跨文化交际毕业论文

摘要：如今，跨文化交往的频率在不断增加，而数量上的增加并不意味着质量上的改善。这样的交往常常会加深已有的既定模式、偏见和自我文化意识。

关键词：外国文学;跨文化交际

最早使用“东方”与“西方”称谓的是古代闪米特人。他们生活在亚洲西部，是今天

以色列民族和巴勒斯坦民族的共同祖先。最早的东西方划分依据就是日出东方，日落西方。在今天看来，东方和西方的划分，在政治、经济、制图学和文化学都是不同的。如果我们

按人类文化学的一般划分，将基督教文化、伊斯兰教文化、佛教文化、儒教文化和黑非洲

文化称为世界五大文化区的话，则除基督教文化区属于“西方”之外，其余都属于“东方”。事实上，东西方文化的交流与冲突不仅历史悠久，其内部大都存在自身文化的多元

和丰富，他们之间的交流与互动更是此起彼伏、重叠交叉。

1跨文化交际的含义

跨文化交际Cross-CulturalCommunication/InterculturalCommunication是国际交

往日益频繁背景下一门新兴学科，在中文中亦可译为“跨文化传播”“、跨文化交流”等。“它指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们

之间的交际。跨文化交际研究产生于20世纪50年代，是一门综合性学科，它是当代社会

科学学科综合研究的结果，学科背景主要涉及文化语言学、社会语言学、言语交际

学。”[1]目前跨文化交际的研究主要集中在外语教学界。

2跨文化交际的主要障碍

德国学者马勒茨克提出：跨文化交际的主要准备是了解不同文化的感知方式、时空观、思维方式、语言特征、价值观、行为模式、社会规范和物质文化差异等，而人们都认为跨

文化交际的主要障碍则是一些“定型观念”和主观偏见。定型观念和偏见都是相当普遍的

社会现象。多数定型观念中有符合事实的部分，也有不符合的部分，不符合事实的部分就

可以说是“偏见”。“歧视”是偏见的行为倾向，包括群体歧视、文化歧视、民族歧视和

种族歧视。定型观念和偏见是局限、懒惰和误解的产物，它们对跨文化交际是十分有害。

美国学者拉里A?萨默瓦把跨文化交流的障碍总结为：刻板印象、偏见、种族歧视、权力、文化冲击以及种族优越感。

3外国文学中的跨文化交际体现

目前，我们共同面对的是一个全球化、多元化的时代，也是相互对视的不同文明间交

流日益增多、碰撞频有发生的时代。东西方文化的差异和碰撞产生了东西方跨文化交际的

障碍，而这些歧视和偏见也存在于一些经典的外国文学作品中，这也影响了读者对这些外

国文学作品理解的客观性。例如，塞万提斯在《堂吉诃德》中的人物存在对非西班牙文化

的歧视，莎士比亚在其最后一部浪漫传奇剧《暴风雨》中充满了“白人沙文主义”的观点

等等。在其他一些经典的外国文学作品中，也体现出了跨文化交际的问题。欧里庇特斯希

腊神话中酒神狄俄倪索斯，具有“东方”和“他者”的两面性。在作品中“，东方被幻化

成一个双面人：或专制、愚昧、落后，面目狰狞;或祥和、宁静、温润，淡定从容。妖魔

化的东方作为反面的‘他者’来帮助西方确定自身文化的优越性现代性、民主、平等;天

使化的东方作为正面的‘他者’来平衡西方自身的文化缺陷后现代性、动荡、不安，两者

都同真实的东方没有直接的必然的关联，而只是西方出于自身的文化建构而塑造的‘他者’。”[2]丹尼尔笛福的代表作《鲁滨孙漂流记》记录了一个理性、务实、冒险的时代，表现了作者强烈的进取精神和启蒙意识，也展示了作者对尽可能多的海外殖民地和跨国贸

易的强烈憧憬。这些憧憬之中既有作者的个人偏见，也折射了一个时代的集体意识，还引

发出许多跨文化交际与多元复杂理解的问题。英国第一位获得诺贝尔文学奖的作家鲁德亚

吉卜林在跨文化交际的研究中是一个英印双重身份的作家，这与他在印度出生成长是分不

开的。在他的长篇小说《吉姆》中，体现出了“无根性”和“两栖性”的特点。一方面，

他表现出对古老的印度文明的极度崇拜，但却鄙视印度在政治上的怯懦;另一方面，既表

现出精神卓著、训练有素的英国殖民统治者，但又表现出了些手足无措、百般焦急的英国

外派代表。英国作家福斯特在其小说《印度之行》中探询了在一个仍然充满各种偏见的社

会里，来自不同文化的个体是否能够实现相互理解、接纳和联结的问题。小说中重点介绍

了当时印度的三大宗教派别：伊斯兰教、基督教和印度教。批判了在印度的英国人对当地

印度居民的偏见，也揭示了印度教徒与穆斯林教徒彼此之间的歧视和偏见。此外，在其小

说中还出现了各式各样的其他宗教和文化人群，呈现出了一个文化上具有极大丰富性和多

样性的印度社会。一方面，文化间的误解无处不在;另一方面，文化间的沟通和互惠更符

合人们的普遍需求和真实愿望。所以，文化间的冲突和交流总是此起彼伏、此消彼长。

4结语

如今，跨文化交往的频率在不断增加，而数量上的增加并不意味着质量上的改善。这

样的交往常常会加深已有的既定模式、偏见和自我文化意识。当然，不同文化间的相互交

流和理解并非是意味着原谅，即使对一些异文化的东西理解了，也不意味着放弃自己的价

值标准。在跨文化交际中，要加强培养跨文化交流的素质和能力。例如，在交流中努力保

持正面的态度，抱有好奇心和自信心，通晓不同的语言、民俗和集体偏好，承认并理解多

元的文化价值观和行为规范，努力使自己的行为融入新的文化环境之中。当然，在一个国

家内部“，主导文化”或“主流文化”往往比其他“群体文化”对其社会成员更具有支配、强制作用。如“欧美裔文化”之于美国“，斯拉夫文化”之于俄国“、汉文化”之于中国等。那么，在解读外国文学作品时就必须立足于其本国主导文化，而对于和“他者”文化

