项目交付管理流程及考核办法

项目实施管理流程及考核办法

为了规范项目实施管理流程,加强对项目实施成本、进度、质量的控制,提高项目实施用户满意度,促进项目经理加强自我管理意识和规范,更好的完成公司下达的项目实施任务,特制定本制度。

一、公司业务流程

总则:项目施工管理实行项目经理负责制,项目经理任命后,项目统一由项目经理负责组织协调现场勘察、深化设计、实施计划、成本预算、采购计划、劳务分包、施工管理、验收、回款等。行业部、财务部、商务部、工程技术部负责相关过程的审核,计划配合执行、过程监督、考核等。

1.项目实施启动

1)客户经理拿到中标通知书并签订合同后,提交项目实施申请,并提供合

同复印件、利润分析表(包括商务、采购、施工成本分析)给到财务部、

商务部、工程技术部。

2)工程技术部收到项目实施申请后,任命项目经理(或由行业部指定)并

组织召开项目协调会。客户经理提交项目相关商务要求与注意事项;售

前工程师提交招标文件、设计方案、清单、图纸等相关设计资料。

3)项目经理与售前工程师进行设计方案、设备清单、施工图纸等相关技术

交底。

4)项目经理组织相关人员进行项目现场勘察,并对照招标文件及投标设计

方案、清单、图纸进行项目的深化设计(深化设计需要行业部、售前部、

商务部、工程技术部审批),提交现场勘察报告及深化设计方案。

5)项目实施最终方案、清单、图纸用户、监理的会审。

6)项目经理提交项目施工计划及预算,并经行业部、财务部、商务部、工

程技术部审核,最终由公司审批(施工计划及预算审批过后,由行业部、

财务部、商务部共同按照此计划对项目经理进行监督考核)。

7)项目施工进场前的准备,设备、材料的采购及施工外包的签订。

8)项目经理组织项目组人员进行相关技术和安全的培训。

2.项目施工管理

1)项目经理向用户或监理进行施工组织设计报审及开工报告办理。

2)项目经理向用户或监理进行设备、材料进场报验。

3)材料员通过入库、出库流程进行设备、材料的管理(设备安装、调试记

录)。

4)质量员、安全员对施工现场质量、安全管理检查记录。

5)质量员对施工现场质量的纠正预防。

6)项目经理向用户或监理进行隐蔽工程报验,并做隐蔽工程验收记录。

7)项目经理通过项目日报、周报、例会进行成本、进度的控制(工作联系

单、工程延期申请)。

(1、材料出入库管理。要求:到场材料品种、日期、数量,施工队领取

材料日期、数量、具体领用人(具体负责人统一领用并签字确认)。2、

施工日报。要求:工作量汇报(每天施工量统计,第二天工作量计划,

明确到具体数量。如:开槽、布管多少米,信息点布多少个),材料领

用及使用情况。3、周例会报告。要求:本周施工量汇报,下周施工量

计划,需要协调事宜。)

8)项目经理做好项目进度款的申请办理(工程量的报验、进度款的申请、

开票等)。

9)项目经理做好项目变更管理(变更申请、变更分析、变更执行报验、变

更记录审核)。

10)项目经理做好项目风险管理(风险预测、分析、应对措施)。

11)资料员做好相关项目资料文档的管理(报验资料、图片等)。

3.项目实施验收

1)项目相关线缆、设备测试报告。

2)系统试运行报告。

3)项目经理提交项目竣工报告,并申请公司内部验收。

4)项目经理组织对用户相关人员进行系统培训。

5)项目经理提交项目验收申请,并协调组织用户、监理对项目进行验收。

6)项目经理做好设备系统资料的移交。

7)项目经理做好配合相关审计部门对项目的审计。

8)项目经理组织项目总结分析及评审,并做好相关资料的存档。

二、考核办法(行业部、质量部、售前部、)

1.项目管理流程规范性(10%)

1)项目经理是否按照项目管理流程进行项目的管理及相关资料的报验、记

录等。

2)项目资料的完整性。

2.深化设计方案的合理性(10%)

1)项目经理是否对现场进行勘察,并结合现场实际情况及需要对原设计方

案、清单、图纸进行深化设计。

2)深化设计方案是否跟现场实际情况相符合,且满足用户实际需求。

深化设计方案是否给公司带来最大收益。

3.项目成本、进度、质量的控制(20%)

1)项目成本是否与原施工预算相一致。

2)项目进度是否满足合同要求,是否跟计划相一致。

3)项目施工质量是否规范,施工过程中的整改率,是否造成公司损失。

4.项目变更管理合理性(10%)

1)项目变更流程的规范性。

2)项目变更的收益。

5.项目回款及时性(30%)

1)项目经理是否积极回款

2)项目是否按合同要求回款。

6.项目验收合格率及用户满意度(20%)

1)项目通过内部及用户验收的整改率

2)用户对项目施工的满意度

三、项目评定及奖励(项目基本提成按合同额6‰,项目评定获“优”,额外奖

励2‰,评定获“良”,额外奖励1‰,由项目经理独立完成的变更,公司拿出变更利润的30%奖励给项目经理。)

A.优(绩效评分90+)奖励合同额8‰(项目获得奖励或给公司带来更

大收益)

B.良(绩效评分80+)奖励合同额7‰(项目获得用户好评、管理规范

且回款及时)

C.合格(绩效评分60+)奖励合同额6‰(项目管理规范、基本按计划完

工并验收、回款)

D.不合格(绩效评分60-)奖励合同额6‰*绩效指标

附:

项目实施管理流程图

项目启动

《工作联系单》 《合同复印件》 《利润分析表》 客户经理提交

项目协调会

售前工程师提交

技术交底

售前工程师与项目经理进行方案产品的技术交底

《技术交底清单》

《采购申请单》

《招标文件》 《投标文件》 《清单报价》 《设计图纸》

施工现场勘察 项目经理组织协调 《现场勘察报告》

《深化设计方案》

图纸会审 《图纸会审记录》

施工图纸用户、监理会审

施工计划评审

项目经理提交

《施工计划》

《施工预算》 施工外包 项目经理提交

项目经理组织

《施工外包合同》

《技术、安全培训》

项目开工

材料进场报验 项目质量管理

现场材料出、入库管理

项目经理办理

《施工组织设计报审》 《开工报告》

《材料进场报验单》

用户、监理材料报验

材料员

《材料入库单》 《材料出库单》 《安装、调试记录》

质量员

《质量管理检查记录》 《安全管理检查记录》 《纠正预防记录》

项目内部培训

项目培训

隐蔽工程报验

项目进度、成本管理

《隐蔽工程施工记录》

《隐蔽工程施工验收》

《施工日报》 《施工周报》 《施工例会》

项目经理组织

用户、监理报验

用户、监理进度款申请

项目经理

项目变更管理

项目进度款申请办理

《变更申请》 《变更影响分析》 《变更执行记录》 《变更记录报验》 《工程量的报验》 《进度款的申请》

项目风险管理 项目文档管理

项目测试运行

项目经理

《施工报验材料》 《施工照片记录》

《风险预测、分析》 《风险应对措施》 项目总结、评审

项目验收、审记

项目经理

项目经理

项目经理

项目经理

资料员

《项目总结报告》 《项目评审记录》

《项目竣工报告》 《项目验收申请》 《项目验收报告》 《项目资料移交》 《项目审计、回款》 《产品厂商培训》 《运维人员培训》

《系统的测试报告》 《系统试运行报告》

项目交付管理流程

项目交付管理流程 引言 本文档旨在介绍项目交付管理流程,提供具体步骤和方法,以 确保项目交付的高质量和顺利进行。项目交付管理是项目管理的重 要环节之一,涉及各个阶段的计划、执行和监控。 流程概述 项目交付管理流程包括以下主要步骤: 1. 项目终审:项目终审阶段是项目交付的前提,其中包括对项 目目标、交付物和时间表进行最终确认,以确保项目符合预期需求 和约定。 2. 项目资源准备:在项目交付前,需要准备并组织必要的资源,包括人员、物资和设备,以支持项目的顺利进行。

3. 交付计划制定:根据项目需求和资源准备情况,制定详细的 交付计划,包括任务分配、时间安排、关键里程碑和交付物要求等 内容。 4. 交付执行:按照交付计划的安排,执行项目交付的各项任务,确保交付物的质量和准时交付。 5. 交付检查和验收:在交付物完成后,进行检查和验收,确保 其符合质量标准和客户要求。 6. 缺陷修复和改进:如果在交付物检查和验收过程中发现任何 缺陷,及时进行修复和改进,以提升交付品质。 7. 项目交付完结:在项目交付完成后,进行总结和评估,形成 项目交付报告,归档相关文件和记录。 重要考虑因素 在项目交付管理过程中,需要考虑以下关键因素:

- 资源管理:合理管理项目所需的资源,包括人力、资金、材料和设备等,以确保交付过程的高效和顺利。 - 风险管理:及时识别和评估可能的风险,并制定应对策略,以降低风险对项目交付的影响。 - 沟通与协调:加强内部和外部的沟通与协调,确保项目团队和相关方之间的理解和配合,以推动项目交付进展。 - 质量控制:建立有效的质量控制机制,监督交付过程中各项任务的质量,确保交付物符合标准和要求。 - 项目监控和评估:定期监控项目交付进展和效果,及时调整计划和资源分配,以确保项目按时高质量地完成。 结论 项目交付管理流程是确保项目成功交付的关键环节,需要有效的规划、执行和监控。通过严格遵循该流程,可以提高项目交付的

项目交付管理流程与技巧

项目交付管理流程与技巧 项目交付管理是指在项目执行阶段的末尾,将项目交付给客户或利 益相关方的一系列活动和过程。它涉及到项目交付的计划、执行和监控,以确保项目最终能够按照预期的时间、成本和质量要求完成。本 文将介绍项目交付管理的基本流程和一些管理技巧,以帮助项目经理 和团队成功实现项目交付。 一、项目交付管理流程 1. 项目验收准备 在项目即将结束时,项目团队需要准备进行项目验收。这一阶段的 任务包括确认项目的成果和交付物是否符合客户要求,收集项目的文 件和记录,准备项目验收报告等。项目经理应该与相关方进行充分的 沟通,确保他们对验收标准的理解一致,并明确验收的时间和地点。 2. 项目验收 项目验收是客户或利益相关方对项目交付物进行评估和确认的过程。在验收过程中,项目经理应与客户或利益相关方一起检查交付物,确 保其符合项目要求,并解决任何遗漏或不一致的问题。验收过程可能 包括文件审查、演示和测试等环节。一旦项目交付物得到验收,项目 正式结束。 3. 项目总结与反馈

项目结束后,项目团队应进行项目总结和反馈。这是一个宝贵的机会,帮助团队回顾项目的成功和不足之处,并从中吸取经验教训。项目总结应包括项目目标的实现情况、时间和成本的控制情况、团队绩效评估等。反馈可以通过会议、问卷调查等形式进行,旨在收集团队成员的观点和建议,以改进未来的项目管理实践。 二、项目交付管理技巧 1. 确定明确的交付标准 在项目启动阶段,项目经理应与客户或利益相关方共同确定交付标准。交付标准应包括项目的成果、功能、质量、时间、成本等方面的要求。明确的交付标准有助于减少沟通误差和项目纠纷,确保项目最终能够满足客户的期望。 2. 建立有效的沟通机制 项目交付过程需要与客户或利益相关方进行频繁的沟通和协调。项目经理应建立起良好的沟通机制,确保信息的及时传递和共享。可以通过定期召开会议、使用项目管理软件、建立在线协作平台等方式来促进沟通和合作。 3. 进行风险管理 项目交付过程中存在各种风险和挑战,项目经理需要合理评估和管理这些风险。可以通过制定风险管理计划、进行风险分析和评估、采取相应的风险应对策略等手段来降低风险的影响。及时发现和应对可能的问题,可以保证项目按时交付并达到质量要求。

项目交付管理流程及考核办法

项目实施管理流程及考核办法 为了规范项目实施管理流程,加强对项目实施成本、进度、质量的控制,提高项目实施用户满意度,促进项目经理加强自我管理意识和规范,更好的完成公司下达的项目实施任务,特制定本制度。 一、公司业务流程 总则:项目施工管理实行项目经理负责制,项目经理任命后,项目统一由项目经理负责组织协调现场勘察、深化设计、实施计划、成本预算、采购计划、劳务分包、施工管理、验收、回款等。行业部、财务部、商务部、工程技术部负责相关过程的审核,计划配合执行、过程监督、考核等。 1.项目实施启动 1)客户经理拿到中标通知书并签订合同后,提交项目实施申请,并提供合 同复印件、利润分析表(包括商务、采购、施工成本分析)给到财务部、

