近年来第三方销售基金机构渠道

近年来第三方销售基金机构渠道
近年来第三方销售基金机构渠道

近年来第三方销售基金机构渠道

近年第三方销售诱惑

在改变基金业销售格局的方面,新的生力军正在加入。作为第三轮中美战略与经济对话的成果之一,中国承诺允许在华组建的美国和其他外资银行销售公募基金。同时,上海证券交易所(以下简称“上交所”)也正在着手研究覆盖场内外基金市场的综合服务平台——“基金一卡通”工程,上交所产品开发部总监赵小平称,只待条件成熟就推出。而截至目前,国内只有天相投顾于2004年拿到了第三方销售牌照。第三方基金销售机构,是指以基金代销为主要业务的独立的金融销售机构。它将各种不同类型基金公司管理的不同风格的基金产品,纳入到统一的销售平台。在境外,第三方销售机构是基金的第一大销售渠道。比如,美国第三方销售的比重占到70%,英国在55%以上。然而在我国,银行渠道占比超过60.84%,且比例呈逐年上升趋势;另外,直销和券商渠道占比分别为30.48%和8.69%;第三方销售的份额几乎微乎其微。好买基金杨文斌表示,即使第三方基金销售机构牌照发下来,短期之内,仍难与银行相抗衡。他乐观预计说,希望5年以后,整个第三方销售机构这块能占到10%~20%的市场份额。对于普通投资者来说,如果出来一批有“投顾”资质的第三方销售机构根据投资者的不同情况,对资金使用

时间的长短以及投资者的偏好等特点,去推荐配置不同的基金产品,或将改变目前“银行吃基金,基金吃基民”的基金畸形生态链,同时为不同风险的基金找到不同投资者,反过来也促使基金做出特色。

然而,从隽升投顾过去7年的经验来看,销售牌照本身并不是一个金字招牌。作为目前国内唯一一家获得基金销售牌照的第三方机构。隽升投顾的基金销售业务并未真正开展起来,一年要赔一千多万元。是什么原因让隽升“卖得越多,赔得越多?”“当时,业内通行的做法是,投资者认购500万元以上,认购费每笔是1000元。而监管银行()提取的监管费是1%。也就是说,如果我卖了2000万元,要给银行2万元,由于只收上来了1000元,其他的我全要倒贴。”林义相表示,“这也证明这种商业模式不成立。”

据了解,隽升投顾每年的基金销售额在几百万至几千万元,收入只有几十万元,但每年的支出就高达1000多万元,包括几十个人的分析、研究团队,以及软硬件等。如果纯粹靠基金销售,第三方销售机构很难盈利。“与银行证券商相比,第三方没有足够的优势:手续费不便宜,网点也不多。其次,成本高利润薄。”据闫测算,从基金公司收取6%的佣金当中,有一半是硬成本,剩下的一半,还有一部分要给银行。更为关键的是,对于其他希望申请第三方销售牌照的公

司来说,曾经困扰隽升的固疾(结算技术路径未通)并未消除。“我们一直也在琢磨,怎么能找到一条保证资金安全、又能走得通的路。”林义相告诉记者,“不是逻辑上走得通,而是现有的方方面面之间(银行、基金公司、第三方销售机构),大家都能够接受的方式。难就难在这个地方。”据接近证监会的知情人士透露:证监会正在打造两个公共的平台:基金份额清算平台、资金清算监督平台。而与这两个平台相关,除了《管理办法》之外,证监会正在研究制订两个细则。

“未来,基金第三方销售公司只要连两根线,一根线连中央清算平台,一个连资金清算平台,就可以完成交易。”上述人士表示。

与此同时,天相投顾也正在探索一种新的资金结算模式,类似券商第三方托管形式,即基民可以将钱在天相账户和绑定的托管行之间自由转换买卖基金,类似炒股账户中所采用的银行第三方存管。相关人士表示,这种模式好处不少:首先资金封闭运行,安全性有保障;其次,网上交易很便利;第三,基民还能有利息收入。

未来盈利模式:基金销售+投顾+FOF

“基金销售是一个走量的过程,公募基金体量大,单笔投资的毛利很低。”如果以每年1%的佣金计,杨文斌测算,

第三方销售公司一年至少要做到“20亿~30亿元以上的规模的量,二三千万元的收入才能达到赢亏临界点。”杨强调,前3~5年估计会是一个纯投入期。

闫振杰则认为,只销售基金对于第三方来说是死路一条。“从现阶段看,只有在为投资者提供增值服务上下工夫,走与传统渠道的差异化竞争之路,才有生存空间。”展恒理财就走了这样一个投资顾问+通道的模式。

其实为第三方销售机构收取增值服务费留下了足够的

空间:允许基金销售增加“增值服务费”内容,即鼓励提供专业服务并收取与服务质量相关的费用。

据悉,英美等成熟市场基金销售费率较灵活,专业理财顾问服务收取的销售费用通常较高,有的可达5%。目前展恒的收入主要来自于两方面:一是收会员费,给投资者提供基金组合,帮其选择适合的基金产品;二是介绍会员通过券商销售渠道买基金,得到一部分的佣金收入。

“销售资格不是稀缺资源,我们申请第三方销售牌照,不是要解决销售平台问题,而是解决会员购买公募产品的通道问题。”闫振杰认为,通过自己的通道,客户资金相对安全,客户也不会被银行、券商抢走;有了第三方牌照,公司将不用再通过券商渠道购买,可以拿到百分之百的手续费收

