X住宅小区交房准备文件及流程(精心编写,方便执行)模板

幸福城一期住宅交房方案及流程

一、相关负责人 (2)

1、领导小组 (2)

二、具体交房时间安排如下： (2)

1、通知时间安排 (2)

2、交付时间安排 (2)

三、交房流程和岗位职责 (3)

1、交房流程 (3)

2、岗位及职责 (4)

四、交房现场布置 (6)

五、交房物资清单及各部分需要准备物料 (7)

1、现场公示资料 (7)

2、给业主发放及签署的法律文件等 (8)

3、现场专用物资 (9)

六、相关发函文件 (10)

收房通知书 (11)

业主收房须知 (11)

收房手续书 (13)

业主收房缴费明细 (14)

一、相关负责人

1、领导小组

交付总指挥：123；交付副总指挥：456

物业负责人：789

营销部负责人：123

工程部负责人：456

地产财务负责人：7；

物业财务负责人：8

策划部负责人：9

二、具体交房时间安排如下：

1、通知时间安排

9月21日至9月25日，共5天（领取共计3天，3天后不领取的予以邮寄）

2、交付时间安排

交付日期星期交付区域交付套数2016年10月1日星期六15#1单元50 2016年10月2日星期日15#1单元50 2016年10月3日星期一15#2单元50 2016年10月4日星期二15#2单元51 2016年10月5日星期日20#1单元47 2016年10月6日星期一20#2单元48 2016年10月7日星期二21#1单元44 2016年10月8日星期三21#1单元44 2016年10月9日星期四21#2单元43 2016年10月10日星期五21#2单元44 2016年10月11日星期六22#1单元50 2016年10月12日星期日22#2单元50 2016年10月13日星期一19#1单元49 2016年10月14日星期二19#2单元49 2016年10月15日星期三17#楼51 2016年10月16日星期四17#楼52 2016年10月17日星期五19#20#21#22#底商57 2016年10月18日星期六未到场