商务部、工程技术部。 2)工程技术部收到项目实施申请后,任命项目经理(或由行业部指定)并 组织召开项目协调会。客户经理提交项目相关商务要求与注意事项;售 前工程师提交招标文件、设计方案、清单、图纸等相关设计资料。 3)项目经理与售前工程师进行设计方案、设备清单、施工图纸等相关技术 交底。 4)项目经理组织相关人员进行项目现场勘察,并对照招标文件及投标设计 方案、清单、图纸进行项目的深化设计(深化设计需要行业部、售前部、 商务部、工程技术部审批),提交现场勘察报告及深化设计方案。 5)项目实施最终方案、清单、图纸用户、监理的会审。 6)项目经理提交项目施工计划及预算,并经行业部、财务部、商务部、工 程技术部审核,最终由公司审批(施工计划及预算审批过后,由行业部、 财务部、商务部共同按照此计划对项目经理进行监督考核)。 7)项目施工进场前的准备,设备、材料的采购及施工外包的签订。 8)项目经理组织项目组人员进行相关技术和安全的培训。 2.项目施工管理 1)项目经理向用户或监理进行施工组织设计报审及开工报告办理。 2)项目经理向用户或监理进行设备、材料进场报验。 3)材料员通过入库、出库流程进行设备、材料的管理(设备安装、调试记 录)。 4)质量员、安全员对施工现场质量、安全管理检查记录。 5)质量员对施工现场质量的纠正预防。 6)项目经理向用户或监理进行隐蔽工程报验,并做隐蔽工程验收记录。 7)项目经理通过项目日报、周报、例会进行成本、进度的控制(工作联系 单、工程延期申请)。 (1、材料出入库管理。要求:到场材料品种、日期、数量,施工队领取 材料日期、数量、具体领用人(具体负责人统一领用并签字确认)。2、 施工日报。要求:工作量汇报(每天施工量统计,第二天工作量计划,

项目交付流程与规范

项目交付流程与规范 项目交付是指将项目最终成果交给客户或相关利益相关方的过程。 一个完善的项目交付流程能够确保项目按时、按质、按量交付,保证 项目成功完成。本文将介绍项目交付流程的主要步骤和一些规范。 一、项目交付前期准备 在项目交付前,需要进行一些准备工作,包括项目成果的验收标准 的确定、项目交付时间的确认、项目报告的编写等。项目报告是项目 交付的重要依据,应清晰、全面地描述项目的目标、成果、过程和关 键问题。 二、项目成果验收 项目成果验收是项目交付的核心环节,它检验项目是否达到预期目标,是否满足客户的需求。在进行项目成果验收时,应明确验收的标 准和方法,并按照这些标准对项目成果进行全面、客观的评估。如果 项目成果未能满足验收标准,需要对不合格的部分进行整改。 三、项目交付物整理与归档 项目交付物是项目完成后形成的各种文档、文件和资料,包括项目 计划、项目报告、设计图纸、测试报告等。这些交付物需要进行整理、分类和归档,以便于后续的查阅和使用。归档时,应注意文档的命名 规范和版本管理,确保文件的稳定性和可追溯性。 四、项目交付文档的编写

项目交付文档是项目完成后编写的一系列文档,用于向客户和相关 利益相关方提供项目成果的详细信息。项目交付文档的编写应符合一 定的格式和规范,包括封面、目录、正文、附录等。文档内容要准确、清晰地描述项目成果,避免使用模糊或含糊的措辞。 五、项目交付会议 项目交付会议是将项目成果正式交付给客户或相关利益相关方的一 个重要环节。在项目交付会议上,应对项目的成果进行介绍和演示, 解答客户的问题,并与客户就后续的维护和支持进行沟通和协商。会 议的组织和管理要规范,确保交流的顺畅和有效。 六、项目交付后的售后支持 项目交付后,可能需要提供一定的售后支持,以确保交付的项目成 果能够正常运行和使用。售后支持包括故障排除、功能升级、培训等。售后支持要及时响应客户的需求,提供高质量的服务,以增强客户对 项目的满意度。 七、项目交付的评估与总结 项目交付完成后,应对整个交付过程进行评估和总结,以发现问题、吸取经验教训,进一步完善项目管理流程和规范。评估和总结的结果 可以为以后的项目交付提供参考和借鉴。 总结: 项目交付流程是项目管理的一个关键环节,对项目成功交付起到了 重要的作用。一个有效的项目交付流程应包括前期准备、项目成果验

项目交付管理流程与技巧

项目交付管理流程与技巧 项目交付是指将项目的成果、结果、产品或服务,按照事先约定的条件和要求,移交给客户或相关利益相关者的过程。有效的项目交付管理流程及技巧对于确保项目的成功非常关键。本文将介绍项目交付管理的一般流程和一些实用的技巧,帮助读者更好地应对项目交付的挑战。 一、项目交付管理的基本流程 项目交付管理的基本流程包括项目交付准备、交付计划制定、交付执行和交付验收四个阶段。 1. 交付准备阶段 交付准备阶段是项目交付管理的起点。在此阶段,项目团队需要明确项目的交付目标和范围,理解客户的需求和期望,进行项目的可行性研究和风险评估。此外,还需要确定项目的交付策略和交付方式,明确相关责任人和项目团队的角色和职责。交付准备阶段的关键工作包括:项目启动会议的召开、项目章程的制定和发布、项目计划的编制、资源的调配和风险管理计划的编制等。 2. 交付计划制定阶段 在交付计划制定阶段,项目团队需要明确项目的交付目标、交付内容、交付里程碑、交付时间和交付质量等关键要素,并制定相应的工作计划和时间表。这一阶段还需要详细规划项目的资源和成本,并协

调项目团队的工作。交付计划制定阶段的关键工作包括:制定详细的 项目计划、资源管理计划和沟通管理计划等。 3. 交付执行阶段 交付执行阶段是项目交付的核心阶段。在此阶段,项目团队需要根 据交付计划,按照既定的要求和标准进行项目的实施和交付。该阶段 需要密切监控项目进度,及时解决项目中的问题和风险,保持与客户 的良好沟通和合作。交付执行阶段的关键工作包括:项目的开发、测 试与集成、问题解决和变更管理等。 4. 交付验收阶段 交付验收阶段是项目交付的最后阶段。在此阶段,项目团队需要与 客户共同评估项目交付的结果,确保交付内容符合约定的质量、范围 和时间要求。如果存在问题或不满意的地方,需要进行改进和修正, 以实现完全的交付。交付验收阶段的关键工作包括:交付成果的评估、客户满意度的调查和项目交付的正式转交等。 二、项目交付管理的技巧 除了以上流程,以下是几个实用的项目交付管理技巧,可以帮助项 目经理更好地应对项目交付的挑战。 1. 建立有效的沟通机制 项目交付过程中,与客户和项目团队之间的沟通非常重要。项目经 理应建立起高效、及时的沟通机制,确保项目进展、问题和风险能够

