世界4大温泉案例分析
世界4大温泉案例分析
法国维希Vichy, France
区位Location:法国中南部，阿列省，临河，南部有山脉，距离巴黎4.5hr车程。
气候Climate:大陆性气候冬季平均气温0度夏季平均气温26度。
面积Area:5.89KM2
人口Population: 25，899人
特征描述Description:起源于罗马时代，19世纪初期成型，1960年后发展成熟。以水疗和度假而闻名世界，著名的温泉镇，历史悠久，也是法国主要体育赛事及赛马场所。
设施和活动Activities + Facilities:
露天温泉/露天按摩池——洗浴
15个矿物水源——观光及饮用
日光浴场观光及理疗
室内按摩疗养——疗养
水床/传统水疗/草本蒸汽水疗——水疗
80个运动俱乐部、500ha的运动设施
自然公园/人工园林——观光、登山
歌剧院——观演
生活方式及文化Lifestyle + Culture:
世界知名的温泉镇，文化内涵丰富：建筑装饰突显当地传统铁艺、欧式城镇肌理完好。
随处可见的水元素：街头直饮水设施、浴场、各种温泉酒店。
不同风格的温泉度假和疗养酒店：公共浴场、私人温泉、酒店疗养。
运动和水疗相结合:马术、登山、健身。
欧洲主要的美容养生健身及休闲中心:奢华的度假环境、优美的自然风景,与市中心的联动效应
距离巴黎4.5hr车程。
消费：酒店价格：$20--$250/日不等。
日本登别温泉Noboribetsu, Hokkaido, Japan
区位Location: 日本北部，北海道西南部。
气候Climate: 冬季寒冷，夏季清凉。
特征描述Description:起源于19世纪初期，以不同水质和奇特景观而著名。登别是北海道最著名的温泉旅游胜地，四面环山，绿树掩映，风景秀丽。登别的主要景点为温泉和地狱谷景区登别温泉。
设施和活动Activities + Facilities:
日式温泉——洗浴、水疗
高端日式酒店
地狱谷景区——观光、温泉洗浴
博物馆——观光
高尔夫球场——练习、比赛
熊牧场——观光
水族馆（丹麦城堡式）观光
自然公园——观光体验
主题公园——家庭娱乐
生活方式及文化Lifestyle + Culture:
世界知名的温泉镇:历史悠久,拥有世界闻名的地狱谷温泉,将日式文化融于建筑设计及设施设置。不同风格的温泉度假和疗养酒店：大部分为日式风格，兼有现代风格，设有露天公共浴场。
运动和水疗相结合:高尔夫球体验、练习、漂流、登山、网球等。
优美的自然风景：山谷、火山湖、红叶及花海。
消费：
酒店价格：$80--$504/日不等；
交通通票价格（3日）：$8—$30不等（从登别站出发到温泉）
水族馆/熊牧场/景区等：$2--$25/园
美国萨拉托加Saratoga Town, New York, USA
区位Location:美国东部，纽约州东南部。
气候Climate:大陆性气候，冬季平均气温0度，夏季平均气温26度。
面积Area:9.3KM2
人口Population:1,726人
特征描述Description:起源于1642年，1962年成为州立温泉度假地,以温泉著名的美国度假胜地
设施和活动Activities + Facilities:
城市景观
历史纪念公园
赛马场/马球场
艺术中心
高尔夫球场
SPA公园（超过800ha的SPA设施）
水上运动公园/家庭主题公园
美食/游乐场所
农场
生活方式及文化Lifestyle + Culture:
历史悠久：历史纪念公园、街道景观。
随处可见的温泉设施：温泉饮水处、浴场。
不同档次的温泉度假和疗养酒店：高端酒店、特色酒店、青年旅馆。
多样化的运动形式：高尔夫（冠军赛）、登山、马球、极限运动，季节性体育运动等。
专为家庭度假设置的旅游设施:主题公园、水上运动公园、农场种植体验。
节事活动：美食及美酒节、帽子节、艺术节等。
消费：
酒店价格：$30--$390/日不等
House Boat：$1699
日本箱根Hakone, Shizugawa, Japan
区位Location:日本中部，东京西部。
气候Climate:温带海洋性气候，夏季均温20度，冬季较寒冷。
面积Area:92.82KM2
人口Population: 13，339人
特征描述Description:箱根温泉度假起源于15世纪中期，箱根温泉镇于1889年成型，1956年正式确立边界，整体开发于1984年。据东京90公里，以温泉、室外景观、自然风光和富士山景而闻名的度假胜地。
设施和活动Activities + Facilities:
箱根温泉——洗浴、SPA、理疗
芦之湖风景区——观光、登山
美术馆/博物馆（共16处）——参观
大涌谷景区观光登山
箱根神社——参拜、观光
高尔夫球场（共4处）——练习、比赛
Outlet购物——购物、体验
湿地公园/植物园——观光、教育
手工艺制作园——制作、观赏
生活方式及文化Lifestyle + Culture:
适宜全家出游的旅游路线：水族馆、湿地花园、手工艺展览、各类博物馆、露天浴场、购物中心、电影院、烧烤场大众与高端相结合的服务设施设置：传统日式、传统西式及现代酒店，民宿及青年旅馆
随处可见体现温泉及箱根本土文化的设施和建筑：神社、木雕、风吕石、各类文化公建
随季节变更的优美景观：春季樱花、夏季瀑布、秋季红叶、冬季雪景
多样化的运动方式：登山、高尔夫、游泳池（夏季开放）、网球场
多样化的生活体验：OUTLET购物、博物馆/美术馆观光、温泉SPA.自然景区游览、文化艺术参与、节事活动（焰
火节、夏日祭典等）。
轨道交通发达
消费：
酒店价格：$49--$390/日不等
交通通票价格（3日）：$44--$55 博物馆美术馆：$9--$18
华为的成功案例分析
