2018年银行IT系统建设企业组织架构和部门职能

2018年银行IT系统建设企业组织架构和部门职能
2018年银行IT系统建设企业组织架构和部门职能

2018年银行IT系统建设企业组织架构和部门职能

一、公司组织架构 (2)

二、部门主要职能 (2)

1、证券事务部 (2)

2、研发中心 (3)

3、项目实施中心 (3)

4、财务部 (3)

5、商务部 (4)

6、市场部 (4)

7、人力行政部 (4)

8、审计部 (5)

一、公司组织架构

二、部门主要职能

1、证券事务部

负责公司股东大会、董事会、监事会会务组织和会议文件起草工作;负责公司信息披露工作;负责股东大会、董事会、监事会档案材料的归整工作;负责投资者关系维护工作;负责接待投资者调研;负责公司证券事务处理;负责制作公司年报、中报、季报等其他相关工作。

2018年农村商业银行公司组织架构和部门职能

2018年农村商业银行公司组织架构和部门职能 一、公司组织架构 (3) 二、部门主要职能 (3) (一)零售业务条线 (3) 1、零售银行管理部 (3) 2、零售资产业务部 (3) 3、零售财富管理部 (4) 4、小微金融事业部 (4) (二)公司业务条线 (4) 6、公司金融部 (4) 7、国际业务部 (4) 8、港口物流金融部 (5) 9、市政公用金融部 (5) 10、城镇开发金融部 (5) (三)机构业务条线 (5) 11、机构金融部 (5) (四)投行与金融市场条线 (5) 12、投行与金融市场风控部 (5) 13、金融市场部 (6) 14、同业业务部 (6) 15、理财事业部 (6) 16、票据业务部 (6) 17、投资银行事业部 (6) (五)风险条线 (6) 18、风险管理部 (6) 19、投金评审部 (7) 20、公司评审部 (7)

21、零售评审部 (7) 22、法律合规部 (7) 23、公司律师事务部 (7) 24、资产监控保全部 (7) (六)保障条线 (8) 25、办公室 (8) 26、人力资源部&党群工作部 (8) 27、计划财务部 (8) 28、企业文化部 (8) 29、机构保障部 (8) 30、运行管理部 (9) 31、科技信息部 (9) 32、稽核审计部 (9) 33、安全保卫部 (9) 34、监察部 (9) (七)董事会下设 (9) 35、董事会办公室 (9) 36、战略规划部 (10)

一、公司组织架构 二、部门主要职能 (一)零售业务条线 1、零售银行管理部 负责零售条线战略规划制定,零售条线品牌文化打造,零售条线业务板块考核、督导、评价,事业部管理、服务、推动,零售条线内外沟通合作、协调统筹,零售条线综合管理。 2、零售资产业务部 负责零售资产业务指标制定、任务分解,零售资产业务年度规划制定,各经营机构零售资产业务年度考核政策和资源配置,零售资产业务产品设计和产品货架完善,分支行等经营机构零售资产业务考核、

某公司银行部组织架构与职责概述

公司银行部组织架构与职责概述 一、组织架构: 二、职责描述 公司银行总部部门职责概述 1.编制公司业务中长期发展规划、年度发展计划、市场营销策略和经费 预算 2.组织实施公司业务年度发展计划,完成公司银行线各项发展任务和营 销指标 3.建立健全公司业务客户数据库,实现对客户分级管理和时实动态数据 分析 4.开发公司产品,组织市场推广和各个渠道产品销售 5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍和业务管理队伍,形成激励 机制 6.负责制定公司业务管理制度、业务手册、服务标准、人员任职资格和 考核办法,承担行政管理工作和培训工作 7.负责对公司银行部组成部门的管理,与总行相关部门协商工作 8.管控、推动分支机构市场营销活动,解决分支机构市场营销中的问题, 设法提高销售业绩

