管理案例分析-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
管理案例分析
一、判断题
1.管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（）
A.对
B.错
正确答案: B
2.在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（）
A.对
B.错
正确答案: B
3.案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（）
A.对
B.错
正确答案: B
4.案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（）
A.对
B.错
正确答案: A
5.案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（）
A.对
B.错
正确答案: A
6.案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（）
A.对
B.错
正确答案: B
7.案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（）
A.对
B.错
正确答案: B
8.在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（）
A.对
B.错
正确答案: A
9.管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（）
A.对
B.错
正确答案: B
10.案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（）
A.对
B.错
正确答案:B
二、案例分析题
1.请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。
案例补充要求：
1.可上网查阅、搜集相关资料，但必须标明补充资料的来源。
2.补充的资料需与案例问题相关。不可补充与案例问题无关的资料。
3.补充资料的字数不少于200字。
做题说明:该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。只要言之有理即可得分。
2.请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【案例作业】中的案例进行案例分析。
案例分析要求：
1.回答案例中的全部问题。
2.案例分析可以独自完成，也可以采用小组讨论的形式。
（1）独自完成：要求字数600~1000字之间。观点明确，理论联系实际，有自己的见解。层次清楚，语言简洁通畅，不得抄袭。
（2）采用小组讨论的形式：
①确定小组成员，每个小组不超过5个人，辅导教师需要在小组讨论前给予指导。
②每位小组成员先独立分析案例写出分析报告（或发言提纲），然后小组在线上或者线下进行小组讨论，形成小组讨论与分析报告。
③小组成员共同撰写小组讨论与分析报告，内容包括：讨论题目、讨论时间与地点、参加者名单、讨论过程记录、讨论结论报告。
④每位小组成员最后提交自己的分析报告（或发言提纲）和所在小组的讨论与分析报告。
⑤每位小组成员的自己的分析报告（或发言提纲）不少于200字，小组的讨论结论不少于800字。
做题说明:该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。只要言之有理即可得分。
国家开放大学电大本科《管理案例分析》形考任务1-2试题及答案
国家开放大学电大本科《管理案例分析》形考任务1-2试题及答案 形考任务1：客观测验题 判断正误 题目1 管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（） 选择一项： 错 题目2 在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（） 选择一项： 错 题目3 案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（） 选择一项： 错 题目4 案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（） 选择一项： 对 题目5 案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（） 选择一项： 对 题目6 案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（）选择一项： 错 题目7 案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（）选择一项： 错
题目8 在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（）选择一项： 对 题目9 管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（） 选择一项： 错 题目10 案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（） 选择一项： 错 形考任务2：案例补充 请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。 答：所谓平台型组织，是一种由用户需求“拉动”的组织，企业的动力是接触用户的前台项目。从状态上讲，应该是“创客听用户的”。而科层制组织，是一种由领导者“推动”的组织，企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。从状态上讲，应该是“员工听领导的”。 在平台型组织里，前台是最接近用户的，它们负责交互用户并理解用户的刚需；而后组织企业内部的资源，形成对应的产品、服务或解决方案。后台是提供资源和机制保障的，要确保平台具备“资源洼地”和“共享机制”，即要有质优价廉的资源和公平分配的政策，能够吸引创客过来。说简单点，人家到你的平台上来创业，一是图你这里资源好，自己更容易成功；二是图你这里政策好，自己更容易致富。当然，后台也需要对整个平台进行“兜底”，设置一些产品品质、法律风险、内控风险的底线，并进行监督。毕竟，项目由于追求短期收益，长期看有可能带来一些对于平台的系统风险。 按理说，前台因为接近用户而能够洞察市场需求，后台又能提供相应的资源和政策支持，应该会不断有创客前赴后继地充当项目负责人，让一个又一个的项目“冒出来”。但事实上，这只是一种天真的想象，后台的资源只是在理论上可以做到随需调用，但现实中还需要中台作为连接器。 中台，既是后台的代言人，又是前台的业务伙伴，其本身的利益也应该与前台绑定在一起（相当于项目“强制跟投”）——负责甄选出好的项目注入资源，并对项目进行投后管理。
(精编)2020国家开放大学学习指南形考作业参考答案《管理案例分析》网络课形考网考试题及答案
(精编）国家开放大学学习指南形考作业参考答案《管理案例分析》网络课形考网考试 题及答案 《管理案例分析》答案 形考任务 1： 客观测验题（10 分） 判断正误（每小题 1 分，共 10 分） 题目1管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。 （×） 选择一项：对错 题目 2在案例学习的过程中，我们只需要把握住 4 个关键环节，即 分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（×） 选择一项：对错 题目3案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二 是内容顺序。（×） 选择一项：对错 题目 4案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时， 尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（√） 选择一项：对错 题目5案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；
