药房效期检查登记表
滁州市二院西院区药房
近效期药品检查登记表
药柜号：检查日期：年月日责任人：
警示：各药柜责任人务必定期认真检查药品效期，对有效期在一年内的药品做好登记，并插上“效期警示牌”！
医院药剂管理办法
医院药剂管理办法
医院药剂管理办法 发文单位：卫生部 文号：卫药字[1989]第10号 发布日期：1989-3-24 执行日期：1989-3-24 第一章总则 第二章医院药事替理委员会 第三章药剂科的组织与任务 第四章调剂与制剂 第五章药剂的检验 第六章药品的储存与供应 第七章医院药剂的科学研究 第八章药学人员的培养与提高 第九章附则 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国药品管理法》的有关规定特
制定本办法。 第二条医院药剂工作是医院工作的重要组成部分，是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节，卫生行政部门和医院领导必须予以重视，切实加强领导。 第三条医院药剂科（部或处）负责本院药剂工作。在院长直接领导下，按照药品管理法及其实施细则监督、检查本院各医疗科室合理使用药品，防止滥用和浪费。 第四条医院药剂科（部或处）必须根据医疗、科研的实际需要及时准确地调配处方和制备制剂，做好药品供应和管理，其它科、室不得自制、自购、自销药品。 第五条医院药剂科（部或处）必须配备热爱本职工作，具有职业道德，认真学习业务与其工作相适应的专业技术人员。 第二章医院药事替理委员会 第六条为协调、指导全院合理用药和科学管理，县以上医院（含县）要设立药事管理委员会，药事管理委员会由主管院长、药剂部门及有关科、室负责人组成。 第七条药事管理委员会的任务是：审定本院用药计划；制（修）订本院基本用药目录和处方手册；审核本院新制剂；组织评价新老药物的临床疗效与不良反应；提出淘汰品种意见；及时
研究解决本院医疗用药的重大问题；监督检查本院贯彻执行药政法规的执行情况。药事管理委员会的日常工作由药剂科负责。 第三章药剂科的组织与任务 第八条医院药剂科（部或处）根据医院规模设中、西药调剂、制剂、中、西药库、药品检验、药学研究、临床药学、情报资料等专业室（科），并设室（科）主任。 第九条药剂科（部或处）的技术人员编制应按有关规定而定。 第十条药剂科（部或处）所需财会、统计、划价及清洗用具、消毒、蒸馏等非药学技术人员应由医院按实际需要另增，不在药学技术人员编制之内。 第十一条医院药剂科（部或处）的任务： 1.根据本院医疗和科研需要，按照、基本用药目录、采购药品，搞好供应。 2.及时准确地调配处方，按临床需要制备制剂及加工炮炙中药材。 3.加强药品质量管理，建立健全药品监督和检验制度，以保证临床用药安全有效。 4.做好用药咨询，结合临床搞好合理用药、新药试验和药品
医院药房规范管理制度
医院药房规范管理制度 一、行为规范（20分） 1.提前到岗，准时开窗，做好交接班，不擅自离岗。（4分） 2.礼貌服务，按顺序取方，不得挑方、砸方、甩药。（4分） 3.发现问题主动联系，耐心解答患者问题。（4分） 4.不闲谈，不喧哗，不在工作时间内从事游戏、聊天等与工作无关 的事情。保持调剂室安静，专心工作。（4分） 5.又快又准调配药品，减少患者等待时间，保证在8分钟内完成调 配工作。（4分） 二、仪表规范（10分） 1. 按照规定正确着装，佩戴胸卡，仪表端庄。（2分） 2. 语言文明，语气语调到位。态度和蔼，微笑服务，不得态度冷漠。（5分） 3. 工作室内禁止吸烟。（3分） 三、操作规范（50分） 1. 严格执行“四查十对一交待”制度，保证药品调配的准确性。（20分） 2. 严格按照药品调剂流程规范操作，保证药品调剂的质量。（10分） 3. 加强药品的管理，保证药品质量。（5分） 4. 对于老弱病残患者提供可能的便利条件，方便病人。（5分） 5. 发生差错时要及时向负责人汇报，采取一切措施及时纠正。（10 分）
四、环境规范（10分） 1. 窗口柜台整洁明亮，无积尘，无杂乱堆物。（4分） 2. 地面整洁，无乱丢乱倒。（4分） 3. 卫生制度健全。（2分） 五、语言规范（10分） 1. 患者交处方——“（称呼），你好！请稍等。”（1分） 2. 发药时——“（称呼），患者未接药时，问“请问您是否叫某某名？” 核实后发药，并交待药物服用方法，注意事项等内容。指导其正确服用、保存药品。（1分） 3. 药房没有药时——“对不起，这种药没有，请您找大夫询问看是 否可换成其他药？”（1分） 4. 处方书写不清或不符时——“（称呼），对不起，我再核实一下， 请稍等。”（1分） 5. 患者怀疑配错药或配少药时——“（称呼），请稍等，我这就给您 复核。”（1分） （1）没错误时：“（称呼），刚才我已逐一核对过了，药已全部配齐，保证没有问题，请您放心用药。” （2）配错药时：“（称呼），对不起，刚才把某某药配错了，请原谅，我现在已调换配齐了，请您放心用药，实在对不起。” （3）配漏药时：“（称呼），实在对不起，刚才大意，配漏了某某药，现在已经补给您了，请放心用药。” 6. 处方没有计价交费时——“（称呼），对不起，此张处方还没有交
(完整版)零售药店门店管理制度