公司银行市场部部门职责概述 1.综合管理 1)配合公司业务总监进行公司业务综合管理 2)负责上级管理部门规章制度的贯彻执行 3)负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作 2.信息管理 1)与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、 分析、交流及BaoMi制度 2)进行市场调研,分析公司业务市场状况 3)建立银行内部公司业务信息反馈系统,及时把握一线市场与销售 动态 4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析,为决策层提供分析 报告(包括客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、 竞争者动态和策略分析、销售业绩分析、广告和销售政策实施结 果分析等) 5)与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材, 并负责相关的培训工作 3.客户数据库管理与潜在需求深度挖掘 1)提出客户分类、分级管理的标准与方法 2)与信息技术部门合作开发系统 3)掌控公司业务客户资源 4.营销策划 4)牵头制定针对不同客户群的产品组合策略、风险管理重点及分销 策略 5)牵头制定年度、季度营销计划和预算计划 6)建议分销部渠道销售方案 5.产品研发 1)提出产品开发要求并牵头各相关部门进行公司银行产品与服务的 开发、推广、管理和后评估 2)新产品的渠道部署(包含电子银行渠道),新产品上市和日常产

(岗位职责)2020年企业部门职能与岗位职责复习知识

更多资料请访问.(.....) 部门职能、岗位职责复习资料 一、岗位职责的定义 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 岗位职责,又称职位说明书,是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,最终形成的产物。 二、实行岗位职责管理的作用和意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。 三、制定岗位职责的原则

1. 要让员工自己真正明白岗位的工作性质。 2. 企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。 3. 在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。 四、岗位说明书的特点 1、强调对工作职责的准确界定,明确体现岗位价值贡献和工作结果衡量标准; 2、顾及到招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源板块应用需求; 3、动态维护方便,既考虑了岗位功能的现状,又便于未来补充完善。 五、岗位职责在企业中的运用 1、岗位职责为组织职能的实现奠定基础 1)借助于岗位职责,企业不断完善组织架构,实现劳动用工的科学配置 2)借助于岗位职责,推动企业管理的制度化和规范化 3)通过岗位职责,规范员工操作行为,提高工作效率 2、岗位职责为人力资源开发与管理提供依据 1)岗位职责为人力资源规划提供依据 2)岗位职责为岗位定员/人职匹配提供了依据 3)岗位职责为员工培训提供依据 4)岗位职责为员工考核提供依据 5)岗位职责是合理制定薪酬标准的基础 六、信息管理部的部门职能——网络设备管理、OA系统维护、影像管理 岗位设置:副经理1人,网络管理员1人 编制人数:2人 部门具体工作内容: 一级职责: 1.根据集团目标任务,制定本部门年度工作计划并组织实施; 2.网络安全的管理、维护; 3.公司网站的建设和维护; 4.负责OA系统的运行与管理; 5.公司办公系统、电话系统、机房服务器、监控设备的日常巡检、清理和定期维护保养;二级职责: 6.完善公司网站管理制度和应急预案; 7.办公区域内电话和网络的布线; 8.建立健全电子设备档案并有效管理; 9.办公电脑、电话、网络的安装与调试; 10.电子类产品的计划、审核和报批; 11.对公司举办的各种活动的技术支持;

山东城市商业银行情况简介

山东城市商业银行情况简介 一、齐鲁银行 济南市商业银行是山东省成立的首家地方性股份制商业银行。1996年6月6日,在济南市16家城市信用社和1家城信社联社的基础上组建济南城市合作银行;1998年6月6日,更名为济南市商业银行股份有限公司,简称济南市商业银行;2004年9月8日,成功与澳洲联邦银行(CBA)实现战略合作;2008年3月19日,首家异地分行——聊城分行开业;2008年11月30日,首家省外异地分行——天津分行开业。截至2008年12月31日,拥有69家分、支行(部),在岗员工1641人;全行总资产达到亿元,是成立时的15倍;各项存款余额亿元,是成立时的倍;各项贷款余额为亿元,是成立时的倍;按照新会计准则口径统计,2008年累计实现经营利润亿元,同比增长%(以上数字尚未审计)。成立以来累计实现经营利润40亿元,累计上缴税金15亿元,综合经营实力获得长足发展。 1996年6月6日,在济南市16家城市信用社和1家城信社联社的基础上组建济南城市合作银行; 1998年6月6日,更名为济南市商业银行股份有限公司,简称济南市商业银行; 2004年9月8日,成功与澳洲联邦银行(CBA)实现战略合作;

