业务内勤职位说明书

业务内勤职位说明书
业务内勤职位说明书

业务内勤职位说明书

销售内勤的岗位职责及考核

销售内勤的岗位职责及考核 一、销售内勤的岗位职责 1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售总经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。 6、完成本部门的行政事务性工作,协调处理公司内部事务,为本部人员提供后勤服务。 (一)与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 ①按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售总经理; ②销售人员所需资料的整理; ③日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); ④定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录; ⑤定期抽查和监督销售人员的工作进展。 (二)、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 ①文件、材料、样品、彩页…等; ②寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; ③物品、资料信息的寄出方式的选择; ④商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、客户信息、开票信息); ⑤接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; ⑥对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

⑦建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 (三)、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 (四)、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

最新-销售内勤的岗位职责说明

最新-销售内勤的岗位职责说明 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带。那么大家知道销售内勤的岗位职责是什么吗?以下是为您整理的;销售内勤的岗位职责;,供您参考。 销售内勤的岗位职责说明 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作;

6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作; 9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。 10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。 11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。 12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查; 13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作; a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

市场部内勤岗位职责

市场部内勤岗位职责 岗位名称:市场部内勤 直接上级:市场部主管 工作职责: 1.负责整理,统计每月广告来电(店)量,并填制各类相关表格,将其保存入 档. ①把每个月的来电和入店的数找销售内勤索要,自己要做出筛选 ②把来电和入店人数整理出来,算出每周来电入店人数总和,填入表内 ③将每周广告投入报纸分别填入表内并写出发放日期 ④分别算出每月广告来电入店人数,以及每个月共计来电入店人数。将其填入 表内。 例2010年10月份综合店广告入店来电量: 2.负责整理外刊的发行计划,派发,以及成本核算。 ①制定外刊发行计划,把夹带份数、内部派发份数和对内发行份数进行整理 ②按照发行计划做出相应的印刷成本核算,以及报纸夹带成本核算 ③对其总印刷价格像印刷厂商谈价格,进行印刷 ④将外刊发行计划给行政,让行政统一进行内部发放 ⑤联系印刷厂,告知印刷份数,把文件传给印刷厂,进行印刷 ⑥印刷完毕后,去综合店到财务预支外刊印刷以及报纸夹带的钱,去印刷那拿 货.并检查份数和质量 ⑦拿到外刊后,到每日新报以及邮局进行报纸夹带,剩余的拿回公司进行入库 并报账。 例:2010年外刊发行计划表:

例:外刊成本核算表: 3.负责公司的节日布置 每年的节日都需要出一系列的布置计划,以图片文字示意的方式. 流程如下: ①主管交代布置要求、针对要求细化每项布置方案 ②方案做完,主管审核,然后进行修改 ③方案通过后,列出所需购买物品清单 ④审核后去财务预支钱 ⑤购买节日用品,选择物美价廉的东西 ⑥按照方案进行布置,对其进行施工 4.负责公司名片修改以及联系印刷 ①主管交代印刷人名,以及职务还有电话,展厅名称,根据展厅不同对名片进 行修改 ②修改完成,仔细检查,然后打印成黑白稿,让需要印名片的人,检查一下相

营销部内勤岗位职责

营销部内勤岗位职责 营销部内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 职责三负责与各部门沟通,收集各部门对 IT 开发需求; 工作任务负责各部门 开发需求的可行性分析; 负责对通过分析的开发需求进行实施职责四职责表述:负责 整合公司现有的数据资源编制信息化整合方案,并制定开发与实施计划工作任务负责 根据公司现有的信息化资源提报信息化整合方案; 负责信息化整合计划的可行性分析; 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及 公司文件的及时传达。 知识能力要求通晓市场营销和外贸知识;具备、财务管理、质量管理、法律、金融等 方面的知识;了解柠檬酸等化工领域相关知识。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; 按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员 编写商务文档,编制投标文件。 (八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。 (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 做好幼儿膳食工作,指导制定营养平衡代量食谱,定期计算幼儿进食量和营养素的摄 取量,监督执行《食品卫生法》。 文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”,供 大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