的差异也要理解、接受和尊重，这样才能更客观地去体会一部好作品。

参考文献

1、跨文化交际能力及其培养:一种建构主义的观点刘学惠外语与外语教学2021-01-01

2、跨文化交际中的委婉语解读策略徐莉娜外语与外语教学2002-09-01

摘要：事实上，我们都知道学习一门外语，尤其是在国内没有那么好的语言环境的

条件下是何等困难，旅游英语的教学中应该聘请外籍教师参与教学，这样不仅能增强学生

的交流欲望，而且还能够将关于文化的内容做更好的理解。

关键词：跨文化交际;交际能力

一、跨文化交际能力的必要性

旅游英语的教学仅仅需要教授英语的技能、基本知识、旅游知识，还需要为学生的交

际能力的培养创造条件。目前，我国旅游英语教学中哑巴英语的现象非常严重，学习了相

关的基本知识，却无法在实践中得到运用，对于教学来说可以说是失败的。随着国际间的

交流越来越普遍，文化在语言教学中的作用突显出来，从而使英语教学的方式也发生了重

大改变。

一语言在相应的文化下才有实际意义

语言是文化的载体，不能脱离文化而存在，同样一句话，放在不同的文化中可能具有

完全不同的涵义，因此文化对于语言的影响是很大的。语言可以说是文化的组成部分，反

映了民族的一种文化理念，透过赋有语言的文化，人们可以了解该民族的历史人文、生活

方式以及思维方式。不懂得文化，就无法对语言进行准确的理解和深入的掌握，可以说，

脱离了文化学习语言无法领悟语言的精髓，就学不好语言。旅游英语同样需要结合国外的

文化学习，要掌握英语学习的背景，在这个基础上理解好语言所带来的涵义。

二跨文化交际能力的培养是教学目的所决定

任何一门语言的学习都是为了交流，而不仅仅是为了学习，也就是说语言是一种媒介，联系着背后的人与人。对于旅游英语的学习者来说，仅仅掌握英语的语法、句型、词汇和

语音规则是远远不够的，一门语言发展了那么多年的历史才凝练而成，是在积淀了很深入

的文化基础上的，跨文化交际能力的培养恰恰是让学生能够用外国人听得懂的英语交流。

因此，在旅游英语的教学目标中，语言、旅游知识的教学与文化的教学是相辅相成，不可

分割的，否则就容易产生误解导致交际失败。

二、跨文化交际在旅游英语教学中存在的问题

当前对旅游英语教学中的教学存在着比较大的争议，涉及到语言的专业能力其教学方

式应该有所创新，才能达到较好的教学目的，主要存在的问题集中在以下几点：一教学方式陈旧，没有创新

目前虽然有些教师已经开始注意到跨文化交际能力的培养对于旅游英语教学的重要性，但是仍然有些学校将语言知识的教学放在整个教学的重要位置，对于其他能力的培养却懒

得花心思。英语的学习仅仅在卷面上，只是为了考试，对交际没有提供相应的设备和场所，其能力无法得到提高和改善。

三个值得回味的小故事

小孩的心有一位单身女子刚搬了家，她发现隔壁住了一户穷人家，一个寡妇与两个小孩子。有天晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己点起了蜡烛。没一会儿，忽然听到有人敲门。原来是隔壁邻居的小孩子，只见他紧张地问：“阿姨，请问你家有蜡烛吗？”女子心想：“他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借他们，免得被他们依赖了！”于是，对孩子吼了一声说：“没有！” 正当她准备关上门时，那穷小孩展开关爱的笑容说：“我就知道你家一定没有！”说完，竟从怀里拿出两根蜡烛，说：“妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛，所以我带两根来送你。”此刻女子自责、感动得热泪盈眶，将那小孩子紧紧地抱在怀里。纯真的心有一个小镇很久没有下雨了，令当地农作物损失惨重，于是牧师把大家集合起来，准备在教堂里开一个祈求降雨的祷告会。人群中有一个小女孩，因个子太小，几乎没有人看得到她，但她也来参加祈雨祷告会。就在这时候，牧师注意到小女孩所带来的东西，激动地在台上指着她：“那位小妹妹很让我感动！”于是大家顺着他手指的方向看了过去。牧师接着说：“我们今天来祷告祈求上帝降雨，可是整个会堂中，只有她一个人今天带着雨伞！” 大家仔细一看，果然，她的座位旁挂了一把红色的小雨伞；这时大家沉静了一下，紧接而来的，是一阵掌声与泪水交织的美景。有时我们不得不说：小孩子其实一点都不小，他们其实很“大”！他们的爱心很大！他们的信心很大！我们只不方便三小时那天跟老公幸运地订到了票回婆家，上车后却发现有位女士坐在我们的位子上，老公示意我先坐在她旁边的位子，却没有请这位女士让位。我仔细一看，发现她右脚有一点不方便，才了解老公为何不请她让出位子。他就这样从嘉义一直站到台北，从头到尾都没向这位女士表示这个位子是他的，下了车之后，心疼老公的我跟他说：“让位是善行，但从嘉义到台北这么久，大可中途请她把位子还给你，换你坐一下。” 老公却说：“人家不方便一辈子，我们就不方便这三小时而已。”听到老公这么说，我相当感动，有这么一位善良又为善不欲人知的好老公，让我觉得世界都变得温柔许多。心念一转，世界可能从此不同，人生中，每一件事情，都有转向的能力，就看我们怎么想，怎么转。我们不会在三分钟内成功，但也许只要花一分钟，生命从此不同。

