5.1.1.2 过程有效性和效率 【SI-12：2018-07】-IATF16949条款解读
5领导作用
5.1.1.2 过程有效性和效率【SI-12：2018-07】
最高管理者应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和效
9.3.2.1条）。
5 Leadership
5.1.1.2 Process effectiveness and efficiency 【SI-12：2018-07】
Top management shall review the product realization processes effectiveness and efficiency of the quality management system and support processes to evaluate and improve their effectiveness and efficiency the organization’s quality
management system. The results of the process review activities shall be
included as input to the management review (see Section 9.3.2.1.).
※ TS16949要求了管理层评估过程以确保效率和有效性，但没有强调改进效率和有效性，IATF强调了改进，所以就更直接地放到了管理评审中了。
这个条款要和5.1.1.3过程所有者结合，5.1.1.3也是IATF 新增的要求，TS16949定义管理的责任和权利，但它没有明确提到管理层确保过程责任者了解它们的角色和能力。IATF 采纳这一要求确保管理层理解这一期望。强调要求采用过程方法建立实施QMS。二者结合可以理解为每个乌龟图都应包括输入、输出、资源、过程负责人、接收准则、绩效指标，六个部分。
SI-12:
Topmanagement shall review the effectiveness and efficiency of the qualitymanagement system to evaluate and improve the organizaiton’s qualtiy
managementsystem. The results of process review activities shall be included as input tothe management review(see section 9.3.2.1)
高层管理者应通过评审质量管理体系的有效性和效率去评估和提高组织的质量管理体系。过程评审活动的结果应作为管理评审的输入（见第9.3.2.1）--- 5.1.1.2标准更新后的内容。
Retionalefor change:
Clarifiedthat not every provess requires an efficiency measure. The organization needsto determine which processes require efficiency measures within their qualitymanagement system. Addtionlly, the organization’s problem-solving processesneed to have an effectiveness review conducted by the organization’smanagement.
澄清不是每个过程都要求效率测量。组织需要去确定在质量管理体系范围内哪个过程需要效率测量。另外，组织解决问题过程需要有一个被组织的管理执行的有效性评审。
术语：
有效性：完成策划的活动并得到策划结果的程度。
效率：得到的结果与所使用的资源之间的关系。
如何设计有效的教学过程
如何设计有效的教学过程 有效的教学过程设计应该具备以下三点： 1）富于变化 由于小学生，尤其是中低年级的小学生集中注意力的时间短，课堂的变化对维持他们的注意力很重要。由于小学生外语学习的材料内容本身大都比较简单，枯燥，若不能在活动的设计上做到灵活多变，学生很快就会失去兴趣。创造富于变化的教学过程可以从以下几个方面入手： （1）不同的活动类型相结合，如角色表演、游戏、唱歌、听/讲故事、调查、解决问题、猜谜等。 （2）不同的技能训练相结合，如听、说、读、写等。 （3）动、静结合，如既有游戏、竞赛等让学生兴奋的活动，又有听写、阅读等让学生安静的活动。 （4）多种互动的形式相结合，如师生、生生、个人、小组、集体互动相结合。 2）难度适中 太难的活动容易让学生失去信心，过于简单的活动缺乏挑战，也会让学生失去兴趣。如果教材设计的活动难度比较大，教师在分析该活动对学生的知识和能力要求的基础上，可以设计铺垫活动，以帮助学生作好准备。 3）连贯紧凑 连贯紧凑是对活动编排而言的。一堂课既要有变化，又要有顺序。如： （1）在动的活动前安排静的活动。学生一旦动起来就很难静下去，因此，如果课的中心活动是需要沉静思考的，那么它应该安排在动的活动之前。 （2）考虑过渡。如果相连的两个活动差别很大，如由读写突然要转向说的活动，教师则需要考虑如何设计过渡语或简短的活动，使学生顺利地转入下一个活动所需要的状态。 （3）在课的开始和结束时安排集体活动。课开始时的集体问候、宣讲教学内容和目标以及课结束时的集体小结，可以给学生结构紧凑的感觉。个人或小组活动安排在课的中间进行会更顺利一些。 （4）课应在一种积极肯定的气氛中结束。这并不是说一定要用笑话或趣味活动来结束教学。
过程能力评估程序
过程能力评估程序 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
