街区。其中一辆原封不动地停放在帕罗阿尔托的中产阶级社区；而另一辆则摘掉车牌、打开顶棚，停放在相对杂乱的布郎克斯街区。结果，停放在中产街区的那一辆，过了一个星期还完好无损；而打开顶棚的那一辆，不到一天就被偷走了。于是，詹巴斗又把完好无损的那辆汽车敲碎一块玻璃，结果刚过了几小时，这辆汽车就不见了。

以这项试验为基础，美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林，提出了一个“破窗理论”。他们认为：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。“破窗理论”虽属于犯罪学的范畴，但对学校班级管理也有很好的启示作用，有着十分重要的借鉴意义。受其启示，通过多年实践探索总结，我认为做好以下三个环节工作对班级管理具有重要意义：

一、班主任工作要有预见性——尽量避免出现第一块“破窗”。

“破窗理论”实现的前提是先有人打坏了一块玻璃，之后才产生一列的后果，这就提示我们如果在打坏这块玻璃前就采取有效的措施来避免第一块玻璃被打破，这样就我们就可以有效地避免由此而产生的一系列不良后果。因此班主任工作一定要未雨绸缪。

班主任工作头绪多，事务杂，假如没有预见性，不能够提前做好应对工作，很可能会让自己的工作处处处于被动的境地，经常处于应付状态，而且觉得工作太累，

没有兴趣。尤其针对职教学生在学习基础、学习目标、行为习惯、养成教育等方面存在着这样那样的一些问题或是缺陷，这就更需要班主任老师要有针对性的打好“预防针”。

本学期我又接受了新的班级，在入学前的教育中，我带领学生认真学习《学生守则》，把《中学生日常行为规范》等学校的各种规章制度掰开、揉碎了细细跟学生一起学习，并制定了本班的《班级公约》、《一日常规》使他们的日常行为，有章可循。接下来为进一步规范日常行为，我又跟学生一起逐字逐句的学习《弟子规》，并用《弟子规》来指导和规范学生的一言一行。使学生的行为习惯和养成教育上有大的提高和进步。为巩固前一段的成果，我又及时的召开了《做一个守时的人》、《做一个守纪律的学生》、《做一个有道德、有修养的人》等班会。来时刻提醒同学们的言行，尽量避免第一块“破窗”。尽量不要做第一个破坏秩序的人。

二、班主任工作要有“及时性”——要及时发现第一块“破窗”。

避免出现第一块“破窗”对班级管理很重要，但有时“破窗”还是难以避免地不期而至。但出现“破窗”并不可怕，关键是我们要有极强的敏锐性，及时发现第一块“破窗”。千万不要出现了第一块“破窗”你没发现，出现第二块“破窗”你没感觉，出现第三块“破窗”你还认为没什么大不了的，最后千疮百孔了你才紧张，出了大事才去处理，那时可就难收拾了。如何及时发现第一块“破窗”呢？

我认为要做好学生的管理工作必须要用心去做。全国劳模李素丽说过：“认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好”。

我每天到校的第一件事，走进学生宿舍，进宿舍检查卫生，这是次要的，更重要的是了解学生思想动态。记得一个星期五中午我到宿舍，突然发现，有个学生床上没有了床单，被子上也没套被罩。我问同学们这是怎么回事？同学们说他有辍学之意。于是我赶紧找到该同学了解情况，原因就是学不会。总感觉自己不如别人。于是便产生了辍学之意。了解了情况之后，我给他讲，我曾给许多朋友测试过这几

道题,都说不可能得出这样的答案，你不妨也来试试

1+1=1 2+1=1 3+4=1 4+9=1 5+7=1 6+18=1

怎么会有这样的答案呢？其实，一语就能道破。我们只要给这些数字加上适当的单位名称，其结果就可以成立，完全正确。

1(里)+1(里)=1(公里) 2(月)+1(月)=1(季度) 3(天)+4(天)=1(星期)

4(点)+9(点)=1点(13点即下午1点) 5(月)+7(月)=1(年)