华为的成功案例 发展战略 华为坚持以客户为中心，以奋斗者为本，基于客户需求持续创新。 华为积极致力社会经济的可持续发展，努力构建一个人人共享、更加美好的全联接世界，实现人与人、行业与行业、物与物的全面互联。整合全球资源，开展本地化运营，提升当地技术与经济水平，实现整个产业链和行业之间的共赢和可持续发展。 为适应信息行业正在发生的革命性变化，华为围绕客户需求和技术领先持续创新，与业界伙伴开放合作，聚焦构筑面向未来的信息管道，持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张，华为致力于丰富人们的沟通和生活，提升工作效率。与此同时，华为力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳合作伙伴，成为深受消费者喜爱的品牌。 1、华为的一体化战略 （1）、横向一体化战略 在华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 （2）、纵向一体化战略 华为所面临的通讯信息市场，可谓是竞争激烈，强手如云，华为始终能够在竞争的过程中立于不败之地，占据主动。这要归功于华为灵动的纵向一体化战略的实施。 ●前向一体化战略 实施前向一体化战略可以是华为控制销售和分配渠道，有助于改善库存积压和生产下降的局面。 ●后向一体化战略 即发展企业原有业务生产经营所需的原料、配件、能源、包装和服务业务的生产经营。 华为先后成立了华为技术有限公司、海思公司，华为赛门铁克公司等从原材料、研发、以及和经销商合作、技术支持和服务等使得华为对原材料的成本、可获性及质量有了更大控制权。在拥有的众多的自主产权、产品和服务的差异化的同时，在于思科、爱立信、北电、贝尔等通讯巨头谈判时有了足够的底气和实力。 （3）、多样化战略—相关多样化战略的选择 华为在电信通信行业内，不断开拓新的产品和技术。 竞争战略 专业化战略 不走多元化发展的道路，华为选择了只做设备供应商，选择的是专业化的发展战略。它定位于“做世界级的、领先的通讯设备供应商。”并写入《华为基本法》，以制度的形式确定下来。 1、将非核心业务外包出去 2、、专业化产品体系
温泉度假区案例分析
案例名称开发模式自身条件风格服务内容特色衍生产品 德国·巴登－巴登主题度假式巴登－巴登坐落在德国西南部的黑森林 边上，离法国和瑞士都很近。它的周围环 境是起伏的群山、潺潺的溪流瀑布、孤独 的古城堡和修道院，与德国别处的风光不 同。有一个欧洲最美最大的温泉浴场之一 卡拉卡拉温泉浴场 欧式浪漫温泉游+观 光游疗养 巴洛克风格 的建筑宁 静秀丽、独 具魅力的周 边环境 泰国的华欣观光娱乐式在泰国的华欣，椰林、海滩、银浪、阳光、 宫殿一样不少，最重要的是，还有无与伦 比的SPA。这个暹罗湾畔的海滩小镇，不 像同在暹罗湾畔的芭堤雅那么闻名，却更 贴近大自然，因而有了一种出尘离世的宁 静之美。懂得享受的泰国王室，一早就在 华欣建了行宫。民族风情温泉游+观 光游养生 泰式SPA的 手法 新西兰·罗托鲁瓦主题度假式温泉区里有三十五个温泉池，旅客可依喜 好挑选不同温度和水质的温泉池进行泡 汤。更受人称道的是这里Spa设备齐全， 时下最受欢迎的足部按摩，使用的按摩泥 产自罗托鲁瓦，富含矿物质 民族风情温泉游+观 光游 泥浆浴 日本·鹿儿岛观光娱乐式日本的九洲岛与东京一带不同，这里常有 乡野清幽的感觉，精致而清静的乡间，给 旅游者无比放松的心情田园风情温泉游+观 光游 蒸砂浴温泉 加拿大森林温泉观光娱乐式库特尼国家公园中壮美的景致自然风景温泉游+观 光游+生态 游休闲边泡汤边“森”呼吸享受着纯净的森林负离子 捷克卡罗维发利主题度假式一五二二年一份醫學報告指出，卡諾佛山 谷的溫泉具有特別療效.卡佛諾山谷的溫现代风格温泉游+观 光游休闲 饮温泉買溫泉杯 食溫泉餅
泉有近百個，其中十二個的泉水可直接飲用，溫度由攝氏四十至七十度。各個溫泉的噴水口，都建造了精緻的溫泉回廊，當中以建於一八八一年的莎杜華回廊（SadovaKolonada）歷史最久。海韦罗夫卡药酒 冰岛主题度假式距离机场10几分钟的车程,冰岛地底蕴 藏的火山资源，让Blue Lagoon的温泉一 年四季不曾缺席.冰岛地底蕴藏的火山资 源，让Blue Lagoon的温泉一年四季不曾 缺席. 简练现代温泉游+观 光游 婴儿蓝的海 水加厚密的 水蒸气以及 周围的景色 自己品牌 的保养品 -Geother mal Skin Care 广东南华温泉观光娱乐式南华温泉位于曲江县城偏东约2公里处 的曹溪河畔，水温在55度－57度之间， 水质为中性水，含氢、钙、镁、钾、硫酸、 无机监等元素，沐浴能促进人体血液循 环，加速新陈代谢、对风湿性关节火、中 枢神经官能症、慢性皮肤等有治疗作用。古典高雅温泉游休 闲会议 商务度假 广东从化温泉观光娱乐式从化温泉是一个绿色的海洋，百丈飞涛之 上的天湖，更是绿得醉人。湖边峰挺峦秀， 壑美谷幽。树木伸枝展臂，郁郁葱葱从化 温泉有12处泉眼，属碳酸泉，无色无味， 含钙、镁、钾、纳、二氧化碳等十多种有 益元素，特别是氡的含量极高，是享誉世 界的中国第二大氡泉，平均温度60度， 最高可达71度，最低仅30度。山水风情温泉游休 闲度假 温沙浴 惠州龙门温泉观光娱乐式龙门温泉有“亚洲第一泉”之美誉，位于 龙门县王坪镇，占地50万平方米，其中 温泉池区有8万平方米。区内三面环山， 林木苍翠，空气清新，环境优雅。山水风情温泉游度 假养生 温泉泡浴文 化特色的 饮食文化 (客家饮食) 别墅式客房 珠海御温泉主题度假式四星级温泉休闲旅游渡假村．集温泉沐唐式宫廷温泉游独具盛唐新
温泉部案例分析(详细资料)
温泉部案例分析 1、醉酒的客人在公众场所吵闹应如何处理？ 如醉酒客人有陪同人员，应劝其陪同人员协助将醉客带至醒酒间，采取措施让客人醒酒并适时解释酒后浸浴温泉的危害；如醉客单独一人，为维护好公共秩序和其它客人安全，在劝阻无效的情况下，将客人带至无客人的休息间约束其醒酒，需时刻注意客人的情况，以免发生意外。 2、便装客人要求进入露天区的应对方案： 首先诚意解释穿便衣进入温泉区内会影响露天池区的卫生，另外在池区内泡温泉的客人都是穿着泳装，对他们而言显得有些不尊重，请客人理解；询问客人进入露天区的原因，主动提出代劳或提供帮助；若客人因特殊原因一定要进入，就请客人填写《参观审批登记表》，经部门经理同意后，换拖鞋、穿客服，并在人手允许的情况下由服务员陪客人进去。 3、客人更衣柜钥匙（或保管箱）丢失的应急方案： 1）有客人报称钥匙丢失时，应立即通知更衣室领班及前厅领班注意控制客人柜子的被盗、冒领等。 2）及时通知其它各消费点取消此钥匙牌的签单权，防止拾到钥匙牌的客人在其它消费点进行签单消费。 3）提醒客人回忆钥匙可能遗失的地方，并联系负责此区域的领班或服务人员协助尽快查找。 4）查找无效而客人又急于离开的情况下，询问客人同行人数、进场时间、