门店管理制度 一、店面形象管理： 1.门店招牌，店外标示，每月清洗一至二次。如有脱落，破损应立即重新粘贴或更换。 2.门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位置，框架大小要一致。 3.门店雨天需在入口处放置塑料桶，方便顾客放雨伞，确保地面干爽，地面湿滑时应摆放防滑标识牌。 4.门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点，保持整洁的购物环境。 5.门店要灯光柔和，亮度适中。 6.门店促销海报和告示牌等如脱落，破损应立即重新粘贴或更换，到期促销海报和告示牌及时拆除，拆除后应彻底清理干净。 7.门店使用的各类设备，工具（包括清洁工具，如桶、抹布、清洁剂、拖把、扫把等），使用完后应立即放回指定位置。 8.商品陈列以整体丰满为原则，销售商品后要及时补货。 9.商品、货架要时刻保持整洁，不得放置生活用品。 10.门店入口地面确保清洁，卖场没有明显垃圾。 11.门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮，每周应清洗一次。 12.门店垃圾篓每班必须清理一次，如装满应立即清理。 13.门店天花板、地面、墙壁、货架、空调、排气扇、灭蚊灯等必须保持清洁明亮，不得出现卫生死角。
14.门店周边环境应保持整洁有序。 二、服务规范管理： （一）着装仪容 1.门店员工上班时间应按照规范着公司统一定做的制服，夏冬装需全店统一。制服要求：干净、平整、扣齐所有纽扣、衣领无汗迹，衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。不得穿拖鞋。 2.上班时间必须佩戴工作牌，工作牌应端正佩戴在胸部左侧适当位置。 3.头发应修剪、梳理整齐，保持干净。 4.女员工须化淡妆，忌浓妆艳抹。男员工不能留胡须，面部清洁无油腻。 （二）行为举止 1.站立姿势：应精神饱满站立服务。不能驼背、耸肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。站立时不能斜靠在货架或柜台上，不得盘腿。书写时，应在指定的地方或办公室进行。 2.不能在营业场所里搭肩、挽手、挽腰，需顾客避让时应讲“麻烦您！请让一下。 3.上班时间不得闲聊，不得哼歌曲、吹口哨。 4.不在营业场所议论顾客及其他同事是非。 5.注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。 6.上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志，不得无故脱岗。
住院药房操作规范
住院药房相关操作规 一、麻精药品调配操作规 1. 具有麻醉、精神药品处方权的药师调配麻醉、精神药品。 2.药师收取各科室护士拿来的麻醉、精神药品的专用处方，认真核对处方上的 信息包括处方的前记部分：患者的、性别、年龄、日期、科别、住院病历号、诊断；正文部分：药品名称、剂型、规格、用法、用量、给药途径；后记部分：医生签字（是否有麻醉药品签字权）、科室盖章。 3.处方经双人审核后，调取电子处方。审核电子处方方法同上，同时应核对手 写处方与电子处方的一致性。 4.取药时护士应提供空安瓿或空贴剂，数量应与处方上药品数量相符，并对药 品批号进行登记。 5.按照手写处方或电子处方进行调配，调配过程中认真核对药品名称、剂型、 规格、数量，注射剂、贴剂核对批号。 6.经双人核对无误后把药发给护士。 7.认真填写麻醉药品、一类精神药品专用账册。 8.处方单独保存，及时登记销账，保证麻醉、精神药品手帐和电脑账目相符。 9.空安瓿专册登记，专人交药库集中销毁。 二、药品盘点操作规 1.确定统一的盘点时间。每月的25日对现有药品进行盘点。 2.盘点前一周通知各临床科室及个人还药。完成过期破损药品的报损,在保证药 品供应的前提下,减少领药量,控制最少库存量,以减少盘库的劳动强度。 3.按药柜顺序打印盘点清单，将盘点单分至各药柜相应负责人。
4.每人对所负责的药柜的全部药品进行准确盘点。盘点过程中,药房人员按药柜 认真清点每一种药品,防止错点、漏点、误点,并同时检查药品效期、养护相关项目。 5.药品盘点结束后,根据最终盘点结果分别详细、完整、准确填写“盘点表”、 “调剂室药品养护记录”、“药品效期报表”。 6.“盘点表”一律用水笔填写，“亏”用红笔填写，其他项目可用蓝色或黑色笔 填写。“盘点表”原则上不允许修改，如有更正必须在“复核栏”填写，并应双签字确认。 7.管帐人员应复核盘点单。对数量差别较大的药品品种,可与药库对帐,以弥补 漏发药或错发药等差错。一旦出现盘盈、盘亏超过比例现象,需进一步查明原因,是否有过期或破损药品、调换药品及退库药品登记。 8.在盘点系统中复制结存数填写实盘数，并依据手写“盘点表”的盈亏对实盘 数进行修改，确认无误后点击“暂存”，生成出库单，之后最终保存。 9.各班组盘点出库单由药剂科主任签字确认后，与当月盘点清单一同保存备查。 10.组长填写本月的药品动态汇总表，上报药剂科。并对盘点结果进行分析、公 示。 三、药品拆零分装操作规 1. 应由药学专业人员负责药品的拆零分装工作，拆零后的药品，应相对集中存放，不得与其他药品混放，并保留原包装及标签。 2. 拆零后的药品不能保留原包装的，必须放入拆零药瓶，加贴拆零标签，写明品名、规格、批号、有效期。
药品效期管理制度
药品效期管理制度 为进一步加强药品效期管理，确保药品质量，减少医院损失，使药剂科的药品管理更加规范化，特制定本制度。 责任人：库管、药房组长及成员。 内容： 1、药品的有效期是指在规定的储存条件下，能保证其质量的期限药品。有效期是根据药品的稳定性的不同，通过稳定性试验，研究和留样观察合理制定的。 2、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的，按劣药处理，验收员应拒绝收货。 3、药品的采购应根据我院临床用药的需要对购进药品的数量进行科学预计，并应遵循勤购勤销的原则，尽量减少药品库存。采购药品时尽量选择距失效期较远的药品（生物制品不少于六个月、其它药品不少于一年）。距失效期不到6个月的药品不得购进，不得签收、入库，对效期不足6个月药品，加强养护管理及陈列检查。 4、按照药品的储存条件，采用避光、干燥、冷藏等措施加以保管。 5、药库保管员要严格填写入库验收记录，必须将药品的供应单位、名称、规格、产地厂家、单价、生产批号、有效期等书写完整。 6、根据一般处理规律，适量制定申领计划，避免药品挤压失效。 7、存放药品时掌握，先进先出，近期先出，旧货未尽，新货不出的原则。 8、各药房从药库领取药品时，应控制品种、数量和有效期，既要保