项目交付管理流程

项目交付管理流程 1. 确定项目交付目标和范围 在项目启动阶段,需要明确项目的交付目标和范围。交付目标是明确项目最终要达到的结果,而交付范围则是确定项目包含的工作内容和可交付成果。 步骤: 1.确定项目的交付目标:明确项目最终要实现的结果,例如产品、服务或成果。 2.确定项目的交付范围:定义项目包含的工作内容和可交付成果,以及不包含 在项目范围内的工作。 输出: •项目交付目标文档 •项目交付范围文档 2. 制定项目计划 制定一个详细的项目计划是成功管理和控制项目进展的关键。在这一阶段,需要确定所需资源、时间表、任务分配以及风险管理计划等。 步骤: 1.确定所需资源:识别并获取完成项目所需的人力、物力和财力资源。 2.制定时间表:根据项目要求和资源可用性,编制一个详细的时间表,并确定 关键里程碑。 3.分配任务:将工作任务分配给适当的团队成员,并确保每个人都清楚自己的 职责和任务。 4.制定风险管理计划:识别项目可能面临的风险,并制定相应的应对措施。 输出: •项目计划文档 •资源分配文档 •风险管理计划文档 3. 执行项目计划 在项目执行阶段,团队成员按照项目计划进行工作,并及时报告进展情况。项目经理需要监督和协调团队成员的工作,确保项目按时交付。

步骤: 1.监督工作进展:定期与团队成员沟通,了解工作进展情况,及时发现和解决 问题。 2.协调资源:确保所需资源按时提供,并解决任何资源不足或冲突的问题。 3.解决问题:处理项目中出现的问题和风险,采取适当的措施,确保项目顺利 进行。 4.报告进展:定期向相关利益相关方报告项目进展情况,包括完成的任务、遇 到的问题以及下一步计划。 输出: •工作进展报告 •问题解决记录 4. 完成交付成果 在项目执行阶段完成工作任务后,需要进行交付成果。交付成果是项目最终要交付给客户或利益相关方的产品、服务或成果。 步骤: 1.验收成果:与客户或利益相关方一起验证交付成果,确保其符合预期要求。 2.整理文档:整理项目相关的文档和文件,包括交付成果的说明、操作手册等。 3.交付成果:将交付成果交给客户或利益相关方,并确保其接收。 输出: •交付成果文档 •交付接收记录 5. 进行项目评估 在项目完成后,需要对项目进行评估,以确定项目的成功程度并提供改进建议。这有助于提高未来项目的管理效率和质量。 步骤: 1.收集数据:收集与项目目标和范围相关的数据和信息。 2.分析数据:对收集到的数据进行分析,评估项目的成功程度。 3.提供反馈:向团队成员、客户或利益相关方提供评估结果,并提出改进建议。 输出: •项目评估报告 •改进建议文档

交付管理制度及流程

交付管理制度及流程 一、交付管理目标和范围 本管理制度及流程旨在确保公司能按时、按质量、按预算完成项目交付,提升客户满意度,并优化公司内部运营效率。本制度适用于公司所有项目的交付管理流程,包括软件开发、硬件制造、咨询服务等。 二、交付管理体系构建与维护 1. 公司应建立完善的项目管理体系,包括项目立项、项目计划、项目执行、项目监控、项目收尾等阶段。 2. 成立项目交付团队,明确团队成员的职责和角色,确保项目交付的顺利进行。 3. 定期对项目管理体系进行审查和更新,以适应公司发展和市场变化。 三、交付过程中的风险识别与控制 1. 项目交付团队应定期识别项目交付过程中的风险,并制定相应的风险应对措施。 2. 对于重大风险,应及时向公司领导层报告,并采取紧急应对措施。 3. 通过对风险的持续监控和应对,确保项目交付的顺利进行。 四、交付周期与时间安排 1. 根据项目合同和客户需求,制定合理的项目交付计划。 2. 根据项目进度计划,按时完成各项任务,确保项目按时交付。 3. 如遇到影响项目进度的重大风险,应立即采取行动,并通知相关方。 五、质量保证及验收标准 1. 公司应制定严格的质量保证计划,确保项目交付满足合同和客户的质量要求。

2. 项目交付团队应按照质量保证计划进行质量检查和测试,确保项目质量达标。 3. 制定明确的验收标准,并在项目交付前与客户协商并取得客户的认可。 4. 在项目交付后,根据验收标准进行验收,并对客户反馈的问题进行及时整改。 六、合同履约及争议解决机制 1. 项目交付团队应严格遵守合同条款,确保项目交付符合合同要求。 2. 如在项目交付过程中出现合同争议,项目交付团队应积极与客户沟通,寻求解决方案。 3. 如无法解决合同争议,应立即启动争议解决机制,通过协商、调解、仲裁等方式解决争议。 4. 对合同履约情况进行定期评估,总结经验教训,优化合同管理流程。 七、客户满意度评估与持续改进 1. 在项目交付后,对客户进行满意度调查,了解客户对项目交付的满意度。 2. 分析客户反馈的数据,找出项目中存在的问题和不足,提出改进措施。 3. 将客户满意度评估结果作为内部持续改进的依据,不断提高项目交付质量和服务水平。 4. 与客户保持良好沟通,及时了解客户需求和市场变化,为公司未来发展提供有力支持。

项目管理之项目交付管理

项目管理之项目交付管理 项目交付管理是项目管理过程中至关重要的一环,它涉及到项目的最终交付阶段,确保项目按时、按质、按量地完成并交付给客户。在项目交付管理中,需要遵循一定的标准格式,以确保项目交付的顺利进行。下面是项目交付管理的标准格式文本: 一、项目交付管理的背景和目的 项目交付管理是项目管理中的一个重要环节,其目的是确保项目按时、按质、 按量地完成并交付给客户。通过有效的项目交付管理,可以提高项目的成功率,满足客户的需求,保证项目的可持续发展。 二、项目交付管理的流程和步骤 1. 项目交付计划的制定 在项目启动阶段,项目经理需要制定项目交付计划,明确项目的交付目标、交 付内容、交付时间和交付标准等。同时,还需要确定项目交付的组织架构、资源需求和风险管理措施等。 2. 项目交付的准备工作 在项目实施阶段,项目团队需要进行一系列的准备工作,包括项目资源的调配、项目进度的安排、项目风险的评估和管理等。同时,还需要与客户进行沟通,明确客户的需求和期望,确保项目交付的顺利进行。 3. 项目交付的执行和监控 在项目执行阶段,项目团队需要按照项目交付计划进行项目交付的具体执行工作。同时,还需要进行项目交付的监控和控制,及时发现和解决项目交付过程中的问题和风险,确保项目交付的质量和进度。