而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（√） 选择一项：对错 题目6案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生 的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（×） 选择一项：对错 题目7案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己 杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（×） 选择一项：对错 题目8在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（√） 选择一项：对错 题目9管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情 景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（×）选择一项：对错 题目10案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头 和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（×） 选择一项：对错 形考任务 2：案例补充（20 分） 请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十 三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料 补充。
2020年秋季国家开放大学《管理案例分析》形考任务(1-3)试题答案解析
国家开放大学最新《管理案例分析》形考任务（1-3） 试题答案解析 （红色标注选项为正确答案，请用 Ctrl+F 进入查找答案） 形考任务一 判断正误（每小题2分，共20分） 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（） 选择一项： 对 错 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（） 选择一项：
对 错 题目3 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（） 选择一项： 对 错 题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（） 选择一项： 对 错 题目5 正确
获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（） 选择一项： 对 错 题目6 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（） 选择一项： 对 错 题目7 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干
案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（） 选择一项： 对 错 题目8 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（） 选择一项： 对 错 题目9 正确 获得2.00分中的2.00分 未标记标记题目 题干 管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（）
国开电大管理案例分析形考任务2参考答案
答案见下页 案例补充要求： 1.可上网查阅、搜集相关资料，但必须标明补充资料的来源。 2.补充的资料需与案例问题相关。不可补充与案例问题无关的资料。 3.补充资料的字数不少于200字。 答案： 第6章的示范案例补充 1.企业实施多元化发展战略或专业化发展战略取决于哪些条件？(从内部、外部两个角度进行分析) 企业实施内部发展战略是根据企业自身的实际情况来予以确定的，并非需要企业随着大流而实施不切合自身实际情况的外部战略。因此，企业实施内部战略是有其必要性和可能性的，没有必要随大流，整体化一，跟着别人走。再次，企业实施内部发展战略的条件之二是企业所处的产业中的现有企业的行为性障碍容易被其他企业所限制和制约。这主要体现在现有企业采取报复性措施时会有一定的考虑空间，要么会因为报复性措施的成本高于收益导致不划算，要么是报复性措施的效果并不理想。同时，企业实施内部发展战略的条件之三是企业能够有力地的或者轻易的克服结构性与行为性障碍，使得其付出的代价远远小于企业进
入相关领域的收益，即收益是远远大于成本的，因此企业会采用内部发展战略以发展企业。最后，企业采用内部发展战略的优势之三是企业进入新的领域后能够有利于其现有经营内容的更新换代和升级，例如可以改善和优化其销售渠道、公司的形象、品牌效应等以达到更有力地吸引客户眼球的目的。 2.万科在不同的发展阶段实施不同战略，对其他企业有何借鉴意义？ 万科在不同的发展阶段实施不同战对于其他企业有和好的借鉴意义，而实施转型后的万科，则找到了自己的核心竞争力：一是进一步缩减多元化业务，把资源向房地产行业里的住房行业转移，形成了资源优势。二是加快了企业转制，成为了当时中国的第一批股份制上市公司，通过上市融资解决了万科在发展过程中资金短缺的问题（房地产行业是一个高投资回报期长的行业，常有现金为王的规律），让万科可以在全国大量拿地，为万科的爆发奠定基础。而上述两点竞争力优势，在当时的市场中，少有竞争对手能做到，所以万科以企业集中后的巨额资源为后盾，大大加快了自己的房地产开发速度，也有利于在消费者中形成品牌效应。这样一来，万科的核心竞争力就形成了。
(精华版)国家开放大学电大本科《管理案例分析》网络课形考任务1
(精华版)国家开放大学电大本科《管理案例分析》网络课形 考任务1 (精华版)国家开放大学电大本科《管理案例分析》网络课形考任务1-4试题及答案100%通过考试说明：2021年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有4个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。课程总成绩=形成性考核×50%+终结性考试×50% 形考任务1：客观测验题（10分）判断正误（每小题1分，共10分）题目1管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（）选择一项：错 题目2在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（）选择一项： 错 题目3案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（）选择一项： 错 题目4案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（）选择一项：对 题目5案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（）选择一项： 对 题目6案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（）选择一项：