入。不过,闫表示,如果成本高,还是会推荐会员选择券商渠道,以保证会员成本最低。

此外,《管理办法》还为基金销售机构未来进入FOF(公募组合基金)管理预留了空间。《管理办法》规定,基金销售机构公开发售以基金为投资标的的理财产品等活动的管理规定,由中国证监会另行规定。

目前包括展恒、好买在内的第三方理财公司都在发行TOT(私募组合基金)方面有所尝试,并斩获收益。如果加上FOF,第三方理财未来的盈利模式将从基金销售、投顾,再延伸到FOF,即资产管理业务。

当然,这一商业模式也对第三方销售公司提出了更高的要求。首先,要拥有一定数量的忠实客户,还要尽可能地通过专业服务保证不流失。

目前,理财的会员数量有二三千人。据悉,第一年客户流失量大,而服务两年以上的客户再续费的比例约有九成。

如果按目前《管理办法》提出的条件做基金代销,第一年就能盈利。因为“代销和投顾业务我已经先做了,也有一定的高端客户资源。”但是,对于平地起步的第三方来说,恐怕就要经历3至5年的投入期。

蒙牛企业营销渠道分析

c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 摘要 蒙牛集团是我国乳制品产业最耀眼的一颗新星,他的成长速度堪称奇迹,蒙牛乳业集团正按照确保在2011年跻身“世界乳业一五强”的既定目标,为中国乳业的发展,为国人体魄的强健,为内蒙经济的腾飞做着自己不懈的努力,蒙牛也进军冰淇淋市场,并且冰淇淋也是蒙牛的利润增长点。2010年6月我很荣幸作为蒙牛乳业(沈阳)有限责任公司冰淇淋东北事业部的实习业务员,在半个月对蒙牛冰淇淋的销售渠道,零售终端的实地考察,我大致地了解了沈阳地区冰淇淋市场的现状。对蒙牛集团也有了大致的了解;尤其对蒙牛冰淇淋的营销渠道、市场运作有了一个大概的认识。在这次实地调查中了解到蒙牛在销售渠道上有一些小问题存在,下面是本人结合书本所学的知识进行分析总结,并提出一些解决办法,希望能给蒙牛公司带来帮助。 关键词:蒙牛集团冰淇淋营销渠道

Summary China's dairy industry, Mengniu Group is the most dazzling star, his growth has been a miracle, Mengniu Dairy Group is to ensure that in 2011 according to among the "World Dairy Top 一五" of the established objectives for the Chinese dairy industry The development of the Chinese people's strong physically, for the economic takeoff in Inner Mongolia, doing their tireless efforts, Mengniu has also entered the ice cream market, and the ice cream is Mengniu's profit growth. June 2010 I am honored as Mengniu Dairy (Shenyang) Co., Ltd. of Northeast Division of the practice of ice cream salesman, Mengniu ice cream in half of the sales channels, the retail end of the site visits, I learned to roughly Shenyang ice cream market status quo. Mengniu Group has also been on the general understanding; especially ice cream Mengniu's marketing channels, market have a rough understanding. In the field survey in the know in the sales Qudao Menqniu have a number of Xiao Wenticunzai,yes I combine the following books Suoxue of Zhishi are summarized, and suggest some solutions, Mengniu Gongsidailai hope that I can to help. Keywords: Mengniu Group Ice cream Marketing Channels

互联网基金销售业务研究报告

目录互联网基金销售业务研究报告 (2) 一、互联网基金销售 (2) 二、市场情况及主要平台运营情况 (4) 三、互联网基金的意义 (8) 1、提高社会闲散资金利用率 (8) 2、拓宽基金销售渠道 (8) 四、互联网基金的优劣势 (9) 1、降低了基金投资门槛 (9) 2、与客户之间的互动更多 (10) 3、创新产品带来的附加功能 (10) 1、互联网基金销售宣传推介的规范性不足 (10) 2、互联网基金销售的交易风险亟需加强 (12) 五、政策监管情况 (14) 六、审批情况及条件 (15)

1、基金销售牌照 (16) 2、基金销售支付牌照 (18) 七、参考资料及附录 (19) 1、参考资料 (19) 2、附录 (20) 互联网基金销售业务研究报告 一、互联网基金销售 证券投资基金(以下简称基金)销售,包括基金销售机构宣传推介基金,发售基金份额,办理基金份额申购、赎回等活动。这些活动由取得基金销售资格的相关机构完成。该类机构主要提供支付结算服务、基金销售结算资金监督、注册登记服务等与基金销售业务相关的服务。 而互联网基金销售就是以互联网为渠道,使得客户能够更加方便地完成基金的申购、赎回等业务。 1992年嘉信理财(美国)率先推出网上基金超市,2003 年 4 月 7 日华安基金管理公司与民生银行合作共同推出基金网上交易系统,这是国内第一个网上交易系统,之后各个基金公司都开始推出基金网上交易系统,互联网作为基金销售的新渠道,开始逐渐发挥重要作用。2004 年,招商基金的网上交易获得了巨大的成功。据报道,招商基金第四季度的网上交易额达到了 50%以上,而网上交易次数占总交易