在项目完成阶段,项目团队需要与客户进行项目交付的验收工作。通过验收, 客户可以确认项目交付的质量和完整性,并对项目进行最终的评估和认可。同时,项目团队还需要进行项目交付的文档整理和归档工作,确保项目交付的可追溯性和可持续性。 三、项目交付管理的关键要素和技术工具 1. 项目交付计划 项目交付计划是项目交付管理的关键要素之一,它包括项目交付的目标、内容、时间和标准等。项目经理可以使用项目管理软件来制定和管理项目交付计划,以确保项目交付的顺利进行。 2. 项目交付文档 项目交付文档是项目交付管理的重要组成部份,它包括项目交付的各类文档和 报告,如项目交付计划、项目交付报告、项目交付验收报告等。项目团队可以使用文档管理工具来管理和归档项目交付文档,以确保项目交付的可追溯性和可持续性。 3. 项目交付控制技术 项目交付控制技术是项目交付管理的重要技术工具,它包括项目进度控制、质 量控制和风险控制等。项目经理可以使用项目管理软件和质量管理工具来进行项目交付的控制和监控,以确保项目交付的质量和进度。 四、项目交付管理的注意事项和挑战 1. 确保项目交付的质量 在项目交付管理中,需要确保项目交付的质量,满足客户的需求和期望。项目 团队需要制定质量管理计划,明确质量标准和质量控制措施,并进行质量检查和测试,以确保项目交付的质量。

建立高效的项目交付管理流程

建立高效的项目交付管理流程在当今竞争激烈的商业环境中,高效的项目交付管理流程对于组织 的成功至关重要。一个良好的项目交付管理流程可以提高项目的生产力、减少成本、降低风险,并最终提升客户满意度。本文将重点探讨 建立高效的项目交付管理流程的关键要素。 一、项目前期准备 在项目启动前,充分的前期准备是确保交付管理流程高效运行的基础。包括但不限于以下几个方面: 1.明确项目交付目标:确保项目团队和利益相关者对项目的交付目 标有清晰的共识。明确项目范围、时间、质量和成本目标,建立明确 的项目验收标准。 2.有效的项目计划:制定详细的项目计划,包括项目阶段划分、任 务分配、时间表和关键里程碑。同时,制定风险管理计划和变更管理 计划,以确保项目进展顺利。 3.资源合理分配:根据项目需求,合理分配人力、物力和财力资源。确保项目团队成员具备必要的技能和经验,并提供必要的培训和支持。 二、项目执行阶段 项目执行阶段是项目交付管理流程的核心部分。为了确保高效的项 目交付,以下几个关键要素不可忽视:

1.有效的沟通管理:建立清晰、透明的沟通渠道,确保项目团队成 员之间和利益相关者之间的沟通高效畅通。及时共享项目进展、问题 和风险信息,并做出及时调整。 2.项目进度监控:监控项目进度和里程碑的完成情况,及时发现和 解决项目进展偏离预期的问题。利用项目管理工具和技术,实时跟踪 项目进展,提高项目进度可视化和透明度。 3.风险管理和变更控制:建立有效的风险管理机制,及时识别和评 估项目风险,并制定相应的风险应对策略。同时,建立严格的变更控 制机制,确保项目变更的合理性和可控性。 三、项目交付和验收 项目交付和验收是项目交付管理流程的最终目标。为了确保高效的 交付和验收过程,以下几个关键要素需要重视: 1.项目交付准备:在项目接近交付阶段,做好项目交付的准备工作。包括资源清理、测试和质量保证等方面。确保项目交付的可靠性和稳 定性。 2.客户参与和反馈:与客户进行密切合作,确保他们积极参与项目 交付过程,并及时收集客户反馈。利用客户反馈进行项目优化和改进。 3.项目验收流程:建立明确的项目验收流程,确保项目交付符合预 期要求和验收标准。及时解决客户提出的问题和意见,并进行必要的 修正和完善。 结论

项目交付管理办法

项目交付管理办法 一、引言 在现代企业运作中,项目交付是一项重要的管理活动。为了确保项目能够按时完成,并达到预期的成果,项目交付管理办法的制定与执行至关重要。本文将介绍一套高效的项目交付管理办法,以帮助组织有效地管理项目交付流程。 二、项目交付管理流程 2.1 项目规划 在项目启动阶段,项目经理应与相关团队成员共同制定项目规划。项目规划包括项目目标、范围、时间和资源的定义,以及项目交付阶段的划分。通过明确项目目标,制定详细的项目规划,可以为后续的交付工作奠定基础。 2.2 资源配置 项目交付过程需要适当的资源支持。在项目规划后,项目经理应根据项目需求,合理配置资源。资源可以包括人力、物力和财力等。通过合理的资源配置,可以提高项目交付的效率和质量。 2.3 任务分配 在项目启动阶段,项目经理需要根据项目规划,将项目分解为具体的任务,然后将任务分配给团队成员。通过合理的任务分配,可以使

团队成员清晰了解自己的工作职责,并能够协同合作,提高项目交付效果。 2.4 进度控制 项目交付过程中,项目经理需要进行进度控制。通过制定合理的交付进度计划,并定期与团队成员进行交流和协调,及时发现和解决项目中的问题,确保项目按时交付。 2.5 质量保证 在项目交付过程中,保证项目交付质量是至关重要的。项目经理应建立有效的质量管理机制,制定质量标准,并与团队成员共同落实。通过严格的质量管理,可以提高项目交付的可靠性和稳定性。 2.6 风险管理 项目交付过程中存在着各种各样的风险。项目经理需要进行风险识别、评估和管理。通过制定风险应对计划,并及时采取相应措施,可以降低项目交付的风险,提高项目成功的概率。 2.7 成果验收 项目交付的最终目标是获得客户的认可和接受。项目经理应与客户进行有效的沟通,明确交付成果的标准和要求。在项目交付完成后,进行成果验收,并根据客户的反馈进行必要的调整和改进。 三、项目交付管理的关键要素 3.1 有效的沟通