2008年3月19日,首家异地分行——聊城分行开业; 2008年11月30日,首家省外异地分行——天津分行开业。 2009年6月6日,更名为齐鲁银行。 2009年6月12日,聊城临清市支行开业。 2010年8月27日,青岛分行开业。 2010年9月20日,与济宁银行签订战略合作协议,注册成为济宁银行第二大股东。 截至2009年12月31日,齐鲁银行辖有72家分、支行(部),在岗员工1806人。全行总资产亿元,是成立之初的19倍;各项存款余额亿元,是成立时的20倍;各项贷款余额亿元,是成立时的20倍;2009年实现经营利润亿元;实现净利润亿元,同比增长%;成立以来累计实现经营利润亿元,累计上缴税金亿元(以上数据尚未审计)。 齐鲁银行成立以来,先后进行了管理体制、运营机制、考核机制、用人机制等重大改革,经营绩效持续提升,主要业务指标年均增长30%以上;公司治理持续完善,各治理主体组织健全,职责明确,运作有效;中外合作健康发展,开创了“引资引智引技、合心合力合作”的成功模式;创新和服务能力持续提升,“银企家园”产品品牌荣获中国银行业协会评选的首届“中国地方金融十佳特色产品”奖,总行营业部荣获“2008年度中国银行业文明规范服务示范单位”的

(完整版)综合管理部部门职能及岗位职责

综合部部门职能 1、负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、企业上下沟通协调工作,上传下达及下情上达; 2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作,做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作; 3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作; 4.负责公司重要合同、协议的归档管理工作; 5、执行公司企业管理制度,负责建立企业档案; 6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护及日常管理工作; 7、负责公司人力资源管理,员工劳动纪律管理; 8、负责公司车辆日常调度及管理工作; 9、负责公司的企业文化建设工作; 10、完成公司领导交办的其他工作任务。 综合部部长岗位职责 1、全面负责综合部日常管理工作,充分发挥行政职能,协调公司各部门的相互工作关系,建立企业高效运行机制。 2、负责建立健全并完善企业各类规章制度,建立健全公司绩效管理与考核制度,并做好督查考核工作。 3、负责做好公司安全、卫生的检查监督工作及内部协调,确保办公区安全、环境卫生整洁。 4、负责做好公司及本部门的各类文字材料的书写及文件下达,准确 传达公司领导意图。 5、负责配合各职能部门做好重大会议的召集与组织工作。

6、负责公司办公会议的通知、组织及会议记录,监督各部门的会议精神的执行情况。 7、负责公司重要文件材料的整理与存档; 8、负责协调、指导、检查、考核综合部人员工作,聘用、解聘权限内人员,并对本部门出现的问题负总责; 9、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 人力资源主管岗位职责 1、负责提出公司用人编制,报常务副总、总经理和董事长同意、董事会批准后实施; 2、负责选拔聘用合格人力,保证人力资源合理配置; 3、负责规范公司人事管理制度,并推动贯彻落实; 4、负责拟定推行员工培训计划,提高员工队伍整体素质; 5、负责拟定推行员工考评方案,推进公平竞争,激励产生突出成效;8、负责监察公司各单位、部门的日常人事管理工作; 9、负责加强劳资管理,保证劳资计划的实现; 10、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 行政主管岗位职责 1、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执 行; 2、本着合理节约的原则,负责编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; 3、负责做好公司财产管理工作,建立固定资产台账和用于行政后勤生活服务的物资台账;