渠道销售的技巧掌控销售渠道的五种手段

?渠道销售的技巧:掌控销售渠道的五种 手段 【最新资料,WORD文档,可编辑】

销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。 这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。 我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢?下面的五种手段或许能给出您答案。 一、远景掌控: 企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事,一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。 基于经销商的这个考虑,企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。具体的做法如下: 1、企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。 2、企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定期把刊物发到经销商的手中。 3、经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。这样使经销商有企业一员的参与感,觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。

可口可乐营销渠道分析

可口可乐营销渠道分析

一可口可乐公司的基本情况 (一)可口可乐的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士(John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 (二)可口可乐公司的现状 可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续11年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。 可口可乐主要的产品线是:可乐(可口可乐、健怡可口可乐)、汽水(雪碧、醒目、芬达)、饮用纯净水(水森活)、果汁饮料(酷儿、美汁源)、茶饮料(茶研工坊:与雀巢合资)产品深度即各产品线中没一产品所包含的不同规格。如可口可乐有3种配方(香草味可乐、无糖可乐、经典可乐),5种规格(355ML、600ML、1.5L、2.5L、2L)、则产品深度为3*5=15。 (三)可口可乐的品牌价值 根据2010年BrandZ全球最具价值品牌发布结果可口可乐当之无愧的成为了软饮料行业冠军。 排名升 降 品牌 英文 名 中 文 名 企业 英文 名 中 文 名 价 值 变 化 品 牌 贡 品 牌 动 1 = Coca -Cola 可 口 可 The Coca -Col 可 口 可 54 52 3 2% 5 6

基金销售方法

这句诙谐幽默却又无可奈何的玩”“如果你想加害你的朋友,请将基金卖给他!尽管全国所有的笑话经常让银行一线销售人员面对着客户的冷幽默而无以应答。心态基金销售人员都凭借着一种做好本职工作,为客户合理配置资产的“双赢”,增值,但是无情的现实却让人无法开口“狡辩”去竭力为客户的资产进行保值、,别人大半辈子的心血就在理财经理的40%甚至50%轻则亏损10%,多的亏损,一边是伤痕累累的“衣食父母”“好心帮助”下,一夜回到了解放前。于是乎,“这,理财经理不禁心中在呐喊一边又是层层下达的“政治任务”、“必保任务”年头,上班比上坟的心情还沉重啊!我该如何把基金销售出去啊?”说实话,个人目前尚能够游离在“衣食父母”与“政治任务”的夹缝中,甚至在同事眼中我还能实现“霸王销售”——不仅不用低三下四地求人,反而还能够让客户豪无怨言地来购买!这不得不与我的一套基金营销攻略有关! 所谓的基金营销攻略主要分为目标客户的锁定、营销方式的确定、营销话术的讲究以及售后服务的到位。 基金目标客户的锁定是实现营销的前提,我一般会选择以下人群作为我的目标客户: 1、买过基金的客户。这里面又可以分为两类人,一类是买过基金还没怎么亏损的客户,这类人一般是我要完成“政治任务”的首选目标客户;还有一类是买过基金,但是亏损不小的,这类客户一般是我觉得近期股市能够有10%以上空间,适合购买老基金的或者近期大盘还将横盘甚至下跌,不过等到1个半月的封闭期结束后,大盘上涨的概率相当大而目前适合购买新基金的目标人选。 2、银行第三方存管客户。这类客户一般是股市打新股或者炒股的客户。对于炒股的客户一定要找熊市亏损严重或牛市赚钱很少的客户。 3、在柜面办理存款定期1年甚至3年以上的客户。 4、第三方合作伙伴(保险公司、证券公司、房产中介等等)。这些机构的渠道合作伙伴毕竟平时有求于我们,在平时有政治任务的时候,他们往往能够帮助我们度过难关! 5、开设对公帐户的企业。如果有公司贷款的企业也是最适合帮助我们完成政治任务的最佳目标,他们往往是大单的成交者(500万以上) 有了营销目标后,我们必须确定我们将要采用的营销方式,一般我会采用以下几种: 1、对于自己的嫡系部队(也就是那些长期跟随自己操作,享受我特色服务的客户群),一般只需要打个电话,约他们到办公室里简单聊上几句,在事先为他们设定好的仓位内,即可完成销售。. 2、对于前来办理存款的普通客户,不仅要使用基金公司提供的宣传折页,而且要利用自己对市场中长期的信心去帮助客户树立长期投资的信心,期间要反复列举高层的言论、机构的观点、当前的经济形势以及经济数据。与这类客户聊天必须全神贯注地盯着客户的双眼,因为这样可以使我很容易地客户的双眼中读出客户对于我哪句话有疑问,方便我重点进行解释,只要客户所有的疑问都解决了,我们离销售成功也就不远了! 3、对于一些计较手续费的客户,对于平时不是政治任务的基金销售,我一般会

美特斯邦威分销渠道调查报告

美特斯邦威分销渠道调查报告目录 1. 摘要 2. 引言 3. 调查目的与目标 4. 本次调查报告的主要内容 4.1服装行业特征、竞争者和市场态势 4.2 主要内容包括渠道结构(长度与宽度) 4.3渠道政策 4.4渠道布局与成员选择 4.5渠道冲突管理 4.6电子网络渠道 5.总结

