可口可乐瓶的快乐重生

可口可乐瓶的快乐重生
可口可乐瓶的快乐重生

可口可乐瓶的快乐重生

2014年5月,即将走出校园的小伙子安德鲁在一场招聘会上以优异的成绩被世界一流的传播集团——奥美公司提前录用。

一天,奥美公司接到了可口可乐公司一个订单:设计一期以环保为主题的创意活动。设计部主任凯尔将设计任务交给了安德鲁。接到任务后的安德鲁满怀信心地投入到活动的设计工作中去。很快,一份以“废旧瓶换饮料”为主题的活动方案出炉了。

“这样的方案太普通了,在学校交作业也许可以。你必须重新设计一套方案,记住,在奥美,你必须要有自己独一无二的创意。”

安德鲁沮丧到了极点,回到办公室,拿着被否定的方案呆若木鸡。一个上午很快就过去了,方案的事情却没有一点头绪。中午下班时,大学的一个同学打电话邀请安德鲁一起吃午饭。

安德鲁到达约定地点时,同学已经等候多时,饭菜已经全部上齐。还要了一瓶可乐。等服务生把可乐送过来时,安德鲁急忙去拧开瓶盖。可是,由于餐馆温度高,加上安德鲁开瓶时不小心给晃荡了几下,瓶盖一开,可乐便从瓶口喷射而出,安德鲁急忙用手去堵瓶口,谁知,这一堵让瓶内的压力更大,不仅喷了一头,刚换洗的衣服上也满是可乐的污渍。安德鲁心情坏极了,朋友赶忙安慰他,并重新点了瓶可乐。1

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吃过午饭,安德鲁不禁为自己的行为感到好笑,便拿出那个可乐瓶琢磨起来。

“这简直就像一个喷壶,难道就不能在这上面做点创意吗?”

突然,安德鲁眼前一亮,如果给瓶子设计一个合适的盖子,那么瓶子不就可以改造成一个喷壶了吗?同样的道理,如果给这些瓶子加上相应的盖子,那么,这些废旧的瓶子不就都可以变成一个新的工具了吗?

回到单位后,安德鲁马上开始就这个创意进行策划。他通过查阅资料发现,有好多人在喝完可乐之后都会将废旧瓶子重新利用。还有一些小饭馆甚至在瓶盖上钻一个孔,用来盛放食醋等调味品。

受到启发后,安德鲁试着设计了几款不同的瓶盖,这些瓶盖拧到旧可乐瓶子上,瞬时就变成水枪、笔刷、照明灯、转笔刀等工具。试验成功之后,方案很快就策划好了,当安德鲁拿着这个方案再次给主任看时,主任惊讶地竖起大拇指,给予很高的评价。

几天后,公司会议通过了这个方案,并得到可口可乐公司的高度赞扬。2014年12月初,可口可乐公司联合奥美中国在泰国和越南发起了一次名为“快乐重生”的活动。在活动中,可口可乐为人们免费提供16种功能不同的瓶盖,只需拧到旧可乐瓶子上,就可以将瓶子

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变成各种各样的工具。

北京奥美执行创意总监赵琦在接受媒体采访时表示:“这些独特瓶盖的创意简单、聪明,也在改变消费者的行为习惯和心态。其实,生活中,只要有了创意,即使是一个被丢弃的塑料瓶子,也同样可以变废为宝,快乐重生。”

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最经典的失败案例-可口可乐

因为百事可乐的成长,不断诉求“新一代的选择”,1982年可口可乐开始实施代号为“堪萨斯计划”的划时代营销行动。超过2000名调查员在十大城市调查顾客是否愿意接受一种全新的可乐。 其问题包括:如果可口可乐增加一种新成份,使它喝起来更柔和,你愿意吗?如果可口可乐将与百事可乐口味相仿,你会感到不安吗?你想试一试新饮料吗? 根据调查结果总结,只有十分之一左右的顾客对新口味可口可乐表示不安,而且其中超过50%的人认为可以接受并适应新配方的可口可乐。在接下来的第一次口味测试中,品尝者对新可乐的满意度竟然超过了百事可乐,调查人员认为,新配方可乐至少可以将市场占有率提升一个百分点,即增加2亿美元的销售额。 面对这一重大抉择,为了保证万无一失,可口可乐又掏出400万美元进行了一次由13个城市的万名消费者参加的口味大测试,在众多未标明品牌的饮料中,品尝者仍对新配方“感冒”,新可乐以61%比39%的压倒性大多数战胜旧可乐。 正是这次耗资巨大的口味测试,促使可口可乐下决心推陈出新,应对百事挑战。1985年4月23日,行销了99年的可口可乐在纽约市林肯中心举行了盛大的新闻发布会,主题为“公司百年历史中最有意义的饮料营销新动向”。郭思达当众宣布,“最好的饮料----可口可乐,将要变得更好”:新可乐取代传统可乐上市。 共有700余位媒介记者出席了新闻发布会,通讯卫星还将现场图像传送到洛杉矶、亚特兰大和休斯顿等地。在24小时之内,81%的美国人知道了可口可乐改变配方的消息,这个比例甚至高于16年前阿波罗登月时的24小时内公众获悉率;据说更有70%以上的美国人在“新可乐”问世的几天内品尝了它,超过任何一种新产品面世时的尝试群体。 但对于可口可乐公司而言,一场营销噩梦恰恰是从4月23日上午的那个新闻发布会开端了。仅以电话热线的统计为例:在“新可乐”上市4小时之内,接到抗议更改可乐口味的电话650个;4月末,抗议电话的数量是每天上千个;到5月中旬,批评电话多达每天5000个;6月,这个数字上升为8000多个----相伴电话而来的,是数万封抗议信,大多数的美国人表达了同样的意见:可口可乐背叛了他们,重写《宪法》合理吗?《圣经》呢?在我看来,改变可口可乐配方,其性质一样严重。 为此,可口可乐公司不得不新开辟数十条免费热线,雇佣了更多的公关人员来处理这些