障临床用药的需要，又要防止过期失效。 9、药房对距失效期3个月的常用药品不能领用，必须计算在药品用完有1个月的时间。 10、效期药品管理责任到人，每位药房成员划分药品效期责任区，每月查看，近效期药品登记在效期本上，以便动态监测。 11、及时处理过期失效药品，严格杜绝过期失效药品售出。 12、药库保管员要做好药品动态分析记录，对入库2个月不出库的药品反馈给科主任，在了解医院用药情况或再行决定留存或退货。 效期流程图
药品效期和近效期药品管理
药品效期和近效期药品管理 祁建锋 学习目标：了解药品效期概念；熟悉药品效期表示方法和意义；掌握药品效期和近效期药品管理方法，做到有效管理药品效期工作，确保安全用 药，减少过期所致的经济损失。 一、概念与知识点 药品有效期是指药品在规定的储藏条件下能够保持质量的期限。药品外包装有效期表示方法：“有效期（至）：XXXX年XX月XX日”或者年月日用“/”或“-”或“.”代替；也有一种表示方法：“有效期（至）：XXXX年XX月”，表示有效期至该月月底。 知识点衔接： Ⅰ．失效期：是指药品超过有效期的日期，也就是有效期的第二天，中国已经废止该表示方法，但该词仍广泛使用。XXXX年XX月表示失效期为该月1日。Ⅱ．国外药品效期表示方法：有效期至Use by，失效期Exp.date，但中国进口分装药品表示方法与中国习惯很接近，例如我院西药房的丙美卡因滴眼液效期的中文为有效期，英文为EXP。（该问题值得进一步探究） Ⅲ.有效期：X年，表示有效期至生产日期X年后的生产日的前一天。 注意区别进口药品年月日的表示方法，日本:年-月-日，美国:月-日-年，西欧:日-月-年。 2、近效期药品：是指在规定的期限内即将过期的药品，规定由药品使用、营销机构自行设定。以我院为例，距失效期小于6个月的药品即为近效期药品。二、近效期药品管理
1、我院通常将6个月内到期的药品纳入近效期药品管理，或者根据使用量推算，在药品失效前使用不完的药品也纳入近效期药品管。 2、医院网络管理系统对药品效期管理 Ⅰ.管理模块： Ⅱ.查询方法： Ⅲ.信息利用：可通过表格导出，实现信息电子表格化，通过一定的制作完成我们所需要的统计表格。 3、近效期药品信息收集整理、统计、上报： 近效期药品信息主要包括药品名称、药品编码、规格、批号、生产厂家、效期、价格、数量、金额、上个统计周期使用量，其信息主要来源于网络管理系统，但是要仔细核对药品实物信息的一致性，以实物为准；其次，药房药库工作人员每月定期逐一查看药品，与网络管理系统中的近效期药品信息核对；第三，在日常调剂、出库时、其他工作时注意收集信息。近效期药品纸质记录格式或套用格式与网络管理系统中的近效期药品信息相一致（在实际工作中意义不大的信息可隐藏），便于提高工作效率。 近效期药品信息记录每月统计一次，必要时可增加次数；每月将统计表报送药剂科主任或指定的负责人，科主任做出处理意见，协调相关事务。 统计表用电子版，可以做到反复利用修改；药房、药库、药剂科三个表格的套用格式做到一致，提高工作效率。 四、防止药品过期失效的措施和方法 1、有计划采购、申领、发放药品，做到有效调控。药品计划、申领和发放数量要参考某一时间段内药品使用量，做到不断货、不积压、提高周转率（同一药品不同药房领用）。同时密切关注国家和各级管理部门的政策，掌握医院新业务
医疗机构药房(药库)规范化建设验收标准
精心整理医疗机构药房规范化建设验收标准（医院类） 项目序 号 检查内容及要求检查方法 标 准 分 评 定 分 扣分原因 一、管理与制度15分1 以文件形式成立药械质量管理组织，并配备关键岗位 人员，明确主要负责人对药械使用负全面责任、明确 其它相关人员各自职责。 查文件、记录。 4 2 建立药械质量管理制度，至少包括：1、药械采购验收 管理制度；2、药械储存和养护管理制度；3、药械供 货单位和首次购进药械品种的查验（审核）制度；4、 药械出库复核制度；5、药械非正常使用控制制度和处 方评估制度；6、处方审核、调配和药品拆零制度；7、 特殊药品管理制度；8、不合格药械管理和质量（安全） 事故报告制度；9、药品不良反应（医疗器械不良事件） 报告制度；10、直接接触药械人员健康档案管理制度； 11、药械技术人员业务学习制度；12、一次性使用无 菌医疗器械使用后销毁处理制度；13、特殊药品管理 制度。 查制度，看主要内容 是否完整、缺一项扣 0.5分。 6 3 建立各种记录，至少包括：1、药械供货单位和首次 购进药械品种的查验（审核）记录；2、药械购进验 收记录；3、库存药械养护记录；4、库房温湿度及 控制记录；5、专业人员培训记录；6、非正常使用 药械分析记录、不合理用药评估处理记录；7、不合 格药械处理记录；8、一次性使用无菌医疗器械使用 后销毁处理记录。9、仪器养护维修记录；10、药械 出库复核记录。 查记录，看内容是否 完整，缺一项，扣 0.5分。 5 二、人员与培训8分4 分管药械的质量负责人必须熟悉药械法律法规和 相关专业知识；药剂人员应按规定参加药监、卫生 部门组织的药械法律法规及专业知识培训，同时应 参加医院或科室组织的业务培训或业务学习，并形 成记录，存档备查。 查档案、资料，负责 人及药剂人员未按规 定培训扣1分，未形 成记录扣1分。 