项目交付流程管理办法

项目交付流程管理办法 项目交付流程管理办法 一、引言 在当今高度竞争的商业环境中,项目交付的效率和质量成为企业成功的关键因素之一。为了提高项目交付的效率和保证质量,制定一套科学合理的项目交付流程管理办法至关重要。本管理办法旨在明确项目交付流程的管理原则、目标、标准及实施措施,为企业的项目交付提供全面的指导和支持。 二、交付流程管理原则 1.全程可视化管控原则:对项目交付流程进行全面监控,确保项目进展情况 清晰可见,便于及时发现问题并采取相应措施。 2.风险评估管控原则:在项目交付过程中,进行风险评估并及时识别潜在风 险,制定相应的风险应对措施,确保项目顺利进行。 3.高效沟通原则:建立有效的沟通机制,确保项目团队成员之间的信息交流 畅通,提高工作效率。 4.标准化流程原则:制定标准化的项目交付流程,确保流程的一致性和可操 作性,提高工作效率和质量。 5.持续改进原则:根据项目执行情况和反馈意见,不断优化项目交付流程, 提高企业的项目管理水平。 三、交付流程管理目标 1.提高交付质量和效率目标:通过规范项目交付流程,提高项目的交付质量 和效率,满足客户需求。 2.降低项目成本目标:优化项目交付流程,降低项目成本,提高企业的盈利 能力。 3.提高客户满意度目标:通过提供优质的项目交付服务,提高客户满意度, 增强企业竞争力。

4.提升企业形象目标:通过项目交付流程的管理和优化,提升企业在客户和 行业内的形象和声誉。 四、交付流程管理标准 1.流程步骤标准:明确项目交付流程的各个步骤,包括项目立项、需求分析、 方案设计、开发实施、测试验收、上线发布等环节,制定相应的操作规范和标准。 2.文件管理标准:建立完善的文件管理制度,确保项目过程中的文档齐全、 完整、准确,便于后续查阅和追溯。 3.安全管理标准:制定严格的安全管理制度,确保项目交付过程中的数据安 全、保密性和可靠性。 4.时间管理标准:制定合理的时间管理计划,确保项目按时交付,减少延迟 和延误情况的发生。 5.质量管理标准:建立完善的质量管理体系,确保项目交付成果符合预期要 求和客户需求,提高项目的质量和可靠性。 五、实施措施 1.培训员工:对项目团队成员进行全面培训,确保他们熟悉并掌握项目交付 流程管理办法的各项规定和操作要求。 2.实施eoQCS系统:采用先进的项目管理系统(如eoQCS),实现项目交 付流程的自动化和信息化,提高工作效率和质量。 3.定期检查:对项目交付流程的执行情况进行定期检查和评估,及时发现问 题并采取相应的改进措施。 4.激励机制:建立合理的激励机制,对项目交付流程执行得好的团队和个人 给予奖励和表彰,鼓励员工积极参与和持续改进。 5.持续改进:根据项目执行情况和反馈意见,不断优化和完善项目交付流程 管理办法,提高企业的项目管理水平。 六、监督与改进 1.内部监督:企业应设立专门的监督机构或由相关职能部门对项目交付流程 管理办法的执行情况进行监督和检查,确保各项规定得到有效执行。

物业管理中的项目验收与交付流程

物业管理中的项目验收与交付流程 一、引言 物业管理是指对房地产项目进行有效运营与维护的一系列管理活动。其中,项目验收与交付是物业管理过程中至关重要的环节。本文将从 物业管理的角度,探讨项目验收与交付流程,并提供一些建议,旨在 提升物业管理的效率与质量。 二、项目验收阶段 项目验收是指在开发商完成房地产项目的建设后,由物业管理方负 责对项目进行全面检查和评估的过程。具体的项目验收步骤如下: 1.规划与准备 在项目正式验收前,物业管理方应与开发商进行沟通,了解项目的 具体情况,制定合理的验收计划。此阶段需要梳理项目的基本信息、 设计方案、施工进度等重要资料。 2.现场勘测 物业管理方应组织专业团队对项目进行现场勘测。勘测内容包括建 筑结构、设备设施、室内外装修等方面,以确保项目的质量和符合规 划要求。 3.技术检查 物业管理方需对项目的施工工艺、设备设施等进行技术检查,以验 证其是否符合建筑规范和相关法律法规的要求。

4.功能完善与测试 在验收过程中,物业管理方还需要测试项目的各项功能,包括供水、电力、通风、安防等,确保其正常运行。 5.整体评估 综合考虑项目的各个方面,物业管理方进行整体评估,评价项目的 质量、可维护性以及潜在的隐患等。 三、项目交付阶段 项目交付是指开发商将房地产项目交付给物业管理方的过程。项目 交付的具体步骤如下: 1.移交资料 开发商将项目相关的所有资料移交给物业管理方,包括规划许可证、施工图设计文件、工程验收报告等。 2.清理和整改 物业管理方在接收项目后,应对项目进行全面清理和整改。确保项 目的环境整洁,设备设施正常运行。 3.通知相关部门 物业管理方需及时通知相关部门,包括供水、电力、燃气、通信等,确保项目正常运行所需的资源供应。 4.制定管理计划

交付管理办法

交付管理办法 交付管理办法 一、引言 本文档旨在规范和指导项目的交付管理工作,确保项目按时、 按质完成交付任务。交付管理是项目管理的重要环节,对于项目的 成功交付起着至关重要的作用。 二、交付管理流程 1. 交付策划 在项目启动早期阶段,项目组应进行交付策划工作。交付策划 包括明确交付目标、确定交付内容、制定交付计划等。其中,交付 目标是指项目最终要交付的成果或产品,而交付内容则是指项目交 付的具体文件、代码等。交付策划应与项目计划相互关联,确保项 目的工作和交付目标一致。 2. 交付执行 交付执行是指根据交付计划,按时按质完成交付工作的过程。 在交付执行阶段,项目组应根据交付内容,对工作进行分解和安排,并明确交付负责人、交付时间和交付标准。交付负责人有责任监控 交付的进度和质量,并及时解决交付过程中出现的问题。

3. 交付验证 交付验证是指在交付后,对交付成果进行评估和验证的过程。 项目组应对交付成果进行检查,核对是否符合交付标准和要求。如 果发现问题或差异,项目组应及时进行修正和调整,确保交付成果 符合最初的交付目标。 4. 交付验收 交付验收是指由项目组和交付方共同进行的验收工作。在交付 验收过程中,项目组应向交付方展示交付成果,并与交付方协商达 成最终的交付结果。交付方有权进行验收,并提出修改意见或要求。项目组应根据交付方的反馈,及时进行修正和调整,以满足交付方 的要求。 5. 交付总结 交付总结是项目交付管理过程的最后一步。在交付总结中,项 目组应总结本次交付的过程和经验,明确交付的优点和不足,并提 出改进措施。交付总结应作为项目管理的重要参考资料,对未来项 目的交付管理起到指导作用。 三、交付管理的工具和技术 1. 交付计划软件