适合三年级小学生读的经典寓言故事

适合三年级小学生读的经典寓言故事 (*) 药商竞富：有三个从外地来的商人都在同一个集市上卖药材。第一位药材商专门从产地购进货真质优的上等药材，根据进价定售价，差价不大，从不谋取暴利。按理说，这种诚实商人应该先富起来，可他的生意萧条，铺面冷清，只有少数知根底的人来买他的药，只能勉强维持生计。第二位药材商对质优质劣的药材都收购进来，售价随顾客的意愿而定，出价高就给优等品，出价低就给劣等货。因为选择余地较大，利润有大有小，所以生意总的说来还比较好，综合效益还比较可观。于是，两年以后，这位药商成了一名殷实的小财主。第三位药材商则专门去大量收购价廉质劣的药材，然后略作加工，再换上精美的包装，俨然是一种精品的派头，可售价并不比另两家高多少，有时顾客还价或者添加一点的要求往往也能得到满足。因为“一个便宜三个爱”，外观也挺有档次，经营也灵活，所以许多人都争先恐后地来买药，生意总是特别兴隆，从不愁销路。不到两年，这位商人大发起来，成了远近闻名的一个大富翁。这个故事说明不同的经营之道有不同的结果。第一位药商可贵，第二位药商可叹，第三位药商则可耻。不仅在市场，而且在其他方面都应当一要诚

实、二要灵活、三要不断改进。 (*) 黎丘老丈：魏国都城大梁以北的黎丘乡，经常有爱装扮成乡人子侄兄弟的鬼怪出没。有一天，家住黎丘农村的一位老人在集市上喝了酒，醉醺醺地往家走，在半路上碰到了装做自己儿子模样的黎丘鬼怪。那鬼怪一边假惺惺地搀扶老人，一边左推右晃，让老人一路上受够了罪。老人回到家里以后，不脱鞋、合着衣，倒在床上就睡着了。第二天，老人酒醒之后，想起自己醉酒回家时在路上吃的苦头，把儿子狠狠训斥了一顿。他气愤地对儿子说：“我是你的父亲，你有孝敬我的义务。可是昨天你在路上让我吃尽了苦头。我问你，这究竟是因为我平日对你不够慈爱，还是因为你生了别的什么坏心？” 老人的儿子一听这话，像是在晴天里听见一声霹雳。这到底是哪来的事呢？老人的儿子感到十分委屈。他伤心地落着泪、磕着头，对父亲叹息地说：“这真是作孽呵！我哪能对您做这种不仁不义的事呢？昨天您出门不久，我就到东乡找人收债去了。您从集市走回家的那一阵子，我还在东乡办事。您如果不相信，可以到东乡去问一问。” 老人知道自己的儿子素来诚实、孝顺，因此相信了他的话。可是那个长得很像自己儿子的人到底是谁呢？老人想着想着，一转念记起了黎丘鬼怪。他恍然大悟地说：“对了，一定是人们常说的那个鬼怪作的孽！”说到这

跨文化交际案例分析(共7个)

《跨文化交际学概论》第七章社会交往五、宴请招待p132 Case One: Setting Rules for a Guest – American Hospitality 案例： When Zhang Tao traveled in America, he lived in the home of his American friend, Bill. Once after he had traveled back, he found Bill was in a bad mood. When he asked what the problem was, Bill told Zhang Tao that his son Adam got furious about the noise Zhang made when walking upstairs and also because he was using too much water in the solar powered shower and Adam had to have his shower in cold water. Bill told Zhang Tao that he should walk more softly in future, and have a fast shower to save water. Zhang Tao felt uneasy. How could the host set such rules for his guest! Question: Why did Zhang Tao feel uneasy? 分析： 1) In China, when people host someone, they put the guest in the place of honor to show hospitality. They try to take care of the guest，and try to make the guest feel comfortable and at ease. 2) In America, people tend to give the guest great freedom and treat a guest more casually, naturally and truthfully. 3) Zhang Tao knew he was a guest, and thought in terms of Chinese expectations of hospitality. He thought Bill should treat him courteously instead of setting rules for him. 4) Since Zhang Tao lived in American surroundings, he should have known about the customs there sooner. Case Two: 案例： Lin had traveled 20 hours from Beijing to New York. He needed a good meal. His American friend, Mike, met him. But Mike only offered him a plate of roasted chicken and a glass of orange juice. Lin was used to having a main course, and asked Mike if he had any rice. Mike said he only had fried noodles, and Lin had to make do with it. Though Lin knew Americans didn’t care very much about what food they ate, he still felt surprised because he had taken Mike to the most famous duck restaurant in Beijing -- Quanjude -- when he arrived in Beijing. Question: Why did Lin feel surprised? Offer some advice to him about adjusting to his new environment in America.