销售内勤人员岗位职责

销售内勤人员岗位职责 直接上级:营销总监 一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。 二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式) 五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。 六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度) 七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额) 八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 九、销售经理差旅费的初审与上报签批。 十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发 十二、办公室卫生 销售内勤的工作流程: 1、每天早上开早会,记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。 2、客户档案的建立级客户的维护。 3、如果业务员有下单,销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。 4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。 5、货物发出后,销售内勤必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。 6、每天下午4:30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。(并发给董事长和总经理各一份) 7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,并上传财务部。 销售内勤主要流程:接单给客服-客服看订单并跟客户核订单-查库存-有货发货- 没货应通知业务员转向顾客..这是销售公司最简化的内勤流程 每个企业的销售内勤工作性质不同,所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样,以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考,大家可根据自己工作实际制定,不要千篇一律。 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2011市场部内勤岗位职责.doc

2011 市场部内勤岗位职责1市场部内勤岗位职责 一、每月销售报表的统计和制作,包括内容如下: 1、月总销售额、各销售人员每月销售额、个人当月回款额、欠款统计、每月新 增客户、本月与上月对比比例等报表,于当月28 日上交,如遇双休日则延后到第一个工作日。 2、当月所有销售人员提成的计算,于次月 3 日前与所有销售员核对准确无误后 上交总经理签字,如遇双休日则延后到第一个工作日。 二、公司与客户的合同应收款对帐单制作、发票申请核对、客户回款情况、中间商 费用办理情况等,具体操作流程及内容如下: 1、销售员在催款时,临时要求制作的客户对帐单,需核对准确打印后,交由市 场部门经理审批盖章后方可使用。 2、每月为客户开发票的计划安排,需和市场部销售员与财务部出纳内部沟通, 销售员上交的发票申请单需仔细核查,正确粘贴出库单,避 免重复开票,无单开票。

3、每日根据金和回款数据及客户传真回款底单信息,及时更新销售统计数据。 4、中间商费用申请由销售员主动上交,准确核对到款情况后签字上交市场部门 经理,中间商费用办妥后需立即登记并通知销售员本人;如特殊情况下未办理此中间商费用,需由内勤单独保管此中间商费用申请单,接到销售员通知后,再次办理。办理中间商费用申请的每个环节需要完全保密,除中间商费用申请当事人和总经理本人外,任何人不得询问及查阅复印相关内容;内勤可单独建立文档备案。 三、与生产部,技术部,采购部之间内部联络单的制作及登记跟踪,具体操作流程 及内容如下: 1、与生产部的内部联络单包括:生产通知单(样品生产单、换货生产单、特殊 产品生产单),内勤根据销售合同、样品申请单、换货装箱单内容填写清晰,准确下发到生产部并掌握具体发货时间。 2、与技术部的内部联络单包括:5 系及7 系的订货须知单交给技术部专业画图 人员制作产品面贴。 3、与采购部的内部沟通,主要包括销售员在跟踪自己订单时,所欠缺的元器件

律师事务所内勤岗位职责

律师事务所内勤岗位职责 内勤负责律师事务所的内部管理,是律师之间、律师与外界联系的纽带,也是律师事务所对外形象的窗口,内勤工作的好坏对律师事务所有直接影响.为此,特制定内勤岗位职责,以便年终考核. 1.内勤人员在正副主任领导下开展工作,并对其负责. 2.负责律师事务所对外出具的一切书面函件,内容真实,不得有错,不得涂改;律师出差带律师事务所空白函件和对外盖有律师事务所公章的非格式函件须经律师事务所主任批准. 3.负责日常接待工作. (1)填写接待登记本,搞好登记工作. (2)接听电话、客户咨询,需文明用语,热情大方并告知相关律师的电话号码及联系方式,经客户同意,留下客户的联系方式,以便客户的问题回复. (3)对司法行政部门和律协布置的工作在职权范I”韦丨内自行处理,无权处理的应向分管副主任或主任汇报,并将处理结果报告相关负责任人. 4.负责本所日常管理工作. (1)应熟记每位律师手机电话号码(含主管局、市律协分管领导及其管理科). (2)及时向律师提供所需的文件资料、枵案及物品.包括:司法行政部门文件、年度的专业报刊、书籍、所里的规章制度、合伙人会议记录、律师会议记录、所里的历史朽案、律师事务所重要文件的记录、照片、影像资料、报纸杂志上的律师事务所的报道、公益档案、荣誉证书、聘用 协议、法律顾问合同、律师个人档案以及所里其他的公共物品. (3)内勤每天上午8:30之前应将律师考勤簿收回.对律师考勤情况次月5日之前上墙公布. (4)对收案登记簿、收费登记簿、合伙人会议记录、发票及相关凭证等应专项保管,不得由他人随意翻阅. (5)每天下午下班之前,将每日报纸分门归类上夹,每月更换.内勤应将办公楼及各律师办公室检查一遍,注意安全防范,水、电等开关是否关闭. (6)阅览室开放的图书应及时检査更换. 5.内勤应做好登记工作. (1)每位律师收案、收费情况登记.