通过对过程能力之评定,确保产品品质特性所需之工序能力,并能针对能力的差距,及时加以改善,使制程处于合理管制状况。 2范围 凡本公司关键过程能力之控制。 3权责 由品质部收集数据,整理制作直方图,并计算制程能力 由相关部门主管,分析过程能力,作出汇报。 管理代表综合资料报告,呈交总经理。 4定义 Cp或Cpk：制程能力指数,用于衡量设备达到关键特性之能力大小。 5作业内容 过程能力评定流程图。(见附件一) 确定制程管理参数。 依据工程部《工艺设计管理程序》之输出文件﹐确定产品关键参数及其 公差,中心值。 确定初始制程能力 由品管部协同生产部门,在生产过程中连续取样100个相同产品﹐测量关 键尺寸,数据记录在《直方图绘制数据表》中。 依据所测量数据,来制作直方图,分析判定过程是否处于稳定状态。 若直方图处于稳定状态,则可以计算出相应制程能力指数Cp或Cpk若直方图处于不稳定状态,则应消除原因,重新进行。 制程能力核定：每一设备之制程能力应登录于《设备制程能力表》,呈 交工程部审查,副总审定后,作为制程能力之基准。 由品管部,每月依据的要求进行过程能力测量,与核定的《设备制程能力表》进行比较,来判定过程能力是否符合要求。 当制程能力不符合要求时,由品管部门填写《品质异常单》依照《纠正与预防措施管理程序》进行改善,改善后仍应依重新进行测算。 当符合要求时,由品管部保存过程能力指数评定的相关资料,以提交管理审查会议。 当制程能力连续3个月,所计算出的过程能力指数超出或不满足公司要求时,由品管部重新制作《设备制程能力表》报工程部审查,副总核准后颁布执 行。 《设备制程能力表》核定后,应交ISO文控中心依照《文件与资料管理程 序》分发品管部、生产部、工程部,《直方图绘制数据表》依《质量记录 管理程序》由品管部予以保存。 6相关文件： 工艺设计管理程序 纠正与预防措施管理程序 文件与资料管理程序 质量记录管理程序 7使用表单 设备制程能力表 直方图绘制数据表
课堂教学有效性意义及体现
◆课堂教学有效性意义及体现 课堂教学的有效性是指通过课堂教学使学生获得发展。首先，发展就其内涵而言，指的是知识技能、过程方法与情感态度、价值观三者的协调发展。也就是说，课堂教学的有效性是指通过课堂教学活动，学生在学业上有收获，有提高，有进步。具体表现在：学生在认知上，从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会；在情感上，从不喜欢到喜欢，从不感兴趣到感兴趣。课堂教学的有效性特征（或表现）可以列举很多，没有公共的标准，但最关键的一点是看学生是否愿意学、是否主动学以及怎么学、会不会学。课堂教学的有效性虽然表现在不同层次和不同方面，但学生是否有进步或发展是衡量教学有效性的唯一指标。学生的进步不能仅限于知识的掌握，学生对专业知识的理解也绝不能靠训练，而要靠思维过程，要靠个性化的思维。但知识转换为解题技能是要靠操练的，这种操练是一把双刃剑——它既能提高学生的解题技能和学业成绩；同时也会压抑人的创造性、想象力。所以，要把握好操练的“度”。教学的有效性要关注学生的发展，而学生的发展有当前发展和终身发展。任何一个有效教学必定要促进学生当前发展，同时对学生长远发展更要有所影响。而旧式教学太注重当前发展，忽视了学生的可持续发展。有效的课堂教学活动沉淀下来的是一种思维方式和精神。 与课堂教学“有效性”相对应的是课堂教学的“低效或无效”。“无效”、“低效”都是相对有效教学而言。更进一步来说，“无效”、“低效”也可以说是不需要教师教，学生也能理解，教师彻底失去作用。从专业角度来说，就是没有发展。所以，有效的教学就是学生获得充分发展，包括知识技能、情感态度、价值观的和谐统一发展。 ◆课堂教学有效性的几点思考 凡是能够有效地促进学生的发展，有效地实现预期的教学结果的教学活动都可以称之为“有效教学”。教学活动是教师教、学生学的双边活动。如何提高初中数学课堂教学的有效性？我就根据多年的数学教学经历,从教师教学的有效性与学生学习的有效性简单地谈谈我的一些教学体会和做法. 一、认真钻研教材，提高备课的有效性 我校成立了以年级为单位的数学备课小组，集体备课时，一人主讲，其他教师各抒已见，大家献计献策，达成共识，完善教学设计，然后上课，其他教师听。课后大家想一想，议一议，相互交流，还有那些地方需要改动，认真做好教学反思记录，改动后再进入课堂教学，从而寻找最佳的教学方法，以适应新一轮的教学需要。但不能千篇一律，可根据自己所教班级学生的实际，选择适合自己学生的教学方法，上出自己的特色、个性。有效的备课应是备有用的，应有利于教师落实地教、巧妙地教，促进学生学得快、学得扎实。有效备课重要的教师还应根据学生个体进行钻研、思考，采用合适的教学方式及手段。比如备《一次函数中的面积问题》时，力争这样备课：1、确定目标：这节课从不同角度来诠释一次函数中的面积问题。2、确定教材：要教什么内容，教学重点是什么；3、关注学生：教到什么程度，教学难点是什么，用什么方法教，要让每个学生上了这节课后，都有所收获，并知道学了数学的哪些知识。如果教师一味地追求难度、深度、广度，而一部分学生却跟不上来，势必他们就会把精力转移到与上课无关的事中去（开小差）；4、课后反思：“精炼提升＂，根据课堂的实际情况写出课后反思，调整自己的教学策略，不断提升自己的教学艺术．备学生是提高有效课堂教学的一个重要方面。 二、实施有效提问，提高教学效率 一节课是由若干个问题贯穿起来的，学生掌握如何与教师在教学过程中提问的质量有直接的关系。在教学过程中要设计符合学生认知水平富有启发性的问题，才能使学生在新旧知识之间发生激烈的冲突，唤醒学生知觉，激发探究兴趣，明确探究目标，确定思维方式，并产生强烈的探究欲望。多设计一些让学生表述型的问题，少让学生直接用“是”或“不是”来答题。 1、提问要有针对性
课堂教学中引导的有效性