1.摘要 服装的销售要经过环节的数量,要依具体情况而定,但其中任意一个环节都不能独自完成媒介商品交换的职能任务,而必须组合起来,形成流通整体。这些环节的不同组合就形成多种形式的商品流通渠道。美特斯邦威集团根据自己的品牌背景、不同的目标市场以及企业自身在经营管理上的现实条件而制定了自身的经营分销方式,服装行业的销售渠道的选取原则和渠道的具体操作既有整个行业销售渠道的总体特点,同时还有其自身的独特之处。以提高经济效益为中心,对美特斯邦威集团流通渠道设计的要求应该是多渠道、少环节,这样可以最大化地保证商家的利益。 通过本次渠道调查,将理论与实际相结合,系统的联系运用分销渠道管理的相关知识,增强对渠道管理课程的认识是我们本次实践的目的所在。 关键词:美特斯邦威分销渠道经济效益

2. 引言 “美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服饰股份有限公司于1995年自主创立的本土休闲服饰品牌。目标消费者是16~25岁活力和时尚的年轻人群。品牌致力于打造“一个年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价格”,倡导青春活力和个性时尚的品牌形象,带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。 美邦公司的渠道现状 目前美特斯邦威集团拥有温州、上海、北京、杭州、中山、重庆、成都、广州、西安、沈阳等分公司,及上海祺格服饰有限公司。公司产品有九大系列近千个品种,下有休闲服品牌“美特斯·邦威”,和高档休闲服品牌“CH’IN祺”。其销售门市分两种,一种为直营店,一种为加盟店,它在全国拥有直营店和加盟店共计2211家,其中加盟店1927家,占87%,直营店只有284家集团。 美特斯邦威在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式,走品牌连锁经营的发展道路,已发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一。生产上突破了“大而全”、“小而全”的传统模式,充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力,走社会化大生产专业化分工协作的路子,在广东、上海、江苏等地近百家生产厂家为公司定牌生产,形成年产系列休闲服1000多万件(套)的强大生产基地;利用社会闲散资金来弥补自己的销售网络扩张中遇到的资金不足问题。他们通过契约的方式,将特许权转让给加盟店。管理上实现电子商务信息网络化,建立起“信息高速公路”,实现了内部资源共享和网络化管理,网络的全面化、密集化是美邦在世界各地成功经营的法宝,得以在各大型城市不断占领大量市场份额。 美邦渠道发展趋势 在现代市场经济条件下,生产者与消费者在时间、地点、数量、品种、信用、产品估价和所有权等方面存在着差异和矛盾。企业产品出来后,必须通过一定的渠道,经过合适的物流过程,才能在合适的时间、地点,以合适的价格供应给广大消费者。休闲服装的销售渠道终端多是以大型的专卖店或超级市场的方式,店面设置也极具时尚和新颖。一些休闲服饰卖场多集中在繁华的闹市区和商业街,广告宣传力度较大。因此,对美特斯邦威集团而言,采取何种分销渠道或者渠道组合将产品安全、及时地送到消费者手中是应当研究的重要问题。

证券投资基金销售人员执业守则

中国证券业协会关于发布《中国证券业协会证券投资基金销售人员执业守则》的通知各基金销售机构: 为规范基金销售人员的销售行为,提高基金销售人员的执业水准,我会制定了《中国证券业协会证券投资基金销售人员执业守则》,并经四届二次理事会审议通过,现予以发布,请遵照执行。 附件:中国证券业协会证券投资基金销售人员执业守则 中国证券业协会 二○○八年四月二十一日 附件: 中国证券业协会证券投资基金销售人员执业守则 第一章总则 第一条为加强证券投资基金(以下简称基金)销售的自律管理,规范基金销售人员的销售行为,提高基金销售人员的执业水准,根据《中华人民共和国证券投资基金法》和中国证监会《证券投资基金销售管理办法》等法律法规以及中国证券业协会(以下简称协会)的有关规定,制定本守则。 第二条本守则所称基金销售人员是指基金管理公司、基金管理公司委托的基金代销机构中从事宣传推介基金、发售基金份额、办理基金份额申购和赎回等相关活动的人员。 基金销售人员应当遵守本守则。 第二章基本业务素质与职业道德规范 第三条基金销售人员应当具备从事基金销售活动所必需的法律法规、金融、财务等专业知识和技能,并根据有关规定取得协会认可的证券从业资格。 第四条基金销售人员应当与所在机构签订正式的劳动合同或其它形式的基金销售聘任合同。 第五条基金销售人员应当熟悉所推介基金的基金合同、招募说明书、发行公告、产品特征,以及基金销售业务流程。 第六条基金销售人员应当自觉遵守法律法规和所在机构的业务制度,忠于职守,规范服务,自觉维护所在机构及行业的声誉,保护投资者的合法利益。 第七条基金销售人员从事基金销售活动,应当遵循以下原则: (一)勤勉尽职原则。基金销售人员应当本着对投资者高度负责的态度执业,认真履行各项职责。 (二)诚实守信原则。基金销售人员应当忠实于投资者,以诚实和公正的态度并以合法的方式执业,如实告知投资者可能影响其利益的重要情况。 (三)投资者利益优先原则。基金销售人员应将投资者的利益置于个人及所在机构的利益之上。 第八条基金销售人员不得从事与其所在机构及投资者的合法利益相冲突的活动或法律法规禁止从事的其他业务。