批号等，确认此钥匙号确属此客人后，询问客人柜内的物品，最好让客人写下柜内的物品名称、客人姓名、联系方式等（以防客人记错钥匙号发生的意外）。 5）由领班级以上工作人员与客人交涉钥匙丢失赔偿事宜。 6）双方无异议后，通知工程部开柜换锁，当场核对物品是否与客人所说一致，并及时做好备档工作。（最好让客人出示身份证以核对清楚） 4、客人拒付二次消费的账单应如何处理？ 1）当值人员应以礼相待，避免激怒客人。 2）详细了解客人拒付账单的原由： A.账单金额有误。 若客人投诉账单清算有误，则应告之前台登记员及收银员，尽快复算，并将复算过程及结果知会客人，如确实账单有错，应诚意向客人道歉，将复算后的账单交由客人审核后静候客人买单；如账单复算无误，则等客人审单无误后提请客人买单。 B.客人的钥匙牌号弄错，此客人自称没有消费。 若客人投诉没有消费此账单，则应安抚客人让其稍等以便争取时间查实此账单。首先应让收银员复查客人的钥匙牌号与二次消费账单的钥匙牌号是否一致，或是错买单而造成的客人“跑单”等情况；若无上述情况出现，则传呼登记此二次消费单的部门工作人员前来确认，如确认无误则应请客人买单，客人如始终坚持拒绝买单而又没有更好理由，接待投诉的工作人员应注意工作方式方法，尽量在顾及客人的“情面”同时完成让客人买单的工作。 C.对服务质量不满。
商业地产研究暨典型案例报告分析(doc 9页)_New
商业地产研究暨典型案例报告分析(doc 9页)
商业地产研究暨典型案例分析 背景：世界购物中心的发展 购物中心的发展至今已有100多年的历史，已由拱廊商用建筑的雏形发展成多样化的、成熟的商业物业形式，美国是购物中心发展的先驱，也是购物中心的诞生地和策源地。 截至目前，美国购物中心共有4.3万多个，其中不足10万平方米的达2.7万个。在美国，平均每个人拥有近2平方米的零售市场；购物中心已经创造占52%的零售销售额，2000年的营业额已达1万亿美元，一家购物中心的有效商圈已达数百公里。 购物中心产业在美国发展成功后，迅速在加拿大、澳大利亚、日本以及欧洲各国发展起来。 截至2000年，欧盟各国的零售营业额已达15840亿欧元，占GDP的18.5%，其大小不等的商业零售场所达400万个，即平均每1000个居民拥有约6.3个商业零售场所，其总体体量约为6629万平方米。 从发展模式来看，加拿大、澳大利亚等地的购物中心与美国购物中心基本相同。而以法国为代表的欧洲式购物中心虽然与美国式购物中心大体相像，但规模一般小许多。法国购物中心的主题店以特级市场为多，以经营日常用品为主；而美国购物中心的主题店以百货商店居多，以选购品为主。
亚洲商业发展的主要特征： 1、购物中心发展受到亚洲经济和消费习惯的影响 2、郊区购物中心成为都市商业的重要组成部分 3、激烈的商业竞争让“主题特色”成为人们选择购物中心的重要因素 4、商业娱乐化发展已经成为都市型商业必然的发展趋势 5、注重市场定位的差异性，重视年轻消费族群 6、传统市场力求少而精，民族文化特色成为出奇制胜法宝 7、商业发展与城市交通的协调与配套 8、网络化服务/电视购物的发展态势不容忽视 世界购物中心研究分析结论： 按照中国目前的经营发展状况、零售商业发展态势、未来发展规划、人均购买力水平，以及人们对生活质量水平要求的提高，在中国发展现代商业中心的条件已逐渐成熟。而所谓“现代”，则是具备优良的购物环境、提供大型休闲场所及停车场；集购物、休闲、娱乐、餐饮文化及服务诸功能于一体，先进的开发经验就尤其重要。通过对世界购物中心经典案例的研究，我们认为如下结论值得借鉴： 第一、开发商在开发购物中心前非常重视前期的市场调研，包括消费行为分析、市场的导向和消费者的需求，是开发商首要考虑的内容。 其中一个典型案例就是欧洲最大的购物中心BLUE WATER，整个购物中心的建筑规划和商业布局完全依照开发商前期的市场调研和消费者分析而设计。
温泉小镇案例分析
（一）日本·箱根温泉乡 交通便利——距东京90公里。 历史文化悠久——是日本著名的温泉之乡、疗养胜地，有著名的“箱根七汤”，始建于1684年，箱根温泉乡共有温泉336处， 观光资源丰富——芦湖、大涌谷火山等自然景观，还有数量众多的博物馆、美术馆、工艺品馆、科学馆。 温泉旅馆集中地——以箱根汤本为中心，拥有饭店、旅馆、民宿219家，欧式民宿23家，青年旅馆2家。 个案点评 温泉旅馆类型多样，档次有所区分，可满足各类型游客的需求。 多种专题类博物馆和艺术馆，提升旅游地的文化内涵，增加游览的趣味性。 围绕“箱根七汤”组团式布局，每个组团相对独立，包含旅馆、温泉、博物馆等设施。游览交通多样化，空中缆车、登山巴士、观光船等。 （二）日本·有马温泉 交通便利——距大阪约四十分钟车程，距神户约二十分钟车程。 历史文化悠久——有马温泉是日本三大知名温泉区之一，以“金泉”和“银泉”闻名，发展自谦仓时代，后逐渐繁荣，形成今日的规模。 温泉旅馆集中地——约有25家旅馆，从电铁站步行距离均在10分钟以内，每晚最多可容6000游客 个案点评 组团式集中布局，便于游客从交通枢纽前往每家温泉旅馆。 游客中心是游客到达有马后的第一站，提供所有温泉旅馆和观光游览的资料，了解客房预订的信息。 具有传统风格的步行街市，尺度宜人，氛围温馨。 温泉旅馆类型多样，档次有所区分，可满足各类型游客的需求。 兼顾观光市场和度假市场，全区分布有各种庭院公园、寺庙神社、泉眼、广场、温泉主题公园等景点。 结合不同节庆，开展丰富多彩的文化活动，如开泉式、樱花节、弦琴鉴赏会、品茶会等。（三）德国·巴登温泉