改变人生的两则哲理故事_哲理故事

改变人生的两则哲理故事改变人生的两则哲理故事一幅画让奥巴马当上总统美国总统奥巴马，是美国历史上第一位黑人总统。他在《无畏的希望》一书中，曾深情地回忆了一幅画改变他命运的事。这幅深深打动他的画。就是19世纪英国艺术大师乔治-弗雷德里克·瓦兹创作的《希望》。画中，一位年轻女子坐在象征世界的地球上面，身体向前倾斜；低垂着头，眼睛被蒙上绷带，手里弹拨着仅剩下一根弦的古希腊七弦琴，并俯首倾听这根弦发出的微弱乐曲声。画家的意图是表现人类直到最后也不能丧失希望的主题。这幅画使奥巴马看后大受启发，他深情地回忆自己读画后的感受说：“虽然这名女子身有疼伤和血迹，穿着破烂不堪，竖琴也只剩下一根弦，但仍有希望；虽然世界被战争撕裂；虽然世界被仇恨摧残；虽然世界被猜疑蹂躏；虽然世界被疾病惩罚；虽然这个世界上充满了饥饿和贪婪；虽然她的竖琴被毁得只剩下一根琴弦，但这名女子仍有无畏的希望，在她那仅存的一根琴弦上，去弹奏音乐，去赞美世界。”奥巴马把这次看画的机遇当做他人生的转折点。就是在看了这幅画以后，他立志去竞选美国总统，以施展抱负，改变美国，改变自己的人生。经过了一番艰苦努力，他终于如愿以偿地当上了美国第44任总统。

一把椅子让菲利成为亿万富翁一天午后，美国费城上空阴云密布，不一会儿就下起了倾盆大雨。这时，行人纷纷跑进附近的商店，一位浑身淋湿的老妇人也步履蹒跚地躲进费城的一家百货商店避雨。看着她那狼狈的模样和简朴的衣着，许多售货员都不理不睬，只有一位叫菲利的年轻售货员关心地问她说：“夫人，我能为您做点儿什么吗？”老妇人听了感激地一笑：“不用了，我在这儿躲会儿雨，过一会儿就离开。”随即老妇人便感到有些不安，心想不买东西光在人家屋子里避雨，这似乎有点儿不近情理。于是她便琢磨着该买点儿什么东西，以给在这里避雨找个正当理由。正在她为难之时，那个年轻人又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子。放在门口，您坐着休息好了。”这让老妇人更受感动。两个多小时后，雨过天晴。她向年轻人道了谢，又向他索要了一张名片，便匆匆离去。几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯先生意外地收到一封来信，写信人要求将菲利派往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单，并让他负责自己家族所属的几家大公司下一季度办公用品的采购任务。詹姆斯仔细一算，大为震惊，只这一封信带来的利益，就相当于

跨文化交际试卷A及答案

Part ⅠDecide whether the following 10 statements are True or False. Write the answers in the blanks. (2% for each, 20%) 1. People do not exchange greetings with people almost every day. 2. If you want to know where a person was born, you can ask “Where are you originally from?” 3. For women, in more informal business situations, should dress in a conservative suit or a well tailored dress. 4. Conversations about children and family usually do not have their place in “networking ” situations for business. 5. At conventions, it is absolutely necessary to participate or at least make an appearance at most organized functions. 6. If you are the hostess, don ’t insist that someone else drink and don ’t over serve. 7. There are enough people in the world who have problems mastering vehicles and phones individually. 8. It is advisable not to wear the earpiece when we are not on the phone. 9. Overdrinking alcohol can lower a person ’s inhibitions and alter his judgment. 10. Most meetings are unnecessary; they are just a way of making people feel important. Part Ⅱ Translate the following sentences into English. (3% for each, 15%) 1. 在地球村里，国家就像一个大家庭，各大洲就像是邻居。 ________________________________________________________________________________________________________________________________

跨文化交际-unit1-6-课后translation中英对照

Unit 1 Page 22 The growth of intercultural communication as a field of study is based on a view of hi story that clearly demonstrates people and cultures have been troubled by a persistent i nability to understand and get along with groups and societies removed by space, ideol ogy, appearance, and behavior from their own. What is intriguing about many of huma n civilization's failure is that they appear to be personal as well as global. The story of h umankind is punctuated with instances of face-to-face conflicts as well as international misunderstanding--major and minor quarrels that range from simple name-calling to i solationism or even armed conflict. It is obvious that increased contact with other cultures and subcultures makes it impe rative for us to make a concerted effort to get along with and to try to understand peop le whose beliefs and backgrounds may be vastly different from our own. The ability, thr ough increased awareness and understanding, to peacefully coexist with people who do not necessarily share our lifestyles or values could benefit us not only in our own neigh borhoods but could be the decisive factor in maintaining world peace. 纵观历史，我们可以清楚地看到，人们由于彼此所处地域、意识形态、容貌服饰和行为举止上存在的差异，而长久无法互相理解、无法和睦相处。在这种情况下，跨文化交际作为一个特定的研究领域得以形成和发展。值得注意的是，人类文明在发展过程中所遭受的许多挫折，既是个人的，又是全球性的；人类历史进程总是充满了个人间的直接冲突和民族间的误解——从骂骂咧咧到孤立主义直至到武装冲突，大大小小争端不绝。很显然，文化间以及亚文化间的交往比以前多了，这迫切要求我们共同努力，去理解有着不同信仰和文化背景的人们，并与之和睦相处。通过加深认识和理解，我们能够与生活方式、价值观念不同的人们和平共处；这不但有益于我们周遭环境的安定，也是维护世界和平的决定性因素。 Unit 2 Page 60 Culture is sometimes referred to as our mental programming，our “software of the mind. ” But we can take that computer analogy further and say that culture is the operating environment that enables software programs to run. Culture is like DOS or Unix or Windows：it is what enables us to process information in various specific application. The metaphor of windows seems to be very appealing to describe culture: culture is a mental set of windows through which all of life is viewed. It various from individual to individual within a society, but it shares important characteristics with menbers of a society. Culture is like the water fish swim in┄a reality that is taken for granted and rarely examined. it is in the air we breath and is as necessary to our understanding of who we are as air is to our physical life. Culture is the property of a community of people, not simply a characteristic of individuals. Societies are programmed by culture, and that programming comes from similar life experiences and similar interpretations of what those experiences mean. If culture is mental programming, it is also a mental map of reality. It tells us from early childhood what matters, what to prefer, what to avoid, and what to do. Culture