课堂教学中引导的有效性 新课程教学在教与学的关系上要求多项交流——交往、互动。教师应主动到学生中间，参与学生的学习，成为学生学习强有力的支持者。如果没有老师的正确引导，学生的学习可能会偏离教学目标，如果没有老师的及时引导，学生的学习可能要走弯路，由此可见，真正落实以学生为主，有效促进学生思维的发展，教师恰如其分的课堂引导无疑极为重要。 新课程的“引导”是教师在学生学习能力的基础上进行的，根据教学目标，视学生“学”的情况进行“导”。作为“引导者”的教师的引导，是为了完成既定的教学目标，和学生一起铺设的通向教学目标的路径；是在学生遇到学习的疑难时，准确地判断学生的疑惑的症结，作出相应的提问，让学生茅塞顿开。 一、课堂教学中引导应具备的几点： 1、引导要具有方向性。要让学生学会那些知识，培养那些能力，培养什么的情感态度价值观，决定着教师引导的方向，也就是说，教学的目标决定教学的引导方向。 2、引导要具有多样性。教师要实现课堂上的有效引导，还应注重课前教师对教材的把握和对学生认知水平的充分认识上。有些老师认为，“意外”是学生随机生成的，靠的是教师的教学机智。其实不然，没有教师课前的全面考虑和周密计划，哪有课堂上面对“意外”的游刃有余。在课堂中，教师面对着几十个大脑的思考，面对几十种
想法，要应付几十种可能出现的“意外”，所以，有些环节的引导，采用一种引导方案就满足不了课堂的需要，教师在备课时就要准备多种引导的方案。这样设计多种引导方案，可以使教师在课堂上始终保持有清醒的教学思路，运用各种形式和手段不断激发学生主动思维，使课堂顺利进行，而不至于出现意外时而手足无措，或错过捕捉和利用课堂中出现的有价值的课堂资源。 3、引导要具有灵活。教师要有开放活跃的思维，要像说话类电视节目主持人一样。教师在课堂教学的引导上要讲究灵活，不能只顾按自己已设计的教案一成不变地进行着教学程序。作为引导者的教师在课堂上，要用足够的耐心去听学生的发言，有灵活敏锐的嗅觉，善于捕捉到学生的想法，及时利用有价值的课堂资源。课堂上恰到好处的引导，更能发挥学生的自主性，它不仅仅是教师对理解知识的方法上的引导，还应表现在教师的板书、体态动作、多媒体运用等方式手段。 4、引导要具有适时性。教师的有效引导应适时，适度。课堂上，有的教师经常在学生尚未有所思考前进行引导，使学生引而不发，错失引导良机；或在无需学生深思的问题上，教师却在竭力引导，出现教师刚导完，学生思路早走到前的尴尬场面，这样的引导往往只会浪费教学时间。同时教师引导应注意适度，即在引导时应注意控制难度，把握深度，巧设坡度，创激亮度。这样的引导才能帮助学生理清思路，指明思维方向，创设良好思维情境，使教师及时获得有效的反馈信息；反之则是对学生思维的严重干扰，导得越多，引发学生思考
QC检验能力评估办法.doc
工作指示（WI）（质管部）部门
文件履历
QC检验能力考核管理办法 1 目的 为进一步提高QC的测量监控能力，特制定本管理办法和与之对应的考核细则，通过对QC的测量监控能力及效果进行标准化评估和量测，以此激励QC促进和提高工作效率和工作效果，在全公司营造质量为先的理念。 2 3 4 4.1.1组长：由QC负责人担任考核组长，负责建立考核细则和统筹全体QC检验员的考核工作。 4.1.2统计员：负责考核前、中、后的人、法、效的统计和分析。 4.1.3IQC考核员：由开发部工程师或采购部SQE担任，负责实施来料检验能力的考核和结果鉴定。
4.1.4QC、IPQA、FQA、OQC考核员：由QE或工艺工程师担任，负责实施制程和最终检验能力的 考核和结果鉴定。 5考核细则及管理办法 5.1 考核材料 5.1.1准备总的检验样件数N件，其中包括合格品与不合格品。 有效性是指正确判断的零件数目与被测零件数目之比 漏判率：对每个测量者，将基准为不可接受的零件漏判为可接受的机会百分率。此评价值可为测量者的改进提供机会 误判率：对每个测量者，将基准为可接受的零件误判为不可接收的机会百分率。此评价值可为测量者的改进提供机会 5.4考核计算方法
例如：准备10个产品（N），4个可接受（B），6个不可接受（A）。此经过评定的产品作为验证测量系的基准件，测量对象为日常从事外观检验的3位检验人员。按照随机化的原则，每个检 验人员分别对每个产品重复测量3次，测试结果如表1，其中B表示可接收，A表示不可接 收受。 计数型测量系统的数据记录表 5.5考核管理 5.5.1合格上岗的依据：QC检验员检验能力的鉴定可以采用以上方法。必须满足“可接收”的情况下
如何实现课堂教学的有效性
如何实现课堂教学的有效性 资中县重龙真香炉山小学郑小明 最近，学校组织大家学习了新课程背景下课堂教学的有效性，我感触颇深。在实际教学过程中我觉得自己的课堂教学有效性不够，导致教学效果 不理想。通过这次学习，我受益匪浅。我觉得在自己以后的教学过程中要 实现课堂教学的有效性应该从以下几方面着手。 1、活用教学方法，重视选用适合学生学会学习的方法 在课堂教学中应注意优化教学方法，教必须致力于“导”，服务于“学”，教学方法的设计必须体现：一要依据特定教学目标的实现来选择特定的教学方法。如认知领域的目标，一般说来，只要求达到识记、了解层次的，可选用讲授法、介绍法和阅读法等；要求达到理解、领会层次的，可选用质疑法、探索法和启发讲授法等。二要扬长避短地选用各种方法。因为每一种教学方法都有助于实现一定的教学目标，具有其独特的功能和长处，同时也都有其内在的局限性。如选用讲授法就要考虑怎样调动学生的积极性、主动性；而发现法则要努力克服费时费力等缺点。否则就会使教学效果受到影响。三要从实际的教学内容出发。即使是同样的教学目标，学科性质不同，具体内容不同，所要求的教学方法往往也不一样。四要根据学生学习的特点来进行。一方面要致力于把外在的教学目标转化为内在的学习需求，把启发思想贯穿于教学方法选用的整个过程，以引起学生强烈追求和主动进取。另一方面不能脱离学生原有基础，坚持教学方法选用的求实思想，充分反映学生主体性的要求，并重视选用适合学生学会学习的方法。 2．突出课堂教学中学生主动参与的有效性