经典案例可口可乐次市场调研失败的教训

经典案例5: ——可口可乐:一次市场调研失败的教训 【资料】: 1.可口可乐与百事可乐的较量——百事以口味取胜 20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9 年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。 百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;二、进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事的销量激增,百事以口味取胜。 2.耗资数百万美元的口味测试——跌入调研陷阱 对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。 可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一 试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”

等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。 可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新/老可口可乐。结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。 3.背叛美国精神——新可乐计划以失败告终 可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。 看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。 对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。

【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略

【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略 依据广告及文化属性相关理论,分析可口可乐公司在中国的广告发展历程,总结可口可乐公司在中国的本土化广告策略。下面就为大家解开可口可乐公司的经营策略,希望能帮到你。 可口可乐在中国饮品中的地位在不断改写,就像他在我们成长过程中,从幼年到现在,有着不一样的感觉。 幼时,它在我们的心目中是那么的神圣,在区域上,他属于进口产品,属于“洋”气的产品,那时候住在农村里,只有家境比较好的伙伴才能消费到,于是我们艳羡我们的同伴,同时也艳羡我们不能喝到,而他能频繁喝到的可乐,我们羡慕那种神秘的可乐色,羡慕他们喝后神采飞扬的感觉。于是在童年,我们对可乐就像穷人对富人一样,有着羡慕的眼光,有着渴望拥有和富人一样的享有,一样的物质,一样的快乐,可乐就是我们儿时想去追逐的享有,他成为我们物质追求的一个缩影。 随着一天天长大,生活条件的改善,我们偶尔也可以买起可乐,我们会躲在一旁,细细品味它带来的感觉,感觉心情是那么的舒畅。我们渴望这种频次越来越多…中、高中、大学的成长,我们对可乐的历史有了更多的了解,每次运动过后,我们都会用他冲洗疲惫。尽管

历史给他塑造了太多的神秘,我们感觉他是力量是振奋,我们渴望保持拥有的活力。 “本土化思维,本土化营销”是可口可乐的全球化经营策略的核心,但具体到中国,它不是用西方文化来改变中 __消费观念,相反,是选择用中国文化来影响可口可乐的生产和营销方式。[1]正是首先有了观念的“本土化”策略,才指导可口可乐在中国有了一系列“本土化”的市场运作,包括运用适应中国市场的营销方法,与中国合作伙伴共同开发中国品牌,为消费者提供优质服务并成为当地的企业公民。 1 可口可乐公司 可口可乐是一个闻名世界的百年企业,从诞生之日起,就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例,在1989到xx 的短短十年里,公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。 1.1 可口可乐公司的发展 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大。可口可乐公司是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅

可口可乐互动广告分析

可口可乐互动式广告分析 摘要 品牌通过发布互动式广告,在目标受众群体基础上,实现信息的双向传播,同消费者展开联动和互动,在这一过程中实现了对品牌及产品的宣传推广。可口可乐作为全球知名的可乐品牌,非常注重同消费者之间的互动,其不断的创作出富有创意和互动性的广告,拉近了同消费者之间的距离,提升了品牌认知,提高了消费者对品牌的认可与忠诚度。本文以可口可乐为例,就其互动式广告展开详细的分析,并就其对我国互动式广告创作的启示做详细的阐述,对今后互动式广告的发展有重要的参考与借鉴意义。 关键词:可口可乐;互动式广告;消费者 1 可口可乐互动式广告的意义 品牌发布互动式广告,在广告传播的过程中同广大受众展开沟通与交流,广告信息准确的传递给受众,实现广告诉求。在互动式广告中,可以是人与人之间的互动,也可以是人与产品或是品牌之间的互动,通过这种互动,加深消费者对产品或是品牌的好感与信任度,最终促成消费行为。可口可乐作为全球性知名的可乐品牌,在全世界范围内运用互动式广告广泛的开展推广宣传,同消费者建立起了深厚的感情基础,并深入到本土文化之中,深深的抓住了消费者内心的感情点。 1.1 和消费者实现情感互动 可口可乐是全球知名的可乐品牌,在全球范围内都享有盛誉,最为重要的是,可口可乐在广告的投放上注重结合当地消费者的特点,同时不再是单纯的局限于传统广告的宣传推广,而是和消费者及广大受众展开有意义的互动,让消费者在互动的过程中了解产品,提升对产品的信任度与好感,实现了情感上的互动。通过这种情感互动,使得广大的消费者对于可口可乐这一品牌有一定的依赖,在今后可乐的消费过程中,会主动选择可口可乐,购买可口可乐能够让消费者找到情感上的共鸣,促进消费者二次消费乃至多次消费的形成。 1.2 提升消费者对品牌的认知 任何一个品牌都需要宣传及推广才能够扩大在消费者群体中的知名度,提高消费者的认知。对于可口可乐同样如此,可口可乐始终不断创作出富有新意的互动式广告,同时在广告宣传推广的过程中,将品牌形象赋予其中,在潜移默化中使得广大消费者认识到了该品牌,加深了对品牌的认知。在同消费者互动的过程也是可口可乐宣传本企业文化的过程,

案例:可口可乐“昵称瓶”