区位优越——坐落在德国西南部，离法国和瑞士都很近。 历史文化悠久——被誉为“欧洲的夏都”，得名于公元1世纪。历史上众多名人都曾造访此地，最经典的宣传语来自马克·吐温，他说:“5分钟后你会忘掉自己，20分钟后你会忘掉世界。” 温泉质量出众——以罗马皇帝命名的卡拉卡拉温泉浴池享誉整个欧洲。 设施顶级奢华——拥有豪华的购物场所、国际赛马、世界上最漂亮的赌场、欧洲第二大的歌剧院和一流的酒店 个案点评 人工与自然浑然一体，注重人与景的交流，创造多样化的温泉体验。 温泉产品链丰富。强调温泉的养生、保健、诊疗和美容的功效，设有数量众多、专业的医学诊疗所，美容院。 营造高雅娱乐的氛围，既是欧洲沙龙音乐的中心，也是文化与会议中心。 （四）中国深圳·东部华侨城·茵特拉根小镇 ?主题风格——引入瑞士阿尔卑斯山畔的茵特拉根题材，将中欧山地建筑风格与优美的自然景观结合，配套商业街区、度假酒店、SPA、剧场、水上高尔夫练习场、网球馆，共303间客房。 ?观光资源——茶园、古镇、湿地花园。 ?项目依托——占地9平方公里，35亿元打造的东部华侨城，分成大侠谷、茶溪谷、云海谷三大主题区域。 个案点评 文化嫁接，全盘借鉴欧洲成功的旅游小镇，营造欧陆风格的主题度假区。 在欧洲文化的基础上融合当地的自然资源特色，实现中西文化的交融，围绕禅、茶、花、竹来打造旅游吸引物。 结合夜间的高质量的文艺演出，丰富度假体验。 （一）案例启示与借鉴 案例解析之：案例启示 成功的温泉小镇，或有悠久的历史文化，或有鲜明的主打文化。历史文化浓郁，远古至今，经久不衰。 文化是成功的温泉镇必备的因素，文化是温泉镇的灵魂，是其保持巨大、持久吸引力的主要因素。
世界著名温泉度假案例
借鉴 ?案例介绍： 1.巴登巴登—贵族的休闲胜地 2.巴斯—古老的历史名城 3.卡罗维瓦里—健康的活力小城 4.别府温泉—多个景点的联营 5.箱根小涌泉—温泉娱乐胜地 6.九华山庄—会议和商务乐园
贵族的休闲胜地——巴登巴登（Baden Baden） ?巴登巴登（Baden Baden）是位于德国黑森林西北边缘的国际小城。德语里“baden”是沐浴的意思。 作为温泉胜地，18世纪末她就享有盛誉，当时人们已知道温泉的治疗功效，在巴登巴登广场建立了各色各样的浴池。 ?19世纪，欧洲几乎所有的大人物都曾在巴登巴登小住过几日。这座拿破仑三世所钟爱的城市，同样接待过俾斯麦、维多利亚女王、俄罗斯沙皇亚历山大和普鲁士的威廉国王。
贵族的休闲胜地——巴登巴登（Baden Baden） ?巴登—巴登是德国著名的休闲度假休闲城市。来这里的游客，大多是冲着温泉而来。 ?巴登巴登的温泉源头源于地底约2000米以下，平均泉水水温约摄氏68度。温泉不仅能够浸泡，还能饮用。游客可以在特定的商店买到新鲜的温泉水带走。 ?据说，全欧洲公认巴登—巴登的温泉是世界上最好的温泉之一。 ?马克·吐温评价巴登巴登的温泉魅力时说：5分钟后，你会忘掉自己，20分钟后，你会忘掉世界。
贵族的休闲胜地——巴登巴登（Baden Baden） ?巴登—巴登的温泉浴池有两家最为著名。 ?一家是弗里德里希（Friedrichsbad），建筑为文艺复兴风格，高大宏伟。建于二千年前的罗马浴池遗迹上，以其马赛克石子图案见称。 ?另一家叫卡拉卡拉大浴池（Caradalla Thermals）。早在罗马帝国时期，卡拉卡拉皇帝就来过这里治疗关节炎，效果明显，也使此地温泉声名远扬，今天这家温泉浴池就是以他的名字命名的。
中国移动案例分析报告
华南师范大学 课程论文题目：中国移动案例分析 课程名称电子商务案例分析 考查学期2010-2011学年第二学期考查方式课程论文 姓名、、、 学号 专业 成绩 指导教师
目录 第2章中国移动案例分析 2.1 中国移动概况 2.1.1 中国移动的简介 2.1.2 中国移动的企业文化理念体系 2.1.3 中国移动的历史进程--2007年、2008年、2009年、2010年度中国移动 大事记 2.2 中国移动商业模式 2.2.1 中国移动支付混战瞬间爆发 2.2.2 全球移动支付发展启示录 2.2.3中国移动支付先行军调查 2.2.4 新的商业模式是中国移动的最大增长驱动力 2.3 中国移动产品与服务 2.3.1 产品 2.3.2 服务 2.4 中国移动技术模式 2.5 中国移动经营管理模式 2.5.1 中国移动管理模式 2.5.2 中国移动经营模式 2.6 中国移动营销策略 2.6.1 移动通信行业市场现状分析 2.6.2 中国移动通信目前营销策略分析 2.6.3 中国移动实施新营销策略，提升基于客户资本的核心营销能力 2.7 结论与建议
第2章中国移动案例分析 2.1 中国移动的概况 2.1.1 中国移动的简介 中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。 以下为中国移动的企业Logo： 中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业（表1.2）。 《财富》世界500强中国企业排名
世界商业分析教学提纲
商业地产研究暨典型案例分析 商业地产::培训工场2003-12-31 商业地产研究暨典型案例分析（一） 一、背景：世界购物中心的发展 购物中心的发展至今已有100多年的历史，已由拱廊商用建筑的雏形发展成多样化的、成熟的商业物业形式，美国是购物中心发展的先驱，也是购物中心的诞生地和策源地。 截至目前，美国购物中心共有4.3万多个，其中不足10万平方米的达2.7万个。在美国，平均每个人拥有近2平方米的零售市场；购物中心已经创造占52%的零售销售额，2000年的营业额已达1万亿美元，一家购物中心的有效商圈已达数百公里。 购物中心产业在美国发展成功后，迅速在加拿大、澳大利亚、日本以及欧洲各国发展起来。 截至2000年，欧盟各国的零售营业额已达15840亿欧元，占GDP的18.5%，其大小不等的商业零售场所达400万个，即平均每1000个居民拥有约6.3个商业零售场所，其总体体量约为6629万平方米。 从发展模式来看，加拿大、澳大利亚等地的购物中心与美国购物中心基本相同。而以法国为代表的欧洲式购物中心虽然与美国式购物中心大体相像，但规模一般小许多。法国购物中心的主题店以特级市场为多，以经营日常用品为主；而美国购物中心的主题店以百货商店居多，以选购品为主。 由于各地汽车普及程度不一，美国购物中心最初大多建设于市郊地区或城乡结合部，且停车场面积一般占总面积的1/3左右。上世纪80年代后期开始才逐步进入市中心。而东南亚一带的购物中心更集中于市中心。 东南亚及香港的商业地产： 东南亚地区购物中心起步比较晚，但发展迅速，20世纪80年代迅速形成了一股新的产业潮。菲律宾、马来西亚、泰国的购物中心规模均很大，经营管理也很成功。如菲律宾的SM SUPERMALL集