2 5 按医疗机构等级和岗位要求配备相应技术人员，所 配备的专业人员应在职在岗。从事药械采购、验收、 养护、保管、调剂的人员，应具有（中）药士以上 职称或（中）药学中专以上学历；无上述职称或学 历的，须经食品药品监管部门培训考核合格后上岗。 查花名册及上岗证。 未按规定配备相应职 称的，扣2分，无上 岗证人员从事药械工 作的，此项全扣。 3 6 直接接触药械人员每年应进行至少一次健康检查， 并建立健康档案；患有传染病或者其他可能污染药 品的疾病的，不得从事直接接触药械的工作。 查药剂人员花名册和 健康档案。未按时体检 扣2分，有病应调离而 未调离的此项全扣。 3 三、 设施设备7 药房、药库应宽敞、整洁，无污染源，地面和四壁 平整、清洁；药房、药库应当与生活、办公和医疗 等区域分开，并配备符合药品存放要求的货架、保 持药品和地面之间有一定距离的底垫及符合药品 特性要求的的空调、（冷库）冰箱、温湿度计等养 护设施，并做好记录。同时应具备必要的避光、通 风、防尘、防虫鼠及消防等设备。药房、药库面积 应与药械储备规模相适应。 查现场，无货架、底 垫扣1分，其它设施 不全各扣1分，药房 （库）面积过小扣1 分。 3 8 药房、药库具有能够保证开展正常工作所需要的场 地与设施。门诊调剂室应分设处方调配室、小药库、 药品分装室、办公室、更衣室、值班室及生活专用 查现场，酌情扣分。3
效期产品管理制度wps
效期商品管理制度 一、目的 1、防止过期商品从门店售出； 2、保护公司的品牌形象； 3、规范采购、物流、门店近效期商品的治理； 4、加快商品流转； 5、使效期商品治理规范化。 二、近效期商品的界定 距离商品有效期不足6 个月的为近效期商品。 三、效期商品的管理 1、采购部签订商品采购合同时必需清晰界定效期商品退换货条款，否则因配送中心效期商品未退换而酿成的损失由采购员承担商品成本总额的80%，采购部长承担成本总额的20%。 2、采购员必须做到商品的效期把持：原则上不得购进效期不足商品有效期1/2 的商品（如：商品有效期为2 年，采购商品效期不得少于12 个月），否则配送中心不得验收入库。 3、对急需购进但效期为总有效期1/2 内的品种，购进时应由采购部长同意后方可购进。 4、采购部每月处理门店效期商品，对于可退换商品下发门店退货通知，门店必须于15 日内将商品退回配送中心，逾期门店自行解决。 5、对于不可退换商品门店要及时促销，不可退换商品造成过期损失由门店负责，必须在过期前按照进价买出。 6、公司铺货到门店的效期商品，如到效期仍未售完，采购部负责退回到期商品；公司铺货到门店的非效期商品，自铺货日起三个月未动销门店可以申请退货，三个月内门店产生动销商品不予退货。 7、新开门店铺货商品，自营业之日起三个月内未动销，经采购部审批可以退回物流中心。 8、效期商品损失责任承担比例：大区经理40%，店经理30%，相应柜组30%，在相应区域绩效奖金中扣除；公司要求门店限期返货的商品未能按时落实，相关人员按此比例承担责任，将商品按进价买出。 9、门店内不得出现过期商品，一经查出必将重罚。 10、本制度自下发之日起执行，前期过期商品按此制度执行。 四、药品近效期处理： 具体措施如下：①≤药品管理制定责任制≥。健全效期药品管理制度，药品养护管理制度，贵重药品交接班制度，积压药品申报制度等。 ②≤合理的库存管理≥。效期药品具有严格的时效性，对效期药品应按系统分类，核定合理的库存量，非急需近效期药品勿购入，根据临床用药情况及库存情况，按市场所需制定采购计划。药品采购部门在购进药品时，要求药品距离失效期不得低于1年(有效期在1年以内的，离失效期不得低于8个月)。 新增品种需经药事委员会研究通过并定期清查、核对、更新调换。 ③≤仓储单位先进先出原则是保证药品不会过期的一个重要措施≥。目前逐渐普及的医疗机构零库存方案，可能是解决因医院采购计划估计过多引起的过期问题的良策之一。随着药品供应公司配送能力的提高，越来越多的医疗机构会采取药品零库存的供应模式，实际上是将各家原来的药品仓库集中于药品供应公司，随用随送，药品直接到一线窗口，压缩了药品在各级仓库的周转时间，基本可以解决药品有效期近的问题。不过，交通不方便的地方可能难
住院药房近效期药品情况分析
住院药房近效期药品情况分析 （一）、近效期药品概念 指有效期≥5年的药品，其有效期距失效期限≤1年半的药品；或者药品有效期≥2年且距离失效期只有1年的药品。在药品批发企业仓库，一般药品距离规定的有效期6个月的时候就是近效期药品。 （二）、为何会出现近效期药品 1、药房部分药品是医生要求进药，当药房进来需要的药品时，医生不及时开医嘱，导致需要此药的病人出院，药品滞留，难以发出，成为近效期药品。 2、部分药品发药量少，进药量太大。 3、管理近效期药品人员每月盘点时，粗心大意，不细心检查每一瓶每一只药。 4、上班人员加药时不遵守先进先出后进后出的原则。 5、收药人员收药时位置不统一摆放，加药的人只要看到需要加的药拿着就加，不进行效期比对，会导致效期近的后用；位置不统一还会导致熟悉位置药品一发完就认为该药已发完，其他位置的药没有及时发放。 6、早上发药时比较忙，会出现就近原则，没考虑到近效药品先发。 （三）、如何减少近效期药品出现的几率，出现近效期药品时如何处理 1、医生要求进的药品要及时通知医生，督促医生开医嘱； 2、发药量少的药进药量就要相对应的少进，一定时间觉得用不完了应及时通知供药商退回供应商； 3、管理人员盘点时要仔细认真，检查每一箱每一瓶每一支，出现近效期的药品要及时标示出近效期标识，作出总结为何会出现近效期情况；通知各个科室如果需要开具相应原理的药品尽量开近效期的；跟相应科室的医生沟通；跟门诊药房的人员沟通门诊的不是近效期的相互交换的用药；实在用不完的跟库房沟通希望能退回给供应商希望能换成效期长的； 4、加药的人员一定要遵守先进先出的原则，货柜的药尽量用完再加，特别摆放大液体的货柜； 5、收药时位置统一摆放，实在摆不下的也应该摆放在相邻地方； 6、发药时在忙也要注意药品效期的先后顺序