私募基金管理人投资者适当性管理及基金销售业务操作手册

编号:_____________ 私募基金管理人投资者适当性管理及基金销售业务操作 手册

签订日期:_______年______月______日 第一章投资者适当性管理与基金销售概述 第一条基本概念 1、投资者适当性:是指基金募集机构在销售基金产品或者服务的过程中,根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金产品或者服务,把合适的基金产品或者服务卖给合适的投资者。 2、基金销售:对于私募管理人而言,基金销售有以下两类模式: (1)私募管理人自行募集(管理人直销模式) (2)委托销售机构募集(销售机构代销模式)采用代销模式的,私募基金管理人应与受托销售机构签订基金销售协议,并将协议中关于私募基金管理人与基金销售机构权利义务划分以及其他涉及投资者利益的部分作为基金合同的附件。 受托销售私募基金的销售机构必须为在中国证监会注册取得基金销售业务资格并已成为中国证券投资基金业协会会员。 第二条违规后果 1、基金募集机构违反投资者适当性管理规定的: (1)中国证监会及其派出机构可以对经营机构及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,采取责令改正、监管谈话、出具警示函、责令参加培训等监督管理措施。 (2)对部分违反适当性管理规定情形的,给予警告,并处以人民 币万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,给予警告,并处以人民币万元以下罚款。

(3)情节严重的,中国证监会可以依法采取市场禁入的措施。 2、基金募集机构违反基金募集行为管理规定的: (1)中国基金业协会可以视情节轻重对募集机构采取要求限期改正、行业内谴责、加入黑名单、公开谴责、暂停受理或办理相关业务、撤销管理人登记等纪律处分;对相关工作人员采取要求参加强制培训、行业内谴责、加入黑名单、公开谴责、认定为不适当人选、暂停基金从业资格、取消基金从业资格等纪律处分。 (2)情节严重的,移送中国证监会处理。 第三条参考法规 1、《私募投资基金募集行为管理办法》:基金业协会发布,2016年6月15日起施行。 2、《证券期货投资者适当性管理办法》:证监会发布,2017年7月1日起施行。 3、《基金募集机构投资者适当性管理实施指引(试行)》:基金业协会发布,2017年7月1日起施行。 第二章基本业务操作指引 第一条适当性管理新规下基金募集基本业务流程

渠道销售的优势分析报告

渠道销售的优势分析报告一、背景 1产品因素 我们小组经过商量决定在校销售的产品为缤纷水果捞,主要是分析大一新生军训在阳光下很热,对冷饮有很强烈的需要,而这就是我们的商机,也是之所以选择水果捞的原因。 2市场因素 因为我们的客户主要针对的是学校里的学生,地点是在学校,这样的话,学生客户就比较集中。而水果捞是是时代的新潮,也是大部分学生的喜欢的产品。 3自身因素 小组人员的财力,经验等都比较有限。所以一开始的原材料准备的不充分,这也是我们的失策的地方。 4时间因素 此次实训,时间较短。不可能准备那些需要长时间销售的商品,而水果也有它的时间性,正好满足这一点。 二、销售渠道的分析 我们小组通过早上采购新鲜水果制作,然后通过在校园里摆摊(零售)的形式来向客户销售我们的产品。 优势:1产品具有特色性,通过摆摊,能能够比较好的吸引客户。 2产品价格适中,价格比较便宜,而且没有中间商的一些其它附属价,这样的价格优势让我们更好的销售我们的产品。 3通过摆摊,能够直接面对顾客,能够对客户感兴趣的产品进行讲解,而且有实物的展示,让客户能够直接感觉到我们的产品。 劣势:1还是有地理位置的限制,我们的铺子不是很中间的位置,学生的人流量都在中间,比如他们上课下课的时候都是直走回去,很难走进来,所以我们的招牌要鲜艳。 2我们卖的东西是冷饮,之后几天丽水温度要进行降温,对销售额有很大的营销。

三、销售渠道的选择 我们通过代理的商品运用直接销售的零售方式进行销售,其中有以下几点:(1)亲朋好友突围——建立熟悉群、利用网络聊天工具、空间来建立我们的缤纷水果捞的品牌形象,并对品牌产品、活动进行讲解,提供免费送货上门的服务,实现跟消费者一对一营销。 (2)零售终端突围——缤纷水果捞店。进行现场活动,与顾客进行面对面的进行沟通与交谈,更直观的了解消费者的心理活动和神情,从而给出相应的对策,提高销售成功率。 (3)连锁介绍法——口碑效应,让消费者将水果捞品牌传递给更多的潜在消费群。帮助宣传与推荐的人,可以获得相应的小礼品或者买东西给予相应的优惠,扩大我们品牌的知名度,增加商品销售量,同时拉近了与消费者之间的距离,还有免费送货上门的优秀服务。