中国mall
《圣经》说：我告诉你们，你们要努力进窄门，将来有许多人想进来，却是不能的。 伴随中国经济的高速增长，中国零售业的发展也突飞猛进。预计2007年社会消费品零售增长率要高于2006年，约达到14.5%，社会消费品零售总额将达到8.7万亿元。 许多房地产开发商或商业地产投资商纷纷看好中国的零售业市场，从前几年就开始大力引进国外的MALL模式，在国内上马大型的MALL项目，进入这一市场空白的“窄门”。 但是，今天我们回头看来，许多曾经在国内红极一时的MALL（如金源MALL、华南MALL、铜锣湾MALL、上海龙之梦等）却发展的并不是想象中的那么理想，有的MALL被重组并购，有的MALL难以维持正常运营，有的MALL甚至已经到了为生存而战的境地，市场空白的“窄门”好进，但不好出来。 一、简述：MALL的产生及特征 Shopping Mall是mall的主称，是目前世界大型商业地产的顶级形态。 在二十世纪三十年代,美国得克萨斯州出现第一家SHOPPING CENTER设计概念的商场，它就是SHOPPING MALL的最初概念； 1975年在美国出现第一家直立式的SHOPPING MALL，即美国的WATERTOWEN PLACE； Mall的特征，是集合了百货店、超市、大卖场、专卖店、大型专业店等各种零售业态，而且有快餐店、小吃店和特色餐馆、电影院、儿童乐园、健身中心等各种休闲娱乐设施，是一站式消费中心。另外，Mall还提供如漫步长廊、广场、庭院般休闲的购物享受。国外Mall一般在郊区，针对有车族而设，服务半径往往可达几百公里以上。
Mall现已成为欧美国家的主流零售业态，销售额已占据社会消费品总额的一半左右。在日本，MaIl的数量仅占各类店铺总数的1％，但却创造了全国350亿美元零售总额的80％。在美国，Mall的销售额占全国零售总额的50％以上。 二、MALL是休闲、体验购物和娱乐的世界消费潮流 从全球角度看，百货店在历经几十年的辉煌后，已经进入衰退期。 随着我国经济的快速发展，居民消费水平的提高，休闲与购物相结合的“一站式消费”的消费意识在逐步形成。卖点集中、消费者有充分的消费选择权已成为零售业发展的方向，MALL的出现和迅猛发展已成为零售消费的重要支撑点。 到二十一世纪的今天，MALL已风靡全球并在中国蓬勃发展，成为与超级市场同步发展的商业新模式。 三、国内城市MALL发展现状 零售业在我国，从九十年代开始进入一个新的整合时代，其主要特征为购物中心与超市连锁等新兴业态上升趋势明显，发展势头十分迅猛，代表着零售业发展的新方向。 目前国内一些大型百货店（1万平方米以上）都在发展娱乐业。这表明，商业零售业存在着巨大的发展空间，而MALL将因其业态特性而具有承载这一空间的优势。 国内的MALL一般按面积将其分为不同的重量级： 5万-10万平方米为小型；10万-30万平方米称为中型；30－50万平方米为大型；50万平方米以上称为特大型。 而北京的金源MALL
大型室内游乐场项目价值分析(恒)要点
大型室内游乐场项目价值分析提纲 1、室内游乐场分析 以韩国乐天世界为例，从定位、内容、操作模式、优势、创新意义、经营方式等方面分析。 2、室外游乐场分析 挑选世界知名的室外游乐园如：迪士尼主题公园、环球嘉年华巡回式游乐场、好莱坞环球影城，从其定位、内容、特点、优势、经营模式、盈利方式、创新意义等方面进行分析。 3、游乐场项目价值分析 以上海迪士尼为例，从其定位、内容，操作模式、竞争力、创新意义等方面对游乐场项目的价值进行分析总结，具体如下： A、对地产业的影响价值； B、旅游拉动价值； C、区位城市形象价值； D、对相关产业链的增值价值； E、对动漫产业的标杆价值； F、城市区位影响力价值； G、就业价值； H、经济价值； I、样板市场对整个区块的影响力价值； J、政府政绩价值； 4、个人观点
大型室内游乐场分析 一、室内游乐场 代表：乐天世界； 乐天世界介绍： 乐天世界不仅有主题公园，还有百货商店、饭店、免税店、大型折价商场、体育中心等场所，是一座名副其实的城中之城。它拥有室内“乐天世界探险”和室外的“魔术岛”，还有四季皆宜的“乐天滑冰场”以及体会韩国文化和生活的“乐天世界民俗博物馆”、“乐天影院”等，是世界上最大的室内游乐场，设计神秘而华丽。游乐园中的许多项目集灯光、演示、和动画于一体。如“亚特兰迪斯冒险”在把游客瞬间提升到70英尺的高度之后，通过技术手段制造炫目的烟火。位置：韩国汉城； 内容：有演出和一个单独的儿童公园； 地位：已被载入吉尼斯世界记录的世界最大的室内主题公园，同美国迪斯尼乐园一样被称为世界级的主题公园。 优势：独特的室内设计，冬暖夏凉，完全解决了室外游乐园冬天天气寒冷的问题，使游客在冬季也可以随心所欲，弥补了北方淡季旅游资源的不足。 建立时间:1989年； 创新意义：乐天世界是世界上最大的室内游乐园； 适合人群：喜欢大型游乐项目的年轻人，朋友、情侣、同学搭伙更好。设施数目：41座；
世界4大温泉案例分析
世界4大温泉案例分析 法国维希Vichy, France 区位Location:法国中南部，阿列省，临河，南部有山脉，距离巴黎4.5hr车程。 气候Climate:大陆性气候冬季平均气温0度夏季平均气温26度。 面积Area:5.89KM2 人口Population: 25，899人 特征描述Description:起源于罗马时代，19世纪初期成型，1960年后发展成熟。以水疗和度假而闻名世界，著名的温泉镇，历史悠久，也是法国主要体育赛事及赛马场所。 设施和活动Activities + Facilities: 露天温泉/露天按摩池——洗浴 15个矿物水源——观光及饮用 日光浴场观光及理疗 室内按摩疗养——疗养 水床/传统水疗/草本蒸汽水疗——水疗 80个运动俱乐部、500ha的运动设施 自然公园/人工园林——观光、登山