“天然呆”“喵星人”“文艺青年”“吃货”“纯爷们”……当你从超市货架上看到这些卖萌包装的可口可乐时,你是不是会觉得亲切可爱,想把那瓶属于自己的可乐抱回家? 如果这些有着可爱名字的瓶子让你产生了这样的冲动,那么,可口可乐的目的达到了。 这样大胆有趣的创意是怎么想出来的呢? 据负责可口可乐这一项目的代理公司李奥贝纳介绍,该方案灵感来自澳洲可口可乐发起的“Share a Coke”营销活动,他们将澳洲全国最常见的150个名字印在可乐瓶/罐上。这还不止,更为这150个名字,量身定做了150首可乐歌。听见自己的名字变成了歌曲,真的是未喝已经快乐爽透了吧。活动期间,澳洲可口可乐的销量同比增长4%。短短三个月的时间,年轻消费者增长7%。 不过,将创意“本土化”的过程却遇到了一些困难。中国人的名字实在太多了,如果照搬的话,这个创意几乎无法实行。 怎么办呢?李奥贝纳的一项消费者调研显示,一些昵称在社交网站上十分流行。现在的年轻人,往往会在夏天将大量的

时间用在网络上,尤其是社交平台上,而忽视了与家人及朋友面对面的交流。当他们见面时,往往不知道如何表达自己的感受——表达、赞美在中华文化里并不那么容易,所以他们更倾向于无论在现实生活还是网络中都使用昵称。快乐昵称的创意就此落地。 基于以上洞察,可口可乐发想出“昵称瓶”的创意,希望通过这个既具有社交化特色,又有文化关联的方式来加强人们之间的联系,鼓励年轻人与好朋友分享,拉近彼此的距离。 活动也正如他们最初所预想的,激发了当下年轻人的分享热情,他们纷纷在社交网站上自发传播与分享——“强烈建议可口可乐昵称瓶再加一个…小胖子?”“请问有木有关于魏晨的?好想要”“喝完就丢掉了,若是能在瓶盖上做文章或出易拉罐的会更吸引收集”。 正如可口可乐大中华区品牌公关经理王静所说:“快乐和分享是可口可乐倡导的品牌精神。多年来,我们一直尝试用各种新的方式和方法与消费者沟通,贴近他们的生活。”可口可乐放下国际身段,主动与年轻人交“朋友”,加深了与年轻人的情感沟通。

可口可乐市场营销案例

可口可乐市场营销案例 可口可乐市场营销案例分析1 以可口可乐为核心,公司、专卖店,以及其他合作伙伴将利用全球最卓越的品牌和服务系统为客户和消费者提供满意和价值。我们 的品牌资产将因此而能在全球范围内得到提升,股东财富也能增加。公司的目标是:扩展全球业务系统,使欣赏我们品牌和产品的消费 者人数越来越多。 营销环境分析——SWOT分析 优势 1.知名度高。可口可乐历史悠久,从1892年至今已有一百多年 的历史,品牌形象深入人心,虽然进入中国市场在1927年,经过几 十年的发展,早已融入大众生活。 2.雄厚的资金,先进完善的管理。可口可乐注重产品质量、重视提升工作效率、不断完善销售网络、注重培训专业人才。 3.模仿困难。因为有神秘配方,独特口味。尽管饮料业容易制造,但是可口可乐极高的市场占有率是其他饮料公司难以模仿的。 4.不断创新。除了传统形态的可口可乐以外,该公司还不断推出新产品。从碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料到矿泉水都有其相应产品。 5.销售策略强大。通过网络、电视等视频声讯的广告宣传和各种促销销售进一步提升了其知名度,也带来了更大的商机。 劣势 1.企业规模大,不易控制。中国是一个很大的市场,在某些方面难免会出现一些差错。 2.健康问题。随着生活水平的提高人们的健康意识逐渐增强,可口可乐自身是碳酸型饮料,过多饮用对身体有所损害。

3.成本费用高。由于秘方等因素要向中国的分公司运送原料,注定会提高产品成本。 机遇 1.中国对外政策。中国政府支持外资企业的进入,不仅可以收到很可观的税收收入,还可以推动中国整个饮料行业的发展。 1.公益事业。中国毕竟还是发展中国家,很多地区的公共建设、教育建设都需要企业的支持,可口可乐公司可以通过公益事业扩大 自己的影响力。 3.中国市场巨大。中国是一个人口大国,随着改革开放和经济的发展,人们生活水平有了很大提高,消费水平也大幅提升,势必有 利于可口可乐在中国的发展。 4.收购兼并。虽然中国的饮料行业还在发展中,但也有很多出色的民族品牌,可以通过收购能途径打造可口可乐旗下更具中国市场 特色的饮料品牌,从而进一步扩大自己的品牌形象,使之屹立不倒。 5.技术进步。科学技术的不断进步,会给企业提供更高效的生产设备,也会出现更有益健康的配制秘方,满足人们对健康的要求。 威胁 1.其他饮料品牌的发展。尤其是百事可乐对其威胁最大,虽然可口可乐很具影响力,但是其他品牌的发展也不容小视。 2.消费者日益成熟。 3.中国人口的老龄化。第六次人口普查显示我国老龄化进程逐步加快,且处于低生育水平阶段。可口可乐的主要消费群体是年轻一族,而中国的老龄化势必会影响可口可乐中国的发展。 4.质量问题的出现。近几年可口可乐质量问题的层出,给很多消费者带来了不少疑虑。