2016年10月19日星期日未到场

合计20天6栋楼829套

备注（返迁及未办理手续的暂不办理收房手续）

签到处

信用社收款处地产财务处

物业财务处

核实业主身份证，是否带齐交房所需资料，如不齐，则

请客户备齐，如齐发放收房流程表。公维缴纳单据，在

收房手续书1上确认，引导客户至公维缴纳部办理

1、物业财务收取业主应缴款项开具收据

2、工作人员在《收房手续书》4上签章。

1、凭公维缴纳单据在信用社财务处交公共维修基金《收

房手续书》2上签章

2、地产财务处换领发票地产财务工作人员在《收房手续

书》3上签章。（如有车位收款单的，收取车位排号）

签约处资料发放处

1、由物业客服部签署物业管理条例等相关合约3、

2、工作人员在《收房手续书》5上签章。

1、工作人员陪同业主验房。

2、物业、业主签署《房屋交接验收记录表》。

验收处咨询处1.2 1、向业主发放入户门钥匙、门禁卡、可视对讲机、猫眼、等相关物品。（物业出具明细）2、向业主发放《商品房屋使用说明书及质量保证书》等文件资料。

3、工作人员在《收房手续书》6上签章，客户签字确认。

1、统计车位需求，开具收款单

2、解答客户问题

三、交房流程和岗位职责1、交房流程

2、岗位及职责

序号岗位

职责

责任部门人员配置备注 1 引导岗

交付现场入

口

负责引导前来收房的业主进入交房现场物业 2 视情况可省略

公维发票处

告知公维缴纳流程，发放票据

营销

签到处

核验

1、初步核实业主交房通知书，非业主不能进入交房现场（1人办手续）营销

2、核对业主资料及票据审核。审核资料包括：购房合同、业主身份证原

件及复印件，缴费明细，收据或发票原件。

3、发放《收房手续书》，在《收房手续书》1上盖章，引导客户至地产财务处

复印

帮业主复印未准备好的资料

财务处

信用社财务根据公维核验单收取公维金（现金）在收房手续书上2上盖章信用社财务

地产财务

根据业主手中的收据换领发票，如有领取做好相关登记在《收房手续书》

3上盖章，如有车位收款单的，收取车位排号费

地产财务

物业财务

2、根据房号及缴费明细收取相关费用，在《收房手续书》4上盖章，引导客户至签约处

物业财务

签约处

物业签约 1、交付身份证复印件，并签署《收楼手册》《装修手册》《业主手册》

《车位排号协议》

物业 5

2、在《收房手续书》5上盖章，引导客户至物品发放处；

6 物品发放处

1、向业主发放入户门钥匙、电卡、门禁卡、可视对讲机、猫眼等；物业 3

2、请业主在《物品领用登记表》上签名；

3、在《收房手续书》6上盖章，并请客户签字确认；收《收房手续书》并保存；

4、将业主引导至验房组。

7 验房岗

验房

1、工作人员陪同业主验房，填写《房屋交接验收记录表》；

工程物业20

共10组每

组分配物业

工程专业验

房人员

2、业主签署《房屋交接验收记录表》

3、收回《房屋交接验收记录表》并保存

负责临时停电或其它意外情况，电梯关人时的紧急处理

问题汇总负责汇总业主验房反馈的问题物业工程 2

8 快修组1、负责整改交房中反映的各类工程质量问题，进行快速维修；

工程 4 待定

2、对于不能及时修复的制定整改计划并提交地产和物业；

3、返修完成后以书面形式通知物业公司。

9 现场咨询

咨询处

1、负责对于涉及营销、工程、研发、开发、物业各类问题进行解答；营销物业

工程

2、配合特别接待岗处理业主投诉。

二楼咨询处

应急区

负责应急情况业主的接待工作

营销物业工

程

10 水吧为业主提供食品及饮料营销 1

11 保安保洁岗招商中心负责交房现场清洁保洁物业12 根据实际情

况安排交付现场负责小区内清洁保洁物业12

12 水电网络供应保证交付期间招商中心及现场水电及网络的正常使用物业 3

13 机动岗协调、支持各岗位的工作营销物业 2

共73人，营销部20人，财务部11人，物业26人，工程16人（不含保安保洁）

四、交房现场布置

五、交房物资清单及各部分需要准备物料

1、现场公示资料

序号明细营销工程物业公司备注

1 商品住房买卖合同约定竣工验收合格的证

明

√暂无

2 商品房面积实测报告√待定

3 住宅质量保证书√√√必须提供给买受人

4 住宅使用说明书√√√必须提供给买受人

5 房地产开发企业受理处理商品房交付中投

诉的相关负责人及其联系方式

√√√

6 收房流程及须知√√√现场公示

7 交房收费一览表（面积补差、物业服务费、

采暖费收费标准等）

√√√现场公示

8 欢迎回家（恭喜展板）√现场公示

9 业主告知书现场公示

10 各流程水牌现场公示

11 车位认筹须知现场公示

2、给业主发放及签署的法律文件等

序号物品名称数量责任单位责任人完成时间备注

1 收房通知书1000 营销部9月12日法务审核

2 业主收房须知1000 营销工程物业9月12日法务审核

3 收房手续书1000 营销部物业部9月12日法务审核

4 缴费明细1000 营销物业9月12日

住宅质量保证书及住宅使

用说明书，业主临时管理规

约

1000 营销物业9月25日

6 房屋交接验收记录表1000 物业工程

7 装修手册1000 物业工程

业主手册1000 物业工程

9 收楼手册1000 物业工程

10 车位排号卡500

11 车位排号协议500

3、现场专用物资

序号物品名称数量使用组别备注

1 收款通知单2000 营销财务物业暂不需要

2 POS机

3 财务组

3 验钞机 3 财务组

4 发票实开财务组

5 收据1000 财务组物业专用收据（暂定）

6 瓶装矿泉水50件营销

7 签到表 1 营销

8 档案袋及标签1000 营销

9 钉书机10 营销

10 快干印泥16 营销

11 区别针1000 营销

12 抽纸（包）20 营销

13 复印纸（包）40 营销

14 复印机 1 营销

15 插线板 5 营销报需求

16 中性笔（支）40 营销各组都需要

17 计算器10 营销

18 椅子50 营销需要借调

19 物品领用登记表 1 物业组

20 现场包装/ 企宣9-25前出方案

21 工作岗水牌及流程各组都需要报需求（流程内不算）

22 交房日报表 3 各组都需要各组分别准备

23 对讲机各组都需要报需求

24 交房章各组都需要报需求

六、相关发函文件

包含收房通知书、业主收房须知、业主收房缴费明细、收房手续书

收房通知书

尊敬的XXX幸福城业主：

您好，首先恭喜您即将入住XXXXXXXXX工程小区--幸福城！

在您的信任和支持下，经过XXXXX的精心设计和工程施工，您所认购的雄州XXX配套工程小区--XXX幸福城现已通过验收，可以正式交付使用。我公司将于2016年10月1日启动办理交房手续，请您积极配合我公司的安排，准时前往XXXXX招商展示中心办理交房手续（详见《业主收房须知》）。届时，我公司将在XXXXX招商展示中心恭候您的到来，并陪同您办理交房手续。

考虑到此次交房的相关部门比较集中，为了给您提供一个便利的交房条件，请您务必在百忙之中抽空按下列交付时间安排准时前来办理交房手续。谢谢您的合作！如果您有疑问，请拨打咨询电话: XZXXXXXX

交付时间安排：

交付日期星期交付区域

2016年10月1日星期六15#1单元

2016年10月2日星期日15#1单元

2016年10月3日星期一15#2单元

2016年10月4日星期二15#2单元

2016年10月5日星期三20#1单元

2016年10月6日星期四20#2单元

2016年10月7日星期五21#1单元

2016年10月8日星期六21#1单元

2016年10月9日星期日21#2单元

2016年10月10日星期一21#2单元

2016年10月11日星期二22#1单元

2016年10月12日星期三22#2单元

2016年10月13日星期四19#1单元

2016年10月14日星期五19#2单元

2016年10月15日星期六17#楼

2016年10月16日星期日17#楼

2016年10月17日星期一19#20#21#22#底商

XXXXX房地产开发有限公司

业主收房须知

尊敬的业主：

在您来办理收房手续时，请带齐以下物件按我公司规定流程办理相关手续： 1、收房通知书；

2、您的身份证或其他有效证件（原件及复印件2份）；

3、购房合同；

4、已缴纳购房款项的收据原件或发票原件；

5、相关费用

收房手续办理流程图

1、签到处凭收房通知书、合同、收据、身份证签到，领取收房手续书 3、地产财务处换领购房发票

4、物业财务处

按缴费明细缴纳物业相关费用

5、签约处签定相关合约（交纳车位认筹金的客户签署

“XXX ?幸福城车位VIP 卡申领书”）

6、领取钥匙并验房

幸福城18号楼（物业楼）领取钥匙等交房相关物品并验房，完成收房手续 2、公维缴纳处到信用社财务处缴纳公共维修基金（现金） 3、地产财务处如有车位需求，交纳车位认筹金5000元

收房手续书

女士/先生所购房号：XXX幸福城

一、双方共同确认，房产交付符合合同规定交付标准。

二、在您办理入住相关手续时，请您按如下顺序办理：

1.签到处

2.公维缴纳处

收房资格审查合格

特此证明

负责人签字：

（盖章）

年月日已缴纳公共维修基金

特此证明

负责人签字：

（盖章）

年月日

3.地产财务处

4. 物业公司财务处

5.物业公司签约组

6.钥匙领取及房屋交接

已完成物业签约手续

（1）资料已交存。

（2）合约已签订。

（3）资料已发放。

负责人签字：

（盖章）

年月日已领取房门钥匙，办完入住手续

特此证明

负责人签字：

（盖章）

业主签字：

年月日

XXXXX房地产开发有限公司雄州市华腾物业管理有限公司

已换领购房发票

特此证明

负责人签字：

交纳车位认筹金：

负责人签字：

（盖章）

年月日已付清各项收房费用

特此证明

负责人签字：

（盖章）

年月日

业主收房缴费明细

尊敬的业主：

在您来办理收房手续时，请您按下列收费明细准备需要缴纳的费用

备注：交房当日所收取费用的面积按合同面积核算。

XXXXX 房地产开发有限公司雄州市XX 物业管理有限公司

类别

序号收费名称

收费标准收费依据备注

物业管理费

基础物业服务费

住宅：0.8元/月/平米

《保定市普通住宅物业管理费指导价格标

准》

商业：1.2元/月/平米

电梯费(2-6层)