歌剧院——观演 生活方式及文化Lifestyle + Culture: 世界知名的温泉镇，文化内涵丰富：建筑装饰突显当地传统铁艺、欧式城镇肌理完好。 随处可见的水元素：街头直饮水设施、浴场、各种温泉酒店。 不同风格的温泉度假和疗养酒店：公共浴场、私人温泉、酒店疗养。 运动和水疗相结合:马术、登山、健身。 欧洲主要的美容养生健身及休闲中心:奢华的度假环境、优美的自然风景,与市中心的联动效应 距离巴黎4.5hr车程。 消费：酒店价格：$20--$250/日不等。 日本登别温泉Noboribetsu, Hokkaido, Japan 区位Location: 日本北部，北海道西南部。 气候Climate: 冬季寒冷，夏季清凉。 特征描述Description:起源于19世纪初期，以不同水质和奇特景观而著名。登别是北海道最著名的温泉旅游胜地，四面环山，绿树掩映，风景秀丽。登别的主要景点为温泉和地狱谷景区登别温泉。
安达信对世界通信的审计失败案例
审计案例个人作业—“安达信”对“世界通信”审计失败 会计学(双学位)2011-2009级 张宁 2009049225 考勤序号：45
“安达信”对“世界通信”审计失败案例分析 一.事件陈述 “美国世界通信公司”作为华尔街的“宠儿”，总以证券市场的“明星”而自居，鼎盛时期的股票价格达到每股64·50美元，公司市值一度高达1800亿美元。 不过，“花无三日红”，2002年3月11日，美国证券交易委员会开始对“美国世界通信公司”财务状况进行调查后，华尔街众多评级机构逐渐疑惑丛生。特别是当闻知“美国世界通信公司”前任CEO伯尔尼·埃贝斯从公司拿到了4·08亿美元个人贷款的消息后，投资者大失所望地纷纷抛售手中的“美国世界通信公司”的股票。这一次次负面的利坏事件，直弄得“美国世界通信公司”的股票风光不在，一路下跌到2002年6月24日的每股1美元。2002年6月26日，“美国世界通信公司”的财务欺诈丑闻一暴光，当即引发起美国股市的大动荡——“美国世界通信公司”的股票价格由每股83美分，狂降为每股9美分，跌幅高达89%；纳斯达克不得不停止了“美国世界通信公司”的股票交易；标准普尔也急忙将“美国世界通信公司”降为“垃圾股”；美国道琼斯30种工业股票平均价格指数盘中一度下跌140点……“美国世界通信公司”的股票崩盘象点燃了一根导火索，把全球各大股市烧得全面下跌，股指下跌到2001年11月以来新低。在亚洲——东京股市跌了4%，韩国股指跌了7·2%，台湾股市跌了3·6%，香港恒生指数下滑2·4%，新加坡股市跌了2·15%，马来西亚主要股指下滑1·7%；在欧洲——伦敦股市下跌2·9%，巴黎股市下跌3·8%…… 二. 审计机构 根据世界通信2002年4月22日提供的“征集投票权声明”（Proxy Statement），安达信2001年共向世界通信收取了1680万美元的服务费用，其中审计收费440万美元、税务咨询760万美元、非财务报表审计（主要是外包的内部财务审计）160万美元、其他咨询服务320万美元。自1989年起，安达信一直担任世界通信的审计师，直到安然丑闻发生后，世界通信才在2002年5月14日辞退安达信，改聘毕马威。安达信在过去10多年既为世界通信提供审计服务，也向其提供咨询服务。 三. 安信达的审计问题
案例分析--华为
华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。基于客户需求持续创新，在电信网络、终端和云计算等领域都确立了端到端的解决方案优势。凭借在固定网络、移动网络和IP数据通信领域的综合优势，华为已成为全IP融合时代的领导者。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 华为以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用信息与通信领域专业经验，消除数字鸿沟，让人人享有宽带。为应对全球气候变化挑战，华为通过领先的绿色解决方案，帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放，创造最佳的社会、经济和环境效益。以聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值为使命。 华为的核心价值观是：成就客户，艰苦奋斗，自我批判，开放进取，至诚守信，团队合作。 华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为产品和解决方案涵盖移动（HSDPA/WCDMA/EDGE/ GPRS/GSM，CDMA2000 1X EVDO/CDMA2000 1X，TD-SCDMA 和WiMAX）、核心网（IMS，Mobile Softswitch，NGN）网络（FTTX，xDSL，光网络，路由器和LAN Switch）、电信增值业务（IN，mobile data service，Boss）、终端（UMTS/CDMA）等领域。 实施全球化经营的战略，使华为已经成长为一个全球化公司。 华为在海外设立了22个地区部，100多个分支机构，可以更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应。 在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了20个研究所，每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系，聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发，使华为的产品一上市，技术就与全球同步。 华为还在全球设立了36个培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营，不仅加深了华为对当地市场的了解，也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。 