2017MBA市场营销-何佳讯案例4:可口可乐昵称瓶

案例正文: 可口可乐昵称瓶:社交网络时代攻心战1 摘要:本案例描述了可口可乐公司于2013年在中国市场上推出的“快乐昵称瓶”活动的创意渊源和执行过程。该活动脱胎于可口可乐公司在澳大利亚发起的“Share a COKE”夏季营销活动,但其活动主题和执行过程均依照中国消费者洞察进行本土化调整。依托于社交网络平台,可口可乐公司遵循“悬念预热-正式发布-跨界合作”的基本逻辑,将昵称瓶与品牌本身嵌入到消费者日常生活的各个方面,激发人们对可口可乐的喜爱,加强其与品牌的情感联系。可口可乐如何与消费者建立品牌关联?怎样通过社交网络与消费者产生共鸣?企业应该如何规划互动营销活动? 关键词:可口可乐昵称瓶互动营销社交媒体 0引言 2013年夏天,可口可乐公司的“快乐昵称瓶”夏季营销活动在中国取得了巨大的成功。年轻人们兴冲冲地跑到便利店和超市,一瓶瓶地翻看着冰柜里的可口可乐,选购能够代表自己的昵称标签;微博、人人网、微信朋友圈上到处都是人们分享的各种昵称瓶原创图片与话题讨论;市场业绩上,相较于其他汽水品牌的疲软态势,可口可乐公司取得了显著的销量增长。小小的昵称瓶为什么会引发人们如此大的好奇?消费者为什么如此热衷于在社交网络上分享自己的昵称瓶心声? 本案例一共分三部分。第一部分介绍“快乐昵称瓶”的最初创意“Share a COKE”活动在全球其他国家的进展情况;第二部分回顾昵称瓶活动的活动主题和执行过程;最后一部分通过与百事可乐明星罐活动的对比,总结社交网络时代品牌通过互动营销活动与消费者产生关联的重要经验。 1背景介绍 追根溯源,中国的“快乐昵称瓶”脱胎于可口可乐公司于2011年夏季在澳大1本案例由何佳讯和吴漪撰写。

经典案例:可口可乐

可口可乐经典案例 可口可乐诞生于1886年,是全球排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的产品之一,以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者,特别是年轻消费者的欢迎。如今可口可乐不仅是一种怡神的饮料,更成为流行文化的一部分。 可口可乐的广告策略在全世界也是首屈一指的。可口可乐公司的前老板伍德拉夫有一句名言:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会喝它呢?”从历史上看,可口可乐公司机以广告投入巨大而取胜的。如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元。可口可乐经典营销案例:可口可乐隐形自动贩卖机仅情侣经过时现形为了庆祝情人节,可口可乐公司推出了一款高级隐形自动贩卖机,并把它安装在路旁,只有情侣经过时它才会现形。这款自动贩卖机的不寻常之处在于,只有当情侣经过时,原本看似空无一物的路边才会突然亮起,并出现一段浪漫的巨型广告。紧接着,专属于情人的可爱贩卖机便会现出原形。另外,该自动贩卖机还会询问每对情侣的姓名,并将他们的名字印在瓶身上,打造出真正独一无二的情侣饮料。 可口可乐电话亭,所谓幸福就是有人为你着想每一天都有很多南亚劳动力来到迪拜工作赚钱以获得更好的生活。他们平均一天只有6美元的收入,可打电话给家里却不得不花每分钟0.91美元的费用。为了节省每一分钱,这些外来务工人员都不舍得打电话回家。了解到这批人的实际情况后,迪拜可口可乐联合扬罗必凯广告公司开发了一

款可以用可乐瓶盖当通话费的电话亭装置,把这些电话亭放到工人们生活的地区,每一个可口可乐瓶盖都可以免费使用三分钟的国际通话费。所谓幸福,就是能听到孩子的叫声,能听到家人的声音。 总结: 可口可乐的这个案例可口可乐隐形自动贩卖机仅情侣经过时现形写的非常浪漫,很独一无二,现在人们要的就是独一无二的创新跟想法。 可口可乐电话亭,所谓幸福就是有人为你着想,写出外地打工对家里的思念却不舍的花钱打电话,然后够买可口可乐,可以赞齐瓶盖,兑换通话费,这个写的非常的感动让外地打工的人们,感觉心里暖暖的所谓幸福就是有人为你着想,他们公司的创新跟为人民着想是很多公司缺少的。

可口可乐瓶进化史

可口可乐瓶的“进化史” 2009/11/9/8:52来源:中华包装瓶网 1899年--木塞瓶 最早期的“可口可乐”的瓶子采用木塞封口。当时“可口可乐”的商标字样是浮雕在瓶子上,其字体有正楷和草书两款,一般代表由哪个城市注瓶。这种“可口可乐”瓶只是短暂地在18世纪出现,实际未被采用。 *1900年--直身瓶 20世纪初,这款用铁盖封口的直身瓶子取代了较重和较粗糙的木塞瓶子。此款瓶子均被贴上贴纸以认证其所盛装的物料成分,另外,“可口可乐”商标是以草书字体浮雕在瓶子上。由于1910年以前,大部分瓶子皆由人手生产。 *1916年--曲线瓶 曲线瓶(HobbleskirtB ottle)于1915年11月16日首次申请专利。此专利于1923年12月25日获更新,故又称为“圣诞瓶”。此瓶设计极受收藏家爱戴,一般在其瓶底印有首次注瓶的城市名称。 *1915年--原始瓶 直身瓶的瑕疵,促成了在现代广为人知的曲线瓶(Hobbleskirt)的诞生。此款有着夸张曲线瓶身的原型虽从未采用于生产上,却形成了日后更为流线形的曲线瓶身。 *1957年--白漆瓶 可口可乐公司决定运用印刷,以印有白漆字的商标取代传统的玻璃浮字。至1960年,更将曲线瓶(hobbleskirt)注册成商标,同时也是第二款被注册的玻璃瓶。 1985年10月,塑胶瓶的可口可乐问世。同年,美国太空飞船“挑战者号”将可口可乐带进外太空,成为人类在太空饮用的第一个碳酸饮料。这个时候,可口可乐的包装设计更一步发展起来,瓶身变化不大,但是瓶身包装纸上面的图案设计非常考究,比当年直接刻在玻璃瓶的LOGO更加生动活泼,也更容易吸引人们的眼光。 易拉罐的兴起是饮料包装史上的一次飞跃,它带来的是更人性化的理念。它使得产品包装设计师们可以将所有的产品资讯都印在整个可口可乐罐身上,这不仅让每个产品所蕴涵的信息量加大,人们也乐于将这种小巧的罐随时放在自己的口袋里。 1