看懂下面三个寓言故事的,都不是一般人

看懂下面三个寓言故事的，都不是一般人能看懂下面三个寓言故事的，都不是一般人。 1、兔子和青蛙森林里有一群兔子，它们特别胆小，害怕很多的动物，兔子们很懊悔自己这么胆小，于是决定去悬崖边上纵身跳下，了结此生，但他们快走到悬崖边上时，湖边的青蛙看到有一大群兔子赶来，吓得纷纷跳进了水里，顿时水花四起，扑通扑通的，兔子在悬崖上远远看见青蛙跳，突然醒悟说：我们为什么要自杀呢，你看，那些青蛙比我们还要胆小，看到我们来了都吓跑了，于是他们，便决定要勇敢的活下来。其实人也是如此，有时候觉得自己非常不如意，觉得很自卑，

但举目四望，发现还有比自己，活得更艰难的人，还有比自己更差的人，顿时有了一点点自信。我们常常把别人的快乐当成了自己的痛苦，又常常把别人的不如当成了自己的优越。其实有点这样子的阿Q精神也蛮好的，没心没肺，活着不累。 2、吃杂草的驴有一只驴驮着一车的精美稻草和食物去田地里，因为田地里有正在辛勤劳动的农民和耕地的牛。稻草是给牛吃的，食物是给主人吃的。卸了货以后，驴开始啃食树下的杂草，这时，大黄狗走过来，朝小驴说：你驼拖了这么多好的食物，自己不吃，却在这里津津有味的吃杂草，丢不丢人。驴子苦笑了两声说道：我最爱吃的就是杂草。

萝卜青菜各有所爱，没有说哪样固定是好的，哪样一定是差的，金窝银窝不如自己的狗窝，金山银山不如够花，合适自己的才是最好的，不用攀比，不要被世俗所限制和束缚。 3、家驴和野驴有一只野驴，经过一家农民门前，看到家驴躺在门口晒太阳，吃的饱饱的，毛发柔顺油光，懒惰的野驴跟他打招呼：兄弟呀，你过得真好，真羡慕你啊。过了几天，这只懒惰的眼神又路过农民家门口，看到家驴正在磨磨，主人还用皮鞭子驱赶它，野驴叹了一口气：看来这种好日子是付出了这么高的代价。

跨文化交际案例

跨文化交际案例 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

日本中日称谓方式如中国人对成年男士的称呼多为“先生”,这是一种社交场合对对方的尊称事实上,日本人使用“先生”这一称呼的范围比中国人小得多,一般只用于学校的教师、医生、议员和艺术家。此外,中国人很少称女士为“先生”,而日本人则不分性别,只要属于这一范围的均可称作“先生”。另外,日本人在称呼对方时习惯于拉近上下辈的距离以表示亲密,而中国人则正好相反,往往要抬高对方的辈份以示尊敬。因此,在日本,小学生对20多岁的人称作“哥哥”、“姐姐”,而在中国则称作“叔叔”、“阿姨”;再比如,小学生对50多岁的人称作“叔叔”、“阿姨”,而在中国就要称作“爷爷”、“奶奶”了。寒暄日本人每日初次见面除了互道一声“早上好”之外,必定要围绕天气寒暄一番,例如:“今天天气真好啊!”“今天真冷啊!”“今天真热啊!”“连日阴雨,真叫人烦闷”等等。而中国人除彼此问好外,最常用的寒暄问候语也就是“饭吃了吗?”“你上哪去?” 中国人之间初次见面为表示亲密,喜欢打听一些与对方生活、家庭、工作有关的事。以示看重和关心对方。日本人则不会。敬意表达 1自谦 2自责经常在社交场合用自责言语以求的人际关系的和睦。踩脚（中国人：踩的人道歉；日本人：被踩的道歉。）迟到（中国人：来晚的道歉；日本人：来早的道歉） 3致谢致谢必须铭记在心，感恩要求极为严格。

4否定表达中国人直接日本人会绕很大的弯子，只为缓和气氛（是非观的差异）思维方式中国人：论辩为主日本人：体察为主德国德国人重视法律：中国人重视道德这是我的权力，我有权这样做；你有权这样做但这样做不道德德国人靠大脑来感觉；中国人靠心德国人理性，有严格的纪律；中国人感性，会随心所欲，会冲动。德国贝多芬伟大令人倾倒不浪漫，要求音乐的精准和完美，对音乐严肃认真。肖邦诗意又浪漫德国人不灵活，中国人应变能力强请客请两个人就只准备两个人；中国人则无所谓会准备很多德国人冷静中国人客套不喜欢恭维，恭维是一种谦虚的表达德国人喜欢喝中国人喜欢吃数小时喝酒；数小时吃饭。德国人慢中国人快井井有条；粗枝大叶德国人喜欢喝啤酒中国人喜欢喝茶坐在公园里喝酒，坐在公园茶馆里喝茶德国人靠耳朵享受中国人靠舌头享受