柯达数码相机中国销售渠道调研报告p

柯达数码相机中国销售渠道调研报告 【最新资料,WORD文档,可编辑】

柯达数码相机中国销售渠道调研报告 2004年中国数码相机市场依然呈现出稳步增长的发展态势,被业界称为“井喷年”。在数码大潮中,传统相机的领导者柯达也积极进军数码相机领域,开拓出了属于自己的天地。国内首家互联网调研中心ZDC从渠道角度,分析和探讨了柯达数码相机在我国的渠道战略规划、销售市场规划、渠道分布范围以及不同区域的分布特点。 一、柯达数码相机中国核心渠道分布 1、渠道分布图 柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,早在1927年,柯达在上海设立了第一家办事处,在进入中国的市场后,柯达在国内设立了28家办事处,其中柯达北京办事处成立于1981年,柯达亚太区总部设在上海。柯达投入巨资在上海、厦门、汕头、无锡和台湾建立了生产工厂,并且在全国建立了以柯达品牌命名的9200多家柯达影像网络,成为我国规模最大的全国性零售网络渠道。 柯达数码相机经销商遍布我国各大区域中心城市,并形成华南、华东以及华北三大重点区域销售市场,其中柯达IT营销网络最密集的是广东珠三角地区。经ZDC数据统计,北京、四川、陕西、河南、江苏、上海、浙江、福建、广东是核心渠道分布地带,分布数量较多。但是在西藏、青海、内蒙古和海南目前没有IT核心渠道分布,这一点和奥林巴斯的数码渠道类似。 2、渠道战略和销售市场规划 (1) 渠道战略规划 柯达数码相机主要销售渠道模式:IT代理渠道、商场销售渠道、影像器材专卖店。柯达数码相机IT渠道采用总代分销模式,在98年有上海长凯、北大方正、清华紫光三大总代理;在2000年,柯达进行渠道调整,总代重组后,清华紫光退出;2002年柯达与国内最大IT分销商神州数码合作,签约成为总代理,同年北大方正二次与柯达携手合作,签约成为总代,继神州数码、北大方正成为柯达总代理后,在2004年邦客诚数码也与柯达签约成为总代理,三大总代全面分销柯达数码相机。当今数码市场,90%以上的数码相机是通过IT产品渠道销售,所以柯达的IT代理渠道策略是选择强势渠道合作伙伴,共同开拓中国数码相机市场。 由于我国地域广阔,市场相对分散,IT销售渠道无法覆盖所有地区,况且柯达属于传统的胶卷厂商,因此柯达销售渠道商中摄影器材店的数量所占比重较大。柯达的市场

基金销售岗位职责

基金销售岗位职责 The latest revision on November 22, 2020

基金销售岗位职责 1、基金销售岗位职责 1、根据公司的理财产品,制定和实施相应的销售计划,并完成销售目标; 2、负责开发拓展高净值客户,并对客户和渠道进行维护,向客户提供专业投资建议; 3、组织销售人员定期开展业务学习和培训,不断提高销售人员的业务能力; 4、协助公司定期举办金融类相关活动。 2、基金销售岗位职责 1、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩; 2、制定工作计划并快速推进; 3、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务; 4、负责公司的基金产品的推广; 5、收集并统计市场信息和客户建议,并及时整理信息并反馈给公司,为公司提供合理的建议。 3、基金销售岗位职责 1、制定基金销售方案,明确销售渠道和策略,整理目标客户数据; 2、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护,实现基金销售业绩; 3、负责投资者与销售渠道的建立与沟通;负责管理基金产品的售前与售后服务,向投资者提供优质服务; 4、及时掌握行业市场动态,并汇报相关领导; 5、配合公司进行市场宣传、品牌建设等工作; 6、领导安排的其它工作。 4、基金销售经理岗位职责 1、机构客户的开拓、维护与服务工作,为机构客户提供固收类基金产品资产配置服务,并协助客户完成交易; 2、撰写投资建议书、策略分析报告、产品说明书等各类型材料,为客户提供持续的产品信息和研究报告; 3、配合基金产品发售,策划和组织各类研讨会等营销活动等。 5、基金销售主管岗位职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨; 5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 6、建立和管理销售队伍,完成销售目标; 7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

基金销售业务会计管理制度

基金销售业务会计管理制度 第一章总则 (2) 第二章资金管理 (2) 第三章会计运行规则 (3) 第四章会计核算规则 (4) 第五章会计账务处理 (5) 第六章会计档案管理 (7) 第七章会计监控方式 (8) 第八章附则 (9)

第一章总则 第一条为了规范北京增财投资有限公司(以下简称“公司”)开放式基金销售业务的会计核算,真实、准确、完整、及时地提供会计信息,促进基金销售的健康、稳定发展,根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《中华人民共和国会计法》、《证券投资基金管理暂行办法》、《证券投资基金会计核算办法》等有关法律、法规、制度的规定,制定本制度。 第二条本制度的宗旨在于运用会计工具准确、及时的反映认购、申购、赎回、分红等与基金交易有关的资金交收情况。 第三条财务管理及会计核算内容主要包括:基金的认购、申购、赎回、分红业务款项和费用的财务管理及会计核算、资金划拨的财务管理及会计核算以及其他收入、费用的会计处理和核算。 第四条实施会计监督,保证基金销售业务的会计核算严格遵守和执行国家有关规定,维护基金持有人的权益。 第五条定期编制基金财务会计报表,并向有关监督部门出具会计报告,提供可靠、真实的会计信息。 第六条认真、安全、完整地做好基金交易业务的财务管理和会计核算档案资料的管理工作。 第二章资金管理 第七条为保证基金销售资金的结算工作安全、高效地进行,保障投资者的合法权益,根据相关法律法规,特在监督银行中国民生银行开立销售归集总账户,作为办理基金销售业务存放投资者交易资金及办理结算资金划付的专用资金账户。 第八条销售归集总账户专用于办理基金业务时相关款项的定向划