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构,本着精简高效、职责明确的原则,内设三部一室,即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部,根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位,总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 (一)综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略,在总经理的领导下,负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理,按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理,负责调拨头寸,确保清算工作,提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理,各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门,金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理,落实各项支持保障职能,促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识,遵守公司各项规章制度,服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作;具体负责公司重要会议纪录与纪要形成,负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理,为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

部门职能和岗位职责

部门职能和岗位职责描述 技术研发部 部门职能:新产品的设计开发;产品的升级维护、个性化产品定制。(一)产品经理 岗位职责: 1、制定新产品开发计划 2、进行产品市场需求调查 3、了解客户的个性化需求 4、编写新产品开发建议书 5、对新产品进行策划设计 6、制定新产品的定价策略 (二)新品研发 岗位职责 1、对新产品开发进行可行性分析 2、制定新产品开发计划 3、对新产品开发费用进行预算 4、设计开发新产品及新功能 5、产品bug的修复 (三)技术支持 1、对客户系统进行升级维护 2、对新产品进行测试 3、编写产品技术文档和手册 市场部 部门职能:企业策划、市场推广、产品销售及客户培训。 (一)市场文案 1、对目标市场进行调查分析,并撰写调查分析报告 2、根据调查结果协助技术部门制定产品开发计划 3、对传播媒体进行调查及筛选

4、负责媒介的联络建立媒体资源库 5、制定整体的宣传推广计划 6、跟踪监督推广计划的执行及效果 7、负责企业内外展示资料等的设计制作 8、负责其他的对外联络事宜 (二)市场营销 1、制定具体的推广计划和方案 2、准备宣传推广的资料 3、实施推广计划 4、对推广效果进行监控及评估 (三)销售专员 1、负责直接客户的售前咨询 2、签订产品销售合同 3、客户回款 (四)渠道专员 1、制定产品代理制度和渠道政策 2、发展代理商、签订代理合同 3、对代理商进行监督管理 4、为代理商提供相应的支持和配合 5、进行渠道销售 (五)培训专员 1、编写产品培训手册 2、负责新入职员工的产品培训 3、负责对客户进行产品使用培训 综合部 部门职能:行政后勤、人员招聘、服务监察 (一)服务督察 1、监察客服部是否及时协助客户安装系统 2、监察客户部是否及时帮助客户解决使用过程中的问题

欧洲商业银行组织架构改革方向与启示

建立一个合适的组织架构是商业银行业务运作能够有效运转的基本前提,不同的业务发展战略可以用不同的组织架构来匹配。为了准确地把握国际银行业的最新动态,为我国商业银行组织架构的调整和改革提供参考,我们最近专门访问了欧洲国家一些世界著名的商业银行,包括德意志银行、德国商业银行、瑞士联合银行(BUS)、瑞士信贷银行和格兰皇家银行等,对它们的组织架构及改革动态进行了专题考察。 一、欧洲商业银行组织架构改革的基本趋势 最近10年,欧洲商业银行在业务运行模式上都作了很大改革,在组织架构的设置与调整上,存在三个基本的趋势: 第一,随着市场的发展,西方商业银行的组织架构在不断地变化和调整。 第二,银行组织架构调整的基本方向是跟随市场需求,根据更好地适应客户需要、更有效地节省成本和更有效率地组织推动等原则去确立自己的管理体制,而不是简单的“客户驱动”或“产品驱动”。 第三,在组织架构的调整上,基本的趋势是业务线的调整愈来愈综合、愈来愈简单,过去众多的业务部门都在向两类业务线靠拢:一是商业银行业务,二是投资银行业务,也即一般意义上的零售金融业务和批发金融业务。 从这次访问的情况来看,我们所到访的几家银行在最近几年都在不约而同地改组其组织架构和相应的业务流程,这种现象的背后一定有其经营理念和管理哲学的变化在支撑。 银行的业务如何组织、部门如何设置,实际上大的原则是两个,一是按地区来组织和推动,一是按业务系统来组织和推动。前者是一种横向管理模式,以分行为运作中心,后者是一种纵向管理模式,以总行部门为运行和指挥中心。 过去的银行业,无论是欧洲还是美洲,或者亚洲,几乎无一例外地以地区为中心、以分行为主导,而现在的趋势则几乎完全颠倒过来,改变为以业务战线为主线,强调银行的系统管理,分行的职能被大大弱化,总行业务部门的管理则得到极大的强化。 美国银行业从25年前开始这种改变,欧洲银行业大概从10年前开始这种转变。从银行组织架构的演变趋势上看,欧洲银行是在跟随美国银行业,但从银行业综合化发展趋势上看,则是美国银行业在追随欧洲银行业。 现在,凡是大的银行,特别是国际性的跨国银行,在组织架构设立的思路上都已经转变过来。当然,那些规模小、经营围和活动地域很受局限的社区银行,像信用社、储蓄银行、住房信贷银行等则不存在这样的问题。 二、欧洲商业银行组织架构重组的主导思想 从总体上看,欧洲商业银行目前的组织架构可以从总分行制、地区总部制、三大部门系统、大总行-大部门-小分行、以业务系统为重心来构建等若干侧面来描述。