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 曹文文20101807064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位

与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。

可口可乐CIS设计分析

可口可乐CIS设计分析 CIS包括MIS(理念识别系统)、BIS (行为识别系统)VIS(视觉识别系统)、AIS(听觉识别系统)、EIS (环境识别系统) 一、可口可乐的MIS:让全球人的身体和思想更怡神畅快 MIS是CIS设计的关键,建立正确的MIS可以为企业指明发展方向,贯穿于CIS实施的整个过程是画龙点睛之笔。可口可乐的经营理念明确了员工对于企业的价值,让员工对企业充满激情,提高员工对企业的忠诚度,有利于营造良好健康的企业文化氛围。 二、可口可乐的BIS: 1.以客户为重 (1)积极的身体语言(2)保持眼神接触(3)保持愉快的语调(4)解释你做法的原因 2.善用聆听技巧 倾听——确认——探索——响应 3.克服异议/难题/投诉 (1)倾听时不打断,总结客户对问题的看法(2)如果必要,提问以获得更多信息(3)解释问题发生的原因,其中那些步骤可以改正,并使谈客户反映(4)采取适当步骤并跟踪结果 4.保持和提高自信心

(1)记住客户的名字并主动称呼客户(2)避免用术语(3)对待客户同事用同样的态度 5.另满腔愤怒的客户平复情绪,回心转意 (1)致歉(2)表示体谅(3)承担责任(不自责,不责怪他人来解决问题)(4)提供解决方法 可口可乐的BIS让人感到了可口可乐作为一个大企业应有的而风度与修养,给人一种亲切且不做作的感觉,遇到问题不推诿,不狡辩,向客户解释原因,并勇于承担责任,提供解决方法,其这些行为自然给客户留下良好的企业形象,无形中促 进产品的销售。另外其以客户为重的行 为理念也很值得其他企业借鉴,当然这 也需要企业员工有较高的素质与修养,以及很强的沟通与解决问题的能力。 三、可口可乐的VIS: 可口可乐的商标的中文“Coca-Cola”本身并没有什么特殊的含义,只是因它琅琅上口而取的这个名字,但翻译成中文则有了其饮品的特点;“这个饮料既可口好喝,又能给人带来快乐”,名字很是吸引人。可口可乐的logo中文字体飘逸潇洒,波浪型飘带传达了无尽的可能性,充满动感、活力与一种态度。红底白字,醒目耀眼,在中国,红色代表喜庆,其中文logo迎合了中国消费者的传统观念,可以更为持久的维持消费者的情感诉求。另外,红色代表着激情与活力,明亮的色彩易于吸引人们视线,让人过目不忘,它还有刺激食欲的特性,

可口可乐的营销案例分析

随着互联网行业的日渐成熟,网络媒体平台也逐渐丰富,这个平台背后日益凝聚起越 来越多的休闲食品和饮料的重度消费群体。如何选择与利用网络媒体平台推广自己的 品牌和产品成为众多食品企业思考的焦点。 2006年3月份,可口可乐(中国)饮料有限公司与腾讯科技有限公司举行了主题为“要爽由自己,畅享3DQQ秀”的新闻发布会,双方宣布结成战略合作伙伴关系,联 手打造全新的3D互动在线生活。可口可乐公司同时宣布,深受年轻人喜爱的可口可乐www。iCoke。cn网站将借助腾讯最新推出的3DQQ秀网络虚拟形象,全面升级为中 国首个运用3D形象的在线社区。 带有3D人物形象的可口可乐广告 这一拥有丰富活动内容和表现方式的网上娱乐空间的建立,无论对于可口可乐还 是腾讯都具有里程碑式的重大意义,而它所带来的营销冲击波更是令业界侧目。 合作的缘起 年轻人一直是可口可乐在市场定位和推广中很重要的一个部分。可口可乐会不断 发现他们所喜欢的生活方式和习惯,例如体育、音乐、旅游、时尚,还有网络生活等等。从2005年起,随着与九城、天联世纪、联想等的合作,网络营销逐渐成为可口可乐整合营销的重头戏。 可口可乐在整合营销上一直寻求突破和创新,在网络营销平台上的选择上也青睐 于注重创新和互动的优秀媒体。 早在新闻发布会之前,可口可乐与腾讯就有了多层次的合作并取得了理想的效果。可口可乐发现,腾讯不仅拥有目前网络媒体中最庞大的年轻用户群,其不断完善的 360度服务也已经深入到年轻人生活的方方面面。无论是用户的活跃程度,还是其资 源平台例如QQ秀、QQ宠物、Qzone等都是非常独特和具有创新性的。可口可乐的网络营销活动与这些受年轻人欢迎的网络内容进行嫁接,而不仅仅局限在单纯的广告投 放上,正是想在一个轻松愉快的环境下和消费者达成沟通,在传递流行的、快乐的内 容同时实现品牌推广的目的。 线上线下双管配合 可口可乐与腾讯的战略合作通过线上与线下两个通道双管齐下并相互配合。 线下采取了Q币卡、外包装、海报和户外广告等合作方式(主要为合作身份的体现);而线上合作除了传统的硬广告投放以外,主要采取了以3D秀为核心,以QQ主