详谈销售内勤的岗位职责和考核

详谈销售内勤的岗位职责和考核 什么是销售内勤? 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失? 销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

仓管员岗位职责范本

岗位说明书系列仓管员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-83158 仓管员岗位职责 Responsibilities of Warehouse Manager 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 仓管员岗位职责 1.应按规定严格执行入库手续,物料或成品进仓时,要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2.入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。 3.存货入库后应及时入账,准确登记。 4.领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5.成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。

6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7.仓管员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。 8.仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。物料经盘点后,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,除追查差异的原因外,还要编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。 9.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。 10.定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。 11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。 12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。 14.仓管员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。

内勤岗位职责

内勤岗位职责 内勤是部门内部的“勤务兵”,是领导的参谋,干部的后勤。也就是说,除要干好自己的本职工作外,还要协助领导完成一些必要的工作,努力做好领导的参谋助手。 主要工作 一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。 二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。 三、及时准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。 四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。 五、做好资料、文档、印章管理和文印工作。 六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。 七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。 八、完成领导交办的其他工作任务。 九、根据工作需要,如果调整工作岗位,则应履行相应岗位工作职责。 综合内勤岗位职责 一、协助办公室主任开展工作; 二、协助主任安排行政会议,负责会议记录,以及会议议催办。 三、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。 四、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。 五、负责文件的管理和存档工作。 六、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

七、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其他证明传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面式通知的行政会议。 八、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。 九、建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。 十、协助办公室主任抓好思想政治工作。 十一、完成办公室主任交办的其他管理工作。 销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

法务部内勤岗位职务说明书

第八章法务内勤岗位职务说明书 职务名称:法务部内勤(兼任合同管理员) 主管上级:法务部经理 所属部门:法务部 任职资格: 1、大专以上文化程度,文秘、管理、法学等相关专业,具有一年以上相关工作经验。 2、有一定的写作基础,沟通、协调能力强。 3、能处理日常相关法律事务,如合同制定、审查及档案整理工作。 4、熟练操作办公自动化软件,良好的英语听说能力。 工作要求: 1、协助法务部经理做好办公室基础管理工作。 2、工作严谨负责,条理清晰明确。 3、具有很强的保密意识。 岗位职责: 1、协助法务经理做好日常来访接待、来函等情况处理;有关事项的通知等。

2、负责为上级提供基础文书处理支持,在法务经理的领导下,撰写、审核各类应用文稿,办理办公室内部日常事务,负责文印、文书档案管理工作。 3、负责文件/单据/文档的收发、跟踪、归档与保管,从而致力于保证部门内文件传递的及时性、查询的便利性、建档的合理性、保管的完整性。 4、接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话。 5、负责办公室内勤事务的处理(办公用品、对外联络、后勤服务等)。 6、负责向总经办汇报本部门相关工作速度和运行状态,并协助总经办对部门总体工作计划、绩效目标的推进。 7、完成法务部经理交办的其它临时任务。 工作权限: 1、对法务部工作有监督建议权。 2、有维护办公室正常办公秩序、拒绝外来推销人员的权 利。 3、对所属业务知识有学习进修权。 工作标准(衡量标准): 1、对业务是否熟悉,能够起到辅助和参谋的作用,是否能