华为长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前，华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV 等新技术和新应用领域，都已经成功推出了解决方案。8万多名员工中的46%从事研发工作。专利情况 2010年，华为继续加大研发投入，年度研发费用达到人民币16,556 百万元，同比增加24.1%。还与领先运营商成立20多个联合创新中心，把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功。 截至2010年12月31日，华为累计申请中国专利31,869件，PCT国际专利申请8,892件，海外专利8,279件。已获授权专利17,765件，其中海外授权3,060件。在LTE/EPC领域，华为基本( 核心)专利数全球领先。 目前，华为的产品与解决方案已经应用于全球140多个国家和地区，国际市场是华为销售的主要来源。 ?无线接入网市场份额20.6%，占全球第二，仅次于爱立信； ?光传输市场份额全球第一，以44%的份额领跑全球40G市场；率先发布从路由器 到传输系统的端到端100G解决方案； ?移动软交换全球市场份额第一；
世界十大主题公园介绍
世界十大主题公园 据《福布斯》网站日前报道，去年1年中，全球范围内光顾游乐场的总人数达到了3.28亿，这些人的总花费更是达到了200亿美元之多。而且这个数字还有望在2008年的时候增长25%，达到247亿美元。 2005年的世界十大主题公园： （一）奥尔顿塔(Alton Towers)：最刺激机动游戏 位置：英国斯塔福德郡 建立时间：1980年 设施数目：28座 票价：12岁以上成人40美元，4岁至11岁青少年27.5美元，4岁以下免费 2004年游客人数：240万人
奥尔顿塔公园是英国最大的主题公园，1980年开业时它的螺旋过山车是当时全英最新潮最热门的机动游戏。1998年，它开放世界上第一个垂直俯冲的过山车，第一日运行，轮候队伍整整绕园一圈，根据统计，那天排队每个人的平均等候时间为6小时。奥尔顿塔受欢迎程度可见一斑。 2005年它的新增项目是被冠名为“速度女王”的RITA过山车，RITA的发射时速高达372公里，途中满布盘旋与急弯。在游乐园网页上留言的游客说，感觉眼球都像从脑袋里飞出来了。 （二）布希公园(Busch Gardens) :野性尽情释放
位置：美国佛罗里达坦帕湾 建立时间：1959年 设施数目：29座 票价：成人55.95美元，3岁至9岁儿童45.95美元，3岁以下儿童免费 游客总人数：2004年410万人 布希公园将传统的公园和动物园进行了有机结合，园中有大约2700只野生动物，其中不乏有白虎、河马、犀牛等珍惜动物。公园的给人的感觉好像置身于非洲大陆，其中的游乐设施也是野性十足，例如蛇行通道等。 更刺激的是布希公园的机动游戏，新推出的SheiKra摘下世界上最高跳水过山车的桂冠，它在连续翻转后紧接一个约42米高的大俯冲，进入一条地下隧道，再以高速冲过贴近地面的水道，溅起猛烈的水花，令周边游客全部湿身，引起惊叫。它爬升至约61米的起始高度，以112千米的速度挣脱地心吸力，有整整3分钟的失重状态，全程长度约800米。
案例3个：温泉旅游休闲度假区
案例3个：温泉旅游休闲度假区
案例一 项目名称：知春湖旅游综合体 一.项目背景： 健康自古以来是人类孜孜以求的目标，温泉度假已经成为世界范围内健康养生的重要方式之一。山东省温泉资源在中国位居前列，临沂温泉更在山东温泉中名列翘楚，“温泉之旅”已成为临沂市五大旅游板块之一。、 汤头温泉位于临沂城东北25公里处，是我国著名天然甲级温泉，素有“神水”、“神汤”之称。相传周代慕天子曾沐浴于汤泉，孔子、秦始皇、李白、诸葛亮、王羲之等曾在汤头留下足迹，汤头温泉文化底蕴深厚。各级政府重视对汤头温泉开发，汤头温泉迎来飞速发展时期。在利好的大环境下，汤头鲁商温项目迎来良好的机遇。项目总规划面积1087亩。 二.项目发展条件： 地理位置优越。临沂市位于我国东部沿海地带，地处山东省东南部，鲁中南山区的南缘，是沟通胶东半岛城市群与长江三角洲地区联系的交通要道。 交通便捷。项目在航空、水运、铁路、公路等区域交通上具有优越的条件。 经济区位优越。临沂市位于以日照、济宁、临沂、菏泽为基点的“鲁南经济带”，宏观经济区位优越。 旅游区位较好。项目周边旅游资源丰富，较好地整合旅游线路。尤其是温泉养生游结合“绿色沂蒙”、“红色风情”、“文韬武略”、“地质奇观”四大主题旅游，旅游产品互补、相得益彰，旅游线路延长，增加旅游收益。 经济发展条件利好项目发展。2011年，临沂市人均GDP 4178美元；居民人均支出性消费占人均GDP较高比例，消费潜力较大。根据国际经济发展阶段论，人均突破3000美元之后，人们的消费结构与偏好逐步转向追求生活质量与享受型消费为主，旅游方式由单一的观光型向追求体验型与度假休闲型的阶段转变；同时，对旅游物业的要求不仅停留在居住的要求，开始出现了体现人居生态环境和休闲度假居所、投资物业、第二居所、酒店式公寓等趋势。
商业地产研究之典型案例分析
商业地产研究之典型案例分析 商业地产研究暨典型案例分析(一) 一、背景:世界购物中心的发展 购物中心的发展至今已有100多年的历史,已由拱廊商用建筑的雏形发展成多样化的、成熟的商业物业形式,美国是购物中心发展的先驱,也是购物中心的诞生地和策源地。 截至目前,美国购物中心共有4.3万多个,其中不足10万平方米的达2.7万个。在美国,平均每个人拥有近2平方米的零售市场;购物中心已经创造占52%的零售销售额,2000年的营业额已达1万亿美元,一家购物中心的有效商圈已达数百公里。 购物中心产业在美国发展成功后,迅速在加拿大、澳大利亚、日本以及欧洲各国发展起来。截至2000年,欧盟各国的零售营业额已达15840亿欧元,占GDP的18.5%,其大小不等的商业零售场所达400万个,即平均每1000个居民拥有约6.3个商业零售场所,其总体体量约为6629万平方米。 从发展模式来看,加拿大、澳大利亚等地的购物中心与美国购物中心基本相同。而以法国为代表的欧洲式购物中心虽然与美国式购物中心大体相像,但规模一般小许多。