跨文化交际案例分析答题技巧

汉硕案例分析答题技巧最近很多人问关于汉语国际教育考试中的案例分析题该怎样答，我根据自己的粗浅经验，现总结如下： 1.答题思路：按照发现问题-- 分析问题-- 解决问题的思路。具体如下：（1）发现问题：也就是提出问题。在所给的案例中，某个出国教汉语的志愿者教师或来中国教外语的外教等，遇到了什么样的困难。遇到的困难可能是课堂教学时的，比如学生上课都不积极回答问题，不愿意参与老师精心设计的课堂活动，或者问老师一些可能涉及到“隐私”的问题；也可以是这位老师在生活上遇到的问题，比如无法与当地人沟通或交流（语言障碍，文化障碍），无法适应当地人的生活，或不理解当地人做某事时为什么会采取那样的方式，等等。注意：遇到的问题可能是多方面的，要从多角度分析，一般情况下，也不只是一个问题，所以，要按条来答。（2）分析问题：要求你具体分析一下这位老师或某人遇到这种困难是什么原因引起的，主要是文化方面的原因，可能还涉及到一些他所采用的文化策略等。比如，他由于对对方国家文化不了解，对方国家可能很注重“隐私”，而在我们国家这不被看做是“隐私”。同时要求你分析出我们的母语文化具有什么样的特点，最主要的是和对方国家有什么不一样，哪里不一样，因此造成了他在文化方面的不适应，以至于教学和生活中都出现了问题或遇到了困难。关于他所使用的文化策略，主要就是他自身有没有做到尊重当地的文化，有没有试着去融入这种文化，接受这种文化，还是一味的采取排斥策略，认为自己的一切都好，别人的一切都不好。这就是分析问题了。（3）解决问题：这是最关键的部分了。怎么解决他遇到的问题或困难？你自己提出个对策就行了，当然，要根据一些你所知道的文化常识和应对策略。比如首先尊重当地文化，多和当地人交流，努力让自己适应当地人的文化和生活方式，做到求同存异，等等。这里需要注意的就是，有些文化的知识是很灵活的，比如中国人的谦虚、中庸的思想等等，都是我们日常生活就知道的，就是稍微总结一下，理顺一下，就能答题了。关于这个，如果时间还来得及，就看一下程裕祯的《中国文化要略》，看一下中国文化的特点等，很多东西是很细致的，自己要稍加总结。如果时间不是很充分了，就把刘珣的《对外汉语教育学引论》上的关于“跨文化交际”的那个章节仔细看一下，我觉得应对这道题应该够用了。 2.答题方法：其实思路清晰了就很好弄了，老师会看你的逻辑分析能力。强烈建议大家一定要分条论述，千万别想到哪说到哪，写出一大片，阅卷老师还得自己去给你找点，这样，老师会很疲劳的，老师最不喜欢的就是这种思维混乱的。所以说，大家答题时我觉得可以按两种方法来写：第一种：按发现问题---分析问题---解决问题来写，一共三条，然后在每条的下边分几个小点，因为发现的问题肯定不止一个，相应的分析问题和解决问题也会不止一条。第二种：按一共出现了几个问题分条，第一条，问题1：发现问题--分析问题--解决问题；问题2：发现问题--分析问题--解决问题；问题3--以此类推。总结一下，以上两种方法都各有利弊，因为有时不同的问题是由同一个原因产生的，或者需要同一种解决策略。所以，大家可以根据自己的喜好来选择其中一种。按以上的问题全部分析完以后，最好再来个综述，大致总结一下，字数不用太多，就是有个小结尾。最后，要跟大家说的是，字数和字迹的问题。这个案例分析要求是1000字以上

关于换位思考的三个小故事

关于换位思考的三个小故事生活中很多矛盾，都是没有换位思考所造成的，最常见的例子就是，丈夫觉得自己一天在外挣钱很累，而妻子在家带娃做家务、不用挣钱没压力很轻松，而妻子就觉得自己日复一日在家做家务带娃很枯燥很累，而出去上班挣钱打拼自己挣钱自己花才不受气，才活得有意思。其实真要换过来，都会发现对方的不容易。所以生活中多些换位思考，多些理解，人与人之间就多些幸福快乐。今天为大家分享三个换位思考的小故事，让大家从此与人为善。故事一

一头猪、一只绵羊和一头奶牛，被牧人关在同一个畜栏里。有一天，牧人将猪从畜栏里捉了出去，只听猪大声号叫，强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的号叫，于是抱怨道：“我们经常被牧人捉去，都没像你这样大呼小叫的。” 猪听了回应道： “捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是分你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命啊！” 人生在世，各有各的生活，也各有各的苦难。立场不同，所处的环境也不同，所以很难做到感同身受。

生活本来就不容易。当你觉得容易的时候，肯定是有人在替你承担着那份不容易，生活经常换位思考，珍惜才配拥有。《了不起的盖茨比》里有一句话说得很好：“在你想要评判别人之前，要知道很多人的处境并不如你。” 因此，对于他人的失意、挫折和伤痛，要将心比心，以一颗宽容的心去了解和关心，才是作为人，最适当的活法。故事二：一人请一个瞎子朋友吃饭，吃得很晚，瞎子说：很晚了我要回去了。主人就给他点了一个灯笼，他就很生气地说：“我本来就看不见，你还给我一个灯笼，这不是嘲笑我吗？”

主人说：因为我在乎你才给你点个灯笼，你看不见，别人看得见，这样你走在黑夜里就不怕别人撞到你了。瞎子很感动！每一件事，用不同的角度去看，就会有不同的见解。见解不同，结果自然也会不一样。尝试着理解别人的想法把视野放宽一些，把烦心事抛得远一些。试着换位思考，多替别人着想。理解别人的无奈，感恩自己的幸运，可能你才会觉得豁然开朗：世界原来如此美丽！换个思路，换种活法，人生或许会有不一样的风景生老病死乃是人间常事。在生命存在的过程中，不如意、不顺心常有，心情也容易郁闷和惆怅。一旦遇到不开心的事，不妨调整自己的心态，换个角度，才能看见不一样的风景。故事三：有这么一个故事：