医院药房管理制度
药房管理制度 为了规范我院药房管理，保障用药安全、有效，根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规制定本制度。 一、人员管理 从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训，并建立个人档案。直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定的医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。 二、药品管理 1、药品的购进与验收: 购进药品应当以保证质量为前提，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，并建立供货单位档案。验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识；做到票、帐、物相符。 2、药品的保管: 设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次；对影响药品质量的隐患应当及时排除；对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。 3、药品的调配: 药品调配人员必须具备药学专业技术相关资格。调配的药品应当与诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师、执业助理医师或
乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。药品发放应当遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号发放的原则。保持工作环境卫生整洁；使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品；拆零时不得裸手直接接触药品。在完成处方调配后，必须按照有关规定妥善保存处方。 4、中药饮片的管理: 从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。调配每剂重量误差应当在±5%以内。 5、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理：按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品，并设专库或专柜存放，做到双人保管，专帐记录，帐物相符。使用麻醉药品和精神药品必须凭执业医师开具专用处方，单张处方的最大用量应当符合国务院卫生主管部门的规定。处方调配人、核对人应当仔细核对，签署姓名，并予以登记；对不符合规定的，处方的调配人、核对人应当拒绝发药。对麻醉药品和精神药品处方进行专册登记，加强管理。麻醉药品处方至少保存3年，精神药品处方至少保存2年。 6、药品安全突发事件应急处理：药品安全突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、处置果断、依法处理的原则。药品安全突发事件发生后，应当立即逐级向所在地食品药品监督管理部门报告，同时积极配合相关部门查清造成公众健康损害的原因。
33、连锁门店药品有效期、近效期药品管理制度
页 连锁门店药品有效期、近效期药品管理制度 起草人：起草日期：年月日 制订人：制订日期：年月日 审核人：审核日期：年月日 批准人：批准日期：年月日 分发部门：各连锁门店执行日期：年月日 1．目的：加强近效期药品的管理，杜绝过期药品入店及销售，避免造成经济损失。2．依据：《药品经营质量管理规范》、《广东省药品零售连锁企业药品经营质量管理规范认证现场检查项目》。 3．适用范围：门店所经营的药品。 4．职责：连锁门店对本制度的实施负责。 5．内容： 5.1药品有效期管理： 5.1.1所有药品均需有有效期，无有效期药品不得入店； 5.1.2凡超过有效期的药品，均不得入店销售。 5.1.3采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制，采取近效期预警及超过有效期自动锁定等措施，防止过期药品销售。 5.2近效期药品的管理 5.2.1定义：距离药品有效期6个月内的品种，为近效期品种。 5.2.2效期药品的入店验收，除按规定验收外，距离有效期小于2个月（含）的药品不得验收入店。 5.2.3养护员应按月填报《近效期药品催销表》，上报质量负责人进行相关处理。 5.2.4门店养护员应严格按照《营业场所药品陈列及检查程序》的规定，对近效期药品进行重点养护，每月循环抽查质量，并做好记录，质量管理员负责对效期药品陈列检查工作进行监督、指导。
页 5.2.5销后退回的效期药品，按《不合格药品、药品销毁管理制度》的规定办理。 5.2.6对药品的有效期进行跟踪管理，防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。在店的超过效期的药品应为不合格药品，其处理过程按《不合格药品、药品销毁管理制度》的规定办理。 5.3门店销售近效期1个月的药品，应向顾客告知有效期，提醒顾客尽快服用。 5.4门店所有员工必须严格及时执行相关规定，杜绝超效期药品入店及失效过期药品售出，如出现此种情况，将对责任人按规定进行处罚。