可口可乐的营销策略

可口可乐的营销策略 一、产品策略 可口可乐在产品策略上选择了全球标准化产品策略。目前,可口可乐公司销售的饮料大致分为四类: A、碳酸饮料(可口可乐,雪碧) B、水的饮料(天与地,冰露) C、含咖啡因和维他命的功能饮料(保锐得) D、有益于健康和营养的果汁和牛奶(酷儿) 这种多品牌战略,使可口可乐的品牌家族占据全球饮料市场上的重要位置。 二、定价策略 1、差别化定价策略 A、根据不同地区、不同人的口味细分定价 不同地区的人们喜欢不同的口味,不同的人口味也各异,而可口可乐涵盖的多品种、多口味的饮料则满足了消费者的需求。在针对不同口味的产品上,可口可乐的定价也各不相同。 B、根据消费者的消费水平细分定价 可口可乐立足市场,充分考虑消费者的利益需求,价格定位在中低水平。 C、根据产品的特征进行细分定价 不同包装的产品在重量、口味上不同,价格也不尽相同。 D、根据购买数量进行细分定价 消费者的购买数量越多,优惠就越多,即是价格会低一点。 2、尾数定价 可口可乐产品的定价一般都不是整数。 3、折扣定价 根据消费者的购买情况给予一定优惠的定价,包括数量折扣定价,发放购买优惠券,进行积分优惠折扣等。 三、分销策略 可口可乐先后使用了三种主要的销售运作模式:批发、直销、深度分销。 同时,可口可乐还不断利用新的渠道研究成果,针对不同地区、不同时期的重点渠道,建立专业服务队伍,提高对终端客户的服务水平。 就现在而言,可口可乐的“深度分销结合重点渠道直销”的模式较好的解决了“提高产品覆盖面”与“降低运送成本”之间的矛盾。 四、促销策略 1、广告策略 A、可口可乐广告主色调、商标标识等全球统一标准,广告具体形式体现在国与国之间 的差别。比如:美国:can’t beat that feeling;日本:我感受可乐(I feel cola);中国: 要爽由自己。 B、注重形象广告而非产品广告,广告主题经常改变 C、充分利用各种媒体开展广告策略 2、人员推销 人员推销并不是可口可乐的主要促销手段,但是在销售高峰期公司也会雇用促销员在大型零售商店进行人员促销。 3、销售促销

案例新可口可乐市场调研,失误在哪里

新可口可乐:市场调研,失误在哪里??1、决策背景 ?? 20世纪70年代中期以前,可口可乐公司是美国饮料市场上的“Number l”,可口可乐占据了全美80%的市场份额,年销量增长速度高达10%。然而好景不长,70年代中后期,百事可乐的迅速崛起令可口可乐公司不得不着手应付这个饮料业“后起之秀”的挑战。 ??? 1975年全美饮料业市场份额中,可口可乐领先百事可乐7个百分点;1984年,市场份额中可口可乐领先百事可乐3个百分点,市场地位的逐渐势均力敌让可口可乐胆战心惊起来。 ?? 百事可乐公司的战略意图十分明显,通过大量动感而时尚的广告冲击可口可乐市场。 ??? 首先,百事可乐公司推出以饮料市场最大的消费群体年轻人为目标消费者群的“百事新一代”广告系列。由于该广告系列适宜青少年口味,以心理的冒险、青春、理想、激情、紧张等为题材,于是赢得了青少年的钟爱;同时,百事可乐也使自身拥有了“年轻人的饮料”的品牌形象。 ?? 随后,百事可乐又推出一款非常大胆而富创意的“口味测试”广告。在被测试者毫不知情的情形下,

请他们对两种不带任何标志的可乐口味进行品尝。由于百事可乐口感稍甜、柔和,因此,百事可乐公司此番现场直播的广告中的结果令百事可乐公司非常满意;80%以上的人回答是百事可乐的口感优于可口可乐。这个名为“百事挑战”的直播广告令可口可乐一下子无力应付。市场上百事可乐的销量再一次激增。 2、市场营销调研????????? ?? 为了着手应战并且得出为什么可口可乐发展不如百事可乐的原因,可口可乐公司推出了一项代号为“堪萨斯工程”的市场调研活动。 ?? 1982年,可口可乐广泛地深人到10个主要城市中,进行了大约2000次的访问,通过调查,看口味因素是否是可口可乐市场份额下降的重要原因,同时征询顾客对新口味可乐的意见。于是,在问卷设计中,询问了例如“你想试下试新饮料吗?”“可口可乐味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题。 调研最后结果表明,顾客愿意尝新口味的可乐。这一结果更加坚定了可口可乐公司的决策者们的想法——秘不宣人,长达99年的可口可乐配方已不再适合今天消费者的需要了。于是,满怀信心的可口可乐开始着手开发新口味可乐。 ? 可口可乐公司向世人展示了比老可乐口感更柔

可口可乐营销案例分析

可口可乐市场营销案例分析 课程:市场营销案例分析 姓名: 老师:

目录

4 1.可口可乐公司简介 2.企业使命 3.公司目标…… 4.营销环境分析 SWO 分析 5. 6. 4.1 优势 ................................................ 4 4.2 劣势 ................................................ 5 4.3 机会 ................................................ 5 4.4 威胁 ................................................ 6 综合分析 5.1 产业环境分析 波特五力模型 ....................... 6 5.2 业务组合分析 一BCG 矩阵 ............................. 9 5.1. 1现有企业之间的竞争强度分析 5.1.2 新进入企业的潜在进入者分析 5.1.3 供应商分析 5.1.4 买方分析 5.1.5 替代品分析 可口可乐市场竞争者的分析及竞争策略 6.1 白事可乐的战略 .................................... ,—.—* r . > Ft 、 r - r * _ fl r 「. r. 11 6.2 白事可乐的优势和劣势 ............................ 12 6.3 可口可乐公司的竞争策略 (13) 6.3.1 扩大市场 6.3.2 保护市场份额 7.可口可乐的市场细分、目标市场 7.1 市场细分分析 ...... 14