首先，把学习的主动权交给学生。课程标准中渗透着以人为本和以学生发展为本的新理念，以学生发展为本就是要真正认识学生是学习的主人的观点。课堂教学中要把学习的主动权交给学生，让他们按自己的爱好选择学习内容。 其次，让学生参与教学活动。让学生参与教学活动是真正体现学生主体地位的策略。学生在课堂上不再是旁观者，被动接受者，他们的智慧得到启迪，能力得到发展，创新意识得到培养。 再次，教师应使自己成为学生学习的促进者，积极参与引导、鼓励和监控学生的讨论和练习过程，通过示范(边讲边说以及演示)、中介(帮助学生把新信息与已有的知识联系起来)和指导(给学生提供线索和反馈)，帮助学生进行有效学习。教师要把自己当做学习者，与学生一道共同完成学习任务。 3．加强教学的互动性，营造教学的和谐性 要想提高教学的有效性，教师应改变以往教师—学生之间单向的教学互寻求建立一种有效的双向或多向的师生教学互动。教师应该做的是如何使各种互动方式有效地运行，提高课堂教学的效率。教师在加强教学互动性时，应注意以下几个方面：一是在师生互动的过程中，教师的角色不是绝对权威，不能以尊长的姿态与学生交往，而应以平等的姿态加入学生的交往。二是教师要建立多层次的互动，因为在教学中的互动是多层次、多方面的，每一方面的层次都会对教学产生影响，充分利用多层次的教学互动可以提高教学的有效性。三是教师在教学中还要根据具体情况，灵活地运用教学的互动性，为提高课堂教学的有效性提供保证。 4、对学生进行适时的评价。
在教学过程中好的有效教学方法可以达到事半功倍的作用
在教学过程中好的有效教学法可以达到事半功倍的作用，我想从以下几面谈谈自己的感受： （一）有效的讲授原则。 好的“讲授”总能保持一定的节奏。保持与学生能力相适应的“教学节奏”，这种节奏既能使教师的“讲授”变得轻松（凡抱怨上课劳累的教师多半与节奏感缺失有关），且能使学生借助某种暗示效应而更有效的记住、理解某些知识并形成相应的价值观例如：在讲授重点容时，故意稍作停顿，可以引起学生注意或者使学生有时间进行思考。保持节奏也意味着让学生“自然生长”。夸美纽斯的名言是“自然并不性急，它只慢慢前进”。法国人卢梭则强调“自然的进程”。他说，自然的真正进程是比较缓慢的逐渐前进的，血液一点一点的开始沸腾，心思一点一点的趋于细致，性情一点一点的慢慢形成。对于那些“急性子”的老师来说，应该加以提醒：“教学是一种慢的艺术。”“慢”在这里意味着某种“节奏”，它给学生留出独立思考的时间和空间。 即教师在讲授中，应该已有组织的`清晰的`循序渐进的式呈现新信息，指导学生获得对所学容的清晰理解。这先要求教师明确讲授所要达到的学习目标，收集整理将要讲授的信息资源，并给予对学生的了解，列出他们可能感到陌生或难以理解的概念或解释的要点，告诉他们将要学习的容，将了解什么`能做什么，是讲授边的清晰，强调重要的部分，促使他们提出问题`发表看法，调控并检查学生的理解。 能吸引学生的讲授要科目的知识非常渊博，旁征博引，信手拈来，了解学生的注意力特点，意识到学生的差异性，能够作为学生学习的合作者，营造友好，和谐的学习氛围，幽默风趣，令学生保持轻松活泼的心情，语言表达流畅，语调抑扬顿挫，恰当运用肢体语言和其他辅助行为。 （二）教师角色意识的转变 在传统教学活动中，教师的角色是传道、授业、解惑，新课程下的教师角色是学生学习的组织者、引导着、合作者。面对新课改，教师游转变角色，明确自身在较重的真正身份，充分重视互动对学生学习的重要意义，才能处理好教学活动中的各种关系。教师映衬为学生个性扬的促进者。新课改倡导学生主动参与，乐于探究，勤于思考，善于动手，这就要求教师调整、改变教学行为和策略，转变角色，不再是知识的占有者、传递者，应成为学生学习的促进者。和谐的师生关系是课堂有效互动的重要条件。教学活动是师生的双边活动，只有建立起师生间沟通的绿色通道，才能营造教与学之间宽松、民主、和谐的氛围，才能为师生互动创造条件。在教学中，教师始终要语言亲切、态度和蔼、热情耐心，对待学生要一视，多关心，多鼓励，尊重学生的人格，保护学生的自尊心，与他们平等相处，产生感情上的共鸣，使他们得以在民主、愉悦、和谐的教学氛围中学习，让他们感到教师的平易近人、亲切可信，从而乐于和教师交往，积极、主动、自觉的参与学习。平等对话交流是实施有效互动的基础。成功的课堂或者说成功的合作，离不开师生间和谐的交流和平等对话，这是体现教师与学生之间、学生与学生之间的对话和交流。没有对话与交流就没有真实的互动。这种交流和对话必须建立在民主、平等的师生关系的基础上，只有在师生互动中才能形成学生的体验与收获。 （三）高超的提问艺术才能激活学生的思维 激发鼓励教师在参与过程中应激发学生学习的兴趣，激励是培养兴趣的重要前提。古人云：乐学才能善求。兴趣是推动学生学习的最实际的部动力，有了兴趣，思维就会处于活跃状态，教师应该鼓励学生主动提出问题和有创意的新观点，并且在课堂互动中与别人交流和商讨自己的观点和法，激发学生的主动性，给学生提供在集体讨论中自主选择话题的机会。通过激发学生的思想和观点，教师可以使学生们共同对他们的学习负责，给学生提供自由表达和共同阐述的空间，自由选择的权利（包括对课题和询问次序的合理控制）提高了学生积极参与
软件过程能力及成熟度评估管理办法.doc
软件过程能力及成熟度评估管理办法1软件过程能力及成熟度评估管理办法 第一条为加强对软件过程能力及成熟度评估活动的管理，促进我国软件产业健康发展，根据《中华人民共和国认证认可条例》（以下简称条例）和国家有关产业政策，制定本办法。 第二条本办法所称的软件过程能力及成熟度评估，是指由评估机构证明软件过程能力及成熟度符合相关技术规范和标准的认证活动。 本办法所称的评估机构是指经依法设立的从事软件过程能力及成熟度评估活动的认证机构。 第三条在中华人民共和国境内从事软件过程能力及成熟度评估活动，应当遵守本办法。 第四条国家对软件过程能力及成熟度实行统一评估制度。 第五条国家认证认可监督管理委员会（以下简称国家认监委）负责软件过程能力及成熟度评估活动的统一管理、监督和综合协调工作。 国务院信息产业行政管理部门（以下简称信息产业部）负责软件过程能力及成熟度评估的有关产业政策及行业管理。 国家认监委会同信息产业部制定和发布软件过程能力及成熟度评估基本规