连锁药房门店效期药品管理制度
连锁药房门店效期药品管理制度 1、药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能保持其质量的期限。 2、近效期药品是指临近药品包装标签上标注的有效期截止年月日的药品。 3、公司规定将距有效期不足六个月的药品（特殊效期短的除外）界定为近效期药品。 4、近效期药品的摆放应按药品生产批号的日期先后，先产先出、近期先出。 5、门店店长每天做好电脑效期报警的查询工作，熟悉近效期药品的库存及销售情况。 6、当药品有效期临近六个月时，每月25-30日之间用电脑查询后按组打印出《近效期药品预揽表》发给各组催销，并做好标记。 7、对于近效期药品的分销，公司规定如下： 1）采购部、总仓与质量管理部不再对门店近效期
药品做分销处理，门店之间自行协商解决。协商成功后需方通知部仓打调拔单，不许出现先卖货，后打单现象。对近效期药品门店之间的帮销，帮销门店如销售不出去，责任与帮销门店无关，由原门店买平过期药品； 2）门店返回总部的滞销品必须保证有效期超过十二个月，有效期为一年的滞销品必须保证有效期超过六个月。 a滞销品——从配送之日起，有效期为三年（含三年以上）品种在一年无有销售；有效期为二年（含二年以上）品种六个月无有销售；有效期为一年品种两个月无有销售； b同类等价品种中，其他产地品种有销量，此品种不做为滞销品； c普通药品、顾客常找药品不列为滞销品。 8、对效期不足一个月（含一个月）的药品不允许销售，必须撤回总部质管部，按责任归属报损或买平
库存，如质管部发现门店库存记录有过期药品、坚对门店进行处罚，门店店长承担主要责任。 9、采购部每月查询一次滞销药品并解决，未解决的滞销品发送至门店，门店进行催销。
医院药房规范及制度大全
西药房工作人员岗位职责 1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字。 2调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑。 3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时 应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠 正并登记。 4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。 5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题 或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。 退药时应仔细检查药品原包装及质量。 6、药品按使用频率，结合药品分类定位，保持整洁。药架存放，及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。
7、麻醉、精神药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定管理。药品每日进销，应账物相符，保持账面整洁、清晰。 10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处 方的配发工作，确保发出药品的质量、品种齐全、发药及时。 11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。 12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。 13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，场所禁止吸烟。 药品不良反应报告管理制度 一、药品不良反应、医疗器械不良事件的报告范围： 1、上市5年以内的药品、医疗器械和列入国家重点检测的药品、医疗器械，引起的所有不良反应事件 2、上市5年以内的药品、医疗器械，引起的严重、罕见的或新的不良反应。 二、药品不良反应主要包括药品已知和未知作用引起的副作用、毒性反应及过敏反应等。 三、一经发现可疑药品不良反应需详细记录、调查，按规定要求对典型病例详细填写《药品不良反应/事件报告表》，并按规定报告。 四、应定期收集、汇总、分析药品不良反应信息，每季度直接向
门店效期药品管理制度
门店效期药品管理制度 1、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理，收货人员应拒绝收货。 2、除特殊情况外，有效期不到1年的药品不得购进，不得收货入库。 3、门店陈列药品有效期不到6个月以上的药品，视为近效期药品，特殊品种除外 4、各门店应每月关注近效期药品的销售情况，总部业务部、门店管理部要通力协作把效期药品的损耗降到最低点。 5、门店应及时组织销售力量或采取合法适当的催销措施进行催销，以避免因催销不当引起过期失效，造成经济损失。 6、在药品销售过程中，门店应做好与顾客的沟通联络工作和顾客需求信息的收集，尽可能优先销售近效期药品． 7、销售近效期药品时应当向顾客告知药品有效期，并防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。 8、门店管理部(商品分析)及门店应做好药品的销售走势，按需进货，掌握库存销售药品的质量情况。 9、药品应按批号进行养护、陈列，根据药品的有效期相对集中存放，按效期远近依次陈列。