够准确无误地提供支持服务。 2、是否能以清晰而简洁的风格表达所有的书面内容,是否 可以利用有效的逻辑结构,提供易于理解的量化数据。 3、工作是否高效、严谨,态度是否积极、端正。 考核重点: 1、保密工作是否控制得力。 2、文档处理是否科学、合理。 3、其它部门对本岗位的服务评价。 任免: 1、法务内勤由法务部经理提名或公开招聘。 2、法务内勤不能胜任工作时,由法务经理报总裁同意后予 以解聘。 3、法务内勤任期为一年,任期满后可以连任。 薪酬: 法务内勤的薪酬分为基本工资、职务工资、技能工资三部分组成。绩效考核按制度由经理每月考核。

营销部内勤岗位职责

营销部内勤岗位职责 营销部内勤人员的工作是十分繁多,有很多的细节的,具体的岗位职责有哪些呢以下整理了详细的营销部内勤岗位职责资料,可供参考。 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备); (4)定期电话访咨询客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的治理 1、销售物料的治理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依照需要,合同执行情况

可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及物资的跟踪;依照公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发物资、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部治理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售打算以及销售打算的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记治理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的治理和维护 四、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和公布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话访咨询、服务工作,通过电话访咨询、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

销售内勤岗位职责及考核标准

销售内勤岗位职责 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售内勤作为销售部门的工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数,呈报公司领导,以便对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。 9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。 二、销售内勤作为生产部门的工作职责 1、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。 2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。 3、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。 三、销售内勤作为财务部门的工作职责 1、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;未开发票的合同,简历发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查。 2、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作。 3、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 4、与财务人员做好发货、回款情况的对接。 5、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

销售内勤岗位工作职责

销售内勤岗位工作职责 销售内勤岗位职责 1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。 2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。 4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5负责本部人员的评估汇总工作。 6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 1. 销售专员或者客户下达订单,内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由计划

部专员核对库存、下生产单,答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库专员进行核实出货,装车后与物流交接进行发货,把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司,一联给销售内勤,一联交至财务部门。(注明采购定单第一时间回传) 2. 对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。传递计划部和仓库,并做到及时跟催。 3.根据公司相关规定,出货、收款。如果公司才用“先到货款,后发货”原则,则财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货,月结客户根据合同发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)。特殊情况特殊处理。 4. 销售内勤和物流公司签订协议

后,双方同意方可发货注明发货时间、发货数量、根据物流公司预计到达时间。 5. 销售内勤月底和财务对账,要先做和财务对再和客户对,客户回传后销售内勤开开票申请给财务开票回到内勤寄给客户。内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员要款。 6. 回款: 履约汇款≦回款日期+一周由内勤提醒销售专员 逾期回款≧回款日期+一周由销售专员填写未回款报告单 ≥回款日期+一月由销售人员逾期回款函和货款往来对账单。 7. 销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和再销售工作等,为其他部提供准确、详细可靠信息。整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档。 注:销售内勤必须将信息快速、准确、详细地传递于各部门之间。

销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1.销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2. 负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3. 负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报销售经理。 4. 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5. 完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 二、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 三、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 对所发货物、样品、资料等注意定时查件 四、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 五、保密细则 1.商品价格(保密等级:机密) 指商品售价,含各月结工程售价、代理价、零售价; 2.销售情况(保密等级:机密) 指公司销售额、销售业绩; 3.工资待遇 指员工工资性收入,包括员工工资组成、奖金、提成及福利政策等; 4.公司文件 指公司非公开的文件资料,包含政府批复、公司文件、部门文件、公司资质等公司内外往来公文和函件; 5.营销计划 指公司准备实施和正在实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、实施细则; 6.客户资料(保密等级:机密) 指顾客档案和客户合同文本,包括已完工、供货中和洽谈中的顾客名址、联系方式资料以及上述客户合同条款等; 7.责任与处罚 1.出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资100元以上500元以下: ●泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的; ●已泄露公司秘密但采取补救措施的。