住宅（2-6层）：0.4元/月/平米市场调节价

电梯费(7-17层)

住宅（7-17层）：0.5元/月/平

米

电梯费（18层以上）住宅（18层以上）：0.6元/月/

平米 3 供水二次加压费（不含1-4层）

0.1元/月/平米市场调节价 4 公共能源 36元/户/年市场调节价照明 5

生活垃圾消纳费 36元/户/年生活垃圾消纳费

36元/户/年

装修缴费 6 公区防损承诺金

2000元/户

采暖费

采暖费 19元/平米(住宅） 27元/平米（底商）

热力公司相关标准公共维修基金 8

公共维修基金 75元/平米雄州相关政策需交现金房款 9 实测面积与预售面积差

异应缴/退房款

多退少补

商品房买卖合同

办理产权时缴/

退税费

契税按办理产权时税务政策

契税政策

办理产权时缴

纳

以上收费价格管理形式：政府定价、政府指导价、市场调节价

XXX幸福城业主告知书

尊敬的客户，您好！

首先感谢您对XXXXX的支持和关注，您所认购的雄州XXX农副产品物流园配套工程小区---XXX幸福城项目（15#、17#、19#、20#、21#、22#）即将启动交付！

在本项目施工期间，由于受到抗战胜利70周年活动、大气污染治理、省部级领导视察等等不可抗力原因，工程累计停工98天，按合同约定，项目应于2017年1月6日启动交付。但我公司为了保障广大业主的利益，确保您的入住时间不受影响，公司领导带领项目团队，在保证工程质量的前提下，全力奋战，现项目已符合交付标准，特定于2016年10月1日启动交付。

由于工期紧，任务重，该项目景观、绿化及道路等配套工程尚未全部完善，由此给您造成的不便，我公司深感抱歉，还望得到您的理解和支持。

最后，再次欢迎您入住XXX幸福城！

XXXXX房地产开发有限公司

2016年10月1日

项目交房流程及交房准备工作

德清·御翠豪庭交房实施方案 1目的：为了更好、更顺利的完成交房工作，通过此次的交房活动，以此增强公司与业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑，并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进二、三期项目房源的快速销售。现将交房相关准备工作安排如下：二、现场交房工作安排（11月30日） 1、交房时间安排 11月30 日－12 月1 日为集中交房时间，各部门联席集中办公。11月30、日两天进行交房演练并举行现场两次交房协调会。 2、交房地点：御翠豪庭销售部一楼 3、组织架构 4、各组人员安排及工作内容 ★：业主身份确认组组长：成员：人职责： A、负责对业主的接待，解释宣传交房的流程，发放交房程序表、房屋验收表、业主家庭成员一览表。 B、业主确认最终的房屋面积，办理好确认书。手续办理完毕后，在交房程序表上签字确认。 C、负责引领业主到公司财务部结清所有款项。 D、负责引领业主按程序办理好其它手续。 E、为业主解释好其它咨询事宜。 ★：房产财务组组长：成员：人职责：

A、负责对业主的接待和咨询，特别是关于收费项目的解释工作。 B、查验交房手续第一项的签字确认情况。 C、确认无误后，为业主办理各项收费（产权税、维修资金等）。 D、负责为业主指示下一步的交房程序。 E、按销售部开据的面积确认书，收缴或退清业主的房款，收缴产权税等，并在交房程序表上签字确认。 F、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：物业财务组 ★组长：成员：人职责： A、负责对业主的接待和咨询，特别是关于物业收费项目的解释工作。 B、查验交房手续前两项的签字确认情况。 C、确认无误后，为业主办理各项收费（预收壹年物管费、车位使用费、装修垃圾清运费、装修保证金、水电周转金等） D、并在交房程序表上签字确认，负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：物业协议签定组：组长：成员：2人职责： A、负责对业主的接待和咨询，特别是关于物业服务协议内的内容解释工作。 B、查验交房手续前三项的签字确认情况。 C、与业主签定物业管理服务协议。 D、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：验房组组长：成员：人职责： A、负责对业主的热情接待以及物业的咨询。 B、查验交房程序表上的前四项签字，为业主借用钥匙，填写房屋验收表的相关事项。 C、引领业主上楼验房，首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度，同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目，同时为业主抄取水电气表的底数。 D、各项完毕后，将业主提出的需整改情况填写在表格上，请业主在房屋验收表和交房程序表第五项房屋验收情况一栏内签字确认。看房员在自己一栏内签字确认。 E、看房员引领业主回服务中心，接待员和业主在交房程序表第五项签字确认交房完毕程序，接待员收回交房程序表，指引业主到钥匙领用组。 F、每日汇总房屋验收表上的反馈问题，以交房快递的形式在当晚送交总指挥、销售部、工程部、物业公司。 ★：钥匙交接组组长：成员：2人职责： A、接待人员负责对业主的热情接待以及关于物业的任何咨询。查验业主交房程序表上的前五项签字和两个财务完款收据。

会议议程安排模板

庐江县领导班子一行来校商谈产学研合作活动安排时间：2016年4月22日（星期五）行程安排：一、参观考察 1.参观国家级科技创新平台时间：15:30－16:10 地点：生物科技楼（1）参观茶树生物学与资源利用国家重点实验室；（2）参观作物抗逆育种与减灾国家地方联合工程实验室；（3）参观农业部小麦生物学与遗传育种重点实验室。 2. 参观新农村发展研究院远程服务中心时间：16:15-16:25 地点：新图书馆一楼二、座谈交流时间：16:30－18:00 地点：第三会议室主持人：姚佐文议程： 1. 程备久校长致欢迎词，并介绍学校基本情况； 2. 庐江王连贵县长讲话； 3. 农业园管理中心主任洪志生汇报郭河基地建设情况； 4. 黄正来副县长介绍皖中综合试验站建设及产学研合作思路； 5. 校县双方交流； 6. 庐江县委书记吴劲讲话； 7. 安徽农业大学党委书记宛晓春讲话。三、18:10 晚餐（教工餐厅）