范和相关技术规则，并共同对软件过程能力及成熟度评估制度的实施情况进行监督、指导。 第六条从事软件过程能力及成熟度评估活动的评估机构应当经国家认监委批准，并依法取得法人资格后，方可从事批准范围内的评估活动。 第七条设立评估机构应当符合下列条件： （一）有固定的场所和必要的设施； （二）有符合软件过程能力及成熟度评估和认可要求的管理制度； （三）注册资本不得少于300万元人民币； （四）有10名以上具有软件过程能力及成熟度评估师资格的专职认证人员（其中至少一名为主任评估师资格）。 第八条评估机构的申请和批准程序： （一）设立评估机构的申请人（以下简称申请人）应当向国家认监委提出书面申请，并按照本办法第七条的规定提交相关证明文件； （二）国家认监委受理申请后，应当将申请人的相关材料通报信息产业部，并征求信息产业部意见； （三）国家认监委应当自受理申请之日起90日内，根据本办法第七条的规定和信息产业部意见，作出是否批准的决定。决定批准的，向申请人出具批准文件，决定不予批准的，应当书面告知申请人，并说明理由； （四）申请人凭国家认监委的批准文件，依法办理登记手续； 国家认监委应当公布依法设立的评估机构的名录，并书面通报信息产业部。
怎样用MINITAB进行过程能力分析
过程能力概述 一旦过程处于统计操纵状态，同时是连续生产，那么你可能想明白那个过程是否有能力满足规范的限制，生产出好的零件（产品），通过比较过程变差的宽度和规范界限的宽度能够确定过程能力。在评估过程能力之前，过程必须受控。假如过程不受控，你将得到不正确的过程能力值。 .你能通过画能力柱状图和能力图来评估过程能力。这些图形能够关心你评估数据的分布和检验过程是否受控。你也能够可能包括规范公差与正常过程变差之间比率的能力指数。能力指数或统计指数差不多上评估过程能力的一种方法，因为它们都没有单位，因此，能够用能力统计表来比较不同过程的能力。 选择能力命令 MINITAB提供了一组不同的能力分析命令，你能够依照数据的性质和分布从中选择命令，你能够对以下情况进行能力分析：——正态或Weibull概率模式（关于测量数据） ——不同子组之间可能有专门强变差的正态数据
——二项式或Poisson概率模式（关于计数数据或属性数据）当进行能力分析时，选择正确的公式是差不多要求，例如，MINITAB提供基于正态或Weibull分布模型上的能力分析工具，使用正态概率模型的命令提供了更完全的统计设置，然而，适用的数据必须近似于正态分布. 例如，利用正态概率模型，能力分析（正态）能够可能预期零件的缺陷PPM数。这些统计分析建立在两个假设的基础上，1、数据来自于一个稳定的过程，2、数据服从近似的正态分布，类似地，能力分析（Weibull）计算零件的缺陷的PPM值利用的是Weibull分布。在这两个例子中，统计分析正确性依靠于假设分布模型的正确性。 假如数据是歪斜特不严峻，那么用正态分布分析将得出与实际的缺陷率相差专门大的结果。在这种情况下，把那个数据转化比正态分布更适当的模型，或为数据选择不同的概率模式.用MINITAB,你能够使用Box-Cox能力转化或Weibull概率模型，非正态数据比较了这两种方法.
如何提高课堂教学有效性(完整版)
如何提高课堂教学有效性 如何提高课堂教学有效性 ，因此，在课堂学习中，教师应尽量为学生营造仿真性的探究情境，帮助学生在真实的情境中通过解决一些相对复杂而灵活的挑战性问题来学习。 2、灵活采用探究的形式。探究形式通常有学生个人独立探究、学生临时以自愿组合的方式共同探究、既定的小组合作探究和大班集体探究等。课堂上，可根据不同的探究需要，采用一种形式，也可以几种方式交叉进行，使探究活动更加深入充分。 3、热情地参与学生的探究。教师的参与是对学生莫大的支持与鼓励，教师的热情对学生有强烈的感染力，它能激发学生的探究动机和探究热情，促进学生主动探究。 4、促进学生在探究中的互动与交流。在探究过程中，教师要做的首先是促进学生学习小组内部的交流与互动。其次，教师还应鼓励学习小组与学习小组之间进行对话，并为这种交往、交流提供条件。此外，教师还要组织好全班学生的交流，使全体学生在演示与观察、表达与倾听、质疑与争论、反驳与支持中得到多方面的收获。 5、宽容与欣赏学生探究的过程和结果。教师要善于对学生的探究活动进行适当的评价，并利用评价来有效地组织探究学习。 三、建立有效的合作方式 随着素质教育的深入发展，小组讨论、合作交流的学习方式被越来越多地引入课堂。小组合作学习体现了“与人合作”，并与同伴交流思想的过程和结果，不但充分地体现教学的民主，也给予学生更多
自由活动的时间和相互交流的机会，是学生取长补短、展现个性的舞台，因而，在新课程的背景下，很多的课堂 上都可以看到小组讨论式的合作学习。但是我们有些教师却把它演绎成为课堂教学中的“点缀”，成了形式和走过场的“合坐”。那么，怎样才能提高合作学习的有效性呢？ 首先，教师要明确提出的问题有没有合作的必要。对于那些学生能独立解决的问题，就不需安排合作学习。只有那些学生单独不能解决的、并能最大限度发挥学生之间优势互补的问题，才是有价值的合作，是为了学生发展的有效合作。其次，在具体操作中教师至少应注意： ①分工明确。让每一个学生在小组学习中都有事可做，使每人在小组学习中都有表现自己的机会，让人人都成为小组学习的主人。 ②建立机制。必须有意识的强化“学习小组”的集体荣誉感，让每个成员感到自己的行为会影响小组的学习结果，引导学生学会倾听，尊重别人的意见，从而使组内出现“互动、互助、互勉、互进”的局面。 ③适时引导。合作过程中学生活动相对分散，干扰因素相对增多，教师要成为学习小组的一员，参与学习活动，并通过提示、点拨、引导等形式，保证合作为提高课堂效率服务。 四、运用有效的课堂评价。 《标准》指出： “评价要关注学生学习的结果，更要关注他们学习的过程要关注他们在数学活动中所表现出来的情感与态度，更要帮助学生认识自
在教学过程中好的有效教学方法可以达到事半功倍的作用