部门职能及各岗位职责划分

药企营销职能部门 一.市场部、销售部、商务部的职能划分 (一)市场部职能 市场部是医药企业的重要营销职能部门,涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等,是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能: 1.建立和完善营销信息收集、处理,做好市场情报工作: 外部环境分析,对消费者购买心理和行为的调查,对竞品的信息收集、整理和分析,对竞品广告策略、竞争手段的分析; 内部环境分析,做出销售预测,为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持; 2.制定年度营销目标计划; 3.制定产品策略:包括产品营销方案、营销周期,包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等; 4.营销方案的策划及组织实施; 5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,实施品牌规划和品牌的形象建设; 6.负责学术组织和学术推广; 7.对市场营销活动开展情况的监察和分析;

(二)销售部职能 销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,管好渠道畅通,物流、资金流安全畅通,主要分为以下几大职能: 1.管理营销单元执行公司年度营销计划; 2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行,达成目的; 3.分解企业年度整体目标,根据各区域的市场、团队情况,因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场,具体的个人和岗位; 4.合理分配人力和资源,通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分,并实时追踪完成情况; 5.在合理的销售预算内有效的使用资源,督导市场销售并完成销售指标; 6.管理市场销售行为,防止损害公司利益行为发生,保障公司资产安全,维护公司信誉; 7.负责产供销的协调工作。 (三)商务部职能 商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系,依照企业经营模式选择、建立相应的配送渠道,商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行,其主要职能有:

部门职能及部门岗位职责

部门职能及部门岗位职责

办公室职能 1、负责公司往来文件的处理、归档、建档工作。 2、负责起草公司对外文件及公司来往信函等其它文件。 3、负责做好公司外来客户的接待工作。 4、负责做好公司劳动工资、人事档案的管理以及相关业务主管部门的工作联系。 5、负责企业资质、项目经理及建造师年检,资料的收集整理和有关资质的申报工作,并做好相关部门的业务联系。 6、负责做好企业营业执照的年检、变更、登记等相关工作。 7、负责公司日常行政事务的处理,保管好公司各类印章及证件。 8、负责做好公司领导交办的其它工作。 办公室主任岗位职责 1、主持公司办公室的日常工作。 2、参加公司经理办公会,做好会议记录。 3、起草公司的对外往来文件。 4、受公司法人代表的委托,处理外部的业务行政关系,做好外来人员的接待工作。 5、做好公司内部的管理及内部运行的协调工作,按有关规定做好公司内部的考核工作。 6、协助总经理做好公司各类大型会议的筹办及策划工作,认真履行本部门的各项管理职责。