庐江县委书记吴劲一行人员名单吴劲庐江县委书记王连贵庐江县政府县长夏明生庐江县政协党组书记、主席姚飞庐江县委副书记苏少春庐江县政府副县长黄正来庐江县政府副县长高一军台创园管委会主任陈宗泽县农委主任张宇县委办公室主任安徽农业大学参会人员名单宛晓春党委书记程备久党委副书记、校长李恩年党委副书记马传喜副校长姚佐文党委常委、副校长蒋家平党委常委、副校长刘凯办公室主任朱绍友宣传部部长

花日茂科技处处长马友华新农村发展研究院办公室副主任洪志生农业园管理中心主任檀根甲植保学院党委书记朱世东园艺学院院长刘盛全林学与园林学院院长耿照玉动物科技学院院长张正竹茶与食品科技学院院长曹成茂工学院院长张友华信息与计算机学院院长袁艺教务处副处长

公司文件管理规定流程及相关表格

公司文件管理规定流程一、目的加强档案管理，规范公司档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。二、适用范围适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。三、术语和定义 1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。四、职责 1、行政中心： 1)负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理 2)建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况； 3)收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4)负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全；指导公司的档案管理工作。 5)提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通； 6)负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员： 1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政中心；

2）向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件； 3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4）财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料； 3、各部门主管人员 1）批准对自己部门资料或合同复印件的处置。 4、各中心总监/ 副总 1）负责对档案管理监督检查报告的审批。五、工作程序 1、档案资料的收集 1）各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制部门《文件（合同）管理记录目录》。 2）各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。 a）归档范围及移交时间 b）档案资料的标识行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号，编号规则见公司档案管理规定。 c）档案资料的日常管理： ⑴ 电子类合同或其他需要保管的电子文件，应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或制作专门光盘进行编号保存。 ⑵ 文件、合同资料要登记详细信息，并编制《文件（合同）管理记录目录》，以便检索利用。 ⑶文件资料、合同要科学排列，按编号顺序存放于文件盒内，并加以标识，整齐排放在文件／档案柜中。

交房流程图(全)

交房流程图(全) -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、交房工作流程图

验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作； 1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位； 2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备； 3、协同各部门的工作和人员调度； 4、楼盘工地现场包装的制作实施；

5、协助物业公司布置交房现场； 6、其他后勤支援工作；工程部： 1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气； 2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表 2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题； 3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈 4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜 5、与销售中心及时沟通财务部： 1、产权面积、总房价多退少补的确认 2、事先填好入户确认单，交销售部提供给业主，并准备好复印件； 3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司： 1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数； 2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题； 3、收取物业费等有关费用； 4、与业主签署相关协议（前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书）； 5、办理业主入住手续（接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等）； 6、协同处理业主纠纷；

7、布置交房现场； 8、派保安维护交房现场的次序； 9、保持交房现场乃至小区的清洁。策划部： 1、交房程序方案建议 2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行； 3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装； 4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置； 5、交房期间广告安排、设计及执行售楼中心 1、向财务部门提供客户相关资料； 2、负责客户交房的通知登记； 3、负责客户签到，引路； 4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单； 5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜； 6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单。施工单位：处理工程质量方面的问题

业务流程文件模板

（若有流程图，此页放流程图，若无则省略）（抬头14加粗、左边框及部门12加粗、内容10不加粗）

1目的为规范公司流程与制度管理行为，确保流程与制度的有效性、操作性。 2术语与定义 2.1管理文件：指公司的制度、流程、作业指引、细则、办法、规定、手册、程序文件及其相关表单等。 2.2审核：是对管理文件进行客观的评价并获取证据，使管理文件尽量符合实际工作而进行的系统的、独立的过程。 2.3内部审核：是由公司审核小组对管理文件运行情况进行的独立的、完整的审核，并对审核过程中发现的问题组织整改活动。 3适用范围适用于公司管理文件的制定、发布以及内部审核。 4职责 4.1各职能部门 4.1.1制定本部门制度与流程文件，并组织相关部门进行会签。 4.2计划运营部 4.2.1审核、发布各部门提交的制度、流程文件。 4.2.2组建审核小组并组织审核人员实施文件年度内部审核及日常检查，监督文件管理体系的整体运行情况。 4.3分管领导 4.3.1审核分管部门编制的制度、流程文件。 4.3.2审批分管部门提交的部门内作业文件、表单模板。 4.4分管副总裁 4.4.1审批权限内各部门提交的制度、流程文件。 4.4.2审核《内部审核计划》、《内部审核报告》。 4.5执行总裁 4.5.1审批公司重大流程与制度。 4.5.2批准《内部审核计划》、《内部审核报告》。

5关键活动描述编号分级为: 一级 1 二级1.1 三级1.1.1 四级1）五级a) 5.1文件制定 5.1.1公司管理文件均由计划运营部统一归口管理。 …… 5.2文件编写要求 5.2.1文件的规范格式 1）文字要求： a)职责分明，语气肯定（避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也许”之类的词语）。 b)结构清晰、文字简明、文风一致。 c)遵循“最简单、最易懂”原则编写各类文件。 …… 6支持性文件 6.1《相关流程/作业指引》 7相关记录 7.1《内部审核计划》 7.2《问题整改通知单》 7.3《整改措施单》

新房交付流程及注意事项样本

新房交付流程及注意事项

新房交付流程及注意事项新房交付程序一、通知开发商取得新建商品房房地产权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接。二、验收购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收，并做好记录，同时，不要忽视对房屋产权是否清晰，进行核验。验收时，开发商应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和新建商品房房地产权证。三、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，能够作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效力。四、签署房屋交接书购房者对房屋及其产权进行检验，认为符合合同约定条件的，应与开发商签订房屋交换书；对不符合合同约定的，应做好记录，要求开发商签字，不能签署房屋交接书，直至开发商的房屋完全符合交房标准。验收注意事项一、查看资料 1、房屋的《住宅质量保证书》(盖章原件可带走)。 2、《住宅使用说明书》(盖章原件可带走)。 3、《竣工验收备案表》(盖章原件)。 4、面积实测表/测绘单位实测面积明细(可为复印件但要有章)。