在教学过程中好的有效教学方法可以达到事半功倍的作用，我想从以下几方面谈谈自己的感受： （一）有效的讲授原则。 好的“讲授”总能保持一定的节奏。保持与学生能力相适应的“教学节奏”，这种节奏既能使教师的“讲授”变得轻松（凡抱怨上课劳累的教师多半与节奏感缺失有关），且能使学生借助某种暗示效应而更有效的记住、理解某些知识并形成相应的价值观例如：在讲授重点内容时，故意稍作停顿，可以引起学生注意或者使学生有时间进行思考。保持节奏也意味着让学生“自然生长”。夸美纽斯的名言是“自然并不性急，它只慢慢前进”。法国人卢梭则强调“自然的进程”。他说，自然的真正进程是比较缓慢的逐渐前进的，血液一点一点的开始沸腾，心思一点一点的趋于细致，性情一点一点的慢慢形成。对于那些“急性子”的老师来说，应该加以提醒：“教学是一种慢的艺术。”“慢”在这里意味着某种“节奏”，它给学生留出独立思考的时间和空间。 即教师在讲授中，应该已有组织的`清晰的`循序渐进的方式呈现新信息，指导学生获得对所学内容的清晰理解。这先要求教师明确讲授所要达到的学习目标，收集整理将要讲授的信息资源，并给予对学生的了解，列出他们可能感到陌生或难以理解的概念或解释的要点，告诉他们将要学习的内容，将了解什么`能做什么，是讲授边的清晰，强调重要的部分，促使他们提出问题`发表看法，调控并检查学生的理解。 能吸引学生的讲授要科目的知识非常渊博，旁征博引，信手拈来，了解学生的注意力特点，意识到学生的差异性，能够作为学生学习的合作者，营造友好，和谐的学习氛围，幽默风趣，令学生保持轻松活泼的心情，语言表达流畅，语调抑扬顿挫，恰当运用肢体语言和其他辅助行为。 （二）教师角色意识的转变 在传统教学活动中，教师的角色是传道、授业、解惑，新课程下的教师角色是学生学习的组织者、引导着、合作者。面对新课改，教师周游转变角色，明确自身在较重的真正身份，充分重视互动对学生学习的重要意义，才能处理好教学活动中的各种关系。教师映衬为学生个性张扬的促进者。新课改倡导学生主动参与，乐于探究，勤于思考，善于动手，这就要求教师调整、改变教学行为和策略，转变角色，不再是知识的占有者、传递者，应成为学生学习的促进者。和谐的师生关系是课堂有效互动的重要条件。教学活动是师生的双边活动，只有建立起师生间沟通的绿色通道，才能营造教与学之间宽松、民主、和谐的氛围，才能为师生互动创造条件。在教学中，教师始终要语言亲切、态度和蔼、热情耐心，对待学生要一视同仁，多关心，多鼓励，尊重学生的人格，保护学生的自尊心，与他们平等相处，产生感情上的共鸣，使他们得以在民主、愉悦、和谐的教学氛围中学习，让他们感到教师的平易近人、亲切可信，从而乐于和教师交往，积极、主动、自觉的参与学习。平等对话交流是实施有效互动的基础。成功的课堂或者说成功的合作，离不开师生间和谐的交流和平等对话，这是体现教师与学生之间、学生与学生之间的对话和交流。没有对话与交流就没有真实的互动。这种交流和对话必须建立在民主、平等的师生关系的基础上，只有在师生互动中才能形成学生的体验与收获。 （三）高超的提问艺术才能激活学生的思维 激发鼓励教师在参与过程中应激发学生学习的兴趣，激励是培养兴趣的重要前提。古人云：乐学才能善求。兴趣是推动学生学习的最实际的内部动力，有了兴趣，思维就会处于活跃状态，教师应该鼓励学生主动提出问题和有创意的新观点，并且在课堂互动中与别人交流和商讨自己的观点和方法，激发学生的主动性，给学生提供在集体讨论中自主选择话题的机会。通过激发学生的思想和观点，教师可以使学生们共同对他们的学习负责，给学生提供自由表
关于课堂教学有效性的思考
关于课堂教学有效性的思考（三） ——怎么优化自己的课堂教学行为？ 好像是前英国首相丘吉尔说过：“一个人的声音能够传多远，他的影响力就有多远”。但是我以为教师要成长为有影响力的教师，仅有自己的声音是不够的。为什么为什么许多老师总是墙外很香，墙里很臭呢？主要是拾人牙慧，东拼西凑，甚至不务正业。总在说话上下功夫，没有在实干上做文章。只有从自己从事的具体工作研究起来，研究才接近实际，学生才获得真正的收益。一个中小学教师，不是专业的理论工作者，主要的精力不能放在理论的研究上，而应该放在自己教学行为的研究上。只有优化自己的教学行为，高效课堂才能构建起来，课堂教学的效率才会彰显。那么怎么样研究自己的课堂教学行为？怎么样优化自己的教学行为？怎么样纠正自己教学的偏差？怎么样使优化的行为保持下去、形成自己独特的教学行为习惯？所有这些问题，就成为我们提高课堂教学有效性的首要问题。 首先，把教学当做教育，立足学生的发展与成长，从关注知识的基点转移到关注学生成长的基点上。这是教学设计应该首先考虑的首先要问题。 其次，创设情境，在体验与体会中生成冲突（价值冲突、思维冲突、情感冲突），激发探究欲望。这是教学过程中最为核心的问题。这个方面，一般测评难以把握，主要在于老师自己的体会与学生的感受。因而教学中最容易忽视。大家都知道最重要，但是总觉得最空虚。其实，不论你怎么样教学，哪怕是你没有教会学生任何知识，只要激发了学生的强烈求知欲望，那么就是这个学生离开了学校，他也是一个具有很大发展潜力的人。他可能
成为技术骨干、科技精英、经济专家。因为这样的学生，可能永远保持旺盛的学习欲望，不断探究未知世界，钻研技术奥秘，探寻人生价值。问题随时生成的问题，不是预设的问题。就是预设的问题，呈现在学生面前的，也是源自学生自己的感受而内生性的。创设情境的目的，就是还原文字背后的真实世界，让学生在真实与模拟的场景中，引起深入思考，逼近思维最近发展区，激起情感的层层涟漪，触摸到冲突的真实存在，从而诱发探究、合作兴趣。 第三，提供舞台，尽可能让学生当家作做主，使课堂从教师施展才华的舞台变为学生展示风采的舞台。这个是教学过程中最为常规的一环。这个环节做好与做不好，关系到教学的成败。为此，我觉得课堂中，教师应该尽可能地少讲，让学生多动口朗诵、多动手操作、多动脑思考、多动笔总结、多质疑问难、多表达观点、多独立钻研、多合作探究。把时间还给学生，甚至留下空白、留下课堂的不完美（课堂沉寂），也要在学生思维飞转、思绪起伏、思想飞扬。把这个环节做扎实了，课堂教学的有效性也就基本达成。至于是先教后学还是先学候教，都不是问题的主要方面。总在该讲出，讲在点子上，讲在困惑处。学生自己学会的不讲，学生合作会的不讲，讲讲学生也许还不会多的就放弃。对于主干核心的难点问题，还不要吝惜语言，该大胆泼墨就大胆泼墨。不然看节省了讲的时间，学生其实不理解，课后还需要补充讲解，那就形成节约型浪费了。要想使讲解有效率，我一贯的原则是坚持“六化”即：复杂问题简单化，深奥理论通俗化，书本知识生活化，抽象道理直观化，静态知识动态化，裸露知识包装化。做到六化，我感觉就提高了学生接收问题的效率。 第四，严格训练，提高训练质量，从题海战术中解放出来，在严格训练中内化知识、升华感情、实现知识的迁移与运用，提