错 题目7案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（）选择一项： 错 题目8在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（）选择一项： 对 题目9管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（）选择一项：错 题目10案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（）选择一项： 错形考任务2：案例补充（20分）请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。 答：所谓平台型组织，是一种由用户需求“拉动”的组织，企业的动力是接触用户的前台项目。从状态上讲，应该是“创客听用户的”。而科层制组织，是一种由领导者“推动”的组织，企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。从状态上讲，应该是“员工听领导的”。 在平台型组织里，前台是最接近用户的，它们负责交互用户并理解用户的刚需；而后组织企业内部的资源，形成对应的产品、服务或解决方案。后台是提供资源和机制保障的，要确保平台具备“资源洼地”和“共享机制”，即要有质优价廉的资源和公平分配的政策，能够吸引创客过来。说简单点，人家到你的平台上来创业，一是图你这里资源好，自己更容易成功；二是图你这里政策好，自己更容易致富。当然，后台也需要对整个平台进行“兜底”，设置一些产品品质、法律风险、内控风险的底线，并进行监督。毕竟，项目由于追求短期收益，长期看有可能带来一些对于平台的系统风险。 按理说，前台因为接近用户而能够洞察市场需求，后台又能提供相应的资源和政策支持，应该会不断有创客前赴后继地充当项目负责人，让一个又一个的项
国家开放大学电大本科《管理案例分析》形考任务3-4试题及答案
国家开放大学电大本科《管理案例分析》形考任务3-4试题及答案 形考任务3：案例分析（30分） 请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因。如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做？ 答：请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。 1、造成许多客户撤单 2、丢失许多客户 3、造成巨大金额损失 4、对公司产品质量问题增加了黑点 请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因： 1、员工产品质量意识放松 2、项目部没有给予重视 3、生产部培训考核过于放松 4、品保部工作过于放松。 如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做： 1、调整员工工作心态 2、增加员工培训和考核 形考任务4：案例撰写（40分） 海尔洗衣机 创立于1984年的海尔集团，经过19年的持续发展，现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。1984年海尔只生产单一的电冰箱，而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。海尔的产品出口到世界160多个国家和地区。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，海尔排在第95位，是唯一入选的中国企业。2003年12月，全球著名战略调查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家电制造商排序，海尔以3.79%的市场分额跃升至全球第二大白色家电品牌。2004年8月号《财富》中文版评出最新“中国最受赞赏的公司”，海尔集团紧随IBM中国有限公司之后，排名第二位。 冰箱、空调、洗衣机等产品属于白色家电。作为在白色家电领域最具核心竞争力的企业之一，海尔有许多令人感慨和感动的营销故事。 1996年，一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜（南方又称红薯），泥土大，当然容易堵塞。服务人员并不推卸自己的责任，而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余，埋怨自己给海尔人添了麻烦，还说如果能有洗红薯的洗衣机，就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话，被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现，在盛产红薯的成都平原，每当红薯大丰收的时节，许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯，还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力，于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现，在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后，电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听，才知道他们冬天用洗衣机洗红薯，夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法：发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项，成立以工程师李崇正为组长的4人课题组，1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为XPB40-DS，不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村，立刻被一抢而空。 一般来讲，每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间，很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿：难道天气越热，出汗越多，老百姓越不洗衣裳？调查发现，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗
国家开放大学电大本科《管理案例分析》网络课形考任务1-4试题及答案
国家开放大学电大本科《管理案例分析》网络课形考任务1-4试题及答案 100%通过 考试说明：2020年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有4个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 课程总成绩 = 形成性考核×50% + 终结性考试×50% 形考任务1：客观测验题（10分） 判断正误（每小题1分，共10分） 题目1 管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（） 选择一项： 对 错 题目2 在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（） 选择一项： 对 错 题目3 案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（） 选择一项： 对 错 题目4 案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（） 选择一项： 对 错 题目5 案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介
绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（） 选择一项： 对 错 题目6 案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（）选择一项： 对 错 题目7 案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（）选择一项： 对 错 题目8 在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（）选择一项： 对 错 题目9 管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（） 选择一项： 对 错 题目10 案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（） 选择一项： 对 错 形考任务2：案例补充（20分）
(精华版)国家开放大学电大本科《管理案例分析》《社会政策》网络课形考网考试题及答案(合集)
(精华版)国家开放大学电大本科《管理案例分析》《社会政策》网络课形考网考试题及答案(合集) (精华版)国家开放大学电大本科《管理案例分析》《社会政策》网络课形考网考试题及答案(合集)《管理案例分析》答案形考任务1：客观测验题（10分）判断正误（每小题1分，共10分）题目1管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（）选择一项： 错题目2在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（）选择一项： 错题目3案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（）选择一项： 错题目4案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（）选择一项：对题目5案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的； 而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（）选择一项： 对题目6案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（）选择一项： 错题目7案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（）选择一项：错题目8在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（）选择一项： 对题目9管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（）选择一项：错题目10案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（）选择一项： 错形考任务2：案例补充（20分）请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例
管理案例分析-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
管理案例分析 一、判断题 1.管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。() A .对 B .错 正确答案：B 2.在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。() A .对 B .错 正确答案：B 3.案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。() A .对 B .错 正确答案：B 4.案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。() A .对 B .错 正确答案：A 5.案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。 () A .对 B .错 正确答案：A 6.案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。 () A .对 B .错 正确答案：B 7.案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。() A .对 B .错 正确答案：B 8.在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。() A .对 B .错 正确答案：A 9.管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。 () A .对
B .错 正确答案：B 10.案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。() A.对 B .错 正确答案：B 二、案例分析题 1.请自选(或由本课程辅导教师指定)文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。 案例补充要求： 1.可上网查阅、搜集相关资料，但必须标明补充资料的来源。 2.补充的资料需与案例问题相关。不可补充与案例问题无关的资料。 3.补充资料的字数不少于200字。 做题说明：该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行 回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。只要言之有理即可得分。 2.请自选(或由本课程辅导教师指定)文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【案例作业】中的案例进行案例分析。 案例分析要求： 1.回答案例中的全部问题。 2.案例分析可以独自完成，也可以采用小组讨论的形式。 (1)独自完成：要求字数600~1000字之间。观点明确，理论联系实际，有自己的见解。层次清楚，语言简洁通畅，不得抄袭。 (2)采用小组讨论的形式： ①确定小组成员，每个小组不超过5个人，辅导教师需要在小组讨论前给予指导。 ②每位小组成员先独立分析案例写出分析报告(或发言提纲),然后小组在线上或者线下进行小组讨论，形成小组讨论与分析报告。 ③小组成员共同撰写小组讨论与分析报告，内容包括：讨论题目、讨论时间与地点、参加者名单、讨论过程记录、讨论结论报告。 ④每位小组成员最后提交自己的分析报告(或发言提纲)和所在小组的讨论与分析报告。 ⑤每位小组成员的自己的分析报告(或发言提纲)不少于200字，小组的讨论结论不少于800字。 做题说明：该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行 回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。只要言之有理即可得分。
国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务案例分析题网考题库及答案