5、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)/工程竣工图纸或设计单位施工图(可带走) 6、《建筑工程质量认定书》 7、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》。 8、签字时注明“楼房状况未明”。业主在收楼时，首先要审核开发商是否具备交付的全部法律文件，必要时能够要求核对相应原件。只有证件（原件）齐全，才能签署收楼单。只要开发商手续不完整，即便该房屋实际不存在质量问题能够实际居住，也不能视为法律意义上的交付。业主也有权拒绝在相应手续上签字并要求开发商承担逾期交房的违约责任。如果确实被要求收楼，也要在相关文件，如《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××证书》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。分别有以下文件资料需要查验：（1）、规划部门出具的《建筑工程规划验收合格证》。（2）、建设主管部门出具的《建设工程竣工验收备案证明书》。表上每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘还属于“黑楼”，是不能入住的。（3）、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。—必须具备。（4）、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》—必须取得，要带走。（5）、开发商提供的《住宅使用说明书》—开发商据此承担保修责任。必须取得，要带走。（6）、房产管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》。标明实际建筑面积是多少，分摊多少，什么地方是公用面积。或者由有权部门（规划国土局地

会议流程安排范文

会议流程安排范文时间：4月8日上午地点：管委会会议室主持人：李××(管委会主任) 出席者：杨××(管委会副主任)、周××(管委会副主任管城建)、李××(市建委副主任)、肖××(市工商局副局长)、陈××(市建委城建科科长)及建委、工商局有关科室宣传人员。街道居委会负责人。列席者：管委会全体干部记录：邹××(管委会办公室秘书) 讨论议题： 1.如何整顿城市市场秩序。 2.如何制止违章建筑、维护市容市貌。

杨主任报告城市现状：我区过去在开发区党委领导下，各职能单位同心协力、齐抓共管在创建文明卫生城市方面取得了一定成绩，相应的城市市场秩序有一定进步，市容街道也较可观。可近几个月来，市场秩序倒退了，街道上小商贩逐渐多起来，水果摊、菜担、小百货满街乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚。乱堆放材料，搬运泥土撒落大街……这些情况严重地破坏了市容市貌，使大街变得又乱又脏;社会各界反应很强烈。因此今天请大家来研究：如何整顿市场秩序?如何治理违章建筑、违章作业、维护市容…… 讨论发言(按发言顺序记录) 肖××：个体商贩不按规定到指定市场经营，管理不得力、处理不坚决，我们有责任。这件事我们坚决抓落实：重新宣传市场有关规定，坐商归店、小贩归市、农民卖蔬菜副食到专门的农贸市场……工商局全面出动抓，也希望街道居委会配合，具体行动方案我们再考虑。罗××(工商局市管科科长)：市场是到了非整不可的地步了。我们的方针、办法都有了，过去实行过，都是行之有效的，现在的问题是要有人抓，敢于抓落到实处。只要大家齐心协力问题是能够解决的。

秦××(居委会主任)：整顿市场纪律我们居委会也有责任。我们一定发动群众配合好，制止乱摆摊，乱叫卖的现象。李××(建委副主任)：去年上半年创建文明卫生城市时，市上出了个7号文件，其中规定施工单位不能乱摆战场。工棚、工场不得临街设置，更不准侵占人行道。沿街面施工要有安全防护措施……今年有的施工单位不顾市上文件，在人行道上搭工棚、堆器材。这此违章作业严重地影响了街道整齐、美观，也影响了行人安全。基建取出的泥土，拖斗车装得过多，外运时沿街散落，到处有泥沙，破坏了街道整洁。希望管委会召集施工单位开一次会，重申市府7号文件，要求他们限期改正。否则按文件规定惩处。态度要明确、坚决。陈××：对犯规者一是教育，二是逗硬。“不教而杀谓之虐”，我们先宣传教育，如果施工单位仍我行我素不执行，那时按文件逗硬处理，他们也就无话可说。周××：城市管理我们都有文件、有办法，现在是贵在执行，职能部门是主力军，着重抓，其他部门配合抓。居委会把居民特别是“执勤老人”(退休职工)都发动起来，按七号文件办事，我们市区就会文明、清洁，面貌改观…… 与会人员经过充分讨论、协商，一致决定：

交房流程图(全)

一、交房工作流程图资料准备：客户入户分批计划表、入户通知、入户须知、业主公约、房款结算单、业主委托入户通知：挂号邮寄入户资料：入户通知书、入户须知、业主公约、业主委托书、电话确认。入户通知客户到场客户签到。业主凭“入户通知书”在指定时间到售楼中心签到，询问并办理相关手续。结款。业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到交房中心财务处结清房屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确认。案场确认并转交物业。业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到售楼处交房接待处签章确认， “验房时间确认表”转交物业接待，填写“住户登记表”，签定业主公约，通知客户验房所需准备资料。签协议签协议。业主和物业公司共同签署“前期物业管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业主身份证、售房合同复印件一起交物业处存档。发资料交钥匙发资料交钥匙。所有资料存档后，由物业处管理人员发放“住宅使用说明书”、 “质量保证书”、 “业主使用守则”，并再次陪同到业主所购房屋处。向业主办理交送钥匙手续，（可赠送小礼品）。交费物业接待办理下一步交房手续，业主持“业主交楼流转表”，到物业中心并交纳相关费用。物业带客验房物业提供“业主验楼交接表”，并与业主陪同进行房屋验收。现场验房。业主持所需资料到工地现场，由工作人员陪同到物业处办理验房手续，(详见验房流程总图)

验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工 XX 公司总办：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作； 1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位； 2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备； 3、协同各部门的工作和人员调度； 4、楼盘工地现场包装的制作实施；满意业主在“业主验楼交接表”上签字将“业主验楼交接表”其中一份交物业中心。交钥匙、抄表、送水电、赠送小礼品。不满意物业处开具“房屋整改任务单”回管理处交回钥匙。项目工程部限时整改。整改结果通知业主，确定重新验房时间。业主持所需资料到工地现场，由工作人员陪同到物业处办理验房手续。业主领“业主验楼交接表”，由物业处工作人员拿钥匙并共同陪同实地验收所购物业，试用所有钥匙，当场开通水电气、抄录水、电、煤气表，并当场填写验楼交接表。