三个经典寓言故事道理

三个经典寓言故事道理我们都知道许多生动有趣的故事中其实蕴含着许多丰富的人生哲理，小学生正处于人生观价值观树立的阶段，多阅读些经典寓言故事是有益的。下面是小编为大家准备的3个经典寓言故事道理，希望大家喜欢! 3个经典寓言故事道理篇一一个年轻人找到智者：老师，我觉得自己什么事也干不好。没有人看重我，我该怎么办? 智者说：我很同情你的遭遇，但不能帮你，因为我必须先处理好自己的问题。如果你愿意帮我，我就可以很快处理好自己的问题，然后也许就能帮你了。年轻人犹豫着答应了。于是智者将一枚戒指交给年轻人，吩咐道：你到集市上把这枚戒指卖了，因为我需要钱还债。换回的钱越多越好，无论如何不能少于1个金币。年轻人到了集市，当他说戒指的最低价不能少于1个金币时，集市上的人有的哈哈大笑，有的说年轻人头脑发昏，只有一位慈祥的老太太告诉年轻人他要价太高了。年轻人穿过集市，到处兜售戒指，但没人肯出1个金币。年轻人垂头丧气地回来了，智者笑了笑道：你再去一趟珠宝店，跟珠宝商说我要把戒指卖掉，问他能出多少钱，但不要真卖戒指，问完价格后你再带戒指回来。

珠宝商仔细看了看戒指后说：告诉你老师，如果他想卖戒指，我最多可以给他58个金币。58个金币!年轻人惊呼。珠宝商说：如果不着急的话，我可以出70个金币，可是如果你着急脱手年轻人兴奋地跑回去，将发生的一切告诉智者。智者将戒指套回手指上，笑道：你就像这枚戒指，珍贵、独一无二，只有专家才能真正判定你的价值。你怎能期望生活中随便一个人就能发现你真正的价值呢? 的确，我们常常会像那位年轻人一样，迫不及待地向我们遇到的任何人求证自己的价值，迫不及待地以他们的价值为判定自己的依据，可是，事实上，并不是所有的人都能发现我们的价值。 3个经典寓言故事道理篇二德行之力，十倍于身体之力。一个穷苦的小孩，13岁时父亲就去世了，于是他到一家银行当工友，靠微薄的收入过日子。有一天，银行派他到客户家中取300法郎，当他收到款项后回到银行仔细一算，却发现多了300法郎，他立即跑回客户那里，将多出的钱还给这个客户。这个客户是当时有名的数学家高斯先生，高斯收下钱后对他说：你真是一个诚实不贪的人啊!欢迎你有空时常来和我聊天，我想和你做个永久的朋友。此后他便经常去高斯家中，向高斯请教有关数学及电报方面的知识。不久之后，他辞去了银行的工作，高斯便出资让他到柏林经营书店。经历了许多艰难险阻，他建立了欧陆通讯网，甚至于扩展到了全

跨文化交际-unit1-6-课后translation中英对照

Unit 1 Page 22 The growth of intercultural communication as a field of study is based on a view o f history that clearly demonstrates people and cultures have been troubled by a pers istent inability to understand and get along with groups and societies removed by sp ace, ideology, appearance, and behavior from their own. What is intriguing about m any of human civilization's failure is that they appear to be personal as well as globa l. The story of humankind is punctuated with instances of face-to-face conflicts as w ell as international misunderstanding--major and minor quarrels that range from si mple name-calling to isolationism or even armed conflict. It is obvious that increased contact with other cultures and subcultures makes it i mperative for us to make a concerted effort to get along with and to try to understan d people whose beliefs and backgrounds may be vastly different from our own. The ability, through increased awareness and understanding, to peacefully coexist with p eople who do not necessarily share our lifestyles or values could benefit us not only i n our own neighborhoods but could be the decisive factor in maintaining world peac e. 纵观历史，我们可以清楚地看到，人们由于彼此所处地域、意识形态、容貌服饰和行为举止上存在的差异，而长久无法互相理解、无法和睦相处。在这种情况下，跨文化交际作为一个特定的研究领域得以形成和发展。值得注意的是，人类文明在发展过程中所遭受的许多挫折，既是个人的，又是全球性的；人类历史进程总是充满了个人间的直接冲突和民族间的误解——从骂骂咧咧到孤立主义直至到武装冲突，大大小小争端不绝。很显然，文化间以及亚文化间的交往比以前多了，这迫切要求我们共同努力，去理解有着不同信仰和文化背景的人们，并与之和睦相处。通过加深认识和理解，我们能够与生活方式、价值观念不同的人们和平共处；这不但有益于我们周遭环境的安定，也是维护世界和平的决定性因素。 Unit 2 Page 60 Culture is sometimes referred to as our mental programming，our “software of the mind. ” But we can take that computer analogy further and say that culture is the operating environment that enables software programs to run. Culture is like DOS or Unix or Windows：it is what enables us to process information in various specific application. The metaphor of windows seems to be very appealing to describe culture: culture is a mental set of windows through which all of life is viewed. It various from individual to individual within a society, but it shares important characteristics with menbers of a society. Culture is like the water fish swim in┄a reality that is taken for granted and rarely examined. it is in the air we breath and is as necessary to our understanding of who we are as air is to our physical life. Culture is the property of a community of people, not simply a characteristic of individuals. Societies are programmed by culture, and that programming comes from similar life experiences and similar interpretations of what those experiences mean. If culture is mental programming, it is also a mental map of reality. It tells us from