10、对近效期的药品应加强养护管理、陈列检查及销售控制。 11、门店陈列近效期药品应每隔15天进行质量养护检查。 12、药品有效期小于1个月视为“准失效”药品，并要采取以下措施 13、门店陈列“准失效”药品立即撤柜并及时退回受委托配送企业配送中心，不得擅自销售。 14、严格执行先进先出，近期先出，易变先出的原则。 15、计算机系统对有效期为一个月的药品进行自动锁定并停售。
门店疑问、不合格药品管理制度 1、不合格药品指药品内在质量、外在质量和包装、标签、说明书、标识不符合《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药典》和国家药品标准以及其他相关法律法规的药品，对于不合格药品，不得购进和销售。 2、在进货验收、储存保管、养护、或销售过程中，如发现外观质量不符，破碎，外包装不符合规定、破损、标识不符、包装污染、超过有效期等可以判断为有不合格药品，移入不合格药品区报质管部。 3、陈列药品在保管、养护、销售中发现质量可疑的药品，应立即下柜移入待处理区并进行系统锁定，报质管部确认。 4、被药品监督管理部门抽查检验不合格的药品、质量公告不合格的药品和其他通知禁止销售的药品，由质量管理人员通知门店禁止销售，并将药品移入不合格区，并做好不合格药品记录。 5及时在系统里输入有质量疑问药品相关记录，保存五年备查。
药品效期和近效期药品管理
药品效期和近效期药品管理 学习目标：了解药品效期概念；熟悉药品效期表示方法和意义；掌握药品效期和近效期药品管理方法，做到有效管理药品效期工作，确保安全用 药，减少过期所致的经济损失。 一、概念与知识点 药品有效期是指药品在规定的储藏条件下能够保持质量的期限。药品外包装有效期表示方法：“有效期（至）：XXXX年XX月XX日”或者年月日用“/”或“-”或“.”代替；也有一种表示方法：“有效期（至）：XXXX年XX月”，表示有效期至该月月底。 知识点衔接： Ⅰ．失效期：是指药品超过有效期的日期，也就是有效期的第二天，中国已经废止该表示方法，但该词仍广泛使用。XXXX年XX月表示失效期为该月1日。Ⅱ．国外药品效期表示方法：有效期至Use by，失效期Exp.date，但中国进口分装药品表示方法与中国习惯很接近。 Ⅲ.有效期：X年，表示有效期至生产日期X年后的生产日的前一天。 注意区别进口药品年月日的表示方法，日本:年-月-日，美国:月-日-年，西欧:日-月-年。 2、近效期药品：是指在规定的期限内即将过期的药品，规定由药品使用、营销机构自行设定。 二、近效期药品管理 1、几个月内到期的药品纳入近效期药品管理，或者根据使用量推算，在药品失效前使用不完的药品也纳入近效期药品管。 2、近效期药品信息收集整理、统计、上报：
近效期药品信息主要包括药品名称、药品编码、规格、批号、生产厂家、效期、价格、数量、金额、上个统计周期使用量，其信息主要来源于网络管理系统，但是要仔细核对药品实物信息的一致性，以实物为准；其次，药房药库工作人员每月定期逐一查看药品，与网络管理系统中的近效期药品信息核对；第三、在日常调剂、出库时、其他工作时注意收集信息。近效期药品纸质记录格式或套用格式与网络管理系统中的近效期药品信息相一致（在实际工作中意义不大的信息可隐藏），便于提高工作效率。 近效期药品信息记录每月统计一次，必要时可增加次数；每月将统计表报送药剂科主任或批定的负责人，科主任做出处理意见，协调相关事务。 统计表用电子版，可以做到反复利用修改；药房、药库、药剂科三个表格的套用格式做到一致，提高工作效率。 四、防止药品过期失效的措施和方法 1、有计划采购、申领、发放药品，做到有效调控。药品计划、申领和发放数量要参考某一时间段内药品使用量，做到不断货、不积压、提高周转率（同一药品不同药房领用）。同时密切关注国家和各级管理部门的政策，掌握医院新业务的增加及业务的更替。 2、药品摆放、存放、养护做到日常化，做到“近期先出，易变先出”。药房对存放的药品每天进行有效的整理，将近效期药品放在同一药品的前面或上面，做到先发放，拆零药品的摆放位置要固定不变，不能重复拆零，对于因旧批次药品的库存数量不足一次调剂数量，新批次为另一生产厂家时，进行标识并留便条于拆零药品处，或与患者沟通，经患者同意发两个批次药品。 3、细化工作，确保药品信息与实物一致。药品在入库、出库领用、调剂环节中仔细核对药品效期，做到网络系统效期与实物一致，
2021年门店药品有效期管理制度
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 2021年门店药品有效期管理制度
2021年门店药品有效期管理制度导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1、目的：合理控制药品的经营过程管理，防止药品的过期失效 2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》 3、适用范围：门店经营管理的全过程 4、责任人：门店全体员工 5、内容： 5.1药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理。 5.2药品应按批号先后顺序陈列，做到“先产先出、近期先出，按批号发货”的原则。 5.3未标明有效期的药品，质量验收时应判定为不合格药品，验收人员应拒收。 5.4近效期药品，是指药品有效期截止日期不足9个月的药品。 5.5近效期药品在计算机软件系统中应设置自动报警程序，实行动态监控，按月汇总，生成“近效期药品催销表”，分别传递至质管科
和业务部门。 5.6有效期不到12个月的药品不得购进，不得验收入店。如遇到特殊情况，需申请并说明。 5.7销售近效期药品应向顾客告知有效期，必要是须经顾客签字确认。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.