证券投资基金销售管理办法全文

证券投资基金销售管理办法全文 证券投资基金销售管理办法(全文) 《证券投资基金销售管理办法》已由中国证券监督管理委员会第28次主席办公会议于2013年2月17日修订通过,现公布修订后的《证券投资基金销售管理办法》,自2013年6月1日起施行。 证券投资基金销售管理办法 第一章总则 第一条为了规范公开募集证券投资基金(以下简称基金)的销售活动,促进证券投资基金市场健康发展,根据《证券投资基金法》、《证券法》及其他有关法律法规,制定本办法。 第二条本办法所称基金销售,包括基金销售机构宣传推介基金,发售基金份额,办理基金份额申购、赎回等活动。 基金销售机构是指基金管理人以及经中国证券监督管理委员会(以下简称中国证监会)及其派出机构注册的其他机构。 其他基金服务机构就其参与基金销售业务的环节适用本办法。其他基金服务机构包括为基金销售机构提供支付结算服务、基金销售结算资金监督、份额登记等与基金销售业务相关服务的机构。 第三条基金销售机构从事基金销售活动,应当遵守法律法规和中国证监会的规定,不得损害国家利益、社会公共利益和基金投资人的合法权益。 第四条基金销售机构从事基金销售活动,应当遵守基金合同、基金销售协议的约定,遵循公开、公平、公正的原则,诚实守信,勤勉尽责,恪守职业道德和行为规范。

第五条基金销售结算资金是基金投资人的交易结算资金,涉及基金销售结算专用账户开立、使用、监督的机构不得将基金销售结算资金归入其自有财产。禁止任何单位或者个人以任何形式挪用基金销售结算资金。相关机构破产或者清算时,基金销售结算资金不属于其破产财产或者清算财产。 基金销售结算资金是指由基金销售机构、基金销售支付结算机构或者基金份额登记机构等基金销售相关机构归集的,在基金投资人结算账户与基金财产托管账户之间划转的基金申购(认购)、赎回、现金分红等资金。 第六条中国证监会及其派出机构依照法律法规和本办法的规定,对基金销售活动实施监督管理。 第七条中国证券投资基金业协会(以下简称基金业协会)依据法律法规和自律规则,对基金销售活动进行自律管理,并对基金销售人员进行资格管理。 基金销售机构及基金销售服务机构可以加入基金业协会,接受行业协会的自律管理。 第二章基金销售机构 第八条基金管理人可以办理其募集的基金产品的销售业务。商业银行(含在华外资法人银行,下同)、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构、独立基金销售机构以及中国证监会认定的其他机构从事基金销售业务的,应向工商注册登记所在地的中国证监会派出机构进行注册并取得相应资格。 第九条商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构、独立基金销售机构以及中国证监会认定的其他机构申请注册基金销售业务资格,应当具备下列条件: (一)具有健全的治理结构、完善的内部控制和风险管理制度,并得到有效执行; (二)财务状况良好,运作规范稳定;

私募基金管理人投资者适当性管理及基金销售业务操作手册

私募基金管理人投资者适当性管理及基金销售业 务操作手册 要点 私募基金管理人投资者适当性管理及基金销售业务操作手册(最新版) 私募基金管理人投资者适当性管理及基金销售业务操作手 册 第一章投资者适当性管理与基金销售概述 第一条基本概念 1.1投资者适当性:是指基金募集机构在销售基金产品或者服务的过程中,根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金产品或者服务,把合适的基金产品或者服务卖给合适的投资者。 1.2基金销售:对于私募管理人而言,基金销售有以下两类模式: (1)私募管理人自行募集(管理人直销模式) (2)委托销售机构募集(销售机构代销模式)采用代销模式的,私募基金管理人应与受托销售机构签订基金销售协议,并将协议中关于私募基金管理人与基金销售机构权利义务划分以及其他涉及投资者利益的部分作为基金合同的附件。 受托销售私募基金的销售机构必须为在中国证监会注册取得基金销售业务资格并已成为中国证券投资基金业协会会员。 第二条违规后果 2.1基金募集机构违反投资者适当性管理规定的: (1)中国证监会及其派出机构可以对经营机构及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,采取责令改正、监管谈话、出具警示函、责令参加培训等监督管理措施。

(2)对部分违反适当性管理规定情形的,给予警告,并处以人民币万元 以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,给予警告,并处以人民币万元以下罚款。(3)情节严重的,中国证监会可以依法采取市场禁入的措施。 2.2基金募集机构违反基金募集行为管理规定的: (1)中国基金业协会可以视情节轻重对募集机构采取要求限期改正、行业内谴 责、加入黑名单、公开谴责、暂停受理或办理相关业务、撤销管理人登记等纪律处分;对相关工作人员采取要求参加强制培训、行业内谴责、加入黑名单、公开谴责、认定为不适当人选、暂停基金从业资格、取消基金从业资格等纪律处分。 (2)情节严重的,移送中国证监会处理。 第三条参考法规 3.1《私募投资基金募集行为管理办法》:基金业协会发布,2016年6月15日 起施行。 3.2《证券期货投资者适当性管理办法》:证监会发布,2017年7月1日起施 行。 3.3《基金募集机构投资者适当性管理实施指引(试行)》:基金业协会发布, 2017年7月1日起施行。 第二章基本业务操作指引 第一条适当性管理新规下基金募集基本业务流程 适当性管理新规下基金