交房有哪些手续及流程

生活在忙碌的大都市，谁都期望有一个属于自己的温馨的家。然而，买房子的整个过程不是一件容易的事，其中交房环节十分繁琐，熟练掌握好交房过程中所需要的手续和技巧等可以给购房者带来很大的方便，到底需要准备什么手续，什么样的基本流程?下面新居就跟大家一起去探讨下。交房是一门大学问，在交房中需要的手续、交房手续以及验房技巧都是一些常识。虽然在交房的时候，开发商都会有专人负责和业主一起验房，但是，专家建议初次收房的业主们还是最好找熟悉的人或者有过购房经验的朋友陪同一起收房。在交房前要准备什么手续?基本的流程什么呢?在交房时，开发商需有专人陪同业主验房，并且有一份《住户验房交接表》，供业主记录验房过程中发现的问题，如果开发商未提供这类表格，那业主可自己拿纸进行记录，记录整理后成一份书面格式，一式两份，由开发商盖章，一份交给开发商，一份业主自己保存。交房要具备哪些条件? 按照规定开发商交付商品房屋必须符合以下条件：一、经建设工程质量监督机构核验合格。商品房一般是由所在区、县建设工程质量监督站核验，出具是否合格的书面证明，如果验收合格，还须说明质量等级，如合格、优良等。二、住宅房屋所属的楼盘必须取得了住宅交付使用许可证。住宅交付使用许可证是由市或区住宅发展局颁发的。未取得许可证的房屋，不允许交付，公安户籍管理部门不予办理入户手续。

三、办理房地产初始登记手续，取得了新建商品房房地产权证，俗称"大产证"。实际上只要取得"大产证"，就必须具备一、二条所列条件。没有取得"大产证"的，开发商不能办理交房手续，若开发商向买方预先交付房屋交钥匙的，买方应拒绝接受。不少购房者在开发商房屋不具备合法交房条件时，就提前进房装修，等交房期届满，开发商却交不出符合合同约定标准的房屋;或配套不到位;或质量存在问题或产权有纠纷;或有些费用未缴付，导致不能按时取得住宅交付使用许可证和商品房房地产权证。这时购房者只能是左右为难：退房吧，已投入大量装修资金和时间、精力;不退吧，住下去确有诸多不便，或干脆无法居住，再说，即使是要求退房，购房者也无法要求开发商赔偿自己的全部经济损失，因为购房者也有过错，也应对提前装修造成的损失承担一定责任。房屋交房中需要哪些手续? 一、通知开发商取得商品房房地产权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接。开发商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内，按有关规定，如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用(即默认交接已经完成)。二、验收购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收，并做好记录，同时，不要忽视对房屋产权是否清晰进

软件项目管理全套文档模板

模版集萃综述在程序员的日常工作中，除了编写代码之外，还免不了需要编写各种技术文档。一个编写良好的技术文档在项目中能够很好地建立沟通与协作，起到很积极的作用。因此，编写技术文档也就成为了程序员技能提升的很重要的一面。为此，我们特意收集了一些在项目开发过程中经常用到的文档模板，这些模板包括格式和简单的写作说明，相信能够帮助大家编写出更加高效、实用的技术文档。在收集过程中，我们十分注重其实用性，以确保每个模板的价值，而且对于一些重要的文档提供了多个模板。为了方便大家查找，我们将收录的57模板分为以下几类：项目及开发管理类：包括立项前的分析，立项后的计划、以及进度跟踪、风险控制方面的文档模板，共计16个；需求分析类：明确清晰的需求，是项目成功的基础，在此收集了在需求分析过程中所将使用到的文档模板，共计14个；系统分析与设计类：包括体系结构设计、高层设计、详细设计、数据库设计等6个相关文档模板；软件质量保证类：软件测试是质量保证的关键活动，在此收集了软件测试相关的11个文档模板；其它类：除此之外，还收集了关于用户手册、软件维护等方面的10个文档模板，其中还有一个软件过程规范的示例。另外，值得说明的是，文档模板只是为文档的编写提供一个基础，在实际的编写过程中，你可以根据自己的需要进行必要的剪裁和增补。

一、项目及开发管理类 1.1 可行性研究报告(ISO标准) 编者说明：在立项时，应该对项目进行综合分析，探讨项目的经济、社会、技术可行性，从而为决策提供基础。该模板为ISO标准文档模板，其不仅适用于软件项目，对于其它的系统项目也适用。 1. 引言 1.1 编写目的 [编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。] 1.2 背景 a.[所建议开发的软件系统的名称；] b.[本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算站或计算机网络；] c.[该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2. 可行性研究的前提 [说明对所建议开发的软件的项目进行可行性研究的前提。] 2.1 要求 [说明对所建议开发的软件的基本要求。] 2.2 目标 [说明所建议系统的主要开发目标。] 2.3 条件、假定和限制 [说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到期的限制。] 2.4 进行可行性研究的方法 [说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的，摘要说明所使用的基本方法和策略。] 2.5 评价尺度 [说明对系统进行评价时所使用的主要尺度。] 3. 对现有系统的分析 [这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能

物业交付流程

交接与运作规范一、业主入伙前的准备工作当物业管理公司的验收与接管工作完成以后，即物业具备了入伙条件，物业管理公司就应按程序进入物业的业主人伙手续的办理阶段。物业管理公司应根据该物业的《物业管理方案》作如下入伙前的准备工作。 1、筹建管理处根据《物业管理方案》筹建管理处。落实管理处办公地点、管理用房的装修方案，按开办计划拟定购置物料计划，采购办公设备和用品，落实入伙期间的后勤保障等。 2、人员准备根据《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备情况设置工作岗位，拟定岗位职责。根据岗位需要组织招聘管理处的管理人员和作业人员。 3、文件准备根据物业的实际情况及管理要达到的标准，制定各种规范、制度，文件、表格等入伙手续文件，在入伙时及时交到业主手中，以便他们认真阅读和消化，利于物业管理的各主体之间的相互了解、相互支持与融洽，从而为进一步管理打好基础。 (1)入伙手续文件 ①入伙通知书(附件一)； ②入伙通知书回执(附件二)； ③入伙手续书(附件四)； ④房屋验收单(附件五)； ⑤房屋质量整改通知书(附件六)；