对600ml可口可乐汽水瓶的研究(08135)

对600毫升可口可乐汽水瓶的研究 一.概述 日常生活中我们经常喝的可口可乐汽水的瓶身是由聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)缩聚而成的。也称聚对苯二甲酸乙二醇酯聚酯瓶(瓶级PET)。聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)是由乙二醇(EG)、对苯二甲酸(TPA)经逐步增长的缩聚反应制成的聚合物。用作瓶子的高粘度PET,一般是通过真空或惰性气体气氛下,经进一步固相缩聚(SSP)完成。 瓶级PET在无定形状态似透明的玻璃,具有光亮的白度和含有满足食品包装所规定的组分。平均分子量为24000~36000g/mol,也就是其特性黏度(IV)要达到0.75~1.00dl/g。标准的瓶级PET的特性粘度(IV)为0.8dl/g。

PET用作最理想的碳酸瓶材料不仅仅是因为它水晶般的透明性,还因为它能保存住水和二氧化碳,防止渗透。做瓶子的时候,常常会夹杂其他材料作为中间层,以此提高它本身的品质。 主要性能: 高抗化学性、优良的尺寸稳定性、坚强耐用、良好的表面加工性、良 好的抗冲击强度。 二.生产工艺 1.Buhler瓶级PET固相缩聚过程 引领PET树脂的生产商,包括DuPont、Eastman、Kohap、Nan Ya、Shinkong 以及Wellman等,均使用这一流程。下面重点讲述结晶、退火、固相缩聚反应、冷却四个典型的步骤。 ⑴结晶 喂入的无定形原料在两部过程中发生结晶。第一步,在喷射床中,用高速气体使切粒剧烈运动,从而在切粒快速受热和结晶时,防止粘结和结团。第二步,在脉动流化床中,用较低速的气体,使切粒稳定的运动,并保证切粒的停留时间最小。这样可以防止无定形切粒的存留(这在喷射床后可高达5%),保证在两个结晶步骤后切粒的结晶度均匀。材料的结晶度一般至少达35%(体

可口可乐公司作为国际市场营销的一个成功案例

可口可乐公司作为国际市场营销的一个成功案例,其产品已雄霸世界饮料市场,是人们最受欢迎的饮料一。也许你不知道美国总统是谁,但是你一定知道可口可乐的存在。由此,不难窥见可口可乐之魅力。“让全世界人都喝可口可乐”的口号被提出以后,可口可乐公司在海外的市场不断得到拓展。可口可乐公司能成功的占领全球市场,除了其较高的质量和独特的口味外,最主要的原因还是它别具一格的营销方式。 一、可口可乐全系列品牌 1、汽水 产品名称:可口可乐 产品类型:汽水 产品信息:[可口可乐]诞生于1886年,是全球排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的产品之一,以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者,特别是年轻消费者的欢迎。如今,[可口可乐]不仅是一种怡神的饮料,更成为了流行文化的一部分。2005年,香草味[可口可乐]上市,并以其爽滑香甜的口味受到消费者青睐。目前在全国部分地区有售。 现有口味:[可口可乐],香草味[可口可乐] 售卖城市:全国 产品名称:健怡可口可乐 产品类型:汽水 产品信息:[健怡可口可乐]是全球排名第三的软饮料。经典的口味与几乎零卡路里的完美组合,令[健怡可口可乐]备受健康人士的青睐。柠檬味[健怡可口可乐]以其清爽宜人的口味为消费者提供了又一种低卡路里的选择。 现有口味:[健怡可口可乐],柠檬味[健怡可口可乐] 售卖省市:全国 产品名称:雪碧 产品类型:汽水 产品信息:雪碧诞生于1961年,1984年正式进入中国。作为柠檬口味碳酸饮料的领导品牌,雪碧畅销于190多个国家,是世界排名第4的碳酸饮料。消费者对于雪碧的喜爱,不仅由于雪碧清亮透澈的口感和舒爽解渴的功能,更源于雪碧自由率真的品牌态度。 现有口味:[雪碧]柠檬口味,[雪碧]冰薄荷 售卖城市:全国 产品名称:醒目 产品类型:汽水 产品信息:[醒目]是可口可乐公司成功发展的中国品牌,是可口可乐公司推行本地化策略的典范。[醒目]带给你好喝而又清爽的苹果味碳酸饮料,清新的青苹果在令你眼前一亮;它清爽的苹果味唤醒你的好奇心;活力十足的气爽,带动你的脉膊把潜能激发出来。[醒目]让你突破常规,带动你身边的朋友体验发掘的乐趣。 现有口味:苹果味,葡萄味,桔子味,西瓜味,水蜜桃味 售卖城市:全国 产品名称:芬达 产品类型:汽水

可口可乐瓶子的发展史

可口可乐瓶子的发展史 可口可乐是我们年轻人身边必不可少的一种碳酸饮料,现在可口可乐为迎合年轻消费者,可口可乐2013年推出针对中国市场的新型包装,红色包装出现了天然呆、高富帅、白富美、少女、帅哥…尽管现在的可口可乐是以罐装或塑料瓶装出售,但在电视广告上,可口可乐却总是以玻璃瓶出现,这经典的诱惑曲线几乎与神秘的可口可乐配方同等重要,成为可口可乐的代名词。 “可口可乐的瓶型,必须做到即使在黑暗中,仅凭手的触摸就可认出来。白天即使看到一个局部,也要让人马上知道这是可口可乐的瓶”。 可口可乐标志是1885年frank mason robinson设计的,使用的是当时记账员中最流行的字体Spenserian;可口可乐经典玻璃瓶是当时为了寻找一种可以区分其他饮料瓶的瓶子,并且无论白天还是晚上,甚至是打破了也能识别出, 上图最抢人眼球的瓶子可以说是非第一个莫属了,直筒的玻璃瓶子,带一个软木塞,虽无过多新意和魅力,却有一种历史感,让恋物癖们欲罢不能。 可口可乐经典玻璃瓶 (contour bottle) 右边就是Root 公 司的最初原型,但是没有投入生产,因为在传送带上不 稳定,右边的就是经典的玻璃瓶。