改变人生的三种力量_励志故事

改变人生的三种力量生命之河有不同的方向，但有同一个愿望，那就是希望生命能够远行，能够历经千山万水，奔流向前。每个人都有出生的那一天，也都有生命终止的那一天。所有生命的开始和结束没有太多的不同。因此，生命最重要的是从生到死的那一段旅程怎样走，怎样才能活出精彩和成功。这段旅程证明你拥有和别人不一样的生命，在同样的时空里拥有不同的精彩人生。我一直试图看透成就事业的本质，以期获得生命前行的力量。我曾经经历无数次的失落迷茫，千回百转，在浓雾叠嶂中徘徊，在一次次愚蠢的错误后终于有所醒悟。在盘点过去几十年的生活后，我发现有三种力量在我生命的成长中起到了重要的作用。第一种力量是承受的力量。承受的力量就是能够坦然接受生命中一切苦难和失败的力量。我们和命运抗争的最常见方式是抱怨，但抱怨是一副毒药，只会使自己陷入越来越可怜的境地。只要人活着，苦难和

失败就会随时随地降临。我心中曾经充满过抱怨和怨恨：为什么我的父母一无所有？为什么我考大学一次次失败？为什么我会得万人讨厌的肺结核？为什么出去教课就被记过、处分？为什么领取一个办学执照需要把自己喝死好几次？但后来我发现，所有这些抱怨除了证明自己无能没有任何意义。有一天我终于想明白，既然苦难和失败不可避免，那还有比坦然接受生命中发生的一切更好的办法吗？第二种力量是奋斗和努力的力量。人最重要的精神之一是相信奋斗和努力能够改变人生。我们常常讨论命运问题，会抱怨自己为什么没有出生在富贵之家，为什么必须从一无所有开始奋斗。但有时候，平白无故地拥有一些东西并不见得是一件好事。有些东西也许不能改变：我们改变不了自己的出生境遇，也改变不了自己的长相和身高。但我们应该坚信，奋斗和努力是改变命运的最重要力量。我非常庆幸自己一路走来，尽管走得磕磕绊绊，但从来没有放弃。后来我生命中得到的一切都证明了奋斗和努力的力量。我们也许没有好的运气，不能一个筋斗踏上青云。但通过奋斗和努力，我们一定能够创造一些必然的

高中生必读经典寓言故事

高中生必读经典寓言故事白龙马随唐僧西天取经归来，名动天下，被誉为“天下第一名马”。白龙马想念家乡，找驴，羊，牛等儿时伙伴玩，驴迫不及待询问成功秘诀，白龙马说：努力工作！这时，驴，委屈得嚎啕大哭：为什么自己这样努力工作却一无所获？白龙马说：“我去取经时大家也没闲着，甚至比我还忙还累。我走一步，你也走一步，只不过我目标明确，十万八千里我走了个来回，而你在磨房自己的小圈圈原地踏步。” 驴愕然：什么是目标？像驴一样勤奋，工作却原地踏步;像驴一样劳累，得到的却是皮鞭，这是很多职场人真实的体验和感受。其实，摆脱驴的命运，变身职场千里马得到赏识并重用，并不是没可能。读读下面的文字，或许我们能从中找到突破口。问：我是否只做一样工作？寓言一动物们要举行一场联谊会，领导秘书狐狸对驴说：“你的嗓门高，来曲独唱吧。”驴说：“我不去，我唱得很难听。”狐狸说：“那你去试试做主持人吧。”驴说：“我不去，我形象不好。”狐狸说：“那你干什么?”驴说：“我只拉磨。”狐狸说：“好，你就去拉磨吧。” 在职场，不能像驴一样只知埋头拉磨，除了本职工作，公司里的其他事情都应该尝试着主动去做。如果什么事都不去关心，什么情况都以本职工作为挡箭牌推托，久而久之，我就只能原地踏步。我是否只耕耘不收获？（只做过程不看结果）寓言二

老虎下山视察，看到其他动物都在玩，而只有驴在拉磨。老虎顿时赞不绝口：“有这样勤奋的员工，是我们动物王国的幸事!”秘书狐狸对老虎说：“驴很勤奋没错，但是，磨上已经没有东西了，他还在拉磨，这不是制造假象吗?”老虎一看，果真如此，不禁摇头叹息。驴子的勤劳毋庸置疑，没有功劳也有苦劳的结果，虽然让人不便指责，却让人叹息，在职场，我忙碌与否并不重要，老板看重的是我把工作做好了没有。与其劳而无功地超负荷工作，不如抽时间静下来思考如何提升效率，增加效益。我是否以结果为导向？寓言三驴发现墙头上有一簇青草，非常眼馋，可又够不到。这时，它发现墙角有把梯子，但驴怕搬来梯子后，需要羊帮忙扶梯子，青草要被羊分吃，便干叫了几声放弃了。驴吃不到青草，不是它智力不行，而是它没有合作的胸襟。个人的才智、力量终究有限，要想有一番作为，需要合作伙伴。在与人合作之前，你就要有与人分享成果的准备。因为合作既包括工作，也包括分享。我是否有合作的胸襟？（团队意识）寓言四年终大会上，驴又没被评上“劳模”。驴委屈地向秘书狐狸申诉： “为什么我最勤劳、最辛苦，却年年评不上先进?”狐狸笑着说：“是啊，你拉磨的本领无人能及，不过，我们已经改用机器拉磨了。” 时代在前进，公司在发展，如果固步自封，迟早会被淘汰。做个保值品其实并不难，只要我注重市场的发展方向，关心企业的需求，学习新的技能，那么，我不但是一个保值品，还是一个增值品!