⑥住宅使用公约(附件八)。（2）入伙发放文件 ①业主手册； ②入伙须知(附件三)； ③装修管理办法(附件十二)； ④委托服务项目表。 (3)入伙记录 ①业主登记表； ②验房签收记录； ③入伙资料登记记录； ④领取钥匙签收记录； ⑤委托服务登记表(附件十一)； ⑥入伙收费记录。 4、交接准备 (1)熟悉了解该物业的具体情况，拟定需要改进的意见和整改措施。 (2)加强保安与服务力量，提供足够的服务，保安人员保证入伙时发生纠纷能及时疏导。 (3)具体安排业主入伙接待人员、接待位置和入伙手续导向等。 (4)做好与发展商、供电局、自来水公司、煤气公司、环卫部门等相关单位间的联系与沟通，使业主一旦入伙后各项工作都能正常开展，避免发生矛盾。二、业主入伙的工作流程 1、业主入伙流程

(完整版)公司红头文件格式规范及流程管理办法

公司红头文件格式规范及流程管理办法第一节总则第一条公司文件，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具。第二条公司文件，实行统一管理。文件的管理，要做到规范、准确、及时、安全。行文单位，要克服官僚主义和文牍主义。 1. 各部门及各有关人员，对文件中涉及本公司应保密的事项，必须严守机密，不可随便向他人泄露。 2. 文件保密等级分为：绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。绝密文件只能印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅，机密文件按审阅人数打印，阅完后由起草人收回归档。保密文件由阅文人妥善保管，详见《保密管理制度》。第三条文件机密等级，由发文单位的主管领导根据文件内容确定。第四条公司发文的程序为：拟搞、审核（部门领导）、签发（公司领导）打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。第五条公司收文的处理程序为：收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。第六条草拟文件应注意以下事项 1. 内容要符合公司制度。 2. 反映情况要客观，实事求是。 3. 文字要准确、精炼，条理清楚，层次分明，结构紧密，用语规范。 4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。第七条各负责人阅、批文件应仔细认真，阅完后须签名并注明日期，不得圈阅。需要签署具体意见的，要明确、具体。第八条公司所有发文，发文单位应有存档，并将文件原稿（经领导签字）审核稿件连同正本二份存档。有领导指示的，还应附批复件。第九条收文由行政人事部统一负责。行政人事部收文后，应先做好归类、登记，然后根据文件的内容，分送有关领导阅示。阅示完毕后，由行政人事部收回归档。第十条所有文件发放，一定要有登记、签收手续。第十一条公司发文，一定要由行政人事部统一编号 1. 以公司名义对外发文，一律×××字(××年)××号； 2. 公司总经办文，用总经办字(××年)××号； 3. 财务部发文，用财字(××年)××号； 4. 工程部发文，用工字(××年)××号； 5. 技术部发文，用技字(××年)××号； 6. 营运部发文，用营字(××年)××号； 7. 人事行政部发文，用人行字(××年)××号；第十二条红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等，其他文件一般用公司信笺印发。第二节文件起草收发规定第十三条公司的文件由行政人事部起草，总经办审核，总经理审批签发；公司各部门的文件由各部门负责起草，总经办审核，总经理签发。第十四条文件签发后，送行政人事部（签发的原件和电子版本件）统一由其排版、编号、打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方能复印、盖章、上传、下发、流转。第十五条文件和原稿，由行政人事部分类归档，保存备查。第十六条属于保密的文件，核稿人应该注明保密等级，并确定报送范围。保密文件按保

交房流程图(全)

一、交房工作流程图

8、派保安维护交房现场的次序； 9、保持交房现场乃至小区的清洁。策划部： 1、交房程序方案建议 2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行； 3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装； 4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置； 5、交房期间广告安排、设计及执行售楼中心 1、向财务部门提供客户相关资料； 2、负责客户交房的通知登记； 3、负责客户签到，引路； 4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单； 5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜； 6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单。施工单位：处理工程质量方面的问题

会议流程安排范文

会议流程安排范文会议流程方案通常由标题、开头、主体、结尾、落款等五个部分组成，怎么写会议流程安排的方案呢?下面给大家介绍关于会议流程安排范文的相关资料，希望对您有所帮助。会议流程安排范文一 (一) 活动主题：主题：学校学生专业技能与就业专题研讨会 (二) 会议时间：20xx年6月30日 (三) 会议地点：一楼报告厅 (四) 活动主旨：提高每位大学生的专业技能，树立正确的就业观。 (五) 活动目的：让每位学生树立正确的人生观，消除就业择业消极观，恐惧心理。学习钻研专业技能，树立正确的就业观。从而促进大学生就业率。 (六) 活动目标： 1、参会人数：1000人(综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人数、现场气氛营造等因素、限1000人规模较为理想)。 2、预期收获：参与的人员乘兴而来，满意而归。 3、塑造形象：大力鼓励学生学习专业知识，树立好的形象。 4、传播思想：把会议的积极思想传播给学生，使得他们更好的去掌握积极向上的思想。 (七) 时间与注意事项：

07：00盘点清查各种物品的准备情况。 07：10确定能够到场的主要人员，并建立与会代表数据库，打印表格。 07：30到达会场，开始会场的布置。08：00开始会议。 10：00会议结束。 10：10欢送人员，清理会场。会议流程安排范文二会议流程二 1.时间：20xx年1月25日左右下午16：20-22：00; 2.地点：莎娜宾馆三楼锦绣厅 3.活动流程：主题一：年度总结地点：共好会议室 (1)时间：13：30——15：00 人员：吴总内容：总结20xx年公司的发展及20xx年公司的目标 (2)时间：15：00——15：50 人员：戴工、刘工、陈工、纪工、华主管内容：汇报各部门的总结与展望 (3)时间：15：50——16：00 人员：陈明燕、来工、蒋斌、王西军、王福祥、姜水金内容：给当月的生日人员过生日

房屋交房手续及流程(word)