6(小时)+18(小时)=1(天)

简单的数字游戏告诉我们，面对生活里那些看似不可思议的东西，只要调整一下思维方式，换一个考虑角度，跳出习惯的思维圈圈，就会得到异乎寻常的答案。使不可能变成可能。如果你是一个聪明人，面对人世万象，就不要轻易说不可能。并告诉他这是自卑感在起作用，我们一定要战胜自己，超越自己，不要轻易说不可能。

跟这个同学谈完之后，赶紧跟家长联系，并请家长配合我做好该学生的思想工作，并督促他本周日返校。到了星期日的下午，我不放心，又跟家长取得联系，得知学生按时返校了，我这一颗心总算落地。但这件事情并没有结束，为了防止再发生这样的事情，星期一的班会主题我就定为《做最好的自己，请不要轻易说不可能》，做最好的自己就是自己跟自己比，自己的今天与昨天比，今天的自己比昨天有进步，这就是更好，因此没有最好，只有更好。愿同学们开开心心，每天做最好的自己。

回想起这件事，如果当时不是及时发现这第一块“破窗”，很可能会导致该学生永远失去求学的机会，如果当时不及时修补这扇窗子，很可能会有第二个甚至第三个同学甚至更多的同学错过上学的机会。在日常生活中，我们要用眼观察、用心体会学生的每一个细节，认真地关注学生的一言一行和细微的心理变化，用因人而异的个性教育、防微杜渐的预防教育、润物细无声的爱的教育、身体力行的感化引导教育，来建立和谐有序的班级秩序。

三、班主任工作要有“妥善性”——妥善修补第一块“破窗”。

“破窗理论”也不是没有破解的方法。威尔逊和凯林在提出这个理论的时候，就指出了它的必要前提，那就是“没有及时修复”。也就是说，只有在“破窗”没有得到及时修复的时候，“破窗理论”才会起作用。这就告诫班主任老师要及时发现并修补第一块“破窗”。

当发现了第一块“破窗”，班主任要高度警觉并及时妥善修补。修补的程度应根据损坏的程度、损坏的性质及损坏后的影响等来确定是“简修”还是“大修”。对于性质不严重，不存在主观故意，没有造成不良影响等的损坏，那简单修复即可。如有同学没出早操，但他真的是肚子问题要上厕所，或上课睡觉真的是因为吃了感冒药等问题那就没必要过于紧张，适当教育即可；否则我们要进行“大修”。深挖事件的根源，并联系班内存在的隐性问题对全班同学进行全面系统的教育。通过这样做，除教育了事件本人外，对其它同学也有很好的警示作用，对防止同类或类似事件的发生有积极作用。

前一段时间，我班某住宿生在宿舍存放的所有个人用品，在一个双休日过后，全部被洗劫一空，经过调查，该事件发生的主要原因是该学生平时在与人交往时，以自我为中心，自私自利现象严重，跟宿舍同学关系冷淡，再加上说话张扬，大话瞎话连篇导致很多学生看不惯，终于在双休日被另外班级的一个同学做出了这样出格的事情。

对于这件事除了给当事人以必要处分，受害人以必要赔偿，还给我们带来了很多的反思。于是我带领全班同学利用半个月的时间，进行了一次，《如何与人交往》的大修补工作。我们从诚实守信的问题，讲到了自私自利的问题，借此重申如何处理个人与集体关系、受助与相助关系、利己与利他关系。最后我们得出：“与人交往有诀窍，欣赏赞美少不了。诚实守信是根本，乐于助人是途径。求同存异宽为怀，心地善良相互爱”。

通过这件事的大修补，同学之间的关系更和谐了，班级秩序更稳定了。一个诚实守信的个人在不断成长，一个纪律严明、团结互助的班集体形成了。

班主任工作是一门艺术，也是一门科学。如果我们在日常管理中能有“预见性”的避免第一块破窗的出现，并能及时“发现”、“妥善修补”第一扇破窗，那么，建立优秀班集体的目标就会实现。