国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务案例分析题网考题库及答案 一、案例分析 1.东方电力公司的计划工作 王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制 并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副 总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是，部门经理的独立决策造成相互之间的不 一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是 提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。 问题： 1. 计划工作的步骤是什么?(4分) 答：完整的计划工作应包括以下几个环节：机会分析、确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择 的方案、评价各种方案、选择方案、计划分解、编制预算。 2. 怎样才能使该公司有效地制定计划?(8分) 答：首先要确定公司的总目标，再制订各部门的分目标。分目标的制订要以总目标为依据，各部门之间 必须相互协调，切忌独立决策、各行其是。只有这样才能有效地制订计划。 3. 如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪种建议?(8分) 答：首先，公司要制订一个长远的战略性计划；其次，各职能部门要分别制订战术计划或作业计划。 2.把所有"鸡蛋”放在微波炉里著名作家马克，吐温曾经说过：“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实 行专业化经营。英特尔公司总裁安迪·葛洛夫对此深表赞同，他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业，全
国开电大《教育组织行为与管理案例》形考任务1-4参考答案
国开电大《教育组织行为与管理案例》形考任务一参考答案一、单项选择题 试题1 以下()不是态度的心理成分。 选择一项： a.情感 b.能力 c.意向行为 d.认知 正确答案是：能力 试题2 以下()不是复杂人人性假设的主要观点： 选择一项： a.人在同一时间内有各种需要和动机，它们会相互结合形成复杂的动机模式。 b.没有一套适合于任何时代，任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法。 c.对员工应该采取整齐划一的管理模式。 d.一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要。 正确答案是：对员工应该采取整齐划一的管理模式。 试题3 以下()不是社会人假设的主要观点： 选择一项： a.人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的。 b.影响人的生产积极性的因素除物质条件外，还有社会因素和心理因素。 c.组织中存在着“非正式群体”,这种无形的组织有其特殊的规范，对其群体成员的行为有重要的影响。 d.生产率的提高和降低主要取决于职工的“士气”,而士气又取决于家庭和社会生活以及企业中的人际关系。 正确答案是：人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的。 试题4 以下()不是美国心理学家~McGregor 提出的X 理论的主要观点：
选择一项： a.多数人能自我鼓励、自我控制。 b.多数人天生懒惰，他们都尽可能逃避工作。 c.多数人都没有雄心大志，不愿负责任，而心甘情愿受别人指导。 d.多数人的个人目标都与组织目标相矛盾，必须用强制、惩罚的办法才能迫使他们为达到组织目标而工作。 正确答案是：多数人能自我鼓励、自我控制。 试题 5 以下()不属于宏观教育组织行为的范畴。 选择一项： a.教育组织创新 b.教育组织变革 c.个体行为 d.教育组织学习 正确答案是：个体行为 试题6 以己度人，认为自己具有某种特性，也假定他人一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种人际知觉偏差是()。 选择一项： a.晕轮效应 b.近因效应 c.刻板印象 d.投射效应 正确答案是：投射效应 试题 7 在实现集体目标时得约束和限制个人行为，这反映了人的()对组织情境中的个体行为影响。 选择一项： a.家庭属性 b.社会属性 c.单一性 d.自然属性 正确答案是：社会属性
现代管理专题-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
现代管理专题 形考作业一： 要求：请联系教材第53至59页案例3-1“联想:中国第一个学习型组织”进行分析. (要求:字数不少于1千字。) 做题说明:该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。只要言之有理即可得分。 参考答案是：联想——中国第一个学习型组织 联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构．近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想计算机、计算机主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的集工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。1997年，其销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中，联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一。 联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，这使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构和管理方式，因而，它能够健康成长。 早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建
设与管理方法，学到了企业管理经验，这对于联想成功跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内的技术合作，与计算机界的众多知名公司，如英特尔(Inter)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。 除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业的优秀企业以及顾客等各种途径学习。 形考作业二： 要求：请联系教材第77页至第79页的案例4-2“小鸭:战略联盟借势起飞”进行分析。 1运用战略联盟的相关理论分析该案例. 2,从战略联盟的管理方面给小鸭集团提出建议. (要求:字数不少于1千字。) 做题说明:该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。只要言之有理即可得分。参考答案是：小鸭集团迎对W T O的举措之一是，与东芝战略联盟，借入世跨进国际市常东芝是世界级的家电巨头，是日本最重要的洗衣机生产商，在日本境内拥有2 0%的洗衣机市场份额。根据初步达成的合作框架，有两个大方面的合作，一是东芝将洗衣机方面最先进的