如何提高教学有效性
如何提高教学有效性 教学的有效性在过程上可以分为三个部分：备课的有效性、上课的有效性、作业的有效性。这三个部分共同构成了教学的有效性，三部分之间也是互相联系的，不能截然分开。 （一）备课的有效性 备课的是否有效直接决定了教学是否有效，所以，备课的有效是保证教学有 效的前提。那么怎么样才能做到备课的有效呢？结合自己在备课时的一些经验和想法，我觉得可以从下面几个方面去实施： 1、全面了解学生。我觉得这是备课的前提。刚开始备课的时候由于对学生的不了解，所以很多时候是按照自己的想法去上课，总是想当然地认为学生一定掌握了课堂上讲的知识。但是一旦进行小测或考试，就发现很多学生其实并没有很好地掌握那些知识，甚至有些学生对一些非常简单的知识还是一窍不通。后来慢慢地了解我的学生，我在备课的时候就会认真地考虑学生的接受程度和效果，会花费更多的时间去思考该怎么样让学生掌握这个知识，该怎么样去引导学生去思考这个问题等等，课堂的效率也就随之提高了，作业完成的质量也更高了。所以，要提高备课的有效性，首先要做的就是全面了解学生。 2、深入研究课文。只有对课文进行深入的研究，才能很好地把握课文的重点难点，备课才能更有针对性，教学过程的设计和作业的布置才能更有效。刚开始备课的时候，对课文的研究并不深入，总是参考别人的教案，自己没有更多的创造，尤其是对作业的布置更是随心所欲，没有针对课文的重点布置作业导致教学效果不好。一个多月后，我发现自己存在的问题，开始真正地研读课文，把自己当作一个学生去读课文，从学生的角度去发现、去思考问题，慢慢地学会自己把握课文，自己写教案，上课的效率也就自然提高了。 3、充分预设生成。现在的学生思维活跃，知识面广，他们不一定会按部就班地按照我们预设的教学过程走，随时都有可能提出千奇百怪地问题，而且教学过程又是一个动态生成的过程，这就需要我们在备课的时候要充分考虑到会出现哪些情况、每种情况该如何处理，把方案写出来。这一点我做得很不够，对一些问题的预设不够，导致教学效果不好。我非常清晰地记得我教授何其芳的《秋天》时，班上有两个学生就其中的“秋天梦寐在牧羊女的眼里”这句诗争辩了起来，具体争辩的过程忘记了，但我当时由于没有预设到这句诗的理解可能会有分歧，所以对他们的争辩没有进行很好地引导，而是让他们自由辩论。虽然说课堂很热闹，学生情绪很亢奋，但实际上他们还是没有把这个问题弄清楚。鉴于此，在以后的备课中，我开始考虑课堂的生成性了，开始对一些问题可能出现的争辩进行预设。 （二）课堂的有效性
培训有效性评估的方案设计
培训有效性评估的方案设计 培训有效性评估的设计 【输出】 【日期】xx年5月28日【背景分析】【正文】 第一节培训有效性评估概述一、培训有效性评估的概念 培训有效性（training effectiveness）指的是公司和员工个人从培训中获得的收益。对员工个人来说，收益意味着学到的新的知识或技能，可能使自己的工作更有效率或更有动力，从而提高业绩；对于公司来说，收益包括销售的增加、生产力的提高、产品质量的提升、费用的降低、时间的节省、顾客满意度的提高等。……培训有效性评估是收集用于决定培训是否有效的结果信息并对培训项目进行进一 步改进的过程。在培训项目实施以后，通过适当的有效性评价方法对数据进行分析，得到评估结果并予以反馈，为下一轮的培训改进提供信息。培训有效性评估是培训流程中的最后一个环节，评估的依据就是初始的培训目标以及预期效果。二、培训有效性评估的目的和意义 一般来说，任何一项投入都必须考虑其产出，企业培训也不例外。为了证明企业的某一项培训支出是合理的，总收益必须超过总成本。一个企业如果不进行培训有效性评估，就很难衡量培训做出的贡献。然而由于种种原因，作为整个培训系统工程的重要环节——培训有效性评估却没有得到应有的重视，使得培训有效性评估的发展远远滞后
于培训需求分析及培训执行等环节。培训有效性评估的目的主要体现在： 1、体现人力资源管理的效益性（略）； 2、决定继续进行或停止某个项目的培训（略）； 3、获得如何改进某个培训项目的信息（略）。三、培训有效性评估的战略特点（略） 第二节培训有效性评估模型（略） 第三节培训有效性评估的方案设计 培训有效性评估的方案设计决定了所得到的结果的可靠性。当然，没有一种评估方案是绝对准确的，对于培训管理和培训设计人员来说，重要的是在适当的情景下，采用最有效的方式对培训的效果进行评估。 一、影响培训有效性评估的效度因素 所谓培训有效性评估效度，指的是某一评估量真正测量到所需测 量的培训成果或属性的程度，或者说某种评估方案评估培训效果的程度有多大。因为在对培训有效性进行评估时，有时会由于一些未考虑到的因素，影响到评估结果的有效性，既可能是低估了培训的效果，也有可能是员工发生的改变根本不是由培训所致，而是由其他原因造成的。比如，测量学员培训后体重的变化，其效度对于培训技能来说为零。 在培训有效性评估中涉及的效度通常有内部效度和外部效度两种，内部效度是指评估结果是否真正反映了由于培训引起的变化程度。外部效度是指评估结果可以一般化到其他学员和人群中去的程度。
过程有效性与效率