基金销售公司业务开展管理办法与指引模版

xx-业务开展管理办法与指引 第一章总则 第一条为了规范公司内部业务运行,促进各项业务流程标准化,提升客户服务体验,实现合规运营。根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金募集行为管理办法》、《私募投资基金信息披露管理办法》等规定,制定《xx业务开展管理办法与指引》,以下简称《指引》。 第二条本指引所称“业务开展”涉及的业务范围包括:开户、投资者适当性匹配、理顾关系管理、基金推介、预约、签约缴款、投资冷静期、存续管理、清算兑付、增值服务等环节。 第三条本指引适用范围为北京xx基金销售有限公司(以下简称“明泽”)各分支网点及驻点机构所有从事上述相关业务的员工,公募基金业务除外。 第二章业务开展范围 第四条业务范围包括: (一)开户:包括线上开户、柜台开户、客户信息修改、相似客户合并,完成客户账户开立、完善多资产账户合并; (二)投资者适当性匹配:包括特定对象确定、合格投资者确认; (三)理顾关系管理:包括理顾关系分类、权限、确认和转移原则; (四)基金推介:客户在完成特定对象确定后,理财顾问向客户推介明泽所募集基金的环节; (五)预约:包括客户自助预约、理财顾问协助客户预约;

(六)签约缴款:预约成功后,理财顾问协助客户完成合同签署、缴纳认购款、合同提交审核等行为; (七)投资冷静期:“私募基金”合同签署完毕且投资者完成基金的认购款项缴纳后即进入投资冷静期,冷静期为24小时,非私募基金不涉及该业务; (八)存续管理:产品成立后发布成立公告、发放产品确认书、完善存续产品信息披露(包括但不限于产品净值、定期不定期报告、召开投资者会议、基金经理人座谈等行为); (九)清算兑付:包括产品开放期分红派息、份额赎回、合同到期兑付; (十)增值服务:包括身份规划、置业服务、高端教育、生活提醒、积分商城、线下活动等。 第三章业务开展指引履行规则 第五条每项业务范围均已经制定标准的业务指引,详情请查阅附件。 第六条每项业务开展《指引》中适用范围内的部门和员工,需遵循一致性原则,严格按照指引中的要求,向客户介绍并提供标准化、高质量的客户服务。 第四章附则 第七条附件一至附件十是本指引的组成部分。 第八条本指引自2016年8月1日起实施。 第九条本指引由北京xx基金销售有限公司负责解释。

什么是“渠道、全渠道营销”如何实现

什么是“渠道、全渠道营销”如何实现 销售渠道是企业最重要的资产之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。 以下是小编为大家准备的什么是“渠道、全渠道营销” 如何实现的文章,欢迎大家前来参阅。 渠道: 在市场营销领域中,可以称之为销售路线,销售渠道,是商品和服务的流通路线,是以销售为目的的。 产品和服务经过渠道的增值,会更加能够满足用户的需求,变得更有吸引力和实用性。

全渠道: 任何时间,任何地点,任何方式来满足消费者的购物需求。 结合实体渠道、互联网电子商务渠道和移动端电子商务渠道等进行商品和服务的销售。 目的,满足各类消费者的购物体验。 渠道,全渠道,全渠道零售的背后

全渠道零售: 企业采取更多,更全面的零售渠道,进行整合跨界,重组的销售行为,以满足消费者的需求和购物体验为目的。 是什么促使这样的结果? 社交网络和移动网络时代的到来,技术的革新,信息技术的介入,消费者的工作生活活跃在各个渠道中,各个渠道中群体的形成等等。 互联网电商时代: 网络购物的发展,使实体店变成了商品的展厅,人们先

在实体店看到好东西,然后再登陆网站,对比价格,哪里便宜选哪里。这种情形被称为“展厅现象”,展厅现象一旦发展下去,实体店就得全部倒闭,而化解这个危机的正是今天要讲的“全渠道销售模式”。 展厅现象: 所谓全渠道,是指全部的销售渠道,其中包括实体店、网店,也包括社交媒体、视频网站、营业员手中的平板电脑等。 官方手机端商城,App商城,微商城,进驻已有第三方移动端电商平台等。 全渠道仅仅是全面的,更多的利用渠道,而已吗?

企业销售渠道和销售团队建设的调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 企业销售渠道和销售团队建设的调查报告正式版

企业销售渠道和销售团队建设的调查 报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 整合渠道管理市场 -----关于雅风企业的销售网络渠道和销售队伍建设浅析作者:王传德 雅风企业在过去十几年的发展,可以说是突飞猛进。我想指的是企业快速地扩大。当然质量、市场、管理等等,也都有一定程度的提升。 据德意志银行大中华区首席经济师马骏的调查:占全部固定投资的66%的工业企业,利润已降到10%以下。家具企业差不多也如此,低利润因此会造成投资增长率下降,使行业的扩大减速。预计20xx年之

后,中国的家具业会进入增长缓慢期。这是正常的规律,国内乃至于国际市场,不可能永久支撑这样不断地扩大的生产规模。因此,大家开始讨论如何将现有的企业做强。不但是在谋求生存,更谋求永续经营,在创新营销理念和转化经营思路的基础上,把企业做大做强。但是一个企业要发展,它需要方方面面的共同协调发展。我们不但要关注管理、制造、研发,更要关注营销这个重要的方面,因为它对整个企业的发展起着至关重要的作用。 雅风自成立起的市场营销历史是怎样的,由于本人入司时间短,因此暂不探讨.让我们来看看雅风现在的销售网络渠道及管理现状吧.

银行基金销售人员工作总结

银行基金销售人员工作总结 20××年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。 一、20××年第一季度工作总结 1、“基智团”的工作 在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的问题,妥善解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。 二、20××年第二季度工作计划 1、增强基金客户的服务工作

目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。 每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基金客户名单,改进基金服务模式 对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的

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