交房手续及流程提示：目前有些开发商在房屋交接过程中，往往让业主先交费用及其他手续后再验房，给日后的纠纷埋下隐患。为避免出现这种情况，业主应坚持先验房、后办理手续。一、验房自备工具 1）1只塑料洗脸盆(通水)--用于验收下水管道是否堵塞,但不可以测试管道密合状况及管壁压力2）1只小榔头或小钢球(轻敲或滚动)--用于验收房子墙体与地面是否空鼓 3）1只塞尺--用于测裂缝的宽度 4）1只5米卷尺--用于测量房子的净高 5）1只万用表或带灯头的表---用于测试各个强电插座及弱电类是否畅通 6）1只计算器---用于计算数据 7）1只笔--用于签字 8）2只小凳子和一些报纸、塑料带，包装绳--用于时间长，可休息一下及预先封闭下水管道。9)一本信签纸----随时就收楼过程中发现的问题进行书面登记,并有双方签字确认.在交房时，开发商需有专人陪同业主验房，并且有一份《住户验房交接表》供业主在验房过程中记录发现的问题，如果开发商未提供这类表格，那业主可自己拿纸进行记录，记录后一式两份，都要由开发商盖章，一份交给开发商，一份业主自己保存。二、交房要具备哪些条件? 1、房屋的《住宅质量保证书》（盖章原件可带走）。 2、《住宅使用说明书》（盖章原件可带走）。 3、《竣工验收备案表》（盖章原件）。 4、面积实测表/测绘单位实测面积明细（可为复印件但要有章）。 5、管线分布竣工图（水、强电、弱电、结构）/工程竣工图纸或设计单位施工图（可带走）。 6、《建筑工程质量认定书》。 7、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》。 8、签字时注明“楼房状况未明”。详解：“三书一证一表”、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位;而《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项。“三书”是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》“一证”是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，《建筑工程质量认定书》是房屋通过有关部门质量验收的凭证; 《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》是房产项目通过有关部门综合验收凭证; 《竣工验收备案表》是楼盘向主管部门上报验收备案的详细资料，是开发商必须对楼盘负责的标记文件。

管理流程、程序、格式文件

管理程序、流程、格式文件目录第一部分项目管理组织架构 -项目管理组织架构 -各项目关联单位责任分配第二部分项目管理体系 -质量管理 -进度控制 -成本控制 -环境、健康和安全管理第三部分项目管理流程、程序 -质量控制工作流程 -进度控制工作流程 -成本控制工作流程 -安全控制流程 -材料设备品牌审批及进场程序 -先期施工实物样板确认程序 -工程量计量程序 -工程款审批程序 -变更管理程序第四部分格式文件样本 -土建及机电材料、设备报批批准表 -材料、设备样品审批及采购计划表 -先期施工实物样板审批表 -现场指示单 -变更要求单 -变更指令单

第一部分项目管理组织架构 1.1项目管理组织架构建设方及厂房使用人各委派1名代表作为其授权代表人，授权代表拥有最终决策、监管的权利，承担项目总体协调、沟通的义务，授权代表人可以书面正式委派指定代理人负责设计协调、技术确认、成本确认、招投标谈判、材料设备品牌确认、变更确认等项目具体事宜，根据建设协议行使其权利并承担相应责任，授权代表人及其指定代理人签字确认的文件应被视为充分代表其所属单位履行厂房建设协议中的相关义务；项目管理团队向建设方（星洲工业园）汇报工作并承担建设协议中建设方的进度、成本、质量、安全等相关责任，拥有其合同中赋予的相应权力；项目管理团队成员代表建设方处理项目工作时（如建设协议中定义的‘星洲公司文件’和需厂房使用人批准的文件）需遵循《厂房建设协议》要求和各自合同中的责任和义务履行其职责；施工方处理项目工作时需遵循《厂房建设协议》要求（和施工方有关的部分将作为施工合同附件）和施工合同中的责任和义务履行其职责，向项目管理公司汇报工作并接受其管理；

最详细验房收房手续及流程

最详细收房手续及流程房价越来越高，对于一般市民来说，买个房子都不容易，买房是大事，因此收房的时候要小心谨慎，以免日后出现纠纷。那么，收房手续和流程应该是怎样的呢？首先，要了解房子是否达到交房条件了。按照相关规定，开发商交付商品房是需要满足几个条件的： 1、经建设工程质量监督机构核验合格商品房一般是由所在区、县建设工程质量监督站核验，出具是否合格的书面证明，如果验收合格，还须说明质量等级，如合格、优良等。 2、住宅房屋所属的楼必须取得了住宅交付使用许可证住宅房屋所属的楼需取得住宅交付使用许可证，住宅交付使用许可证是由市或区房屋土地管理局颁发的。未取得许可证的房屋，不允许交付，公安户籍管理部门不予办理入户手续。可以通过登录房管局查询。 3、取得了新建商品房房地产权证(大产证) 实际上只要取得"大产证"，就必须具备一、二条所列条件。没有“大产证"的，开发商不能办理交房手续，开发商向买方预先交付房屋交钥匙的，买方应拒绝接受。不少购房者在开发商房屋不具备合法交房条件时，就提前进房装修，等交房期届满，开发商却交不出符合合同约定标准的房屋;或配套不到位;或质量存在问题或产权有纠纷;或有些费用未缴付，导致不能按时取得住宅交付使用许可证和商品房房地产权证。这时购房者只能是左右为难：退房吧，已投入大量装修资金和时间、精力；不退吧，住下去确有诸多不便，或干脆无法居住，再说，即使是要求退房，购房者也无法要求开发商赔偿自己的全部经济损失，因为购房者也有过错，也应对提前装修造成的损失承担一定责任。因此，在收房时一定要审核开发商是否符合上面的条件。

二、新房交付的一般流程 1、通知开发商取得商品房房地产权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间对房屋进行验收交接。开发商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天，按有关规定，如购房者在约定时间没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用。 2、验收购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收，并做好记录，同时，不要忽视对房屋产权是否清晰进行核验。验收时，开发商应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证。开发商不出示的，购房者可以拒绝验收，由开发商承担责任。 3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等相关法规，商品房交付使用时，应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。该法规规定，《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，可以作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效力。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。开发商不提供的，购房者可以拒签房屋交接书。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位；而《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项。 4、签署房屋交接书购房者对房屋及其产权进行检验，认为符合合同约定条件的，应与开发商签订房屋交接书；对不符合合同约定的，应做好记录，要求开发商签字，直至开发商的房屋完全符合交房标准，再签署房屋交接书。三、收房时需注意的要点

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