财务部职能 1、负责贯彻执行《会计法》《会计准则》等相关法律法规及国家的有关会计制度。 2、编制财务工作计划,进行财务核算,按上级有关部门的要求及时上报财务及各类统计报表。 3、按章纳税对涉及公司税种及时进行核算,并按规定做好税务的申报工作。 4、负责做好公司流动资金的筹集,协调好公司流动资金的使用与管理,提高资金的周转效率。 5、负责对已完工程办理完工结算后的工程余款的回收,进行单位工程成本核算与分析,提出加强资金控制与管理的工作意见。 6、协调好与税务、审计部门的工作联系。 7、做好财务监督与控制,按照财务计划目标对工程项目进行财务检查与审计,提出改进措施,纠正计划执行中的偏差。 8、负责完成经理交办的其它临时性工作。 会计主管岗位职责 1、主持财务的日常工作,负责公司的资金管理,确保公司资金的安全性、合理性。 2、主持编制本部门的工作计划,并抓好落实工作。 3、负责审核公司各项费用的报销和材料款的支付,编制上

商业银行组织架构存在的问题及解决办法

商业银行组织架构存在的问题及解决办法 观察思考 商业银行 组织架构存在的问题及解决办法 文/李文化 内容摘要:近年来,商业银行以股份制改革为契机,不断加大对分支机构扁平化力度,有效地增强市场竞争力,收到了比较好的效果。但是改革是一个长期的过程,尤其是组织 架构改革,不可能一蹴而就,需要根据市场和客户的变化不断调整。本文从商业银行改革 实践中所反映出的机构设置与人员配备、内设机构与岗位设置存在的相互不协调不匹配的 问题进行分析,进而探寻解决的路径和方法。 关键词:商业银行 组织架构 商业银行组织架构存在的问题 (一)组织结构不合理,没有形成纵横交错的监督制约机制。 一是决策与执行层设置分工不合理。目前,商业银行已基本能按照《商业银行内部控 制指引》的有关要求,设置决策层、执行层、监督层,但某些方面具体设置分工不尽合理。例如,在有的分支行建立的审贷委员会存在由行长担任审贷委员会主任,参与委员会的审 议与表决,使得决策与评审没有分离。二是岗位职责不明确,岗位职责设定没有体现岗位 监督的原则。有的实行了客户经理制度,但在业务发展上过于依赖,尤其是办理住房按揭 业务时,往往是由客户经理一人负责从客户接洽、贷前调查、资料收集以及办理公证等流程,造成了内控滞后。有的虽有银企对账制度,但银企对账由营业网点负责,没有统一管理。基层营业机构普遍存在管理人员、操作人员和业务人员兼职的情况。岗位设置不合理,削弱了内控监管职能,不相容岗位未能实施有效分离,为营私舞弊创造了有利条件,存在 引发案件的隐患。三是缺少 专门的操作风险管理部门。根据巴塞 控制制度不完善,对一些重要业务的管理存在盲点。一些新的岗位设立后没有及时制 定完善的操作规程和相应的管理制度,导致出现风险控制真空。如目前各行普遍推行的客 户经理制,由于片面考虑营销效果,没有充分考虑客户经理的素质、能力,对客户经理的 行为缺乏有效监督制约,容易形成客户经理为了自身利益,帮助客户违规办理存款、贷款 业务及结算业务,甚至容易出现内外勾结,引发案件。二是内控制度不够合理。随着改革

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需销售的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。

部门职能与岗位职责汇编

浙江广泰工贸有限公司 部 门 职 能 与 岗 位 职 责 汇 编 二00九年十月编制

目录 公司组织机构图----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 董事会--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 董事长--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2董事 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 总经理--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 总经理--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3总经理助理 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 副总经理--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5副总经理 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5办公室--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 办公室经理 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5行政专员 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6人力专员 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7行政后勤 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8文秘------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 财务部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 财务经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10主办会计 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11助理会计 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12出纳 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 外贸部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 外贸经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13外贸业务员 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14跟单员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14单证员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 采购部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 采购经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15采购员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 品质部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 品质经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17质检员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 技术部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 技术经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19研发工程师 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20