去掉了瓶子上的压纹,代替了白色。 1955年罗维重新设计了可口可乐玻璃瓶 可口可乐的品质百年不变,但几乎每隔几年就会对自身的品牌形象进行一次细节上的调整和更换,以适应不断变化的市场。可口可乐认为:一个有效的包装策略应该兼顾独创性,并以满足消费者的需求为导向。纵观可口可乐的包装策略,基本上可分为以下几类: 1、多种材质、多种容量策略 为了更好地满足消费者在不同情境(如家庭饮用、个体饮用)下的饮用需求,可口可乐 把其系列产品按包装材质划分为:塑料瓶、玻璃瓶、易拉罐、现调杯等类型;以便更加灵活、主动地来应合消费者的购买需求,保持顾客的满意及认可度。 包装容量大,适合家庭饮用。人性化设计 左图是Coca-Cola classic 的塑料瓶和 玻璃瓶,可口可乐塑料瓶(PET)在2008重新设计并上市,更换所有可口可乐品牌的塑 料瓶,它比原来的塑料瓶少了5%的材料,更容易握住,更容易打开。可口可乐塑料瓶也 更像经典的玻璃瓶,因为人们仍旧很热爱玻璃瓶装。 山姆森玻璃瓶 亚历山大?山姆森设计的瓶子不仅美观,而且使用非常安全,易握不易滑落。其瓶型的中下部是扭纹型的,如同少女所穿的条纹裙子;而瓶子的中段则圆满丰硕,如同少女的臀部。由于瓶子的结构是中大下小,当它盛装可口可乐时,给人的感觉是分量很多的。 美观:其瓶型的中下部是扭纹型的,如同少女穿的条纹裙子;瓶子的中段则圆满丰硕,如同少女的臀部 安全:易握不易滑落 瓶子结构合理:瓶子的结构是中大下小,当它盛装可口可乐时,给人的感觉是分量很多

可口可乐公司的案例分析报告

可口可乐公司的案例分析报告 1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。 已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。 在现代传媒十分发达的今天,企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播,其负面的作用是可想而知的。短时间内在全国甚至全球范围的影响,必将引起社会和公众的极大关注。稍有不慎,即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击,其无形资产在倾刻之间贬值。这对企业的生存和发展,都是致命的伤害。 1999年6月17日,可口可乐公司首席执行官依维斯特专程从美国赶到比利时首都布鲁塞尔,在这里举行记者招待会。当日,会场上的每个座位上都摆放着一瓶可口可乐。在回答记者的提问时,依维斯特这位两年前上任的首席执行官反复强调,可口可乐公司尽管出现了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它还要继续为消费者生产一流的饮料。有趣的是,绝大多数记者没有饮用那瓶赠送与会人员的可乐。 后来的可口可乐公司的宣传攻势说明,记者招待会只是他们危机公关工作的一个序幕。 记者招待会的第二天,也就是6月18日,依维斯特便在比利时的各家报纸上出现——由他签名的致消费者的公开信中,仔细解释了事故的原因,信中还作出种种保证,并提出要向比利时每户家庭赠送一瓶可乐,以表示可口可乐公司的歉意。 与此同时,可口可乐公司宣布,将比利时国内同期上市的可乐全部收回,尽快宣布调查化验结果,说明事故的影响范围,并向消费者退赔。可口可乐公司还表示要为所有中毒的顾客报销医疗费用。可口可乐其他地区的主管,如中国公司也宣布其产品与比利时事件无关,市场销售正常,从而稳定了事故地区外的人心,控制了危机的蔓延。 此外,可口可乐公司还设立了专线电话,并在因特网上为比利时的消费者开设了专门网页,回答消费者提出的各种问题。比如,事故影响的范围有多大,如

可口可乐市场营销案例分析

可口可乐公司市场营销案例研究1. 案例正文 1.1可口可乐公司简介可口可乐图标可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。

1.2可口可乐在中国的本土化营销策略早在20世纪初“可口可乐”已在亚洲面世,首先在菲律宾生产,并运来中国出售,在上海等城市销售。1927年“可口可乐”在上海及天津设厂生产,稍后更在青岛及广州生产。 1979年可口可乐重返中国,至今已在中国投资达11亿美元。经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了23家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。在近日公布的“1999年全国城市消费者调查”中,可口可乐在同类产品中又一次高居榜首,一举夺得市场占有率、最佳品牌以及知名度三项桂冠。那些年,进军中国市场的外国饮料,基本上感受不到中国饮料企业的压力。如今,当可口可乐以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时,却又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。主要原因是中国的饮料工

业企业生产的具有民族特色的品牌成长壮大起来了。这些名牌饮料都是我国饮料的佼佼者,具有较高的知名度和市场占有率。例如中国饮料十强中的健力宝、娃哈哈、椰树、乐百氏、露露等都是获得中国驰名商标称号的中国民族饮料工业的代表。 在中国民族饮料工业的压力下,可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。可口可乐公司一贯重视广告宣传,其进入中国市场也不例外,每年都投入几千万元进行宣传。但是,可口可乐的广告宣传和品牌定位都是有严格限制的,以往都是由亚特兰大总部统一控制和规划。中国的消费者看到的总是可口可乐那鲜红的颜色和充满活力的造型,可口可乐以最典型化的美国风格和美国个性来打动中国消费者。十几年来广告宣传基本上采用配上中文解说的美国的电视广告版本,这种策

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