住院药房摆药核对制度
住院药房摆药核对制度 一、片剂摆药 （1）依据摆药单，认真核对给药时间、患者姓名、床号以及核对药名、剂量、规格和用法。 （2）严格审查医嘱，发现问题及时与医生联系协商，确实有错误的医嘱不得摆药。 （3）摆药时应将桌面、摆药勺、手消毒干净后，方可操作，以避免污染裸露的药片，摆药完毕摆药人和领药人在摆药单上签名。 （4）摆完药后要将瓶盖盖好，以免药片风化、吸潮，影响药品质量。 （5）向投药瓶内补充药品时需将效期在瓶签上标示，并注意核对片剂的外观、颜色、大小、形状，若有差异不可与原药瓶内药品混为一瓶。 （6）调配临时处方及口服摆药时要在口袋外注明药名、剂量、数量。 （7）特殊管理药品和贵重药不摆药，凭处方发药，双方清点完毕后，领药护士在药品清单上签字，以示负责，药品清单由药房保存。 （8）每天清点一次贵重药品，要求账物相符，如出现错误要及时查找，不得拖延或私自更改账目。 （9）近效期药品要做到挂牌示意，要有记录，采取措施，有效控制，以免造成过期失效。
二、针剂及其他药品 （1）依据病区医嘱单，认真核对药名、规格、剂量、用法和用量，有疑问时及时与医生联系，确认无误后打印摆药清单。 （2）依据摆药单摆药，护士取药时当面核对点清，交待新药或需要特殊注意的事项。 （3）摆药前查对药品的质量、标签、批号和失效期;检查有无变质，瓶口有无松动，裂缝，如不符合要求，不得使用。 （4）抢救用药随到随配，如遇药品短缺，应及时与药库或其他药房联系，不得随意停药。 （5）药品要按药理作用分类摆放整齐，注射剂、外用药分开，标志明显，便于核对。 （6）药品效期要有记录，近期药品要提前3个月与药库协调，以免造成过期失效。 （7）特殊管理药品和贵重药不摆药，凭处方发药，双方清点完毕后，领药护士在药品清单上签字，以示负责，药品清单由药房保存。
医院药房的规范化管理探索
医院药房的规范化管理探索 对医院药房实施规范化有效管理的对策进行探索。分析目前医院药房存在的不同问题并提出相应对策。当今药学服务大力提倡的是全程化服务，只有通过加强医院药房软件和硬件的建设力度，使规范化管理的体系得以建立以及完善，才能够使药学服务以及药物质量得到保证。 标签：规范化管理；医院药方；药学服务 药品为一种治疗疾病的主要依赖手段，所以药品的合理使用以及药品的品质也就成为医疗品质的一个重要成分。怎样使药品质量以及用药合理性得到提高，使患者用药的有效和安全得到保证，一直以来都是医院、医药企业以及药监部门所关心的重要课题。而作为主要的药物使用场所以及主要的药师工作场所，医院药方由于各种因素，在长期以来都没有受到应有的重视，其不光硬件、软件条件比较差，此外国家也没有出台药房进行管理规范化的相关文件[1]。当今药学服务大力提倡的是全程化服务，可以判断目前医院药房主要的工作内容仍是药品管理，医院首先应当建立规范化的药房管理体系，使患者使用药物的有效和安全得到保障，之后才能顺利开展药学的服务工作。本篇文章，我们将结合相关文件的精神以及我国医疗机构的实际情况，对医院药房实施规范化有效管理的对策进行探索，具体如下。 1医院药房当前存在的主要问题[2] 1.1医院药房缺少管理规范化的具体文件目前由于没有医院药房管理规范化的具体文件，所以医院都是按照2002年卫生部颁发的《医疗机构药事管理暂行规定》所要求内容对药房各项的工作进行规范，然而因为具体要求的缺少，在实际的操作上很难做到统一和规范。此外，因为认证许可与监督的缺少，医院药房硬件、软件所得投入同样十分有限。 1.2药房设备设施较差最近几年，药品的经营企业以及生产企业在硬件条件上已有较大的改观。然而医院由于自身的历史因素，长期没有对药房投以足够重视，例如库房仅仅充当为药品的放置场所，而库房的基本设施和面积均不理想。按照要求药品需要根据类别分别于冷库、常温库以及冷库进行放置，然而当前医疗机构仅仅配备有冰箱，而很少將药品库房按此划分。如果药品需要于阴凉库进行储存，然而长时间于常温库放置，则药品质量肯定会受到影响。 1.3库房工作人员的素质没有达标现在医院库房主要的日常工作为药品的采购、发放药品至各药房以及做帐等。因为没有充分了解相关的药事法规以及药品知识，并且工作量交大，导致库房工作人员没有很好的做到入库时药品的验收、在库时药品的养护以及出库时药品的复核等。此外计算机应用的要求逐渐增加，而部分工作人员还未能熟练掌握计算机的各项操作。 2医院药房进行规范化管理的相应对策[3]
药品效期管理规定
药品效期管理规定 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
药品效期管理制度 1、效期药品是根据有关规定，表明有效期限的药品。 2、加强效期药品的管理师保证药品使用安全的重要措施之一，个部门要安排专业的人员负责效期药品的管理，防止药品过期失效而造成损失。 3、对于效期药品，库房根据需要有计划的采购，药房也应该根据临床使用情况适量领用，即防止缺货，又防止积压。 4、采购和领用药品要查验效期，凡有效期在六个月内的药品，不得验收入库，特殊情况须经科主任批准。 5、药品上架陈列、堆垛码放要按照效期远近存放，并根据药品性质和贮藏要求分类储存，科学养护。药品出库和调剂要遵循“先进先出”、“近期先出”和“按批号发放”的原则。 6、库房、药房在每个季度末进行盘点时要检查药品的效期，建立效期药品登记簿，而且易于辨识。对于效期药品实施动态监控。凡有效期在六个月内的药品纳入监控范围，悬挂状态标示，每月清点乙烯，三个月之内的纳入重点监控范围。 7、临近效期药品处理流程： ①库房存有接近三个月的药品可退库，或更换新批号，或与临床科室联系。，采取措施，近期药品在规定期限内使用完。在效期药品登记簿中登记处置结果。 ②病区临近效期又暂不用的药品，直接到药房调换远期批号或退回病房，由处置记录。 ③临近效期的库房药品和药房退回的近效期的药品，由药库负责处置。 ④药库对于有效期六个月内的药品及时与销售公司取得联系，适时调换；对于市场经常脱销的药品，要保留合理库存，以免造成浪费。 8、药品在有效期限内发生变色、变质或其它质量异常情况的，不得调剂使用。药品一旦超过有效期限，应立即停止使用并封存，按规定作报废处理。 9、因工作失职，至药品过期失效造成损失的，视情节轻重给予责任部门或者责任人经济处罚。