商业银行组织结构

信息化视角下的组织结构演变轨迹 近期从经济学角度研究企业组织的当属威廉姆森。威廉姆森在其《市场与层级组织》一书中,从信息结构角度来分析公司的组织结构,他研究认为,现代公司组织结构有三种基本类型:U 型、H型和M型。系统论述了从U型一H型一M型的演变轨迹,用严密的经济思维探讨了这三种组织结构的效率。 1.U型组织结构。U型组织又称“一元结构”,是指按商业功能来进行组织划分。在U型结构中,每个组织单元都不能独立完成商务活动,需要来自其他单元的配合。它是一种中央集权式的组织结构—公司的一切决策均来自于公司的最高领导,信息传递以纵向为主。随着公司业务规模的扩大,分工的日益复杂以及信息量的增加,这种组织结构模式显然是不能适应的,必然会出现“管理控制失效”(科斯,1937)。与U型组织相对应的组织形态主要是直线制、职能制、直线参谋制、直线职能参谋制。 2.H型组织结构。创立于20世纪60年代的H型组织结构与U型结构的高度集权相比,是一种高度分权的组织结构,它是指一家企业可以拥有很多数量的不相关联的产业单元,实际就是一种控股公司结构。每个产业单元都是一个利润中心或投资中心,同时也是信息中心。 3.M型组织结构。M型结构是一种介于U型结构和H型结构之间的企业组织结构形式,钱德勒则称之为“多分支公司结构”。M型结构一般按产品或区域来设立,是半自主的利润中心。M型组织结构则一般表现为一种基于产品或地区的事业部制,信息在纵向和横向之间得到均衡配置,而以纵向配置为主。 商业银行的组织结构主要有单元制、分支行制、集团银行制、连锁银行制等模式。其中,单元制(U型结构)和分支行制(M型结构)是商业银行的两种比较典型的组织架构。目前的商业银行基本都采用过分支行制。 信息技术的影响下,有两种组织结构模式可供选择:即矩阵式结构和动态网络型组织。(一)矩阵式结构 所谓矩阵式组织结构是由纵横两套管理系列组成的方式结构,一套是职能系列,另一套是为了完成某一任务而组成的项目系列,纵横两个系统交叉重叠组成一个矩阵。通常为完成某一任务而成立的跨部门、跨企业的项目小组就是矩阵式结构的运用。这种组织结构的优点是:第一,它把组织中的纵横向联系通过信息网络结合起来,加强了各职能部门之间的配合,能够及时互通情况、交流意见、共同决策。第二,它把不同部门的专业人员集中在一起,有利于相互启发、相互补充,更好地激发员工的积极性和创造性。第三,它具有极大的灵活性。在矩阵组织的运营过程中,可以不断吐故纳新,淘汰失去创造力的元素,吸收新发现的创新元素。 国外银行所用的组织架构如图1,就是矩阵式结构。 (二)网络型组织 企业将自己限定在少数几项做得非常出色的活动方面,而将其他的工作交由外部的专业公司去做,这就形成了网络型结构。它代表了一种全新的组织设计方式,可以看作是外部许多专业化公司包含着一个中心组织。如图2: 商业银行组织结构“扁平化”及其经济解释 银行组织结构的设计一般有三种形式:一是按地域划分,二是按产品划分,三是按客户划分。20世纪80 年代以前,国际上商业银行的组织结构大多是根据地域或者产品来划分的,商业银行的总行和各地分支行形成一种金字塔式的层级结构。80年代以来,随着金融产品越来越多样化,这种组织形式的缺陷日益暴露出来,比如它难以满足客户多样化的金融服务需求,客户在办理不同业务时要不断地与银行的多个部门打交道。因此,为了提高效率,商业银行必须设计出更具进攻性的、离客户更近的组织结构,金字塔式的层级结构逐渐被分散化的组织形式所代替,国际上商业银行的组织结构出现了向“扁平化”方向发展的趋势。商业银