过程有效性和效率 本文通过对IATF 16949-2016版标准学习和理解，结合日常工作中对质量管理体系理解和企业绩效管理工作，对质量管理体系的绩效、效率和有效性从对企业的意义、应用和衡量方法等方面进行了阐述，以帮助质量管理体系工作者对质量管理体系的绩效、效率和有效性的理解和应用。 质量管理体系的结果、绩效和有效性在IATF 16949-2016标准中是这样体现的：质量管理体系的结果是满足要求的产品和服务、持续提高顾客满意度以及组织确定的可使组织持续成功的其他结果；质量管理体系的结果是以质量管理体系绩效指标来体现的；质量管理体系的有效性是质量管理体系绩效达成预期结果的程度。在IATF 16949-2016标准5.1.1.2条中是这样规定的“最高管理者应评审产品实现的过程，以评价并改进过程有效性和效率。过程评审活动的结果就作为管理评审的输入”而在9.3.2.1中是这样规定的：“b)过程有效性的衡量；c)过程效率的衡量。” 那么日常管理过程中对绩效、效率和有效性又是如何理解和应用？ 一、过程的绩效、效率和有效性 过程结果是在过程性能稳定的状态下输出的满足要求的产品和服务，过程的绩效是以过程能力和过程的性能或表现性来展示的，而绩效有结果绩效和行为绩效，过程的行为绩效是指过程的运行状况。过程能力是只有普通原因引起的变差的时候输出满足要求的产品和服务的能力，当过程具有普通原因和特殊原因引起的变差时是性能表现，一般情况下顾客关心的是过程的性能表现。性能好的前提条件是能力高，这个结果决定于过程的能力，通常过程能力用能力指数Cpk来表示。对于计数类型的过程能力，也可用不合格品率、σ值或者差错率等来表示。 过程有效性是完成过程策划的活动，并实现策划结果达成过程输出预期目标的程度，过程有效性好，说明按策划的活动要求执行策划活动并实现策划的结果。因此，表明策划活动是正确的、通过有效执行获得了预期结果，也可以理解为过程的行为绩效和结果绩效都达成程度满足要求时，过程的有效性才满足要求。过程的效率是获得过程绩效与投入资源之间的关系，过程能力满足要求，但获得过
过程能力研究——CPK的统计与提升规范
Xxxxxxxxxx 过程能力研究——CPK的统计与提升规范 一、目的： 为了贯彻预防原则，应用统计技术对过程中的各个阶段进行检察和评估，从而保证持续稳定地提供合格产品。 二、适用范围：适用于统计稳定过程的能力指数，在大规模生产时，常用CPK表达生产线能力指数（每天抽取5个数据，统计连续一个月（25天）的数据来计算CPK）。 三、术语： 过程能力：指处于统计稳态下的过程的加工能力。以该过程产品质量特性值的变异或波动来表示。 CPK：用CPK值表示过程能力满足技术规范的程度，CPK值越大，其过程能力越高，越能够满足技术规范。 四、CPK的统计表 使用CPK统计表能够更快更方便准确的计算出CPK值，进而判断所研究的工序过程是否有能力持续稳定地提供合格产品。 1.符号 X：样本值； X：样本均值；
X ：样本总均值； R ：极差； R :极差平均值； USL ：公差上限； LSL ：公差下限； UCL x ：样本值上控制限； LCL x ：样本值下控制限； UCL R ：极差上控制限； LCL R ：极差下控制限； CPK ：工序能力指数； A2、D3、D4、d2为系数。 2. 计算公式 )(X AVE X = )X (X AVE = R A X UCL 2X += R A X LCL 2X -= )(R AVE R = R D UCL R 4= R D LCL R 3= ??? ? - ??-=22/3, /3in pk d R LSL X d R X USL M C 表1为不同组容下的A2、D3、D4、d2系数值。
表1 3.工序能力判断准则 工序能力判断准则按表2规定。 表2 4.应用步骤 A．确定分析的质量特性值； B．收集观测值，每天抽取5个数据，统计连续一个月（25天）的数据来计算； C．判断工序质量是否处于稳定状态，处于稳定状态方可计算工序能力指数；
课堂教学有效性的实践
课堂教学有效性在一堂课堂教学实践课中的体现 成都市洞子口职业高级中学校欧阳常林 【摘要】课堂教学有效性是新一轮课改关注的重点之一。本文提出课堂教学有效性的涵义、课堂教学有效性的核心，并运用课堂教学有效性理念分析一 节教学实践课的有效性。 【关键词】教学实践课课堂教学有效性 新一轮的课程改革给课堂带来生机和活力，在这个过程当中，我们对课堂教学的思考也开始从课改的表面走向本质，我们开始扣问课改的本质，寻求课堂教学的真谛——课堂教学的有效性。那么什么是课堂教学有效性呢？教学论专家余文森教授作过很通俗的解说：“课堂教学的有效性是指通过课堂教学活动，学生在学业上有收获、有提高、有进步。即通过课堂教学使学生获得发展。首先，发展就其内涵而言，指的是知识、技能，过程、方法与情感、态度、价值观三者（三维目标）的协调发展。具体表现在：学生在认知上，从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会；在情感上，从不喜欢到喜欢，从不热爱到热爱，从不感兴趣到感兴趣”。而在长期的教学工作的实践中，我感到课堂教学的有效性是指在课堂教学的过程中，在教师的精心组织指导下，师生通过共同参与教学活动，更多的学生感悟到并认同对自己发展具有指导意义的知识、能力和情感。 下面，我将本学期本人《室内欣赏概述》的教学案例进行一个简单的解剖，就课堂教学有效性谈一些不成熟的想法。 这堂课的基本框架分为三个部分：第一部分导入教学，以学生在初中阶段学习中所接触到的美术欣赏课作为导入。第二部分正课教学，分为两个部分，首先围绕什么是欣赏，教师采用了学生讨论发言、小组合作学习等多种方式，使学生从首先从字面意义上理解了“欣赏”二字的含义。接着围绕怎么去欣赏的问题，使学生初步了解到本学科的学习方法和学习特点。第三部分结束教学，通过学生谈学过本课后的收获与感受，起到了将所学知识升华的作用。接下来，我将从四个方面对这节课的有效性进行分析。 1、小组合作学习的有效性 合作交流学习是新课程所倡导的三大学习方式之一，通过教师的精心设计和