恒大交付管理制度

恒大交付管理制度 一、总则 为规范恒大地产在项目交付过程中的管理行为,保障交付工作的顺利进行,提升公司服务质量和客户满意度,特制定本交付管理制度。 二、管理目标 1. 确保项目交付按照国家相关法律法规和公司规定进行,保证质量和安全。 2. 提升交付工作效率,保障工期的按时完成。 3. 优化交付流程,提升服务水平,提升客户满意度。 三、组织机构 1. 设立交付管理部,负责项目交付的统筹协调和管理工作。 2. 定期召开交付管理会议,评估各项目的进展情况,并及时解决存在的问题。 3. 多部门合作,协同配合,实现交付管理工作的有序推进。 四、交付准备阶段 1. 项目启动时,由项目经理牵头组建交付团队,明确各成员的职责和任务。 2. 制定交付计划,明确交付的目标、任务和时间表,确保项目的顺利进行。 3. 对项目的交付需求进行分析和排查,及时提出解决方案并落实。 五、交付过程管理 1. 在施工过程中,严格按照设计图纸和合同要求进行施工,确保施工质量。 2. 管理施工进度,确保工程进度的顺利推进,及时发现和解决工程进度问题。 3. 加强对材料和设备的管理,确保施工过程的质量和进度。 4. 定期召开交付管理会议,总结经验教训,完善交付管理流程。 5. 严格执行交付验收标准,确保项目交付符合规定标准。 六、交付整改和维护 1. 项目完成后,及时对交付过程中存在的问题进行整改,确保交付的完整性和顺利性。 2. 建立健全的维护体系,确保项目的长期使用和价值。

七、监督和考核 1. 定期进行交付工作的检查和评估,及时发现问题并加以解决。 2. 对交付管理团队进行考核,激励和奖励表现优秀的员工。 八、附则 本制度经公司领导审批后生效,如有需要修改,需经公司领导批准。

项目交付管理制度

项目交付管理制度 1. 引言 在现代项目管理中,项目交付是指将项目成果和交付物交付给客户或相关方的过程。项目交付的质量和效果直接影响项目的成功与否。为了规范和优化项目交付流程,提高项目交付的质量和效率,制定和执行项目交付管理制度是至关重要的。 2. 适用范围 本项目交付管理制度适用于所有公司内的项目交付活动,包括但不限于软件开发项目、建筑工程项目、市场营销项目等。 3. 项目交付管理流程概述 3.1 项目交付计划制定 项目经理负责制定项目交付计划,明确项目交付的目标、交付物、交付时间和交付方式等。 3.2 项目需求确认 项目团队与客户或相关方进行沟通,准确理解和确认项目需求,确保项目交付的内容与期望一致。 3.3 项目交付物定义与规划 项目团队根据项目需求和交付要求,定义和规划项目交付物,包括但不限于文档、软件系统、产品样品等。

3.4 项目交付物开发与制作 根据项目交付物的定义与规划,项目团队按照项目计划和要求,进行开发、制作和测试等工作,确保交付物的质量和完整性。 3.5 项目交付物评审与验收 项目团队与客户或相关方进行交付物的评审与验收,确保交付物符合预期要求,并获得客户或相关方的认可和接受。 3.6 项目交付物交付 项目经理负责安排和组织项目交付物的交付工作,确保交付物按时交付,并进行必要的交接和确认。 3.7 项目交付物归档与管理 项目交付物归档与管理是项目交付的最后一步,确保交付物的可追溯性和可检索性,以便后续的维护和查阅。 4. 项目交付管理制度的执行与监控 4.1 项目经理负责全面执行和监控项目交付管理制度,并定期进行项目交付进度的跟踪和监测。 4.2 项目交付质量评估与改进 项目交付完成后,项目团队应进行交付质量的评估和总结,记录成功经验和教训,并对项目交付管理制度进行必要的改进和优化。

项目交付管理制度

项目交付管理制度 第一章绪言 1.1 项目交付管理制度的目的 为了规范项目交付管理工作,提高交付质量,保障项目目标的顺利实施,制定本制度。1.2 适用范围 适用于公司所有项目的交付管理工作。 1.3 术语定义 项目:按照一定的目标、资源和时间限制组织的、为创造特定的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 交付:项目落实相关成果的过程,即将项目中获得的具体成果交付给客户或者相关利益相关者的过程。 第二章项目交付组织与职责 2.1 项目交付组织 公司设立项目交付部门,负责统一规划、指导和监督公司项目的交付工作。 2.2 项目经理 项目经理负责具体项目的交付工作,包括项目的计划、实施和监控。项目经理是项目交付的负责人,对项目的交付质量和进度负责。 2.3 交付团队 交付团队由项目组成员组成,负责完成项目的交付任务。 第三章项目交付管理流程 3.1 项目启动 项目交付工作从项目启动阶段开始,包括项目交付的组织形式、交付战略、交付目标和交付成果。 3.2 交付计划 根据项目的交付目标和需求,制定详细的交付计划,包括交付任务、资源分配、时间计划和里程碑等。

3.3 交付实施 交付实施阶段是按照交付计划执行项目的交付任务,包括编写交付成果、组织交付团队、监督交付实施等。 3.4 交付监控 交付监控是对项目交付过程的监督和控制,包括对交付成果的质量和进度进行监控、及时发现和解决问题、调整交付计划等。 3.5 交付验收 交付验收是项目交付的最后一个环节,完成交付任务后进行交付成果的验收,实现项目目标。 第四章项目交付管理规范 4.1 交付质量管理 公司要求项目交付必须符合公司的质量管理要求,确保交付成果的质量可控。 4.2 交付进度管理 项目交付必须按照交付计划进行,保障项目的进度符合项目目标。 4.3 交付成本管理 项目交付必须控制成本,保证交付成果的成本符合公司的成本管理要求。 4.4 交付风险管理 项目交付必须考虑风险因素,根据项目特点采取相应的风险管理措施。 第五章项目交付管理制度的执行 5.1 项目交付的权限与责任 公司根据项目的规模和复杂程度,配置专门的项目交付团队,明确项目经理和项目组成员的权限和责任。 5.2 项目变更管理 项目交付过程中,如遇项目变更,需要按照公司的变更管理规定进行调整。 5.3 项目问题和纠纷处理 在项目交付过程中会遇到各种问题和纠纷,需要根据公司规定及时处理并解决。

