8D报告质量评定要求
临时措施
备注
G8D-QR代码(如QNM****)- 车型(如CD391)-*******售后问题如下作为参考
ECB/GCR- CD391XXXXXX问题----VIN号命名。
包含发生时间,发生地点,发生数量和批次信息,以及具体现象
D0 针对症状/保护客户整机/整车的发运,或支持CAF的当前生产,如在CAF 临时的跟线100%检查或拒收问题批次零件等
如停止生产或采取100%检查
对应急措施有必要进行评估,并确认应急措施的检出有效性和数量
如工厂经理/或总监
具有Leadship能力的牵头人,能主导整个8D的顺利完成。
包含与问题相关的部门成员
什么零件出了什么问题
根据事实,有数据依据的展示“Is/Is Not”清单,包含What/Where/When/How Big
描述问题发生的时间,受影响的批次,数量,问题的比例及产生问题的模穴或设备等详细量化信息。
附上问题图片
对目前的ICA进行描述,并根据QCM 进行文档化和培训
对ICA经过的验证进行描述,如边界零件/失效零件的有效性验证等
如相同/相似工艺/零件的横向展开,
并在CAF不同工厂展开。
QCM数据支持临时围堵数据, 包括所有受影响批次,以及CAF所有工厂的围堵数据,
必须要有对检查出来的不合格品的管理及处理方案和记录。确保不会再次进入CAF系统
鱼骨图作为附件
运用“Is/Is Not”清单,完善对比分析表等质量工具缩小问题调查范围, 确认问题产生的根本原因
运用5Why一步一步追问,直到问题根本原因
有条件的对问题进行重现验证,再现故障
运用5Why一步一步追问,直到问题逃逸点
运用边界零件/失效零件对逃逸点进行验证
可以列出所有可能的永久措施,并进行验证, 择优选取
对选定的永久措施进行风险分析,确认不会产生新的质量问题,选择最好的PCA,并提供改善前后的数据证明
逃逸点在永久措施时可能被改变,需要对逃逸点进行重新验证,保证不会再失效(如定时检查,极限零件等)
列举实施的永久措施,有证据文件或图片
(before&after data)
逃逸点在永久措施时可能被改变,需要对逃逸点进行重新评估,保证不会再失效
提供改善前后的数据证明,以及过程能力改善的证明等展示如何对现有问题的预防措施