综合内勤-岗位职责说明书范本

岗位说明书系列 综合内勤:岗位职责说明 书 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13221综合内勤:岗位职责说明书 General back office: job description 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 一:综合内勤岗位职责 1、负责办公室的日常事务工作(清扫卫生、电话记录、客户回访)。负责各种文件资料的打印:传送,以及相关文件,材料领取,保存。 2、认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达,网站新闻传达。 3、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。 4、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,引见,收发传真,以及接听电话等。 5、负责做好楼门公共设施的损坏记录,及时上报领导。 6、参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,并

提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。 7、热爱本职工作,服从分配,听成领导,能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,认真工作,扎实。 8、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度,熟悉本岗位的工作任务与要求明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。 9、办公室内勤岗位工作有时还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。 10、及时完成领导交代的事务。 二:综合内勤岗位职责 1、协助办公室主任开展工作; 2、协助主任安排行政会议,负责会议记录,以及会议议催办。 3、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。 4、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。 5、负责文件的管理和存档工作。 6、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

销售内勤的岗位职责

销售内勤的岗位职责 篇一:销售内勤岗位职责 销售内勤部门各岗位职责(2012-3-2) 销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售助理工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处

理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作; 9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。 10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。 11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。 12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查; 13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

仓管员岗位说明书范本

仓管员岗位说明书范本 从事一个岗位前,应该对其岗位的说明书有所了解。下面为大家精心搜集了3篇仓管 员的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 仓管员岗位说明书一 策划专员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“策划专员岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 1、服从领导安排,遵守公司和仓库各项规章制度。 2、负责仓库日常收、发、存管理工作,努力达成帐、卡、单、物一致,使在库原材 料和成品处于良好的品质状态。 3、对照生产领料出库单,按照先进先出原则发料。 4、按照采购入库通知单的数量进行收料 还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 5、物料进入仓库管理,库位的筹划与正确合理的摆放。 6、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。 7、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。 8、负责盘点库存原材料和成品。 10、现场“7S” 11、接受并完成上级交代的其它工作任务 仓管员岗位说明书二 1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。 2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服 专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。 3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。 4、认真做好仓库季报、及其他相关数据数据统计工作。

5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。 6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。 7、认真做好仓库发货工作。发货原则:凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须 送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发,旧废料根据实际情况合理利用。 8、认真做好退货工作。退货原则:不合要求商品及时报领导,待领导审批后按规定 处理。 9、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。 ◆多体动力学分析软件的实作经验:有以多体动力学分析解决汽车工程问题的经验为佳。◆熟悉掌握至少一种有限元的分析软件,有有限元分析的经验。◆熟悉掌握至少一 种CAD的应用软件,有CAD建模的经验。工作经历: 10、认真做好仓库工具的借收登记工作。 11、有责任提出仓库管理的合理建议。 财务主管的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“财务主管岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 12、根据工作需要积极配合其他部门。 仓管员岗位说明书三 1、配件一律建帐登记,按大类、品种、规格建立明细账。 2、出入库物资严格按制度处理手续,物资的摆放按规格、材质、性能和形状的不同 合理摆放,采取“五五”摆放的保管方法。 依法保护公司的知识产权,对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象 的行为通过法律手段进行打击。 3、每种物资要有料签,做到账、卡、物、资金四项对口。 4、对保管的物资要经常检查保养,防止锈蚀、损坏,保持质量完好(汽配件这点尤其 重要)。 5、账务处理及时,记账清楚,库存资金定期与财务核对,保持一致。

销售内勤工作职责

销售内勤工作职责 对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。 1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长、区域经理,及通报给业务经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用 3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目; 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 7、按合同要求给经销商做好衔接工作; 8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 10、协助销售人员编写商务文档。 11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售部长 12、完成领导交给的其他任务。 主要工作如下: 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。 2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。 3、营销人员与公司的信息交流 4、营销人员所需资料的整理 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核) 2、经销商材料的登记、归档(证照、开票信息) 2.1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。 2.2对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促) 4、发货(双人或多人复核) 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护 4、协助准备各项材料 5、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

相关文档
最新文档