公司组织架构、部门岗位设置、部门职能和岗位职责

v1.0 可编辑可修改 XXXXXX建设有限公司 组织架构图 11 1/ 58

部门岗位设置、部门职能、岗位职责 一、工程管理部组织架构、部门职能和岗位职责: (一)、岗位设置: (二)、部门职能: 工程管理部主要负责现场施工管理,包括施工进度、质量、安全文明施工的管理等,负责督促监理单位对施工单位的日常监管,负责施工单位之间的协调,负责对周边政府部门、驻军、有关单位,以及澳门政府及其顾问单位关于施工现场的日常协调等。 1、进度管理职能 1)、负责协调技术协调管理部、合约管理部制定总体建设计划,并确定工期总控制网络计划中的关键线路和关键节

点,报公司批准。 2)、负责工程进度管理的监督、落实和考核,以关键线路和关键节点为核心,检查督促各项工期的落实,对落实工期计划出现的偏差,要及时预警,并采取有效措施予以纠正。 3)、负责施工用水用电管理,确保各单位工程按期开工。 4)、定期组织工程调度会,协调处理各施工单位的关系。 5)、审核施工单位报送的各种报表,并按程序反馈到下一审核部门。 6)、协助技术协调管理部催交工程所需的图纸资料,组织施工图审查,确保工程施工图纸及时供给。 7)、参加工程质量验收工作,确保工程质量,尽可能减少因质量问题返工而延误工期。 8)、协助合约管理部监督合同履行情况,督促合同的履行,以推进工程的进展。。 9)、根据工程的实际情况和上级要求负责修改和调整工程进度计划。 10)、负责向澳门政府主管部门日常汇报现场进度情况,协调有关事宜,保证施工进度顺利。 11)、负责编制工程月度进度报告,并上报公司管理层。 12)、督促各监理单位和施工单位,在严格控制原材料、构配件和设备等产品质量符合国家现行有关法规和技术标准要求的前提下,编制材料供应计划,保证材料的正常供应。

各部门职能及各岗位职责

各部门职能及各岗位职责 2017年2月

目录 组织架构图 一、经营部 (4) 二、技术部 (9) 三、工程部 (24) 四、行政人事部 (29) 五、商务部 (37) 六、财务部 (42) 七、市场部 (47)

经营部

一、基本情况 部门名称:经营部 岗位编制:人 直接上级总经理 部门设置目的:负责公司经营成本的控制及设备、材料采购管理;负责经营计划与预算管理、经营目标考核、合同管理。 二、主要工作内容 (一)、成本核算管理 1、根据公司发展战略与业务战略的要求,组织编制公司年度经营计划; 2、组织编制成本分析并出具分析报告; 3、汇总及编制月度经营计划和统计报表,分析月度、年度公司经营情况,对于较大偏差及时提出预警,对改进措施形成决议的,监督执行情况计入考核体系。 (二)、采购管理 1、负责对主要供应商进行评定,确定合格供应商名单; 2、负责设备、原材料的质量、数量的异常处理; 3、负责物料供货交货期的统计分析;

4、负责处理与协调各部门、供应商之间的关系; 5、负责搜集和分析物资市场信息; 6、参与公司采购物资的招标工作。 (三)、资金管理 提报周、月、年资金计划,按资金计划安排办理设备及建安分包付款手续。 (四)、结算管理 负责办理总包及分包竣工结算。

经营部各岗位职责 一、经营部经理 1、成本管理部分(计划、预算、控制等); 2、合同管理部分; 3、熟悉采购管理知识,了解企业采购运作的多种手法; 4、建立、调整和完善采购制度的流程; 5、设备、原材料的采购,对供应商的选择、评定和考核; 6、及时提供有效的市场信息; 7、管理控制采购部门工作负荷及绩效; 8、协调沟通本部门的各种关系,安排部门工作; 9、监控采购人员作业进度,考核采购人员作业绩效; 10、分析所采购设备物料成本; 11、审核采购合同与供应商的付款条件; 12、领导交办的其他工作。 二、采购工程师 1、根据技术部门提供的设备采购要求发布招标文件并按时搜集整理各供应商的投标文件、投标报价; 2、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本;

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