法国购物中心的主题店以特级市场为多,以经营日常用品为主;而美国购物中心的主题店以百货商店居多,以选购品为主。 由于各地汽车普及程度不一,美国购物中心最初大多建设于市郊地区或城乡结合部,且停车场面积一般占总面积的1/3左右。上世纪80年代后期开始才逐步进入市中心。而东南亚一带的购物中心更集中于市中心。 东南亚及香港的商业地产: 东南亚地区购物中心起步比较晚,但发展迅速,20世纪80年代迅速形成了一股新的产业潮。菲律宾、马来西亚、泰国的购物中心规模均很大,经营管理也很成功。如菲律宾的SM SUPERMALL集团、ROBINSONS集团、EVER集团及泰国的THE MALL集团,还发展出了独特且成功的“连锁购物中心”经营模式。中国香港、台湾地区的购物中心于上世纪80-90年代兴起,发展迅速,进入了快速成长期。在香港购物中心开发建设为当地各大房地产巨头(如和记黄埔、长实、新世界、恒基、新鸿基、九龙仓等)所垄断。在台湾购物中心已达80多个,规模普遍比香港大。 一个国家的商业发展依托于经济发展的大环境,亚洲国家由于政策开放程度的不同,商业发展也呈现出不同的特征。相比亚洲其它国家,中国商业对外开放较晚,随着入世后商业领域的逐渐开放,中国商业市场呈现出快速增长的态势。展望亚洲未来的商业地产市场,我们可以看到,不断改善的国内经济状况,有效的新供给和旅游业的复苏都将推动亚洲地区对商业空间的持续需求。 亚洲国家在城市发展上存在许多共同点,研究商业地产市场,也是为了更好地借鉴他们的成功经验。 亚洲商业发展的主要特征: 1、购物中心发展受到亚洲经济和消费习惯的影响 2、郊区购物中心成为都市商业的重要组成部分 3、激烈的商业竞争让“主题特色”成为人们选择购物中心的重要因素 4、商业娱乐化发展已经成为都市型商业必然的发展趋势 5、注重市场定位的差异性,重视年轻消费族群 6、传统市场力求少而精,民族文化特色成为出奇制胜法宝 7、商业发展与城市交通的协调与配套 8、网络化服务/电视购物的发展态势不容忽视
华为案例分析
华为公司案例分析 学号：13111375 姓名：曾昆伦 一．公司描述 华为技术（“华为”）是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商，致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。 华为产品和解决方案涵盖移动（HSDPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS, Mobile Softswitch, NGN）网络（FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch）、电信增值业务(IN, mobile data service, BOSS)和终端（UMTS/CDMA）等领域。 华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，61000多名员工中的48%从事研发工作。截至2006年底，华为已累计申请专利超过19000件，连续数年成为中国申请专利最多的单位。 华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100 多个国家，以及31个全球前50强的运营商，服务全球超过10亿用户。二．吸引人的原因 一、基本竞争战略 （一）低成本战略 华为的低成本战略：充分利用中国价格低廉而丰富的劳动力资源和原材料成本。从而制造的产品物廉价美。 一、拥有较长时间的成本价格优势；二、较低成本运营优势；三、外购资源投入成本较低；四、技术的进步，进一步减低生产成本；五、进行流程再造，1998年聘请IBM对华为从组织管理、企业文化、产品线等整个企业进来流程再造。进一步提高了企业的效率，降低了生产成本和运营成本。 （二）差异化战略 华为通过提供优质的服务和差别化售后服务优势，快速的反应速度。使自己的产品有了强有力的竞争力。 1997年，华为与加拿大的通信企业设备制造商北电网络开始正面交锋。作为大型排队机的市场占有率世界第一的北电网络，已经多年占据这世界上很过国家的市场。华为的产品在性能方面可与之媲美，没没有任何优势可言。经研究发
知名的旅游地产——天沐温泉案例分析
天沐温泉案例分析 第一部分：集团简介 珠海天沐温泉旅游投资集团有限公司是一个集投资、开发、销售、经营管理一体化的复合型产业集团。天沐集团所从事的产业属于国家政策重点支持的绿色环保性旅游产品和旅游地产项目，发展前景广阔，市场潜力巨大。集团总部设立在广东珠海，法人代表和集团总裁为黄志敏先生。 第二部分：业务架构 天沐集团产业构成与主营项目包括： 一、天沐温泉旅游集团——开发和管理五星级温泉度假区。 含室内外温泉沐浴、大型水上乐园、高级度假酒店、健康检测、绿色餐饮、会议中心、真SPA、高尔夫练习场、娱乐及各种文化主
题公园等。 “天沐温泉”是天沐温泉旅游集团的主打品牌。集团借助知名旅游度假资源和景区，本着保护自然、亲近自然、享受自然的开发理念，利用温泉资源投资开发以温泉养生为主的休闲度假产品，正在建立集团客户预订中心，并已逐步形成全国性度假网络。目前天沐温泉度假区客源覆盖十个省。其品牌已有很高的知名度，在温泉行业中处于领先地位。 二、天沐地产开发集团——开发、销售高端旅游度假地产项目。 含独立、联排温泉别墅，度假公寓，产权酒店、福寿山居、企业公馆等。天沐地产已经建成了庐山“美庐荟”温泉行宫。正在建设开发明月山“庐山天沐温泉度假村” 、“南昌象湖生态社区”、“营口海滨温泉城”等。天沐地产将充分利用天沐温泉已经形成的旅游度假氛围和成型的产品条件，加快旅游度假地产的开发。
第三部分：代表案例分析 庐山天沐温泉度假村 1、地理位置 度假村位于庐山山南景区温泉镇，临昌九高速、京九铁路、昌北机场、105国道，交通便捷。 2、项目资源 庐山天沐温泉度假村，是由天沐集团在江西省开发的首家大型集温泉、餐饮、客房、会议、娱乐、拓展培训于一体的四星级度假村，是江西省首家四星级温泉度假酒店、首家国家AAAA级景区、唯一一家通过ISO9001、9004环境质量双认证景区、江西省十强饭店、江西省明星旅游饭店。