项目交付管理办法

项目交付管理办法 1. 引言 本文档旨在规范项目交付管理流程,确保项目按时、高质量地交付。项目交付是项目管理的重要环节,合理的交付管理办法能够提高项目成功的可能性,减少项目风险。 2. 项目交付流程 2.1 交付准备阶段 在项目交付准备阶段,项目团队应进行以下工作: - 制定项目交付计划,明确交付目标和交付时间; - 确认项目交付的范围和内容; - 完成交付成果的规范和要求,明确验收标准; - 制定交付的详细步骤和时间安排。 2.2 交付执行阶段 在项目交付执行阶段,项目团队应执行以下任务: - 集中资源,按照交付计划进行交付工作; - 确保交付成果符合规范和要求; - 尽量提前解决可能导致交付延误或质量问题的风险;

- 与项目相关方保持良好的沟通合作,确保项目进展顺利。 2.3 交付验收阶段 在项目交付验收阶段,项目团队应进行以下活动: - 对交付成果进行内部验收,确保其符合规范和要求; - 邀请相关方参与验收,确保交付成果得到认可和接受; - 如有需要,进行必要的修改和调整,以满足相关方的需求; - 最终确认交付成果的完整性和质量。 3. 交付管理的注意事项 3.1 风险管理 - 在项目交付过程中,应及时发现和解决可能导致交付延误或 质量问题的风险; - 在交付计划中预留一定的缓冲时间,以应对意外情况的发生; - 建立风险识别和管理机制,及时处理和应对风险事件。 3.2 项目管理工具的使用 - 项目团队应使用适当的项目管理工具,如甘特图、里程碑计 划等,来提高项目交付的可控性和可视化程度;

- 确保项目管理工具的数据准确性和及时性,用于监控和控制项目交付进度。 3.3 沟通和协作 - 项目团队应与相关方保持良好的沟通和协作,及时共享项目进展和交付信息; - 针对项目交付的关键问题,及时召开会议或进行沟通,确保问题能够得到解决; - 在交付执行阶段,建立有效的沟通机制,以便及时调整和应对项目风险。 4. 结束语 本文档提供了一套简单且可行的项目交付管理办法,可用于指导项目团队在项目交付过程中的工作。通过合理的交付管理,能够提高项目交付的效率和质量,确保项目成功交付,并满足相关方的需求和期望。

生产交付考核管理制度范文

生产交付考核管理制度范文 生产交付考核管理制度 一、制度目的 本制度的目的是规范和完善企业的生产交付考核管理,确保产品的质量,提高交付效率,促进企业的持续发展。 二、适用范围 本制度适用于企业的各个生产交付环节,包括生产计划制定、生产执行、质量检验、交付流程等。 三、主要内容 1. 生产计划制定 (1)根据市场需求、企业销售目标和资源情况制定生产计划。(2)生产计划应具备合理性、可行性和具体性。 (3)生产计划制定应考虑产品质量、交付时间和成本效益。 2. 生产执行 (1)按照生产计划安排生产任务,并进行合理的调度安排。(2)设立生产指标,监控生产过程中各个环节的完成情况。(3)建立生产异常处理机制,及时解决生产中的问题,确保 生产进度不受影响。 (4)严格执行生产操作规程,确保产品质量和安全。 3. 质量检验 (1)建立完善的质量检验体系,确保产品符合质量要求。

(2)对生产过程中的关键环节进行抽检和监督检查。 (3)建立产品不合格处理机制,追溯质量问题的原因,进行 纠正和改进。 4. 交付流程 (1)建立交付计划,确保产品按时交付。 (2)建立交付确认机制,确保客户签收产品并确认满意度。(3)及时处理交付过程中的问题和投诉,并进行整改和改进。 五、考核办法 为了评估生产交付的质量和效率,建立科学有效的考核办法。 1. 考核指标 (1)质量考核指标:包括产品质量合格率、不合格品处理及 整改率等。 (2)交付考核指标:包括交付准时率、交付满意度等。 2. 考核周期 (1)质量考核周期:按照项目周期或者月度进行考核。 (2)交付考核周期:按照项目周期或者季度进行考核。 3. 考核方式 (1)质量考核方式:包括质量抽检和监督检查等。 (2)交付考核方式:包括客户满意度调查和项目交付准时情 况等。 六、考核结果与奖惩

交付管理制度3篇

交付管理制度3篇 【第1篇】工程竣工验收及交付管理制度 一、工程竣工验收指单位工程或单项工程按照设计图纸及施工规范已施工完成,经项目部自查可提请公司有关职能部门进行验收的阶段。 二、工程竣工首先必须经项目部自查合格,再将所有工程技术资料(包括竣工图)汇总整理报送公司技术质检科;公司技术质检科必须在 三日内对资料进行审查,同时完成工程的自检验工作;公司自验通过后,项目部同公司确定业主、监理、设计、质监等单位对工程的竣工 验收日,由业主发送请束。 三、工程质量经质监部门验收,并核定质量等级后方可交付用。 四、工程交付期间,项目部应落实好成品的保护工作,并派人同业主代表仔细办理交接手续,发现问题及时处理,将符合要求的产品交付 业主。 五、项目部应及时将完整的工程技术资料一式三份,一份交送公司 办公室,一份交城建档案馆,一份交业主单位,并办好工程技术资料档 案移交清单。 六、工程交付后,根据《建筑工程工程质量管理条件》有关规定对 工程质量实行保修,并规定进行回访。 【第2篇】成品交付送货管理制度 1、根据业务决定工作时间,坚持正常上班,有事必须写请假条,

一天由送货负责人批准,两天由生产部长批准,三天以上由总经理批准,没有请假条、或未批准按旷工处理,旷工一天罚款20元。 三、打包时,一定要按照业务单位要求去办,打包时不准混打,每包书数要准,标签不准乱贴,如果因打包不合格,业务单位要求返工,把书退回厂,一切经济损失由自己负责。打好包贴好标签,整齐堆放在拖板上,每层数字要准;每天任务完成后,把自己位置打扫干净,余下标签捆好,打包纸和绳拿到原处放好,不准乱放,违者罚款5元。 四、每天按时上班,上班时要服从分配,根据业务单位供货时间要求,及时送货,如不服从按旷工处理。 五、送货根据本厂需要,没有讨价还价的理由,送货在外,要团结,注意影响,大忙季节加班送书,给予加班时间。 六、送书必须由成品库发货员清点数量确认后开送书单,必须和发货员校对数量相互签字确认;每个品种累计数要准确,并记录多书和缺书及时和财务及生产部联系,便于缺数安排生产;每个品种送书结束及时拿回业务单位签字盖章的送书单原件以备结帐。 七、送书单数量少于发货数量追究送货经办人的经济责任及按少书数量乘定价的30%罚款;若发货数量少于送书单数量造成补数追究发货经办人的经济责任及按补数书数量乘定价的30%罚款。 【第3篇】房地产开发建设商品房交付管理制度 房地产开发建设管理制度之商品房交付

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